醫(yī)生個人年終工作總結(jié)1000字五篇。

時間悄悄溜走，留下了一片飄渺的回憶，再過不久就要告別這一年了?，F(xiàn)在是時候提交考慮崗位年度工作總結(jié)了，動筆的時刻已經(jīng)到來。如果想要提升職業(yè)能力，不斷研究新知識是至關(guān)重要的。那么，崗位年終工作總結(jié)該怎么寫才合適呢？88教案網(wǎng)編輯為大家搜集了多篇文章，其中“醫(yī)生個人年終工作總結(jié)1000字”是最精彩的一篇。相信通過閱讀，您將會有豐富的收獲！

醫(yī)生個人年終工作總結(jié)1000字 篇1

2017年外三科工作總結(jié)

2017年我科在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下及全科醫(yī)護人員的辛勤工作下，充分發(fā)揚主人翁責任感，發(fā)揮自身優(yōu)勢，科室健康穩(wěn)步發(fā)展，這一年取得了可喜的成績。全年業(yè)務(wù)總收入、住院人數(shù)、門診人數(shù)比同期增長5%，完成了年初制定目標任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下:

一、加大科室的管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1.認真組織全科醫(yī)護人員反復(fù)學(xué)習(xí)醫(yī)院的各種文件和規(guī)章制度。

2.樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，樹立具有中醫(yī)特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范，落實十八項核心制度。一年來，全科醫(yī)護人員能夠堅持對病人實施個性化醫(yī)療服務(wù)，得到廣大患者一致好評。

3.積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，降低醫(yī)療費用，取得良好效果。能夠合理診斷，合理檢查，合理治療，合理用藥，加快床位周轉(zhuǎn)率。通過采取一系列措施，保證了科室今年圓滿完成目標任務(wù)的同時，使各項費用保持在相對較低的水平，減輕了患者的負擔，又提高了科室的效益。

二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平。

1.注重人才隊伍建設(shè)：積極參加醫(yī)院組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及各種講座，積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。選派了業(yè)務(wù)骨干楊先紅醫(yī)師到北京中日友好醫(yī)院口腔中心進修學(xué)習(xí)，即將學(xué)成歸來。

2.強化規(guī)章制度的落實：科室定期召開會議，強調(diào)醫(yī)療安全；定期對病歷進行檢查和評估；定期對安全隱患進行督查；定期進行安全教育，做到制度化、規(guī)范化。

三、抓好精神文明 ，控制藥占比例 。

經(jīng)常組織科室人員進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)，加強職業(yè)道德教育，不斷改進服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變觀念，堅持因病施治，杜絕過度醫(yī)療行為，讓每位醫(yī)務(wù)人員都要明確自己肩負的責任，都有責任為科室發(fā)展而樹立良好形象。

四、存在不足的方面：

耳鼻喉科、口腔科基礎(chǔ)設(shè)備落后，人才隊伍團隊意識不強，制約了科室的發(fā)展。科室的行政管理和經(jīng)營管理水平有待提高，每位醫(yī)生的特長及專科影響力有待提高。

五、努力方向：

今后我們會進一步加強理論學(xué)習(xí)，用發(fā)展的眼光看問題，提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，搞好團隊建設(shè)和人才培養(yǎng) ，積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭取在新的一年中科室發(fā)展在上一個新臺階。

外三科

2017年12月20日

醫(yī)生個人年終工作總結(jié)1000字 篇2

年度五官科工作總結(jié)

20xx年即將結(jié)束，在這一年里，五官科在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，得到了較快的發(fā)展，平均每天門診量從年初的不到10人次發(fā)展到現(xiàn)在23人次，業(yè)務(wù)毛收入從年初的1萬元/月左右發(fā)展到現(xiàn)在6－7萬元/月，到11月份已經(jīng)提前完成了與郭院長簽訂到12月完成業(yè)務(wù)毛收入30萬元的任務(wù)。1月~11月門診總就診人次5160人次，其中耳鼻喉科2005人次、眼科1604人次、口腔科1551人次，夜急診187人次，收住院29人次。排醫(yī)生外出體檢30余人次，體檢總?cè)舜?200余人次。并且克服困難，努力開展業(yè)務(wù)，提高科室的業(yè)務(wù)水平及服務(wù)能力，目前五官科的業(yè)務(wù)能力基本達到了二甲醫(yī)院的水平?，F(xiàn)對這一年的工作進行如下匯報：

一、積極開展業(yè)務(wù)項目

要科室的發(fā)展，吸引病人來我科就診，就必須發(fā)展業(yè)務(wù)，增加業(yè)務(wù)服務(wù)項目。基于這一點，我科室全體人員都積極想盡辦法，克服困難，在不增加醫(yī)院的投入的情況下，合理利用醫(yī)院的資源，努力開展科室的業(yè)務(wù)，通過一年來的積極的開拓，我科室開展了以下業(yè)務(wù)：

1、耳鼻喉科：

治療項目：鼻甲注射，鼻中隔粘膜下注射，口咽部小腫物摘除，纖維喉鏡檢查及纖維喉鏡下腫物摘除術(shù)，鼓膜穿刺，鼓膜貼補，鼓膜置管，上頜竇穿刺，激光治療過敏性鼻炎、慢性鼻炎、咽部濾泡等。

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開展的手術(shù)：扁桃體摘除術(shù)，鼻內(nèi)鏡下鼻竇手術(shù)，鼻中隔矯正術(shù)，耳前瘺管切除術(shù)，耳廓假性囊腫開窗術(shù)，乳突根治術(shù)等。

2、眼科 ：

治療項目：除眼科常規(guī)治療項目外，還開展了平陽霉素局部注射治療翼狀胬肉，碘酊治療瞼緣炎等。

開展的手術(shù)：單純角膜傷口修補術(shù)，瞼內(nèi)翻矯正術(shù)，翼狀胬肉切除＋結(jié)膜瓣轉(zhuǎn)移＋干細胞移植，淚小管斷裂吻合術(shù)，結(jié)膜囊腫切除術(shù)，翼狀胬肉切除術(shù)＋絲裂霉素貼敷，重瞼術(shù)。

3、口腔科 除常規(guī)口腔治療外 還開展了離體牙再植術(shù)，前牙根管樁修復(fù)術(shù)，下頜骨死骨摘除及病灶清除術(shù)，松牙固定術(shù)，粘液腺囊腫摘除術(shù)，腮腺混合瘤摘除術(shù)，舌系帶延長術(shù)。

通過以上的業(yè)務(wù)的開展使我科的業(yè)務(wù)水平上了一個臺階，基本達到二甲醫(yī)院的水平。

二、提高服務(wù)意識，確保醫(yī)療質(zhì)量。

做為民營醫(yī)院，服務(wù)的意識是非常重要的，只有加強了服務(wù)意識，確保醫(yī)療的安全，才能建立良好的口碑，吸引病人，擴大科室的影響力。在這方面我科室做了如下工作：

1、年初隨著醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)月活動，全體五官科成員積極開展各項工作，主動參與到活動中來。加強了科室的管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)流程，使病人的就診時間縮短，病人就診的流程更加合理更加人性化。

2、加強了科室醫(yī)護人員的培訓(xùn)，對科室成員進行了醫(yī)療基本制

——文章來源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考 度的學(xué)習(xí)，使醫(yī)護人員對醫(yī)院的各項規(guī)章制度有了更加清楚的認識，在實際工作中認真按照各種規(guī)范操作，杜絕了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。加強了醫(yī)護人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)水平，提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。為了更快的使科室人員的業(yè)務(wù)水平成長起來，自11月就開始，每周進行科室集體培訓(xùn)一次。

3、口腔科自7月開始延長工作時間至晚上9點，以解決白天沒時間而只有夜間才有時間來就診病人的實際困難，深受廣大患者的好評。

4、自11月份開始，開展眼耳鼻喉科夜間值班，以滿足夜間來就診的眼耳鼻喉科患者。

三、控制科室成本，增加科室的凈增長值。

隨著科室每月業(yè)務(wù)毛收入的增長，科室的成本也在增加，在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，采取了增收節(jié)支的工作，在這方面做了以下工作：

1、水電的節(jié)約：隨著夏季的到來，空調(diào)應(yīng)用的增加，科室做到人在空調(diào)開，人走空調(diào)管，能不開空調(diào)就不開空調(diào)，使科室的水電費有了較大的節(jié)省。單9月份一月就節(jié)省水電費2000余元。

2、消毒支出方面：按三個科室資源共享的原則，根據(jù)科室每天的病人量，盡量節(jié)省消毒的成本，三個科室能用的消毒器械就不重復(fù)消毒，達到資源共享以節(jié)省消毒成本。

3、醫(yī)用耗材方面：在不違反醫(yī)療原則的情況下，合理安排醫(yī)療流程，盡量節(jié)省醫(yī)用耗材，如清創(chuàng)縫合術(shù)的過程中，重新進行了設(shè)定手術(shù)流程，在保證不違反醫(yī)療原則的情況下，盡量節(jié)省耗材等。

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對這一年五官科的工作有幾點經(jīng)驗總結(jié)如下：

一、科室的發(fā)展必須積極開展業(yè)務(wù)，在目前科室設(shè)備還緊缺的情況下，必須合理利用醫(yī)院的資源，積極開展科室的業(yè)務(wù)，如耳鼻喉科利用泌尿科的膀胱鏡開展鼻科手術(shù)，利用皮膚科的激光開展耳鼻喉科的治療，利用口腔科的牙科鉆開展耳科手術(shù)，眼科利用手外科的顯微鏡開展角膜手術(shù)等。

二、在做好增收的同時，必須做好節(jié)支，不僅從水電、消毒方面，對臨床的醫(yī)療方面也要節(jié)支，在不違反醫(yī)療原則的情況下，重新設(shè)定醫(yī)療流程，以節(jié)省醫(yī)療資源。

三、必須時刻抓好醫(yī)療質(zhì)量，只有醫(yī)療質(zhì)量的保證才能吸引病人來我院就診，才是醫(yī)院發(fā)展的長久之計，抓好醫(yī)療質(zhì)量就必須注重加強科室人員的培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，提高服務(wù)水平。

工作中存在的不足及問題：

一、業(yè)務(wù)開展的還不夠，有些業(yè)務(wù)因技術(shù)和設(shè)備的問題無法開展，分析原因，1、人員的配備不夠，我科室到目前為止沒有專家，對有些技術(shù)的開展無法保障質(zhì)量，因此有些業(yè)務(wù)只有放棄，這也是限制我科室發(fā)展的一個重要因素。2、設(shè)備還缺少：雖然科室利用醫(yī)院的相關(guān)資源開展了一些業(yè)務(wù)項目，但如后續(xù)的相關(guān)設(shè)備沒有跟進，有些病人來了，科室人員有能力處理，但沒有相應(yīng)的設(shè)備，必會對所開展的業(yè)務(wù)水平大打折扣，而影響科室的聲譽。

二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)還不夠，因為五官科由三個科室組成，每個科室的專業(yè)性都很強，專業(yè)上的知識無法進行集體的培訓(xùn)，因此，各個科室

——文章來源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考 都是在自己科室的臨床工作中進行，沒有系統(tǒng)性。在這個問題上，我科決定還是應(yīng)該統(tǒng)一培訓(xùn)，各個科室先從基本的知識開始陪訓(xùn)，對科室醫(yī)護人員要個個過關(guān)，手把手教會。

三、科室的管理上還的加強，雖然對員工要關(guān)心、愛護，但不能失去原則，必須貫徹醫(yī)院的各項規(guī)章制度，抓好醫(yī)療質(zhì)量，杜絕醫(yī)療差錯。

總之，在這一年中，五官科有了長足的發(fā)展，工作中也存在不足，通過總結(jié)經(jīng)驗，及時的發(fā)現(xiàn)問題，在即將到來的一年里能有更好的發(fā)展。

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醫(yī)生個人年終工作總結(jié)1000字 篇3

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞反映了社會風(fēng)氣好壞的，因此，杜絕行業(yè)不正之風(fēng)也就成為了各家醫(yī)院常抓不懈的問題。做為醫(yī)療戰(zhàn)線上的同行，雖然我們互不相識，但我們彼此熟識對方的工作內(nèi)涵，而且，我們的奮斗目標是相同的，那就是—“使病人康復(fù)是我們自身價值的最終體現(xiàn)”。

從參與工作起，我就一向在外科臨床工作，在平凡而瑣碎的護理中實現(xiàn)著自己的人生價值。xx年的工作經(jīng)驗，見證了我的成長過程，也詮釋了最經(jīng)典的一句話，假如我不能延長生命的長度，但我能夠確定生命的寬度。鑒于特別的工作性質(zhì)，在我的崗位上從未發(fā)生過“紅包”之說，我所聽到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過飯，捐過款，護理病人時盡職盡責。

其實，有些工作是別人能看到的，有些工作是別人看不到的。別人對我的工作評價是仔細，我就針對仔細來說說我的工作。誰都明白，護士崗是一個蘿卜一個坑，每個人都能夠完成自己份內(nèi)的工作，但有時是要分質(zhì)量的。這時候，工作細微環(huán)節(jié)尤為重要。就比如說，在測完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好;在執(zhí)行靜脈輸液治療時，假如看到病人正在吃飯，我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液，對于這些，我一向持理解的看法，沒有絲毫的怨言或表情上的不開心。輸液時，我都要征求病人的意思，是情愿輸在左手還是右手;輸完液后，我會剛好把輸液架拉到床頭，以便利病人上下床活動，

病房看上去也整齊。

對于術(shù)后的病人，除了常規(guī)的飲食、活動方面的講解外，必要時幫助病人下床，指導(dǎo)術(shù)后第一次排小便。手術(shù)科室，手術(shù)對于醫(yī)護人員來說是司空見慣，而對于病人來說，或許有些病人還是第一次，她須要醫(yī)護人員的幫忙和心理支持。我們明白，生病的日子，是一個人心理比較敏感、脆弱的時候，假如給一個微笑，一份指導(dǎo)和關(guān)注，信任信任和敬重是相互賜予的。我是這樣想的，也是這樣做的。

在科室，我是護理崗中的.女黨員，在言語，行為方面我要以黨員的標準嚴格約束自己。在工作中，我擔當質(zhì)控護士，消毒監(jiān)控方面，假如我自己做不好，我又如何去監(jiān)督別人的工作。我一向認為行動賽過全部的語言，也最有勸服力。在工作中，彼此了解的機會多，每個人都有自己的優(yōu)點，十多年來，我最值得傲慢的一點是堅持了無菌觀念，無論夏每天氣多熱，值夜班大半夜做治療時，我都沒有遺忘隨時戴口罩，因為它已經(jīng)成為了一種習(xí)慣。

工作之余，假如遇到少見的病種，如肝包蟲、蜂窩組織炎等，我都會上網(wǎng)查資料，編寫健康教化安排，以便利今后工作的須要，對于我來說，也是一次主動學(xué)習(xí)的機會。另外，我還常常參與醫(yī)院舉辦的崗位練兵競賽、演講競賽，并取得了較好的成果。我一向覺得，每一次機會都是一種熬煉，不管勝利與否。在學(xué)問更新方面，我也是不甘落后于年輕人，堅持完成了自學(xué)大專課程。

多年來的護理工作，使我已經(jīng)記不起以前親自護理過多少危重病人，就讓我來講講年底，我在西部分院工作期間發(fā)生過的故事吧!那時侯，科里收住一名因高血壓突發(fā)，引起高血壓腦病的患者陳賀隆，病人嗜睡好幾天，一側(cè)肢體癱瘓，口腔護理、皮膚護理都要按時去做，而且病人沒有固定的職業(yè)，家里只有一位上高三的女兒，他們靠政府發(fā)放的救濟金生活。護理部人員主動專心捐款獻愛心，我也是帶頭捐助，并為其帶給更為周到的服務(wù)?？臻e期間，我都會跑到病房，幫著干一些力所能及的活，陪病人閑聊，激勵他為了孩子，為了家，樹立戰(zhàn)勝疾病的信念。在病人出院前，家屬將一面贈給護理部全體人員的錦旗送到了院長辦公室，上面寫著“護理精湛、感恩之情”。

至今，這面錦旗懸掛在護辦的正墻上，這是護理部全體人員的共同努力所獲得的榮譽。在我的崗位上我就是靠著這些點點滴滴獲得過先進工作者、醫(yī)院十佳護士、局崗位能手、局三八紅旗手等榮譽稱號。

醫(yī)生個人年終工作總結(jié)1000字 篇4

在以醫(yī)學(xué)為主的教育領(lǐng)域中，很多年輕人的夢想是成為一名重癥醫(yī)生，因為他們對醫(yī)療充滿熱情和追求，他們愿意付出全部的熱情和力量來挽救患者的生命。而這一年來，他們親自見證了太多的病痛、淚水和逝去?；仡^來看這一年，重癥醫(yī)生們的年終總結(jié)或許是一個更深刻、更真實的證明。

看見病人的渴望

在重癥醫(yī)生的一天之中，患者常常是重心所在。他們病了，他們需要你的治療，他們需要你的關(guān)懷和安慰，但是他們更需要你的理解。因為疾病已經(jīng)讓他們失去太多的能力，他們不再是他們曾經(jīng)的自己了。所以，作為一名重癥醫(yī)生，我們需要看見他們的渴望，看見他們強大的生命力?？吹竭@一幕，我們才能真正協(xié)助他們恢復(fù)一些病態(tài)能力。

正如我們經(jīng)常說的那樣，“病人是我們的導(dǎo)師”。我們在病人的身上看到了以上的需求，所以我們需要或許更加地關(guān)注他們內(nèi)心的感受，并提供對應(yīng)的支持和建議。我們所熱心地幫助他們處理疾病，便是把最好的自己，獻給他們。

看著疾病的殘酷

一個人在疾病的時候，是當前完全處于一個無助的狀態(tài)，他需要我們的救助，而我們則需要保持冷靜，并面對疾病帶來的種種殘酷現(xiàn)實。我們需要看到疾病的某個部分已經(jīng)擴散到他人的身體，我們需要看到疾病是如何摧毀他們的人際關(guān)系，他們的生命價值，而我們可以做的即是，通過我們的治療，給予他們一些生命的意義。

在重癥醫(yī)生年終總結(jié)的時候，我們思考著這些疾病所帶來的不良影響，不僅這些影響影響了患者的身體健康狀況，也阻礙了患者的生活質(zhì)量，同時重癥醫(yī)生們每天見證了生命的悲喜，這種極端的情況下我們再怎么處理，都有可能讓生命失去的人失去很多的東西。

看著醫(yī)療的進步

經(jīng)過這一年的工作，我們可以看到醫(yī)療的進步在不斷的發(fā)展，我們所使用的醫(yī)療工具越來越精準、更有效、更可靠。在這種情況下，重癥醫(yī)生有了更多的可能性去去幫助病患，并在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域內(nèi)做出更多有意義的事。同時，我們也可以更好地理解，醫(yī)療正在變得更加科學(xué)，這意味著我們每天面臨的患者將獲得最有利的治療，這會很重要。

然而，我們也不得不承認，即便醫(yī)療發(fā)展得如此迅速，我們的醫(yī)學(xué)科技仍無法徹底解決一些問題，仍有很多無法解決的疾病或降低致死率的治療方法，這就需要重癥醫(yī)生們付出更多的努力，以便不斷推現(xiàn)同時也向更高處發(fā)展著。

下一年的期許

回望這一年的工作生活，我們已經(jīng)用最好的狀態(tài)，為患者盡心盡力，這是我們所有重癥醫(yī)生生命的意義所在。而在這一年結(jié)束之際，我們紛紛將目光轉(zhuǎn)向了下一年，那么，我們是不是該思考一下我們希望看到什么，期望能夠為社會和他人帶來真正的貢獻。也許，下一年的目標是：更了解患者的需求，不斷提升醫(yī)學(xué)技術(shù)與能力，同時更加注重醫(yī)學(xué)的全方位發(fā)展。

無論我們的期許是什么，我們都需要發(fā)揮出我們最大的作用，以便讓這一年不離欣喜，我們也能在之后，沉淀著自己的所得，為后面的人提供更好的幫助。

醫(yī)生個人年終工作總結(jié)1000字 篇5

整形醫(yī)院工作年終總結(jié)報告 2011年，醫(yī)院經(jīng)歷了8年的市場大戰(zhàn)，從xx年開始轉(zhuǎn)型為?？普吾t(yī)院。原外部專家加盟華山，超強專家團隊強強聯(lián)手，打造華山自有知名品牌，從“人工美容”、“人工立香”、“華東援助計劃”的發(fā)布，在民營醫(yī)院專科門診產(chǎn)生了巨大的品牌影響力。得到了浙江省上級行政部門的高度認可，更堅定了華山醫(yī)院成功申辦“美麗慈善浙江行”500萬愛心救助基金的信心和決心。在大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下，取得了豐碩的成果。也為醫(yī)院首次申報第六屆中國美容整形醫(yī)師大會奠定了良好的基礎(chǔ)。 2011年的工作簡述如下：

I．主要工作回顧

（一）堅持依法、誠信、規(guī)范的服務(wù)理念

通過多種形式，醫(yī)院向全體員工灌輸法治、誠信、規(guī)范的理念。通過各種診療模擬活動，讓全體醫(yī)務(wù)人員在工作中得到進一步的認識、理解和落實。尤其是醫(yī)療安全是我們的生命線，是醫(yī)院工作的核心。在上級的指導(dǎo)下，我們成立或調(diào)整了相應(yīng)的組織機構(gòu)，重點關(guān)注醫(yī)療質(zhì)量，制定了一系列sop程序，規(guī)范了工作。為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的提高奠定了一定的基礎(chǔ)。

為確保醫(yī)療質(zhì)量和安全，醫(yī)院狠抓各科室業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)。通過月度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃，采用現(xiàn)場互動、實操、知識測試等方式強化；通過不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和知識更新，基礎(chǔ)理論知識扎實，技術(shù)操作熟練；護理水平大大提高；病歷也可按標準要求書寫。

醫(yī)院始終堅持“做手術(shù)，做精品，結(jié)交朋友”的經(jīng)營理念，這不僅是一句口號，也很好地體現(xiàn)在工作實踐中。醫(yī)患關(guān)系大幅改善，醫(yī)療糾紛同比明顯下降。

（二）加強業(yè)務(wù)交流，提高醫(yī)院知名度

為進一步擴大社會影響力，提高我院知名度，今年我院經(jīng)外聘專家曾高教授深入接觸，北京中日友好醫(yī)院、華山醫(yī)院率先建立華東首個鼻整形示范基地，誠邀馬海歡、高占偉、曾高成為華山醫(yī)院客座教授，國衛(wèi) 部三甲醫(yī)院三位專家的加盟，不僅是單一的聘用模式，更重要的是體現(xiàn)了醫(yī)院同仁對醫(yī)院醫(yī)療工作的認可。衛(wèi)生部。

（3）愛溫暖人間，真情在我心。 2011年4月，一場無情的地震再次襲擊中國，對玉樹凈土造成了毀滅性的破壞。許多同胞在這場突如其來的災(zāi)難中永遠閉上了眼睛，更多的同胞在這場自然災(zāi)害中失去了家園。地震無情，但人間有愛。次日，全院醫(yī)護人員熱情伸出援助之手，為玉樹默哀，為災(zāi)區(qū)舉行捐贈儀式。

醫(yī)院的發(fā)展取決于員工，員工能安心工作是最重要的前提；員工生日，贈送生日蛋糕，公司、醫(yī)院送上員工健康祝福。為了豐富員工的業(yè)余生活，醫(yī)院經(jīng)常為科室員工組織小型聚會，既提高了員工的團隊精神，又提高了企業(yè)的凝聚力，激發(fā)了員工的感情。工作人員走向醫(yī)院。

為了讓員工有一個舒適的家，醫(yī)院對員工居住的房屋進行了適當?shù)恼{(diào)整，并加強了管理。

在飲食方面，今年5月份，搬進新房是企劃部全體員工的期待。由于搬遷，部分基礎(chǔ)設(shè)施無法使用，工作人員只能自己提供工作餐。在此期間，醫(yī)院分別提供。為了讓員工吃得安心、安心，他們還在輕裝上陣期間加班加點，完善食堂的各項制度，采取各種方法讓員工盡可能吃得飽、干凈。全省員工的不同口味，盡量搭配肉類和蔬菜，做到營養(yǎng)、衛(wèi)生、安全。

第二，成績是次要的，但一年來的工作實踐也讓我們清楚地看到了自己的不足。

(1)全流程網(wǎng)絡(luò)推手代理模式

江南四大美女全流程由網(wǎng)絡(luò)推手管理。確實有一定的優(yōu)勢，也是華山醫(yī)院的第一次模式嘗試，旨在增加全國化妝品行業(yè)草案的積極普及。

有各種各樣的候選人參加選舉。其中，有不少內(nèi)部候選人參加了試鏡。他們中的大多數(shù)人都愿意接受整形手術(shù)的目標群體可能不是醫(yī)院的目標群體，或者是后期無法控制的群體。江南四美的塵埃落定?？梢哉f眾說紛紜，它的合輯至今成了擺設(shè)，沒能發(fā)揮余下的熱度（可惜花錢買了）。網(wǎng)推已經(jīng)成為一種只拿錢不做實事的方式。當然，當今社會，我們需要投機者，但我們更需要的是明智的選擇。

（二）電視欄目宣傳

杭州電視臺作為本地生活資訊發(fā)布圈，在杭州地區(qū)具有無可比擬的影響力。還不如國內(nèi)前10。今年以“媽媽愛美”為總冠軍，結(jié)果相比之前的“最佳情侶照”有了質(zhì)的飛躍。作為主辦方與電視臺的第二次磨合，雙方的共識、最終標的競標和比賽結(jié)果均令人滿意，杭州市的市場占有率備受老百姓關(guān)注，打造了本土化的品牌基地在華山。

（三）會員增值推廣模式

今年，經(jīng)過此前幾位明星的策劃和探索，與去年相比，高生美首次出席在華山醫(yī)院業(yè)務(wù)活動中，結(jié)合吳啟華和唐寶茹在醫(yī)院美容的經(jīng)歷，說明策劃工作還有進一步提升的空間。要把不愿體驗變成自愿的心態(tài)，這與之前的交流是分不開的。吳、唐來院期間，策劃部都提出了建議，實現(xiàn)了溝通到位、現(xiàn)場布置模擬到位、方案討論到位的原則，讓一年一度的“VIP答謝晚會” ” 促銷活動順利啟動，得到了滿意的答復(fù)。

其中后期的推廣力度有所減弱，名人來院時熱點感知效果的缺失也可能是策劃工作的瓶頸。效率的潛在市場份額。

總之，2011年是醫(yī)院快速發(fā)展的一年。華山就像一株迎客的青松，在朝陽的光暈下，枝繁葉茂，茁壯成長。相信通過全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力，我們一定會在誠信規(guī)范的道路上穩(wěn)步發(fā)展壯大。讓我們?yōu)檫@艱難的成績做好自己的工作，主動出擊，為醫(yī)院的進一步發(fā)展貢獻自己的力量。

最后祝集團公司全體員工身體健康，萬事如意！第二部分：2011年整形外科總結(jié) “2011年整形外科總結(jié)”活動，很好地完成了全年的工作任務(wù)?？偨Y(jié)如下。

1. 2011年整形外科基本情況

2．醫(yī)療安全、人員培訓(xùn)工作

（1）醫(yī)療質(zhì)量安全工作

1. 2011年，整形外科高度重視醫(yī)療質(zhì)量安全工作，加強醫(yī)療質(zhì)量管理，把醫(yī)療安全工作放在日常工作中，始終強調(diào)醫(yī)療質(zhì)量安全工作的重要性。 2011年整形手術(shù)術(shù)前術(shù)后診斷符合率達100%，無菌手術(shù)切口愈合率%，病歷記錄率達90%以上，未發(fā)生重大醫(yī)療責任事故，各部門質(zhì)量指標均達標。

2.加強部門管理。按照醫(yī)院質(zhì)量管理體系要求，認真落實各項規(guī)章制度，特別是核心制度和崗位責任制，對存在的問題進行排查整改。該系統(tǒng)可防止發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。

3.醫(yī)療質(zhì)量的提高是預(yù)防醫(yī)療差錯和事故發(fā)生的技術(shù)保障。 科室注重基礎(chǔ)理論培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，堅持兩周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做好青年醫(yī)生專業(yè)培訓(xùn)，認真落實三級查房制度，采用查房和“師帶徒”的形式。 ，以提高青年醫(yī)生的診療水平。

4.做好醫(yī)護、醫(yī)患關(guān)系維護工作，提高滿意度。

（2）積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動

1．整形外科在醫(yī)學(xué)部護理部的指導(dǎo)和安排下，開展院前急救護理組開展人工心肺復(fù)蘇比賽。

2.加強醫(yī)患溝通，提升服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)人性化醫(yī)療。 在全院滿意度調(diào)查中，整形手術(shù)患者的滿意度在90%以上。

3。整形外科一直具有優(yōu)秀的團結(jié)協(xié)作精神，是一個作風(fēng)優(yōu)秀的群體。這不僅體現(xiàn)在平時的醫(yī)療護理工作中，也體現(xiàn)在面對突發(fā)事件時。一個很好的風(fēng)格。

4.整形外科不僅是一個團結(jié)的群體，更是一個專注的群體。 今年3月，整形手術(shù)患者較多，護理工作繁重。為了完成整形住院手術(shù)，很多醫(yī)生和護士都在生病的時候工作，尤其是在晚上。他們經(jīng)常需要加班。醫(yī)院和部門提供了任何報酬。

（三）員工培訓(xùn)工作

1．加強科室人員基本技能和素質(zhì)培訓(xùn)，除參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)外，科室每兩周舉行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高從業(yè)人員的專業(yè)和理論水平。

2.積極開展“師徒”活動，在思想、政治、業(yè)務(wù)等方面進行一對一的傳遞、幫助和指導(dǎo)。

3.根據(jù)需要對新員工進行崗前培訓(xùn)。

4.積極參加深圳市繼續(xù)教育中心組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動。

（四）節(jié)能減排工作

加強對部門工作人員的節(jié)能減排宣傳，提高他們的節(jié)能工作意識，節(jié)約能源每一滴水，每一千瓦時的電，每一張紙，都消除了科里長期流水、常亮燈的現(xiàn)象。

三。 2012年工作計劃

I.根據(jù)醫(yī)院要求，強化科室執(zhí)行力，做好各項工作。

第二，提高醫(yī)療質(zhì)量，防止醫(yī)療事故和差錯的發(fā)生，安全就是效益。

1.認真落實員工崗位責任制，嚴格遵守各項醫(yī)療規(guī)章制度和操作規(guī)程。

2.加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。

3.加強醫(yī)患溝通，減少醫(yī)療投訴和糾紛。

三是進一步加強整形外科隊伍建設(shè)。

整形外科

2011-12-16第三條：2013年年終總結(jié)

關(guān)于2013年度考核的通知

在即將到來的2013年，我們齊心協(xié)力，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益和社會效益，有大家的貢獻和奉獻。更好地總結(jié)過去，創(chuàng)造未來。請大家認真總結(jié)過去一年所做的工作。

需要電子版摘要，字數(shù)不限。印制后，交本部門負責人、單位負責人撰寫意見，作為年度考核報送辦公室統(tǒng)一備案。

北京醫(yī)美整形診所

2013年12月9日

北京醫(yī)美整形診所2013年員工考核登記表第四部分：醫(yī)院個人工作總結(jié)

醫(yī)院個人工作總結(jié)

醫(yī)院個人>工作總結(jié)

(1)

今年的年輕醫(yī)生比較穩(wěn)定，所以我的工作變得更容易了。

每年，小導(dǎo)醫(yī)都像走馬燈一樣變化。最多可以做幾個月，最少也只能做1-2天。即使是綠色和黃色，我也必須承擔全部責任。今年我非常幸運。堂初，醫(yī)者為“凈”、“善”。因為“珊”不適合做醫(yī)生，春節(jié)前我辭退了她，我和“靜”在大廳里分擔工作。全院春游期間，我也承擔了十多天的體檢任務(wù)。當時的體檢負責人在處理這件事上極不公平，抹殺了我們的工作業(yè)績。這種做法讓我很反感，也很憤怒。人們使用這種感覺，但我并沒有因此而影響工作。 4月，聘用了“魏”和“華”兩名新醫(yī)生。它們的高度都在 170 毫米以上。他們有良好的形象和良好的氣質(zhì)。最重要的是要能遵紀守法，工作熱情積極，踏實肯干，反應(yīng)迅速，好學(xué)好學(xué)。在我?guī)淼慕?0位小導(dǎo)醫(yī)中，很少見，也是最讓我滿意的。

由于醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展，前來搶救的患者逐漸增多。我們用微弱的力量，冒著小雨，將昏倒的病人從68路公交車上吊下來，放到了平板車上。 ，推到急診室；我們頂著大熱把平板車推到急診室接那個昏倒的老人；我們用平板車從漢森藥房接走重癥哮喘和危重病人，推入急診室。我們將在漢森藥房輸液引起的極度危險藥物過敏的患者，在到達時無法監(jiān)測到他們的血壓，盡快進入急診室。

我們還親自接送坐輪椅的病人，護送老人和殘疾人過馬路，為孤寡老人提供全程醫(yī)療服務(wù)，為重病、體弱患者和殘障人士支付藥費。孩子們在他們的懷里。他熱情耐心地解答了每一位患者的問題，掌握了一些檢查和其他費用的價格，對醫(yī)院所有的新物品、新儀器、新設(shè)備都有一定的了解。

由于兩個系統(tǒng)比較復(fù)雜，患者經(jīng)常將自己的醫(yī)保號注冊為一個普通號，而醫(yī)保是一個特殊的處方，所以像給患者添麻煩這樣的事情，我們經(jīng)常幫患者跑腿以安撫患者的不滿。

退款系統(tǒng)涉及財務(wù)管理系統(tǒng)?；颊咄速M比較麻煩，但退費在所難免，誰收取費用就可以退費，這讓患者退費更加困難。

困難，為了方便患者，此類退款工作一般由我們處理，患者空閑時可隨時領(lǐng)取。為此，我們也親自支付注冊費。為400多名70歲以上的人發(fā)放宣傳冊，申請免普通登記。

解決了無數(shù)醫(yī)患矛盾，協(xié)調(diào)了窗口科室，尤其是掛號室和患者之間的摩擦。許多解決方案也得到了有關(guān)部門的采納和支持。

個人在醫(yī)院工作總結(jié)

(2)

回顧過去一年，在具體指導(dǎo)在市衛(wèi)生局和市慈善總會的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界的熱情支持下，經(jīng)過全院干部職工的共同努力，醫(yī)院各項工作取得了長足的進步。這是工作?？偨Y(jié)如下：

1。轉(zhuǎn)變思路，明確定位

建院之初，周口耳鼻喉醫(yī)院的工作人員來自世界各地，來自不同層次的醫(yī)院，各有不同的工作經(jīng)歷，工作每個人的氛圍和管理都不一樣。有些同志是公立醫(yī)院的。他們對民營醫(yī)院的運作非常不熟悉，對管理也不是很熟悉，對經(jīng)營不適應(yīng)，在醫(yī)療市場上競爭激烈。缺乏應(yīng)有的認識，必須及時轉(zhuǎn)變思想觀念，順應(yīng)時代潮流，才能做好醫(yī)療服務(wù)工作。醫(yī)院經(jīng)常教育大家“只要大家努力創(chuàng)造，工作就在我們自己手中”，“不愛崗就換崗，不敬業(yè)就丟工作” ”，要求大家培養(yǎng)危機意識和競爭意識。通過 > 培訓(xùn)和一年多的從醫(yī)實踐，大家清楚地認識到“耳鼻喉醫(yī)院是每個人的醫(yī)院”，“不做打工仔，努力做主人”已經(jīng)成為大家的自覺行為，無論是是醫(yī)生、護士或醫(yī)生。是能認真抓住每一天，留住每一位病人，自覺把病人當親友，認真做好每一項工作的醫(yī)技人員。盡職盡責，做好任務(wù)。

第二，樹立醫(yī)院文化。

建院以來，醫(yī)院文化建設(shè)始終放在非常重要的位置，并不斷發(fā)展和完善。醫(yī)院成立之初，為了確立正確的發(fā)展方向，首先提出“讓大家更健康，讓大家更美麗”的宗旨。讓每一位醫(yī)務(wù)人員、每一位在院員工感受到自己在發(fā)揮自己的聰明才智，為自己熱愛的醫(yī)療健康事業(yè)盡心盡力；他們在為人民的健康服務(wù)，在塑造人類的美麗。服務(wù)。提出“熱情、細致、進取、奉獻”的精神，強調(diào)每一位醫(yī)院員工都要以熱情、熱情、誠實、誠懇的態(tài)度對待患者；精益求精，細致服務(wù)患者；學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)，提高思想品德和醫(yī)療水平。技術(shù)水平；很顯然，“打造知名品牌醫(yī)院，為大眾提供盡可能多的優(yōu)質(zhì)低價服務(wù)，讓每個人都更健康、更美麗”是每位員工的使命。為了完成這個使命，耳鼻喉醫(yī)院的每一位員工都必須真正樹立以下觀念：

①樹立“員工至上”的理念，充分尊重每一位員工，人人當家，人人合作，集體創(chuàng)業(yè)。

②樹立“專業(yè)度高”的理念，院子繁華我慚愧，院子如家。 ③樹立“吃苦耐勞”的觀念，不怕吃苦，不怕勞累，吃苦耐勞，勤儉節(jié)約。

④樹立“人才第一”的理念，千方百計發(fā)現(xiàn)、吸引、使用、培養(yǎng)、尊重、對待和留住人才，建立人才成長機制。

⑤樹立“客戶至上”的理念，視客戶為上帝、親人、朋友、同事、同學(xué)、戰(zhàn)友。

⑥樹立“人性化管理，家庭式管理”的理念，人人要團結(jié)友愛，像家人一樣，在政治、工作、生活上，人人平等，不分高低。低的。

⑦樹立“加強管理、嚴格管理”的理念，嚴格管理，一絲不茍，先管理好自己，嚴于律己，寬以待人。

⑧樹立“精細化管理”的理念，每個部門、每個人的職責、權(quán)力、義務(wù)、每一件事、每個環(huán)節(jié)的責任，沒有不可控的地方。

⑨樹立“越做越多，越做越受獎懲”的觀念。報酬來源于自己的創(chuàng)造和貢獻。優(yōu)者應(yīng)酬，差者應(yīng)受罰。獎勵辦法包括政治榮譽和物質(zhì)獎勵，具體辦法另行制定。

⑩樹立“培訓(xùn)管理”理念，建立學(xué)習(xí)型醫(yī)院，把醫(yī)院辦成大學(xué)，把大家思想意識、道德觀念、文明禮貌、能力素質(zhì)的提高納入福利待遇，采取不同的形式進行住院培訓(xùn)或戶外培訓(xùn)。

從使命感和價值觀上，充分體現(xiàn)了醫(yī)院追求的不是單純的經(jīng)濟利益，而是更多的人了解耳鼻喉醫(yī)院，接受耳鼻喉醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)，評價耳鼻喉科有誠意的醫(yī)院。 ，將您的健康和幸福毫無保留地托付給醫(yī)院。這明確了周口絕經(jīng)醫(yī)院不以營利為目的，而是為人民健康美麗大業(yè)服務(wù)的誠信民營醫(yī)院。

三是醫(yī)療質(zhì)量不斷提高，支持學(xué)科創(chuàng)新發(fā)展，綜合實力不斷增強。

1.強化全員醫(yī)療安全意識，促進醫(yī)療質(zhì)量全面提升。 （一）規(guī)范醫(yī)療行為，保障醫(yī)療安全。定期召開醫(yī)療安全工作會議和運營部醫(yī)療安全工作會議，推進學(xué)習(xí)型部門建設(shè)。遵守《外科分類及分類管理規(guī)范（試行）》，由臨床科主任查房。 （二）修訂臨床用藥管理規(guī)定，建立合理用藥監(jiān)測制度。 《關(guān)于加強臨床用藥管理的規(guī)定》正式發(fā)布，9月1日全院開通合理用藥監(jiān)測系統(tǒng)，全院用藥比例較2006年下降10%，抗生素比例為5%。 (3)調(diào)整醫(yī)療布局，滿足患者需求。 （四）逐步完善醫(yī)療保險管理。突出“規(guī)范臨床用藥、加強管理考核、支持新技術(shù)、降低采購成本”等重點工作，不斷提升醫(yī)保管理水平。 2007年1-11月門診人次達251人次，收入0??.44元，住院19人次，收入0??.07元，人均費用：元，住院總天數(shù)：118天，統(tǒng)籌經(jīng)費：0.64元，平均住院天數(shù)。

醫(yī)院始終堅持“高品質(zhì)、優(yōu)服務(wù)、低價位”的原則，讓每一個走進耳鼻喉醫(yī)院的人都能：“感受家的溫暖，再現(xiàn)青春的活力，照顧好讓我們期待明天?！毕裼H人一樣對待患者，每一次關(guān)心，每一次問候，每一次微笑，都讓患者感到賓至如歸，在親人身邊，讓患者對每一個細節(jié)都滿意，一絲不茍。給他們留下深刻印象。

第四，認真做好慈善事業(yè)。

周口耳鼻喉醫(yī)院成立兩年來，在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和全院工作人員的共同努力下，自建院以來，我們組織了一支專職義診隊伍.帶著檢查設(shè)備和藥品，他下鄉(xiāng)義診300余家，3萬多人次，深受群眾歡迎。開業(yè)以來，免掛號費，很多患者免費入院；我們醫(yī)院收費比較低。按照河南省物價局規(guī)定的標準，幾乎所有病人都收取一半的費用，檢查費在60萬元以上，手術(shù)減免。費用約100萬元。我院在慈善事業(yè)上所做的貢獻，得到了周口市慈善總會和中華慈善總會的表揚。我們相信我們有強烈的慈善意識，確實是一個為老百姓服務(wù)的家庭。

醫(yī)院。 7月20日**，“百萬公益活動”開始，用愛心回饋社會。他還率先在我市開展鼓室成形、聽骨鏈重建、耳廓再造等手術(shù)，達到省內(nèi)先進水平。 2020年10月，在全市中小學(xué)校開展“五種健康光明”活動。小學(xué)生普查工作已經(jīng)完成。共調(diào)查2萬余人，發(fā)放“愛心健康卡”1萬余張。此次活動喚起學(xué)校老師和家長關(guān)注孩子的視力，將愛心獻給祖國的花朵。 11月20日**，我院在鹿邑、扶溝開展“白內(nèi)障修復(fù)曙光”活動，目前兩縣近100名貧困患者恢復(fù)了視力，感受到了社會各界的關(guān)愛，為抗擊疫情貢獻了力量。構(gòu)建和諧社會。 .

5.提升業(yè)務(wù)品質(zhì)，打造高素質(zhì)團隊 1.一流的設(shè)備

醫(yī)院先后引進國內(nèi)最先進的醫(yī)療設(shè)備。眼科擁有美國白內(nèi)障超聲乳化儀、德國蔡司手術(shù)顯微鏡、美國準分子激光器、日本拓普康電腦驗光儀、日本拓普康非接觸式眼壓計。 、眼科專用ab超診斷儀、角膜地形圖、角膜測厚儀、自動周長儀、淚道激光等設(shè)備。耳鼻喉科擁有丹麥國際聽力計、聲阻抗計、英國佳樂鼻竇手術(shù)鉆、耳鉆、大圖像顯示系統(tǒng)及其配套的鼻內(nèi)窺鏡、耳內(nèi)窺鏡、喉鏡、光纖喉鏡、綜合治療臺、微波治療儀、雙極電凝器. 2、一流人才：

李增賢，教授，主任醫(yī)師，畢業(yè)于河南醫(yī)科大學(xué)，留于第一附屬醫(yī)院眼科。從事臨床工作40余年。河南省著名淚道疾病及眼外傷專家。對青光眼、白內(nèi)障、角膜疾病的臨床診斷和治療有豐富的經(jīng)驗。尤其擅長：慢性淚囊炎、外傷性淚小管剝離與吻合、淚囊缺損或淚道激光術(shù)后梗阻再通、眼內(nèi)異物及眼眶異物定位取出、人工眼窩植入、眼部美容手術(shù)等手術(shù)有成功率98%的“淚囊鼻腔插管研究”獲省級科研成果獎。

楚濤，20**年畢業(yè)于哈爾濱醫(yī)科大學(xué)，碩士研究生，副主任醫(yī)師，副教授。曾在河南醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院、河南省人民醫(yī)院、北京同仁醫(yī)院、上海眼耳鼻喉科醫(yī)院進修。曾任齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院眼科主任。在國家級刊物上發(fā)表論文20余篇，出版專著兩部，獲得國家專利兩項。

劉紅，主任醫(yī)師，畢業(yè)于河南醫(yī)科大學(xué)醫(yī)學(xué)院（現(xiàn)正大），獲學(xué)士學(xué)位。河南省醫(yī)學(xué)會耳鼻咽喉頭頸外科專業(yè)委員會委員、周口市醫(yī)學(xué)會耳鼻咽喉頭頸外科主任委員、周口市醫(yī)學(xué)會醫(yī)療事故技術(shù)鑒定專家?guī)斐蓡T、周口市城市委員會委員職工基本醫(yī)療>保險專家委員會，**年周口市學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人。 **年大學(xué)畢業(yè)分配到周口地區(qū)醫(yī)院耳鼻咽喉科，**7年轉(zhuǎn)入周口地區(qū)中醫(yī)院，先后就讀于上海眼耳鼻喉醫(yī)院、北京同仁醫(yī)院、鄭州大學(xué)附屬醫(yī)院.擅長耳鼻喉科疾病的診斷和治療，尤其擅長耳科、內(nèi)鏡手術(shù)和頭頸部腫瘤。在國家和省級刊物發(fā)表論文十余篇，參編專著3部，獲區(qū)域科技成果二等獎、省衛(wèi)生科技成果二等獎。

六。醫(yī)院2008年工作計劃

過去的成績永遠是今天奮斗的起點。一年持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展，繼往開來，迎接未來。我院初步制定方案如下：

1．繼續(xù)完善醫(yī)療制度，如輪班制度、消毒制度、藥品質(zhì)量監(jiān)督制度、首診責任制、病歷書寫規(guī)范制度等。

2.狠抓業(yè)務(wù)，提高員工職業(yè)素質(zhì)。

3.定期對員工進行考核，包括醫(yī)學(xué)專業(yè)知識、人文修養(yǎng)知識等。

4.增加獎勵，對先進部門、典型部門、模范帶頭人、標兵、先進人員給予經(jīng)濟獎勵。

5.采取多種優(yōu)惠措施，方便廣大群眾就醫(yī)。 堅持下鄉(xiāng)義診，繼續(xù)開展“破曉復(fù)明”等活動。

我院將不斷總結(jié)經(jīng)驗，更加堅定地探索開辟一條基礎(chǔ)廣闊的醫(yī)療道路。

個人在醫(yī)院工作總結(jié)

(3)

到阜外工作四年多了，青島，我變了很多。以前，我是一個書面知識平庸的學(xué)生，進入部門時不知所措。過去，我很迷茫，不知道未來怎么走，但現(xiàn)在，我自信，樂觀，有美好的夢想，有工作的目標，有生活的目標？這一切的變化，都是在我們青島港、福州其他醫(yī)院的大好形勢的啟發(fā)下，在常院長和楊院長的帶領(lǐng)下完成的。所以今天，我要深情地說：青島阜外醫(yī)院——你是夢想誕生和實現(xiàn)的地方。

1.青島港，我為你驕傲，青島阜外醫(yī)院，我為你驕傲！第五條：2014年醫(yī)院工作總結(jié) 2014年醫(yī)院工作總結(jié) 2014年，合肥xx走過了不平凡的一年。 xxx公司的成立、營銷團隊的組建、整形項目的開發(fā)與推廣、市場方向的尋找、營銷對象的選擇、國際金融危機等等，都是對我們的嚴峻考驗。進步很大，但也有不足！ 2014年，在新的營銷體制下，經(jīng)過全體員工的艱苦奮斗，我院各項工作有序開展，經(jīng)濟收入穩(wěn)步上升，管理工作取得一定進展。目前工作總結(jié)如下：

全面加強內(nèi)部管理，建立科學(xué)管理機制服務(wù)質(zhì)量為主線，明確工作職責、工作程序，制定工作規(guī)范，落實目標責任擔當，使管理工作再上新臺階。主要做以下幾個方面：

1．進一步完善管理機構(gòu)，規(guī)范管理制度。 堅持每日例會制度，針對具體問題研究落實整改措施，有效減少醫(yī)療、護理、營銷差錯，保障門診醫(yī)療安全和正常運行。

第二，把醫(yī)療質(zhì)量管理放在首位，關(guān)注手術(shù)安全和手術(shù)效果，術(shù)前進行效果模擬，與客戶進行有效溝通。 建立和完善手術(shù)記錄系統(tǒng)和護理記錄系統(tǒng)，嚴格挖掘潛在手術(shù)項目。

三、堅持強化首次接待責任制。顧問及時注冊和跟蹤電話訪問。遵守誰接聽和跟蹤他們的系統(tǒng)。對于無法突破的客戶，將交給其他顧問。

四、加強手術(shù)病歷管理。 嚴格按照《病歷書寫規(guī)范》要求書寫，簽訂手術(shù)協(xié)議，術(shù)后及時輸液，并告知術(shù)后注意事項。一周內(nèi)電話回訪，確認回訪時間等。

V.進一步加強護理質(zhì)量管理和消毒隔離措施。 護理人員按要求完成護理工作，并進行自我學(xué)習(xí)，豐富和豐富護理知識，以滿足更好的工作需要。同時，嚴格落實院內(nèi)消毒隔離管控措施，制定并嚴格執(zhí)行相關(guān)消毒隔離制度，確保手術(shù)安全。

人力資源管理

人力資源管理是企業(yè)生存的基礎(chǔ)。一個全面有效的人力資源管理體系對企業(yè)的生存和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。企業(yè)忠誠度高的員工將是企業(yè)成長的必要條件。主要來自以下幾個方面：

I．管理人員的幾次變動：10年來，合肥富華的高層管理人員發(fā)生了3次變動，對整個經(jīng)營產(chǎn)生了一定的影響。 管理人員的變動直接帶動了他們營銷方式和措施的改變，為一個完整的營銷理念注入了新的活力，也帶來了很多弊端。建立有效的高級管理人員工作制度。

二是中層管理人員實力逐步增強。隨著公司的發(fā)展和市場的不斷發(fā)展，中層管理人員的能力將逐步提高到一個新的認識高度。我們在開發(fā)過程中會注意這一點。培養(yǎng)咨詢部主任、護士長等存量優(yōu)勢，充分體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展的人才儲備。

三、人員流動：人員流動頻繁是企業(yè)發(fā)展的劣勢。 10年來，復(fù)華的人員流動比較穩(wěn)定，但也存在很多問題，比如兼職護理人員離開，導(dǎo)致手術(shù)室護士出現(xiàn)空缺，影響了日常運營。 建立有效的人員招聘制度和員工管理制度，將人員流動的具體情況控制在管理者手中。

四、員工歸屬感和忠誠度的建立：目前合肥富華在員工歸屬感和忠誠度的建立方面存在差距。無有效管理，應(yīng)采取相應(yīng)措施。這方面管理的建立為企業(yè)的發(fā)展帶來了穩(wěn)定性和可持續(xù)性。

V.營銷團隊建設(shè)：作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)企業(yè)，營銷團隊的整體素質(zhì)非常重要。富華一直注重團隊建設(shè)，從醫(yī)療、護理、咨詢的組織架構(gòu)處處體現(xiàn)服務(wù)行業(yè)的整體素質(zhì)。 但是，從目前來看，整個營銷團隊還是有欠缺的，需要進一步加強和豐富營銷團隊的管理，增加團隊合作和積極性。

營銷理念的管理

營銷直接決定企業(yè)的生死存亡。正確、恰當?shù)毓芾頎I銷理念，能給企業(yè)帶來無窮的動力和更大的經(jīng)濟收入。復(fù)華的營銷管理分析如下：

1．整形項目的選擇和推廣：近10年將重點關(guān)注韓國積極的整體除皺和兒童面部手術(shù)項目，營業(yè)收入占年總收入的比重。超過 60%。 主要的推廣方式是廣告+活動推廣。下半年，面部手術(shù)的推廣已陸續(xù)開展，其營業(yè)收入約占總收入的20%，其他項目約占20%。在全年的推廣方面，抗皺和面部項目的推廣是最好的選擇。

二、廣告推廣方式：平面媒體廣告是我們使用的最基本、最直接、最有效的推廣方式。 10年廣告總投入約30萬元，與年銷售總額相比。量，按照廣告基本投入產(chǎn)出比1：5，效果還是很明顯的。 從廣告內(nèi)容的角度，目前使用效果對比圖和文字說明來說明項目的效果和功能，其傳播直接、真實、有效。從廣告布局來看，采用半欄式大小和穩(wěn)定投放，保證了廣告的連續(xù)性，延續(xù)了強大的品牌作用和技術(shù)實力。從媒體的角度來看，利用中高收入群體閱讀報紙和大眾媒體將起到很好的作用。

三、活動推廣方式：定期舉辦學(xué)術(shù)推廣活動或社交聚會，采取現(xiàn)場推廣方式吸引客戶。 活動采用現(xiàn)場簽約優(yōu)惠政策、會員積分、現(xiàn)場學(xué)術(shù)講座等方式，真正感染和吸引客戶，接受咨詢，達到手術(shù)意圖。從目前所有活動的總結(jié)來看，活動本身有很大的局限性?；顒訄蟮琅c活動落實嚴重脫節(jié)，存在為做活動而做活動的思想，活動效果不明顯，達不到預(yù)期目標.而且，活動本身也有相似之處，沒有什么亮點可以吸引顧客?？梢钥偨Y(jié)為：舉辦活動意向明確，活動起點好，活動吸引力足，活動組織不嚴，活動執(zhí)行沒有亮點，活動太相似了，不強調(diào)跟蹤報告。這只是一項沒有連續(xù)性和可持續(xù)性的活動。

四、顧問的推廣：無論是廣告還是活動，最終都歸類為顧問的接待，所以顧問的接待能力尤為重要。 從門診的整個咨詢力量來看，還遠遠不能滿足要求。雖然顧問們積極性高，專業(yè)知識也足夠，但整個團隊是一個年輕的團隊，沒有豐富的咨詢接待經(jīng)驗。競爭意識不強。大多數(shù)想法是“做工作，不做好工作”；對顧問的定期培訓(xùn)無法取得實效，思想與行動脫節(jié)。因此，應(yīng)更加重視顧問的引進和培訓(xùn)。

五：其他營銷思路的建立：結(jié)合當前營銷方式的局限性，爭取更大的市場份額，進一步拓寬營銷思路，12月，合肥富華網(wǎng)站成立，網(wǎng)絡(luò)部成立建立了。并推動網(wǎng)站占領(lǐng)部分網(wǎng)絡(luò)市場，但網(wǎng)絡(luò)市場起步慢、效果慢的特點也在一定程度上影響了當前的目標選擇。JaB88.cOm

財務(wù)管理

合肥富華的財務(wù)管理一直是比較積極的，無論是從收支的財務(wù)管控，還是日營業(yè)額登記報表等變化。不過也存在一些問題，下面會詳細分析：

1.財務(wù)收入登記：財務(wù)人員每天對門診周轉(zhuǎn)收入進行仔細登記，并細分到每一項。 但是，在季末或年末，可以提出有效的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，比如接待人數(shù)、操作臺數(shù)、每個項目的操作臺數(shù)等。這些數(shù)字是為了下次工作計劃中管理者的參考資料，及時提供準確有效的相關(guān)數(shù)據(jù)。

二、財政支出控制：財政支出控制是保證機組正常運行最有效的經(jīng)濟手段。要區(qū)分支出的輕重緩急。目前，門診財政支出控制情況良好。收支不平衡，但個別項目因特殊原因還存在一些問題。

3.固定資產(chǎn)和物資盤點管理：財務(wù)人員每年對本單位固定資產(chǎn)和物資進行兩次盤點管理，做到增收節(jié)支。 （不知道有沒有這方面的管理人員）

四、財務(wù)評估：財務(wù)部門要對公司財務(wù)狀況做年終分析報告全年并提交決策領(lǐng)導(dǎo)，供下一步實施方案參考分析。

外交活動管理

根據(jù)具體事項，有相應(yīng)的外交活動，取得了一定的成績。 但門診都在事后，要制定年度外交管理計劃，進一步開展公關(guān)活動，確保政策順利運行。

整形醫(yī)生工作總結(jié)

美容整形醫(yī)生工作總結(jié)

整形醫(yī)生個人工作總結(jié)

燒整形工作總結(jié) 外科醫(yī)生

整形外科醫(yī)生工作總結(jié)（共5篇）

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