試用期業(yè)績總結(jié)。

教案課件是老師教學工作的起始環(huán)節(jié)，也是上好課的先決條件，現(xiàn)在著手準備教案課件也不遲。只有寫好課堂教案課件，能讓教學的效率大大提高。應該從什么角度去寫教案課件呢？有請閱讀小編為你編輯的試用期業(yè)績總結(jié)，歡迎閱讀，希望你能閱讀并收藏。

試用期業(yè)績總結(jié) 篇1

職員試用期業(yè)績總結(jié)

在一個企業(yè)中，試用期是評估員工能力和適應程度的重要階段。試用期的業(yè)績總結(jié)不僅是對員工工作表現(xiàn)的評估，也是對員工是否繼續(xù)留任的決策依據(jù)。下面是對我在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)進行詳細、具體且生動的總結(jié)。

我加入公司后，迅速適應了新的工作環(huán)境。我積極主動地與同事們建立了良好的工作關(guān)系，并融入了團隊。我在團隊中充分發(fā)揮自己的專業(yè)能力，為實現(xiàn)團隊目標做出了重要貢獻。例如，在一個重要項目中，我主動提出了一個新的解決方案，幫助團隊節(jié)省了時間和成本。我的想法得到了領導的認可，項目成功地完成了。

在日常工作中，我始終保持高度的責任心和敬業(yè)精神。我準時到崗，對工作任務的安排和分配都嚴格按照要求完成。我善于解決問題并能迅速應對各種緊急情況。例如，在一個重要的客戶項目中，由于需求突然變動，項目進度出現(xiàn)了問題。我立即展開緊急協(xié)商，與團隊成員共同制定了新的計劃，并成功地解決了問題，保證了項目按時完成。

我注重個人能力的提升和學習。在試用期內(nèi)，我參加了公司組織的一系列培訓和學習活動。通過學習新知識和技能，我提高了自己的工作能力，并將其應用到實際工作中。在一個市場推廣活動中，我運用了新學到的營銷策略，成功地吸引了大量的潛在客戶，使得銷售額大幅增長。我的表現(xiàn)得到了領導的肯定和同事們的贊賞。

除了在工作中取得了良好的表現(xiàn)，我還積極參與團隊活動，并提出了一些改進建議。例如，在團隊的團建活動中，我建議組織一次戶外運動，以增進團隊成員之間的交流和團隊凝聚力?；顒尤〉昧撕芎玫男Ч?，團隊成員之間的關(guān)系進一步得到了加強。

在試用期的過程中，我不斷接受領導和同事的指導和幫助，并從中不斷學習和成長。我積極參與團隊的工作，并通過與團隊成員的良好合作，實現(xiàn)了共同的目標。通過努力工作和持續(xù)的提升，我相信我能夠在公司發(fā)展壯大的道路上繼續(xù)做出更大的貢獻。

小編認為，試用期間，我以積極主動的工作態(tài)度、高度的責任心和敬業(yè)精神，以及不斷學習和成長的精神，取得了良好的工作表現(xiàn)。我相信，只要繼續(xù)保持這種態(tài)度，并繼續(xù)努力提升自己，在未來的工作中我將繼續(xù)做出更好的業(yè)績。

試用期業(yè)績總結(jié) 篇2

我經(jīng)歷了一個gap，從我加入公司到現(xiàn)在已經(jīng)快三個月了。通過這三個月的培訓和磨合，在領導和同事的指導和幫助下，我對工作有了一定的了解。工作學習，個人綜合素質(zhì)有所提升，回顧過去三個月的工作過程，總結(jié)如下：

1.工作中的經(jīng)歷與成長：

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1.努力學習工作知識。剛?cè)肼殨r，我對這份工作充滿了茫然和期待。整個工作內(nèi)容沒看懂，期待盡快加入工作組。領導從最基礎的內(nèi)容教我們，教給我們整個工作流程。然后他們開始付諸實踐，學習產(chǎn)品知識和行業(yè)知識，然后對銀行客戶進行產(chǎn)品培訓，然后在中秋節(jié)進行一系列巡回展覽，并在巡回后立即與銀行對賬。通過這段時間的工作，我對貴金屬行業(yè)有了一定的了解和了解。

2.能夠更好地完成上級安排的任務，如銀行客戶產(chǎn)品培訓、參觀展覽等。認真遵守公司規(guī)章制度，嚴格按照員工手冊執(zhí)行克制自己。

3.努力工作，能把工作做好。把銀行客戶遇到的問題當成自己的問題，盡量解決銀行客戶遇到的問題，熱情耐心地幫助他們。

4.態(tài)度和責任，你處于什么樣的位置，你應該承擔什么樣的責任，有了正確的態(tài)度，你才能用對的方法，找到對的方向，然后達到對的結(jié)果。具體來說，我對工作的態(tài)度是，既然接了任務，就一定要盡全力去完成。

5、在領導的指導和同事的幫助下，我不斷的改進、組織和規(guī)范事情。這也是一種態(tài)度，確實也是一種責任。

6.在日常工作中，一定要腳踏實地、認真、踏實做事，不因小事馬虎，不因太多事而敷衍，真正把一切都當做只有這樣能不能有好的工作成果。

2.我的工作還有很多不足。今后我會努力改進的。希望領導和同事監(jiān)督指導：

1.不斷加強學習，學習更多貴金屬專業(yè)知識，向身邊的同事學習，積累工作經(jīng)驗，逐步提升自己的知識水平和業(yè)務能力。從工作中總結(jié)，提高效率，提高工作能力。

2、三個月過去了，雖然在思想和工作上都有了一些進步，但是和其他同事相比還是有很大差距的。所以，在我以后的工作中，不僅要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀正視自己的不足，還有需要進一步改進和完善的地方，比如工作上的粗心大意、急躁、前后不一等。有待進一步完善。克服青春煩躁，腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，努力通過實踐提高自己，彌補不足。

3. 吃苦耐勞。對領導的安排完全服從，毫不妥協(xié)的執(zhí)行，一如既往的做好日常工作；總是向同事詢問作為初學者的工作經(jīng)驗。不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。經(jīng)過三個月的試用期，我認為自己能夠主動、主動、熟練地完成工作，積極全面地配合公司要求開展工作，能夠與同事進行良好的配合和協(xié)調(diào)。在今后的工作中，我將不斷提高自己的業(yè)務水平和綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展盡一份力。

試用期業(yè)績總結(jié) 篇3

試用期是指包括在勞動合同期限內(nèi)，用人單位對勞動者是否合格進行考核，勞動者對用人單位是否符合自己要求也進行考核的期限，這是一種雙方雙向選擇的表現(xiàn)。下面是找總結(jié)網(wǎng)整理的關(guān)于在試用期的工作業(yè)績總結(jié)范文，歡迎參考。

2017試用期工作業(yè)績總結(jié)(1)

我叫xxx，畢業(yè)于xx科技學院，土木工程專業(yè)。20xx年7月份參加工作。實習期就是要在工地鍛煉自己，開始工作就跟著施工班組在一線干活。接觸的第一個項目就是裝一個廠房的臨時供暖系統(tǒng)。雖然不是自己的專業(yè)范圍，但我還是很用心地學習著如何安裝、如何調(diào)試、如何維護臨時供暖系統(tǒng)。一年來，自己也慢慢地從一名學生向一名員工轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)變中既有知識上的增加積累，也有思想覺悟方面的提高。工作以來，在各級領導的教導和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這一年來的工作情況作簡要總結(jié)匯報。

一、思想上，自覺加強理論學習，努力提高政治思想素質(zhì)。

首先，我主動加強政治學習，除了經(jīng)?？措娨?、看報紙、關(guān)心時事政治外，我還認真學習了馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論，“三個代表”重要思想，自覺樹立高尚的世界觀、人生觀，樹立社會社會主義榮辱觀，用先進的思想武裝自己;其次理論學習還要在行動上落實，注重其對實踐的指導意義，自覺地踐行“八榮八恥”，時刻用其來約束自身行為，改正不良習慣，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外，除了干好自己的本職工作外，還積極參加各項活動，對于公司組織的活動，能夠積極參加與配合，在生活上樂于助人，關(guān)心集體榮譽。通過以上努力，我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進步。

二、在工作上，努力夯實專業(yè)基礎，擴大知識面，力求更好的完成自己的本職工作。

作為一名剛剛畢業(yè)的大學生，雖然有大學四年的專業(yè)知識學習，但是實踐的東西接觸的少，對許多現(xiàn)場問題不了解。剛到工地時，就分到了現(xiàn)場施工班組，接觸的都是都新施工工藝和施工方法，很多在學校里是學不到的。實習期下半年時，接到了一個消防噴淋安裝的項目。由于是在已經(jīng)開始生產(chǎn)的廠房里安裝，很多工作跟工廠的生產(chǎn)沖突，我跟班組組長一塊安排施工時間，爭取在不影響工廠施工的情況下，保證施工進度，按時完成工程。面對這種情況，依靠自己認真的學習，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。在接觸到新的陌生的領域時，缺少經(jīng)驗，對于業(yè)務知識需要一個重新洗牌的過程，在同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。無論是剛剛到公司時跟著同事學習還是獨立處理工作的各項事務，都能夠認認真真，兢兢業(yè)業(yè)。在日常工作中，我能認真服從領導安排，遵守各項規(guī)章制度和各項要求，養(yǎng)成良好的工作作風。

三、學習生活上，完成了學生角色的轉(zhuǎn)變，完全進入工作狀態(tài)，努力開展工作。

初參加工作，進入陌生的環(huán)境和生活狀態(tài)，也曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作。但是寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇以及在各級領導的關(guān)心和幫助下，讓我很快完成了轉(zhuǎn)變。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開展工作。通過近年的體驗已經(jīng)逐漸適應了工作狀況，對于領導們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報。在今后的工作中，我將努力找準自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻，為公司創(chuàng)造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進步。

總之，這些年通過努力以及領導的支持，我完成了自己份內(nèi)的工作。但是我所作的工作離我的要求還相差甚遠，未來仍需努力，今后我會不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進不足，并不斷的學習專業(yè)知識，加強自我修養(yǎng)，提高業(yè)務水平，在未來的教學道路上努力拼搏，勇敢開拓，再鑄輝煌。

2017試用期工作業(yè)績總結(jié)(2)

時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲，首先感謝公司經(jīng)理室能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了xx人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了xx人作為拓荒者的艱難和堅定。同時，也為我有機會成為xxxx的一份子而感動高興。

記得當初應聘時，公司和和諧、團結(jié)向上的氛圍深深打動了我，讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入公司后的三個月時間里，在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報：

一、對公司的認識

xxxx是從事xxx、xx、xxx經(jīng)營的專業(yè)公司，經(jīng)營網(wǎng)絡遍布省內(nèi)各地市縣，總經(jīng)銷、代理諸多國際國內(nèi)知名品牌，經(jīng)營規(guī)模居xx省第一。

xxxx以正確的經(jīng)營和管理理念為指導，依靠精干的團隊，成為行業(yè)的佼佼者。

二、工作成績：

1、與xx一起主持員工聯(lián)歡會，得到大家的認可。

2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期xx公司各品牌三證整理分類，并制作電子檢索，使調(diào)閱、查詢十分方便簡潔。

3、每次例會前做好準備工作，會后及時整理會議紀要。

4、完成優(yōu)秀員工先進材料的起草工作;規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協(xié)助綜合管理科科長整理車輛管理辦法，并制作每月油費、修理費等相關(guān)費用的表格;完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。

5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào)(本文權(quán)屬文秘之音所有，更多文章請登陸網(wǎng)絡查看)，較好的完成上傳下達工作。

6、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。

7、通過在xx科的兩天實習中，初步了解公司的供應鏈系統(tǒng)，能進行簡單的業(yè)務流程操作。

8、能做好其它的行政后勤工作。

三、存在問題及對其改進方法

由于在原公司從事的是機要秘書工作，未涉及業(yè)務操作，對于零售企業(yè)的進、銷、存更沒有實質(zhì)理解，概念十分模糊，故對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉。當然，我并不能以此為理由，我將會在今后的工作中多向前輩請教，勤問、勤練，用最短時間熟悉公司業(yè)務及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中磨煉意志，增長才干。

雖然只有短短的三個月，但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中，我將揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不辜負公司經(jīng)理室對我的期望與栽培。

試用期業(yè)績總結(jié) 篇4

我申請倉庫文員已經(jīng)三個多月了，現(xiàn)在我已經(jīng)變成了常客。時間的積累讓我獲得了很多工作經(jīng)驗，加深了對自己職責的理解，肩負起倉管員的責任，也讓我在工作中實現(xiàn)了自己的價值，但我也明白工作上的成就是分不開的從領導的培養(yǎng)，讓我能牢記領導的教誨，努力做好倉庫管理工作。也讓我肩負起更重要的責任，需要總結(jié)過去完成的倉庫管理工作。

清點和整理倉庫物資以便更好地管理，我入職之初的主要職責是負責清點倉庫中的各種物資，了解倉庫物資的種類和數(shù)量，并做相應的注冊。以這種方式鍛煉自己的工作能力，無疑可以夯實基礎。另外，我也在老員工工作的時候觀察學習，從他們的講解中學到了很多。實戰(zhàn)經(jīng)驗，可以應用于倉庫管理工作，但與老員工的資歷相比，我還有很多工作要做，所以我要繼續(xù)加強對工作技能的學習和應用，才能更好地發(fā)揮自己.責任。

當有物料需要入庫時，要積極配合，方便入庫。我了解妥善保管材料并確保不會出現(xiàn)錯誤非常重要。可以認真配合，整理好后存放在指定區(qū)域。另外，我也會積極與后勤部溝通，根據(jù)入庫物料的種類和數(shù)量，及時識別需要補充的內(nèi)容。最好保證不會因為公司的運作過程中缺少材料而出現(xiàn)問題。此外，一些難以保存的材料也會定期檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題。畢竟，有時材料會因為儲存不當而損壞。自然要引起重視。

比起工作上的成績，讓我更加關(guān)注自己的不足。對我來說，倉庫管理工作不懂得靈活多變，不僅是我的優(yōu)勢，而且對工作的完成也有不好的影響。 ，這意味著我可以嚴格按照領導的指示更好地完成我的工作，但是由于我缺乏經(jīng)驗，我在一些問題上很固執(zhí)。事實上，這種情況對完成自己的工作是非常不利的。是的，所以我必須盡快改變自己的性格缺陷，以確保自己不犯錯誤，并且在思考倉庫管理的重要性時，我應該知道如何靈活并加強對自己職責的理解。

成為?？偷臋C會非常難得，自然會很珍惜，所以我明白我能成為?？褪且驗轭I導對我的工作的支持，所以我會更加嚴格地對待我的工作要求并為未來的職業(yè)生涯而努力。為了做得更好，我會為公司的發(fā)展而努力，履行倉庫經(jīng)理的職責。

試用期業(yè)績總結(jié) 篇5

司機試用期業(yè)績總結(jié)

一、引言：

在我成為公司一名試用期司機的這段時間里，我學到了很多有關(guān)駕駛和服務的知識。這篇文章將詳細總結(jié)我在試用期內(nèi)的業(yè)績表現(xiàn)，以展示我在司機崗位上的能力和成長。

二、駕駛技能：

作為一名司機，熟練的駕駛技能是非常重要的。在試用期開始時，我花了很多時間學習和提升我的駕駛技巧。通過參加公司提供的培訓課程，我學會了如何安全、穩(wěn)定地駕駛車輛。我的駕駛技巧在這段時間里有了明顯的提高，我能夠熟練地掌握車輛，靈活應對各種路況。

三、路線規(guī)劃和導航：

在司機崗位上，能夠熟練而準確地規(guī)劃和導航是非常重要的技巧。我通過學習和使用各種導航軟件，提升了我的路線規(guī)劃能力。在這段試用期內(nèi)，我成功完成了多個遠途運輸任務，并且準時到達目的地。我很自豪地說，沒有迷路或?qū)Ш藉e誤。

四、車輛維護：

車輛的保養(yǎng)和維護是司機必須重視的工作之一。我在試用期內(nèi)嚴格遵守公司的車輛維護規(guī)定，并承擔著車輛保養(yǎng)的責任。

我定期檢查車輛的機油、水溫和輪胎等各項指標，并及時修理或更換有問題的部件。通過我的努力，公司的車輛保持良好的工作狀態(tài)，減少了因車輛故障而導致的延誤。

五、服務態(tài)度：

作為一名司機，良好的服務態(tài)度能夠給乘客留下深刻的印象。我在整個試用期內(nèi)都保持著友善、耐心和周到的服務態(tài)度。我積極與乘客交流，了解他們的需求，并盡力滿足他們的要求。

六、工作態(tài)度：

在整個試用期內(nèi)，我努力以積極的工作態(tài)度完成任務。我嚴格遵守公司的工作安排和規(guī)定，始終保持良好的工作紀律和態(tài)度。

七、臨時任務：

在司機的工作中，有時會出現(xiàn)一些臨時任務或突發(fā)情況。在試用期內(nèi)，我面臨過幾次這樣的挑戰(zhàn)。我學會了如何迅速應對，并在最短時間內(nèi)完成任務。這些經(jīng)歷讓我更加了解和適應了這個行業(yè)的工作環(huán)境。

八、總結(jié)與展望：

總的來說，我在試用期內(nèi)表現(xiàn)出了良好的駕駛技能和服務態(tài)度。我通過努力學習，在司機崗位上取得了顯著的進步。在未來，我將繼續(xù)努力提高自己的駕駛技能，加強車輛維護和服務質(zhì)量，為公司做出更大的貢獻。

通過這段試用期的經(jīng)歷，我深刻認識到毅力和努力是成功的關(guān)鍵。我將以我的積極態(tài)度和專業(yè)知識，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量，并不斷提升自己，在司機這個崗位上取得更大的成就。

試用期業(yè)績總結(jié) 篇6

入職培訓的歷程雖短暫卻豐富，雖匆忙卻有趣。幾天的學習讓我很快熟悉了公司清晰的架構(gòu)，中國建材人性化和極富親和力的企業(yè)文化很快在我這生根發(fā)芽。四大板塊勾勒出一副中國建材的宏偉藍圖，資源整合與資本運營雙輪并進的發(fā)展理念讓我耳目一新。北新建材的實地參觀和生存島的拓展訓練是難忘的，科技、環(huán)保、協(xié)作、團隊等詞匯不時撞擊著我，這些都對我融入團隊，適應工作角色大有裨益，我想這是我職業(yè)上接受的第一次洗禮。

正式步入工作崗位激動而緊張。學生時期專業(yè)知識的掌握、計算機的熟練運用、快速接受、學習新事物的能力在工作中都給予我很大的幫助，此外，學生時期養(yǎng)成的規(guī)律作息及積極鍛煉練就的強健體魄使我在面臨較大工作量的任務也能夠圓滿地完成。從最初在行政人事部負責裝修工程監(jiān)督工作、空調(diào)加設、電話長途業(yè)務開通，多媒體會議系統(tǒng)安裝等，我在熟悉人事部業(yè)務流程的同時，也學習到了如何與上級、供貨商，服務商的聯(lián)系與溝通技巧，如何有條理的將承擔的任務分類，及時跟蹤，確認，最終圓滿完成各項任務。

在業(yè)務方面，我有幸跟隨領導前往多個項目學習盡職調(diào)查，交接等事宜，這既是個很好的機會，也是個很大的挑戰(zhàn)。在佳木斯交接及渭津線、白山、松原等多個金剛企業(yè)的業(yè)務盡職調(diào)查過程中，很多在書本上熟知，但未曾實地看過的設備，設施都有了切身的體會。一方面，我直觀地了解到水泥企業(yè)的基本架構(gòu)和生產(chǎn)、運營系統(tǒng)，另一方面，更學習到了在企業(yè)聯(lián)合重組過程中所需要完成的盡職調(diào)查及資產(chǎn)交接等步驟。在此過程中，公司領導及幾位設備專家給予了詳細的指導，這對我快速成長有著極大的幫助，而他們細致且嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L也深深感染了我，讓我能以更加認真和勤奮的態(tài)度去做好每一項工作，珍惜每一個學習機會。由于公司崗位的調(diào)整，我成為投資發(fā)展部的一員，直接面對聯(lián)合重組的具體項目，在雷總的直接指導下，我學到了很多業(yè)務方面的知識，對業(yè)務調(diào)查的實施及調(diào)查報告的整理有了更為細致且全面的認識。在此影響下，我先后參與了金剛十四家企業(yè)的業(yè)務盡職調(diào)查報告的校核和整理，從中學到的知識和經(jīng)驗讓我對其他多個項目的盡職調(diào)查報告整理變得更為富有成效。

隨著公司聯(lián)合重組執(zhí)行小組的設立，在承擔部分業(yè)務工作的同時，我還擔任了執(zhí)行小組秘書，負責執(zhí)行小組內(nèi)部事務的溝通與協(xié)調(diào)。在這個特殊的工作崗位上，工作量常常是非常龐大且繁雜的。隨著聯(lián)合重組項目數(shù)量的逐漸增多及重組進度的不斷推進，各個工作小組之間的工作聯(lián)絡、協(xié)調(diào)、項目會談紀要撰寫、中介機構(gòu)業(yè)務開展行程的調(diào)度及記錄等工作就接踵而至，而這在不斷考驗我工作能力的同時，也給以我很大的鍛煉。從擔任小組秘書伊始的工作效率不高，處事不夠果斷到現(xiàn)在，我可以很好的完成執(zhí)行小組下達的各項任務，遇事及時匯報，收到指示迅速做出反應，以不影響聯(lián)合重組工作的進度為首要目標。

從某個時間開始，加班就成為了生活中一個重要的內(nèi)容。自行車的擁有應該可以算是其中一個良好的助推因素，在可以不受公交車時點影響的情況下，我通?？偸且怨ぷ鞯耐瓿勺鳛橄掳鄷r間。有時趕上項目資料齊整或是會議密集的時候，我總會說服將工作做完再去考慮其他。有時到了夜深，一個人聽者錄音筆，反復推敲會議紀要中措詞是否準確或是得當，這很好地鍛煉了我的文字功底和表述能力，同時也讓我養(yǎng)成了勤懇工作，力求完美的習慣。每每晚間騎車回家的時候，在卸去一身疲憊的同時，我安然享受任務圓滿完成帶來的愉悅和北京夜深時固有的寧靜。勤奮是種習慣，當我已經(jīng)習慣于以的努力去做好工作的時候，我確信在我付出努力的同時，我也收獲了很多很多。

這些收獲有顯性的，也有隱形的。無論是裝修工程監(jiān)督，空調(diào)加設，長途電話業(yè)務開通，多媒體會議系統(tǒng)安裝及運行等，還是金剛十四家企業(yè)，內(nèi)蒙古地區(qū)及黑龍江地區(qū)多個項目的業(yè)務資料整理，亦或是會議紀要撰寫，執(zhí)行小組各個工作小組工作的協(xié)調(diào)及聯(lián)絡，前者給公司的正常運營提供了便利，后兩者則為聯(lián)合重組項目的順利開展及深入提供了基礎材料及輔助條件。從另一個角度來看，聯(lián)合重組執(zhí)行小組集聚了許多多個行業(yè)的優(yōu)秀人才，有資深會計師和審計師，也有專業(yè)的律師和業(yè)務人員，這讓我可以接觸到多個領域的許多知識，這對我知識面的擴展，工作方法的學習都大有幫助。在聯(lián)合重組執(zhí)行小組良好的工作氛圍和適度的工作壓力下，我熟悉了聯(lián)合重組的整套工作流程及規(guī)范，而對佳木斯北方及牡丹江建新水泥項目的跟進更是讓我親歷了一個聯(lián)合重組項目從開始到最終完成的整個過程，這對今后業(yè)務的開展和總結(jié)都是個很好的借鑒和參考。

時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了出色而美好的回憶。

在一個收獲的季節(jié)，我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)____。成為了______普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞歡快的一名使者。感謝____給了我工作的機會，是您延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。

在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了__人海納百川的胸襟，感受到了__人不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹的英氣，也體會到了__人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為____的一份子而驚喜萬分。

帶著對未來美好的憧憬和?？?，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位。回想在過往的三個月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。

在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應了四周的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進進了狀態(tài)。在這段過程中，我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。

一、萌芽階段。

在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國土的權(quán)證辦理程序，業(yè)主的咨詢解釋工作，房屋的維修整改流程，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強的隨機性，有時急著要同時處理好幾件事情，而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下，很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的判定，由于在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的，這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的。

當然了，在這期間，是我出錯的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向一些有經(jīng)驗的同事學習，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人，剛進進公司，對一切都布滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著工程師或老員工問這問那，他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了很多自己以前所未學到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進行交流，從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學到的東西，所以他們都成了我的良師益友。

通過對上階段的工作表現(xiàn)與領導、同事的的指導，在此階段的工作上作了一定的調(diào)整，開始分類進行工作制定逐日計劃，客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。（www.f236.com 活動范文吧）

在這期間，協(xié)助了部分的權(quán)證辦理工作，業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領取步驟，辦理所需資料，以及辦理時的相關(guān)留意事項。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識的不足和服務質(zhì)量需要進步，我向領導、同事及其他相關(guān)工作部分的學習，補充自己的專業(yè)知識，提升自己的服務質(zhì)量，使業(yè)主滿足，也讓自己更好的服務于業(yè)主。在這里，我清楚的熟悉到：站在我眼前的每一位業(yè)主，都是我心中的上帝，而我的職責就成了傳遞歡快的天使，與專業(yè)打交道是一門硬的科學技術(shù)，與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。

同時，這種精神也深進到工程的整改中，通過維修小組對房屋質(zhì)量的整改工作，首先要盡快整改業(yè)主反映的題目。一定要及時整改。由于這個題目輕易影響業(yè)主生活秩序或家裝進度。一但業(yè)主停工會帶來工期和經(jīng)濟的損失，更嚴重的是會影響上帝的心態(tài)，破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的題目已不在是主流，撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命確當務之急了。這不僅進步工作效率，也增加了____的美譽度;其次對整改施工單位的監(jiān)視，提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深進到實踐中，找到發(fā)生房屋質(zhì)量題目的根源所在，比如：鋁窗滲水，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿，不同材料交接處理不公道，裝修開槽操縱不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實踐工作，這樣可以更好的監(jiān)視施工單位施工的質(zhì)量，也增強了我的信心。

通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉，對基本工作技能方面有了更進一步的進步，在工作效率上也有了一定的改善。

此時______也已順利交房，但交房后的集中整改工作也隨即展開。報修的數(shù)目是前期的數(shù)倍，對于這種情況，為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展，就需要對這些整改原因進行現(xiàn)場勘察，找出癥結(jié)，對癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報、重復報修、及部分業(yè)主自身的裝修操縱的不規(guī)范等導致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點，對于整改報修、整改封閉的流程完善，就顯得十分重要，同時也為我們的后期工作帶來了方便，鑒于此，在領導的幫助下、在部分同事的協(xié)助下對整改報修的流程進行了部分完善。首先從根源抓起，對業(yè)主報修題目的責任性、真實性進行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如：是否是業(yè)主的操縱不當(主要是門窗鋁合金五金配件)，通過對業(yè)主的解釋工作和指導正確操縱的方法是完全可以避免業(yè)主的報修投訴，同時避免了施工單位進行整改，增加了維修本錢及工作量，卻又沒有根本性的解決題目，每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工，還造成了業(yè)主對____滿足度的下降。其次，整改后的復查和回訪落實到每一個責任人。復查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質(zhì)量，避免施工單位的偷工減料，造成整改不徹底的后遺癥?；卦L首先可以進步業(yè)主的滿足度，其次又能夠聽到業(yè)主真實、中肯、良好的意見和建議，進步了我們的工作質(zhì)量，又何樂而不為呢?

通過整改流程的完善，并在實際工作操縱中得以實施，______的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情，在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實施下往，還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓，進步、進步、再進步。

隨著時間的推移，在公司領導和同事的幫助之下，我不斷長大，解決了一個又一個的質(zhì)量投訴題目。這些題目可謂各式各樣、五花八門，在這里我不逐一闡述。

時光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、進步自我的機會。在整個工作過程中，我以為自己工作比較認真、負責、細心，具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成領導交付的工作。并積極學習新知識、新技能，來進步自己的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與進步。但也存在著很多缺點與不足：在日常工作中有時不夠干練，言行舉止沒有注重約束自己，且工作主動性發(fā)揮的還不夠，對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠，離領導的要求還有一定的間隔;對維修整改方面，感覺自己對有些知識潰缺，如專業(yè)知識和房產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)方面。但這些缺點與不足，在以后的工作中，缺點加以留意和改正，不足的通過學習充實自己。

在此，我想借此機會，正式向公司領導提出轉(zhuǎn)正申請，?？垂绢I導能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任，給予我體現(xiàn)自我、進步自我的機會，使我的思想境界、業(yè)務素質(zhì)、工作能力都得到了幅度的進步，同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。

回顧我的營銷生涯，一路上經(jīng)歷了坎坎坷坷、起起落落、酸甜苦辣，感觸中有時洶涌澎湃、有時忐忐不安，有時激-情飛揚、有時潭花一懈。這幾年來，我的心一直都未能得到平靜，然而，也就是因為我有了這些年的堅持，才磨煉了我的一顆剛強、謙讓、堅定的心。

我從車間工人做到質(zhì)檢、原材料采購、產(chǎn)品包裝與廣告開發(fā)設計、企業(yè)策劃(CI與VI設計)、企業(yè)內(nèi)部管理、市場營銷、營銷策劃、營銷管理，經(jīng)歷了一條完整的產(chǎn)品線，給我的營銷生涯注入了非常流暢、清晰和明朗的生命源，我想在此用我這幾年來積累的經(jīng)驗、知識和感觸來和我們的銷售人員分享如何提高自己的業(yè)績，但愿能給處在業(yè)績低谷的朋友們一些幫助。

首先，我給大家談一談我個人對營銷與銷售的理解：

1、營銷：是由營和銷組成的，也就是由經(jīng)營和銷售兩個部分組成，企業(yè)的發(fā)展與壯大，經(jīng)營與銷售是分不開的整體，然而也有先后之分，必須先做好企業(yè)的經(jīng)營管理工作，才能做好銷售工作，才能提升企業(yè)的業(yè)績。簡單的說，營銷就是實現(xiàn)產(chǎn)品(或者服務)從開發(fā)到生產(chǎn)到銷售到消化到再生產(chǎn)的過程和實現(xiàn)這一過程不斷循環(huán)運轉(zhuǎn)而產(chǎn)生的一切行為與作為 2、銷售：就是把產(chǎn)品或者是服務推銷出去的過程以及這一過程中所產(chǎn)生的行為與作為，包括推銷與售賣，也就是使產(chǎn)品最終達到顧客手中的這一過程。推銷與售賣彼此可以獨立，也可以緊密相連。在過去，推銷屬主動行為，廠家行為，講究技巧和方法;售賣屬被動行為，商家行為(等顧客找上門來買的行為)，注重服務態(tài)度?，F(xiàn)今推銷與售賣融為一體。

第一節(jié)正確認識自己，找準自己的位置，設立自己的目標，是提升業(yè)績的基矗

根據(jù)以上兩點的理解，我給從事營銷工作的人員分成四大類：

一、經(jīng)營管理類(行政管理類)：懂得專業(yè)知識與技術(shù)、行政管理、經(jīng)濟管理、工商管理、知識面廣、有一定的財務知識，心細、處事圓滑，攻關(guān)能力強，社會關(guān)系好，自學能

力強、原則性強。特點：知識型、學習型人才，不一定有銷售經(jīng)驗。對應的職位是行政、辦公室、財務、后勤等職位。

二、銷售管理類：懂得工商管理基本知識，有一定的社會知識面，熟悉市場運作體系，有

一定產(chǎn)品知識，具有豐富營銷知識，有市場銷售經(jīng)驗和團隊管理經(jīng)驗，業(yè)務攻關(guān)能力

強，身體健康，有一定的酒量，思維敏捷，心算能力強，方向感強，對復雜問題的分

析能力和解決能力強、工作計劃能力和總結(jié)能力強、文案書寫能力強家，家庭比較穩(wěn)定。特點：性格開朗，膽大，知識型、創(chuàng)造型。對應的職位有銷售管理，比如銷售經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理等。

三、營銷管理類：熟悉工商管理知識、財務知識，產(chǎn)品的專業(yè)知識強，具有理財和投資頭

腦，具有豐富的營銷經(jīng)驗及營銷知識，具有敏銳的市場洞察力和卓越的眼光，視野寬廣，市場策劃能力強，戰(zhàn)略性強，反應敏感，思維嚴謹，行事果斷、緊密、有魄力。特點：知識型、沉穩(wěn)型、魄力型。對應的職位有：營銷總監(jiān)、公司總經(jīng)理、市場部人員、監(jiān)控類。

四、銷售類(業(yè)務員)：膽大心細，有一定攻關(guān)能力，性格外向，為人熱情開朗，敢于挑戰(zhàn)，身體健康，心態(tài)好，主觀性強，自信心強，學習能力偏低。特點：外向、自信、好動、不愛學習、創(chuàng)造力強。

在營銷過程中，我們應養(yǎng)成學習和總結(jié)的習慣來不滿足職位對我們的要求，不要為過去挫折與失誤而后悔，也不要為了過去的成就而桀驁不遜。對營銷工作來說，老板要爭對不同位置對人的需求進行人力資源分配，人要選對自己的位置，在適合自己的崗位上盡力發(fā)揮，這樣才能為的目標的實現(xiàn)發(fā)揮人力和作用。

對于從事營銷工作的人來說，首先一定要正確認清自我，在沒有做出像樣的成績時，不要報怨，重審自己，調(diào)整自己的情緒。特別是有些人很倔，不適合干銷售工作，忍著要堅持，不好意思退出;有的人不適合作營銷管理人員，公司偏要他來做，在這樣的前題下，我們又怎么可能實現(xiàn)業(yè)績的提升呢。

市場就是戰(zhàn)場，企業(yè)的發(fā)展與壯大，靠的就是在市場中取勝，市場的選人與用人才是企業(yè)發(fā)展與壯大的關(guān)鍵，人是市場的核心力，合適的人才能發(fā)揮市場的創(chuàng)造力，一旦發(fā)現(xiàn)人沒有選對必須及時調(diào)整，否則會阻礙企業(yè)的發(fā)展或斷送企業(yè)的前景。

對于企業(yè)家來說，我們應正確認識自己形勢與市嘗產(chǎn)品和人才，然后再把自身的資源進行合理有效的分配，才能為業(yè)績的提升打下基矗

對為營銷管理者，我們應審視自己的業(yè)務能力、知識、管理能力、對團隊成員的了解、對市場的了解與熟悉情度、市場信息把握、營銷過程中哪些環(huán)節(jié)是重點，哪些細節(jié)不能忽視，產(chǎn)品的市場定位、價格戰(zhàn)略、人員培養(yǎng)、市場監(jiān)控等，哪方面不足應及時充電。

對于銷售管理人員來說，我們應審視自己對客戶的熟悉程度、對業(yè)務員行為動態(tài)的把握、對市場的熟悉程度、對管理的環(huán)節(jié)的把握、對公司政策與制度的理解程度、市場的分析、方案的執(zhí)行、市場信息的真實性、過程的指導與監(jiān)控、資源的合理分配、市場問題有沒有解決等有沒有做到位，沒有做到的應及時補救。

對于在一線的銷售人員，我們應審視自己的習慣、行為、業(yè)務經(jīng)驗的積累、客戶的分析、市場問題的處理能力的提升、市場分析的方法、業(yè)務攻關(guān)能力、銷售的技巧、對業(yè)務的指導、產(chǎn)品的理解情度、公司政策與制度的熟悉程度等、方案的執(zhí)行、資源的合理有效的利用、市場信息的反速度、顧客需求的應對情況等，找出自己不足之處來提升團隊能力和個人能力來實現(xiàn)業(yè)績的提升。

當我們認清了自己以后，找準了位置，再為自己設立好目標，以后所有的工作都圍繞這個目標進行資源的合理利用、方法的持續(xù)改進、學習和不斷提高自身的素質(zhì)，持之以恒，勇往直前，永不言敗。

隨著市場競爭的日益激烈，人們要處理的事務繁多，有經(jīng)濟上的、政治上的、社會關(guān)系上的、家庭上的等等，工作壓力和生活壓力相對增大，職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道理也有所下降，特別是營銷人員，工作風險與危機感大，心思往往會轉(zhuǎn)移方向。這幾年的營銷生涯中，我發(fā)現(xiàn)主要存在以下問題：

一、老板的不重視變成了不關(guān)心。有些老板對于自己投資小的項目和不掙錢的項目或相對企業(yè)內(nèi)其它產(chǎn)業(yè)掙錢很少的項目極少關(guān)注，或者根本不關(guān)注。有的老板用人時也很客觀，營銷管理者身兼不同行業(yè)多個職位，存在著“這個行業(yè)你掙不了錢，那個行業(yè)你總行吧”的心態(tài)。有的老板干脆把營銷隊伍擱置在市場的大浪潮中任其自由發(fā)揮，從不去前線視查工作或慰問員工，有成績時得表揚，沒有成績時按批評、一線的人受處罰;一線的員工享受不到企業(yè)大家庭的喜怒樂哀，不能樹立起企業(yè)的責任感、使命感和主人翁精神，發(fā)軍不了營銷團隊的戰(zhàn)斗力。

二、部分營銷管理者把工作當作只是一項任務，特別是由公司調(diào)派的人員，在對市場的調(diào)研與分析、市場的管理與監(jiān)控、人員的培養(yǎng)方面常常應付了事，一切從簡，匯報工作和檢查工作時只看現(xiàn)象與結(jié)果，不關(guān)心過程，業(yè)務員的工作報表成了費紙，對事情的判斷力開始模糊，對上層只說好話和有利自己的話，把責任推給上層或下層，說我是按您的要求這么做的、下層素質(zhì)低、服從性低、執(zhí)行力低等等，沒有把自己放在營銷的位置，不能與團隊成員榮辱與共，對上級附和了事，對下級只有監(jiān)督?jīng)]有指導和引導，追求的是最簡單而輕松的管理模式;營銷方案是自己一個做出來的或者只是同幾個領導班子研究出來的，在做方案時業(yè)務的意見、總結(jié)和市場信息不知飛到哪里去了;工作總結(jié)財務報表中投入部分很低、成績很差，把市場分析得很差，困難很多，沒有明確的數(shù)據(jù)分析，希望得到更大的支持，降低工作難度。

三、部分業(yè)務人員對待失敗已習以為常，完全麻木，不能再對市場作出及時的反應和采取措施，只是成了市場信息的傳遞者或成了客戶的傳話筒，完全聽從上面的策劃與安排，依賴性越來越強，自已的區(qū)域市場都熟了或者業(yè)績好了工作計劃、報表、總結(jié)也不寫了;有的業(yè)務員對現(xiàn)狀感到無賴或滿足了，再怎么努力也只是這個收個或生活狀況，與其沖得筋疲力盡，不如只做到公司要求做的就是了，到處的業(yè)務員收入差不多，東家不打打西家，大不了走人，或者因為公司管理的漏洞兼職做幾份工，有的業(yè)務人員把市場費用轉(zhuǎn)化為自己的收入，或想其它偏激的辦法來提高自已的收入。

現(xiàn)在很企業(yè)者輕視了企業(yè)管理機制和企業(yè)文化對銷售業(yè)績提升的作用，忽視了企業(yè)的管理機制和企業(yè)文化是影響業(yè)務人員從業(yè)心態(tài)的主要原因，對于企業(yè)來說，建立一套有效管理體制是首要工作任務。作為企業(yè)家、經(jīng)營管理者，工作方向應以如何發(fā)揮人才或組織的創(chuàng)造力為工作重心?，F(xiàn)在很多企業(yè)家和經(jīng)營管理者被經(jīng)營風暴沖混了頭腦，只是要求組織成員不斷為企業(yè)掙錢，誰沒有掙錢就罵誰，誰掙的錢少也罵誰，在經(jīng)歷著市場經(jīng)濟浪潮的沖刷過程中忽略了組織成員的需求，以至于很多的管理者和基層人員對現(xiàn)狀不滿、迷失自我，有些是干脆想辦法怎么從企業(yè)中掙錢而不通過提升業(yè)績來掙錢。

當然，每個人的需求是永不止境的，無法完全得到滿足的，但人在不同的發(fā)展階層，是有他的主要需求的，企業(yè)就主要從組織成員的主要需求來著手管理機制和企業(yè)文化建設和調(diào)整，穩(wěn)住組織成員的心，當個別的要求實在是企業(yè)無法做到的，那么企業(yè)一定舍得放棄。

現(xiàn)在很多的企業(yè)，外來工占絕大部分，要充分發(fā)揮外來工的創(chuàng)造力，在保證了他的基本收入的同時，還必須要讓外來工有一種安全感和歸宿感，才能樹立起組織成員的責任感。特別是對于銷售人員，常期在外奔波，顧家少，同朋友的聚會少，遇到的困難多，也存在著安全隱患，企業(yè)最終的價值又是靠他們來實現(xiàn)的，穩(wěn)住他們的心是企業(yè)文化建設中的重中之重，這些方面我們應向成功的大企業(yè)學習和借鑒。具體做法應從以下方面著手：

1、工資待遇一定要與市場接軌，如果與同行低，也不能低太多。

2、福待遇要有企業(yè)自身的特點，有利于吸引人才。比如住宿的環(huán)境、補貼、勞動保障、節(jié)日慰問、家庭成員的關(guān)注等方面。

3、要有優(yōu)越于同行的晉升機制、激勵機制、公平競爭機制。

4、要為員工提供良好的生活和工作環(huán)境，要有自身的特點，有優(yōu)越于同行更吸引人的地方。

5、有良好的危機處理機制和工會體系。

6、有豐富多樣的業(yè)余文化生活及團體活動，如果沒有成立專門負責的部分也應有這方面的經(jīng)費。

7、為員工建立企業(yè)內(nèi)部或企業(yè)同外界良好溝通的平臺和機會。包括會議、面對面談心、外訓、派外學習、組團去其它企業(yè)參觀學習等。

那么做為營銷人員，我們該如何端正工作態(tài)度，保持良好的工作狀態(tài)和頭腦清醒呢，我個人認為應從以上幾個方面著手：

1、做好自己的理財管理，合理安排和分配好自己的資源，讓自己能輕松上陣。

2、多交朋友、多溝通和多學習。在遇到困難時一定要講出來，找人去分解，共同解決;通過溝通來了解市場情況和下層的心理變化;在余暇時間找人溝通或?qū)W習產(chǎn)品專業(yè)知和營銷知識，了解一下行業(yè)動態(tài)，或看看新聞、雜志，同人分享自己的成果或憂慮，吸取外界的經(jīng)驗，以化解內(nèi)心中的壓力，并實現(xiàn)了自我充實和提高，同時通過學習來武裝自己，提高業(yè)務水平和自信心。

3、明確自己的人生和工作目標，并結(jié)合自己所處的環(huán)境和工作崗位列好計劃，寫下來。這樣是為自己明確人生方向和工作方向，樹立責任心，以達到生活與工作有序、思路集中和精力投入的目的。

4、多參加業(yè)余活動，比如運動、娛樂活動等，以調(diào)解心情、鍛煉體魄、保持頭腦清醒和培養(yǎng)自己的忍耐心和承受壓力的能力。

5、多點鼓勵和贊揚。對下屬和客顧多點鼓勵和贊揚會得到同樣的回報，以保持心情愉快。

6、多動手人作筆錄。把做好的寫下來以給自己一滿意的提示，放松心情;把還沒有做好的、有待去做和還需要哪方面加大投入的也寫下來，以明確自己的方向。

7、培養(yǎng)自己的一個特長，以樹立自信心和培養(yǎng)自己的恒心。

8、適當做做家務，以調(diào)解心情和培養(yǎng)自己的責任心、耐心和創(chuàng)新力。

當我們的營銷業(yè)績一直停止不前或下滑時，我們應正確對待，休整一下，好好總結(jié)一下問題出在哪里，然后列出解決問題的措施與計劃，開展下一階段工作，改面戰(zhàn)局。然而有很多企業(yè)或營銷管理者、業(yè)務人員一旦遇到市場出現(xiàn)業(yè)績下滑時都有總結(jié)，也都有采取措施，可還是沒有辦法挽回局面。原因是很多人總結(jié)不到位，太過于被現(xiàn)象所蒙騙，解決的計劃執(zhí)行不到位。我個人認為，總結(jié)工作應從以下方面進行：

一、對于企業(yè)和經(jīng)營管理者、營銷管理者應從以下方面總結(jié)：

1、產(chǎn)品是否符合市場需求。包括產(chǎn)品本身及產(chǎn)品的質(zhì)量、口感、外觀、包裝規(guī)格。

2、產(chǎn)品的市場定位是否準確合理，是否更有利于產(chǎn)品的銷售：

首先應定位消費群體、確立消費檔次，然后進行外觀定位，確立賣點，價格定位，品牌形象定位，市場定位。

3、總結(jié)市場推廣方案，能不能逐漸推動銷量的提升：產(chǎn)品的利潤空間、促銷力度、獎勵辦法能不能吸引客戶，得到客戶的銷售支持。

4、總結(jié)公司的資源有沒有得到合理配置與有效利用，投資源的應用是不是都在為銷量的提而進行的。

5、檢驗營銷團隊的能力及團隊的執(zhí)行力能不能帶動銷量的提升：領導的能力及管理水平是否再適合這個職位、業(yè)務人員有能力有沒有得到提高，能不能帶動銷量的提高，如不能就要換人或培訓。

6、總結(jié)市場管理有沒有同公司的營銷方案、市場效果評估標準、人員激勵機制相結(jié)合，有沒有為實現(xiàn)銷量目標服務。有的企業(yè)新產(chǎn)品市場開拓期間以增加空白點的開發(fā)來提升銷量，以鋪市率達到終端的一定比例時再加大市場投入，實現(xiàn)銷量突破，可卻沒有制訂開發(fā)點數(shù)的具體任務，也沒有制訂評估鋪市率的標準，也沒有進行過鋪市率的分析，只是大概數(shù)，一但一線人員上報鋪率已達75%了，但沒有終端返單，要求投廣告拉動，與是上了廣告，幾個月后，還是沒有效果，于是便沒有了信心，緊縮資源，最后撤退;很多企業(yè)為此百思不得其解，我個人認為是因為公司的管理的指標沒有切合市場，沒有在為銷量的提升著想，而只是追求把人和錢管住，缺乏鋪市率的效果和質(zhì)量評估。

7、總結(jié)公司的資源不是不合理有效的利用，有沒有真正發(fā)揮資源的作用，資源的投入是不是以提升銷量為出發(fā)點的。像這樣在大量投入了市場資源之后，卻仍未見銷量的提升，為此非常痛心的企業(yè)很多，據(jù)我的了解和經(jīng)歷，發(fā)現(xiàn)這樣的企業(yè)存在著共同的問題：(1)沒有明確資源投放的目的，是為了提升銷量呢還為了打品牌。對小企業(yè)來說，如果把資源定位為打品牌你的財是不夠的，如果不能持續(xù)投入根本起不了品牌效果，只能打水瓢。有的企業(yè)甚至說他的資源是為了吸引合作商或激勵營銷人員，但在具體操作過程中忽略了企業(yè)進行資源投放的真正意義—企業(yè)目標的實現(xiàn)。在資源投放上，企業(yè)和經(jīng)營管者都不能迷失方向。(2)有些管理者對于公司的資源去了哪里，為什么這快就用完了，銷量怎么沒有變化，全然沒有察覺，缺乏對資源的有效管理，沒有對資源投放進行效果評做，沒有對資源的流向進行嚴格監(jiān)控，很多的管理怕麻煩，認為只要下面的人把資源按計劃投放后就行了;這也是有些公司為什么營銷人員不值錢的原因，企業(yè)管理認為有了一套很好的方案，只要銷售人員執(zhí)行了就能實現(xiàn)目的了，營銷人員做的工作很簡單，所以就不值錢，工資設置得與同行業(yè)相關(guān)很遠，無法樹立起組織成員的責任心。

8、總結(jié)自己的工作實效：檢驗自己的工作目的有沒明確，是在推動市場的發(fā)展，還是沒有能在市場推進過程中發(fā)揮作用;是當業(yè)務人員遇到困難時主動指導并給予幫助還是不知道做什么好;有沒有為每天的工作做好計劃并按計劃開展工作，并做好每天的總結(jié)，還是做一天算一天，邊做邊想，想到什么再去做;作為管理者，知不知道自己的下屬為什么能把事做好，又為什么做不好，有沒有去分析、指導、鼓勵、把好的傳播;有沒有把制度貫徹落實到位;客戶的需求知道多少，市場問題到底有沒有人去解決還是該自己去。

二、對于銷售人員需要從以下方面總結(jié)自己：

1、客戶為什么當初很配合，現(xiàn)在卻不支持我們的工作了：你有可能一方面他不認可;你可能某種行為讓他不認可;你可能愛吹牛，后來讓他感到失望;你可能忘記了你曾答應過他的事;你可能把對公司或?qū)灸橙说牟粷M意告訴了他;你可能說了不該說的話;你可能對他周圍的人帶來了不好的影響;你可能沒有幫他做到你應該做的。

2、總結(jié)一下自己有沒有在按公司的要求開展工作：報表有沒有寫，促銷品有沒有合理使用，有沒有按計劃開展工作，有沒有做好工作總結(jié)，有沒有完成每天的目標，有沒有按要求做好終端維護，你的陳列面和貼上去的廣告還在不在，你真的什么都做到了嗎。

3、總結(jié)一下自己的工作方法：用贈品是為了搞客情關(guān)系還是實現(xiàn)銷量，做廣告投放和生動化布置是為了應付上面檢查還是為了宣傳，你的行為與作為是為了獲得客戶的銷售支持還是只為了把產(chǎn)品賣給他，你在客戶處每做的一件事的出發(fā)點是想得到他對你的認同還是只要他接受產(chǎn)品就行，你對產(chǎn)品真的很熟悉嗎，你對公司的制度真的能理解嗎，你對自己的市場真的很熟悉嗎，你對客戶真的很了解嗎，你的態(tài)度真的能讓人接受嗎，你的工作匯報是真實的吧，你是不是每天都有偷懶，業(yè)余最多時間是在吃喝嫖賭還是在學習、總結(jié)、和同事門交流或了解行業(yè)信息，你真是把心放在工作上了嗎，你是按你的工作崗位履行職責的嗎，真是產(chǎn)品的問題嗎。

我所看到的、所接觸到的、或者直接管理過的銷售人員中，業(yè)績上不去，很大原因在于這些人從來不寫工作計劃或者寫好計劃只是為了應付檢查，從來也沒有寫過總結(jié)或者寫好的總結(jié)也只是為為應付檢查，也有一部分人是自覺寫計劃和寫總結(jié)，可是卻找不到一張日常工作記錄，總結(jié)純屬從腦海的記錄信息來進行的，沒有太多有價值的內(nèi)容。而我所接觸的成功者或說成績進步者，都是那些平時按做記錄的人，習慣寫計劃和作總結(jié)的人，進步的人和成績差的人的區(qū)別也太不引人注意了—就是有用筆寫的習慣。所以，要進步，你也不仿堅持做一下這么一件簡單的事。

我在前面講述了這么多，主要是引導大家認清業(yè)績不能提升根源所在，其實要提升業(yè)績必須要是整個組織協(xié)調(diào)，組織中每個成員應發(fā)揮好自己的能力，把工作重點、工作思路、方向都轉(zhuǎn)移到服務于業(yè)績提升中來。很多管理層總是說打造精英銷售團隊、提高團隊的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力，可是很多人找不到我們的團隊在那里，有的人認為搞銷售是你們銷售部的事，業(yè)績上不去是你們的問題，我在這里想告訴大家，我們的銷售團隊不只是由銷售人員組成，而是企業(yè)這個大團體，任何一個部門或任何一個都是營銷團隊的主體，企業(yè)管理中的每個環(huán)節(jié)、每個人都關(guān)系著業(yè)績的提升，所以要打造精英營銷團隊并不只是銷售部的事情。我們要用給企業(yè)營造一個學習的氛圍，用知識來武裝整個企業(yè)，提高企業(yè)整體的創(chuàng)造力。這也正是我理解了知識就是力量，理解了團結(jié)就是力量，理解了發(fā)展才是硬道理的內(nèi)涵。

要提升業(yè)績不只是哪一個人的事，每個人都要做到有條有理的開展工作，養(yǎng)成寫計劃、寫工作記錄、寫工作總結(jié)的習慣，把總結(jié)出來的好的向大家傳播開來，把沒有做好的或還沒有做到的列出來再做好計劃一步一步解決掉，解決不了的不要選擇放棄，我們要不斷學習提高自己解決問題的能力，直到把問題解決為止，這才是營銷之道，才是企業(yè)的生存之道，才是每個人的生存之道。

20_年度好快就要過去了，也意味著新的挑戰(zhàn)即將來臨，過去的工作無論正確與否，都應通過總結(jié)經(jīng)驗，理清思路，取長補短，為下一年度再創(chuàng)佳績作好準備。而在過去的工作當中，也暴露出自已的一些存在問題，需要正視。例如，領導統(tǒng)率的能力有待增強，部分工作會存在依賴性;對個別問題處理欠缺膽量，財務的復核工作并不完善等，務必在末來的工作當中盡快征服?？傊救藭^續(xù)遵循自我監(jiān)督的“三十六”字方針：

“積極主動、求效求真、銳意創(chuàng)新;虛心請教、細心工作、耐心解釋;盡職盡責、謹慎穩(wěn)重、相互溝通。”

圍繞財務工作的重點開展工作，對下一年度的工作計劃如下：

1)全面整理小區(qū)財務檔案資料，重新編制《_北區(qū)財務檔案電子檢索目錄》，同時盡量建立一套完整的電子表格資料，充分運用電腦的準確性，快速高效性，提高資料查詢的速度。

2)繼續(xù)理順各人的職責，根據(jù)新的財務制度重新制定《小區(qū)財務工作計劃》，并定期編制月度總結(jié)向經(jīng)理匯報。

3)細心做好日常開票收款工作，提高小區(qū)的收費率。

4)增強對各停車場收費的監(jiān)督力度;定期與售樓部核對已售車位，編制月度停車場使用率統(tǒng)計表;同時定期到各崗位進行巡查，了解收款情況，及時發(fā)掘存在問題;定期整理停車登記表，每月3號前將尚未購買月保的車牌等資料交住車場收款員和物業(yè)、保安部跟蹤;妥善處理由于銷售車位而引起的業(yè)主投訴。

5)建全各層次的財務核對制度，把好每一個關(guān)口，有效控制財務工作訴出錯率，凡事都要養(yǎng)成注重復核的習慣。

6)鞏固對發(fā)票、收據(jù)等的管理工作，做到“0缺貸”和“0缺票”。繼續(xù)熟悉稅控軟件的操作，做好稅控發(fā)票的申領和核銷工作。

7)提高小區(qū)銀行劃賬處理速度，做到當天劃賬片，明天可以交單。完善工行劃賬系統(tǒng)，做好資料更新。

8)繼續(xù)建全財務知識培訓制度，定期對新知識新法規(guī)進行學習、講解。而自已也注重專業(yè)知識的學習，計劃在下年度考榷會計電算化中級證》、《物業(yè)管-理-員中級證》、專升本的成人高考和參加全國注冊會計師的考試等。

9)整理向項目公司請款的資料，做好各項請款工作。

10)做好_庭園的收樓準備工作，包括軟件和硬件的準備，房間業(yè)主資料的錄入，水電表底數(shù)的錄入與登記，房間費用的設置等。

自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)半年了，回想自己這半年來所走過的路，所經(jīng)歷的事情，已經(jīng)沒有了剛來時那么多的感慨，也沒有了那么多的驚喜，而是罕見的多了一份鎮(zhèn)定，多了一份從容的心態(tài)。這半年來在公司領導的帶領下，加之部門同事的鼎力協(xié)助下，我一直立足本職工作，使得銷售工作順利進行著。

雖然銷售情況不錯，但是回款率依舊不是太樂觀，原因在于集團總部款不及時。20_年的下半年我會盡量克服這方面的因素，及時與公司協(xié)商回饋問題解決回款問題。

現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總?cè)缦拢?/p>

①將有些電話業(yè)務或者需要送貨的業(yè)務分配給業(yè)務經(jīng)理，并輔助他們抓住定單;

②經(jīng)常同業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高;

公司上門業(yè)務的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通;、與集團總部清理往年應付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;、對每一款新產(chǎn)品進行推廣，與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析;、在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。

總半年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足。在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，下半年自己計劃在去前期工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

(一)確保完成全年銷售任務，平時積極搜集信息并及時匯總;

(二)努力協(xié)助業(yè)務經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務態(tài)度方面，細心的與客戶溝通;

(三)銷售報表的精確度，仔細審核;

(四)借物還貨的及時處理;

(五)客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。

(六)努力做好每一件事情，堅持再堅持!

最后，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下：

(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。

(二)采購回貨不及時?；刎洉r間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎么去與供應商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴重)

(三)質(zhì)檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。

最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信_x公司明天會更好!

試用期業(yè)績總結(jié) 篇7

廚工試用期業(yè)績總結(jié)

在任何行業(yè)中，試用期都是一個極為關(guān)鍵的階段。對于一個企業(yè)而言，對象員工的試用期表現(xiàn)可以反映出其實際水平和潛力，也可以為企業(yè)后期雇傭決策提供參考。而對于一個員工而言，成功完成試用期不僅可以使他們正式獲得工作，還可以進一步證明自己的價值和能力。對于一個廚工而言，試用期的業(yè)績表現(xiàn)尤為重要，因為他們的工作涉及到美食品質(zhì)，同時也決定了顧客的回頭率和企業(yè)形象。因此，本文將重點探討廚工試用期的業(yè)績總結(jié)。

首先，試用期表現(xiàn)的重要性不亞于履歷和技術(shù)。在招聘廚工時，雇主往往看重候選人的工作經(jīng)驗、專業(yè)技能和文憑等方面。然而，這些因素往往只是面試者的基礎條件，而并不代表他們的工作表現(xiàn)。因此，在試用期間，雇主將觀察新員工在廚房工作中的實際表現(xiàn)，包括但不限于：能否按時到崗；是否能勝任分派的任務；是否具有熟練的操作技巧；是否能與同事協(xié)同配合等方面。這些觀察結(jié)果，將進一步影響企業(yè)是否選擇正式雇傭該員工，以及后續(xù)的職業(yè)發(fā)展。

其次，良好的試用期表現(xiàn)需要具備基礎技能和職業(yè)素養(yǎng)。廚師是一項注重技能和態(tài)度的職業(yè)。對于一位試用期的廚工而言，除了手藝水平和熟悉廚房設備設施之外，需要具備團隊協(xié)作能力、學習意愿和適應能力等基本素質(zhì)。具體地說，此時，并不要求員工能一下子就做出完美的菜品，而是希望他們能認真負責地完成分派的任務，積極參與團隊協(xié)作活動，虛心學習改進，并能逐漸適應廚房的環(huán)境和工作流程。

最后，良好的試用期業(yè)績對員工的職業(yè)發(fā)展有積極的促進作用。成功完成試用期，可以讓員工正式入職，獲得相對穩(wěn)定的薪資待遇和公司福利，并進一步獲得企業(yè)對其能力的認可和支持。同時，成功完成試用期，還可以為員工的職業(yè)發(fā)展奠定基礎，獲取更多的培訓和發(fā)展機會，增加職業(yè)經(jīng)驗。更重要的是，廚工是一項注重個人口碑和團隊協(xié)作的職業(yè)。在試用期獲得團隊的認可和稱贊，也是其職業(yè)發(fā)展的重要途徑。例如，被選為隊長或者推薦為主廚等機會，都是良好的發(fā)展契機。

結(jié)語

總之，廚工試用期不僅是企業(yè)用人的重要階段，同時也是員工職業(yè)發(fā)展的重要契機。在這個階段，廚工需要展示出自己的技能和態(tài)度，建立品牌形象和個人聲譽，也需要獲取更多的學習機會和職業(yè)成長，發(fā)揮其職業(yè)優(yōu)勢和實現(xiàn)個人價值。只有做到了這些，才能真正獲得成功。

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