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建行實習(xí)介紹信
建行實習(xí)介紹信。
建行實習(xí)介紹信 篇1
實習(xí)第一周
本周五天,充滿了挑戰(zhàn)的培訓(xùn)課程,挑戰(zhàn)人的上課專心程度!由于在由于一學(xué)員將沓鈔票——練功鈔,引進了學(xué)堂,跟著在業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)的第一課堂開展了練點鈔的第二課堂,上面行同事在講得稀里嘩啦,下面點鈔聲音噼里啪啦。
當(dāng)然,由于這周大部分時間在電子教室上,于是很多人也啟動電腦觀看愛國主義教育篇——霍元甲,也有女生們潛心研究“亞特蘭帝斯”游戲……鑒于我是信管專業(yè)出身,于是研究了用電腦做課堂筆記這個課題,同時也為了顯示我拼音打字速度之快,通過3小時得研究,我發(fā)現(xiàn):如果使用電腦筆記,將會迅速提高學(xué)生效率,可以有效提高我們迅速總結(jié)重點,加強加深關(guān)鍵點印象和理解!因為你可以很快得在重點后打出你腦子里得個人看法,結(jié)合老師ppt和講解,能更通透了解。同時,對于老師提出得問題,我們也可以隨時百度一下,來更全面,獨到的提出自己的觀點和看法!利用電腦進行多方會議溝通授課等其實國外已有很多軟件,比如mindmanager這類的軟件〕
周末行里再次組織出游,中越邊境憑詳友誼關(guān)。天氣雨加霧,去到那邊,先是在憑詳吃午飯,感覺這個城市就像10年前的我家一樣。雖然整體也和南寧一樣干凈。然后聽這次開車的師傅說,今天邊界對面的越南和50年前一樣,一點都沒變!我和同行感嘆,社會主義好阿!在邊境還看到,中國這邊不斷有集裝箱貨物運送到邊境,而那邊則是用老式手推車來把卸載的貨物運回去。
不過你說越南窮吧,我們在邊關(guān)路上的一個建行前面看見坐了6個穿著一般的越南婦女,每人一個小板凳,一個大腰包。應(yīng)該是兌換貨幣的同志。其中一位唆的一聲,在包里掏出一沓人民幣,你猜多少?你想一千吧?那是單位!少說也是10沓一千!然后就噼里啪啦的用我們都不能理解的收拾迅速的點鈔!不一會兒就點罷捆好放進兜里!我們嘖嘖稱贊!說這越南同志業(yè)務(wù)本領(lǐng)就是扎實!同時剎那間,這個大媽竟然又毫不含糊的又從兜里掏出另外一捆rmb,噼里啪啦噼里啪啦……
所以,我認為,金融業(yè),在東盟組織的帶動下,在廣西地區(qū),大有前途!
一路顛簸〔其實我們走的是高速公路〕,在想行里人力資源太牛逼了!通過兩次出游,我們可以達到以下幾個目的:
1,迅速發(fā)展同事之間的友誼!這個在北海當(dāng)天就達到了——男生在車上與身邊女生都交換聯(lián)系方式
2,觀察各個人的性格特征,團隊精神等綜合素質(zhì)。路遙知馬力,這兩次出行路程耗時均超過3小時,可以將個人一覽無余!
3,培養(yǎng)新員工對光大銀行的感情。吸引人才留住人才〔當(dāng)然我們只還是潛力股〕的最好方法,就是優(yōu)待人才!給予他們好的環(huán)境使其安心工作!
4,通過提高機會成本,降低了毀約可能性。你說,給你那么多好的,住如家賓館,在首府最繁華地帶培訓(xùn)上班,帶你旅游……都會給想毀約的人以心理愧疚感,同時給大家更多的關(guān)懷感!
5,通過對比,增加了大家對光大的熱愛忠誠度。走了一圈中越邊境,你就會感到社會主義多么美好,光大銀行工作環(huán)境多么美妙,南寧城市多么發(fā)達了!落戶此地的慶幸之心油然而生!當(dāng)然對比上海等有差距是必然的,但事物總是相對的嘛。
但也有一些不足,對于新進的員工,最關(guān)心的工資和職業(yè)發(fā)展沒有具體提及!而前者又是大多數(shù)人關(guān)心而不敢詳問的〔鑒于殘酷的就業(yè)壓力〕,當(dāng)然,可能這就是語言技巧問題了還牽扯到。后者,則應(yīng)該從行的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和整體目標(biāo)來說!得讓群眾們知道自己現(xiàn)在所處的位置,將來可能發(fā)展的路子,才好去針對性努力。
第二周:實習(xí)于業(yè)務(wù)發(fā)展部
在這個部門呆了兩周,很慶幸遇到了很好的老師,他們教給了我很多。這個辦公室比較大,有6個人在這辦公,他們分別姓黃,蔣,劉,雷,秦等。我通常叫他們××老師。這個部門主要負責(zé)銀行放貸和信用卡業(yè)務(wù)。
其中一個姓黃的老師帶領(lǐng)我們做了一周的銀行卡業(yè)務(wù)。主要是處理大量的文案資料。大學(xué)期間經(jīng)??吹接腥说綄嬍襾硗扑]大家辦信用卡,還讓填一份信息詳盡的資料。去銀行做了這方面的業(yè)務(wù)后才知道,這種讓客戶填寫的資料單只是很少的.一部分工作內(nèi)容而已,其實銀行工作人員還要將這些資料的信息反復(fù)使用,制作成很多其他的文檔資料,比如說客戶信用評分表,客戶信息表等等。內(nèi)容很簡單,做的東西也基本上是在不斷重復(fù),枯燥是難免的。不過這份差讓我明白了工作就是需要細致,哪怕是小到把資料按左上角對齊整這樣的事,也可以反映出你工作是否足夠認真。細節(jié)決定成敗,看來這是我在銀行工作學(xué)到的第一課。
談到放貸業(yè)務(wù),真的覺得銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理特別辛苦。時??吹剿麄兗影啵袝r還加班到很晚。有一天我就跟著一個老師加班到七點半(五點半下班),那天真的是餓慘了,后來跟其他的朋友一交流,才知道步入社會后加班是常事,我不抵觸加班,我覺得如果有工作需要還是應(yīng)該多為自己所在單位做貢獻的,但是我認為不能將加班演變成一種制度,如此一來員工們的合法權(quán)益要如何得到保障,這不是阻礙我國法制建設(shè)的進程么?扯遠了,還是談?wù)勑刨J業(yè)務(wù)吧,銀行在做放貸業(yè)務(wù)的過程中,非常注重客戶資信的調(diào)查,像個人信用記錄是否良好,還款來源是否真實可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業(yè)務(wù)要建立客戶的一級、二級檔案,要掃描客戶資料,還要客戶多處親筆簽字??此坪唵危瑢崉t非常繁瑣。最讓我印象深刻的是,辦公室里的工作人員大家各持一部電話在和自己負責(zé)的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問,各自都聲音很大,又似乎各自不被他人所干擾,很有一番股票市場的熱騰氛圍。
第三周:實習(xí)于綜合部
在這個部門呆了一周,如果說在業(yè)務(wù)發(fā)展部學(xué)到了一些實踐操作的皮毛,那么在這里我學(xué)到的純粹是理論知識和“少說話,多干事”的工作態(tài)度。這個辦公室相較業(yè)務(wù)發(fā)展部很是冷清,里面只有三個老師,他們很少閑聊,即使說話也大多不離工作內(nèi)容,要么是詢問他人自己不太清楚或遺忘的什么業(yè)務(wù)知識,要么就討論工作上的事。因為他們講的都是比較專業(yè)性的東西,我很少能插上話。通常我都是抱著桌上那幾本《銀行結(jié)算制度》自己研究。工作的第一天我就被主任叫去買20卷雙面不干膠,我只知道什么是雙面膠,不知道什么是雙面不干膠,我問了他大概買成多少錢一卷,他說2、3塊。自認為這已經(jīng)問得很詳細了,但當(dāng)我買回來時他們說寬了,于是我就去換,換了后那個姐姐又說價值不到20元,不能開發(fā)票,我央求了半天總算開到了發(fā)票??偨Y(jié)就是一點:領(lǐng)導(dǎo)交給你任務(wù)時一定要問清楚點,否則不但領(lǐng)導(dǎo)不滿意,自己也費力費費時間。
在這個實習(xí)過程中還閱覽了余額表和憑證,但很多都看不懂,大概是會計的知識太欠缺,以后要狠補。在這學(xué)到最多的東西就是他們辦公室的工作風(fēng)氣:少說話,多做事。我想這個信念會給我以后的工作帶去福音。
第四周:實習(xí)于營業(yè)部
營業(yè)部大家都很熟悉,就是俗稱的柜臺和大堂業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作最累但是也最充實,成天有忙不完的事情。綜合部很清閑也很有穩(wěn)重的感覺,但我最懷念的是營業(yè)部。因為這兒有三個坐柜的是去年進去的大學(xué)生,其中一個還是我們西財畢業(yè)的呢。所以覺得他們特別親切。我們在一起時共同語言很多,所以大有找到了志同道合者的感覺。在這幾天中,他們很耐心的教會了我很多柜臺技能和知識:交易碼,點鈔,打捆,捆錢,掛失等等,各種不同分類的業(yè)務(wù)的處理方式幾乎都有涉獵。
工作的間隙,我時??吹綆业膸煾翟谠~,我開玩笑說他有強迫癥,他告訴我不放心,因為銀行點錯了錢要自己負責(zé),所以他一旦沒事就扎賬。想來銀行這個規(guī)定可以促使柜員們工作更專注和認真,但是總覺得還是犧牲了不忿工作效率,增添了員工壓力。
本人的實習(xí)主要是前面四周,另外還有一天專門學(xué)習(xí)了銀行的規(guī)章制度和柜臺業(yè)務(wù)理論知識。另外在銀行的一大收獲是學(xué)會了五筆打字,常言道:技多不壓身。我想練好了五筆還是可以大幅提高打字速度的??傊强吹搅算y行員工們操作各類業(yè)務(wù),自己也去切實體驗了其中一些業(yè)務(wù)流程??吹搅四切┞殬I(yè)人士嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),自己也學(xué)到了很多東西,其中不乏為人處事之道。希望自己以后工作能步步為贏。
建行實習(xí)介紹信 篇2
這段時間里,我實習(xí)主要是跟著理財經(jīng)理跑信用卡。領(lǐng)導(dǎo)在每周的周例會上都會著重強調(diào)信用卡的收入,相較其他幾個支行,我們支行的信用卡發(fā)展比較緩慢,所以經(jīng)理們都竭盡所能的做好每張信用卡,以好的口碑來吸引更多的客戶。
在做信用卡以前首先要了解我們銀行的信用卡。有普卡,金卡,旅游卡。對于一個入世未深的實習(xí)生,我首先要做的就是做足功課,這樣面對客戶的時候才能對答如流,我自己也對這三種卡片做個一個對比的圖表,方便記憶。除了向客戶宣傳信用卡以外,還要知道客戶填單子,身份證號碼以及電話號碼是絕對不能填錯的,要時時提醒客戶,在前期我也做了準(zhǔn)備,就是自己申請了郵儲銀行的信用卡,填寫了申請表,有錯的地方就向理財經(jīng)理求解,加深了記憶。郵儲銀行的信用卡,要做到“三親”,所謂的“三親”即親見申請人本人、親核申請人身份證原件、親見申請人本人簽字 。
有幾天我們?nèi)チ税颁撀毠に奚釁^(qū)進行信用卡的.宣傳,由于鞍鋼非職工不能進出單位,所以只能利用員工下班的時間宣傳。我們還去了佳通輪胎,同樣也是利用佳通員工下班的時間,在門口發(fā)放傳單,現(xiàn)場指導(dǎo)填單子,促成。這段時間是比較辛苦,但是收獲也是不小。沒有付出哪里來的回報。
我學(xué)到了不少,歸納總結(jié)如下:
一、客戶群
優(yōu)質(zhì)客戶固然好,但是旁邊的人員也不要遺落,先易后難,領(lǐng)導(dǎo)基本要留到最后再驚動。年齡相仿的易攻下。
二、說話技巧
開頭得改,盡量滔滔不絕,道出利益,又讓人覺得專業(yè)可信。
三、抓住時機www.lvshijia.net
正規(guī)單位盡量不要上班時間去打攪,最好利用飯后午休時間,較空閑的人員可以看準(zhǔn)他們閑下來的時間邊聊天邊辦業(yè)務(wù)。
四、感情投入
時間和機會允許的基礎(chǔ)上,多聊聊天,增加感情投入,了解別人的經(jīng)歷,也是一種學(xué)習(xí),說不定還有意外的收獲。
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