品管試用期工作總結
發(fā)表時間:2025-05-04品管試用期工作總結(范文11篇)。
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,讓我們來為自己寫一份總結吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編為大家收集的品管試用期個人工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
品管試用期工作總結 篇1
根據(jù)公司的需要,目前在企管部擔任質量工程師兼合同、倉庫管理的職務,主要負責公司質量體系建立、資質認證、產(chǎn)品測試、合同管理、倉庫進出管理。
首先非常感謝公司領導對我的信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。感謝公司領導和周圍同事在工作上對我的指引和幫助。公司融洽的工作氛圍,團結務實的文化底蘊,使我很快融入公司這個大家庭,進入自己的工作角色。
經(jīng)過這三個月時間的學習與努力,我已經(jīng)熟悉了公司規(guī)章制度和工作流程,以及本崗位工作職責。通過不斷提升自己的工作能力,能夠按時完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦。以下是我的個人工作總結:
1.參加ISO9000:20xx質量管理體系內部審核員培訓,學習了ISO9000八項質量管理原則十二條基礎及術語:ISO9001:20xx標準的理解和實施。學習了質量管理體系審核和內部質量管理體系審核的相關知識。并順利通過了培訓考試,取得了內審員資格證書。
2.公司質量體系建立,格式修改,模板使用,繪制各個過程文件流程圖。
3.研究產(chǎn)品相關標準,并對產(chǎn)品進行功能測試。
4.準備3C認證和ISO認證所需的審核資料。
5.申請合同審批、蓋章,合同歸檔與分發(fā)。
6.倉庫進出貨物管理。每一次的進出庫都能夠及時辦理入庫、出庫手續(xù),及時登記庫存臺賬。
7. 領導安排的'臨時任務。
在工作期間,我深深體會到質量工程師應該熟練掌握標準、審核知識和分析能力等,這樣才能建立一個有效運行的質量體系,這對一個生產(chǎn)類公司也是極其重要的。現(xiàn)今市場,人人關注質量,質量是公司生存的硬道理。有一個好的體系運行,才能有效的控制好產(chǎn)品的質量,才能有利于公司更好的發(fā)展。因此,今后我會更加努力工作,提高自己的專業(yè)水平,不斷完善自我,不辜負領導的信任和栽培。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,為公司的發(fā)展竭盡全力,懇請領導予以批準。
品管試用期工作總結 篇2
一、工作思路
以集團《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù),切實建立品質控制機制為核心,有效運行并持續(xù)改進公司三標一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務品質為目標。
二、工作小結
1、建立品質檢查機制
由于原品質主管的調離,公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久,雖然采取了周巡場方式,但卻沒有充分發(fā)揮出壓力傳導型品質控制模式的作用。x月份品質部組建當月起,即根據(jù)公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對各部門現(xiàn)場管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,及時指出管理及服務中存在的問題,提出糾正預防措施和糾正時限,并對糾正結果進行復驗,較為有效地控制了管理及服務品質。在隨后兩個月中我們不斷改進檢查方式,以檢查出的問題來檢測各業(yè)務部門的內部管控能力,通過月檢實施壓力,強化各業(yè)務部門的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三級檢查機制得以真正地建立,使品質控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。
x月下旬起,我部門開始強化現(xiàn)場檢查,就檢查出的問題及時與相關部門溝通并進行復驗,通過這種強化性檢查給業(yè)務部門施加壓力,使現(xiàn)場管理及服務品質明顯提高。
2、實施內部審核
我部門人員雖為xx集團老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對商業(yè)項目的特點及管理情況并不了解。
基于此,部門成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導下以內部審核作為切入點,利用5個有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問題,共查出xx項問題,發(fā)出xx份《糾正預防措施報告》,綜合形成《內部審核報告》,并對糾正結果及糾正措施的實施情況進行了驗證,確保了內部審核程序的正常關閉。
3、優(yōu)化管理體系
通過內部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質控制方法的實施,理清了公司管理體系運行工作中存在的問題,自x月下旬起利用約1個月的時間,組織公司各部門有針對性地對管理體系進行了優(yōu)化。通過此項工作的開展,不僅使部分管理人員動了起來,而且使各部門管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化,對不適宜的體系文件進行全面修正,對于工作中的盲點進行了補充,對不健全的體系文件進行了完善。總體來說,共增加了x個文件及xx個表單,修改了xx個文件及xx個表單,刪減了x個文件及xx個表單。
4、實施管理評審
x月xx日,在公司管理體系優(yōu)化工作結束后,協(xié)助總經(jīng)理組織召開了本年度公司管理評審會議,綜合第三方組織的顧客及消費者滿意度調查情況、公司在顧客及消費者滿意度較低的服務項目的改進情況、商戶及消費者投訴及處理情況、商戶的報修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實數(shù)據(jù)作為輸入信息,向與會人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況,為此次會議提供了充分有效的評審依據(jù),并最終形成了管理報告。
5、配合監(jiān)督審核
x月xx日—xx日,迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見向責任部門下發(fā)了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實施情況。
三、工作亮點
1、建立了三級檢查機制,使品質控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過對管理體系的優(yōu)化,進一步明確了管理職責,理順了管理要點,修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,將原適合于自管的保潔服務策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實效性。
四、工作中的不足及改進想法
盡管在短短三個多月的時間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將加強對各部門自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務品質。
2、作為總經(jīng)理直管的部門,對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候,就進行過深刻的反思,并已經(jīng)開始行動做好此項工作。
3、作為品質控制部門,由于之前幾個月業(yè)務繁忙,對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及服務品質的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。
品管試用期工作總結 篇3
時光飛逝,20年已接近尾聲,時值我榮誠鞋廠蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,品管工作任重而道遠。過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。我將繼續(xù)按照公司制定的總目標,認真做好品質工作,提升自身素質,即時跟進新產(chǎn)品、新標準。做好20年的品質管理策劃,嚴格質量控制,確保公司產(chǎn)品的質量能滿足客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,加強質量目標的統(tǒng)計和品質異常的跟蹤?,F(xiàn)對20年工作總結如下:
1、品質控制機制雖然得以建立,但仍有許多地方需進一步完善,具體表現(xiàn)在以下幾方面:
A、普遍人員對ISO的相關條款及標準不了解,以致對體系的建立不能得到有效的運行。
B、很多人員面對生產(chǎn)緊張會無視程序規(guī)定,品管人員之間不相互信任,互相指責。
C、責任不清,部分人員“鉆空子”,踢皮球,推卸責任。
D、監(jiān)督機制不健全,導致“違法”行為屢禁不止。
E、品管干部與品管人員交流缺乏,導致很多不必要的誤會產(chǎn)生。
2、對于以上幾點,加強對產(chǎn)品質量的監(jiān)督檢查,保證質量體系的有效性、適宜性和充分性。
A、總結20年質量目標達成情況,有計劃的對工作人員進行ISO相關條款的,是產(chǎn)品質量更高,為公司爭創(chuàng)佳績。
B、進一步完善品管組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的職責和權限,爭取做到組織架構的科學適用,確保體系順暢有效的運行、完善品管干部和品管人員的交流渠道,促進上下級的了解和溝通,減少工作中產(chǎn)生的摩擦。
C、各品管工作人員應對自己工作進行重新,真真正正做到說,做,寫一致。品管人員要增加溝通和交流,在工作上要同力合作,為公司的集體利益和集體利益而努力。
3、為了將我的工作做到更好,我將做到:
1、在以后的工作中和我將繼續(xù)遵照質量方針認真做好本職工作,提升自身素質,及時跟進新產(chǎn)品、新標準,做好質量策劃,嚴格品質操縱,確保公司的產(chǎn)品和服務能滿足市場發(fā)展和客戶需要,在品質操縱上下大力氣,加強對產(chǎn)品檢驗手段、方法、項目等的分析研究和策劃、
2、定期向品管干部回報工作,并及時寫好每月的工作總結,年度總結等,從工作中學習和成長,并把自己的'經(jīng)驗和其他品管人員交流,促進公司的產(chǎn)品質量經(jīng)得起考驗,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量。
3、良好的監(jiān)督體質是產(chǎn)品質量的保證,我將為公司獻言獻策,促進公司監(jiān)督體質的發(fā)展,另外,我也會深入到工廠一線,仔細查看制作流程,在根據(jù)自己的查找出來的問題,認真研究,有針對的對產(chǎn)品質量易出問題的薄弱環(huán)節(jié)進行分析和研究。最終寫出一套切實可行的辦法。
公司是我們的大家庭,生活在這個大家庭里有喜有氣,但是,只要我們一心一意為公司利益著想,盡職盡責。我相信,公司發(fā)展一定會越來越順暢,公司也將越辦越大。
品管試用期工作總結 篇4
我在公司從事品質工作已有幾個月,從時間上來說,也出見習期了。所以要談一點對目前品質工作的一點見解。
目前品質的工作很被動,雖然所有的品質人員都很忙,但效果一點也不好。而且繼續(xù)目前的方法和程序,我也無法對未來的品質工作有樂觀的預測。下面從幾個方面闡述現(xiàn)存的主要問題,并提出解決方案。
一,首檢和巡檢記錄,填寫格式混亂,同時,有些填一些沒用的東西,有些有用的又沒填。對各工序先挑選再進一步整理為有用圖表,難度大,耗時長,建議取消目前的通用格式,每種工序都采用一種格式,將需要填寫的欄目固定好,避免這個填那個不填的隨意性。既方便填寫也方便整理。
二,由品管員作數(shù)據(jù)分析、畫圖表、寫等品質工程師的工作,有些勉為其難,一方面這些事他們做不好,同時坐下來寫這些東西十分消耗時間,干擾了正常的首檢和巡檢的工作,另一方面,我十分懷疑這些結果的可靠性和參考價值。建議設品質部文員完成此類工作,現(xiàn)場品管員的職責必須明確化,他們只要做好首檢、巡檢,該“退”時就“退”,該“停”時就“停”,該“開”時就“開”,該“返”時就“返”,就足夠了。品管員不是統(tǒng)計員,控制生產(chǎn)流程,保障產(chǎn)品質量,才應是品管員的主要工作。其實如果他們能將這些做到位,公司品質狀況必會有大幅提高。進行分析、做出報表,唯一的作用就是劃分系統(tǒng)原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷,再找出系統(tǒng)原因的造成的缺陷嚴重的地方,設法通過pdsa的方法加以改進。這類分析只能指導下一步的品質計劃,并不能提高產(chǎn)品品質。前一陣,將時間大量消耗在此類文書工作上是一個誤導。本來培訓員工,要他們學會分析和圖表是好事,作為企業(yè)的長期發(fā)展規(guī)劃,也是必要的,人才總是不怕多一些。但現(xiàn)在就做此類精益求精的事過早了些。而且對職工期望過高,安排一些他們怎么也做不好的工作,只會使他們感到氣餒,受到挫折,打擊自信,喪失工作的榮譽感。在現(xiàn)在士氣普遍低下的時候,合理安排他們的工作,顯得尤為重要。
三,品質經(jīng)理到底要做些什么?上個月我的工作,主要就是完成的博士的“詳細”安排,而且我的大部分時間都消耗在文案上,而不是車間里。公司需要對我的工作內容進行定位,到底是作為博士的助手,繼續(xù)按從前沒有取得良好效果的品質管理思路做事,還是進行品質計劃,安排人員完成計劃,并去車間監(jiān)察計劃完成情況。令出多門,不只會在上導致失敗,在經(jīng)營管理上也會導致困境。兩個優(yōu)秀的將領分別按自己的思路給同一支部隊下令,還不如一個平庸的將領,一致的指令來的好。如公司認為仍要按原先的思路進行品質管理,就請公司不要再讓我提,我會將博士的計劃安排下去,并監(jiān)察督促執(zhí)行。如公司認為前一陣的品質管理思路有改進的必要,并且對我充滿信心,就請公司將品質工作徹底交托給我。而博士只需要在大范圍上提出要求,并關注結果,盡量避免像從前在細節(jié)上下指令,如果感覺細節(jié)上有問題,則改指令為建議和想法比較適當。
四,品質經(jīng)理的時間應該消耗在哪里?繼續(xù)上面的話題,不論是按上面兩種辦法的哪一種,品質經(jīng)理的時間都不應消耗在文案上,安排品質部文員已勢在必行。就現(xiàn)在的博士安排的工作量,我根本不可能完成,這還是在我很少去車間的情況下。而不去車間,就能把品質工作做好嗎?到底哪些文案工作是必須的,哪些完全可以刪減呢?我認為只有花xxx的資源能取得xxx成績的工作才是有必要的,那些花xxx資源只占xxx成果的工作必須取消。企業(yè)經(jīng)營不是科學實驗,必須要考慮成本,浪費過多資源,取得微弱效果是得不償失的。
品管試用期工作總結 篇5
一、基本職責
1、在生產(chǎn)經(jīng)理的直接領導下,全面負責企業(yè)的原材料、輔助材料、低值易耗品、工具、模具、產(chǎn)品生產(chǎn)各工序、產(chǎn)成品包裝入庫前的質量檢驗工作,對生產(chǎn)經(jīng)理負責。
2、根據(jù)市場需求、企業(yè)生產(chǎn)和技術能力、原材料質量狀況制定本企業(yè)的產(chǎn)品質量標準,以及各工序加工質量標準,并將標準落實到每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié),保證產(chǎn)品質量的不斷提高,確保質量管理目標的順利實現(xiàn)。
3、根據(jù)生產(chǎn)訂單和生產(chǎn)計劃,對采購供應的原材料,按照技術部制定的標準及本部門制定的質量標準,組織進行來料檢驗。
4、根據(jù)生產(chǎn)計劃安排質檢人員按照質量標準及客戶要求,進行生產(chǎn)各環(huán)節(jié)、各工序的質量檢查驗收工作,以及出貨前的全面檢查工作。
5、定期組織對各工序質檢員、各工序班組長進行培訓,提高本部門的品質控制能力和工作水平。
6、必須全面配合企業(yè)推行ISO9001:20xx質量管理體系/ISO:1996環(huán)境管理體系/OHSAS:20xx安全管理體系,按三大管理體系的標準和要求統(tǒng)領企業(yè)的“一體化”管理工作,以實現(xiàn)公司制定的管理方針和管理目標,使三大管理體系進一步完善和發(fā)展。
7、組織對原材料、生產(chǎn)加工過程、產(chǎn)成品出貨過程進行檢查,一般“緊急放行”與“生產(chǎn)叫?!钡臎Q定的重大“緊急放行”與“生產(chǎn)叫停”的初審。
8、努力降低質量管理成本,提高質量管理水平,加強同各部門的溝通協(xié)調工作,解決質量管理工作中出現(xiàn)的各類問題,并及時向總經(jīng)理匯報三大體系運行情況及外部聯(lián)絡情況,拿出自己的'處理意見和解決方式,供總經(jīng)理決策參考。
9、每周向生產(chǎn)總監(jiān)匯報工作,并遞交下周工作計劃。每月底寫出本月工作總結及下月工作計劃,經(jīng)審批后落實實施。對出現(xiàn)的質量問題進行全面的、系統(tǒng)的分析,并拿出意見、方案、措施進行改善。
10、在完成本職工作的同時,認真完成總經(jīng)理交給的其他各項工作任務。
二、主要權力
1、返工決定權。
2、一般生產(chǎn)叫停權,重大生產(chǎn)叫停初審權。
3、所屬品質人員的管理權、考核權、任務和使用權。
4、品質問題的協(xié)調權。
5、一般樣板的確認權,新產(chǎn)品或重大樣板決斷的初審權。
三、素質要求
1、有事業(yè)心的責任感,德才兼?zhèn)?,原則性強。
2、熟練掌握一體化管理體系,按一體化標準推行。
品管試用期工作總結 篇6
時光飛逝,20xx年已接近尾聲,時值我榮誠鞋廠蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,品管工作任重而道遠。過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。我將繼續(xù)按照公司制定的總目標,認真做好品質工作,提升自身素質,即時跟進新產(chǎn)品、新標準。做好20xx年的品質管理策劃,嚴格質量控制,確保公司產(chǎn)品的質量能滿足客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,加強質量目標的統(tǒng)計和品質異常的跟蹤?,F(xiàn)對20xx年工作總結如下:
1、品質控制機制雖然得以建立,但仍有許多地方需進一步完善,具體表現(xiàn)在以下幾方面:
A、普遍人員對ISO的相關條款及標準不了解,以致對體系的建立不能得到有效的運行。
B、很多人員面對生產(chǎn)緊張會無視程序規(guī)定,品管人員之間不相互信任,互相指責。
C、責任不清,部分人員“鉆空子”,踢皮球,推卸責任。
D、監(jiān)督機制不健全,導致“違法”行為屢禁不止。
E、品管干部與品管人員交流缺乏,導致很多不必要的誤會產(chǎn)生。
2、對于以上幾點,加強對產(chǎn)品質量的監(jiān)督檢查,保證質量體系的有效性、適宜性和充分性。
A、總結20xx年質量目標達成情況,有計劃的對工作人員進行ISO相關條款的,是產(chǎn)品質量更高,為公司爭創(chuàng)佳績。
B、進一步完善品管組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的職責和權限,爭取做到組織架構的科學適用,確保體系順暢有效的運行、完善品管干部和品管人員的交流渠道,促進上下級的了解和溝通,減少工作中產(chǎn)生的摩擦。
C、各品管工作人員應對自己工作進行重新,真真正正做到說,做,寫一致。品管人員要增加溝通和交流,在工作上要同力合作,為公司的集體利益和集體利益而努力。
3、為了將我的工作做到更好,我將做到:
1、在以后的工作中和我將繼續(xù)遵照質量方針認真做好本職工作,提升自身素質,及時跟進新產(chǎn)品、新標準,做好質量策劃,嚴格品質操縱,確保公司的產(chǎn)品和服務能滿足市場發(fā)展和客戶需要,在品質操縱上下大力氣,加強對產(chǎn)品檢驗手段、方法、項目等的分析研究和策劃、
2、定期向品管干部回報工作,并及時寫好每月的.工作總結,年度總結等,從工作中學習和成長,并把自己的經(jīng)驗和其他品管人員交流,促進公司的產(chǎn)品質量經(jīng)得起考驗,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量。
3、良好的監(jiān)督體質是產(chǎn)品質量的保證,我將為公司獻言獻策,促進公司監(jiān)督體質的發(fā)展,另外,我也會深入到工廠一線,仔細查看制作流程,在根據(jù)自己的查找出來的問題,認真研究,有針對的對產(chǎn)品質量易出問題的薄弱環(huán)節(jié)進行分析和研究。最終寫出一套切實可行的辦法。[好工具范文網(wǎng) faNWeN.hao86.com]
公司是我們的大家庭,生活在這個大家庭里有喜有氣,但是,只要我們一心一意為公司利益著想,盡職盡責。我相信,公司發(fā)展一定會越來越順暢,公司也將越辦越大。
品管試用期工作總結 篇7
我畢業(yè)已經(jīng)一年半了,之前是在xxxx科技擔任OQC工程師一職,負責的是xxxx從試產(chǎn)到量產(chǎn)的品質管控以及品質異常處理,今年來到了深圳。機緣巧合之下,讓我有機會來到xxxx這個大家庭,感謝公司以及部門經(jīng)理給了我這次機會。
在試用期期間的工作:
我們部門就是兩個人,碰巧我報到的那幾天經(jīng)理有事情不在公司,作為一個剛入職的新人,一開始對公司的還不是很熟悉,而且剛好有很多需要品質管理去做的工作,有點手忙腳亂。還好有經(jīng)理在電話里告訴我,再加上同事的幫忙,我開始漸漸地開始熟悉公司以及工作。
進入公司第三天,我就接到了需要外出去工作,工作內容是到工廠去看胡姬花的亞克力支架的生產(chǎn)情況,這是是我第一次外出檢驗工作,當時經(jīng)理也還沒回來,我依照自己的經(jīng)驗,以及經(jīng)理的電話指導,順利的完成任務,防止了不良品的流出。之后的兩個多月也常常有出差檢驗任務,我也能單獨地去完成。除了外出檢驗以外,當然,倉庫的進貨檢以及出貨檢驗也是很重要的',我深知品質是一公司的靈魂,所以從一工作我就嚴格的要求自己,嚴格的檢好每一批到倉的貨。
相比于檢驗貨物,我覺得品質管控更加重要的方面是在于把問題前置解決,預防為上,只靠品質檢驗,我做對比后發(fā)現(xiàn)
一般加工型公司:產(chǎn)品比較單一,品類少;生產(chǎn)規(guī)范,品質管控規(guī)范,有一定的生產(chǎn)以及品控標準;以品質部主導,品質部起決定作用;注重用戶體驗,服務的客戶(購買者)穩(wěn)定;品控方式為以預防為主,層層把關,把問題前置解決;對于新產(chǎn)品,從試產(chǎn)到量產(chǎn),都有品質部門參與。
xxxx:品類多,涉及的行業(yè)廣泛;生產(chǎn)過程難以管控,許多周期短的產(chǎn)品缺少標準準;項目主導,品質部僅作為參考;注重購買者是否簽收,服務的客戶(購買者)變動大,容易受其他因素影響;品控方式主要是生產(chǎn)完成后,以抽檢,全檢,等形式管控,以檢驗產(chǎn)品的方式為主;品質部門通常只在出貨前,或者生產(chǎn)完畢后參與檢查。
個人看法:公司在現(xiàn)有的條件下,如果更好的把控品質?如何提升品質服務?
1.小批量或者小生產(chǎn)周期的訂單產(chǎn)品,品質介入有一定的局限性,適合用檢驗的方式來管控,畢竟這樣可以節(jié)約成本。
2.形成規(guī)模的訂單,如:需要重新開模,設計,生產(chǎn)制造的產(chǎn)品,我覺得應該從一開始就有品質介入,品質應主導產(chǎn)品品質相關的問題,以服務客戶形式服務項目,把品質問題前置解決。這樣子就避免了如果交貨日期前才檢驗出問題,卻來不及處理。
3.高品質的產(chǎn)品應該提高以使用者的體驗為目的,同時滿足購買者需求的產(chǎn)品另外,在工作中常常會遇到很多問題,這就要我好好去跟相關人員去溝通,這樣才能更好地解決問題。充分考慮供應跟需求的關系,以達到供需一體為目標,不斷為內部外部客戶提供優(yōu)質的品質服務。
在學校時我們學習僅僅是學習知識,但是自從公司企業(yè)文化學習,學習到的更多是注重文化修養(yǎng),通過學習經(jīng)典文化,進而學會做人,做事。
隨著共享經(jīng)濟的不斷出現(xiàn),社會發(fā)生改變,我們的品質服務更加要跟得上時代的發(fā)展,以更加認真的態(tài)度,更加優(yōu)質的品質服務,更加專業(yè)的知識,通過不斷學習,完善,提高自己,提升品質服務水平,從而為內部客戶以及外部客戶服務。使客戶增值。
品管試用期工作總結 篇8
20XX陽歷年已經(jīng)向我們招手,迎著20XX,同時也不忘將20XX的工作作一個詳細的總結。以下是一品管員年終總結資料,可供參考。
我在公司從事品質工作已有幾個月,從時間上來說,也出見習期了。所以要談一點對目前品質工作的一點見解。
目前品質的工作很被動,雖然所有的品質人員都很忙,但效果一點也不好。而且繼續(xù)目前的方法和程序,我也無法對未來的品質工作有樂觀的預測。下面從幾個方面闡述現(xiàn)存的主要問題,并提出解決方案。
一,首檢和巡檢記錄
填寫格式混亂,同時,有些填一些沒用的東西,有些有用的又沒填。對各工序先挑選再進一步整理為有用圖表,難度大,耗時長,建議取消目前的通用格式,每種工序都采用一種格式,將需要填寫的欄目固定好,避免這個填那個不填的隨意性。既方便填寫也方便整理。
二,由品管員作數(shù)據(jù)分析
畫圖表、寫報告等品質工程師的工作,有些勉為其難,一方面這些事他們做不好,同時坐下來寫這些東西十分消耗時間,干擾了正常的首檢和巡檢的工作,另一方面,我十分懷疑這些結果的可靠性和參考價值。建議設品質部文員完成此類工作,現(xiàn)場品管員的'職責必須明確化,他們只要做好首檢、巡檢,該“退”時就“退”,該“?!睍r就“停”,該“開”時就“開”,該“返”時就“返”,就足夠了。品管員不是統(tǒng)計員,控制生產(chǎn)流程,保障產(chǎn)品質量,才應是品管員的主要工作。其實如果他們能將這些做到位,公司品質狀況必會有大幅提高。進行分析、做出報表,唯一的作用就是劃分系統(tǒng)原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷,再找出系統(tǒng)原因的造成的缺陷嚴重的地方,設法通過pdsa的方法加以改進。這類分析只能指導下一步的品質計劃,并不能提高產(chǎn)品品質。前一陣,將時間大量消耗在此類文書工作上是一個誤導。本來培訓員工,要他們學會分析和圖表是好事,作為企業(yè)的長期發(fā)展規(guī)劃,也是必要的,人才總是不怕多一些。但現(xiàn)在就做此類精益求精的事過早了些。而且對職工期望過高,安排一些他們怎么也做不好的工作,只會使他們感到氣餒,受到挫折,打擊自信,喪失工作的榮譽感。在現(xiàn)在士氣普遍低下的時候,合理安排他們的工作,顯得尤為重要。
三,品質經(jīng)理到底要做些什么?
上個月我的工作,主要就是完成的博士的“詳細”安排,而且我的大部分時間都消耗在文案上,而不是車間里。公司需要對我的工作內容進行定位,到底是作為博士的助手,繼續(xù)按從前沒有取得良好效果的品質管理思路做事,還是進行品質計劃,安排人員完成計劃,并去車間監(jiān)察計劃完成情況。令出多門,不只會在軍事上導致失敗,在經(jīng)營管理上也會導致困境。兩個優(yōu)秀的將領分別按自己的思路給同一支部隊下令,還不如一個平庸的將領,一致的指令來的好。如公司認為仍要按原先的思路進行品質管理,就請公司不要再讓我提工作計劃,我會將博士的計劃安排下去,并監(jiān)察督促執(zhí)行。如公司認為前一陣的品質管理思路有改進的必要,并且對我充滿信心,就請公司將品質工作徹底交托給我。而博士只需要在大范圍上提出要求,并關注結果,盡量避免像從前在細節(jié)上下指令,如果感覺細節(jié)上有問題,則改指令為建議和想法比較適當。
四,品質經(jīng)理的時間應該消耗在哪里?
繼續(xù)上面的話題,不論是按上面兩種辦法的哪一種,品質經(jīng)理的時間都不應消耗在文案上,安排品質部文員已勢在必行。就現(xiàn)在的博士安排的工作量,我根本不可能完成,這還是在我很少去車間的情況下。而不去車間,就能把品質工作做好嗎?到底哪些文案工作是必須的,哪些完全可以刪減呢?我認為只有花×××的資源能取得×××成績的工作才是有必要的,那些花×××資源只占×××成果的工作必須取消。企業(yè)經(jīng)營不是科學實驗,必須要考慮成本,浪費過多資源,取得微弱效果是得不償失的。
品管試用期工作總結 篇9
時光飛逝,不知不覺間到工廠已半年時間,承蒙領導的信任使我有機會成為xx集團的一員,感謝公司給了我一個這么好的平臺,我會努力學習,取長補短,為公司的發(fā)展貢獻自己微薄之力。 21世紀是飛速發(fā)展的時代,是以品質取勝的時代,品質是企業(yè)的生命,是我們每一位員工的責任,要讓品質成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術,好的`服務,更要有過硬的品質才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
20xx年7月14日報到至今主要負責貼片類產(chǎn)品的品質工作,從原材料入料至最終的成品出貨,需了解各原材料供應商品質狀況,熟悉產(chǎn)品特性及客戶要求,通過這半年的學習和了解,對工廠的整體運作與自身的責任有了更深刻的認識,壓力也隨之而來,可是俗語說,有壓力才有動力,我會將這些轉化為動力,為工廠的發(fā)展盡心盡責。在xx大家庭中我資歷最淺,我會努力學習讓自己跟上公司的發(fā)展,做一個合格的xx人。以下是我對20xx年工作及20xx年規(guī)劃做一個簡單的敘述,有不足之處還請各位領導給予指正:
一、進料品質控制:
原材料的好與壞直接影響成品的品質和交期,為了更好的掌控原材料進料狀況,及時發(fā)現(xiàn)問題,便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯,綜合現(xiàn)有的檢驗記錄,將工廠原有的四份不同類別材料所使用的檢驗記錄進行整合,使記錄實用且更具數(shù)據(jù)化。
貼片類產(chǎn)品的原材料大多是外購件,IQC的責任很重,要及時發(fā)現(xiàn)來料問題,確保產(chǎn)線投料生產(chǎn),為了避免再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)現(xiàn)不良的現(xiàn)象,要求IQC嚴格按照材料規(guī)格檢驗,經(jīng)公司領導決定,11月初將貼片電感原材料檢驗轉至海安,新增IQC一名,節(jié)省了材料來回運送時間,也加強了IQC與產(chǎn)線的配合,可以及時發(fā)現(xiàn)問題并跟蹤處理,20xx年11月與12月共檢驗材料194批,不良4批,不良率為%。
二、制程品質控制:
建立了不良日、周、月報,對每天不良狀況做到分類明確,使品管及時發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良實際情況做有效的預防與改善,每周開品質周會分析問題原因預防再發(fā)生。經(jīng)過在貼片類車間施行結果,對產(chǎn)品合格率有較明顯的提升,目前骨架類與行線性車間于12月推行此統(tǒng)計方法。
現(xiàn)場“5S”整理整頓也有了明顯的改善,尤其是貼片電感車間的變化比較大,目前流水線上的廢線已經(jīng)基本得到控制;記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品,現(xiàn)在雖然還沒有完全杜絕,但現(xiàn)場管理人員與員工已經(jīng)意識到此問題的存在,做到積極改善。
20xx年貼片類產(chǎn)品接到客訴27件,總結起來我們所發(fā)生的問題均是因為人員疏忽所造成的,27件客訴是給我們的警鐘,同時也說明我們在管理上的欠缺,我們需要在工作中不斷學習加強專業(yè)知識。
20xx年是一個嶄新的開始,也意味著新的挑戰(zhàn)到來,如何在新的一年讓品質更上一層樓,計劃從以下幾個方面展開:
培訓:讓各位同仁有更好的品質意識,不能在問題發(fā)生后再來強調,要從頭抓起,新人的培訓尤為重要,好的習慣要從開始培養(yǎng),從材料認識,產(chǎn)品特性,讓每一位員工做到心中有數(shù),品質要求要明確化。
在器件二部推行“5S”現(xiàn)場管理,并進行評比,使“5S”理念能確實落實到每位員工心中,體現(xiàn)我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
運用QC七大手法與SPC管制,使品質管理體系更完善。
客訴下降50%,貼片變壓器制程合格率提升至%,貼片電感制程合格率提升至%。
值此新春佳節(jié)之際,預祝各位領導:新春愉快!萬事如意
品管試用期工作總結 篇10
今年以來,在公司領導的關懷和指導下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項工作?,F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個總結報告,請批評指證,謝謝!
一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
今年品管咳嗽弊純鍪?品管部人力:現(xiàn)有8人,控制范圍廣:包括了進料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設,品管部同時也加強了檢驗人員的內部培訓,同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理,必須使品質管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施:
1、采用日報表對當天的工作進行記錄,采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事,并做到跟蹤,驗證并保證總體任務的完成。
2、對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統(tǒng)一,檢驗員檢驗時要經(jīng)常相互探討,并制定相關缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試,并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準則。
二、完善質量管理體系,確保體系正常運作:
_年初步展開并實現(xiàn)以下項目:
1、為確保體系的正常運作,于12月23號iso9001:_版質量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利通過。
2、統(tǒng)計報表完善質量記錄和質量統(tǒng)計,現(xiàn)已形成品質周報和月報統(tǒng)計,能直觀的反映各時期質量狀況,以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。
3、完善公司質量目標指標,制定了統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會議,對公司質量目標,于《_年上半年部門質量目標》進行修改。并通過《質量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統(tǒng)計,直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤,要求責任單位改善,確保目標指標的達成。
_年初步計劃完成項目:
1、擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質量問題的返工作業(yè)。
2、繼續(xù)強化產(chǎn)品的入庫控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;
3、設定_年公司整體目標,階段目標,部門目標
4、對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進效果或對策的合理性沒有根本落實驗證。
三、嚴格質量控制,完善控制流程和檢測手段:
1、進料品質控制:
(1)修改了《iqc進料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《iqc進料品質檢驗項目和判定標準》文件,規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。
(2)嚴格進料檢驗,9月份開始統(tǒng)計檢驗物料301批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2、成品質量控制:
(1)擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件,規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。
(2)加強了制程質量控制,設計了制程質量統(tǒng)計報表提供給生產(chǎn)部加強制程質量的統(tǒng)計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗結果來看,制程交驗質量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的10%降到今年的2。2%,提升了近7。8個百分點。
四、_年整體工作小結:
1、回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下,實現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標準化并實現(xiàn)質量目標。
2、另一方面,從整年所出的質量問題來分析,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問題。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題,
能真正杜絕問重重復產(chǎn)生及習慣性不良的認可。
五、_年品管工作規(guī)劃:
時光飛逝,轉眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,品管工作任重而道遠。
1、過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標,將品質工作向各部門深入的指示。提升品質人員素質,即時跟進新產(chǎn)品、新標準。做好_年的品質管理策劃,嚴格質量控制,確保公司產(chǎn)品的質量能滿足客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,必要時將qe工程質量機能展開將引入質量系統(tǒng)控制,加強質量目標的統(tǒng)計和品質異常的跟蹤。
2、品質控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將以_年初將舉行的,iso9001:_內審員上門或外送培訓為契機,重新組建“內審員隊伍”,全面開展質量體系工作。加強對各部門質量體系的監(jiān)督檢查,保證質量體系的有效性、適宜性和充分性。
對iso9001:_版在5月份前需更換到iso9001:_版,換版過程是:
(1)春節(jié)后各部門負責人需進行_版內審員資格培訓,及時換成iso9001:_版,在三月份后要運行新版本。
(2)在五月份cqc會進行換版的第一次審核。(如沒有換版_版會自動失效)
(3)內校員資格培訓,因公司比較多內校儀器,送外校費用高也不方便,需送外培訓一名內校員,內校培訓需在四月份前培訓完成。
3、推行績效考核與5s活動:
(1)為更好的調動員工工作效率,響應公司薪酬改革的需要,對品管檢驗人員的考核工作將加強。
(2)需進行5s活動策劃,需擬制《5s推進領導小組成員及職責》、《5s工作推行實施辦法》,對5s的推動組織、檢查標準、各部門負責區(qū)域和責任人、獎罰辦法等需全面策劃討論,預計_年3月份開始試驗推行。
4、現(xiàn)將_年品管部質量目標初步制定如下:
月不良率;2%/客戶投訴:一般性1件/月嚴重0.2件/月
5、針對生產(chǎn)運行所出現(xiàn)的問題,做好各項檢測工作,為生產(chǎn)提供“準確、及時”的檢測數(shù)據(jù),同時加強各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調,對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋。確實為生產(chǎn)部門提升“品質”做好服務工作。
品管試用期工作總結 篇11
質量管理是一種行為意識的管理,一個人的意識、觀念將直接影響其行為活動及結果。只擁有先進的技術和良好的技術裝備,并不能保證一定能夠得到優(yōu)質的產(chǎn)品;正確的質量觀念和對待質量的嚴謹態(tài)度,才能確保實現(xiàn)優(yōu)質高效,這是創(chuàng)造優(yōu)質品牌的關鍵所在。物質決定意識,意識決定行為,因此,要搞好質量工作,很大程度上在于提高人的質量意識,真正達到自主管理的效果。
公司基層員工新老交替頻繁,各崗位增加了大量的新員工,加強質量管理知識學習、提高員工質量意識顯得尤為重要。在這期間,我與生產(chǎn)部及其它部門協(xié)調,主要做了以下幾點工作:
1.切實宣導教育,一有異常第一時間召集檢討改善
2.將月度生產(chǎn)品質異常、客戶抱怨投訴信息,定期按大班別進行溝通教育,覆蓋生產(chǎn)部全員
3.增加品質異常處罰透明度、準確度和及時性。當日處罰即在生產(chǎn)部經(jīng)理確認后即公布
4.11月中旬起,定制了2塊質量管理看板于生產(chǎn)部大海、潤陽車間,定期將品質統(tǒng)計信息、客戶投訴情況、品質管理故事、機班制后剔除年、月度統(tǒng)計等上板,讓基層員工了解公司品質動態(tài)。
經(jīng)過以上工作,部分員工對于品質的認識已有了較明顯的提升,如分切車間、貼合車間、大海一車間。后續(xù)要持續(xù)此類工作不停歇,努力達到品質管理全員參與的最終目標。
個人及部門工作存在的不足
1. 公司軟質PVC膠布、EVA及貼合印刷等工藝及品質管制重點還未達到應有的深度和廣度。
2.各品質管控點全面監(jiān)控還無法到位,各流程把關還不是很嚴密,容易在出現(xiàn)質量問題后造成部門與部門之間相互間推諉扯皮的問題。
3.專業(yè)質檢人員實際較少,負責機臺越來越多,巡查周期、抽檢密度被淡化,易導致不良品流出,間接提高了質量成本。
下步工作計劃及建議
鑒于以上三個方面存在的問題和不足,在今后的工作中,要以實現(xiàn)部門所有工作程序化、規(guī)范化、標準化管理為目標,建立部門文件化、制度化、系統(tǒng)化的管理模式。具體包括:
1.加強制修訂公司品質管控標準,加強內部整訓,嚴格要求自己和部門成員,盡量做到無可挑剔,精益求精。自己尤其要以身作則。
2. 待部門人員穩(wěn)定的狀態(tài)下分階段有計劃、有實施、有檢查、有針對性的培養(yǎng)質檢人員。
3.及時了解部門員工的心理狀態(tài),做好他們的強力支持配合工作,做到工作嚴謹不死板。確保人員穩(wěn)定性。
4.加強軟質PVC、EVA等方面的理論專業(yè)學習,并結合公司實際,配合技術部門新產(chǎn)品開發(fā)和銷售部新客戶推廣工作。
5.建議公司級會議能在總經(jīng)辦或管理部的統(tǒng)一安排下,定期舉行。各部門配合落實會議決定。有系統(tǒng)的推進公司全面向前發(fā)展。
6.鑒于品質管理穩(wěn)定的重要性,建議技術部加強原料、包材的檢驗強度并制訂相關規(guī)范以供遵循。
對自身要求
作為品管部的經(jīng)理,除了做好自身負責的工作之外,還應該做好本部門的工作計劃及工作安排,并對工作進度進行跟蹤,保證總體任務的完成。除了要保證工作的順利展開外,還應該做好組織內部關系的維護及調動組織內部人員的工作積極性。品管部人員能夠明確共同的目標,做到互相協(xié)助彼此的'工作,在工作中互相學習、步調一致。良好的工作氛圍對工作效率的提高也有一定的幫助。
1.提高專業(yè)水平。目前雖能應對工作中的問題,但面對不斷更新的標準等(包括質量管理方面)要多了解,以及市場、客戶需求及標準的變化等,以提升專業(yè)水平,以便在工作上能夠更好的應對。同時,自主加強學習經(jīng)營管理方面知識,做好部門的管理。
2.保持工作的積極性和主動性。很多問題無法及時處理往往是工作分工沒有明確,責任沒有落實到實處所造成。保持工作的積極性和主動性及良好的工作態(tài)度,主動持續(xù)跟蹤產(chǎn)品的檢驗過程,做到對產(chǎn)品質量負責。
3.在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺??紤]問題不夠全面。希望能通過提高業(yè)務水平及不斷的經(jīng)驗積累,提高應變能力、解決問題的能力。
20xx年是充滿期待的一年。無論對公司還是個人來說都是一個全新的起點。希望在新的一年里品管部門的每個人都能恪盡職守,做好自己的工作,不斷提高優(yōu)化自己的專業(yè)水平,在新的一年里,也希望在沈總的帶領和支持下,和大家繼續(xù)共同努力,力爭20xx年在各項工作上取得較好成績。
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