總經(jīng)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作總結(jié)
發(fā)表時(shí)間:2025-05-16總經(jīng)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作總結(jié)(熱門十九篇)。
不經(jīng)意間,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績呢?該好好寫一份工作總結(jié),分析一下過去這段時(shí)間的工作了。那么一般工作總結(jié)是怎么寫的呢?以下是小編收集整理的總經(jīng)理工作總結(jié)(精選19篇),希望對大家有所幫助。
總經(jīng)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作總結(jié) 篇1
20xx年7月9日,經(jīng)盈眾集團(tuán)控股有限公司董事會的任命,我擔(dān)任盈眾傳媒總經(jīng)。一職。這半個(gè)月里,在集團(tuán)董事會及公司下屬的全力支持下,各項(xiàng)工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),社會信譽(yù)提高。回顧半個(gè)月來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設(shè)
設(shè)立部門,明確部門工作職責(zé)并配齊人員:營銷總監(jiān)李涌、運(yùn)營總監(jiān)鄭非、財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)任,行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成。
二、文化建設(shè)
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會,服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂生活的”的企業(yè)使命,堅(jiān)持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極積極,取得了良好成績,得到了社會各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
通過組織一系列活動來建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì):組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)盈眾傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時(shí),在各項(xiàng)活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會,讓他們有機(jī)會表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
四、業(yè)績建設(shè)
在短短的半個(gè)月里,由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作,業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚АJ紫龋妭髅脚c盈眾DOING有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了盈眾控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代。權(quán);其次,盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議,對集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí),截至報(bào)告時(shí),盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立半個(gè)月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
以上是我的報(bào)告內(nèi)容,謝謝!
總經(jīng)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作總結(jié) 篇2
20xx年已悄然謝幕,xxx酒店在這一年也發(fā)生重大的突破與轉(zhuǎn)變,作為飯店中的普通一員,在平穩(wěn)中感受變化、在變化中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受發(fā)展,在發(fā)展中感受壓力,這一年對于我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可復(fù)制的意義,在日常管理工作、企業(yè)文化建設(shè)、人力資源、質(zhì)量檢查、保安及外協(xié)等各項(xiàng)工作中收獲頗多,其中所經(jīng)歷和完成的每一項(xiàng)工作都成為今后得以進(jìn)步的動力,并為20xx年的工作奠定良好基礎(chǔ),今天在這里對個(gè)人和行政部的工作進(jìn)行簡略總結(jié),并向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)一下20xx年工作思路,希望各位給予指正。
一、20xx年工作總結(jié)
回顧09年全年工作,可謂得失兼具,做為飯店的股東及監(jiān)理會成員,我所從事的工作和擔(dān)負(fù)的責(zé)任也使自己的責(zé)任感與使用感日益增強(qiáng),在進(jìn)入酒店開展工作之前,我對這一行業(yè)可以說是了解很少,在到酒店后短短半年時(shí)間內(nèi),在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與協(xié)助下,我自己和部門工作都取得長足進(jìn)步,當(dāng)然在這半年時(shí)間內(nèi)也發(fā)生了不少問題,但這也正為我的工作和個(gè)人成長提供足以依托的經(jīng)驗(yàn)與資本,對個(gè)人與部門工作進(jìn)行總結(jié)與分析,特把xx年工作總結(jié)如下。
1、工作成績描述
⑴在半年中部門工作取得明顯進(jìn)步,在規(guī)范化管理和制度化建設(shè)上取得重要成績;
⑵外協(xié)工作取得重要突破,為酒店打造良好外部經(jīng)營環(huán)境奠定基礎(chǔ);
⑶人力資源工作取得進(jìn)展,從人員選聘、員工培訓(xùn)到人力資源科學(xué)管理與調(diào)配上取得重要進(jìn)展;
⑷質(zhì)檢工作取得進(jìn)展,質(zhì)量檢查體系已基本建立;
⑸行政部工作為飯店整體工作運(yùn)營提供基礎(chǔ)性支持,與各部門聯(lián)系緊密,為飯店發(fā)展共同努力。
2、工作失誤總結(jié)
⑴時(shí)間短在部門內(nèi)部管理中還存在有些不規(guī)范的地方,使工作整體效果受到一些影響;
⑵注重工作質(zhì)量與效率,強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格管理,對員工生活關(guān)注度不夠,今后工作中會再加強(qiáng)與員工的'溝通,保證更好地達(dá)到工作要求;
⑶培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性,在20xx年注意改進(jìn);
3、個(gè)人優(yōu)勢分析
⑴具有較強(qiáng)的親和力,具備一定的管理基礎(chǔ),樂于承受工作壓力,并能較快地適應(yīng)工作環(huán)境;
⑵具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可以在較短時(shí)間內(nèi)對新的知識融會貫通,并運(yùn)用于實(shí)際工作中;
⑶具有協(xié)調(diào)控制能力、擅長溝通,對管理工作把控能力較強(qiáng);
⑷工作細(xì)致性較強(qiáng),善于從細(xì)節(jié)處開展工作,對工作大有進(jìn)益;
4、個(gè)人劣勢分析
⑴因?yàn)閺氖戮频陿I(yè)時(shí)間較短,可能在專業(yè)性上會有所缺乏;
⑵對自身性格所具有缺點(diǎn)的控制與把握應(yīng)進(jìn)一步提升,應(yīng)加工作中加強(qiáng)優(yōu)勢發(fā)揮,盡量規(guī)避劣勢,完善自身工作行為。
二、20xx年工作計(jì)劃
展望充滿挑戰(zhàn)的20xx年,有許多計(jì)劃正待我們一一去實(shí)施實(shí)現(xiàn),所以在09年開端之時(shí),有必要對工作進(jìn)行一個(gè)全面的設(shè)計(jì)與規(guī)劃,在此特將部門計(jì)劃向各位進(jìn)行通報(bào),以期大家對我的計(jì)劃進(jìn)行建議與修正,并在計(jì)劃執(zhí)行過程中得到各位的指導(dǎo)與幫助。
1、總體工作計(jì)劃描述
一個(gè)基本原則:以飯店經(jīng)營發(fā)展為基本原則,一切工作圍繞這一原則逐步開展。 兩項(xiàng)重要工作:人力資源管理工作的提升與外協(xié)工作的有效開展;
三個(gè)核心環(huán)節(jié):培訓(xùn)工作與經(jīng)營管理工作緊密結(jié)合、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩(wěn)步提升;
2、xx年具體工作計(jì)劃
⑴明確自身職責(zé),樹立工作形象,為酒店發(fā)展奉獻(xiàn)心力。做為酒店股東和監(jiān)理會成員之一,我對酒店的感情與所擔(dān)負(fù)的責(zé)任已不僅僅是作為一個(gè)行政部負(fù)責(zé)人所應(yīng)盡到的職責(zé),在xx年我和我所在部門將嚴(yán)格按照酒店領(lǐng)導(dǎo)要求、將每項(xiàng)工作落實(shí)到最細(xì)之處,協(xié)助總經(jīng)理開展落實(shí)每一項(xiàng)政策措施,在酒店取得良好業(yè)績同時(shí)也使自身得到長足進(jìn)步。
⑵人力資源管理工作:xx年行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)做為重要的人力資源管理工作之一,從建立人才引進(jìn)渠道、擴(kuò)充人員上升空間、形成人員良性競爭,達(dá)到良好考核機(jī)制幾方面開展工作,使人力資源管理工作體系化,最終在酒店內(nèi)部形成一支具有競爭力的員工隊(duì)伍。
⑶培訓(xùn)工作:良好的培訓(xùn)工作是酒店經(jīng)營得以順利進(jìn)行的重要保障,在xx年我將建立起完善的培訓(xùn)體系,從員工入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)幾方面入手,把培訓(xùn)工作形成有層次、結(jié)構(gòu)全面的培訓(xùn)層級,培訓(xùn)體系將涵蓋酒店各個(gè)區(qū)域及各個(gè)方面,并把培訓(xùn)工作與質(zhì)檢工作有效結(jié)合,以訓(xùn)我所需、訓(xùn)我所將需為主要原則,把培訓(xùn)工作建設(shè)成為企業(yè)文化重要的組成部分,通過培訓(xùn)為酒店經(jīng)營奠定良好基礎(chǔ)。
⑷質(zhì)檢工作形成體系,建立嚴(yán)格可行性標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到更佳工作效果。在xx年質(zhì)檢工作要建立完善的體系,形成酒店質(zhì)檢和部門質(zhì)檢聯(lián)動的工作方式,質(zhì)檢工作從原則上要嚴(yán)、不僅嚴(yán)于檢查更要嚴(yán)于反饋,不以處罰為目標(biāo),而是要把質(zhì)檢結(jié)果與員工培訓(xùn)及部門考核緊密結(jié)合,形成真實(shí)有效的質(zhì)檢工作環(huán),達(dá)到更好的工作效果,同時(shí)每月形成一份可行性質(zhì)檢反饋分析上報(bào)酒店,為酒店改善經(jīng)營管理工作提供依據(jù)。
⑸外協(xié)工作在原有外聯(lián)基礎(chǔ)上, “開發(fā)新朋友,不忘老朋友” 與新領(lǐng)導(dǎo)積極溝通,在飯店領(lǐng)導(dǎo)的支持下,利用一切社會關(guān)系和資源,及時(shí)處理和協(xié)調(diào)各種情況,使外聯(lián)效果和外聯(lián)費(fèi)用都優(yōu)于往年,保證了飯店的正常經(jīng)營秩序。
⑹以高度的安全責(zé)任感和對領(lǐng)導(dǎo)及單位高度負(fù)責(zé)的精神,狠抓飯店安全管理,強(qiáng)化單位“安全預(yù)防”的能力,確保了飯店全年無重大安全責(zé)任事故。在xx年舉行一次消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí),并加大消防培訓(xùn)力度,使安全消防工作上升到重要的高度,并結(jié)合飯店實(shí)習(xí)情況對消防監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查,保證其良好運(yùn)轉(zhuǎn),在xx年計(jì)劃組織三到四次全酒店范圍的內(nèi)的安全檢查并在每月組織一次小范圍常規(guī)檢查,同時(shí)保安工作責(zé)任落實(shí)到人,與相關(guān)部門第一責(zé)任人簽定安全責(zé)任書,使安全工作日常化、制度化,規(guī)范化達(dá)到更好的效果。 20xx年承載著許多人的夢想,帶著信息時(shí)代所特有的速度向我們飛奔而來,進(jìn)入這一年,我希望自己可以在工作上有所進(jìn)益,發(fā)揮優(yōu)勢、規(guī)避劣勢、在職業(yè)生涯中學(xué)習(xí)領(lǐng)略更多人生風(fēng)景;更希望部門工作可以在現(xiàn)有基礎(chǔ)上得到更大提升;在20xx年我和我的部門會苦練內(nèi)功、提升內(nèi)涵、積蓄內(nèi)力、擴(kuò)充內(nèi)存,把部門建設(shè)成為真正意義上的和諧團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、專業(yè)團(tuán)隊(duì),也使自己成為一個(gè)具有專業(yè)素養(yǎng)的酒店職業(yè)經(jīng)理人!
總經(jīng)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作總結(jié) 篇3
一、背景
本年度工作總結(jié)是對過去一年工程公司總經(jīng)理職責(zé)履行情況的全面回顧。在過去的一年中,面對復(fù)雜多變的市場環(huán)境和激烈競爭,公司始終堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動、質(zhì)量為本、客戶至上的發(fā)展理念,取得了可喜的成績。以下是我作為工程公司總經(jīng)理的年終工作總結(jié)。
二、職責(zé)履行情況
戰(zhàn)略規(guī)劃與決策
作為總經(jīng)理,我主導(dǎo)了公司戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和實(shí)施。通過市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,明確了公司的市場定位和發(fā)展目標(biāo)。同時(shí),我積極推動公司內(nèi)部的組織變革和管理升級,以適應(yīng)外部環(huán)境的變化。
項(xiàng)目管理
我高度重視項(xiàng)目的執(zhí)行和管理。從項(xiàng)目立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、施工到驗(yàn)收,我嚴(yán)格把控每一個(gè)環(huán)節(jié),確保項(xiàng)目按照既定的質(zhì)量和進(jìn)度要求完成。同時(shí),我加強(qiáng)了項(xiàng)目成本核算和風(fēng)險(xiǎn)控制,提高了公司的盈利能力和風(fēng)險(xiǎn)防范水平。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)
人才是公司發(fā)展的核心動力。作為總經(jīng)理,我注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)。通過內(nèi)部培訓(xùn)、外部引進(jìn)和激勵(lì)機(jī)制的完善,打造了一支高效、專業(yè)的團(tuán)隊(duì)。同時(shí),我倡導(dǎo)開放包容的企業(yè)文化,鼓勵(lì)員工創(chuàng)新和成長。
客戶關(guān)系管理
客戶滿意度是衡量公司發(fā)展的重要指標(biāo)。我致力于建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系。通過定期溝通、及時(shí)響應(yīng)和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們贏得了客戶的信任和支持。同時(shí),我鼓勵(lì)員工深入了解客戶需求,提供個(gè)性化的解決方案,提升客戶體驗(yàn)。
合作伙伴關(guān)系
在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中,合作伙伴的支持至關(guān)重要。我積極尋求與各類企業(yè)建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。通過資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ),我們實(shí)現(xiàn)了互利共贏。同時(shí),我注重維護(hù)與合作伙伴的良好關(guān)系,共同應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)。
三、工作成果與亮點(diǎn)
業(yè)務(wù)拓展與市場份額增長:經(jīng)過全體員工的努力,公司成功承攬了多個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目,市場份額穩(wěn)步增長。
質(zhì)量與安全管理:在質(zhì)量與安全管理方面,公司通過了ISO認(rèn)證,并獲得了多項(xiàng)行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)和榮譽(yù)。
人才培養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)建設(shè):通過完善培訓(xùn)體系和激勵(lì)機(jī)制,公司培養(yǎng)了一批高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,為未來的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
客戶關(guān)系管理:通過優(yōu)化客戶服務(wù)流程和提升服務(wù)質(zhì)量,客戶滿意度持續(xù)提高,為公司贏得了良好的口碑。
合作伙伴關(guān)系:與多家知名企業(yè)建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系,共同開拓市場,提升了公司的品牌影響力。
四、存在問題與反思
創(chuàng)新能力不足:在激烈的市場競爭中,公司的.創(chuàng)新能力有待提高。未來應(yīng)加大研發(fā)投入,鼓勵(lì)創(chuàng)新思維,探索新的業(yè)務(wù)模式和產(chǎn)品。
成本控制壓力:隨著原材料價(jià)格的波動和人力成本的上漲,成本控制面臨一定的壓力。需進(jìn)一步完善成本管理體系,提高成本核算的精準(zhǔn)度。
人才流失問題:行業(yè)內(nèi)對人才的競爭激烈,公司需加強(qiáng)人才引進(jìn)和留任機(jī)制的建設(shè),提高員工滿意度和忠誠度。
風(fēng)險(xiǎn)防范意識:在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,部分員工對風(fēng)險(xiǎn)防范意識不足。未來應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)教育和管理培訓(xùn),提高全員風(fēng)險(xiǎn)防范意識。
五、未來工作計(jì)劃與展望
加強(qiáng)創(chuàng)新驅(qū)動:加大研發(fā)投入,鼓勵(lì)創(chuàng)新思維和行動。探索新的技術(shù)應(yīng)用和市場機(jī)會,為公司帶來新的增長點(diǎn)。
優(yōu)化成本控制:進(jìn)一步完善成本管理體系,提高成本核算的精準(zhǔn)度。通過精細(xì)化管理降低成本,提高公司的盈利水平。
深化人才培養(yǎng):持續(xù)優(yōu)化人才培養(yǎng)體系和激勵(lì)機(jī)制,吸引和留住優(yōu)秀人才。同時(shí),加強(qiáng)員工培訓(xùn)和發(fā)展,提升整體團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。
強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理:加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識教育和管理體系建設(shè)。對重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)評估和控制,降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
總經(jīng)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作總結(jié) 篇4
我鄉(xiāng)的群防群治的人防組織比較健全,物防設(shè)施落實(shí)較好,技防建設(shè)基本普及,整體防范能力較高,沒有突出的治安防范、控制和管理死角。刑事案件得到有效控制,居民反映強(qiáng)烈的治安問題得到及時(shí)解決,群眾的安全感明顯增強(qiáng)。
一、群防群治隊(duì)伍現(xiàn)狀
(一)構(gòu)成、數(shù)量及特點(diǎn)
建立了以7支隊(duì)伍為主力的群防群治隊(duì)伍。為在全鄉(xiāng)形成多層面的大綜治格局,我鄉(xiāng)主要抓了7支隊(duì)伍的建設(shè),保證群防群治有充足的力量。一是建立了治保會,在27個(gè)村、居委會、衛(wèi)生院、信用社、郵政所、3所學(xué)校設(shè)立治保會,按要求配備保衛(wèi)干部和專職人員,目前全鄉(xiāng)內(nèi)共有治保會34個(gè),102人。組織群眾,做好防特、防盜、防火、防治安災(zāi)害事故的“四防”工作,落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,消除和堵塞不安全和隱患和漏洞。二是建立了專職治安巡邏隊(duì)。以居委會為依托,成立2支治安巡邏隊(duì),共9人。采取白天和晚上輪流巡邏,且采取不定時(shí)巡邏制,尤其加強(qiáng)小區(qū)樓院、學(xué)校周邊等地方的巡邏,確保一方安全。三是建立了民兵應(yīng)急分隊(duì),全鄉(xiāng)共2支民兵應(yīng)急分隊(duì),40人。開展巡邏守候工作,在克服防范斷檔現(xiàn)象,減少犯罪空隙,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和抓獲犯罪分子方面發(fā)揮了重要的作用。四是建立了守樓護(hù)院隊(duì)伍20人,積極發(fā)動治安積極分子參與值班防衛(wèi),較好地實(shí)現(xiàn)了“路、街、門、店、樓、院”聯(lián)防聯(lián)動。五是健全了246名綜治維穩(wěn)信息員組成的信息網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)了對刑釋解教人員、暫住流動人口、社會閑散人員的秘密監(jiān)控,以及犯罪線索、治安線索的搜集,保證了治安和矛盾糾紛信息暢通。六是組織平安建設(shè)志愿者120人,在本鄉(xiāng)開展治安巡邏、應(yīng)急救援、義務(wù)消防和法律知識宣傳、安全防范知識宣傳活動。七是其他群防群治力量130人,制止各類違法犯罪行為,及時(shí)調(diào)解和處置各類矛盾糾紛,提高社會治安駕馭能力。
(二)工作方式及成效
在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,抓好了村(社區(qū))治保會、調(diào)委會隊(duì)伍建設(shè),大力開展群眾聯(lián)防聯(lián)治,發(fā)揮好治安積極分子的作用,組織聯(lián)保戶自防自治。健全治保會、調(diào)委會工作機(jī)制,進(jìn)一步充實(shí)力量、健全組織、建立規(guī)范,督促定期召開治保會、調(diào)委會會議,抓好群防群治各項(xiàng)措施的落實(shí)。加強(qiáng)對場鎮(zhèn)、單位、學(xué)校周邊安保工作的監(jiān)督指導(dǎo),依法督促建立健全內(nèi)保機(jī)構(gòu),調(diào)整充實(shí)保衛(wèi)力量,制訂完善防范制度,切實(shí)加強(qiáng)場鎮(zhèn)、單位、學(xué)校周邊的治安防范和安全管理工作。
我鄉(xiāng)重視矛盾糾紛調(diào)解和群防群治工作,效果明顯,刑事、治安案件逐年減少。目前,我鄉(xiāng)群防群治隊(duì)伍協(xié)助開展法制宣傳15次;協(xié)助開展綜治工作32次;協(xié)助開展調(diào)解工作63次;協(xié)助開展幫教工作12次;組織參加“7.17”抗洪搶險(xiǎn),發(fā)動群防群治力量290人次,組織群防群治力量參與治安巡邏守護(hù)280人次。
(三)組織管理、教育培訓(xùn)及經(jīng)費(fèi)保障
長期以來,為實(shí)現(xiàn)社會治安根本好轉(zhuǎn)和長期穩(wěn)定,我鄉(xiāng)大力倡導(dǎo)人民群眾自發(fā)的社會治安防范管理手段,把群防群治與社會穩(wěn)定工作納入重要議事日程。著力建章立制,規(guī)范工作行為,健全保障機(jī)制,加強(qiáng)教育培訓(xùn)。2010年,加大對綜治專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)和群防群治經(jīng)費(fèi)的投入,為平安創(chuàng)建活動的順利開展提供了經(jīng)費(fèi)保障。對群防群治工作的組織、報(bào)酬等作出明確具體的規(guī)定,同時(shí)加強(qiáng)群防群治工作的日常協(xié)調(diào)、檢查、指導(dǎo)和考核,進(jìn)一步整合群防群治資源,爭取了最廣泛地預(yù)防和發(fā)現(xiàn)犯罪、維護(hù)社會治安的可靠社會力量,為共同參與社會治安綜合治理工作,共盡治安管理責(zé)任和義務(wù)的治安管理體系奠定了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ),并取得了顯著成效。
二、存在的問題及困難
一是思想認(rèn)識存在偏差。主要是少數(shù)村對群防群治工作重視不夠,工作措施不到位。有的村治保會、調(diào)委會形同虛設(shè),沒有真正發(fā)揮作用。二是管理體制不規(guī)范。對群防群治隊(duì)伍管理與保障脫節(jié)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)與管理脫節(jié)的現(xiàn)象大量存在。三是經(jīng)費(fèi)保障不穩(wěn)定。存在經(jīng)費(fèi)投入與保障不足問題,有的甚至難以保障工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),造成群防群治隊(duì)伍凝聚力、戰(zhàn)斗力不強(qiáng),人心不穩(wěn)。由于經(jīng)費(fèi)短缺,群防群治人員的醫(yī)療保險(xiǎn)等得不到應(yīng)有的保障,一定程度上挫傷了工作積極性。四是專職防范力量發(fā)展不平衡、素質(zhì)參差不齊。五是大部分群眾參與意識不強(qiáng)。不少群眾參與群防群治工作的熱情不高、意識不強(qiáng),不敢主動與身邊的違法犯罪人員作斗爭,不愿為公安機(jī)關(guān)的打擊防范提供線索,有的群眾甚至認(rèn)為“社會治安與我無關(guān)”。六是隊(duì)伍整體素質(zhì)不高。由于種種原因,多年來群防群治隊(duì)伍存在人員數(shù)量少、年齡偏大、文化水平較低的現(xiàn)象,人員的整體素質(zhì)不高,與新形勢下的社會治安工作極不相稱。
三、意見和建議
1、進(jìn)一步完善社區(qū)群防組織,加強(qiáng)社區(qū)、治保會和義務(wù)巡邏隊(duì)多層面的治安防控體系建設(shè)。
2、充分調(diào)動群眾積極性,營造人人參與的良好氛圍,要鼓勵(lì)熱心公益事業(yè)的有識之士積極參與群防群治工作。
3、要建立健全行之有效的激勵(lì)機(jī)制。對成績突出的單位和個(gè)人以及同違法犯罪分子作斗爭的有功人員要給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),對在同違法犯罪分子作斗爭中受傷、致殘人員要給予妥善治療和安置,對在同違法犯罪分子斗爭中犧牲人員的家屬要給予撫恤。
4、加強(qiáng)對重點(diǎn)單位、居民小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場、超市的治安巡邏,確保群眾人身和財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)好學(xué)校周邊的治安秩序,凈化教學(xué)育人環(huán)境。
總經(jīng)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作總結(jié) 篇5
一年來,在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在各分公司、廠、處和機(jī)關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能,現(xiàn)簡要述職如下:
幾年來的工作實(shí)踐使我深深體會到,作為一個(gè)助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級、同級和下級,在實(shí)際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把“政”搞清,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的'工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策,真正為公司和職工辦一些實(shí)事,在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映,全年共提交重要的工作建議Xx項(xiàng),領(lǐng)導(dǎo)采納Xx項(xiàng),協(xié)調(diào)較重要的工作Xx起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責(zé)。
為進(jìn)一步減少會議和提高會議質(zhì)量,我們安排會議堅(jiān)持了會前有準(zhǔn)備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實(shí)際問題和開小會、開短會、不開無準(zhǔn)備會的原則等。堅(jiān)持了Xx多次要求的“會前無議題,會上臨時(shí)動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。在實(shí)際操作中主要采取了四個(gè)方面的措施:
一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù),眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個(gè)電話,發(fā)個(gè)通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅(jiān)決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進(jìn)行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個(gè)與會人員。對于臨時(shí)動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時(shí)間。
四是開實(shí)會。開會是一件非常嚴(yán)肅的事情,為了使會議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問題,我們:
一是做到了會前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分,堅(jiān)決杜絕漏洞;
二是做到了內(nèi)容實(shí),對領(lǐng)導(dǎo)的講話,會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,言之有據(jù),不拖泥帶水;三是形式實(shí),為了改變會上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時(shí),盡可能多提供具體素材,使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實(shí),對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會后我們注意進(jìn)行檢查和督辦,保證了會議精神落到實(shí)處。
總經(jīng)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作總結(jié) 篇6
時(shí)光像流水一樣在我身邊流過。時(shí)而清澈見底、時(shí)而渾濁不清。但它永遠(yuǎn)不會停流也不會逆流。一年多的時(shí)間可以匯集成河流湖泊,也可以集成海洋,那要看河流的湍急與緩慢,這就像我們生活工作中的積累一樣,細(xì)心的人就像湍急的水一樣最終積累很多很大的收獲,句是最終的海洋。一年的時(shí)光說長三百多天說短只有短短的十二個(gè)月,但是不總結(jié)誰有會發(fā)現(xiàn)呢?
護(hù)理工作在常人看來似乎平凡而空閑,而在我親身體會中感覺是那么的繁忙而勞累,是腦力與體力的綜合,它不容許你出現(xiàn)芝麻大小的錯(cuò)誤,那就好似在與生命做交易,因?yàn)闊o論醫(yī)生還是檢驗(yàn)員,他們都是患者治療疾病的吩咐者和診斷者,而護(hù)士才是真正的執(zhí)行者,也就是將所有的外界器械和藥品…直接作用與患者的護(hù)理人員。甚至你的一句話,一個(gè)表情,一個(gè)動作直接影響著患者的情緒變化。因此作這個(gè)行業(yè)真的要做到外表言行舉止的規(guī)范得體話。
失敗是成功之母黎明預(yù)示著新一天的開始這些話說的沒有錯(cuò),今天又是一個(gè)新的起點(diǎn),但我是還是想總結(jié)一下過去一年工作中的很多不足之處,讓它時(shí)刻提醒自己從而取得更大的成功。
1、各種操作的準(zhǔn)確化。比如靜脈輸液,肌肉注射,靜脈注射抽血盡量一次性成功,減少他人不比要的痛苦,因我曾感受過輸液穿刺不成功的感受,針眼痛了幾日,真是多余的痛苦。哎,真是深有體會??!
2、保密性。既要保密患者的個(gè)人隱私有要保密院內(nèi)各種事件和物品的隱私。第一日從事本工作我就遇到了萬年不見的偶然事件———一吸毒人要挾醫(yī)護(hù)人員索取精神麻醉制劑品,可怕的場面,值得一興的是其未得逞,但也給我的工作打了一個(gè)警鐘!
3、工作態(tài)度問題。無論對任何人都要微笑與和藹的態(tài)度,畢竟世間無深仇大恨之人么。熟話說從別人的臉上可以看到自己的表情無論患者多么痛苦,我想在你的語重心腸和藹態(tài)度中他也應(yīng)該體會到了親切與健康的來臨,良言就是益藥。無價(jià)之寶,我個(gè)人認(rèn)為!
4、豐富的理論知識。任何患者都想找一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)理人員為他護(hù)理,因?yàn)橹挥心愕闹R豐富了才會更好更充分的使護(hù)理者得到更好的治療效果。
5、三查七對制度,無菌操作。硬實(shí)護(hù)理工作中的重中之重。這也是防止差錯(cuò)和交叉感染的重要環(huán)節(jié),三查既:操作前、查操作中查和操作后查;七對既:對患者的床號、姓名、藥名、濃度、計(jì)量、時(shí)間和用法。真是一個(gè)粗心人容易出錯(cuò)的地方??!且每日每次操作前操作后都要做的,咳!一日下來真的不知道要重復(fù)多少次這樣的事情,似乎與我們?nèi)粘I钪械某燥埶X前的洗漱一樣了!而無菌最基本的體現(xiàn)就是洗手帶口罩了,最愁人的就是在炎熱的三伏天還要帶著真是熱的喘不過氣,而三九天洗手每次操作后都洗,一日下來不知洗了多少次,真是可憐了我的小手了!
6、四輕原則。這在日常生活中我覺得都是應(yīng)該注意的.問題。即:走路、說話、關(guān)門、操作輕。一個(gè)病人需要的是一個(gè)安寧的環(huán)境養(yǎng)病,在我們平日休息時(shí)一個(gè)刺耳的高根鞋聲或爭吵聲、大聲關(guān)門或是吵雜的機(jī)械聲都是影響生活的噪音,更何況對一個(gè)患者來言呢!另外真對操作輕的同時(shí)也應(yīng)保證穩(wěn),這就像每日都為患者測體溫,而體溫計(jì)是及易碎的一不留神落地那便是破損,對患者來說是精神上的刺激,而對醫(yī)院則是一個(gè)多余的消耗;而換輸液瓶的時(shí)候,輸液瓶在患者身上1米多高的位置,一定要拿穩(wěn),否者掉來會打到患者的,造成不必要的傷害,采集患者的標(biāo)本的時(shí)候也一定要輕拿輕放,否則弄撒就會耽誤檢查的時(shí)間。
7、醫(yī)護(hù)一致性及親人、陌生人一致性。對一些患者來說分別查問醫(yī)生和護(hù)士可以進(jìn)一步了解用藥治療的合理性,在這個(gè)過程中很易出現(xiàn)差別,就拿地塞美松這個(gè)藥來說醫(yī)生給一個(gè)發(fā)熱的患者應(yīng)用,要是患者問護(hù)士是說的是此藥抗過敏,那就出現(xiàn)明顯的誤解了,其實(shí)一樣藥有很多的用途那要看針對的是什么病而言。其實(shí)此藥針對該患者就是用來降溫的。然而對待親人和陌生人也應(yīng)屢行一樣的規(guī)則。否則容易因?yàn)槁┎榱四骋豁?xiàng)而影響了治療,就像是一個(gè)從為有過心臟病的人來醫(yī)院感覺不舒服,因?yàn)槭悄愕挠H人你說以前心臟沒病不用做心電圖,然而就是從那來的病,造成延誤治療的最好時(shí)間。因此醫(yī)護(hù)一致性是非常重要的。
8、快準(zhǔn)的敏捷與團(tuán)隊(duì)的合作性(這是搶救患者時(shí)必不可少的),這一點(diǎn)是我在急診工作中體會最深的。針對一次搶救出診,特別是遇到重大的車禍,既要快速的組織周圍的人來幫忙把患者抬上急救車還要快速的協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行包扎止血,并給患者吸氧建靜脈通路,大出血的要及時(shí)補(bǔ)液。腦外傷有顱內(nèi)壓高的要及時(shí)降壓,遇到肺氣腫者吸氧的同時(shí)還要建靜脈通路給止喘藥,遇心臟病突發(fā)的要給救心丸口含…回院立即入搶救室,那刻就要有完整的團(tuán)隊(duì)意識,靈活的配合各種的操作,快而穩(wěn),忙而有續(xù)的進(jìn)行是非常重要的!
9、不計(jì)較個(gè)人得失。這是人人都應(yīng)具備的,不論從工作時(shí)間多少,休息時(shí)間多少,得到報(bào)酬的多少,都不應(yīng)在意。已經(jīng)我們還年輕,我們經(jīng)驗(yàn)還不足,如果沒有多的付出,哪會有多的回報(bào),我想即使有也是暫時(shí)的,我個(gè)人認(rèn)為若想有大的回報(bào),那就讓我們從年輕做起,舍得付出時(shí)間、汗水、金錢,、利益、暫不需要的榮譽(yù),投入更多,以取得未來出色的成就,那才是關(guān)鍵的。
10、勤于思考總結(jié)經(jīng)驗(yàn),想過去劃未來,這是進(jìn)步的基礎(chǔ),還有一點(diǎn)就是不能好高務(wù)遠(yuǎn)。
一年的生活不知中學(xué)到了很多的東西,還記得那夜一個(gè)患者少交一份處置費(fèi),我詢問醫(yī)生,可是那個(gè)人竟說聽不懂我們說的話,那刻我才知道我明明說的是中文,為什么會聽不懂呢,原來就是和專業(yè)術(shù)語有關(guān)了呵呵,就像是寫的ivivgttimampm…只有內(nèi)部人員才能看的道理,呵呵值得高興與驕傲的,沒有白學(xué),也沒有白干這半年,雖是很基礎(chǔ)的東西但是我懂你不懂。急診的工作繁忙、空閑交替著;生活中我也同樣悲喜交加著,哭笑結(jié)合著,勇敢恐懼混合著,在體驗(yàn)神圣偉大的職業(yè)背后的酸甜苦辣的同時(shí)體感受著病魔對患者折磨的苦澀。我聽到過一個(gè)靈魂升天是親人的號啕大哭,見到過死而復(fù)生奇跡之事后別人稱贊的祝賀,到過那么多的事故與病發(fā)現(xiàn)場,也許那一刻的才感受到過是最神圣而偉大的?。?/p>
我現(xiàn)已習(xí)慣了這不分日夜的生活,似乎我的睡眠也不知應(yīng)在哪一刻,多少次剛剛閉上雙眼才10分或是20分就要出去出診救人,多少次又要起來輸液…多少次又要在血染的傷口旁配合縫合,這是我應(yīng)該的,可是多少次又被人誤解自生悶氣。委屈的不知應(yīng)和誰訴苦。最終只有自解,誰讓人家有病心情不好啊,多多理解吧,還是自己沒做對。就這樣的自我檢討到了如今,呵呵!從古自今熟無錯(cuò),只有自己戰(zhàn)勝自己吧!我不喜歡和別人做比較,我是一個(gè)只會與自己過去做比較的人,我同樣也不知道我的未來在哪里了,又如何,可我知道利用了今日就沒有白活!
總經(jīng)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作總結(jié) 篇7
一、開篇語
歲月不居,時(shí)節(jié)如流。隨著2023年的落幕,作為集團(tuán)公司的總經(jīng)理,我深感責(zé)任與擔(dān)當(dāng),同時(shí)也為能與各位同仁共同奮斗感到自豪。在此,我謹(jǐn)代表公司高層,對過去一年的工作進(jìn)行全面回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以期更好地迎接新一年的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
二、業(yè)績回顧與亮點(diǎn)展示
業(yè)績穩(wěn)健增長:在復(fù)雜多變的市場環(huán)境下,我們保持了穩(wěn)健的經(jīng)營策略,實(shí)現(xiàn)了營收和利潤的雙增長。特別是在新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域,我們?nèi)〉昧肆钊瞬毮康某煽?,為公司的發(fā)展注入了新的活力。
創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展:我們始終堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動的發(fā)展戰(zhàn)略,通過加大研發(fā)投入、引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)、推動產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)升級,不斷提升公司的核心競爭力。我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)在多個(gè)領(lǐng)域取得了重大突破,為公司的發(fā)展提供了有力支撐。
市場拓展與品牌建設(shè):我們積極開拓市場,擴(kuò)大品牌影響力。通過一系列市場營銷活動和品牌推廣策略,我們成功吸引了更多潛在客戶,提升了市場份額。同時(shí),我們也加強(qiáng)了與合作伙伴的戰(zhàn)略合作,共同開拓市場,實(shí)現(xiàn)共贏。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng):我們注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng),通過定期的.培訓(xùn)、激勵(lì)機(jī)制和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,激發(fā)員工的潛力和創(chuàng)造力。我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力得到了顯著提升,為公司的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的人才保障。
三、存在的問題與改進(jìn)措施
盡管我們?nèi)〉昧艘幌盗谐煽?,但仍存在一些問題和挑戰(zhàn)。如部分業(yè)務(wù)領(lǐng)域增長乏力、內(nèi)部管理效率有待提升、員工滿意度需進(jìn)一步加強(qiáng)等。針對這些問題,我們將采取以下措施進(jìn)行改進(jìn):
優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu):針對部分業(yè)務(wù)領(lǐng)域增長乏力的問題,我們將調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),優(yōu)化資源配置,聚焦核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域,提升公司的整體競爭力。
提升內(nèi)部管理效率:我們將推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型,簡化管理流程,提高工作效率。同時(shí),加強(qiáng)部門間的溝通與協(xié)作,形成高效協(xié)同的工作機(jī)制。
加強(qiáng)員工關(guān)懷與激勵(lì):我們將關(guān)注員工的工作狀態(tài)和生活需求,建立健全的激勵(lì)機(jī)制和福利制度,提高員工的滿意度和忠誠度。
四、展望未來
展望未來,我們將繼續(xù)秉持創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、穩(wěn)健的經(jīng)營理念,推動集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)更高水平的發(fā)展。我們將重點(diǎn)關(guān)注以下幾個(gè)方面:
深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型:我們將加大數(shù)字化轉(zhuǎn)型力度,提升公司的數(shù)字化能力和競爭力。通過引入先進(jìn)的信息技術(shù)和智能化管理系統(tǒng),提高工作效率和客戶滿意度。
拓展國際市場:我們將積極拓展國際市場,參與國際競爭與合作,提升公司的全球影響力。通過深入了解國際市場需求和競爭態(tài)勢,制定針對性的市場策略和產(chǎn)品方案,開拓新的增長點(diǎn)。
加強(qiáng)綠色可持續(xù)發(fā)展:我們將注重綠色發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展理念在公司業(yè)務(wù)中的融入與實(shí)踐。通過推動綠色生產(chǎn)、節(jié)能減排、循環(huán)利用等措施,降低對環(huán)境的影響,為社會和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
五、結(jié)語
回首過去一年,我們共同經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)與機(jī)遇。感謝全體員工的辛勤付出和無私奉獻(xiàn),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與信任。讓我們攜手共進(jìn),以更加飽滿的熱情和更加堅(jiān)定的信念,迎接新一年的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司的長遠(yuǎn)目標(biāo)和愿景而努力奮斗!
總經(jīng)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作總結(jié) 篇8
德育是學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育的重要組成部分,它貫穿于學(xué)校教育教學(xué)的全過程和學(xué)生日常生活的各個(gè)方面,對學(xué)生健康成長和學(xué)校工作起著導(dǎo)向、動力和保證的作用。為使我校的德育工作從師生之間、師師之間、生生之間的心靈溝通開始,從學(xué)生行為習(xí)慣得以體現(xiàn),使諸方面教育相互滲透、協(xié)調(diào)發(fā)展,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和健康成長。
一、建立和完善德育工作管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)德育工作規(guī)范化、科學(xué)化。
1、探索和建立全員德育的工作機(jī)制,完善各項(xiàng)德育制度,規(guī)范教師的教育行為。組織學(xué)習(xí)德育相關(guān)文件和學(xué)校德育各項(xiàng)制度職責(zé),引導(dǎo)全體教師進(jìn)一步更新育人觀念,積極參與到學(xué)生思想道德建設(shè)工作中,切實(shí)增強(qiáng)教書育人的意識和責(zé)任。
2、重視德育隊(duì)伍建設(shè),不斷提高教師師德修養(yǎng)和育人水平。深入學(xué)習(xí)教育部《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》、中小學(xué)教師工作職責(zé)及要求,進(jìn)一步提高教師思想道德素質(zhì),加強(qiáng)對教師師德師風(fēng)教育。做到愛崗敬業(yè),教書育人,為人師表,誨人不倦,有教敬業(yè)、愛生、善導(dǎo)、創(chuàng)新”的教風(fēng),師生之間保持一種人格上的平等,相互學(xué)習(xí)、相互尊重。努力建設(shè)一支能夠適應(yīng)素質(zhì)教育要求的學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型德育隊(duì)伍。
3、繼續(xù)開展了班主任隊(duì)伍建設(shè)“四個(gè)一工程”:每月開展一次主題教育活動;每學(xué)期召開一次家長會;每學(xué)期讀一本教育專著或研究一種教育思想;每學(xué)期和學(xué)生進(jìn)行一次面對面的心靈的交流與溝通。定期舉行了班主任例會,通過學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)驗(yàn)文章、經(jīng)驗(yàn)介紹等方式,努力提高班主任的工作能力;對于一些初當(dāng)班主任的,學(xué)校則采用“幫、扶、帶”的方式,以使他們盡快勝任班主任工作。在建立班主任崗位職責(zé)規(guī)范、嚴(yán)格考核的同時(shí),建立文明班級、優(yōu)秀班主任評比制度,進(jìn)一步提高班主任工作的積極性。
4、推進(jìn)德育陣地建設(shè),提高德育滲透能力。少先隊(duì)是學(xué)校德育工作的主要實(shí)施陣地,抓學(xué)生日常行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。本學(xué)期除了班級對學(xué)生進(jìn)行日常行為習(xí)慣養(yǎng)成教育外,學(xué)校繼續(xù)組織了紅領(lǐng)巾文明監(jiān)督崗,促進(jìn)學(xué)生各種習(xí)慣的養(yǎng)成。紅領(lǐng)巾文明監(jiān)督崗對全校各個(gè)班級一天內(nèi)所有的情況進(jìn)行巡查,包括晨讀情況、教室衛(wèi)生情況、課間學(xué)生不文明行為、課間操眼保健操情況等。每天、每個(gè)課間都進(jìn)行巡視,并在每個(gè)月公布反饋當(dāng)月情況。隨著紅領(lǐng)巾文明監(jiān)督崗活動的逐漸深入開展,校園里亂丟亂扔的現(xiàn)象少了,追逐打鬧的情形少了。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)教育,培養(yǎng)文明學(xué)生。
1、充分發(fā)揮了少先隊(duì)組織作用,以重大節(jié)日、重要人物和重要紀(jì)念日為契機(jī),通過豐富多彩的.少先隊(duì)活動,提高了德育實(shí)效。本學(xué)期按照少先隊(duì)工作計(jì)劃,重點(diǎn)組織開展了“歌唱祖國”、“交通安全”等主題系列活動。結(jié)合城市建設(shè)的日新月異,深化創(chuàng)建環(huán)境教育,引導(dǎo)學(xué)生熱愛我們的家鄉(xiāng),培養(yǎng)愛護(hù)校園小主人。
2、本學(xué)年進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)生日常行為規(guī)范教育。將第一個(gè)月定為行為規(guī)范月,定主題、定內(nèi)容,開展實(shí)實(shí)在在的主題教育,狠抓常規(guī)管理,目標(biāo)小、定位低、抓深抓實(shí),培養(yǎng)了學(xué)生良好的行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。學(xué)期初我們制定了學(xué)規(guī)范、學(xué)守則具體措施,開展了“文明“評比活動。班級環(huán)境要求做到美化、凈化、人文化、教育化,定期進(jìn)行了”潔齊美”班級檢查?;顒又校覀冏寣W(xué)生全員參與,主題突出了教育意義和人文關(guān)懷,培養(yǎng)了學(xué)生的集體主義精神、規(guī)范了行為。
三、加強(qiáng)陣地建設(shè),優(yōu)化育人環(huán)境。
1、加強(qiáng)校園文化建設(shè),通過營造良好的文化環(huán)境,從而達(dá)到育人的目的,重點(diǎn)落實(shí)在進(jìn)一步加強(qiáng)校園物化環(huán)境的建設(shè),完善了現(xiàn)有的文化建設(shè)成果。我們加強(qiáng)了校風(fēng)建設(shè),人文環(huán)境建設(shè),突出了優(yōu)秀傳統(tǒng)文化氛圍的營造。同時(shí),我們加強(qiáng)了校園管理的制度建設(shè),使學(xué)校保持綠化、凈化、美化和人文化,使校園成為師生工作、學(xué)習(xí)和生活的樂園。
2、我們充分發(fā)揮了黑板報(bào)、宣傳櫥窗等陣地的宣傳作用,充分利用德育基地以及學(xué)校豐富的人文資源,我們進(jìn)行了愛國主義、集體主義教育,加強(qiáng)了禮儀教育、誠信教育,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。
3、我們堅(jiān)持每周一的升旗儀式,充實(shí)了國旗下講話內(nèi)容,在保留傳統(tǒng)的愛國、勵(lì)志等內(nèi)容的基礎(chǔ)上力求同社會生活、時(shí)事政治緊密聯(lián)系,貼近了學(xué)生的思想實(shí)際,形成序列。內(nèi)容的選擇、組織、采編都注重發(fā)揮學(xué)生的主體作用,成為學(xué)生了解天下大事、校園新聞及進(jìn)行愛國主義教育和學(xué)校德育工作的重要途徑。
4、開展法制安全教育。繼續(xù)把安全教育和法制教育作為德育工作長期堅(jiān)持的重點(diǎn),開展校園安全、預(yù)防地震、交通安全、防火安全、食品衛(wèi)生安全、緊急情況下的疏散安全、受到不法侵害時(shí)的安全保護(hù)等方面的教育,通過圖片展覽、演練、召開主題班隊(duì)會、我為校園找安全隱患等形式,把這些知識灌輸?shù)胶⒆觽冃闹?,培養(yǎng)他們遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣。各班把安全教育、法制教育貫穿到整個(gè)學(xué)期,常抓不懈,充分利用國旗下講話、班隊(duì)活動進(jìn)行教育,規(guī)范學(xué)生的課間活動,要求學(xué)生在校園內(nèi)不玩危險(xiǎn)性的游戲,以杜絕不安全隱患。學(xué)期末邀請法制副校長到校舉行安全教育講座。加強(qiáng)行政領(lǐng)導(dǎo)、教師值日工作,要求值日教師提高責(zé)任感,規(guī)范活動要求,讓學(xué)生在校園內(nèi)進(jìn)行安全活動。出相關(guān)的教育黑板報(bào)。
5、加強(qiáng)心理咨詢健康教育。面向全體學(xué)生,開展預(yù)防性和發(fā)展性為主的心理咨詢健康教育,增強(qiáng)心理咨詢健康意識,提高自我發(fā)展的能力。設(shè)立個(gè)別輔導(dǎo)檔案,開展個(gè)案調(diào)查和分析,各班通過說悄悄話、談心、評語改革等諸多形式,尊重學(xué)生主體地位和個(gè)性人格,全面落實(shí)“面向全體學(xué)生”原則和“預(yù)防與發(fā)展相結(jié)合”原則,提高育人效果。
四、以多種教育形式為輔助,增強(qiáng)德育教育力量
1、注重常規(guī)教育多元化的特點(diǎn)。俗話說:“教育無小事”,也就說明了養(yǎng)成教育是何等重要,所以我們十分注重夯實(shí)常規(guī)工作,主要通過主題明確的國旗下講話、各班定期刊出黑板報(bào)、學(xué)?!凹t領(lǐng)巾”廣播等宣傳營造了良好的健康的校園文化。其次,我們狠抓學(xué)生的一日常規(guī)管理工作,主要通過紅領(lǐng)巾文明監(jiān)督崗的檢查,每月班級的量化考核激發(fā)各班同學(xué)團(tuán)結(jié)、競爭、進(jìn)取。
總經(jīng)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作總結(jié) 篇9
20xx年已經(jīng)過去,我現(xiàn)將我們團(tuán)隊(duì)20xx年工作做一個(gè)總結(jié)。
來六維公司已經(jīng)快一年的時(shí)間了,在這一年里,我團(tuán)隊(duì)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下,在同事們的支持助密切配合下,我們在不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),對工作精益求精,我團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作學(xué)習(xí)也打下了良好的基礎(chǔ)。
回首一年,我團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的成長速度都非常的快,家都是從零開始,到現(xiàn)在對整個(gè)教育培訓(xùn)行業(yè)有了一個(gè)全新的認(rèn)識,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識都有了很程度上的提高。每個(gè)人都在克服自身的缺點(diǎn),努力的提高自己,服務(wù)于整個(gè)團(tuán)隊(duì),也取得了一定的成績,但還存在很多不足的地方。第一,參加集體活動的積極性不夠,工作氛圍不夠活躍,團(tuán)隊(duì)凝聚力還需加強(qiáng)。第二,我們團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)水平還有待于在提高。家已經(jīng)具備了最基本的業(yè)務(wù)水準(zhǔn),但在與客戶溝通時(shí)不能深入話題,了解客戶的真實(shí)需求,尤其在避彈這一塊,技巧欠佳,不能及時(shí)的達(dá)成客戶成交。
隨著公司制度的不斷完善,公司的不斷發(fā)展壯,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,掌握的知識也更廣,我們團(tuán)隊(duì)將吸取09年的經(jīng)驗(yàn),在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí),提高自身的綜合能力?,F(xiàn)將我團(tuán)隊(duì)20xx年的工作做一下計(jì)劃:
第一,我們將打造一支熟悉業(yè)務(wù)而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都來源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力、合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在20xx年的工作中,我們將自己打造成為一支和諧具有殺傷力的團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造更好的業(yè)績,同時(shí),針對我團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)技巧方面,我會不定期的進(jìn)行系統(tǒng)的.培訓(xùn),提高家的業(yè)務(wù)技巧。
第二,我們將會建立一套明確的系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理辦法,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的溝通,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
第三,培養(yǎng)我們團(tuán)隊(duì)成員每個(gè)人養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的良好習(xí)慣,使家的綜合能力迅速提高。最后,在以上基礎(chǔ)上,加業(yè)務(wù)量,我們的目標(biāo)是積累更多的意向客戶,使我們的準(zhǔn)客戶資源化。
20xx年我團(tuán)隊(duì)取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我團(tuán)隊(duì)將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力和專業(yè)知識,緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,20xx年將是具有挑戰(zhàn)性的一年,我相信,只要我們家眾志成城,群策群力,我們的目標(biāo)一定會實(shí)現(xiàn),我們的夢想總有一天會變成現(xiàn)實(shí)!
總經(jīng)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作總結(jié) 篇10
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷反思,做到與時(shí)俱進(jìn)。
小學(xué)教師是基礎(chǔ)教育的實(shí)施者,要跟上時(shí)代發(fā)展的要求,就要不斷地學(xué)習(xí),一是學(xué)習(xí)國家的教育方針、政策。利用信息技術(shù),借鑒和學(xué)習(xí)國外的先進(jìn)教育經(jīng)驗(yàn),不斷充實(shí)自己的教育思想,特別是在進(jìn)行新課程實(shí)驗(yàn)的今天,就更要不斷學(xué)習(xí)新的教育理論,更新教育理念,要認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程教材,仔細(xì)領(lǐng)悟,深刻理解,把握新課程,探索新課程,徹底擺脫穿新鞋走老路的方法。要引導(dǎo)教師認(rèn)真討論,撰寫學(xué)習(xí)體會,反思教育中成敗,撰寫教育教學(xué)案例,交流等。只有全身心投入,才會發(fā)現(xiàn)問題,也才會有所創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn)。二是學(xué)習(xí)優(yōu)秀教育的思想和事跡,學(xué)校要千方百計(jì)從不同角度,不同層面來為教師樹立光輝的榜樣,要經(jīng)常組織教師學(xué)習(xí)優(yōu)秀教育工作者的事跡,他們教書育人的業(yè)績,無私奉獻(xiàn)的品德和改革創(chuàng)新的精神,如一面面鮮亮的旗幟,更是一面鏡子給人榜樣,催人奮進(jìn)。教師定能以他們?yōu)榘駱樱瑦蹗従礃I(yè),做到教書育人,為人師表。我們學(xué)校就是這樣經(jīng)常組織教師學(xué)習(xí)全國師德先進(jìn)童瑩瑩,身邊的優(yōu)秀黨員,老師們都能以他們?yōu)榘駱樱瑸閷W(xué)校、為學(xué)生盡心盡職,默默奉獻(xiàn),也涌現(xiàn)了許多可歌可泣的事跡,他們以人生的最大樂趣在于奮斗,教師最神圣的地方在于奉獻(xiàn),來實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,這就是最好的例子。
二、目標(biāo)激勵(lì),活動引路,促使群體凝聚。
目標(biāo)激勵(lì),它是通過目標(biāo)管理指導(dǎo)教育的行動,用目標(biāo)把人和工作聯(lián)成一體,并由此而激勵(lì)他們體定的目標(biāo),且目標(biāo)有時(shí)代感,使命感,教師工作就有了強(qiáng)大的動力,積極性就易于被調(diào)動起來。學(xué)校還制訂了“教師個(gè)人發(fā)展規(guī)劃”,學(xué)校應(yīng)根據(jù)實(shí)際制定學(xué)校發(fā)展的長期和近期目標(biāo),通過一定形式和途徑讓教師充分了解,并團(tuán)結(jié)一致共同努力。我校根據(jù)實(shí)際情況及學(xué)校發(fā)展趨勢,分別制定了“一、三”學(xué)校工作計(jì)劃。一是一年的學(xué)校近期目標(biāo),三是三年的學(xué)校變化。在每一學(xué)期開學(xué)初,讓學(xué)校全體教師參與討論,明確學(xué)校“一、三”目標(biāo)計(jì)劃,并根據(jù)現(xiàn)代需要,實(shí)行目標(biāo)滾動發(fā)展。有了集新時(shí)期教師應(yīng)具備的“六條”要求。教師根據(jù)現(xiàn)代教育理論,學(xué)??傮w目標(biāo),“規(guī)劃”、“要求”以及自身特點(diǎn),制定自身發(fā)展目標(biāo),并進(jìn)行目標(biāo)交流,老師們就能根據(jù)自己的奮斗目標(biāo),通過自身的努力,去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),達(dá)到自身價(jià)值的體現(xiàn)。
豐富多彩的活動是師資隊(duì)伍建設(shè)的有效載體,學(xué)校要引領(lǐng)教師開展積極向上的,緊跟時(shí)代步伐的形式多樣,內(nèi)容豐富的教工活動,如我們學(xué)校開展的“三全”、“三讓”等系列活動,干部教師進(jìn)家庭,進(jìn)課堂,進(jìn)社區(qū)的活動和愛生月的活動。黨團(tuán)員與困難生一幫一結(jié)對活動,人人為學(xué)生做一件實(shí)事,為貧困生募捐、送學(xué)習(xí)用具、送衣服,使學(xué)生感動,使學(xué)生的家長感動得淚流滿面。這一活動使師生心靈交融,師生的情感得到升華。青年團(tuán)員要開展富有朝氣的活動,如進(jìn)行演唱賽、聯(lián)歡活動;工會開展月末俱樂部、教工運(yùn)動會、棋類、球類比賽,學(xué)校要組織教師開展教學(xué)比武,演講、教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流,讓老師們充滿激情的演講展示師德風(fēng)采,迸發(fā)心靈火花,激起全體教師的共鳴。同時(shí),我們建立了骨干教師評選制,充分發(fā)揮了骨干教師的作用。工會還組織教師考察、觀光等,以達(dá)到在輕松愉快,多姿多彩的活動中把教師的心,把群體的力量緊緊地凝聚在一起。
三、超越規(guī)范,評價(jià)科學(xué),催人奮進(jìn)。
規(guī)范是人的行為準(zhǔn)則,在教書育人的實(shí)踐中教師必須自覺遵守師德規(guī)范,為使教師的行為做到有章可循,有法可依,各級教育行政部門和學(xué)校應(yīng)根據(jù)本地本校的實(shí)際制定具體的師德規(guī)范實(shí)施計(jì)劃和辦法,要把師資隊(duì)伍建設(shè)與教師的崗位職責(zé)結(jié)合起來。要建立和健全適合本校實(shí)際的《教師行為規(guī)范》等制度規(guī)范教師的行為。“規(guī)范”、“制度”對教師提出的只是基本要求,對教師而言是必須做到的,而且也是能夠做到的。學(xué)校應(yīng)進(jìn)一步向教師提出,要樹立教師應(yīng)該比規(guī)范做得更好的思想,即超越規(guī)范實(shí)現(xiàn)由他律逐漸變?yōu)樽月傻倪^程。要求教師崇尚道德知識,崇尚理性,崇尚情感,崇尚奉獻(xiàn),在平時(shí)的言行中體現(xiàn)教師所具有的職業(yè)修養(yǎng),給學(xué)生以潛移默化的影響,教師要十分注重在群體中的影響與地位,在人際交往中的坦誠與合作,在工作中的勤奮與自勵(lì),在利益面前的理智與淡泊。并應(yīng)在教師中開展怎樣才能做到超越規(guī)范的大討論。使教師認(rèn)識到作為教師必須具有以創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)的六個(gè)方面的素質(zhì)。并不斷地進(jìn)行貫徹規(guī)范,超越規(guī)范方面的教育,使教師的精神不斷提升。
評價(jià)是人們對客觀事物價(jià)值的判斷,教師職業(yè)道德評價(jià)就是人們根據(jù)教育職業(yè)道德規(guī)范和原則對他人和自己在教書育人活動中的道德行為所具有的價(jià)值的判斷,教師職業(yè)道德評價(jià)對促進(jìn)師德規(guī)范和原則的實(shí)施,形成良好的師德風(fēng)尚,提高師德水平,以及協(xié)調(diào)人際關(guān)系,維護(hù)師德規(guī)范的尊嚴(yán)和效力都具有十分重要的作用。評價(jià)的方法有社會輿論,學(xué)生與家長的評定,教師民主評定等方法。學(xué)校教師要十分重視社會輿論,要求教師把社會輿論當(dāng)作自己的一面道德鏡子,認(rèn)真傾聽群眾的呼聲,自覺接受社會輿論的監(jiān)督,充分發(fā)揮社會輿論對教師職業(yè)道德的評價(jià)作用。學(xué)生與家長共同參與對教師教育教學(xué)活動的評定,學(xué)校應(yīng)建立學(xué)生、家長評教制度。開展一次“優(yōu)秀老師的話”或“我心目中的好老師”征文比賽,也可制定與學(xué)生或家長了解的直接相關(guān)的條例,或問卷調(diào)查的形式,對教師“滿意”情況進(jìn)行調(diào)查評定。使教師能夠及時(shí)了解和調(diào)整自己的言行,不斷提高自身的修養(yǎng)和教學(xué)水平。民主評定也是一種有效的評價(jià)方法,可在自評的基礎(chǔ)上開展教師之間的互評。評價(jià)工作要貫穿于學(xué)校管理之中,在評價(jià)內(nèi)容上注重全面性,在評價(jià)方法上注重實(shí)效性,考核評定必須做到全方位,多層次認(rèn)真負(fù)責(zé)??陀^公正,學(xué)校應(yīng)根據(jù)教師工作所處的不同群體的不同特點(diǎn)進(jìn)行不同內(nèi)容的考核,如按《辦公室考核條例》和《教研組考核條例》對教師分別進(jìn)行辦公室成員和教研組成員的考核,最后由??己诵〗M綜合評定。只有教師間彼此充分了解,比較才能作出客觀、公正的評價(jià)。此外,還應(yīng)做到考核評價(jià)與評優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合,考核評價(jià)與教師全員聘任工作相結(jié)合??己嗽u價(jià)工作要形成制度化,要做到考核結(jié)果與本人見面,做到無情評價(jià),有情引導(dǎo)。通過考核評價(jià)做到自我勉勵(lì),自我完善,積極進(jìn)取。
四、情感管理、民主參與達(dá)到心理共融。
(1)情感是一種親和力和凝聚力,學(xué)校要積極營造和諧融恰的人際關(guān)系和群體氛圍。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)是教師的領(lǐng)頭雁,應(yīng)處處以身作則,領(lǐng)導(dǎo)成員要和教師一起奮戰(zhàn)在教學(xué)工作第一線,在各項(xiàng)工作中率先垂范,給教師作出榜樣,教師工作有了動力,有了航向,“誠”、“情”、“理”是叩開教師心靈的窗扉,它能達(dá)到溝通人心,凝聚人心,激動人心的管理目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)要處處做到以誠待人?!罢\”是打開教師心扉的鑰匙。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要做到誠心賞識教育的才智和能力,真心維護(hù)其榮譽(yù)和威信,理解教師的心境和難處,高度信任其責(zé)任感和事業(yè)心。其次是忠誠地幫助教師成才成名,真心幫助教師解決困難,做到積極提供舞臺,公正評價(jià)成果。在遇到分歧時(shí),與教師坦誠相見,不繞彎子,不打誆。一個(gè)“誠”字成為領(lǐng)導(dǎo)與教師之間共融的催化劑。用“情”觸動人的心扉,喚起深層的尊重。理解和信任。為此,我們努力在“情”字上下工夫,堅(jiān)持做到“五多”,政治上多關(guān)心、愛護(hù);使用上多信任、支持;工作上多理解、幫助;業(yè)務(wù)上多指導(dǎo)、培養(yǎng);生活上多照顧、體貼。
(2)“民主”、“參與”更能極大地發(fā)揮教師的主觀能動性。教師的聰明才干,潛在的力量,充分挖掘出來。它能產(chǎn)生一種巨大的精神力量,結(jié)成一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗集體,校長要緊緊依靠領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員和廣大教師參與決策、管理和監(jiān)督、鼓勵(lì)和支持他們提建議、出主意、想辦法,并予以重視,積極采納。學(xué)校應(yīng)每學(xué)期搞一次金點(diǎn)子活動,讓教師當(dāng)校長。使教師真正成為學(xué)校的主人。如我在學(xué)校管理中的密決是相信教師,遇到困難交與教師,讓教師想辦法,出主意,學(xué)校一個(gè)個(gè)重大事情、疑難問題都在教師的集體智慧、集體力量中得到順利解決。
學(xué)校師資隊(duì)伍建設(shè)應(yīng)著眼于教師思想的轉(zhuǎn)化,促使教師把道德規(guī)范,原則內(nèi)化為自己的道德認(rèn)識,道德情感,道德意志,道德信念,繼而表現(xiàn)為自己一貫的道德行為,以達(dá)到“從心所欲而不逾矩”的崇尚的職業(yè)道德境界。
總經(jīng)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作總結(jié) 篇11
20xx年是洪達(dá)公司起步的第一年,是各位同仁攜手開拓,銳意進(jìn)取的一年,在這一年里我公司認(rèn)真貫徹集團(tuán)的經(jīng)營管理思路,圍繞年度經(jīng)營指標(biāo),努力推進(jìn)維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。為把洪達(dá)公司打造成山西高檔車維修行業(yè)品牌,為爭取在20xx年取得更大的經(jīng)營成果,獲得明顯發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),一年來,在董事長的正確指引下和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的協(xié)助下,經(jīng)過全體員工的同心同德,真抓實(shí)干,公司的各項(xiàng)工作都有了必須的進(jìn)展,全年工作總結(jié)如下:
一、順利完成經(jīng)營指標(biāo),經(jīng)營業(yè)績平穩(wěn)增長。
從5月份正式營業(yè)起,我們對主要崗位的員工進(jìn)行了調(diào)整,強(qiáng)調(diào)了工作職責(zé)落實(shí)到崗,同時(shí)制定了20xx年的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),經(jīng)過多半年的努力,我公司基本實(shí)現(xiàn)了本年度的經(jīng)營指標(biāo),整體經(jīng)營實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。
二、狠抓細(xì)節(jié)管理,提高維修質(zhì)量。
秉承“質(zhì)量就是生命,產(chǎn)品代表人品”的服務(wù)理念,我們經(jīng)過提高檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、確保使用原廠配件、舊件回收、完善客戶回訪制度等方面,重品質(zhì)、抓落實(shí),有效的提高了維修質(zhì)量和服務(wù)水平。
三、加強(qiáng)市場營銷,拓展業(yè)務(wù)范圍。
公司緊鄰武宿機(jī)場,地處市區(qū)邊緣,又是剛剛起步,這是擺在我們面前無法改變的事實(shí)狀況,但我們能改變的是自己,我們要讓自己走出去,把顧客請進(jìn)來,經(jīng)過對周邊環(huán)境和市場的考量,我們采用了廣告宣傳、發(fā)放宣傳單頁、小區(qū)活動和客戶轉(zhuǎn)介紹等方式讓開業(yè)不到1年的我們,在短時(shí)間內(nèi)獲得了更多被認(rèn)知的'覆蓋面,同時(shí)我們欣喜的看到,很多新顧客進(jìn)來了,很多老顧客也回來了。
四、強(qiáng)調(diào)制度規(guī)范,提高員工素質(zhì)。
在加入集團(tuán)的大家庭以來,集團(tuán)的規(guī)范化、制度化管理讓我們受益匪淺,從管理人員到普通員工都發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)識到規(guī)范管理給我們帶來的變化。企業(yè)整體形象提升了,客戶對我們更信賴了,員工從工作習(xí)慣到生活習(xí)慣;從個(gè)人形象到言談舉止;從工作效率、工作作風(fēng)到精神面貌,以及對企業(yè)的感情都有了很大的提升。
五、提倡“以人為本”,“貼心服務(wù)”。
對員工的管理上堅(jiān)持“以人為本,人人平等”。量力而行的改善員工的生產(chǎn)條件和待遇水平,提高員工的忠誠度和工作積極性。對違反公司規(guī)定的員工本著“教育為主,處罰為輔”的原則,和員工交心,做朋友。使員工思想穩(wěn)定,工作安心。本年度公司主要崗位員工及管理人員無一人流失,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。
滿意的員工才能創(chuàng)造滿意的服務(wù),為了得到客戶的認(rèn)可,我們供給了機(jī)場接送服務(wù),有的客戶半夜到達(dá),我們的員工就半夜起床去接,送了客戶再回去睡覺,第二天還正點(diǎn)上班。我們的24小時(shí)服務(wù)熱線堅(jiān)持專人接聽、時(shí)刻暢通,我們的服務(wù)人員經(jīng)常徹夜奔波在為客戶救援的路上,為了節(jié)儉客戶的時(shí)間維修車間的燈光總是亮到凌晨。一次,客戶的車壞在了呼和浩特,為了不耽誤客戶的行程和生意,我們把公司的代步車連夜拖到呼市,讓客戶開我們的車?yán)^續(xù)辦事,我們把客戶的車拖回來維修。點(diǎn)點(diǎn)滴滴、歷歷在目,在那里,我代表公司,代表集團(tuán)向我們這些最可愛的員工道一聲:你們辛苦了!感激大家,我們的付出客戶感受到了,我們的辛苦正在獲得回報(bào)。
即將過去的一年里,我們雖然做了很多的工作,取得了必須的成績,但在我們的工作中仍然存在著一些問題,例如:市場營銷的力度還不夠,對制度的理解和執(zhí)行力還不足等。在即將來臨新的一年里,我們?nèi)w員工將繼續(xù)在集團(tuán)的引領(lǐng)指導(dǎo)下,重點(diǎn)梳理,努力提升,勤奮自律,求變創(chuàng)新。為給集團(tuán)創(chuàng)造更大的價(jià)值而努力,為把洪達(dá)公司打造成為受人尊敬的高端車維修龍頭企業(yè)努力!
總經(jīng)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作總結(jié) 篇12
冬去春來,又將歲末臨近,不知不覺XX年的工作即將告一段落。對于每一個(gè)追求進(jìn)步的公司來說,免不了會在年終歲未對工作本職及自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也是對公司及自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司最熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。
回顧一年來的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各廠區(qū)及各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了總公司服務(wù)各廠區(qū)基層、各部門,以總公司輔助的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、工作回顧。
1.總公司管理部的日常管理工作:總公司管理部工作對我而言是一個(gè)相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為總公司總負(fù)責(zé)管理部全盤工作,我自己清醒地認(rèn)識到,管理部是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各廠區(qū)各項(xiàng)工作向確定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)管理部的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。管理部工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)工作的內(nèi)部分工、業(yè)務(wù)文員的管理、辦公室、各細(xì)段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監(jiān)管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作及公司辦公設(shè)備維修保養(yǎng)。
3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。管理部工作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的.核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,管理部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),更注重與各部門的協(xié)作配合工作計(jì)劃
5)負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范人事制度。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。回顧這一年來的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在
1)公司基本制度是我與同事們近四年來一個(gè)一個(gè)建立完善,但隨著公司的發(fā)展及需求,沒有做太大的改動,一些細(xì)節(jié)還是不夠。
2)有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、工作計(jì)劃。
1.充滿希望的XX年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,希望公司最高主事官不斷學(xué)習(xí),要求各廠區(qū)/各部門主管及技術(shù)/品質(zhì)/工程等人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)電源專業(yè)知識及制度常規(guī)認(rèn)識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給主事官及總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識,持續(xù)改進(jìn)各廠區(qū)/各部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。總經(jīng)辦及管理部的工作突發(fā)性性、偶然性、被動性強(qiáng)。因而,對待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí),遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,保證主管及工程技術(shù)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實(shí)踐告訴我們,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動紀(jì)律,完善績效考核制度和辦法。從公司各項(xiàng)管理制度紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性。
3)加強(qiáng)組織人員(基層管理干部)結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,逐步優(yōu)化管理層級,建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率。
4)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng),為公司的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進(jìn)人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。
6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。作為總負(fù)責(zé)人,應(yīng)該根據(jù)公司的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以,今年總經(jīng)辦及管理部的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。
3.強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。
協(xié)調(diào),是總經(jīng)辦與管理部協(xié)助公司進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問題,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大??偨?jīng)辦及管理理部最高主管在協(xié)調(diào)工作中,一定要站 在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
四、新年展望和目標(biāo)
新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。XX年,我希望各廠區(qū)/各部門要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁努力工作,力爭取得更大的工作成績。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
總經(jīng)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作總結(jié) 篇13
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我們興中木業(yè)公司面對日益激烈的市場競爭形勢,求發(fā)展,講執(zhí)行,抓落實(shí),公司全體員工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,較好地完成了年初公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié)。
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1.銷售額:全年實(shí)現(xiàn)銷售額2334.7萬元,比計(jì)劃完成的2160萬元增加了174.7萬元,增長率為8%,其中外埠市場銷售額1190.6萬元,比計(jì)劃完成的1100萬元增加90.6萬元,增長率為8.2%。
2.利潤:全年實(shí)現(xiàn)利潤180萬元,比計(jì)劃完成的148萬元增加了32萬元,其中外埠市場實(shí)現(xiàn)利潤46萬元。
3.利潤指標(biāo)分析:銷售價(jià)格隨市場波動頻繁,原材料價(jià)格有所上漲,20xx年木材價(jià)格每方比去年同期平均增長120.5元,全年用量為6504立方,成本增加51萬元,影響了利潤的增長。
二、加大銷售力度,力求擴(kuò)大市場。
年初我們就制定了20xx年工作計(jì)劃和細(xì)化指標(biāo),在經(jīng)營工作中強(qiáng)化銷售人員服務(wù)意識,為客戶提供人性化服務(wù),定點(diǎn)定人服務(wù)老客戶和開發(fā)新市場,取得了良好效果。
(一)內(nèi)埠市場
在保證質(zhì)量的前提下,為客戶提供更人性化的服務(wù),客戶滿意度明顯提高,增強(qiáng)了客戶的忠誠度,為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
(1)以高質(zhì)量、低價(jià)格、優(yōu)服務(wù),穩(wěn)定了政府機(jī)關(guān)、各企業(yè)及其它中小客戶。
(2)繼續(xù)走聯(lián)合之路,利用我們在規(guī)模上的優(yōu)勢為其他小型木器廠加工板材,以達(dá)到互利互惠。
(3)積極開拓市場,開發(fā)了本縣六大機(jī)焦企業(yè)為新用戶,擴(kuò)大了銷售范圍。
(二)外埠市場
興中木業(yè)公司的外埠市場的開發(fā)工作取得進(jìn)一步發(fā)展,市場需求量增大,新推出的系列新產(chǎn)品成功運(yùn)作。高質(zhì)量的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我們贏得了良好的企業(yè)信譽(yù),對這些周邊地區(qū)產(chǎn)生一定的影響力。
三、車間內(nèi)部管理
作為銷售工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾,車間內(nèi)部從各個(gè)角度,強(qiáng)化了內(nèi)部管理:
(1)規(guī)范生產(chǎn)管理
車間領(lǐng)導(dǎo)小組響應(yīng)廠部號召,實(shí)行“定崗”“定員”“定編”,強(qiáng)化了定額管理,并為推行定額、定員管理做了三項(xiàng)準(zhǔn)備:一是對車間各班組、各工序進(jìn)行了摸底,測算。二是帶領(lǐng)職工“走出去,請進(jìn)來”,學(xué)習(xí)同行業(yè)先進(jìn)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。三是根據(jù)自身情況借鑒試行。并根據(jù)廠部定崗定員號召,實(shí)行減員增效,將6名職工調(diào)往人才流動中心,對在職職工有很大觸動,為車間進(jìn)一步強(qiáng)化管理,提高生產(chǎn)效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(2)質(zhì)量管理工作
在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,我們注重產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高,取得了較好成效。20xx年5月20、21號兩天順利通過了iso9001質(zhì)量認(rèn)證中心第二次復(fù)審。通過認(rèn)證工作,有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,使得生產(chǎn)質(zhì)量管理工作更加系統(tǒng),基本上實(shí)現(xiàn)了全年無重大質(zhì)量事故。
(3)環(huán)境建設(shè)
根據(jù)木器生產(chǎn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行公司及下設(shè)科室的環(huán)境建設(shè)行為準(zhǔn)則規(guī)范要求,注重人文素質(zhì)培養(yǎng),通過板報(bào)、會議、宣傳小冊子等形式教育職工,提高職工的自身素養(yǎng),使職工伴隨著創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的'步伐一起成長,營造了整潔文明、高效生產(chǎn)的工作氛圍。
(4)安全、文明生產(chǎn)
(5)設(shè)備改造和引進(jìn)
在全體技術(shù)人員的努力下,完成新生產(chǎn)機(jī)組的安裝和舊機(jī)組的改造工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,積極引進(jìn)質(zhì)量檢測設(shè)備,使原材料采購和成品檢驗(yàn)得到有效控制,為產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高提供了保證。
四、做好職工的思想工作,增強(qiáng)干部職工的凝聚力
1998年我們及時(shí)傳達(dá)公司的會議精神和下達(dá)文件,積極做好宣傳工作,使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動態(tài),與企業(yè)相互融合,達(dá)到共同發(fā)展。我們還積極參加了廠部和工會組織的各項(xiàng)活動,如職工大會、慶“三.八”婦女節(jié)拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動,通過這些活動培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽(yù)感,使企業(yè)職工形成一股強(qiáng)大的合力,有效的推動了企業(yè)發(fā)展。
五、存在問題和不足
(1)由于歷史原因,職工的市場競爭意識不強(qiáng),缺乏危機(jī)感。
(2)職工隊(duì)伍基本穩(wěn)定,但生產(chǎn)效率相對低下,職工潛能需進(jìn)一步挖掘。在20xx年我們將繼續(xù)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),通過思想教育與技能培訓(xùn)等方式,強(qiáng)化職工的整體素質(zhì),以解決現(xiàn)存問題。
(3)產(chǎn)品質(zhì)量還存在不穩(wěn)定的情況,對產(chǎn)品的檢測手段及方式還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
20xx年是成功的一年,奮斗的一年,也是經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)并學(xué)的一年,在這一年里,市場有壓力、有阻力,但我們通過全體干部職工的共同努力,依然取得了較好的成績。20xx年我們會一如既往的努力,為xx木業(yè)公司的繁榮興旺做出不懈的努力。
總經(jīng)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作總結(jié) 篇14
20xx年,較好地完成了年初公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié)。
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、銷售額:全年實(shí)現(xiàn)銷售額5800萬元,其中出口銷售額5200萬元,實(shí)現(xiàn)了加大增長。
2、其中張軍2600萬賈國濤1700萬梁向平400萬,張娜400萬。
我們在抓住老客戶的同時(shí),20xx年的主要突出增長點(diǎn)為張軍TRI英國客戶,提供了xxxx萬的訂單,還有賈英國UK系列,梁美國護(hù)群等都做出了很大的貢獻(xiàn)。
二、20xx年公司總體戰(zhàn)略的目標(biāo)是——突破一個(gè)億(4個(gè)渠道)
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新的一年,我們制定了工作計(jì)劃和細(xì)化指標(biāo),通過多渠道多手段開辟市場,更大的占有市場份額。
(一)國內(nèi)市場
1)構(gòu)建國內(nèi)營銷網(wǎng)絡(luò),設(shè)立子公司,采用公司“倍得樂”商標(biāo)推廣室內(nèi)體育用品,如我們自己的蹦床,也可以采購其他公司的扭腰機(jī),踏步機(jī),鞋套機(jī)轉(zhuǎn)為我們自己的銷售品等。通過網(wǎng)絡(luò),超市,專營店等,多產(chǎn)品多渠道打響我們“倍得樂”的品牌。
2)彈簧,冷拔鋼是我們最早的產(chǎn)業(yè),在本地早就具了一定的知名度和影響力,20xx年,必須要在原有的基礎(chǔ)上增強(qiáng)服務(wù),改進(jìn)設(shè)備,擴(kuò)大市場。
(二)國際市場
3)激發(fā)銷售人員的潛力,通過制定銷售目標(biāo),改進(jìn)提成方式,參加國內(nèi)外展會,擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)宣傳等,讓銷售人員有更大的發(fā)揮空間。同時(shí)深入了解客戶需求,市場走向,產(chǎn)品走向以及我們的競爭對手,做到知己知彼。改進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),研究開發(fā)新產(chǎn)品,進(jìn)一步促進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4)努力構(gòu)建國際直銷模式~減少中間貿(mào)易商的環(huán)節(jié),直接由我們公司到消費(fèi)者。這樣才能增強(qiáng)我們的競爭力和減少對客戶的依賴性。
三、車間內(nèi)部管理
作為銷售工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾,車間內(nèi)部從各個(gè)角度,強(qiáng)化了內(nèi)部管理,以6S為突破口,提高人員素質(zhì)和執(zhí)行力,20xx年,在加強(qiáng)培訓(xùn)的`同時(shí),一定要貫徹“請進(jìn)來,走出去”的理念,邀請有關(guān)單位有經(jīng)驗(yàn)的管理人員或技術(shù)人員來給我們指導(dǎo),我們也要主動走出去向大企業(yè)學(xué)習(xí)。
四、20xx年存在問題和不足
(1)訂單不穩(wěn)定,我們喜憂參半,上半年銷售占據(jù)57.3,下半年42.6。產(chǎn)品過于單一化,力爭20xx年開發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品來彌補(bǔ)。1月份,張軍會有2個(gè)重要客戶來我們公司,這牽扯到大約3000萬到4000萬的訂單,各部門務(wù)必竭力配合。
(2)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)與保留不完整,縫紉下料理論圖紙與實(shí)踐不符。
(3)采購—質(zhì)檢—入庫—付款,還不是很流暢。進(jìn)一步改進(jìn)。
(4)安全事故上半年頻發(fā),這個(gè)我們已經(jīng)做出了20xx年的要求,已經(jīng)下達(dá)。
(5)產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)還不夠完善~交由質(zhì)檢部春節(jié)前完善。
(6)年輕技術(shù)力量不足,20xx年在招聘會上盡量直接引進(jìn)新鮮血液,年齡在30歲之后的,有學(xué)歷的,有時(shí)間經(jīng)驗(yàn)的。
(7)冷拔鋼規(guī)格凸顯出的的局限性,我們要加強(qiáng)設(shè)備的改造和引進(jìn)。
(8)急需招聘一名有經(jīng)驗(yàn)電工。
總經(jīng)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作總結(jié) 篇15
尊敬的董事長、各位董事、各位同仁:
承蒙xx集團(tuán)董事會的信任,xx年我先后受聘為萬城公司董事長和總經(jīng)理,同時(shí)兼任海南樂東鉬業(yè)公司總經(jīng)理。一年來,在集團(tuán)董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我緊緊圍繞集團(tuán)公司的宏偉戰(zhàn)略目標(biāo),按照年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)萬城公司全體員工,面對前所未有的金融危機(jī)沖擊,一波三折股權(quán)和人事變動,迎難而上,真抓實(shí)干,全面實(shí)現(xiàn)了年初確定的各項(xiàng)奮斗目標(biāo)。下面將一年來的工作情況簡要匯報(bào)如下:
一:抓好班子帶隊(duì)伍,團(tuán)結(jié)一心謀發(fā)展。xx年是萬城公司成立以來最困難的一年,由于眾所周知的原因,xx年上半年萬城公司陷入了相當(dāng)混亂的局面。特別是面對公司重大的人事變動和股權(quán)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,部分中層管理人員和員工思想上有些迷亂,一段時(shí)間里在極少數(shù)人中曾出現(xiàn)了對萬城公司及其不利的言論,造成了比較惡劣的影響。我臨危受命,在集團(tuán)董事會的大力支持下,組建了新的經(jīng)營班子,新班子成立后把統(tǒng)一員工的思想工作放在突出的位置,提出了“精誠團(tuán)結(jié)、求實(shí)奮進(jìn)”的工作理念,我個(gè)人以身作則,加強(qiáng)各方面的協(xié)調(diào),利用不同的場合多次強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)的重要性,采取不同的形式,教育引導(dǎo)廣大員工統(tǒng)一思想,以公司整體利益為重,進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的主人翁意識,企業(yè)的凝聚力、向心力得到了全面加強(qiáng)。在新班子的帶動下,廣大員工煥發(fā)了新的工作熱情,立足本職,無私奉獻(xiàn),為完成今年的`生產(chǎn)任務(wù)提供了強(qiáng)大的精神動力和智力支持。
二:任爾東西南北風(fēng),咬定生產(chǎn)不放松。礦山采選行業(yè)中心環(huán)節(jié)就是生產(chǎn),就是要多出礦,出好礦,脫離開生產(chǎn)其他任何說辭都是蒼白無力的。在內(nèi)外環(huán)境及其困難的情況下,我的做法是首先穩(wěn)定生產(chǎn)隊(duì)伍,不論公司股權(quán)結(jié)構(gòu)如何變化,生產(chǎn)系統(tǒng)的思想不能渙散,工作不能滑坡,產(chǎn)量不能下降,要本著對出資人、對社會、對全體員工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,切實(shí)抓好采礦和選礦生產(chǎn)工作。采礦生產(chǎn)方面,克服了工程技術(shù)人員少,生產(chǎn)戰(zhàn)線越來越短,任務(wù)繁重等一系列的困難問題,全體管理和技術(shù)人員不計(jì)得失,勇于擔(dān)責(zé),苦干加巧干,順利完成了今年的出礦任務(wù)。選礦生產(chǎn)方面,一季度原礦處理量只完成了9萬噸,如果不抓住時(shí)機(jī)開足馬力生產(chǎn),不但完不成全年的生產(chǎn)任務(wù),補(bǔ)繳不了欠稅,而且會喪失良好的市場機(jī)遇和企業(yè)信譽(yù)。我力排眾議,頂著壓力,于4月2日全面恢復(fù)了選礦生產(chǎn),經(jīng)過9個(gè)月的奮戰(zhàn),全面完成了生產(chǎn)任務(wù)。
三:建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制,狠抓安全生產(chǎn)管理。安全生產(chǎn)是礦山企業(yè)“天”字號的頭等大事,我一上任就及時(shí)調(diào)整了安全生產(chǎn)委員會并親任安委會主任。為將安全工作做實(shí)、做細(xì),進(jìn)一步修改健全完善各類安全規(guī)章制度,強(qiáng)化現(xiàn)場管理,加大了對井下不安全因素的掌控,建立起牢固的安全防范體系;加強(qiáng)安全生產(chǎn)的宣傳教育培訓(xùn)工作,搞好新入廠人員三級安全教育和全員安全培訓(xùn),提高全體員工的安全生產(chǎn)意識和安全素質(zhì);在我的倡導(dǎo)下,全力推進(jìn)礦山企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),xx年萬城公司被自治區(qū)安監(jiān)局評為安全標(biāo)準(zhǔn)化三級企業(yè),并被申報(bào)為巴彥淖爾市唯一一家礦山安全標(biāo)準(zhǔn)化二級企業(yè)。
四:理順工作流程,強(qiáng)化經(jīng)營管理。經(jīng)營管理是企業(yè)的首要任務(wù),新一屆經(jīng)營班子成立以后,多次召開了總經(jīng)理辦公會議,班子成員進(jìn)行了合理的分工,進(jìn)一步明確了經(jīng)營管理的思路,規(guī)范了各部門工作的流程。在資金使用上堅(jiān)持總經(jīng)理一支筆審批下的會審制度,嚴(yán)格按照從使用部門到財(cái)務(wù)部門再到分管領(lǐng)導(dǎo)最后上報(bào)總經(jīng)理審批的工作流程運(yùn)行,控制非生產(chǎn)性支出,加強(qiáng)生產(chǎn)所用資金的管理;在勞動工資分配上,堅(jiān)持定員、定崗、定資相結(jié)合,做到增人不增資,減人不降資;在物資供應(yīng)上堅(jiān)持使用單位首報(bào)制度,采取公開競價(jià),貨比三家,同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比服務(wù);同時(shí)在全公司范圍內(nèi)開展了資產(chǎn)清查工作,對固定資產(chǎn)、庫存物資、閑置設(shè)備、辦公用品,低值易耗物品進(jìn)行了兩次全面清查,堅(jiān)持做到底數(shù)清、情況明,保障采選生產(chǎn)所用物資的及時(shí)滿足供應(yīng),確保了全年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
五:經(jīng)營能力顯著提高,生產(chǎn)指標(biāo)繼續(xù)攀升。公司總經(jīng)理經(jīng)過一年來的苦心經(jīng)營、團(tuán)結(jié)奮斗,我們在極其困難的環(huán)境下取得了驕人的戰(zhàn)績,為股東創(chuàng)造了高額的回報(bào)。xx年完成原礦產(chǎn)出量70.85萬噸,處理量完成70.21萬噸,分別完成年計(jì)劃的101.21 %和100.30 %。出礦綜合品位鉛加鋅達(dá)到8.01 %(其中:鉛1.16 %、鋅6.85 %)。選礦鉛回收率達(dá)到79.09 %,鋅回收率達(dá)到92.59 %,分別比年計(jì)劃提高7.09%和4.59%。全年完成探采井巷工程量5750.30 m,占全年計(jì)劃的86.81 %。生產(chǎn)鉛鋅金屬總量50974.62噸,(其中:鉛6474.8金屬噸,鋅44499.80金屬噸),完成年初計(jì)劃的127.14 %。生產(chǎn)硫精礦214301.12噸。實(shí)現(xiàn)銷售收入41618.15萬元,完成年計(jì)劃的188.72 %。實(shí)現(xiàn)稅金15396.64萬元,完成年計(jì)劃的237.68%,實(shí)際上繳稅金25567.38萬元。完成年計(jì)劃的134.56 %。完稅總額創(chuàng)下歷年之最。
在全力抓好萬城公司生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的同時(shí),我密切關(guān)注和重視海南樂東鉬業(yè)公司生產(chǎn)經(jīng)營工作,公司總經(jīng)理積極爭取和協(xié)調(diào)各方面力量,努力推動鉬業(yè)公司生產(chǎn)和發(fā)展。
總之,過去的一年萬城公司在困境中取得了較好的成績,這些成績的取得,是集團(tuán)董事會總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持的結(jié)果,是萬城公司新一屆經(jīng)營班子困難面前勇創(chuàng)一流、重壓之下追求卓越的結(jié)果。我雖然在這一過程中起到一些穿針引線的作用,但是通過自我刨析,我個(gè)人的思想、性格、能力等等方面還有許多缺陷和不足,需要在今后的工作中改進(jìn)和提高。
今后努力方向:
一是及時(shí)調(diào)整思想,更新觀念,適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要。作為集團(tuán)一個(gè)控股公司的總經(jīng)理,要嚴(yán)格按照集團(tuán)和董事會的授權(quán),始終以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制,開動腦筋,銳意進(jìn)取,積極向集團(tuán)董事會報(bào)告與負(fù)責(zé)。
二是以人為本,身體力行,致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊(duì)。積極尋求建立科學(xué)的人際關(guān)系和處事方法,培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍的思想,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
三是務(wù)實(shí)創(chuàng)新,科學(xué)規(guī)劃,著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機(jī)制。按照“簡捷、高效、適用”的原則,強(qiáng)化部門職能作用。采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。完善考核辦法及薪酬制度,強(qiáng)化考核體系,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
總經(jīng)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作總結(jié) 篇16
尊敬的董事會成員、全體員工:
隨著歲末鐘聲的臨近,我們共同迎來了又一個(gè)充滿挑戰(zhàn)與收獲的年度總結(jié)時(shí)刻?;仡欉^去一年,面對復(fù)雜多變的市場環(huán)境和行業(yè)競爭態(tài)勢,我們公司在全體同仁的共同努力下,保持了穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢,實(shí)現(xiàn)了既定的經(jīng)營目標(biāo),更在多個(gè)領(lǐng)域取得了突破性進(jìn)展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步增長
本年度,公司主營業(yè)務(wù)收入較去年增長了XX%,凈利潤同比提升XX%,這一成績的取得,離不開我們每一個(gè)團(tuán)隊(duì)和每一位員工的辛勤付出。我們通過優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提升服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)市場開拓等措施,有效提升了市場競爭力,贏得了更多客戶的信賴與支持。
二、創(chuàng)新能力顯著提升
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動力。今年,我們加大了研發(fā)投入,成立了多個(gè)專項(xiàng)研發(fā)小組,針對行業(yè)痛點(diǎn)和技術(shù)難題進(jìn)行攻關(guān)。經(jīng)過不懈努力,我們成功推出了XX項(xiàng)新產(chǎn)品/服務(wù),不僅豐富了產(chǎn)品線,也進(jìn)一步鞏固了我們在行業(yè)內(nèi)的`領(lǐng)先地位。同時(shí),我們還積極擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型,通過引入先進(jìn)的信息化管理系統(tǒng),提升了運(yùn)營效率和管理水平。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)不斷加強(qiáng)
人才是企業(yè)最寶貴的財(cái)富。我們深知,只有擁有一支高素質(zhì)、專業(yè)化的團(tuán)隊(duì),才能支撐企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。因此,我們始終將團(tuán)隊(duì)建設(shè)放在重要位置,通過內(nèi)部培訓(xùn)、外部引進(jìn)等多種方式,不斷提升員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。同時(shí),我們還建立了完善的激勵(lì)機(jī)制和晉升通道,激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造力。
四、社會責(zé)任積極履行
作為社會的一員,我們深知自身肩負(fù)的社會責(zé)任。今年,我們積極參與公益事業(yè),捐贈資金用于支持教育、扶貧、環(huán)保等社會項(xiàng)目,用實(shí)際行動回饋社會。此外,我們還積極響應(yīng)國家號召,推動綠色低碳發(fā)展,努力減少企業(yè)運(yùn)營對環(huán)境的影響。
展望未來,我們將繼續(xù)秉承“穩(wěn)健、創(chuàng)新、共贏”的發(fā)展理念,以更加飽滿的熱情和更加堅(jiān)定的步伐,迎接新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我們相信,在全體同仁的共同努力下,公司一定能夠開創(chuàng)更加輝煌的未來!
總經(jīng)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作總結(jié) 篇17
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家早上好!
20xx年,是我就任黨校賓館總經(jīng)理的第一年,也是新黨校賓館經(jīng)營發(fā)展的第一年。雖說僅3個(gè)多月時(shí)間,但是能者上庸者下,在優(yōu)秀員工中選拔了主管、財(cái)務(wù)、倉管、領(lǐng)班、營銷、辦公等職務(wù),對員工起到了積極向上的作用。
另外在制度上我們嚴(yán)格要求,出臺餐飲部制度、房務(wù)部制度以及樓層、前臺、前廳、后廚的明細(xì)制度,還制定一系列的衛(wèi)生制度和消防制度和培訓(xùn)。
1、抓經(jīng)營,顯成效。
1月18號以后,我們賓館積極展開營銷力度,把握各種人際關(guān)系,并在濟(jì)源日報(bào)、都市廣告、一周商訊上刊登廣告,使黨校賓館提高了知名度,在社會上引起了極大的反響,賓館入住率達(dá)到8%,餐廳首次接待了婚宴,并接待4人的旅游餐,在人員不足,服務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足,餐具、桌椅不夠的重重困難之下,餐飲部人員加班加點(diǎn),采用提前安排,重視細(xì)節(jié)的工作方式,成功接待數(shù)次大型團(tuán)隊(duì),受到了客人的好評。房務(wù)部在布草不足和各類工程不到位的情況下,積極發(fā)揚(yáng)主人公精神,合理安排員工作息時(shí)間,比較及時(shí)的完成接待任務(wù),為我們黨校賓館發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、嚴(yán)抓飯菜質(zhì)量、餐飲使用“五常法”。
眾所周知,廚房是一個(gè)酒店的心臟,廚師的好壞直接影響著餐廳的效益。黨校賓館廚師采用各大酒店流行的包廚式,這樣便于調(diào)換廚師、更新飯菜。對總廚的管理要求,采用定時(shí)換菜譜、定時(shí)出新菜、定期培訓(xùn)的制度。菜肴質(zhì)量上,實(shí)行土洋結(jié)合,家常為主,在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛書記的好評。在廚房管理方面采用國際五常法管理模式,即“常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計(jì)劃”。廚師制定64字廚師公約,以制度辦事,嚴(yán)格要求,精益求精。
3、愛護(hù)財(cái)產(chǎn)、節(jié)約降耗。
賓館設(shè)備設(shè)施最佳運(yùn)營時(shí)間最多三年,進(jìn)入了設(shè)備運(yùn)行階段,最主要是保養(yǎng),我們已經(jīng)制訂了一年兩次保養(yǎng)詳細(xì)計(jì)劃,為延長使用壽命而努力。節(jié)約水電氣,是賓館人員應(yīng)盡的義務(wù),做到分片負(fù)責(zé)制,制定責(zé)任人,不定時(shí)抽查,違規(guī)罰款等舉措,起到了一定的效果。
4、講文明,樹形象,抓思想。
強(qiáng)化服務(wù),文明禮貌。全體員工精誠團(tuán)結(jié)、共同努力較好地完成了賓館下達(dá)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。文明從我做起,我的形象代表賓館等形象工程,員工很好的落實(shí)貫徹賓館思想,在三個(gè)月里,連續(xù)兩次出現(xiàn)拾金不昧的高尚風(fēng)格,廚師楊月棉拾到5元現(xiàn)金和數(shù)張銀行卡及身份證,范佳拾到戶口本等物,他們在金錢面前不動心,立即交到賓館部門代交失主,受到顧客的熱烈好評和贈送錦旗的表揚(yáng)。為此,記者特意將事跡刊登到濟(jì)源日報(bào),使更多人向他們學(xué)習(xí)拾金不昧的榜樣。
5、抓培訓(xùn)、備人才。
賓館在發(fā)展中,人才需求加大。我們通過各種途徑強(qiáng)化員工培訓(xùn),組織全體員工學(xué)習(xí)最新酒店管理教材、服務(wù)規(guī)程。對在崗員工實(shí)行在崗培訓(xùn),即將實(shí)施實(shí)行送出去、請進(jìn)來的培訓(xùn)方法強(qiáng)化培訓(xùn)。在鄭州結(jié)盟1家朋友酒店,全年計(jì)劃外出學(xué)習(xí)1余人次,組織集中學(xué)習(xí)2余次。酒店內(nèi)部實(shí)行了輪崗制,對管理崗位進(jìn)行不定期調(diào)整,讓他們得到充分鍛煉,提高管理水平與綜合管理能力。
6、存在的問題。
⑴、信息溝通渠道欠通暢,部門與部門之間的聯(lián)系有待加強(qiáng);
⑵、上菜速度慢客人投訴意見較大,程序有待優(yōu)化;
⑶、員工個(gè)人的綜合素質(zhì)及對客服務(wù)意識有待提高;
⑷、工作流程的規(guī)范有待加強(qiáng),對員工的培訓(xùn)力度還有待于提高;
⑸、突發(fā)事件的處理預(yù)案不完善,應(yīng)變能力有待加強(qiáng)。
三、我的工作體會
1、需要盡快提高綜合競爭力;
20xx年,濟(jì)源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精致商務(wù)酒店,銀座商務(wù)酒店這些大型酒店將對濟(jì)源酒店業(yè)發(fā)起沖擊,酒店業(yè)將面臨著又一次新一輪的命運(yùn)變革,規(guī)范化、人性化,定位準(zhǔn)確、物美價(jià)廉才是我們在競爭中的立足之本與優(yōu)勢,提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量,夯實(shí)我們服務(wù)技能是當(dāng)務(wù)之急。
2、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化;
企業(yè)文化是我們競爭制勝的重要因素,我們需要繼續(xù)秉承以黨校為核心的價(jià)值理念,認(rèn)真落實(shí)和逐步完善各項(xiàng)管理制度,保證賓館規(guī)范、健康發(fā)展,展開營銷渠道,確保固定客戶,提高賓館效益。
3、搞好后勤服務(wù)解決員工后顧之憂;
堅(jiān)持“以人為本、以誠待人”的企業(yè)文化和核心價(jià)值理念,努力改善員工的工作壞境,加強(qiáng)對宿舍、員工餐的人性化管理。本著服務(wù)好員工的目的,及時(shí)了解員工思想,解決員工實(shí)際困難,以實(shí)際行動溫暖人心,讓員工感受到賓館對員工的關(guān)心和重視。賓館經(jīng)常組織員工開展系列活動,既豐富了員工的業(yè)余生活,又增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,為員工提供了一個(gè)展示自我的平臺。
四、2xx年度工作計(jì)劃
1、根據(jù)賓館工資、獎(jiǎng)金、津貼管理制度,完善賓館績效考核辦法,在執(zhí)行中真正起到獎(jiǎng)勤罰懶的作用,進(jìn)一步加強(qiáng)賓館的日常經(jīng)營管理,為賓館發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才,指導(dǎo)各部門的工作,提高整個(gè)賓館的'服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
2、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),竭盡全力完成黨校下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),進(jìn)一步提升企業(yè)的市場競爭力,把握機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)、開拓市場。
3、建立、健全賓館的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報(bào),并且針對各種問題進(jìn)行指示和講評。傳達(dá)黨校有關(guān)指示、文件、通知,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使賓館有高效率的工作系統(tǒng)。
4、健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表制度,閱讀分析每日、每月、每季度財(cái)務(wù)報(bào)表。檢查分析每月營業(yè)情況。監(jiān)督財(cái)務(wù)部門做好成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作。檢查收支情況,檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款,指導(dǎo)財(cái)務(wù)工作。
5、有重點(diǎn)的定期巡視公共場所及各部門工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并且將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門。
6、加強(qiáng)賓館的安全管理工作和維修保養(yǎng)工作。
7、與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹立良好的賓館形象,并代表賓館接待貴賓。
8、以身作則,關(guān)心員工,獎(jiǎng)罰分明,使賓館有高度的凝聚力。
最后,再次感謝黨校領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予我工作的支持,賓館也將始終遵循黨校為核心的價(jià)值理念。在校長的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)精誠團(tuán)結(jié)、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神和頑強(qiáng)作風(fēng),繼續(xù)保持?jǐn)?shù)月來這種拼搏精神,保持說到就要做到的做人原則,經(jīng)營和管理好黨校賓館,充分發(fā)揮賓館對外宣傳窗口和內(nèi)部服務(wù)作用。逐步在全市各提升價(jià)值。為黨校賓館的快速平穩(wěn)發(fā)展和做大、做強(qiáng)而勤奮努力的工作。
謝謝大家!
總經(jīng)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作總結(jié) 篇18
一、引言
隨著20xx年的結(jié)束,我作為工程公司的總經(jīng)理,感到責(zé)任重大?;厥走^去的一年,我們面臨了各種挑戰(zhàn)與機(jī)遇,但團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力,克服了重重困難,取得了不俗的成績。以下是我對過去一年的工作總結(jié)。
二、工作總結(jié)
業(yè)務(wù)拓展與項(xiàng)目實(shí)施
在過去的一年中,我們成功地承接并完成了多個(gè)工程項(xiàng)目,包括XX大型住宅樓建設(shè)、XX高速公路修建等。這些項(xiàng)目的順利完成不僅提升了公司的業(yè)績,也提高了我們在行業(yè)內(nèi)的聲譽(yù)。同時(shí),我們積極開拓新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,加強(qiáng)與地方政府的合作,為公司的未來發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)
人才是公司最寶貴的資源。今年,我們加大了對人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度,通過校園招聘、社會招聘等多種渠道吸引優(yōu)秀人才加入。同時(shí),我們還加強(qiáng)了對員工的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。
質(zhì)量管理
質(zhì)量是企業(yè)的.生命線。我們嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)質(zhì)量管理體系建設(shè),確保每一個(gè)項(xiàng)目都能達(dá)到優(yōu)質(zhì)工程的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),我們還建立了完善的質(zhì)量獎(jiǎng)懲機(jī)制,鼓勵(lì)員工積極參與質(zhì)量管理,提高全員質(zhì)量意識。
安全管理
安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山。我們始終把安全生產(chǎn)放在首要位置,通過加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)、定期開展安全檢查和隱患排查整改等工作,確保每一個(gè)項(xiàng)目的施工安全。同時(shí),我們還建立了完善的安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確了各級領(lǐng)導(dǎo)和員工的安全職責(zé),形成全員參與、齊抓共管的安全管理格局。
財(cái)務(wù)管理
作為一家工程公司,財(cái)務(wù)管理至關(guān)重要。我們嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,規(guī)范資金運(yùn)作,加強(qiáng)成本控制和預(yù)算管理。同時(shí),我們還積極開展內(nèi)部審計(jì)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正財(cái)務(wù)管理中存在的問題,為公司的發(fā)展提供了有力保障。
三、存在問題與反思
盡管我們在過去一年取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足之處。首先,部分項(xiàng)目進(jìn)度受阻,導(dǎo)致工期延誤。這主要是由于前期規(guī)劃不夠細(xì)致、資源調(diào)配不夠合理等原因所致。其次,在成本控制方面仍有提升空間,需要進(jìn)一步加強(qiáng)成本核算和監(jiān)控。最后,與客戶溝通方面仍需加強(qiáng),以更好地滿足客戶需求和提高客戶滿意度。
四、未來展望與計(jì)劃
展望未來一年,我們將繼續(xù)秉承“誠信、創(chuàng)新、卓越”的企業(yè)精神,努力實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。具體計(jì)劃如下:
拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域:積極尋找新的業(yè)務(wù)機(jī)會和發(fā)展方向,通過技術(shù)創(chuàng)新和市場開拓提高公司的競爭力和市場份額。
提升團(tuán)隊(duì)能力:繼續(xù)加強(qiáng)人才引進(jìn)和培養(yǎng)工作,打造一支高素質(zhì)、高效率的團(tuán)隊(duì)。同時(shí),鼓勵(lì)員工參加專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)深造,提高個(gè)人技能和綜合素質(zhì)。
強(qiáng)化質(zhì)量與安全管理:進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系和安全管理制度,確保項(xiàng)目質(zhì)量和施工安全。通過加強(qiáng)培訓(xùn)和演練提高員工的安全意識和應(yīng)急處理能力。
優(yōu)化財(cái)務(wù)管理:加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和成本控制工作,提高資金使用效率。同時(shí),強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)職能,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
提升客戶滿意度:加強(qiáng)與客戶溝通交流,及時(shí)了解客戶需求和反饋意見。通過改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提高客戶滿意度和忠誠度。
總之,新的一年我們將繼續(xù)努力奮斗,為實(shí)現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)而努力拼搏!
總經(jīng)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作總結(jié) 篇19
下面,我將談?wù)劰灸壳霸诮?jīng)營管理方面主要存在的不足。對此,我總結(jié)了六個(gè)關(guān)鍵詞,就是“盲、茫、忙、亂、堵、差”。接下來,我將一一進(jìn)行解析:
一、組織管理方面
目前公司的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置已不能適應(yīng)公司經(jīng)營發(fā)展要求,主要體現(xiàn)在:組織機(jī)構(gòu)不完善,系統(tǒng)劃分不明確,部門分工不合理,協(xié)同監(jiān)管不到位,橫向溝通不順暢。具體體現(xiàn)在:
1、部門設(shè)置不完整,有的管理部門缺失,從而造成管理工作的不到位,或者專業(yè)化程度不夠,工作標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量達(dá)不到要求;
2、各管理系統(tǒng)的劃分,沒有遵循相似、關(guān)聯(lián)、有效的原則,從而形成系統(tǒng)設(shè)置交叉,系統(tǒng)職能不清晰,造成系統(tǒng)管理的實(shí)際盲點(diǎn);
3、部門職能分工未能真正遵循有效管理幅度和統(tǒng)一管理的原則,也形成部門職能的交叉,或者是管理幅度過大形成實(shí)際上管理不到位。
4、部門之間的橫向聯(lián)系不足,有效溝通不暢,各部門之間銜接有待加強(qiáng),未能有效整合、提高效能,未能形成“合而強(qiáng)、分而精”的理想局面。 以上問題,給我們的工作帶來一定的“盲目性”,戰(zhàn)略不清晰,目標(biāo)不明確,結(jié)果當(dāng)然不理想。
二、流程管理方面
公司的管理包含很多項(xiàng)業(yè)務(wù)管理流程,每個(gè)流程包含很多環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該建立相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該有監(jiān)督、有考核以糾正偏差,提高執(zhí)行力,方能達(dá)成效果。
而目前公司的流程管理相當(dāng)薄弱。譬如:工程開發(fā)管理流程、工程建設(shè)招投標(biāo)流程、合同管理流程、工程物資采購流程、財(cái)務(wù)預(yù)算控制管理流程、人事招聘管理流程、培訓(xùn)開發(fā)管理流程等,要么沒有,要么沒有貫徹落實(shí)執(zhí)行。流程如水,“道不順則流不暢”。業(yè)務(wù)管理流程的不健全,造成了很多工作不明確由誰負(fù)責(zé),不清楚各自職責(zé)權(quán)限,公司的方針政策得不到貫徹落實(shí),甚至無從下手,不知從何做起??傊枪芾怼盎靵y”,執(zhí)行忙亂,結(jié)果一片凌亂。流程的不清晰,帶來的是執(zhí)行過程的不順暢,從而造成執(zhí)行人的“茫然”不知所措。
三、制度建設(shè)方面
流程建設(shè)管理的缺失,帶來的就是制度建設(shè)的不足。因?yàn)榱鞒滩缓侠?,則很大程度決定了制度無法保障,執(zhí)行沒結(jié)果。沒有了制度就沒有了依據(jù),而這種情況下,即使有了制度也無法落實(shí)執(zhí)行,也等于沒有?!盁o以規(guī)矩,不成方圓”,沒有制度支撐,那么就會形成“事先沒有標(biāo)準(zhǔn),過程無法控制,結(jié)果無法考核”,無法達(dá)成有效的管控。
四、項(xiàng)目管理方面
目前,公司有幾個(gè)項(xiàng)目在同時(shí)履行,我了解項(xiàng)目部的工作人員們都比較忙,比較累,而且項(xiàng)目做得還不夠順,煩心事一大堆。當(dāng)然,這種局面是由內(nèi)、外綜合因素造成的。那么,在無法改變外在環(huán)境的情況下,我們只能通過強(qiáng)化內(nèi)部管理和增加人力來改善提升。
項(xiàng)目管理方面存在的問題,我想各項(xiàng)目部的負(fù)責(zé)人最清楚。工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不夠明確,技術(shù)交底不夠清晰,文件傳達(dá)不夠到位;質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不夠規(guī)范,質(zhì)量要求不夠嚴(yán)格,質(zhì)量管理細(xì)節(jié)不夠精細(xì)化;以及施工計(jì)劃不科學(xué)、分工安排不合理、計(jì)劃執(zhí)行不落實(shí)、進(jìn)度控制不到位、計(jì)劃期限無保障;再如工程合同管理不夠規(guī)范,工程預(yù)算不夠精確,財(cái)務(wù)管理不夠統(tǒng)一,安全管理不夠嚴(yán)格,甲方乙方溝通不夠協(xié)調(diào)順暢,現(xiàn)場管理比較雜亂等諸多問題,都亟待加強(qiáng)。而且關(guān)鍵的,項(xiàng)目部與公司總部之間的信息溝通比較欠缺或不及時(shí),項(xiàng)目履行進(jìn)度報(bào)告、關(guān)鍵事項(xiàng)計(jì)劃報(bào)批、存在問題及項(xiàng)目部提議的解決方案等未能及時(shí)上報(bào)公司決策層,造成總部對項(xiàng)目情況的信息了解不明或滯后,過程控制不得力,十分不利項(xiàng)目的整體運(yùn)營,甚至影響到公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃。
因此,項(xiàng)目管理整體方案的計(jì)劃性、科學(xué)性、合理性、可操作性十分關(guān)鍵,否則,“忙”也是瞎忙,白忙,成效不大。
五、制度執(zhí)行方面
這一段時(shí)間,公司根據(jù)管理需要,也出臺了一些基本的管理制度,有如:考勤管理制度、獎(jiǎng)懲管理制度、員工行為規(guī)范和會議管理制度等,但總體來說,執(zhí)行不到位,監(jiān)督不嚴(yán)格,獎(jiǎng)懲激勵(lì)未落實(shí)。如果我們有制度不執(zhí)行或執(zhí)行不到位,有執(zhí)行沒監(jiān)督,有監(jiān)督?jīng)]考核,有考核沒獎(jiǎng)懲約束,那么,執(zhí)行結(jié)果只能是“差”!
舉個(gè)例子:公司前段時(shí)間頒布實(shí)施了考勤管理制度,規(guī)定上午上班時(shí)間為8:30分。據(jù)了解,經(jīng)過一段時(shí)間的推行后,發(fā)現(xiàn)大部分人員都能嚴(yán)格遵守。但是,也還有部分人員有遲到現(xiàn)象,有的上班打卡時(shí)間竟然是在9:00以后,遲到時(shí)間多達(dá)半個(gè)小時(shí)以上。希望今后各部門加強(qiáng)本部門員工的考勤管理,行政部要加強(qiáng)監(jiān)管力度。
六、財(cái)務(wù)控制方面
財(cái)務(wù)管理是公司管理的核心內(nèi)容之一。目前公司的財(cái)務(wù)預(yù)算管理、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)成本控制、財(cái)務(wù)審批流程、財(cái)務(wù)報(bào)銷制度、公司財(cái)務(wù)與項(xiàng)目財(cái)務(wù)的統(tǒng)一管理等都還不完善。
七、有效溝通方面
管理的問題,歸根結(jié)底是溝通的問題。目前我們的內(nèi)、外部溝通都需要加強(qiáng)。
例如甲、乙方之間存在許多分歧,許多問題協(xié)調(diào)后還是不能有效解決;為什么我們內(nèi)部有的問題主管部門不能發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題后不能及時(shí)反映和處理;為什么一件事情安排了人去執(zhí)行,但執(zhí)行過程沒有匯報(bào),執(zhí)行結(jié)果沒有總結(jié)報(bào)告?這一系列方面的問題一是制度不健全,但更重要的是沒有形成有效溝通的機(jī)制,信息渠道建設(shè)不完善,造成了信息傳遞的“堵塞”。
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