孝南工作十則心得體會
發(fā)表時間:2025-04-12孝南工作十則心得體會(分享十八篇)。
從某件事情上得到收獲以后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣可以記錄我們的思想活動。那么好的心得體會是什么樣的呢?下面是小編收集整理的員工工作心得體會范文(精選18篇),希望能夠幫助到大家。
孝南工作十則心得體會 篇1
20xx年xx月xx日、xx月xx日,我非常榮幸地參加了市教育局師范科組織的“送教下鄉(xiāng)活動”。這次送教下鄉(xiāng)活動,利用周六時間舉行。由區(qū)縣教研室命題,備課展示,然后由全體聽課教師共同討論。我參加了初中語文階段的送課活動,分別參加了xx縣、xx兩場活動。
起初,接到通知很輕松,大大小小的公開課上過多次了,也有點底氣了。但當接到xx縣送來的課題時,我的腦袋一下子就大了起來,執(zhí)教文言文《山市》。蒲松齡的《山市》是初一新生入學后接觸的第三篇文言文,生疏的文言字詞較多,翻譯方面饒有難度。況且,這是一篇描繪海市蜃樓的文章,學生又未曾見過,只能意會而不能言傳。如何在很短的時間內(nèi)上出新點、亮點這真是個很大的挑戰(zhàn)。曾在省、市優(yōu)質(zhì)課堂上聽過這節(jié)課,但由于文章所限,基本無精彩案例。怎么辦啃硬骨頭吧。
利用課余時間,開始了研課的漫長過程。說實話,每次上公開課,都是一次煉獄,如同蛻一次皮。每當這時,我總是自我安慰,權當鳳凰涅重生了!付出總會有收獲!我先是背誦了文章,詳細備教基本資料,然后再搜集有關《山市》的教學設計吸收借鑒。我發(fā)現(xiàn)所有的資料大同小異,沒多少出奇之處,只搜集到了一些令人耳目一新的“海市蜃樓”圖片。于是,我又去讀了《聊齋志異》的有關文字介紹。在這里,我找到了一個很好的切入點,《山市》屬于自然小品文,雖然講述的有關鬼怪的幻象,但歸根結底還是有一定的科學價值。哦恰巧,這篇文章被選入了課本的`“科學探索”單元。那么這節(jié)課,我的教學目標應該是引導學生認識山市、探索山市,以激發(fā)他們對自然的科學探索之興趣。這個突破口,應該算有別于文學評析的角度,有新意,而且也容易引起學生共鳴。有了這個小小的把手,教案的設計也就順理成章了。這堂課,我就帶學生去“找鬼”去,讓他們邊讀邊品析山市之“鬼”,進而引導他們?nèi)ヌ焦戆l(fā)掘生活中的鬼現(xiàn)象,也可以推薦去閱讀鬼書《聊齋志異》?!耙蛔制饰觥薄ⅰ耙痪€串珠”,這正是我喜歡的課堂。
備課后,盡管有自己的新得,但總是忐忑不安。學生的情況也不熟悉,學習習慣也未合拍,不知課堂效果如何呢聽課老師又是否會認同這種公開課的效果呢一切不可預測,順其自然吧。
終于到了“丑媳婦見公婆”的那天。我隨市教育局師范科的xx科長、市實驗學校的xx老師,一同到xx縣去上課。盡管忐忑不安,但看到犧牲休息時間來上課的學生,尤其是面對他們那雙雙明亮的眼睛時,我的心頓時平靜了。教師的職責,就是上課,就是與學生交流,就是教會學生一些知識和能力。
孝南工作十則心得體會 篇2
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為上汽通用五菱公司實習生中的一員,懷著自己美妙的盼望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
來到公司兩個星期了,這兩個星期中我收獲了許多,也學到了很多的知道,上班的第一天就做了入職培訓這讓我更加的了解了公司,了解了自己即將上崗的這個工作崗位、工作內(nèi)容,以及企業(yè)文化和組織架構,消除了我對公司的生疏感。
剛來到這里,領導和前輩們都對我特別照看,我有什么疑問,他們會特別熱情地給我解答,他們到處照看我,讓我感受到這個大家庭的.暖和。其實我知道,既然來到這里,這里就是我的第二個家了,我們都不應當見外,要用我們的熱情和努力來共同維護這個家。
我如今工作閱歷有些欠缺,特別需要前輩們的指導,他們能不厭其煩地給我工作方面的關心,我特別感動。我也會不負所托,盡快熟識工作流程和重點,充分融入本職工作當中,為公司的進展奉獻出我自己的微薄之力。
充分認識自己的缺乏,并盡快完善自己,入職培訓。雖然使我對相關業(yè)務有了初步的了解,在實際工作中,還會涉及到許多詳情的問題,在今后的工作中,多向同事們學習,在業(yè)余時間多和師傅、老前輩溝通、溝通,努力提高自己的工作效率,同時還要學習公司的各項管理制度,爭取在最短的時間里融入到公司中來。我肯定會轉換自己的角色,盡力避開浮躁和埋怨的產(chǎn)生,爭取自己的工作。
我做為新人,面對的不僅是機遇也是挑戰(zhàn)。正所謂“凡事預則立,不預為廢”。我將全力以赴,集思遠慮,將每一次挑戰(zhàn)轉化為最好的機遇,一步一個腳印,塌塌實實地工作和學習,讓自己在工作和學習中不斷成長,做一個合格的上汽通用五菱人。
孝南工作十則心得體會 篇3
卓越始于平凡,完美源于認真。在洪新支行,我從事著一份最平凡的工作——農(nóng)業(yè)銀行柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)業(yè)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)業(yè)行系統(tǒng)良好服務的文明窗口,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。在農(nóng)業(yè)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)業(yè)行人的真誠,感受到在農(nóng)業(yè)行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。在為客戶服務的過程中,我始終堅持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。
實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的'追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡今天,農(nóng)行給了我一個廣闊的平臺,我也正把如火的青春獻給的農(nóng)行,中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
孝南工作十則心得體會 篇4
今天去教師進修學校進行保育員培訓的考試,通過這次的培訓使我學到很多,更加了解了保育員工作的重要。保育員工作是幼兒園教育工作的重要組成部分,保育員是幼兒園重要工種之一,是保育工作的`具體實行者。作為幼兒教師的助手,她輔助幼兒教師負責幼兒的保健、養(yǎng)育,并協(xié)助教師對幼兒進行教育。雖然每個幼兒園的工作職責有所差異,但是其基本職責與要求都是一樣的,其目的是增進幼兒的全面發(fā)展,為了能更好地提高自己的各項工作水平。
我從是保育員這個工作的時間還很短,要學習的東西、知識還很多,不論是教育還是保育,都是我學習的目標,要把好的方面堅持,不夠的地方向別人學習,把別人身上的精華吸取過來,使自己成為一位合格的保育員。
孝南工作十則心得體會 篇5
“陽光總在風雨后,請相信有彩虹”很熟悉的一首經(jīng)典老歌。人的一生中會遇到不同的故事,有快樂、有幸福的、有憤怒的、有后悔的、有后悔的、有悲傷懊惱的。
人的一輩子就是四個字酸甜苦辣。有時候看看身邊的朋友們起起落落的人生自己也特別的感嘆。
有時候會因為一次錯誤選擇而后悔一輩子…會因為一次正確的決定而幸福一輩子。不過就算錯了后悔了傷心了,只要有良好的心態(tài)都會過去的'。每個人的性格都不一樣,所以接受能力理解能力也不一樣…
記得有一次因為工作上的失誤,領導找我談話。她說了一句話“工作上遇到事情不可能以生氣結尾。也不可能以牙還牙結尾特別是服務行業(yè)的要學會控制和克制特別是服務行業(yè)以微笑誠懇待人”
對啊,我現(xiàn)在的工作是一名收費,每天遇到幾百名甚至上千名不同的司機。如果我?guī)е榫w或者煩惱來上班,豈不是每天都要被氣幾百上千次,每天工作八小時我足足每天重復反復的要氣八個時?我簡直就是自尋煩惱。經(jīng)過那次談話我現(xiàn)在也在盡力的克制做好自己的本分!時刻告訴自己一定要有好的心態(tài),遇到困難笑笑就過了不要動不動就氣餒抱怨。
很多時候大家都是只抱怨,而不去解決。世界上那么多人,比自己慘的一抓一大把,為什么他們就不放棄?而自己就抱怨完然后就棄權了都不給自己一個機會。那么窩囊~
以前我告訴自己天塌下來了,有比自己高的人頂著。地震來了有比自己矮的人先深陷進去!
我想告訴大家,有時候遇到自己在不喜歡在不能接受的事情,換換想法也許什么都變好了呢?想在當今的社會上立足,你一定要學會忍受和忍讓與接受。
孝南工作十則心得體會 篇6
命運賦予我們?nèi)祟愐粋€永遠的使命,就是不斷的向自身的極限挑戰(zhàn)。來源:生命當中誰也不愿堅守著一個呆板的自己一成不變,相反,而是想方設法地讓自己一天天的進步,賦予自己以激情和勇氣。
這就是我頂崗實習支教兩個月后所得到的心得體會——每天都面臨新的挑戰(zhàn),每天都要從心靈上或行動上改變自己、超越自己,去完成擺在自己面前的任務。激情和勇氣由此而迸發(fā),在自身價值得到展現(xiàn)的同時,一種成就感和滿足感便油然而生。
曾經(jīng)看到過一篇文章,說的就是“超越心里”,所謂超越心理是指開發(fā)自身潛能和突破自身素質(zhì)的一種執(zhí)著而頑強的進取心態(tài)。當一個人對自己贊賞和肯定的時候,就會產(chǎn)生一種價值認同感,而后強烈的表現(xiàn)出升華自己的動力,這不僅僅是心理潛能的激發(fā),更多的是人性的完善、境界的提高或智慧的凝結。
人可能在一次又一次不斷超越自我的過程中攀上人生的巔峰,就像破繭成蝶一樣。一旦突破了限制自己發(fā)展的瓶頸,勝利就離你不遠了。
現(xiàn)在的實習教學就像一個破繭的過程。我們都在被大大小小的事情磨礪,都在完成每一項任務后留下了自己的精神財富。就這樣不斷積累,探索,超越。相信在不久的將來,我們一定會因為量變的積累而實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
在我看來,超越其實是一種挑戰(zhàn),是一種創(chuàng)造,它相當?shù)臅r候更傾向于人格的塑造。白巖松曾經(jīng)說過“人格是最高的學歷”,超越自己主要就是克服自身的心里惰性,勇敢的面對擺在自己面前的一切困難。當我把這種超越帶給自己甚至傳染給學生的時候我就是成功了。
我要告訴我的.學生,超越永遠是屬于強者的游戲,勇敢者的樂曲,而且是永無止境的,如果曾經(jīng)為了超越自己,奮力拼爭,終于登上了成功的高峰,卻永遠又駐足不前了,那么,這山峰豈不就等于一座墳墓?
超越精神是一種力量的彰顯,一往無前的力量!
在今后的實習和工作中我會繼續(xù)努力,努力的超越自己,一步步的向著自己的目標邁出堅定的步伐!
孝南工作十則心得體會 篇7
根據(jù)公司安排部署,我作為公司第一批下基層活動的一員,從6月1日開始進行了為期六天的基層工作。通過為期六天的基層工作,我感受頗深,讓我深深體會到作為機關人員我們該干些什么,從中領悟到什么,今后工作的方向在哪里,我認為應該做到以下幾點:
一是端正態(tài)度,做到“身心俱入”。與基層同事在一起,首先要擺正自己的位置,絕不能認為自己高人一等,如果總是一副高高在上的姿態(tài),與人溝通時就會處于一個不受歡迎的位置。下基層就是要端正態(tài)度,擺正心態(tài),做到既“身入”更“心入”,堅持真下、真問、真學。下基層既要“下得去”,還要“上得來”。
二是帶著使命感,真心下基層。機關人員下基層是給基層帶來麻煩還是帶來實惠,這是關系到下基層能否受到基層歡迎和良好口碑的問題,通過這次的鍛煉讓我感受到應該更加珍惜自己現(xiàn)有的工作崗位,并且要以基層同志為榜樣,努力提高自己的業(yè)務素質(zhì),以釘釘子精神,高質(zhì)量完成本職工作。
三是為借鑒學習找典型,用典型引路,創(chuàng)新發(fā)展模式,推動公司快速發(fā)展。就基層清潔工作而言,看似簡單、重復,沒有太多技術含量,實則不然。一名優(yōu)秀的清潔人員,會科學合理安排時間,高效的完成工作。合理的安排時間,具體到什么時間清掃什么地方,怎樣做到又快又好都需要仔細的'思考和創(chuàng)造性的開展工作。
這次的基層工作時間雖短,但感受深刻。讓我懂得了基層工作的艱辛,感謝同事們的幫助,讓我在今后工作中更加全力以赴。
孝南工作十則心得體會 篇8
時間恍如一陣春雨,落下不久,天邊便有了彩虹。有時候我們在一段時光之中總會覺得漫長,但是當它過去了之后,我們就會看見原來在這段記憶的旁邊,真的會有無比美好的彩虹。雖然其中經(jīng)歷了一些挫折,但是當我們走過來時,我們依然能夠看見如此美好的風景。這是一件很棒的事情。
這一年我們中班的工作是非常匆忙的,作為中班的班主任,我身上有著很大的責任。首先中班的孩子們從小班上升上來,一是要脫離小班的習慣,進入一個新的年級,二是要做好準備,網(wǎng)畢業(yè)班沖刺。我也來到幼兒園不是很長時間,通過前一年的積累,這一年我的工作逐漸更加完善了一些。雖然有時候還是會遇到一些問題,但是我也已經(jīng)有了能力解決它,并且完善它了。所以今年這一年的工作,我在很大的程度上是取得了成功的。
和孩子們的相處中,我認識到了幾個非常重要的點。幼兒教學一是要引導孩子們在玩樂中學習,二是要改正孩子們的生活習慣,這也是要在教學中做到的。其實當孩子們來了幼兒園之后,作為他們的教師和引導人,我們很多方面都是要注意的。不管是她們的學習還是他們的生活,我們都應該多加重視。在平時的游戲活動中,我可以發(fā)現(xiàn)很多孩子是非常有想法的,也是非常有激情和動力的。而他們的這種狀態(tài)是非常利于學習的`,也是一個非常好的表現(xiàn)。所以作為班主任的我,更應該利用起來,去完善孩子的各方面。
我認為作為班主任,首先要有一顆“父母之心”,時時刻刻把孩子們的事情放在心上,要保持一個正確的態(tài)度面對這些事情。這一年當中有時候有很多的事情也非常讓人煩惱,但是我相信,只要慢慢來,這就一定能過去,我也一定能夠做好自己的工作。孩子們對我的期望是非常大的,每當看到他們的大眼睛注視著我的時候,我就明白了自己真正的職責,我也明白了作為一名教師,作為一名班主任,我應該承擔怎樣的職責。這一段時間不僅是我工作上的進步空間,也是我個人的一段進步時間。每一段經(jīng)歷都會給我們帶來一些更加特別的收獲,所以我也很享受在這份工作上的每分每秒,更是迷戀著一種有成就感的感覺。未來還很長,我會繼續(xù)努力,發(fā)揚自己的優(yōu)點,繼續(xù)為這份事業(yè)奉獻我的力量!
孝南工作十則心得體會 篇9
為促進教師之間相互學習、相互溝通,促進幼兒的保教質(zhì)量,開發(fā)區(qū)中心幼兒園開展了為期兩周的“教師輪崗”輻射活動。利用兩周的時間中心六個班的配班教師去分園進行輻射指導,分園的主配班教師輪流到中心學習。
這兩周的輪崗活動內(nèi)容豐富,首先與萬畝的兩個老師一起輪流帶班,在帶班的時候時刻注意主配班和保育員阿姨三人之間的站位及分工,在中午的時候,趁孩子午睡睡著后,我們?nèi)艘黄鹱聛碛懻摻裉斓陌肴栈顒臃止な欠衩鞔_、站位是不是合理、哪個環(huán)節(jié)還需調(diào)整等等一系列早上帶班過程中出現(xiàn)的問題,再第二天帶班的時候進行調(diào)整,一而再再而三,爭取能夠做得更好。其次,和輪崗教師一起討論主題墻的生成,追隨孩子的腳步及時更近主題墻,調(diào)整班級環(huán)境。空余之時,我們會相互交流自己的疑惑及想法,同時也會毫無保留地進行解釋說明,在每次的交流過程中,我們相互解決了很多問題,同時還相互學習到了雙方的亮點。最后輪崗教師也提出了一些合理性意見及建議,接下去會采納這些寶貴的意見和建議來創(chuàng)設班級,爭取讓我們大三班變得更好!
通過本次教師輪崗活動,達到了相互學習、相互促進、共同提高的目的,這次輪崗對我真的意義頗深。
孝南工作十則心得體會 篇10
安全生產(chǎn),對于我們來說是多么地重要。安全工作千萬不能掉以輕心,它不僅關系到我們個人的安全,也關系到他人的安全。
安全意識應始終牢牢扎根在我們每個人的心中,讓大家知道若責任心不到位就會釀成事故,正確認識到安全不是一個人的問題,而是你中有我,我中有你,是一個上下關聯(lián)、人人互保、環(huán)環(huán)相扣的鏈,是一張錯綜復雜、緊密相連的網(wǎng)。安全生產(chǎn)是涉及職工生命安全的大事,也關系到企業(yè)的生存發(fā)展和穩(wěn)定??吹疥P于晉中市壽陽縣“11.23”事故教訓,不難看出對安全管理對于每個人的重要。引水隧洞工程點多、面廣,爆破作業(yè)、不良地質(zhì)、特種設備等高危作業(yè)頻繁,所以安全生產(chǎn)及管理對于我們安全管理人員來說,其意義更加重要。結合工程施工安全工作實際,強化各級安全生產(chǎn)責任、提高全員安全生產(chǎn)意識和技能、執(zhí)行落實好各項規(guī)章制度和消除思想認識上的'誤區(qū)無疑是實現(xiàn)安全生產(chǎn)“有序可控”良好局面的有效辦法。
提高人的素質(zhì),首先是提高思想素質(zhì)。我們應采取多種形式積極宣傳搞好安全生產(chǎn)的緊迫性、重要性,牢固樹立“安全第一,預防為主”的思想,我們每日的工作中相互監(jiān)督、相互提醒、相互檢查,查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié),防止不安全的因素存在,杜絕事故隱患,從小事做起,就能筑起安全大堤。無危則安,無損則全。安全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中,生命得到保證,身體免于傷害,財產(chǎn)免于損失。
孝南工作十則心得體會 篇11
通過學習中國建設銀行員工行為規(guī)范,使我有了進一步的認識和了解,更加自覺地進行行為規(guī)范,培養(yǎng)良好的企業(yè)文化,弘揚良好的職業(yè)操守,做好各項工作。學習過建行員工行為規(guī)范后,有了以下幾點心得感受。
第一是要愛崗敬業(yè)、無私奉獻。在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講,比如我們建行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是建行存在和發(fā)展的必需。作為建行人,為了建行的前途,為了建行的'榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)則。
第二是要加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識?!皼]有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們最為實際的工作任務。作為柜臺人員,我深知工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在柜面工作中,我始終要虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們員工有高度的思想覺悟。
第三是要增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。規(guī)章制度的執(zhí)行,對柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,認真審核憑證,授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。
通過這次對員工行為規(guī)范的學習,使我領悟到員工行為規(guī)范的精神實質(zhì)和豐富內(nèi)涵,對做人,處事,履職,執(zhí)業(yè)等方面都應該遵循基本職業(yè)操守和具體合規(guī)要求。今后我一定從自身做起,從本崗位做起,自覺學習,認真踐行,把工作做得更好,為建行的改革和發(fā)展而努力。
孝南工作十則心得體會 篇12
我很慶幸,只有一次經(jīng)歷了那樣的繁忙。通常,顧客不是同時到達的,個人赴約的時間不同,因此我們有足夠的時間處理客人的問題。首先,我們?yōu)檫@一桌客人點單,倒茶,然后為另一個顧客服務等待食物,如果有人提前離開,我們會要求收餐人員收拾碗筷,并更換新的桌布和擺設。所有這些工作必須在三分鐘內(nèi)完成,如果超時,我們會受到懲罰。我第一天上班時,因為不熟練被大堂經(jīng)理罵了好幾次,但是考慮到我是新員工,所以給了我三天的時間去練習。之后,我就再也沒有超時了。
作為酒店服務員,平常也有很多受委屈的事情,有時候客人因為酒喝多了變得亂哄哄的,但我們只能默默忍受,不能表露任何不滿。最近,我碰到了這樣一個客人,由于聚會上酒喝多了,在座位上大喊大叫,這引起了很多客人的不滿。我去勸說他稍微控制一下行為,不要因此影響其他客人的用餐。然而,他不僅不聽勸告,還怪我讓他丟了面子,要投訴我,最后甚至將酒澆在我的身上,讓我全身都散發(fā)著酒味。幸運的.是,他的同伴制止了他行為的極端,結賬后帶走了他。后來,他清醒了過來,認識到自己的行為是不對的,他來向我道歉,這讓我非常意外。我們進行了交流,他告訴我那天他的工作出了一點問題,所以情緒很差,飲酒有些過量,不小心做出了這么不好的事情。
盡管一開始我對他有一些不滿,但在和他交流之后,我還是原諒了他。在社會上,不管從事什么行業(yè),都會遇到些許不順心的事情。無論這是一個小店的服務員,還是一家公司的總經(jīng)理,他們都會遇到挫折和困難。但只要重新振作起來,我相信沒有什么事情是過不去的。
孝南工作十則心得體會 篇13
鄉(xiāng)鎮(zhèn)是行政層級的末端,是黨執(zhí)政大廈的地基。有幸成為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的我,工作十年來積累了一些和廣大群眾打交道的心得體會,現(xiàn)在擺出來,與萬千基層干部一起分享。
干工作既要“人情世故”,更要“堅定原則”
基層干部身在基層一線,直接面對群眾,所以密切聯(lián)系服務群眾的重任就落在你我身上。更何況黨的群眾路線就要求我們從群眾中來到群眾中去。一名干部,就要是一面旗幟;一個黨員,就要是一位先鋒。我們不僅有干部身份,更要有群眾底色。放下官架子,擺正身段子,在增進與群眾的感情上多下功夫,既要“人情世故”,更要“堅定原則”。
我認為“人情世故”是和群眾打成一片的前提,它能讓生活和工作融合,那就是要把群眾的生老病痛看在眼、記在心,尋找時機多關懷、送溫暖,自然而然群眾就會把你看成自己人甚至是親人。
于是我就和群眾互動,碰到問題一起來出謀劃策,就會讓困難越來越少、阻力越來越弱,使得政策到位、工作落實、任務完成變得輕松容易起來。但個別群眾在只為個人利益考慮時也會靠近你、拉攏你,甚至收買你,要你給予照顧時,一定要會劃清原則和人情的界線,處理好公與私的關系,在黨性原則問題上絕不讓一寸、后退半步。那么你我就會得到群眾信任、獲得群眾點贊。
干工作既要“苦口婆心”,更要“甜嘴公心”
群眾是個大群體,各式各樣的人從事各行各業(yè),懷著各自的需求要讓你我去服務,過去的“苦口婆心”工作方式和耐心不能拋棄,現(xiàn)在的“甜嘴公心”工作技巧和愛心更要流行?!疤鹱臁笔菧贤〞r掃除障礙的利器,正如“良言一句如春風,吹進人心化堅冰”。 我一是主動和群眾打招呼,把群眾看成自己的親人來稱呼,先尊重群眾必得群眾尊敬;二是把生硬的政策盡量的用群眾樂于接受的方式講出來,做到入鄉(xiāng)隨俗、如蜜如餞的語氣很重要,往往事半功倍。
但“甜嘴”如離開了“公心”這個基礎,群眾就會評價為“口蜜腹劍”,反污了個人以及黨和政府的形象。我一直秉持為民為公的理想信念來涵養(yǎng)或調(diào)整出自己的好心態(tài):“累不累想想革命老前輩、苦不苦想想紅軍二萬五”;“比比下崗職人和農(nóng)民工”;“計利當計天下利,求名應求萬世名”。狄更斯曾言:一個健全的心態(tài),比一百種智慧更有力量。只要擁有一顆小小的“公心”,那么任何困難都會給你我讓步。
干工作既要“多面手”,更要“專一招”
上面千條線,你我就要是個“多面手”,爭取做個“全科干部”。 幾十年來我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)的核心工作是計劃生育和社會維穩(wěn),到現(xiàn)在重心轉移到了美麗鄉(xiāng)村和生態(tài)文明建設上,工作政策性越來越強,工作對象的要求越來越高,涉及的領域越來越寬,這些事實和形勢壓迫你我“學習上要不知足,工作上要知不足”。同時,下面一根針,你我要“專一招”,爭取做個“專武干部”。“ 專一招”專在“實”字上。千忙萬忙,不抓落實都是瞎忙;千條萬條,不去落實都是“白條”。所以要自覺踐行“三嚴三實”,在“抓落實”和“善落實”上用“踏石留印、抓鐵留痕”的堅韌及專注去重實際、講實話、做實事、求實效、得實績,讓工作經(jīng)得起時間的`考驗、經(jīng)得起群眾的評判。
干工作既要“問題意識”,更要“過程哲學”
為人民服務是我黨的宗旨。在為人民服務中要有“問題意識”,更要“過程哲學”:農(nóng)保地紅線和農(nóng)村宅基地需求、農(nóng)村醫(yī)療合作與農(nóng)村醫(yī)療資源、農(nóng)村留守兒童教育、農(nóng)村養(yǎng)老服務、農(nóng)村開發(fā)和利用等等的問題,不僅需要你我正確的去面對和思考,更要去正確的引導群眾:歷史無非就是問題的消亡和解決,現(xiàn)實也無非是問題的存在和發(fā)展。正如恩格斯所說,“世界不是一成不變的事物的集合體,而是過程的集合體?!蔽覀冸m然有“一萬年太久,只爭朝夕”的緊迫感,但也不能期望萬年之事朝夕解決。
如xx右玉十八任縣委書記一張藍圖、一個目標,讓不毛之地變成塞上綠洲,就是“過程哲學”的最好注解。但個別干部只求政績,恨不得什么問題都在他手中解決,開空頭支票、喊夸張口號、求“一招靈”的萬能良藥,做起秀來是“短、平、快”, 污了黨員形象、害了地方發(fā)展、壞了國家建設。我直面問題,做一分是一分、做一寸是一寸,今天變一點,明天再變一點,持續(xù)地進步,讓群眾看到和感到發(fā)展還是大有希望的。
風雨多經(jīng)人不老,關山初度路猶長。我工作十年,調(diào)過四個鄉(xiāng)鎮(zhèn),干過后勤、社會綜合治理、司法、信訪、禁毒、計生、人民武裝等工作,這些經(jīng)歷不斷的豐富和充實自己,讓我也獲得過市級和縣級的一些榮譽。但金杯銀杯不如群眾的好口碑,所以我還會一邊工作一邊總結,時刻鞭策和完善自己的行為,努力用好心態(tài)、好思維、好眼光、好身手在基層的大舞臺上繼續(xù)做點實事、發(fā)點熱光。
孝南工作十則心得體會 篇14
記得今年我剛教四(7)班的數(shù)學,第二周周二我因等幾個吃飯慢的學生回教室遲了一些,進班一看發(fā)現(xiàn)教室的黑板上畫著一張笑臉,旁邊還寫著“黃老師的笑”。我想:是誰沒事干,竟敢在黑板上畫老師,真是膽大包天,太不像話了!我的火蹭的就上來了。我怒容滿面,雙眼嚴厲的掃視全班的學生,希望一下子揪出那位搗蛋鬼,學生們一個個睜大了驚恐的眼睛望著我,面面相覷。
教師的職業(yè)告訴我,冷靜、冷靜,否則……。我強帶笑容說:“呀,誰畫的老師,這張笑臉很燦爛呢。”教室里緊張的空氣柔和了許多,學生們長長地舒了一口氣,這時班長李汶霏怯怯地站起來,低著頭說:“是我畫的。”“是你,你為什么要給老師畫一張笑臉呢?”我心中雖然有氣,但是語氣還是很柔和的問。他抬起頭大聲地說:“同學們都認為您每天的臉都是‘陰天’,動不動就發(fā)脾氣,一點笑容都沒有,同學們心里都非常緊張,不敢回答問題,害怕您批評,他們都希望您能微笑著給我們上課?!?/p>
我頓時愣在那里,沒有想到學生對老師的情緒變化觀察得是這么仔細,更沒有想到老師的微笑在孩子們的心中是這么重要!細細想來,這學期我剛接了這個班,因為和學生不熟有許多磨合,開學一周的教學讓我真正領教了學生的計算能力,什么6+7=12、4+8=13……你想都想不到的問題學生卻五花八門的送來給你。同時聽別人說這個班的成績不理想,心中也不免焦躁。第一周輪到我?guī)Р偷闹形绯酝觑埦痛叽賹W生進教室,自己忙著改作業(yè),布置學生做一些計算題。想抓住一切時間把學生的不足立刻補上,以一當十的補,以自己的'“冷漠”裝酷,想讓學生害怕,而不得不做作業(yè)。被成績遮住了雙眼,被功利塵封了心靈,心靈的“肝硬化”,讓我以粗暴和冷酷面對著一個個新鮮的生命和活撥的童年。
我對教育的真情,對孩子的摯愛變成了什么?是不是該幻成絢麗的微笑之花??!
孝南工作十則心得體會 篇15
來到醫(yī)院時間不長,但也有大半年的時間了,如今我的實習即將結束,不過在參加完學校的畢業(yè)答辯后,我還是會回來這里的。
作為一名急診科的護士,每天的工作就是負責照顧那些病危的病人。見慣了生生死死,內(nèi)心難免還是有些嘆息,人的生命既堅強又脆弱無比。
護士,被人們稱作白衣天使,可是只有我們自己才知道,我們哪是什么天使,也只不過是一個在工作崗位上忙碌無比的普通人。每天幫難以動彈的病人換尿布,或是換廁盆。最初的時候,要忍受那種刺鼻的味道,心里翻江倒海的,惡心的想吐,有時候一整天都吃不下飯,根本沒有什么胃口。有時守夜班,醫(yī)院里空蕩蕩的,病人們都睡著了。我還要堅守在崗位上,查看病房,看看病人的情況,又沒有病情惡化的問題。這些都是小case了,如今的我已經(jīng)鍛煉的基本不受影響了。
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急癥科的護士,不止是要照顧病人,有時還有跟著上手術臺。大晚上的急診是最麻煩的',這樣的病人多半是一些心血管疾病,隨著救護車一路呼嘯而來。每個人都是緊繃著臉,嚴肅以待。治病救人,這是我們醫(yī)生的職責,不管每個醫(yī)生的人品,素質(zhì)如何,也不管送來的病人是普通人還是亡命之徒,當走上手術臺的那一刻,目的只有一個,那就是盡自己最大的能力去挽回一條生命。
人是堅強的,有時候垂危的病人,像是黑夜里即將熄滅的燭火,但卻始終照亮周圍。人也是脆弱的,我們不是神,我們只是懂得一些醫(yī)術的普通人,也有我們無法做到的事情。
當白布蓋在那個人的臉上,當我們拿下自己的口罩,每個人都會默默給他鞠躬,以示尊敬。這是生者對逝者的寬容,這是生者對逝者的哀悼。
我喜歡這個職業(yè),從小如此。是它讓我感受到,生命所帶來的意義。
孝南工作十則心得體會 篇16
如火的季節(jié)帶動如火的熱情,在這個夏季,我的工作也在努力中獲得了一些微小的成就,對于我們房產(chǎn)銷售這一工作也有了一些小小的個人心得。雖然這些心得也許在那些前輩領導眼里過于淺薄,可是對于我這個剛剛從事房產(chǎn)銷售不久的新人來說是相當值得注意和學習的個人寶貴心得了。所以,請允許我將我在工作當中產(chǎn)生的一些理解和獲取的心得進行一下匯報說明:
一、銷售工作學習很重要
在學校的時候就常常聽到教師說,人這一生就是學習的一生,不會因為你離開了學校就能夠不用學習了。相反,在離開了學校以后要更加主動的去進行學習,僅有時時刻刻更新自我的大腦和知識才能夠在這個日新月異的'社會中趕上前人的腳步。
而房產(chǎn)銷售工作也是一樣,我們需要對客戶和我們的的商品進行十分深入的了解才能夠對癥下藥,針對性的提出提議,勾起客戶的購買欲才能夠做好一筆銷售。而這些如果你對于人的心理學以及建筑方面甚至是風水方面的知識不夠了解的話,就很有可能錯失機會,看著客人面帶失望的離開售樓部。
所以我們要常常補充知識,能夠在客戶面前侃侃而談,根據(jù)客戶的需求進行推薦,并找出我們銷售的房產(chǎn)之中的亮點進行深度挖掘性推銷,將我們的商品房產(chǎn)推銷出去。
二、銷售工作心態(tài)很重要
常說做銷售的就是要吃得苦,這種苦不僅僅是身體上的辛苦,更多的是心靈上的疲勞。為了將商品銷售出去,我們常常要放低自我的姿態(tài),以迎合上帝的姿態(tài)去迎合客戶,甚至這樣還不必須能夠將生意做成。常常付出而又沒有收獲,這種失落感是足以讓人對工作失去熱情甚至厭煩的危險情緒。
所以我們銷售人員必須要會調(diào)節(jié)自我的情緒,學會在困難和苦楚面前堅持韌性,哪怕是真的屢敗也要做到屢戰(zhàn)!我始終相信經(jīng)理說的那句話:“僅有努力拼搏,應對困難不放棄、不放松的人才能夠在越過一座座大山之后獲得最終的勝利和成功”。
是啊,人生中不明白有多少大大小小的艱難險阻,未來又是如此的不確定,在工作中磨出不放棄的心態(tài)才能夠在人生中笑到最終。我也相信,在我不懈的努力之下,我必須能夠在未來取得好的成績,獲得令我驕傲的業(yè)績!
孝南工作十則心得體會 篇17
按照合規(guī)文化建設活動要求,我再次學習并原文抄寫了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》(以下簡稱《守則》)。說實話,每次逐字逐句的抄寫,總是讓人浮想聯(lián)翩、心潮澎湃、思緒萬千。心中不時感嘆,如果我們每一位農(nóng)行人,都能熟知并嚴格遵守行為守則,那必將成為一位合格的、優(yōu)秀的農(nóng)行員工。
《守則》中不時有“嚴格、應當、不得、嚴禁”關鍵詞的出現(xiàn),旨在告訴每一位農(nóng)行人要嚴格遵守什么?應當做到什么?嚴禁做什么?不得做什么?告訴你我他,哪些底線不能越過?哪些是高壓線不能觸碰?
縱觀我們的周圍,一些員工違規(guī)違紀受到懲處,甚至成為階下囚,究其主要原因,還是他們未能熟知并遵守《守則》所致。倘若他們在處理工作、生活事務時,都能時時謹記并模范執(zhí)行《守則》,也就不可能走向違規(guī)違紀之路,最后導致人生灰暗無光。
《守則》總則部分,要求每一位農(nóng)行員工要做到愛崗敬業(yè),誠實守信,勤勉盡職,依法合規(guī)。十六個字告訴你,作為農(nóng)行人,你必須熱愛農(nóng)行,珍惜崗位,積極向上,忠于職守,爭先創(chuàng)優(yōu),樂于奉獻;你必須品行正直,履行義務,真實有效;你必須遵章守紀,勤奮努力,嚴謹審慎,精益求精,盡職盡責,加強學習,提升技能,夯實素養(yǎng),提高效率,防范風險;你必須做好工作交接。還有就是不能損害聲譽,弄虛作假,隱瞞欺騙,相互扯皮,推卸責任,玩忽職守,貽誤工作,超越權限,消極怠工,違規(guī)違紀。
《分則》部分,告訴你,作為一位農(nóng)行人,該去如何使自己的工作履職盡善盡美。那就是,要保守好秘密,保護好資料及信息,處置好不可避免的沖突及投訴,管理好自己身邊的人,匯報好自己的工作情況,處理好各方面的關系,堅守好公平公正,信守好廉潔勤政,善待好單位同事,關心好你的下屬,尊重好上級領導。時刻牢記作息規(guī)定、辦公履職要求,注重身體,勤儉節(jié)約。注重自己的`形象舉止。積極配合各類監(jiān)管。不能為身邊人謀利益;不能參與涉及自身利益事項的決策;不能在行外兼職取酬;不能誤導欺騙客戶;不能對客戶訴求不管不問;不能有行賄和受賄行為;不能組織參與賭博;不能打擊報復舉報人;不能給同事帶來煩惱。
《附則》部分,告訴你,作為一位農(nóng)行人,你一旦違反《守則》規(guī)定,踩踏了紅線、越過了底線,你就必須承擔相應的責任,受到相應的懲處。你就得認罰。
人的本性生來就是不守規(guī)矩。因此,在管理學上有約束、規(guī)章、法規(guī)字眼。管理一個團隊,必須是制度在前,懲處在后。也就是必須“講死碼上船”。否則,在違反紀律,造成后果后,再去處理,他就不會心服口服?!妒貏t》的頒布,無疑就是依規(guī)管理員工的舉措和詮釋。
借此機會,我在此吶喊、呼吁。作為管理層、管理者,應當將《守則》的學習、熟知并模范執(zhí)行作為一項重要工作來抓。要通過各種有效的方式,對員工,特別是新入職員工進行不厭其煩的講解,讓《守則》能夠入腦入心、深植心底。讓他們在知曉的同時,自覺規(guī)范、約束自己的行為,在農(nóng)行大家庭中能夠快樂生活、勤奮工作,進而創(chuàng)造出不朽的業(yè)績,使每一位農(nóng)行人都能為農(nóng)行明天的騰飛貢獻力量,成為一位充滿精氣神并能大智若愚、砥礪前行的優(yōu)秀農(nóng)行人,讓他們?yōu)樽约耗軌蛟谵r(nóng)行這個大家庭里工作、生活倍感欣慰和自豪。
《守則》是我們農(nóng)行員工的總遵循。你我應當時刻謹記。當你在工作中遇到難題無法把握時,請你去《守則》中精準對標,最終必將會獲得如何做才能達到依法合規(guī)的金鑰匙。《守則》是懸在我們農(nóng)行員工頭上的一把利劍,你一旦違反,必會讓你付出沉重的代價。最后奉勸你,務必謹記行為底線,讓自己的農(nóng)行人生更加燦爛輝煌。
孝南工作十則心得體會 篇18
本人20xx年進入xxx銀行,至今已5個月的時間。在這段學習和工作的日子里,我收獲頗多。接近年終歲尾,在此我將本人今年的工作總結如下:
一、工作學習情況
作為新入職的員工,盡快的學習業(yè)務知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中,我深入了解了建設銀行的發(fā)展狀況、機構構成等企業(yè)文化;在業(yè)務和技能培訓中我努力鍛煉自己的動手操作能力,勤學勤練,掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規(guī)范,并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學習和工作中,我與行內(nèi)的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關系。在行內(nèi)組織的新員工棋盤山拓展訓練中,增強了自己的團隊意識,并被評為本組最佳隊員。實習期間我積極向老柜員學習儲蓄前臺的操作,并順利通過了分行組織的新員工上崗考試,成為和平支行這個大家庭中的一員。
我正式成為一名柜員大概有兩個月的時間了,盡管還在試用期,但在工作上我嚴格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務會積極向同事們學習,并認真記錄下來;在柜臺操作過程中嚴格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進行操作,在業(yè)務辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位,對于客戶的問題盡最大努力給出一個令客戶滿意的答復;結賬后,與同事交換檢查票子,及時發(fā)現(xiàn)錯誤并改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務進行復習,并學習一些我行特色業(yè)務,如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等,豐富自己的金融知識。
二、存在不足
進入建設銀行以來,面對新的環(huán)境與工作,我一直在積極主動地去適應,但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務,在很多方面我還存在不足。首先,柜臺操作不夠熟練,還不能在辦理業(yè)務中完全做到得心應手。其次,對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務知識還不夠熟悉,為客戶提供咨詢服務的準備不足。另外,從業(yè)時間太短,金融知識相對缺乏。
作為一名銀行新員工,到今天已經(jīng)入行快5個月,雖然還是在試用期,但在工作崗位上我嚴格要求自己像正式員工看齊,工作過程中和同事之間互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務積極向同事們學習,并認真記錄下來;在柜臺操作過程中我嚴格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進行操作,在業(yè)務辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲,對于客戶的問題要求自己給出一個令客戶滿意的答復,始終把客戶的滿意放在第一位;在結賬后,和同事之間交換
檢查一天的票子,發(fā)現(xiàn)錯誤及時改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務進行復習,并學習一些特色業(yè)務,如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等。
通過不斷的學習相信自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲蓄柜員,全面的掌握儲蓄柜臺知識,技能上也要更熟練,不斷加快自己辦業(yè)務的速度,使自己的業(yè)務量不斷提升;加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學習,為自己的進一步的工作奠定扎實的基礎;和同事之間建立更默契的配合,把和平支行的發(fā)展作為大家共同的目標。相信通過自己的努力,我能夠成為和平支行最優(yōu)秀的員工之一。
三、下一步努力方向
今天的.不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅持磨練自己,做到以下幾點:
1、加強操作技能練習,熟練掌握前臺各類業(yè)務操作方法;
2、深入學習金融知識和行內(nèi)業(yè)務規(guī)范,盡快提高自身能力;
3、增強團隊意識,互幫互助,與同事友好相處。
4、認真負責,勤奮工作。
匆匆一年過去,在建設銀行的工作忙碌而充實?;仡欉^去,我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人,是他們讓我在錯誤中吸取教訓,不斷成長。未來的一年,我將以昂揚的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn),盡職盡責,為自己進一步的發(fā)展奠定扎實的基礎,為建設銀行的輝煌做出更大的貢獻。
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