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企業(yè)新老員工培訓(xùn)總結(jié)
企業(yè)新老員工培訓(xùn)總結(jié)(收藏7篇)。
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎?下面是小編為大家收集的企業(yè)新員工培訓(xùn)總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)新老員工培訓(xùn)總結(jié) 篇1
如果說(shuō)招聘是對(duì)新員工管理的開(kāi)始,那么新員工培訓(xùn)是企業(yè)對(duì)新員工管理的繼續(xù)。這種管理的重要性在于通過(guò)將企業(yè)的發(fā)展歷史、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)及企業(yè)文化和管理制度介紹給新員工時(shí),對(duì)員工進(jìn)入工作崗位有很大的激勵(lì)作用,新員工明確了企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度后,員工可以實(shí)現(xiàn)自我管理,節(jié)約管理成本。 根據(jù)北京洛斯達(dá)公司20xx年新員工培訓(xùn)的總體安排,本年度新員工培訓(xùn)從20xx年x月x日開(kāi)始,持續(xù)時(shí)間3個(gè)月。主要分為三個(gè)部分,即集中教育、崗位培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練。下面從以上三個(gè)方面對(duì)本年度新員工培訓(xùn)中需要改進(jìn)作簡(jiǎn)單總結(jié):
第一部分:集中教育
一、集中教育的籌劃與實(shí)施
集中教育由于參加人數(shù)較多,也是公司領(lǐng)導(dǎo)集中與新員工見(jiàn)面的機(jī)會(huì),同時(shí)由于時(shí)間較短,授課老師較多,需要協(xié)調(diào)的事項(xiàng)較為繁雜,需要提前籌劃和準(zhǔn)備,根據(jù)今年的經(jīng)歷,需要在6月底即新員工報(bào)到前完成各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,在7月新員工報(bào)道內(nèi)的一個(gè)星期舉辦集中培訓(xùn),以便于新員工更早更及時(shí)的熟悉和了解公司的各種情況,也便于中心、分公司有計(jì)劃的開(kāi)展部門(mén)培訓(xùn)。
二、集中教育的授課和評(píng)價(jià)
根據(jù)今年的集中培訓(xùn)中的感受和對(duì)參加培訓(xùn)的員工的調(diào)查,在以下方面可以進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化:
1、適當(dāng)增加集中教育的形式,改變一貫的講課部分,比如增加員工的自我介紹的時(shí)間,增加員工的小組討論等形式。
2、在授課的內(nèi)容和形式上,針對(duì)各個(gè)不同的知識(shí)板塊,適當(dāng)減少宣讀方針、規(guī)定等所占的時(shí)間,多采用實(shí)例、場(chǎng)景式方法對(duì)授課進(jìn)行優(yōu)化。
3、做好集中培訓(xùn)授課的持續(xù)改進(jìn)準(zhǔn)備。進(jìn)一步細(xì)化《培訓(xùn)意見(jiàn)表》的內(nèi)容,適當(dāng)增加主觀填寫(xiě)的內(nèi)容,可以從授課方式、內(nèi)容準(zhǔn)備、生動(dòng)性等多角度對(duì)課程進(jìn)行評(píng)價(jià),并提出自己對(duì)集中培訓(xùn)的意見(jiàn),為下年度培訓(xùn)工作的更好開(kāi)展做好準(zhǔn)備。
三、集中教育的課程安排
由于集中教育時(shí)間緊,任務(wù)重,涉及到的內(nèi)容廣泛,所以課程的安排及時(shí)間的控制和把握顯得尤為重要。本年,集中培訓(xùn)時(shí)間由一天增加到兩天,同時(shí)增加了座談、參觀等環(huán)節(jié),使得培訓(xùn)內(nèi)容更富豐富和飽滿(mǎn),但同時(shí)也有一些細(xì)節(jié)可以進(jìn)一步優(yōu)化:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)時(shí)間的控制。在集中授課中,需要對(duì)各個(gè)板塊的時(shí)間進(jìn)行更為精確的掌握,避免出現(xiàn)某些板塊過(guò)長(zhǎng)或過(guò)短的情況,同時(shí)要對(duì)授課老師的時(shí)間控制進(jìn)行要求,提高對(duì)時(shí)間的把握能力,保證培訓(xùn)活動(dòng)有序進(jìn)行。同時(shí),對(duì)于不可控板塊時(shí)間的控制,比如領(lǐng)導(dǎo)講話(huà),新員工自我介紹等項(xiàng)目,要預(yù)留充分時(shí)間,保證不趕不緊。
2、在時(shí)間和精力允許的情況下,人力資源部可以在完成講課材料的收集后部門(mén)組織一次授課模擬,以發(fā)現(xiàn)授課中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,包括整體協(xié)調(diào)、課程內(nèi)容及演示文稿等方面的瑕疵,以便于妥善做好培訓(xùn)準(zhǔn)備。
3、提前做好領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言和授課的準(zhǔn)備工作。由于領(lǐng)導(dǎo)工作較忙,
發(fā)言及授課內(nèi)容一般由對(duì)口部門(mén)制作完成,這就要求人力資源部在收集整理完畢材料后,及時(shí)與相關(guān)人員進(jìn)行溝通,做到材料熟悉,講課熟路。
4、座談和參觀環(huán)境應(yīng)有更細(xì)致的準(zhǔn)備。座談中的視頻內(nèi)容應(yīng)在平時(shí)注意收集素材,以便于選取合適的內(nèi)容,做到有針對(duì)性,同時(shí)參觀地點(diǎn)亦可由專(zhuān)人進(jìn)行提前現(xiàn)場(chǎng)踩點(diǎn)觀察,做好各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備和安排。
四、其他細(xì)節(jié)
細(xì)節(jié)決定成敗,確保每個(gè)細(xì)節(jié)的到位是集中教育順利完成的保證。先會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備和布置,會(huì)場(chǎng)要提前3天左右聯(lián)系確定,預(yù)留集中培訓(xùn)前半天布置會(huì)場(chǎng),主要是電器設(shè)備調(diào)試,橫幅懸掛等等。同時(shí)由于參會(huì)人員較多,為了保證到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的座位有序,需要在主要領(lǐng)導(dǎo)作為上放置桌簽,也便于廣大員工對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)有較直觀的認(rèn)識(shí)。
第二部分、拓展訓(xùn)練
一、拓展訓(xùn)練的時(shí)間安排
拓展訓(xùn)練的時(shí)間可以和集中教育的時(shí)間統(tǒng)一安排在一起,即連續(xù)進(jìn)行,一來(lái)可以保持新員工培訓(xùn)體系的完整性,二來(lái)可以避免因間隔時(shí)間過(guò)長(zhǎng)部分員工因各自手頭工作而無(wú)法參加拓展訓(xùn)練的情況出現(xiàn),三來(lái)新員工可以通過(guò)拓展訓(xùn)練進(jìn)一步熟悉,增加團(tuán)結(jié)意識(shí),更好更快的融入洛斯達(dá)的大家庭。
二、拓展訓(xùn)練的組織和策劃
在我看來(lái),拓展訓(xùn)練不僅僅是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)熔煉和體驗(yàn)式培訓(xùn)的過(guò)程,它更是一次有類(lèi)似大學(xué)軍訓(xùn)效果的活動(dòng),完成身份的轉(zhuǎn)變,拓展訓(xùn)練應(yīng)該起到催化劑的作用。
1、延長(zhǎng)拓展訓(xùn)練的時(shí)間,前兩次的拓展訓(xùn)練均為一天時(shí)間,從參與的體會(huì)來(lái)看,時(shí)間略顯緊湊,個(gè)人覺(jué)得拓展訓(xùn)練延長(zhǎng)為兩天左右效果更好。
2、拓展訓(xùn)練的活動(dòng)安排,保留前兩年這些經(jīng)典節(jié)目,作為第一天的拓展訓(xùn)練安排,同時(shí)增加一些調(diào)整極限,挑戰(zhàn)自我的活動(dòng),比如定向越野,即可以鍛煉智力與體力,又考驗(yàn)對(duì)方位、地圖、地形的判斷,同時(shí)對(duì)員工以后的工作有一定幫助。
三、拓展訓(xùn)練的配套工作
1、隊(duì)員心得體會(huì)的分享,所有參加完成拓展訓(xùn)練的隊(duì)員應(yīng)當(dāng)提交一份拓展心得,同時(shí)人力資源部應(yīng)做好隊(duì)員心得體會(huì)的分享工作,譬如在網(wǎng)站上刊登這些文章,促進(jìn)隊(duì)員間的思想交換和思維交流,使得拓展活動(dòng)的作用最大化。
2、做好宣傳報(bào)道策劃工作,做好圖片影響資料的記錄,為后期的報(bào)道宣傳、招聘、企業(yè)文化的構(gòu)建等均有較好的作用,同時(shí)為可以分析活動(dòng)中存在的不足,為以后的拓展培訓(xùn)持續(xù)改進(jìn)提供有利條件。
四、其他需要注意的事項(xiàng)
1、安全問(wèn)題,戶(hù)外活動(dòng)存在風(fēng)險(xiǎn)性,安全永遠(yuǎn)排在第一位,選擇實(shí)力大的.拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu),條件較好的拓展基地,素質(zhì)水平較高的拓展教練等是需要咨詢(xún)考慮的問(wèn)題,同時(shí)應(yīng)做好提前現(xiàn)場(chǎng)考察、落實(shí)與
承辦方的服務(wù)合同等工作,減少影響安全的因素。
2、與拓展機(jī)構(gòu)的細(xì)節(jié)溝通,做好細(xì)節(jié)溝通等環(huán)節(jié),取保拓展訓(xùn)練的圓滿(mǎn)進(jìn)行,比如在時(shí)間安排、車(chē)輛安排、場(chǎng)地布置等方面做好事前溝通和確定,為拓展活動(dòng)順利進(jìn)行創(chuàng)作良好的條件。
3、拓展活動(dòng)應(yīng)當(dāng)提前策劃,盡早通知,最好與集中培訓(xùn)統(tǒng)一起來(lái),此時(shí)新員工尚未進(jìn)入工作崗位,時(shí)間較為充裕,增加員工的參與性。
第三部分、新員工崗位培訓(xùn)
新員工崗位培訓(xùn)是新員工培訓(xùn)體系的重要組成部分,人力資源部作為員工培訓(xùn)的主管部門(mén),需要協(xié)調(diào)和管理好部門(mén)新員工崗位培訓(xùn)的落實(shí)。
首先要組織好年度培訓(xùn)計(jì)劃的編寫(xiě),為新員工培訓(xùn)的開(kāi)展做好體系準(zhǔn)備;其次,要做好新員工培訓(xùn)的協(xié)調(diào)工作,由于公司業(yè)務(wù)的不斷延伸,各生產(chǎn)中心的業(yè)務(wù)范圍逐步交叉和滲透,新員工可以在橫向的范圍內(nèi)開(kāi)展相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)習(xí),這就需要人力資源部做好培訓(xùn)的協(xié)調(diào)工作;再次,要做好新員工培訓(xùn)的監(jiān)督管理工作,新員工崗位培訓(xùn)時(shí)間跨度較長(zhǎng),這就需要人力資源部及時(shí)跟進(jìn)與管理,對(duì)培訓(xùn)工作的開(kāi)展給予及時(shí)的評(píng)價(jià),保證新員工崗位培訓(xùn)的作用得到體現(xiàn);最后,要做好新員工崗位培訓(xùn)的效果評(píng)價(jià)工作,為員工的職業(yè)生涯發(fā)展提供基礎(chǔ)支撐,在完成新員工基礎(chǔ)崗位培訓(xùn)后,組織好培訓(xùn)評(píng)價(jià)工作,對(duì)員工培訓(xùn)過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行總結(jié),對(duì)新員工崗位適應(yīng)性進(jìn)行評(píng)估,為員工以
后的崗位調(diào)整、職業(yè)生涯發(fā)展起到引導(dǎo)性作用。
新員工集中教育、拓展訓(xùn)練和新員工崗位培訓(xùn)是新員工培訓(xùn)的三個(gè)最重要組成部分,共同構(gòu)成了完整的新員工培訓(xùn)體系。新員工培訓(xùn)是新員工職業(yè)生涯的新起點(diǎn),新員工培訓(xùn)意味著新員工必須放棄原有的與現(xiàn)在的企業(yè)格格不入的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和行為方式,適應(yīng)新組織的行為目標(biāo)和工作方式。同時(shí),通過(guò)崗位要求的培訓(xùn),新員工能夠很快勝任崗位,提高工作效率,取得較好的工作業(yè)績(jī),起到事半功倍的效果,通過(guò)新員工培訓(xùn)管理者對(duì)新員工更加熟悉,為今后的管理打下了基礎(chǔ)。同時(shí),新員工培訓(xùn)作為公司培訓(xùn)工作的一部分,公司整體培訓(xùn)體系的完善也對(duì)新員工培訓(xùn)效果的提高起關(guān)鍵作用。
首先,構(gòu)建積極的培訓(xùn)氛圍和環(huán)境,應(yīng)當(dāng)營(yíng)造一種重視培訓(xùn)、熱心培訓(xùn)的氣氛,努力打造全員培訓(xùn)的意識(shí),將培訓(xùn)工作提升到一個(gè)新的高度,為公司生產(chǎn)力的發(fā)展起到巨大推動(dòng)作用。
其次,建立長(zhǎng)效的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制,對(duì)于那些為培訓(xùn)工作作出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀培訓(xùn)講師,應(yīng)當(dāng)給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),弘揚(yáng)和鼓勵(lì)“傳幫帶”的培訓(xùn)方式,為培訓(xùn)動(dòng)力的持續(xù)性做好支撐。
再次,建立和完善培訓(xùn)考核機(jī)制,逐步將培訓(xùn)工作納入考核體系,獎(jiǎng)懲分明,促進(jìn)培訓(xùn)工作的又好又快發(fā)展。
最后,做好具體的培訓(xùn)工作規(guī)劃,集合公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源規(guī)劃的要求,做好配套培訓(xùn)規(guī)劃工作,有計(jì)劃、有目標(biāo)的開(kāi)展培訓(xùn)工作,為公司人力資源開(kāi)發(fā)做好智力支持。
企業(yè)新老員工培訓(xùn)總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基矗。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷(xiāo)售文化內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn)
通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基矗。
第二階段專(zhuān)業(yè)理論培訓(xùn)
責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果,通過(guò)這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)
平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪(fǎng)客戶(hù),爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶(hù)交流溝通,在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話(huà)內(nèi)容的先后次序,及交流過(guò)程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。
概括起來(lái)有如下幾點(diǎn):
1、熱愛(ài)學(xué)習(xí),能自覺(jué)學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
2、性格開(kāi)朗,在同客戶(hù)交流中能找到一些話(huà)題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話(huà)內(nèi)容多樣性。
3、能主動(dòng)的完成日常工作。
4、專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5、在同客戶(hù)溝通的過(guò)程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來(lái)說(shuō),通過(guò)這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開(kāi)的,相信大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成20xx銷(xiāo)售目標(biāo)完滿(mǎn)的成功!
企業(yè)新老員工培訓(xùn)總結(jié) 篇3
離開(kāi)校園這座象牙塔走入工作環(huán)境,一直是我難以相信卻又必然會(huì)發(fā)生的。首先我很有幸地在踏出校園大門(mén)的同時(shí)就進(jìn)入了本公司,我們公司是一個(gè)有著近xx年歷史的正規(guī)單位,可以幫助我在職業(yè)的道路上少走很多彎路。其次,我想說(shuō)一個(gè)和諧的工作環(huán)境更是我留下來(lái)踏實(shí)工作的原因,各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩們耐心解答我對(duì)工作和生活的疑惑,使我可以更專(zhuān)心于對(duì)本專(zhuān)業(yè)技術(shù)的再學(xué)習(xí)。最后,我會(huì)努力提高自身素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù),盡早成為合格員工,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
下面就對(duì)我這段期間的培訓(xùn)進(jìn)行一個(gè)總結(jié)。
首先是理論培訓(xùn)。我們這批一共35位新員工,經(jīng)歷了領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面會(huì)、優(yōu)秀見(jiàn)習(xí)生表彰會(huì),又接受了公司核心業(yè)務(wù)介紹、人事制度介紹、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)培訓(xùn)、保密培訓(xùn)、物業(yè)培訓(xùn)、醫(yī)療培訓(xùn)等等。從中我學(xué)到了責(zé)任兩個(gè)字。對(duì)自己負(fù)責(zé),不論做人做事必須要有責(zé)任,尤其放在工作中這種由責(zé)任而引發(fā)的態(tài)度是十分重要的,不然就會(huì)導(dǎo)致無(wú)組織無(wú)紀(jì)律的個(gè)例出現(xiàn),有了責(zé)任也就有了行動(dòng)的目標(biāo),為了目標(biāo)而努力;對(duì)他人負(fù)責(zé),公司更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作,在這個(gè)集體中,你中有我,我中有你,相輔相成,共同作用,所以每個(gè)人的言行都會(huì)與他人構(gòu)成聯(lián)系,所謂榮辱與共恐怕就是這個(gè)道理了吧;對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),走入工作崗位后,我就承擔(dān)起了一份對(duì)社會(huì)的責(zé)任,因?yàn)槲乙呀?jīng)踏入了建設(shè)祖國(guó)的大行列,不再是從前需要從社會(huì)中去索取的角色,已經(jīng)蛻變成了反哺社會(huì)的角色,我們能夠奉獻(xiàn)給社會(huì)的就是勞動(dòng)產(chǎn)品,所以,保障產(chǎn)品的質(zhì)量也是重中之重。
以上是我對(duì)工作的一個(gè)總體認(rèn)識(shí),然而還有沒(méi)提及到的在這里再簡(jiǎn)單概括一下。作為新員工,要虛心好問(wèn),不懂就問(wèn),不要礙于面子而不敢張口,多跟前輩溝通交流,才能得到想要的答案,才能盡早學(xué)到前輩們的經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)是種財(cái)富,那是前人的果實(shí),我們應(yīng)該從中汲取營(yíng)養(yǎng),消化吸收,再付諸實(shí)踐,變成自己的東西。
這次培訓(xùn)除了理論上的內(nèi)容外,還有拓展訓(xùn)練的項(xiàng)目。拓展訓(xùn)練因?yàn)樗?dú)特的實(shí)踐性,給我留下的印象更深。據(jù)帶隊(duì)老師說(shuō),這次的拓展項(xiàng)目都是全新定制的,有極速60秒、爬天梯、世貿(mào)大樓、貿(mào)易大戰(zhàn)、真火等項(xiàng)目,注重培訓(xùn)的還是團(tuán)隊(duì)精神。每一項(xiàng)任務(wù)完成后,培訓(xùn)師都會(huì)為我們分析從中得到的經(jīng)驗(yàn)。在極速60秒中,我學(xué)到了要明確目標(biāo)、敢于嘗試、勇于創(chuàng)新,還要分工合作才能加快效率;在爬天梯的項(xiàng)目中,我學(xué)到了人的潛能是比想象更寬廣的,看似難以做到的事情,只要是有了比較、有了目標(biāo)就是可以完成的;在世貿(mào)大樓和貿(mào)易大戰(zhàn)的項(xiàng)目中,我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)分工和質(zhì)量的重要性,在生產(chǎn)環(huán)節(jié)上,我們不僅要做到合同履約率100%,更要做到產(chǎn)品合格率100%;在最后的真火項(xiàng)目中,我學(xué)到了溝通的.重要性,因?yàn)槭钦嫒薈S,所以戰(zhàn)略情報(bào)是一個(gè)隊(duì)伍制勝的關(guān)鍵,要保持信息的流通性、準(zhǔn)確性,還要有指揮的領(lǐng)導(dǎo)性,團(tuán)隊(duì)共同合作,才能贏得戰(zhàn)場(chǎng)的勝利。
總體來(lái)說(shuō),拓展訓(xùn)練每項(xiàng)的成績(jī)給我的打擊確實(shí)不小,但是學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)確是受用終身。以前在學(xué)校的時(shí)候很難有這樣的教育活動(dòng),從來(lái)沒(méi)有意識(shí)到團(tuán)隊(duì)是什么感覺(jué)。進(jìn)入職場(chǎng)后,團(tuán)隊(duì)的作用越來(lái)越被突顯,這次的拓展讓我重新為自己定了位,明確了職場(chǎng)中共同合作的必要性,相較單打獨(dú)斗而言團(tuán)隊(duì)是一個(gè)強(qiáng)大的力量,團(tuán)隊(duì)可以完成個(gè)人無(wú)法實(shí)現(xiàn)的任務(wù)。 通過(guò)以上各方面的崗前培訓(xùn),讓我從思想到行動(dòng)都更加的貼合工作的需要,我也會(huì)將培訓(xùn)中學(xué)到的運(yùn)用的實(shí)際工作中,完成好由學(xué)生向職員的轉(zhuǎn)變,向各位優(yōu)秀見(jiàn)習(xí)生、各位優(yōu)秀員工和前輩看齊,為公司奉獻(xiàn)自己的力量。
企業(yè)新老員工培訓(xùn)總結(jié) 篇4
一、培訓(xùn)工作情況:
20xx年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識(shí),消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí))。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、20xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。一是:對(duì)一線(xiàn)操作人員開(kāi)展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對(duì)所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺(tái),在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與不足:jaB88.cOm
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽(tīng)‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過(guò)于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。
4、實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好,后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門(mén)去督促和實(shí)施,相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持,針對(duì)性不強(qiáng)。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱(chēng)職的講師隊(duì)伍。
以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié),認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程,只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結(jié),通過(guò)總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
企業(yè)新老員工培訓(xùn)總結(jié) 篇5
醫(yī)院新入職員工崗前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,期間,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子分別從醫(yī)院發(fā)展史及現(xiàn)狀;醫(yī)院規(guī)章制度及醫(yī)風(fēng)醫(yī)德:醫(yī)院結(jié)構(gòu)及安全教育:醫(yī)院感染及預(yù)防保?。喝丝诩坝?jì)劃生育等方面對(duì)我們進(jìn)行授課。
培訓(xùn)之初,授課老師不僅為我們介紹了醫(yī)院的概況以及五十多年來(lái)的發(fā)展歷史和業(yè)績(jī),還滿(mǎn)懷深情地講述了自身的工作成長(zhǎng)之路,讓我深切感受到一切的成就都來(lái)之不易,都來(lái)自于堅(jiān)持不懈的努力和勇于奉獻(xiàn)的精神力量。雖然我是土生土長(zhǎng)的包頭人,而且父母以及老一輩也是終身奉獻(xiàn)于包鋼,但是其實(shí)我對(duì)包鋼醫(yī)院了解甚少。五十多年前,由北京協(xié)和醫(yī)院、北京解放軍總院專(zhuān)家支援邊疆和中國(guó)人民志愿軍第541醫(yī)院成建制轉(zhuǎn)業(yè)人員組建包鋼醫(yī)院,繼承著老一輩醫(yī)院人高超的診療技術(shù)和優(yōu)良的傳統(tǒng)。
頓時(shí)讓我感覺(jué)無(wú)上榮幸我能夠來(lái)到這家醫(yī)院工作。 “不以規(guī)矩,不能成方圓”,無(wú)論醫(yī)院的歷史的是多么的悠久,也不能躺在功勞簿山吃老本,為了醫(yī)院管理正規(guī)化,醫(yī)院不斷完善并且制定各種規(guī)章制度。其實(shí)制度的目的不是約束,是為規(guī)范行為,規(guī)避可能風(fēng)險(xiǎn),提高工作效率。 醫(yī)療工作自小在我心目中一直都是崇高的職業(yè),“救死扶傷,治病救人”一直都是我對(duì)這個(gè)職業(yè)的印象。但是不知從什么時(shí)候開(kāi)始醫(yī)療糾紛頻頻發(fā)生,使得醫(yī)療工作成為一種高危職業(yè)。由于醫(yī)院環(huán)境的特殊性,所以醫(yī)院感染和職業(yè)防護(hù)教育對(duì)我們尤其重要。 盡管現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境不盡人意,但是我們不能忘記自己選擇這個(gè)職業(yè)的初心,也不能忘記進(jìn)入醫(yī)學(xué)院時(shí)所做的.宣誓。
健康所系,性命相托。
當(dāng)我步入神圣醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)刻,謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓:
我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛(ài)祖國(guó),忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。
我決心竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維護(hù)醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求,為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗終生。
法律與規(guī)章制度是一條有形的鞭子,而醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是一條無(wú)形的鞭子,一直鞭笞著醫(yī)療工作者。
通過(guò)這幾天的崗前培訓(xùn),說(shuō)實(shí)話(huà)讓我受益良多。建立良好的工作與人際關(guān)系不僅對(duì)我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高,而且對(duì)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)的提高有所幫助。作為一名醫(yī)療工作者做到微笑是最基本的,微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個(gè)受歡迎的人,才能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭。
企業(yè)新老員工培訓(xùn)總結(jié) 篇6
為期4天的員工培訓(xùn)結(jié)束了,本次培訓(xùn)內(nèi)容充實(shí),形式多樣。通過(guò)培訓(xùn),我感覺(jué)自己在理論基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺(jué)性,增強(qiáng)了做好本職工作的能力和信心??偨Y(jié)這次培訓(xùn),我主要有以下的體會(huì)和收獲:
一、進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高業(yè)務(wù)知識(shí)的最有效的手段。面對(duì)不斷更新的工作要求,更需要通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維、創(chuàng)新工作方法。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,不斷提搞自己的業(yè)務(wù)水平、工作能力。
二、進(jìn)一步掌握了協(xié)調(diào)溝通的技巧。
通過(guò)培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到在工作中要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)部門(mén)進(jìn)行有效溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,通過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己存在的問(wèn)題。
三、進(jìn)一步提升了文明素養(yǎng)。
提醒自己要注重文明禮儀,增強(qiáng)綜合素質(zhì)。圍繞“主動(dòng)、溝通、合作、負(fù)責(zé)、信任、感恩”,從我做起,從每一件小事做起,讓自己的素質(zhì)更上一層樓。
通過(guò)4天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識(shí)的同時(shí),也認(rèn)識(shí)到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足。今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),向書(shū)本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),向身邊的同事學(xué),通過(guò)多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識(shí),努力鍛造自己,提高自己,使自己成為合格的與員工。
企業(yè)新老員工培訓(xùn)總結(jié) 篇7
為期一個(gè)月的培訓(xùn),內(nèi)容非常豐富:首先,介紹了公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化;然后,講解了保險(xiǎn)法基本原理、車(chē)輛基礎(chǔ)知識(shí)、保險(xiǎn)條款等財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識(shí);其次,學(xué)習(xí)了運(yùn)營(yíng)中心的基本概況,掌握了質(zhì)檢、核保、回訪(fǎng)的專(zhuān)業(yè)技能;另外,還向我們提供了員工禮儀規(guī)范、溝通技能等方面的培訓(xùn)。講師們的精彩講解、風(fēng)趣的授課風(fēng)格,使我們?cè)谳p松愉悅的氛圍中掌握了所需要的技能,最終大家都順利通過(guò)了考試。
一、培訓(xùn)心得
在培訓(xùn)期間,領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷、老師的耐心講解、同事的用心指導(dǎo),都給我留下了很深的印象,在我的職業(yè)生涯中留下寶貴的記憶,其中讓我感受最深的即xx保險(xiǎn)的企業(yè)文化。xx的企業(yè)文化并不是空中樓閣存在于虛幻之中,而是落實(shí)在公司的整個(gè)運(yùn)營(yíng)上,體現(xiàn)在xx員工的一言一行中。通過(guò)培訓(xùn),我了解到公司的企業(yè)觀是:公司是學(xué)校,教人要育;公司是軍隊(duì),治司要嚴(yán);公司是家庭,同仁要愛(ài)。以下從這三方面談我的感受:
1、公司是學(xué)校,教人要育
在xx培訓(xùn)的這一個(gè)月期間,切身感受到公司對(duì)員工培訓(xùn)的重視,對(duì)我們這批新學(xué)員的培訓(xùn)不再多說(shuō),對(duì)已經(jīng)入職的員工,公司同樣提供很多培訓(xùn)機(jī)會(huì),包括崗位技能的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)分析的培訓(xùn)等,更值得一提的是,公司引導(dǎo)眾多員工報(bào)名參加專(zhuān)升本,為員工提供學(xué)歷深造的機(jī)會(huì)。這讓我們看到公司的企業(yè)觀并不是標(biāo)語(yǔ)口號(hào),而是在實(shí)踐中貫徹執(zhí)行的。這些培訓(xùn)機(jī)會(huì)不僅給員工帶來(lái)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,也強(qiáng)化了員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度,對(duì)于我們即將加入xx保險(xiǎn)的'新員工,更是一劑強(qiáng)有力的強(qiáng)心劑,使我們加入xx的決心更加堅(jiān)定。
2、公司是軍隊(duì),治司要嚴(yán)
xx保險(xiǎn)由xx起家,給公司的文化烙下軍隊(duì)的印記。我國(guó)古代就有“師出以律”之說(shuō),意思是軍隊(duì)一出動(dòng),就必須繩之以紀(jì)律。紀(jì)律是軍隊(duì)的根本,是軍人的生命。公司以軍隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求員工,也讓我感同身受。
培訓(xùn)最后一段時(shí)間里,我們被分到各個(gè)片區(qū),紀(jì)律稍有松懈,立刻受到張總和李經(jīng)理的嚴(yán)慈教導(dǎo),使我也深深感受到公司嚴(yán)格的紀(jì)律制度。無(wú)規(guī)矩不成方圓,職場(chǎng)里嚴(yán)格的紀(jì)律是各項(xiàng)工作維持良好運(yùn)營(yíng)的保障。
3、公司是家庭,同仁要愛(ài)
培訓(xùn)期間,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)愛(ài)、同事間的友愛(ài),有太多細(xì)節(jié)使我感動(dòng),讓我感覺(jué)到公司是個(gè)和睦的大家庭。大到公司雙節(jié)的文藝演出、業(yè)管部精心策劃的業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽,小到培訓(xùn)期間的飲用水、中秋節(jié)的月餅都讓我感受到家的溫暖,在這里,感動(dòng)得太多太多了。
二、培訓(xùn)展望
通過(guò)一個(gè)月的入職培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)和業(yè)務(wù)上的知識(shí),也使我意識(shí)到自身的很多不足,要想在以后的工作中有好的發(fā)展,必須改進(jìn)自己,做到以下幾個(gè)方面:
1、盡快完成角色轉(zhuǎn)換
離開(kāi)大學(xué)校園踏上工作崗位,環(huán)境、生活習(xí)慣、角色要求都發(fā)生了很大變化,心中難免有些惶恐不安。雖然一個(gè)月的培訓(xùn)已經(jīng)使我在生活習(xí)慣和思維方式等方面得到很大的改善,但在很多方面仍需加強(qiáng)鍛煉,比如多與同事溝通交流、遇到問(wèn)題虛心向前輩請(qǐng)教、摒棄眼高手低等等。英雄各有見(jiàn),何必問(wèn)出處,進(jìn)入新的環(huán)境,必須忘記之前在學(xué)校取得的成績(jī),一切重頭開(kāi)始,只有保持“放空”平和的心態(tài),給自己正確的定位,才能使自己在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入自己的角色,融入到公司的和諧氛圍中,成為一名合格的職場(chǎng)人。
2、盡職盡責(zé),有認(rèn)真的工作態(tài)度
運(yùn)營(yíng)中心現(xiàn)在正處于蓬勃發(fā)展的快速上升期,公司為我們的發(fā)展提供了很好的機(jī)會(huì),而機(jī)會(huì)只偏愛(ài)有準(zhǔn)備的人,能否抓住機(jī)會(huì)、利用機(jī)會(huì),關(guān)鍵在于自身的準(zhǔn)備。臺(tái)下一分鐘,臺(tái)下十年功,同樣的,要想成功地抓住機(jī)會(huì),就要盡職盡責(zé),養(yǎng)成認(rèn)真的工作態(tài)度,切忌投機(jī)取巧,坐享其成。一份耕耘一份收獲,相信只要態(tài)度端正、腳踏實(shí)地、團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)、勤奮、進(jìn)取,一定會(huì)獲得應(yīng)有的回報(bào)。
3、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)
作為剛出學(xué)校的大學(xué)生,我們掌握了一定的理論知識(shí),但在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上卻幾近于零。因此,一定要時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神,虛心向前輩學(xué)習(xí)。而且,還要時(shí)刻保持一顆學(xué)習(xí)的心,“活到老、學(xué)到老”,要廣泛地學(xué)、深入地學(xué)、創(chuàng)造性地學(xué),這樣才能鍛煉自己,積累知識(shí),實(shí)現(xiàn)自身的快速成長(zhǎng)。
培訓(xùn)結(jié)束了,但我的職業(yè)生涯才剛剛起步,在今后的工作中,我將加倍努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能,在公司“二次創(chuàng)業(yè)三步走”的征程中,開(kāi)拓奮進(jìn),盡職盡責(zé),為公司創(chuàng)建一流的現(xiàn)代金融保險(xiǎn)集團(tuán)而添磚加瓦!
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