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房地產(chǎn)助理工作總結(jié)
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房地產(chǎn)助理工作總結(jié) 篇1
房地產(chǎn)銷售員年終工作總結(jié) 一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真對照,逐條檢查,客觀的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn),在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠指點(diǎn)和幫助下,正視工作中的缺點(diǎn)和不足,積極發(fā)揮工作中的各項成績,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié):
一.主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況 1.完成情況綜述(具體情況由你自定) 2.未完成情況分析并說明(具體情況由你自定) 3.職業(yè)精神
剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
看似簡單的工作,更需要細(xì)心與耐心。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理
這些資料,讓我從生疏到熟悉,進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說一句話都要為公司負(fù)責(zé),為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經(jīng)驗不足,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助, 及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后,還要善于總結(jié)經(jīng)驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù),這不僅需要好的表達(dá)方式,還需有一定的經(jīng)驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
二.本期工作的改進(jìn)情況
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于****年與****公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合****公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以****個月
完成合同額****萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。 2***年下旬公司與******公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出**火爆場面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。 總之,幾個月來,我雖然取得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上是我今年的工作總結(jié)。
總結(jié)人:
年 月 日篇二:房產(chǎn)公司營銷部文員09年度工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間2009年已結(jié)束,激情滿懷地我們踏入了2010年,回首過去我感慨良多。2009年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與同事們的誠懇幫助下,通過自身的不懈努力,能夠忠于職責(zé)、較好地完成了各項工作任務(wù), 工作上取得了一定的成效,現(xiàn)將本人2009年度的工作情況總結(jié)如下: 一.心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)(一)認(rèn)真細(xì)致做好銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作能夠認(rèn)真仔細(xì)地核對每天的成交數(shù)據(jù)及《明源售樓系統(tǒng)》錄入數(shù)據(jù),以確??蛻糍Y料與銷售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確;嚴(yán)格按照銷售報表工作要求制作每份報表,基本上每月報表出錯率不超過三次,個別月份甚至還取得了零出錯的好成績。
(二)做好部門銷售傭金的計提工作月初時,根據(jù)每月全額到賬的數(shù)據(jù),計算上月銷售人員的傭金,并于5日前遞交財務(wù)部審核,確保不耽誤行政人事部制作工資單。 (三)積極主動做好文案管理工作除了銷售統(tǒng)計工作之外,部門日常文件的收發(fā)工作也很重要。日常主要完成了以下兩方面的工作: 1.資料錄入和文檔編排工作:對營銷策劃部日常工作相關(guān)的文件資料及有關(guān)會議記錄,都能夠認(rèn)真地做好錄入。根據(jù)工作需要及領(lǐng)導(dǎo)安排,能及時地完成各項請示、協(xié)調(diào)單等文件的草擬工作;2.文書檔案管理工作:對于營銷部日常文書檔案按相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范化的分類管理,再通過日常整理與定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,與此同時做好收發(fā)文登記工作,以便于日后查閱各類文書檔案。
(四)做好保密工作營銷策劃部日常的決策內(nèi)容是直接影響到公司利益的關(guān)鍵。因此在日常會議或文件會審過程中,凡涉及到公司機(jī)密內(nèi)容的,我均做到了以公司的利益為重,決不外泄公司機(jī)密,因為我明白:這是職業(yè)道德中最基本的。
(五)做好部門物料申購、發(fā)放登記工作在物資管理方面,我嚴(yán)格按照公司物資管理制度做好部門每天的物品申領(lǐng)、發(fā)放、登記管理工作;再根據(jù)部門工作需要認(rèn)真做好部門每月所需物品的申購計劃,并在規(guī)定時間內(nèi)(每月25日前)遞交集團(tuán)公司行政人事部進(jìn)行審批。定期清點(diǎn)未售示范單位及部門物資,并做好相關(guān)盤點(diǎn)記錄。
(六)做好部門日常文件會審及傳閱工作對于日常部門需會審的文件,及時遞交會審部門并密切跟進(jìn)會審進(jìn)度,以確保文件在規(guī)定時間內(nèi)完成會審,不耽誤部門工作的正常開展,同時做好相關(guān)文件的傳閱工作。
(七)做好舊業(yè)主介紹登記及xx會會員數(shù)據(jù)的錄入工作核對每天舊業(yè)主介紹新客戶的資料,以確保介紹資料的有效性。對于舊業(yè)主介紹已成交的客戶,則及時填寫xx會積分證明表,并讓直接跟進(jìn)銷售人員通知舊業(yè)主盡快前來銷售中心簽名確認(rèn)積分。
(八)協(xié)助財務(wù)部發(fā)放xx居
三、四期二標(biāo)段房產(chǎn)證工作在2009年11月至12月初期間,逢周一至周五整理xx居
三、四期二標(biāo)段需發(fā)放房產(chǎn)證的客戶清單,以短信形式通知業(yè)主前來領(lǐng)取房產(chǎn)證,并協(xié)助財務(wù)部進(jìn)行房產(chǎn)證發(fā)放登記工作,到目前為止,已有500多戶業(yè)主領(lǐng)取了房產(chǎn)證。 二.主要經(jīng)驗和收獲在公司工作的一年多時間里,在同事們的積極配合下我得以完成各項工作,取得了一定成績,與此同時我得到了以下方面的經(jīng)驗和收獲: (一)只有擺正自己的工作態(tài)度,熟悉各項工作的業(yè)務(wù)流程,才能更好地去開展工作;(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能保持良好的工作狀態(tài);(三)只有堅持原則、落實制度,才能更好地履行崗位職責(zé);(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把份內(nèi)的工作做好。
三.工作中存在的不足由于自
房地產(chǎn)助理工作總結(jié) 篇2
辦公室行政文員工作總結(jié)范文2019(一)
回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xx證書、項目立項手續(xù)xx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(xx號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、XX小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xx召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室行政文員工作總結(jié)范文2019(二)
回顧一年的工作、學(xué)習(xí)和生活,深刻地感受到我的工作得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的大力支持和幫助,工作雖多但心情舒暢,同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,以校為家。置身于這樣好的集體之中,我倍感驕傲?,F(xiàn)將工作情況匯報如下,不足之處懇請同志們批評指正。
一、作為辦公室人員,完成基本任務(wù)情況
1、輔助決策
這是辦公室最重要的任務(wù)。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗,為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的信息,幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃,參與管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。在輔助決策的過程中,我一直堅持辦文準(zhǔn)、辦事穩(wěn)、情況實、注意慎的原則。
2、接待工作
這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴(kuò)大對外影響,樹立良好的形象。為此我在做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到的基礎(chǔ)上,還專門學(xué)習(xí)了問候、握手、敬茶,以及給領(lǐng)導(dǎo)引見、引路,會談、會議、宴會時排座,送別領(lǐng)導(dǎo)時拉車門等接待禮儀。保證了每次接待工作的順利完成,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
3、會議管理
辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會議,我都是會前認(rèn)真準(zhǔn)備(下通知、擬寫會議程序和主要領(lǐng)導(dǎo)講話稿、布置會場等);會中嚴(yán)密準(zhǔn)確地記錄、熱情周到的服務(wù);會后及時清理會場、編寫會議紀(jì)要、督促落實會議精神、搞好調(diào)查研究。
4、檔案管理
辦公室工作是管理學(xué)、秘書學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合,其中檔案管理是一項專業(yè)性較強(qiáng)的工作。為了切實做好學(xué)校檔案的收集、整理、保管、使用,我查閱了不少資料。
5、印章管理
在過去的一個學(xué)期里共用公章179次,其中有3位中層以上領(lǐng)導(dǎo)因公帶公章外出9次。本著嚴(yán)肅、認(rèn)真、細(xì)致的原則,每次用章前我都認(rèn)真詢問用章事由,不能決定時報請校長批示,用后詳細(xì)填寫用章記錄。各職能部門大量用章時嚴(yán)格監(jiān)章。
二、作為辦公室主任,履行基本職責(zé)情況
1、承辦職責(zé)
辦公室是一個單位的綜合辦事機(jī)構(gòu),承辦職責(zé)是辦公室主任的首要職責(zé)。也正因如此,我?guī)缀趺刻於荚诜彪s的事務(wù)中度過。
在過去的一個學(xué)期里主要承辦的事項有:
(1)領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交付辦理的事項。
(2)牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔(dān)的事項。
(3)教育局等上一級辦公室交辦的事項。
(4)黨支部、教務(wù)處、總務(wù)處、年級組等職能部門交辦的事項。
(5)教師、職工轉(zhuǎn)辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴(yán)肅認(rèn)真、從速辦理的原則,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會辦”,不能辦理的及時“轉(zhuǎn)辦”、“催辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項,從未耽誤過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難,但經(jīng)過多方克服,最終還是能較好地完成各類承辦事項。
2、參謀職責(zé)
參謀職責(zé)是辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中應(yīng)承擔(dān)的重要職責(zé)。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”對辦公室主任而言,責(zé)無旁貸。為此,我積極進(jìn)行調(diào)查研究、收集各方信息,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策。決策公布之后,還通過調(diào)查研究,了解和掌握決策意見的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地進(jìn)行調(diào)整。
3、管理職責(zé)
作為領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者和參謀,辦公室主任既要參與政務(wù),又要承辦大量的事務(wù),事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責(zé)任。因此,不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動,還是其他職能部門不管的雜事,我都做到了主動加以關(guān)注、協(xié)調(diào)。也正如有人所說的:“辦公室看上去游離于各種管理之外,實際上又存在于各種管理之中”。
4、協(xié)調(diào)職責(zé)
聯(lián)系內(nèi)外,溝通上下左右等諸方面,是辦公室主任應(yīng)有的職責(zé)。在過去的一個學(xué)期里,首先,我努力搞好縱向協(xié)調(diào),致力于上下級之間關(guān)系融洽。做到上令下行,上情下達(dá),上下緊密配合,步調(diào)一致的工作。
其次,我也注重橫向協(xié)調(diào),致力于各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào),對于業(yè)務(wù)部門的一些計劃,重要工作部署,我都主動去了解,統(tǒng)籌平衡、及時溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào),盡力避免各業(yè)務(wù)部門之間的“撞車”和主要領(lǐng)導(dǎo)的“超負(fù)荷”工作。
第三,人際關(guān)系協(xié)調(diào)工作我也努力做了一些。
以上就是我過去一個學(xué)期的個人工作總結(jié)。在接下來的一個學(xué)期里,我將繼續(xù)努力、盡職盡責(zé)、不斷開拓、求實創(chuàng)新、為xx小學(xué)的美好前程不辱使命。
辦公室行政文員工作總結(jié)范文2019(三)
今年2月,我通過人才招聘,在xx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié)。
一、人事管理方面
1、制定并落實相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。
在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xx公司明天會更好!
辦公室行政文員工作總結(jié)范文2019(四)
2019年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點(diǎn)出發(fā),堅持以服務(wù)為宗旨,不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員,又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實不浮夸。2019年,作為一名辦公室主任,我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認(rèn)真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,通過種種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長了政治理論知識,增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的的辦法。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!
在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性。2019年我們按照上級工作要求,全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。20xx年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財務(wù)、考核等制度十余項,形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
3、加強(qiáng)對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽(yù)感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù)。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀(jì)律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進(jìn)行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中,我們嚴(yán)格按照信訪程序,做到了耐心、細(xì)致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強(qiáng)的全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識,經(jīng)全局同志的努力,使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復(fù)。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平
作為局的后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務(wù)的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時,要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問題
2019年以來,我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但?'婦科鵠?,葎蚧存哉娷多不足的地穭您现宰暷蕾嚹是谢谢您掉[С趾凸睦?
1、學(xué)習(xí)的主動性和自覺性尚須加強(qiáng),不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,以使自己的工作更上一個臺階。
2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高。
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、2020年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),并借助實踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬自身知識面,加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì),并堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì);
2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強(qiáng)與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
辦公室行政文員工作總結(jié)范文2019(五)
回顧近一年的工作,對比“德能勤績”十項標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項工作,較好地履行自己的職責(zé),現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好人事工作
認(rèn)真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個月xx號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開發(fā)票。每月xx號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的xx號報員工新增,xx號報員工考勤,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時,因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。
4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達(dá)。對于主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓(xùn)計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細(xì)心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報銷通,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結(jié)果有個部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評,當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度:要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、總結(jié)
感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信xx的明天會更好。
房地產(chǎn)助理工作總結(jié) 篇3
房地產(chǎn)公司行政助理職責(zé)
房地產(chǎn)公司行政助理職責(zé)(一)
1、負(fù)責(zé)電腦、辦公軟件安裝與維護(hù);病毒處理、網(wǎng)站維護(hù)、資料定期上傳更新;
2、負(fù)責(zé)辦公室對外基本行政接待及會議室管理;
3、負(fù)責(zé)辦公環(huán)境衛(wèi)生定期的監(jiān)督檢查工作;空調(diào)、辦公設(shè)備等維護(hù)聯(lián)絡(luò)工作;
4、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)和流動資產(chǎn)的登記、審核、備案、留用存檔;
5、負(fù)責(zé)當(dāng)月水電、電話費(fèi)、活動經(jīng)費(fèi)等申請及使用情況的監(jiān)督檢查;
6、負(fù)責(zé)辦公用品、耗材采購計劃申請、采購及領(lǐng)用登記管理;
7、負(fù)責(zé)人才網(wǎng)上招聘工作;
8、負(fù)責(zé)公司新員工入職后的安置和離職員工善后事項,處理、收回配置物品鑰匙等;
9、完成上級交辦的其它工作。
房地產(chǎn)公司行政助理職責(zé)(二)
1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作;
2、協(xié)助審核、修訂公司各項管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理;
3、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行;
4、考勤等工作;
5、協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務(wù);
6、參與公司行政、采購事務(wù)管理;
7、負(fù)責(zé)公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作
8、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作;
9、對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作;
10、協(xié)助辦理面試接待、會議、培訓(xùn)、公司集體活動組織與安排,節(jié)假日慰問等;
11、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
房地產(chǎn)公司行政助理職責(zé)(三)
1、擬訂、起草公司的行政工作計劃、總結(jié)、管理規(guī)定等文件;
2、對公司名義的行文,按順序編號登記,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后打印并發(fā)放;
3、負(fù)責(zé)行政文件的行文、登記、整理、歸檔工作;
4、負(fù)責(zé)辦公用品的購買、保存與發(fā)放工作;
5、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)實物的清點(diǎn),記錄等工作;
6、負(fù)責(zé)維護(hù)公司電腦、電話、網(wǎng)絡(luò)等辦公、通信系統(tǒng),保證通信暢通;
7、負(fù)責(zé)來訪客人的接待工作;
8、協(xié)助處理公司對外聯(lián)絡(luò)、公關(guān)活動;
9、協(xié)助公司各種會議、活動的組織、籌備工作;
10、信函郵件的收發(fā);
11、其他行政事務(wù)。
房地產(chǎn)助理工作總結(jié) 篇4
篇1:地產(chǎn)公司行政助理工作職責(zé)
行政助理崗位職責(zé)
一、行政事務(wù) 1、負(fù)責(zé)電腦、辦公軟件安裝與維護(hù);病毒處理、網(wǎng)站維護(hù)、資料
定期上傳更新; 2、負(fù)責(zé)辦公室對外基本行政接待及會議室管理;
3、負(fù)責(zé)辦公環(huán)境衛(wèi)生定期的監(jiān)督檢查工作;空調(diào)、辦公設(shè)備等維
護(hù)聯(lián)絡(luò)工作; 4、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)和流動資產(chǎn)的登記、審核、備案、留用存檔;
5、負(fù)責(zé)當(dāng)月水電、電話費(fèi)、活動經(jīng)費(fèi)等申請及使用情況的監(jiān)督檢查;
6、負(fù)責(zé)辦公用品、耗材采購計劃申請、采購及領(lǐng)用登記管理;
7、負(fù)責(zé)人才網(wǎng)上招聘工作;
8、負(fù)責(zé)公司新員工入職后的安置和離職員工善后事項,處理、收
回配置物品鑰匙等; 9、完成上級交辦的其它工作。
王強(qiáng)
2013年4月17日 篇2:房地產(chǎn)公司崗位職責(zé)內(nèi)容
崗位職責(zé)內(nèi)容
公司架構(gòu)
董事長工作職責(zé)
董事長是本公司的法定代表人和重大經(jīng)營事項的主要決策人,其具體的職責(zé)如下: 第一:主持召開股東大會,董事會議,并負(fù)責(zé)上述會議決策的貫徹落實。
第二:召集和主持管理委員會會議,組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)營方針,年度經(jīng)營計劃以及日常經(jīng)營工作中的重大事項。
第三:提名公司總裁和其他高級管理人員的聘用和解職,并報董事會批準(zhǔn)和備案。 第四:決定公司高層管理人員的報酬,待遇和支付方式并報董事會批準(zhǔn)和備案。 第五:定期審閱公司的財務(wù)報表和其他重要報表,全盤控制全公司的財務(wù)狀況。
第六:簽署批準(zhǔn)調(diào)入公司的各級管理人員。
第七:簽署對外上報,印發(fā)的各種重要報表,文件,資料。
第八:處理其他由董事會授權(quán)的重大事項。
總經(jīng)理工作職責(zé)
第一:執(zhí)行董事會決議,主持全面工作,保證經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),及時,足額的完成董事會和集團(tuán)公司下達(dá)的還本付息和利潤指標(biāo)。
第二:組織實施經(jīng)董事會批準(zhǔn)的公司年度工作計劃和財務(wù)預(yù)算報告及利潤分配,使用方案。 第三:組織實施經(jīng)董事會批準(zhǔn)的新開發(fā)項目。
第四:組織指揮公司的日常經(jīng)營管理工作,在董事會委托權(quán)限內(nèi),以法人代表的身份代表公司簽署有關(guān)協(xié)議,合同,合約,和處理有關(guān)事宜。
第五:決定組織體制和人事編制,決定總經(jīng)理助理人選,各職能部門和下屬各關(guān)聯(lián)企業(yè)經(jīng)理以及其他高級職員的任免,報酬,獎勵,決定派駐境外機(jī)構(gòu)人員。建立健全公司統(tǒng)一,高效的組織體系和工作體系。
第六:根據(jù)生產(chǎn)和經(jīng)營管理需要,有權(quán)聘請專職或兼職法律,經(jīng)營管理,技術(shù)顧問,并決定其報酬。
第七:決定對成績顯著的員工予于獎勵,加薪和晉級,對違紀(jì)員工的處分,直至辭退。 第八:審查批準(zhǔn)年度計劃內(nèi)的經(jīng)營,投資,改造,基建項目和流動資金貸款,使用,貸款擔(dān)保的可行性報告。
第九:健全公司財務(wù)管理制度,嚴(yán)守財經(jīng)紀(jì)律,做好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作,保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。
第十:抓好公司的生產(chǎn),服務(wù)工作,配合各分公司搞好生產(chǎn)管理。
第十一:做好員工的思想工作,加強(qiáng)員工隊伍建設(shè),建立一支作風(fēng)優(yōu)良,紀(jì)律嚴(yán)明。訓(xùn)練有素,適應(yīng)需要的員工隊伍。
第十二:堅持民主集中制原則,發(fā)揮員工參與管理的作用,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。 第十三:加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),搞好社會公共關(guān)系,為公司樹立良好的企業(yè)形象。
總經(jīng)理行政助理
第一:直接向總經(jīng)理匯報及請示工作
第二:公司辦公程序,管理架構(gòu),管理制度,規(guī)章制度的擬制。
第三:協(xié)助總經(jīng)理達(dá)成與各相關(guān)單位的良好溝通。
第四:召開公司內(nèi)部會議,傳達(dá)相關(guān)決議與工作任務(wù)。
第五:協(xié)調(diào)各部門之間的工作。
第六:完成上級交辦的其他任務(wù)。
第七:負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域內(nèi)辦公環(huán)境及辦公次序的管理,負(fù)責(zé)辦公設(shè)備等固定資產(chǎn)的置備與管理。
第八:協(xié)調(diào)公司各部門的日常管理工作,貫徹落實房產(chǎn)公司有關(guān)行政人事工作的制度與規(guī)范,配合各部門實施公司的發(fā)展策略與管理運(yùn)作。
總經(jīng)理人事助理
第一:負(fù)責(zé)公司各部門的人員定編、定崗,擬定年度人員增補(bǔ)計劃、人力資源規(guī)劃與開發(fā)計劃。
第二:負(fù)責(zé)日常人事管理工作,組織各崗位人員招聘,根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃及時調(diào)整人員編制,對各崗位進(jìn)行職務(wù)分析,科學(xué)合理地實施人員配置。
第三:負(fù)責(zé)擬定與執(zhí)行員工績效考核制度,實施員工業(yè)績考核、員工晉升考評,優(yōu)化公司人員結(jié)構(gòu)與人員綜合素質(zhì)。
第四:負(fù)責(zé)制定公司員工的培訓(xùn)制度,擬定年度培訓(xùn)計劃,組織實施員工的入職培訓(xùn)與崗位技能培訓(xùn),不斷提升員工的業(yè)務(wù)水平與工作能力。
第五:負(fù)責(zé)員工的薪酬福利管理,員工試用、轉(zhuǎn)正、日常出勤及社會保險工作的審理。 第六:負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)工作。借鑒優(yōu)秀企業(yè)的管理模式,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,激發(fā)員工的工作熱情與團(tuán)隊協(xié)作精神
司機(jī)職責(zé)
第一:協(xié)助總經(jīng)理工作,完成每次接送任務(wù)。
第二:注意個人形象,熱情禮貌的對待每一個客人。
第三:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),文明駕車,絕不酒后駕駛。
工程部
總工程師工作職責(zé)
第一:對未正確貫徹執(zhí)行國家有關(guān)技術(shù)工作方面的政策和上級指示,決定負(fù)責(zé)。
第二:對由于領(lǐng)導(dǎo)不力,預(yù)見性不足,未進(jìn)行可行性分析,價值分析,導(dǎo)致新產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)工作(包括產(chǎn)品品種,產(chǎn)品質(zhì)量)不能適應(yīng)市場需求,缺乏競爭能力或技術(shù)決策失誤造成公司重大經(jīng)濟(jì)損失負(fù)責(zé)。
第三:對新產(chǎn)品開發(fā),技術(shù)改造計劃,生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備綜合計劃,設(shè)備進(jìn)口,技術(shù)引進(jìn),非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計和技改計劃,未按計劃完成負(fù)責(zé)。
第四:對未能協(xié)調(diào)公司技術(shù)管理部門之間的關(guān)系,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),管理制度混亂,技術(shù)文件不完整準(zhǔn)確,歸檔不及時,造成工作被動負(fù)責(zé)。
第五:對引進(jìn)設(shè)備與技術(shù)未能及時組織消化投產(chǎn),造成重大損失負(fù)責(zé)
第六:對科技外事活動有失國格,人格,泄露機(jī)密以及使公司形象受到影響造成重大損失負(fù)責(zé)。
第七:對生產(chǎn)中的重大技術(shù)問題解決不及時,影響生產(chǎn)質(zhì)量或造成重大人身,設(shè)備等事故,影響生產(chǎn)計劃的完成負(fù)責(zé)。
第八:對推行產(chǎn)品質(zhì)量升級規(guī)劃,tqc計劃和質(zhì)量措施計劃完不成,造成產(chǎn)品質(zhì)量事故負(fù)
責(zé)。
第九:對代表公司簽訂的協(xié)議或合同,出現(xiàn)差錯,失誤,造成公司經(jīng)濟(jì)損失負(fù)責(zé)。 第十:對公司技術(shù)文件,技術(shù)秘密的外傳,丟失,泄密負(fù)責(zé)
第十一:副總工程師協(xié)助總工程師工作,并對總工程師布置的工作負(fù)責(zé)。
采購部經(jīng)理職責(zé)
第一:主持采購部各項工作,提出公司物資采購計劃,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實施,確保各項采購任務(wù)完成。
第二:調(diào)查研究公司各部門物資需求及消耗情況,熟悉各種物資的供應(yīng)渠道和市場變化情況。指導(dǎo)并監(jiān)督員工開展業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)技能,確保公司物資的正常采購量。
第三:審核年度各部門呈報的采購計劃,統(tǒng)籌策劃和確定采購內(nèi)容。減少不必要的開支,以有效的資金,保證最大的物資供應(yīng)。
第四:熟悉和掌握公司所需各類物資的名稱型號規(guī)格單價用途和產(chǎn)地。檢查購進(jìn)物資是否符合質(zhì)量要求,對公司的物資采購和質(zhì)量要求負(fù)全面的責(zé)任。
第五:監(jiān)督參與大批量商品訂貨的業(yè)務(wù)洽談,檢查合同的執(zhí)行和落實情況。
第六:按計劃完成公司各類物資的采購任務(wù),并在預(yù)算內(nèi)盡量減少開支。 第七:認(rèn)真監(jiān)督檢查各采購員的采購進(jìn)程及價格控制。
第八:在部門經(jīng)理例會上,定期匯報采購實施情況。
第九:每月初將上個月的全部采購任務(wù)完成及未完成的情況逐項列出報表,呈公司總經(jīng)理及財務(wù)部經(jīng)理審閱,以便于上級主管掌握全公司的采購項目。
材料員職責(zé)
第一:負(fù)責(zé)股份公司所屬各公司項目的通用材料的選廠與訂貨。
第二:根據(jù)股份公司的年度計劃,按時提供所需材料。
第三:根據(jù)規(guī)劃設(shè)計的要求,負(fù)責(zé)組織聯(lián)系各項目公司所需通用材料的選廠,進(jìn)行貨比三家,擇優(yōu)選用,統(tǒng)一訂貨。)采購?
第四:選廠后監(jiān)督材料的質(zhì)量,配合各項目公司確保工程質(zhì)量及進(jìn)度。
第五:及時向上級匯報工作進(jìn)度。
第六:積極收集有關(guān)各種房地產(chǎn)經(jīng)營信息,提供合理建議。
第七:負(fù)責(zé)對工程物資進(jìn)行全面的管理。
第八:密切配合經(jīng)理,認(rèn)真編制物資計劃,按工程進(jìn)度及時、準(zhǔn)確地提報材料計劃。對進(jìn)場材料嚴(yán)格按計量檢測制度嚴(yán)格驗收;切實把好數(shù)量關(guān)、質(zhì)量關(guān)、確實做到不合格材料不進(jìn)場。 第九:進(jìn)場材料應(yīng)分類、分規(guī)格堆碼整齊,做到現(xiàn)場文明管理,杜絕和減少材料保管加工使用中的浪費(fèi),嚴(yán)格堅持按計劃進(jìn)料,建立健全現(xiàn)場物資的驗收、保管、領(lǐng)退料和維護(hù)保養(yǎng)制度。定期清查盤點(diǎn)倉庫、料場材料,及時辦理結(jié)算手續(xù),做到施工現(xiàn)場完料盡場地清。 第十:進(jìn)場材料必須當(dāng)天簽章齊全,當(dāng)天記賬,做到日清日結(jié)
第十一:監(jiān)督檢查材料的使用,注意材料的回收利用
第十二:做好各種材料,機(jī)具的出入庫臺賬,做到賬物相符,票據(jù)齊全。
計算機(jī)管理員職責(zé)
篇3:房地產(chǎn)公司人力資源部、行政部主要職責(zé)
人力資源部
負(fù)責(zé)公司組織規(guī)劃及建設(shè);
負(fù)責(zé)公司人力資源規(guī)劃及建設(shè); 負(fù)責(zé)公司人力資源管理體系的構(gòu)建與調(diào)整工作; 人事主管 1 薪酬主管 1 人力資源部經(jīng)理 1 說明:職位后數(shù)字為預(yù)算編制數(shù),未標(biāo)數(shù)字的職位為兼職崗位
組織制訂公司年度人力資源計劃及預(yù)算;
負(fù)責(zé)公司人力資源政策的制定,并督導(dǎo)實施;
負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè);
組織公司績效考核;
組織公司人員招聘工作;
負(fù)責(zé)公司薪酬管理工作;
組織公司人員異動管理;
組織公司員工培訓(xùn)工作;
負(fù)責(zé)公司考勤管理工作。
行政部
食堂管理員 ? 保潔員 ? 保安 ? 司機(jī) ? 行政事務(wù)主管 1 后勤事務(wù)主管 1 法律事務(wù)主管1 行政部經(jīng)理 1 it主管(兼) 說明:職位后數(shù)字為預(yù)算編制數(shù),未標(biāo)數(shù)字的職位為兼職崗位
負(fù)責(zé)公司非經(jīng)營性資產(chǎn)管理;
負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系維護(hù)與管理;
保障公司行政效率;
負(fù)責(zé)制訂公司行政管理規(guī)劃及制度,以及各項行政制度的落實工作;
負(fù)責(zé)公司各種文件材料的擬稿、打印、收發(fā)、保存和保密等;
負(fù)責(zé)公司相關(guān)法律事務(wù);
負(fù)責(zé)公司各種檔案的管理工作;
負(fù)責(zé)企業(yè)大事記的編寫工作;
負(fù)責(zé)公司會議管理及后勤事務(wù)管理;
負(fù)責(zé)公司辦公用品、辦公設(shè)備的采購及管理;
負(fù)責(zé)公司印章的管理工作;
負(fù)責(zé)公司證照的辦理及管理工作;
負(fù)責(zé)公司的車輛管理工作,制定車輛的使用制度;
負(fù)責(zé)公司運(yùn)營過程中出現(xiàn)的未明確劃分為其他機(jī)構(gòu)管理的事項;
篇4:房地產(chǎn)公司——行政部崗位說明書
行政人事部經(jīng)理崗位說明書
篇5:行政文員崗位職責(zé)
行政文員崗位職責(zé)
2011-06-03 17:32:58 來源:
行政文員崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)行政部日常行政管理工作,包括受理投訴和來、訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽電話等工作; 2、負(fù)責(zé)做好計算機(jī)打字、復(fù)印等工作。
3、負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作;
4、負(fù)責(zé)會議的籌備、會議通知的擬寫、下發(fā)工作,負(fù)責(zé)會議記錄和文字材料的整理。
5、負(fù)責(zé)收集和撰寫有關(guān)信息,及時向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見。提請領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作。 6、做好檔案材料管理工作,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
7、完成行政部經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。
崗位職責(zé): 工作職責(zé):1、負(fù)責(zé)合同相關(guān)文件的打印
2、管理全體員工的紀(jì)律及考勤 崗位要求: 熟練辦公軟件的操作,工作細(xì)心,具有一定的管理能力
3、精通excel、word,會使用ppt、photoshop等office常用軟件; 4、勤奮好學(xué),吃苦耐勞,工作仔細(xì)認(rèn)真,有責(zé)任心、主動性強(qiáng),善于溝通; 5、熟悉公司行政管理體系與制度建設(shè),對行政規(guī)范管理等方面有豐富的實踐經(jīng)驗; 6、良好的團(tuán)隊協(xié)作精神,品行端正,有親和力,具有很強(qiáng)的判斷與決策能力,計劃和協(xié)調(diào)能力、組織及公關(guān)能力。 辦公室文員的工作職責(zé)和發(fā)展前景
2010-07-21 16:56:58 轉(zhuǎn)載:job88八方人才網(wǎng)
閱讀提示:辦公室文員的工作職責(zé)(負(fù)責(zé)會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā));辦公室文員要想在公司有更好的發(fā)展前景,應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):一:認(rèn)真做好份內(nèi)工作;二:處理好同上級及員工的關(guān)系;三:不斷的提升自己的技能及談判能力;四:對公司的產(chǎn)品和服務(wù)了解透徹;五:能及時并很好的處理平時的突發(fā)事件。
辦公室文員的工作職責(zé)(負(fù)責(zé)會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā))
a.主要工作職責(zé):
1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4.做好會議紀(jì)要。
5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7.負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負(fù)責(zé)。
10.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對餐費(fèi)做統(tǒng)計及餐費(fèi)的收納、保管。
11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13 社會保險的投保、申領(lǐng)。
14 統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。
15.登記廠服,領(lǐng)取及發(fā)放。
17 管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
18.接受其他臨時工作。
b.輔助工作職責(zé):
1. 顧客服務(wù):解答顧客咨詢,在不影響本職工作的情況下,帶顧客到其要求的地點(diǎn)。對顧客詢問不知的內(nèi)容,主動幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員,直到問題解決
2. 與內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系
辦公室文員的發(fā)展前景: 文員在精干于公司的業(yè)務(wù)后,可以成為經(jīng)理助理,秘書,經(jīng)理等高層次的管理人員。
八方人才建議: 辦公室文員要想在公司有更好的發(fā)展前景,應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):一:認(rèn)真做好份內(nèi)工作;二:處理好同上級及員工的關(guān)系;三:不斷的提升自己的技能及談判能力;四:對公司的產(chǎn)品和服務(wù)了解透徹;五:能及時并很好的處理平時的突發(fā)事件。
轉(zhuǎn)載:job88八方人才網(wǎng)
具體來講,辦公室文員崗位職責(zé)主要有:負(fù)責(zé)公司所有的文檔撰寫、檔案管理、組織會議、接待客戶來訪,以及公司人事,甚至兼任公司會計等。下文中,世界工廠網(wǎng)小編以幾則企業(yè)對辦公室文員崗位職責(zé)的描述來為大家更詳細(xì)的闡述辦公室文員具體都做什么。
例一:某科技有限公司
辦公室文員崗位職責(zé):
1、安排會談; 2、向電話詢問者提供信息; 3、收發(fā)日常郵件; 4、進(jìn)行文檔管理; 5、接待訪客; 6、對其他行政和業(yè)務(wù)方面的工作提供行政支持。
例二:某集團(tuán)有限公司辦公室檔案文員
辦公室文員崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)庫房檔案的收進(jìn)和移出工作; 2 .對接收的檔案材料進(jìn)行及時收集、整理、鑒定、統(tǒng)計、編目,做到不漏不亂; 3、協(xié)助管理好已形成的各類檔案資料,包括文工程檔案、基建檔案、音像檔案等; 4、負(fù)責(zé)檔案、資料調(diào)借工作。做到提供準(zhǔn)確、及時主動。用后及時清退,按時入庫歸位; 5、負(fù)責(zé)庫房內(nèi)部整理,檔案裝具和案卷排放整齊、科學(xué)有序。保證庫內(nèi)無灰塵,整潔美觀; 6、確保檔案庫房的安全,保證檔案的完整與安全; 7、應(yīng)用電子計算機(jī)編目檢索、存貯及調(diào)用檔案;學(xué)會利用裱糊及復(fù)印技術(shù),對紙張破損、字跡褪變、擴(kuò)散的現(xiàn)行檔案進(jìn)行搶救; 8、確立保密觀念,嚴(yán)守機(jī)密,嚴(yán)格執(zhí)行借閱、查閱登記制度; 9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)。 看似短暫的一生,其間的色彩,波折,卻是紛呈的,深不可測的,所以才有人拼盡一切阻隔,在路漫漫中,上下而求索。
不管平庸也好,風(fēng)生水起也罷,其實誰的人生不是頂著風(fēng)雨在前行,都在用平凡的身體支撐著一個看不見的靈魂?
有時候行到風(fēng)不推身體也飄搖,雨不流淚水也濕過衣衫,而讓我們始終堅持的除了一份信念:風(fēng)雨總會過去,晴朗總會伴著彩虹掛在天邊。
一定還有比信念還牢固的東西支撐著我們,那就是流動在心底的愛,一份拳拳之愛,或許卑微,卻是我們執(zhí)著存在這個世界上,可以跨越任何險阻的勇氣、力量和最美麗的理由。
人生的途程積累了一定的距離,每個人都成了哲學(xué)家。因為生活會讓我們慢慢懂得:低頭是為了抬頭,行走是為了更好地休憩,不閱盡滄桑怎會大度,沒慣見成敗怎會寵辱不驚,不歷經(jīng)糾結(jié)怎會活得舒展?
看清才會原諒,有時的無動于衷,不是不屑,不是麻木,而是不值得。有時痛苦,不是怕失去,不是沒得到,而是因為自私,不肯放手,不是自己的,也不想給。
人生到最后,有的人把自己活成了富翁,有的人卻一無所有。
梭羅說:一個人富裕程度如何,要看他能放下多少東西。大千世界,我們總是想要的太多,以為自己得到的太少。是啊,一個貧窮的人怎么會輕易舍得拋下自己的所有呢?到了一定年齡,才會明白一個人對物質(zhì)生活的過多貪求,反而讓自己的心靈變得愈加貧窮。
人生到了最后,其實活出的只是一個靈魂的高度,清風(fēng)明月,花香草色,便是一袖山水,滿目清澈。放下從前,放下過去,從容地走入當(dāng)下,和自己的內(nèi)心交流,和自己的靈魂對話,聽時光走過的聲音,嗅聞它御風(fēng)而過的芳香……
如果兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)了大半個人生的你,此刻依然覺得自己很貧窮,那么愿一無所有的你,
看似短暫的一生,其間的色彩,波折,卻是紛呈的,深不可測的,所以才有人拼盡一切阻隔,在路漫漫中,上下而求索。
不管平庸也好,風(fēng)生水起也罷,其實誰的人生不是頂著風(fēng)雨在前行,都在用平凡的身體支撐著一個看不見的靈魂?
有時候行到風(fēng)不推身體也飄搖,雨不流淚水也濕過衣衫,而讓我們始終堅持的除了一份信念:風(fēng)雨總會過去,晴朗總會伴著彩虹掛在天邊。
一定還有比信念還牢固的東西支撐著我們,那就是流動在心底的愛,一份拳拳之愛,或許卑微,卻是我們執(zhí)著存在這個世界上,可以跨越任何險阻的勇氣、力量和最美麗的理由。
人生的途程積累了一定的距離,每個人都成了哲學(xué)家。因為生活會讓我們慢慢懂得:低頭是為了抬頭,行走是為了更好地休憩,不閱盡滄桑怎會大度,沒慣見成敗怎會寵辱不驚,不歷經(jīng)糾結(jié)怎會活得舒展?
看清才會原諒,有時的無動于衷,不是不屑,不是麻木,而是不值得。有時痛苦,不是怕失去,不是沒得到,而是因為自私,不肯放手,不是自己的,也不想給。
人生到最后,有的人把自己活成了富翁,有的人卻一無所有。
梭羅說:一個人富裕程度如何,要看他能放下多少東西。大千世界,我們總是想要的太多,以為自己得到的太少。是啊,一個貧窮的人怎么會輕易舍得拋下自己的所有呢?到了一定年齡,才會明白一個人對物質(zhì)生活的過多貪求,反而讓自己的心靈變得愈加貧窮。
人生到了最后,其實活出的只是一個靈魂的高度,清風(fēng)明月,花香草色,便是一袖山水,滿目清澈。放下從前,放下過去,從容地走入當(dāng)下,和自己的內(nèi)心交流,和自己的靈魂對話,聽時光走過的聲音,嗅聞它御風(fēng)而過的芳香……
如果兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)了大半個人生的你,此刻依然覺得自己很貧窮,那么愿一無所有的你,
房地產(chǎn)助理工作總結(jié) 篇5
篇1:地產(chǎn)公司行政助理工作職責(zé)
行政助理崗位職責(zé)
一、行政事務(wù)
1、負(fù)責(zé)電腦、辦公軟件安裝與維護(hù);病毒處理、網(wǎng)站維護(hù)、資料
定期上傳更新;
2、負(fù)責(zé)辦公室對外基本行政接待及會議室管理;
3、負(fù)責(zé)辦公環(huán)境衛(wèi)生定期的監(jiān)督檢查工作;空調(diào)、辦公設(shè)備等維
護(hù)聯(lián)絡(luò)工作;
4、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)和流動資產(chǎn)的登記、審核、備案、留用存檔;
5、負(fù)責(zé)當(dāng)月水電、電話費(fèi)、活動經(jīng)費(fèi)等申請及使用情況的監(jiān)督檢查;
6、負(fù)責(zé)辦公用品、耗材采購計劃申請、采購及領(lǐng)用登記管理;
7、負(fù)責(zé)人才網(wǎng)上招聘工作;
8、負(fù)責(zé)公司新員工入職后的安置和離職員工善后事項,處理、收
回配置物品鑰匙等;
9、完成上級交辦的其它工作。
王強(qiáng)
2013年4月17日 篇2:房地產(chǎn)公司崗位職責(zé)內(nèi)容
崗位職責(zé)內(nèi)容
公司架構(gòu)
董事長工作職責(zé)
董事長是本公司的法定代表人和重大經(jīng)營事項的主要決策人,其具體的職責(zé)如下: 第一:主持召開股東大會,董事會議,并負(fù)責(zé)上述會議決策的貫徹落實。
第二:召集和主持管理委員會會議,組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)營方針,年度經(jīng)營計劃以及日常經(jīng)營工作中的重大事項。
第三:提名公司總裁和其他高級管理人員的聘用和解職,并報董事會批準(zhǔn)和備案。 第四:決定公司高層管理人員的報酬,待遇和支付方式并報董事會批準(zhǔn)和備案。 第五:定期審閱公司的財務(wù)報表和其他重要報表,全盤控制全公司的財務(wù)狀況。
第六:簽署批準(zhǔn)調(diào)入公司的各級管理人員。
第七:簽署對外上報,印發(fā)的各種重要報表,文件,資料。
第八:處理其他由董事會授權(quán)的重大事項。
總經(jīng)理工作職責(zé)
第一:執(zhí)行董事會決議,主持全面工作,保證經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),及時,足額的完成董事會和集團(tuán)公司下達(dá)的還本付息和利潤指標(biāo)。
第二:組織實施經(jīng)董事會批準(zhǔn)的公司年度工作計劃和財務(wù)預(yù)算報告及利潤分配,使用方案。 第三:組織實施經(jīng)董事會批準(zhǔn)的新開發(fā)項目。
第四:組織指揮公司的日常經(jīng)營管理工作,在董事會委托權(quán)限內(nèi),以法人代表的身份代表公司簽署有關(guān)協(xié)議,合同,合約,和處理有關(guān)事宜。
第五:決定組織體制和人事編制,決定總經(jīng)理助理人選,各職能部門和下屬各關(guān)聯(lián)企業(yè)經(jīng)理以及其他高級職員的任免,報酬,獎勵,決定派駐境外機(jī)構(gòu)人員。建立健全公司統(tǒng)一,高效的組織體系和工作體系。
第六:根據(jù)生產(chǎn)和經(jīng)營管理需要,有權(quán)聘請專職或兼職法律,經(jīng)營管理,技術(shù)顧問,并決定其報酬。
第七:決定對成績顯著的員工予于獎勵,加薪和晉級,對違紀(jì)員工的處分,直至辭退。 第八:審查批準(zhǔn)年度計劃內(nèi)的經(jīng)營,投資,改造,基建項目和流動資金貸款,使用,貸款擔(dān)保的可行性報告。
第九:健全公司財務(wù)管理制度,嚴(yán)守財經(jīng)紀(jì)律,做好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作,保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。
第十:抓好公司的生產(chǎn),服務(wù)工作,配合各分公司搞好生產(chǎn)管理。
第十一:做好員工的思想工作,加強(qiáng)員工隊伍建設(shè),建立一支作風(fēng)優(yōu)良,紀(jì)律嚴(yán)明。訓(xùn)練有素,適應(yīng)需要的員工隊伍。
第十二:堅持民主集中制原則,發(fā)揮員工參與管理的作用,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。 第十三:加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),搞好社會公共關(guān)系,為公司樹立良好的企業(yè)形象。
總經(jīng)理行政助理
第一:直接向總經(jīng)理匯報及請示工作
第二:公司辦公程序,管理架構(gòu),管理制度,規(guī)章制度的擬制。
第三:協(xié)助總經(jīng)理達(dá)成與各相關(guān)單位的良好溝通。
第四:召開公司內(nèi)部會議,傳達(dá)相關(guān)決議與工作任務(wù)。
第五:協(xié)調(diào)各部門之間的工作。
第六:完成上級交辦的其他任務(wù)。
第七:負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域內(nèi)辦公環(huán)境及辦公次序的管理,負(fù)責(zé)辦公設(shè)備等固定資產(chǎn)的置備與管理。
第八:協(xié)調(diào)公司各部門的日常管理工作,貫徹落實房產(chǎn)公司有關(guān)行政人事工作的制度與規(guī)范,配合各部門實施公司的發(fā)展策略與管理運(yùn)作。
總經(jīng)理人事助理
第一:負(fù)責(zé)公司各部門的人員定編、定崗,擬定年度人員增補(bǔ)計劃、人力資源規(guī)劃與開發(fā)計劃。
第二:負(fù)責(zé)日常人事管理工作,組織各崗位人員招聘,根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃及時調(diào)整人員編制,對各崗位進(jìn)行職務(wù)分析,科學(xué)合理地實施人員配置。
第三:負(fù)責(zé)擬定與執(zhí)行員工績效考核制度,實施員工業(yè)績考核、員工晉升考評,優(yōu)化公司人員結(jié)構(gòu)與人員綜合素質(zhì)。
第四:負(fù)責(zé)制定公司員工的培訓(xùn)制度,擬定年度培訓(xùn)計劃,組織實施員工的入職培訓(xùn)與崗位技能培訓(xùn),不斷提升員工的業(yè)務(wù)水平與工作能力。
第五:負(fù)責(zé)員工的薪酬福利管理,員工試用、轉(zhuǎn)正、日常出勤及社會保險工作的審理。 第六:負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)工作。借鑒優(yōu)秀企業(yè)的管理模式,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,激發(fā)員工的工作熱情與團(tuán)隊協(xié)作精神
司機(jī)職責(zé)
第一:協(xié)助總經(jīng)理工作,完成每次接送任務(wù)。
第二:注意個人形象,熱情禮貌的對待每一個客人。
第三:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),文明駕車,絕不酒后駕駛。
工程部
總工程師工作職責(zé)
第一:對未正確貫徹執(zhí)行國家有關(guān)技術(shù)工作方面的政策和上級指示,決定負(fù)責(zé)。
第二:對由于領(lǐng)導(dǎo)不力,預(yù)見性不足,未進(jìn)行可行性分析,價值分析,導(dǎo)致新產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)工作(包括產(chǎn)品品種,產(chǎn)品質(zhì)量)不能適應(yīng)市場需求,缺乏競爭能力或技術(shù)決策失誤造成公司重大經(jīng)濟(jì)損失負(fù)責(zé)。
第三:對新產(chǎn)品開發(fā),技術(shù)改造計劃,生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備綜合計劃,設(shè)備進(jìn)口,技術(shù)引進(jìn),非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計和技改計劃,未按計劃完成負(fù)責(zé)。
第四:對未能協(xié)調(diào)公司技術(shù)管理部門之間的關(guān)系,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),管理制度混亂,技術(shù)文件不完整準(zhǔn)確,歸檔不及時,造成工作被動負(fù)責(zé)。
第五:對引進(jìn)設(shè)備與技術(shù)未能及時組織消化投產(chǎn),造成重大損失負(fù)責(zé)
第六:對科技外事活動有失國格,人格,泄露機(jī)密以及使公司形象受到影響造成重大損失負(fù)責(zé)。
第七:對生產(chǎn)中的重大技術(shù)問題解決不及時,影響生產(chǎn)質(zhì)量或造成重大人身,設(shè)備等事故,影響生產(chǎn)計劃的完成負(fù)責(zé)。
第八:對推行產(chǎn)品質(zhì)量升級規(guī)劃,tqc計劃和質(zhì)量措施計劃完不成,造成產(chǎn)品質(zhì)量事故負(fù)
責(zé)。
第九:對代表公司簽訂的協(xié)議或合同,出現(xiàn)差錯,失誤,造成公司經(jīng)濟(jì)損失負(fù)責(zé)。 第十:對公司技術(shù)文件,技術(shù)秘密的外傳,丟失,泄密負(fù)責(zé)
第十一:副總工程師協(xié)助總工程師工作,并對總工程師布置的工作負(fù)責(zé)。
采購部經(jīng)理職責(zé)
第一:主持采購部各項工作,提出公司物資采購計劃,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實施,確保各項采購任務(wù)完成。
第二:調(diào)查研究公司各部門物資需求及消耗情況,熟悉各種物資的供應(yīng)渠道和市場變化情況。指導(dǎo)并監(jiān)督員工開展業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)技能,確保公司物資的正常采購量。
第三:審核年度各部門呈報的采購計劃,統(tǒng)籌策劃和確定采購內(nèi)容。減少不必要的開支,以有效的資金,保證最大的物資供應(yīng)。
第四:熟悉和掌握公司所需各類物資的名稱型號規(guī)格單價用途和產(chǎn)地。檢查購進(jìn)物資是否符合質(zhì)量要求,對公司的物資采購和質(zhì)量要求負(fù)全面的責(zé)任。
第五:監(jiān)督參與大批量商品訂貨的業(yè)務(wù)洽談,檢查合同的執(zhí)行和落實情況。
第六:按計劃完成公司各類物資的采購任務(wù),并在預(yù)算內(nèi)盡量減少開支。 第七:認(rèn)真監(jiān)督檢查各采購員的采購進(jìn)程及價格控制。
第八:在部門經(jīng)理例會上,定期匯報采購實施情況。
第九:每月初將上個月的全部采購任務(wù)完成及未完成的情況逐項列出報表,呈公司總經(jīng)理及財務(wù)部經(jīng)理審閱,以便于上級主管掌握全公司的采購項目。
材料員職責(zé)
第一:負(fù)責(zé)股份公司所屬各公司項目的通用材料的選廠與訂貨。
第二:根據(jù)股份公司的年度計劃,按時提供所需材料。
第三:根據(jù)規(guī)劃設(shè)計的要求,負(fù)責(zé)組織聯(lián)系各項目公司所需通用材料的選廠,進(jìn)行貨比三家,擇優(yōu)選用,統(tǒng)一訂貨。)采購?
第四:選廠后監(jiān)督材料的質(zhì)量,配合各項目公司確保工程質(zhì)量及進(jìn)度。
第五:及時向上級匯報工作進(jìn)度。
第六:積極收集有關(guān)各種房地產(chǎn)經(jīng)營信息,提供合理建議。
第七:負(fù)責(zé)對工程物資進(jìn)行全面的管理。
第八:密切配合經(jīng)理,認(rèn)真編制物資計劃,按工程進(jìn)度及時、準(zhǔn)確地提報材料計劃。對進(jìn)場材料嚴(yán)格按計量檢測制度嚴(yán)格驗收;切實把好數(shù)量關(guān)、質(zhì)量關(guān)、確實做到不合格材料不進(jìn)場。 第九:進(jìn)場材料應(yīng)分類、分規(guī)格堆碼整齊,做到現(xiàn)場文明管理,杜絕和減少材料保管加工使用中的浪費(fèi),嚴(yán)格堅持按計劃進(jìn)料,建立健全現(xiàn)場物資的驗收、保管、領(lǐng)退料和維護(hù)保養(yǎng)制度。定期清查盤點(diǎn)倉庫、料場材料,及時辦理結(jié)算手續(xù),做到施工現(xiàn)場完料盡場地清。 第十:進(jìn)場材料必須當(dāng)天簽章齊全,當(dāng)天記賬,做到日清日結(jié)
第十一:監(jiān)督檢查材料的使用,注意材料的回收利用
第十二:做好各種材料,機(jī)具的出入庫臺賬,做到賬物相符,票據(jù)齊全。
計算機(jī)管理員職責(zé)
篇3:房地產(chǎn)公司人力資源部、行政部主要職責(zé)
人力資源部
負(fù)責(zé)公司組織規(guī)劃及建設(shè);
負(fù)責(zé)公司人力資源規(guī)劃及建設(shè); 負(fù)責(zé)公司人力資源管理體系的構(gòu)建與調(diào)整工作; 人事主管 1 薪酬主管 1 人力資源部經(jīng)理 1 說明:職位后數(shù)字為預(yù)算編制數(shù),未標(biāo)數(shù)字的職位為兼職崗位
組織制訂公司年度人力資源計劃及預(yù)算;
負(fù)責(zé)公司人力資源政策的制定,并督導(dǎo)實施;
負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè);
組織公司績效考核;
組織公司人員招聘工作;
負(fù)責(zé)公司薪酬管理工作;
組織公司人員異動管理;
組織公司員工培訓(xùn)工作;
負(fù)責(zé)公司考勤管理工作。
行政部
食堂管理員 ? 保潔員 ? 保安 ? 司機(jī) ? 行政事務(wù)主管 1 后勤事務(wù)主管 1 法律事務(wù)主管1 行政部經(jīng)理 1 it主管(兼) 說明:職位后數(shù)字為預(yù)算編制數(shù),未標(biāo)數(shù)字的職位為兼職崗位
負(fù)責(zé)公司非經(jīng)營性資產(chǎn)管理;
負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系維護(hù)與管理;
保障公司行政效率;
負(fù)責(zé)制訂公司行政管理規(guī)劃及制度,以及各項行政制度的落實工作;
負(fù)責(zé)公司各種文件材料的擬稿、打印、收發(fā)、保存和保密等;
負(fù)責(zé)公司相關(guān)法律事務(wù);
負(fù)責(zé)公司各種檔案的管理工作;
負(fù)責(zé)企業(yè)大事記的編寫工作;
負(fù)責(zé)公司會議管理及后勤事務(wù)管理;
負(fù)責(zé)公司辦公用品、辦公設(shè)備的采購及管理;
負(fù)責(zé)公司印章的管理工作;
負(fù)責(zé)公司證照的辦理及管理工作;
負(fù)責(zé)公司的車輛管理工作,制定車輛的使用制度;
負(fù)責(zé)公司運(yùn)營過程中出現(xiàn)的未明確劃分為其他機(jī)構(gòu)管理的事項;
篇4:房地產(chǎn)公司——行政部崗位說明書
行政人事部經(jīng)理崗位說明書
篇5:行政文員崗位職責(zé)
行政文員崗位職責(zé)
2011-06-03 17:32:58 來源:
行政文員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)行政部日常行政管理工作,包括受理投訴和來、訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽電話等工作;
2、負(fù)責(zé)做好計算機(jī)打字、復(fù)印等工作。
3、負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作;
4、負(fù)責(zé)會議的籌備、會議通知的擬寫、下發(fā)工作,負(fù)責(zé)會議記錄和文字材料的整理。
5、負(fù)責(zé)收集和撰寫有關(guān)信息,及時向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見。提請領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作。
6、做好檔案材料管理工作,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
7、完成行政部經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。
崗位職責(zé): 工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)合同相關(guān)文件的打印
2、管理全體員工的紀(jì)律及考勤 崗位要求: 熟練辦公軟件的操作,工作細(xì)心,具有一定的管理能力
3、精通excel、word,會使用ppt、photoshop等office常用軟件;
4、勤奮好學(xué),吃苦耐勞,工作仔細(xì)認(rèn)真,有責(zé)任心、主動性強(qiáng),善于溝通;
5、熟悉公司行政管理體系與制度建設(shè),對行政規(guī)范管理等方面有豐富的實踐經(jīng)驗;
6、良好的團(tuán)隊協(xié)作精神,品行端正,有親和力,具有很強(qiáng)的判斷與決策能力,計劃和協(xié)調(diào)能力、組織及公關(guān)能力。 辦公室文員的工作職責(zé)和發(fā)展前景
2010-07-21 16:56:58 轉(zhuǎn)載:job88八方人才網(wǎng)
閱讀提示:辦公室文員的工作職責(zé)(負(fù)責(zé)會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā));辦公室文員要想在公司有更好的發(fā)展前景,應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):一:認(rèn)真做好份內(nèi)工作;二:處理好同上級及員工的關(guān)系;三:不斷的提升自己的技能及談判能力;四:對公司的產(chǎn)品和服務(wù)了解透徹;五:能及時并很好的處理平時的突發(fā)事件。
辦公室文員的工作職責(zé)(負(fù)責(zé)會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā))
a.主要工作職責(zé):
1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4.做好會議紀(jì)要。
5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7.負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負(fù)責(zé)。
10.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對餐費(fèi)做統(tǒng)計及餐費(fèi)的收納、保管。
11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13 社會保險的投保、申領(lǐng)。
14 統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。
15.登記廠服,領(lǐng)取及發(fā)放。
17 管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
18.接受其他臨時工作。
b.輔助工作職責(zé):
1. 顧客服務(wù):解答顧客咨詢,在不影響本職工作的情況下,帶顧客到其要求的地點(diǎn)。對顧客詢問不知的內(nèi)容,主動幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員,直到問題解決
2. 與內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系
辦公室文員的發(fā)展前景: 文員在精干于公司的業(yè)務(wù)后,可以成為經(jīng)理助理,秘書,經(jīng)理等高層次的管理人員。
八方人才建議: 辦公室文員要想在公司有更好的發(fā)展前景,應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):一:認(rèn)真做好份內(nèi)工作;二:處理好同上級及員工的關(guān)系;三:不斷的提升自己的技能及談判能力;四:對公司的產(chǎn)品和服務(wù)了解透徹;五:能及時并很好的處理平時的突發(fā)事件。
轉(zhuǎn)載:job88八方人才網(wǎng)
具體來講,辦公室文員崗位職責(zé)主要有:負(fù)責(zé)公司所有的文檔撰寫、檔案管理、組織會議、接待客戶來訪,以及公司人事,甚至兼任公司會計等。下文中,世界工廠網(wǎng)小編以幾則企業(yè)對辦公室文員崗位職責(zé)的描述來為大家更詳細(xì)的闡述辦公室文員具體都做什么。
例一:某科技有限公司
辦公室文員崗位職責(zé):
1、安排會談;
2、向電話詢問者提供信息;
3、收發(fā)日常郵件;
4、進(jìn)行文檔管理;
5、接待訪客;
6、對其他行政和業(yè)務(wù)方面的工作提供行政支持。
例二:某集團(tuán)有限公司辦公室檔案文員
辦公室文員崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)庫房檔案的收進(jìn)和移出工作; 2 .對接收的檔案材料進(jìn)行及時收集、整理、鑒定、統(tǒng)計、編目,做到不漏不亂;
3、協(xié)助管理好已形成的各類檔案資料,包括文工程檔案、基建檔案、音像檔案等;
4、負(fù)責(zé)檔案、資料調(diào)借工作。做到提供準(zhǔn)確、及時主動。用后及時清退,按時入庫歸位;
5、負(fù)責(zé)庫房內(nèi)部整理,檔案裝具和案卷排放整齊、科學(xué)有序。保證庫內(nèi)無灰塵,整潔美觀;
6、確保檔案庫房的安全,保證檔案的完整與安全;
7、應(yīng)用電子計算機(jī)編目檢索、存貯及調(diào)用檔案;學(xué)會利用裱糊及復(fù)印技術(shù),對紙張破損、字跡褪變、擴(kuò)散的現(xiàn)行檔案進(jìn)行搶救;
8、確立保密觀念,嚴(yán)守機(jī)密,嚴(yán)格執(zhí)行借閱、查閱登記制度;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)。
房地產(chǎn)助理工作總結(jié) 篇6
房地產(chǎn)人事助理工作總結(jié)示例如下:
作為一名房地產(chǎn)人事助理,我的工作主要是負(fù)責(zé)公司的人力資源工作,包括招聘、員工福利、薪酬管理、績效考核等。具體來說,我的工作職責(zé)包括:
1. 招聘:負(fù)責(zé)公司的招聘信息發(fā)布和篩選,與應(yīng)聘者溝通,安排面試等。
2. 員工福利:負(fù)責(zé)公司員工的福利政策制定和實施,包括過生日、節(jié)假日福利、員工體檢等。
3. 薪酬管理:負(fù)責(zé)公司員工的薪酬管理,包括制定薪酬政策、計算薪酬、發(fā)放薪酬等。
4. 績效考核:負(fù)責(zé)公司員工的績效考核工作,制定考核方案、實施考核、結(jié)果分析等。
5. 其他人力資源工作:負(fù)責(zé)公司其他人力資源工作的協(xié)調(diào)和執(zhí)行,包括員工培訓(xùn)、員工關(guān)系管理等工作。
以上是我作為房地產(chǎn)人事助理的工作職責(zé),在過去的一年中,我努力工作,取得了一定的成績。具體來說,我取得了以下成果:
1. 成功招聘了一批新員工,為公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2. 制定了新的員工福利政策,提高了員工的福利水平。
3. 完成了公司員工的薪酬管理任務(wù),保證了公司的薪酬水平的合理性。
4. 協(xié)調(diào)和執(zhí)行了公司員工的績效考核工作,提高了員工的工作效率和工作質(zhì)量。
5. 積極與公司其他部門溝通合作,為公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
在未來的工作中,我將繼續(xù)努力工作,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)助理工作總結(jié) 篇7
行政文員工作總結(jié)
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自2009年5月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報:
一、前臺日常工作。主要包括:
1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應(yīng);報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票??每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關(guān)人事管理制度(范文資源網(wǎng) zY185.cOM)
初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案
及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個月的團(tuán)隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對2009年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制,維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時,還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團(tuán)結(jié)員工,豐富員工業(yè)余生活,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊,和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。加強(qiáng)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。
5、協(xié)助部門經(jīng)理制定行政工作計劃,起草各項行政管理規(guī)章制度。依照公司要求,建立健全完善的員工手冊和其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化。
6、建立人才儲備庫,在公司有需要的時候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。作為一名前臺行政工作人員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。
在2009年的工作中,我深切認(rèn)識到自己知識面的不全面,很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中,我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),用知識指導(dǎo)實踐,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,不斷進(jìn)步,不斷提升。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)健康向上的公司文化,樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活,都將對公司的發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用。
9、誠如×在上周會議上所說,2010年將是××××龍騰虎躍的一年,將是我們大力發(fā)展的一年。在這一年中公司將有許多新的工作要完成,新的制度要完善。我將積極收集相關(guān)資料,努力完成好上級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信陜西隆翔會越做越強(qiáng)。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
×××
2010年1月22日
辦公室文員年終個人工作總結(jié)
2010年很快就要過去了,回首過去的在弘映地產(chǎn)將近半年的日子,內(nèi)心不禁有些許感慨和嘆息,感慨的是時間如白駒過隙,嘆息的是沒能早點(diǎn)加入公司,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖然沒能在這段時間內(nèi)取得什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段和從前不同的考驗和磨礪。非常感謝弘映地產(chǎn)公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,近半年以來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
回望過去的日子,用心工作是我秉承的信條,因為我相信用心付出就會有收獲。從經(jīng)歷了09年的原單位停產(chǎn)解散,年紀(jì)輕輕的我就初次嘗到了“下崗”的滋味,這使我更堅定的相信團(tuán)結(jié)的力量,一個人的努力往往是渺小的,只有團(tuán)結(jié)才是力量,個人與企業(yè)這個大家庭是共存共榮的,這一點(diǎn)我充分的在弘映地產(chǎn)體會到了,弘映雖然員工不多,但是都很團(tuán)結(jié),這正是我所期望的工作氛圍,我覺得我很幸運(yùn)!
現(xiàn)對即將過去的2010年里所做出的工作做一個總結(jié): 每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行 “ 補(bǔ)課 ” ,把一些文字工作帶回家去寫。
應(yīng)變能力不強(qiáng),對一些工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司的一名成員,應(yīng)具有堅定的立場,要始終站在公司的整體利益上考慮問題,不能計較個人的得失,要從大局出發(fā),處處維護(hù)公司的利益,不謀私利。在以后的工作中,我要發(fā)揚(yáng)光大自己的優(yōu)點(diǎn),改正自己的缺點(diǎn),爭當(dāng)一名優(yōu)秀的員工。
一、堅持積極努力的工作思想和轉(zhuǎn)變工作方法。
我一直以來都不斷提醒自己要積極努力的工作,辦公室作為一個弘映地產(chǎn)的綜合協(xié)調(diào)管理部門,在其工作過程中,如何做到有效的溝通和協(xié)調(diào)與各部門之間的工作關(guān)系是我需要不斷探索學(xué)習(xí)和掌握的方法,辦公室的工作很重要的一點(diǎn)就是在不斷的實踐工作中總結(jié)出經(jīng)驗,不僅日常工作要準(zhǔn)確到位,而且應(yīng)當(dāng)更為準(zhǔn)確的領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,真正自覺地、積極主動的輔助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公室的各項工作。
二、要在提高預(yù)見性上下功夫,增強(qiáng)工作的超前性。
將近半年以來的實踐工作讓我意識到,工作主動,超前意識,是影響辦公室工作質(zhì)量和效率以及結(jié)果的一個重要因素。我仍舊需要不斷的學(xué)習(xí),克服懶惰思想,發(fā)揮工作的主動性、積極性,主動發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,努力做到在某些情況的把握上能夠想領(lǐng)導(dǎo)所想,做領(lǐng)導(dǎo)所做,在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏。
三、充分認(rèn)識辦公室的工作環(huán)境。
辦公室工作相對公司其他各部門紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是存在困難的。因此,必須對公司的各項規(guī)章制度做到了如指掌,對自己負(fù)責(zé)的各項工作進(jìn)行準(zhǔn)確理解和定位。加強(qiáng)學(xué)習(xí)辦公室的各項規(guī)章制度和日常規(guī)范工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”,通過自我積極主動的學(xué)習(xí)和辦公室主任的悉心教導(dǎo),知道各項工作該怎樣做,如何做到更好,做到辦事有規(guī)矩,不破壞公司規(guī)定,規(guī)范辦公室工作的基本原則,按規(guī)章制度和相關(guān)程序辦理遇到的事情。
四、業(yè)務(wù)水平的提高要不斷加強(qiáng)。
對會議記錄以及其他可能涉及的公務(wù)文書的處理努力做到準(zhǔn)確規(guī)范,提高寫作水平,不斷提高自身電腦操作水平,為適應(yīng)更為繁雜的辦公室工作做好技能準(zhǔn)備,使日常工作更為正常有序、通暢,為更好的完成各項工作任務(wù)提供可靠的技術(shù)保障。
五、其他工作。
在完成本職工作的同時,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項活動,如演講比賽、打撈垃圾活動等,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備“上龍灣”項目開盤的相關(guān)工作,在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度參與公司組織的各項活動。
六、工作中的不足
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過幾個月以來的工作和學(xué)習(xí),我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責(zé),同時也學(xué)到了很多以前沒有學(xué)到的東西,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平還有待進(jìn)一步的提高,工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。
七、2011年工作計劃
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合辦公室實際工作情況,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù),根據(jù)自身實際體驗的工作情況提出合理化建議及看法。
2、熟悉公司現(xiàn)有的存檔合同文書,需要提供相關(guān)合同資料時做到快速、準(zhǔn)確。對現(xiàn)有的合同做到及時整理,隨時熟悉,對于借出的合同要按照公司規(guī)定做好相關(guān)記錄并督促歸還。
3、樹立跟進(jìn)、詢問意識,做到有時間性的跟進(jìn)辦理各項外聯(lián)事務(wù),與領(lǐng)導(dǎo)勤匯報,多溝通。針對自身所負(fù)責(zé)的階段性工作任務(wù),要積極主動的多與外事單位聯(lián)系,了解工作的進(jìn)展情況及程度,多與公司領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度,做到溝通有序。
4、詳細(xì)了解所要辦理的事務(wù)的各階段程序及細(xì)節(jié)問題,做到有序、清晰,向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)詢問時,能說清楚,講明白,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
5、積極學(xué)習(xí)其他單位會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力,繼續(xù)在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2010年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的2011年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力!
近半年的工作中,我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實踐,做好個人工作計劃,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
張 敏
2010.12.11
房地產(chǎn)助理工作總結(jié) 篇8
經(jīng)過幾個月的時間的鍛煉與培訓(xùn),我終是度過了公司給予我的試用考核期,迫不及待的便向公司提出了轉(zhuǎn)正申請。想起自己剛剛來到公司時的窘迫,一時間不禁有些惆悵。惆悵自己當(dāng)毫無自知的便跑來應(yīng)聘,明明對銷售一無所知,卻憑著一腔熱血堅持到了今天。這幾個月里,若不是同事們的幫助,若不是領(lǐng)導(dǎo)的寬容,若不是公司多次給予我培訓(xùn)的機(jī)會,我想我也不會這么順利就能轉(zhuǎn)正,這段時間的工作,是非常有意義的。
由于我本人之前并沒有接觸過銷售這樣的工作,所以在最開始的時候,工作我完全插不上手,領(lǐng)導(dǎo)給我安排了為期三天的培訓(xùn),讓我對銷售這個行業(yè),對于房地產(chǎn)這個行業(yè)都有了一個大概的了解,也知曉了我們每日的工作是需要做些什么。
作為一名房地產(chǎn)的銷售人員,如何把握好顧客的心理是非常重要的。一般來說客戶來購房的時候大部分是已經(jīng)想好了要購買什么類型的房子了,比如想要購買多少層左右的樓層,但是這個樓層如果沒有了,已經(jīng)銷售完了,那么我們就需要了解客戶購買這一層的心理是什么。比如想要購買高層的客戶,就是想要站得高,看得遠(yuǎn),能夠享受陽光的照射,而且高層的空氣也比較清新一些。所以我們就會從這幾個方面入手,推薦一些雖然不是高層,但也有這幾方面優(yōu)勢的樓層。而客戶也會多做考慮,比較購房這樣的事情,并不是說買就買的,我們銷售就能夠起到一個協(xié)商的作用,也有一個引導(dǎo)的作用。因為很多客戶只是覺得高層有這樣的優(yōu)勢,實際上并不是很了解,所以就需要我們這樣的專業(yè)人士來解答了。
當(dāng)然,這也是要建立在有良好的底子上才行。我完成的第一筆訂單,還是在第二個月的時候,一開始我始終沒辦法好好的面對客戶,總是感到緊張。介紹起我們的樓盤的時候雖然不至于結(jié)結(jié)巴巴,但總是想不好怎么去介紹,幾乎是照本宣科的讀者公司給我們發(fā)的文件。非常的尷尬,多虧有同事幫我解圍,但這也讓我下定決心要好好鍛煉自己一番,改變現(xiàn)狀。而在我的努力下,在之后的幾個月里,我?guī)缀跏敲總€月都能賣出7、8套房子,我自己也吃驚于我的進(jìn)步。
很感謝xx房地產(chǎn)給了我個機(jī)會,讓我能夠在這里工作。也多虧同事們之前多次幫我解圍,感謝有你們。
房地產(chǎn)助理工作總結(jié) 篇9
光陰似箭,春暖花開,不知不覺中又迎來了新的一年!回顧上一年的工作歷程。作為公司的一名老員工,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱情、拼搏、向上的精神。我擔(dān)任房地產(chǎn)銷售公司總經(jīng)理助理一職,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年,我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項指標(biāo)。
一、20XX年度任務(wù)完成情況
1、銷售目標(biāo)任務(wù)完成情況。
2、市場占有率、庫存率、回款情況。
3、終端建設(shè)及終端形象維護(hù)情況。
二、20XX年度工作回顧與總結(jié)
1、對內(nèi):
①協(xié)助房地產(chǎn)銷售公司經(jīng)理做好團(tuán)隊的建設(shè)和綜合管理。
②依照總公司的經(jīng)營管理理念,協(xié)助房地產(chǎn)銷售公司總經(jīng)理制定和完善房地產(chǎn)銷售公司相關(guān)政策和要求,并且推動各項制度的高效執(zhí)行,為進(jìn)一步地規(guī)范運(yùn)作市場、有效提升市場運(yùn)營效率做好了基礎(chǔ)工作。
③根據(jù)市場動態(tài)信息的收集和分析,及時協(xié)助經(jīng)理制定出有效的市場應(yīng)對策略。
2、對外:
①負(fù)責(zé)與終端賣場(各大商超)負(fù)責(zé)人的溝通和關(guān)系維護(hù),確保公司運(yùn)營管理的順暢進(jìn)行。
②根據(jù)市場需求,負(fù)責(zé)與各商場協(xié)調(diào)組織各種訴求的促銷活動,合理控制費(fèi)用,確保公司利益化。
三、20XX年度工作設(shè)想
1、協(xié)助房地產(chǎn)銷售公司總經(jīng)理做好各項管理工作。
2、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時會做好市場信息的收集和分析工作,積極配合總經(jīng)理做好有效的應(yīng)對策略,以提高產(chǎn)品市場占有額。
3、協(xié)助總經(jīng)理做好終端建設(shè)和終端形象維護(hù)的管理工作。
4、作為房地產(chǎn)銷售公司總經(jīng)理,深深地感到肩負(fù)重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身職業(yè)素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo),同時希望公司和個人再上一個新臺階。
房地產(chǎn)助理工作總結(jié) 篇10
20xx年x月x日,我作為一個房地產(chǎn)新人榮幸的加入了xxxx公司這個大家庭,并在公司的項目xxx做置業(yè)顧問。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個機(jī)會!
因之前從未接觸過房地產(chǎn),初到項目時,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。但在領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫忙下對房地產(chǎn)的專業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場有了大致了解,并很快熟悉了項目知識和工作流程,迅速進(jìn)入了工作主角。十分感激他們給我的幫忙和指導(dǎo)!
他們讓我認(rèn)識到作為銷售部中的一員,身肩重任。作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口銷售部的一員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。
經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí),20xx年x月x日項目開盤了,我預(yù)約了x個號,共x套,但最終僅成交了x套。
其中工作中存在的問題分析如下:
1、首次與房地產(chǎn)工作親密接觸,作為新人實踐經(jīng)驗不足。
2、在引導(dǎo)客戶方面有所欠缺;
3、工作主動意識需進(jìn)一步加強(qiáng),特別是在回訪客戶方面總存在必須心里障礙所以不夠主動;
4、缺少統(tǒng)一說辭,應(yīng)對顧客時的口頭傳遞消息的準(zhǔn)確性打了折扣。
新的一年工作計劃及目標(biāo):
1、明年公司的任務(wù)是xx個億,我給自己的任務(wù)是x千萬,一步一個腳印踏實前進(jìn)。
2、加強(qiáng)銷售技巧;努力創(chuàng)造出適宜自己的銷售方法和技巧。
3、調(diào)整心態(tài),建立自信心;
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)本事及溝通本事的學(xué)習(xí),補(bǔ)充能量,為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備;
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
20xx年,公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我。金融危機(jī)的陰影還沒有散去,房地產(chǎn)公司的前景不被看好,房價也是漲降中來回打轉(zhuǎn),讓人摸不著頭腦,所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的??墒窍嘈胖灰覀?nèi)w員工一致努力,做好自己的本職工作,我們就會取得一個不錯的結(jié)局,相信我們必須能夠做好20xx年的工作。
走過“動蕩”的20xx年,迎來“輝煌”的20xx年。在未來的歲月里,愿我們與成功有約,與歡樂有約。
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