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行政半年工作總結(jié)及計(jì)劃
行政半年工作總結(jié)及計(jì)劃。
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行政半年工作總結(jié)及計(jì)劃 篇1
為公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造良好條件。行政部結(jié)合目前公司的實(shí)際情況,在現(xiàn)有的資源和條件下,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使行政基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。
針對(duì)目前公司實(shí)際情況對(duì)近期行政工作做如下規(guī)劃:
(一)完善公司組織架構(gòu),明確崗職責(zé);。
1.完成組織構(gòu)架圖;。
2.完善各部門(mén)崗位職責(zé);。
(二)加大企業(yè)及品牌的宣傳,建設(shè)企業(yè)文化。
1、利用現(xiàn)有資源對(duì)品牌進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大知名度美譽(yù)度。提升品牌形象。(橫幅廣告、站臺(tái)廣告、廠(chǎng)內(nèi)展板等)。
2、公司廠(chǎng)內(nèi)建宣傳墻用于表彰先進(jìn)、介紹企業(yè)發(fā)展情況及未來(lái)規(guī)劃。
3、組織開(kāi)展一月一次的先進(jìn)(僅限基層)評(píng)選活動(dòng);。
(三)、本著“以人為本”的發(fā)展理念,認(rèn)識(shí)到員工的企業(yè)的重要性、和對(duì)企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)性,安排好員工物質(zhì)生活和精神生活需求:
1.宿舍。
1.1利用現(xiàn)有的宿舍房源做合理的調(diào)整,將夫妻房調(diào)整到四樓(如房間不夠調(diào)整部分到一樓);三樓調(diào)整為男生宿舍、二樓調(diào)整為女生宿舍。普通員工原則上4人一間宿舍,管理人員兩人一間宿舍(以后宿舍安排按照該原則執(zhí)行)。
1.3建議公司建男、女洗澡間各一個(gè)。
1.4建議公司購(gòu)置洗衣設(shè)備,(投幣式洗衣機(jī),可收取費(fèi)用;簡(jiǎn)單半自動(dòng)洗衣機(jī)免費(fèi))。
1.5建議公司建員工活動(dòng)室一間,豐富員工娛樂(lè)生活。
2、食堂。
1.2隨著公司的日益壯大,員工的逐漸增多?,F(xiàn)有的食堂工作人員已經(jīng)不能滿(mǎn)足全廠(chǎng)員工的伙食需求(建議新增加廚工一名)。
1.3食堂伙食為公司免費(fèi)為員工提供,本著為員工提供可口、健康的伙食和節(jié)約的原則,建議在現(xiàn)有的一菜一湯的基礎(chǔ)上在增加一個(gè)菜品。另外每月固定時(shí)間為員工聚一次餐(根據(jù)公司實(shí)際情況考慮,聚餐日可增加2-3個(gè)菜品。另外增加一定的糕點(diǎn))。
(四)辦公用品、車(chē)輛、文檔等管理。
1.車(chē)輛管理。
1.1公務(wù)面包車(chē)的加油、出車(chē)按照管理制度需填寫(xiě)加油記錄及出車(chē)記錄(防止公車(chē)私用、違章等行為的發(fā)生)。
1.2制定轉(zhuǎn)貨板車(chē)管理制度,明確責(zé)任人,責(zé)任人負(fù)責(zé)保管、保養(yǎng)車(chē)輛。(能有效的避免車(chē)輛出現(xiàn)故障責(zé)任不明確、使用人不愛(ài)惜車(chē)輛等情況的發(fā)生)。
2、辦公用品管理。
實(shí)施辦公用品管理制度、嚴(yán)格按照該制度流程處理辦公用品的進(jìn)、銷(xiāo)、存記錄。
2.1辦公用品的申請(qǐng)嚴(yán)格按照管理制度由需求人提出申請(qǐng),行政人事部匯總需求,由采購(gòu)部負(fù)責(zé)專(zhuān)人采購(gòu)。
2.2采購(gòu)辦公用品分資產(chǎn)類(lèi)和低值易耗類(lèi)由行政部建立專(zhuān)門(mén)的辦公用品臺(tái)帳便于管理。
2.2.1資產(chǎn)登記入庫(kù),明確使用部門(mén),責(zé)任人。組織好日常設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)。
2.2.2低值易耗類(lèi)辦公用品由各部門(mén)專(zhuān)人領(lǐng)取,行政部做領(lǐng)取登記(電子版、紙質(zhì)版)。
(五)行政文檔管理。
1、日常工作。
1.1公司重要文件的保存。
1.2公司證照的年審。
1.3完善日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的程序。
2、實(shí)施績(jī)效考核制度:
2.1、員工行為規(guī)范考核、主要考核員工是否著工作服、工作牌上班、是否上班時(shí)間有、上網(wǎng)購(gòu)物、看電視、玩游戲、擅自離崗、兼職等不良行為。
2.3協(xié)助人事對(duì)出勤進(jìn)行監(jiān)督考核;。
2.4擬定公司員工福利方案。
行政半年工作總結(jié)及計(jì)劃 篇2
”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
為加強(qiáng)公司人事行政部工作的計(jì)劃性及量化時(shí)效性,人事行政部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,參考公司20xx年相關(guān)能收集到的資料為基礎(chǔ),制訂出人事行政部20xx年工作目標(biāo)及計(jì)劃。
一、建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)等。
二、人力資源招聘與配置。
三、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化。
五、制訂對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性,對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)管理。
六、完善員工福利與激勵(lì)機(jī)制。
七、績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行。
八、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系。
九、公司日常工作及后勤的管理。
一、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度。
20xx年12月至20xx年2月份起草各類(lèi)管理制度,20xx年2月抽出一星期時(shí)間每天下午14:00召集各部門(mén)主管研究討論,初稿訂下來(lái)后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。春節(jié)放假開(kāi)工時(shí)正式頒布。
二、人力資源招聘與配置。
1、按人員配置及20xx年流動(dòng)情況。分析評(píng)估各部門(mén)工作量,判斷其人員缺失數(shù)量。
2、人才儲(chǔ)備:為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。
1)在招聘過(guò)程中用人部門(mén)需要有明晰的用人需求:
通過(guò)評(píng)估確定招聘人員數(shù)量時(shí),人事部需跟各部門(mén)進(jìn)行深層次的溝通,確定應(yīng)聘人員要求具備的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。
完成時(shí)限:20xx年12月至20xx年1月份,這段時(shí)間內(nèi)可以單獨(dú)抽出一天,召集各部門(mén)主管討論確定。
2)招聘渠道與方式:網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、內(nèi)部招聘:
具體實(shí)施時(shí)間:
根據(jù)各部門(mén)提交的人力需求匯總按公司實(shí)際人力需求情況決定。
三、員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。
根據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個(gè)人意識(shí)培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)。
具體實(shí)施時(shí)間:
1、人事部與各部門(mén)溝通協(xié)助各部門(mén)編寫(xiě)20xx年度員工培訓(xùn)計(jì)劃,計(jì)劃20xx年三月份完成。
2、采用培訓(xùn)的形式:內(nèi)部培訓(xùn)教材;網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn);外聘講師到企業(yè)授課;。
3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)企業(yè)文化與制度和崗位技能。
4、培訓(xùn)時(shí)間安排:內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間由各部門(mén)及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn)。
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化。
1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。
建立溝通機(jī)制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個(gè)三角洲,這個(gè)三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門(mén)經(jīng)理。只有保證這個(gè)三角洲的穩(wěn)定,才會(huì)有基本的保障。
2、通過(guò)每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力具體實(shí)施時(shí)間:
此項(xiàng)工作納入月度計(jì)劃來(lái)做,但是是一個(gè)漫長(zhǎng)持續(xù)的過(guò)程,需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來(lái),共同創(chuàng)造,讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來(lái)。
五、制訂對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性,對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)。
1、薪酬制度的透明化。
2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營(yíng)的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎(jiǎng)勵(lì)的比例,使其有強(qiáng)烈的歸屬感。
3、建立對(duì)核心員工的薪酬考慮中長(zhǎng)期薪酬方案。
具體實(shí)施時(shí)間:
六、員工福利與激勵(lì)。
1、員工福利為在公司工作滿(mǎn)一年的員工購(gòu)買(mǎi)社保,保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇,制訂年終獎(jiǎng)制度等,讓員工得到家人對(duì)公司的認(rèn)同使員工有歸屬感。
2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:
季度優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng)、對(duì)部門(mén)設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、最佳創(chuàng)意獎(jiǎng),建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。
1)給員工一個(gè)發(fā)展的空間和提升的平臺(tái)。
建立完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,鼓勵(lì)員工競(jìng)爭(zhēng)上崗。
對(duì)在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時(shí)又還沒(méi)有更高一層級(jí)的崗位空缺時(shí),對(duì)員工輔以平級(jí)輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰(zhàn),激起員工的工作熱情,同時(shí),也讓員工學(xué)到更多的知識(shí)和技能,有效提升員工的綜合素質(zhì),為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ)。
2)提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平。
首先,調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。
具體實(shí)施時(shí)間自總經(jīng)理認(rèn)同核準(zhǔn)后,人事部將制定各項(xiàng)福利激勵(lì)制度,報(bào)審批通過(guò)后嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后每個(gè)月度和季度內(nèi)進(jìn)行一次員工滿(mǎn)意度調(diào)查。通過(guò)調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。
七、績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
完善與運(yùn)行績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法,建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個(gè)人意識(shí)和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年,人事部將通過(guò)與各部門(mén)深層次溝通,協(xié)助各部門(mén)著手進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)體系的制定與完善,并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運(yùn)行。
具體實(shí)施時(shí)間:
1、20xx年1月~4月這段時(shí)間內(nèi)力爭(zhēng)與各部門(mén)深層次的詳細(xì)溝通,協(xié)助各部門(mén)制定績(jī)效考核方案,最后歸總形成維隆公司整體績(jī)效考核評(píng)估系統(tǒng)。
2、主要工作內(nèi)容:
根據(jù)制訂的績(jī)效考核大框架結(jié)合往年度績(jī)效考核工作中存在不足,對(duì)現(xiàn)行制度、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改,考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的鏈接等多方面進(jìn)行修改,保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行。
3、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作。人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
八、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系。
1、對(duì)正常人員流動(dòng)的采取適度原則適度的員工流動(dòng),是保持我司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動(dòng)率過(guò)小,會(huì)使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過(guò)度的流動(dòng),尤其是向外流動(dòng),對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是很大損失。
2、具體實(shí)施內(nèi)容為有效控制人員流動(dòng)。
對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。
嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,人事部還要及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。并做好離職調(diào)查。
九、加強(qiáng)公司日常工作及后勤管理。
1、員工:
《員工手冊(cè)》初稿已完成,員工隊(duì)伍正在建立中,計(jì)劃在下年度十二月份整頓完畢。
2、宿舍:衛(wèi)生和紀(jì)律的制度制訂出臺(tái),公司人員要支持與配合,堅(jiān)持執(zhí)行。
3、食堂:相關(guān)食堂管理制度出臺(tái),盡力提高飯菜衛(wèi)生、質(zhì)量。根據(jù)就餐人數(shù),定出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),決定伙食費(fèi)用的多少。同時(shí)根據(jù)廚房所用原料的市場(chǎng)行情,靈活調(diào)整。
4、規(guī)范清潔工工作職責(zé),使廠(chǎng)區(qū)各個(gè)區(qū)域干凈、整潔。
如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先管理者要以身作則常抓不懈。對(duì)政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持,工作中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松,企業(yè)要想強(qiáng)化執(zhí)行力,必須在每個(gè)方案出臺(tái)時(shí)引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。
具體實(shí)施時(shí)間20xx年全年度不斷完善關(guān)于執(zhí)行制度的制度。
20xx年,我們?nèi)耸驴圃谵k公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室同事的大力支持配合下,我們團(tuán)結(jié)合作、勤奮努力,做了不少工作,取得了一定的成績(jī),完成了本職工作任務(wù),現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、抓好學(xué)習(xí)教育工作。
1、組織同時(shí)參加名同事參加了的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
2、組織辦公室全體同事學(xué)習(xí)。由我科室組織了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織”等一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng),建立每周五學(xué)習(xí)制度。并要求寫(xiě)出自己的。
心得體會(huì)。
二、抓好人事工作。
人事制度改革是我單位下半年的一項(xiàng)重大舉措,我們?nèi)耸驴聘鶕?jù)上級(jí)部署,20xx年月開(kāi)始著手進(jìn)自行人事制度改革的籌備工作。為很好的完成這次人事制度改革,在領(lǐng)導(dǎo)下。我們開(kāi)始著手草擬各崗位說(shuō)明書(shū)、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案等。從人事制度改革的程序操作上,我們遵照上級(jí)的要求,制學(xué)習(xí)培訓(xùn)。今年,共組織多定出切實(shí)可行的改革方案。并組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件,并對(duì)各項(xiàng)改革方法進(jìn)行了詳細(xì)的講解。為達(dá)到改革的目的,充分調(diào)動(dòng)大家工作學(xué)習(xí)的積極性,我們抓住改革的兩個(gè)關(guān)鍵:一是實(shí)行全員聘用制,二是制定合理的內(nèi)部分配方案。為充分體現(xiàn)民主,我們征詢(xún)了每位同事的意見(jiàn),并于訂了聘用。
合同。
三、抓好黨建工作。
1、今年月,我們對(duì)名預(yù)備黨員認(rèn)真進(jìn)行了嚴(yán)格的政治審查,并經(jīng)過(guò)黨委會(huì)的全體表決,發(fā)展為正式黨員,為黨組織注入了新鮮血液。
2、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),把思想政治工作放在重要位置來(lái)抓。今年我黨召開(kāi)了20xx屆五中全會(huì),我們?nèi)耸驴平M織單位同事集體學(xué)習(xí)了相關(guān)的會(huì)議精神,并對(duì)各職工的心得體會(huì)進(jìn)行了上榜公示。
四、抓好人事服務(wù)性工作。
1、按政策規(guī)定,及時(shí)為職干職工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員晉升職稱(chēng)調(diào)升工資等手續(xù)。
2、認(rèn)真搞好了干職工的人事檔案管理,及時(shí)將干職工的檔案材料整理歸檔。
3、我科嚴(yán)抓計(jì)生工作,并被20xx黨工委評(píng)為先進(jìn)單位月同每名職工簽。
4、不斷完善了干部職工人事信息,使干部職工人事檔案管理工作規(guī)范化、信息化。
五、20xx年工作思路。
20xx年,政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作,切實(shí)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),優(yōu)化人力資源配置,提高執(zhí)行力。做好以下三個(gè)方面:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)。二是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。熱情為機(jī)關(guān)工作人員做好服務(wù),做好貼心人。三是提高執(zhí)行力。在今后的工作中多鍛煉、多思考、盡職盡責(zé)。
指導(dǎo)思想:
高舉鄧小平理論偉大旗幟,貫徹國(guó)、省、市職教工作會(huì)議精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會(huì)精神,強(qiáng)化人員素質(zhì),樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),以學(xué)校。
為依據(jù),以“教育育人,管理育人,服務(wù)育人”為宗旨,加強(qiáng)過(guò)程管理,認(rèn)真做好后勤保障工作。
一、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè),努力提高員工的自身素質(zhì)。
1、組織本部門(mén)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)“xx大”文件,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化職業(yè)道德教育,增強(qiáng)責(zé)任感,進(jìn)一步提高員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì),以勝任形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要。
2、堅(jiān)持管理育人、服務(wù)育人的方向,倡導(dǎo)“勤思、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng),讓全體后勤人員認(rèn)識(shí)學(xué)校后勤工作的重要性,解放思想,實(shí)事求是,逐步養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,以高度的責(zé)任感、緊迫感和主人翁意識(shí)投入到工作中來(lái)。
3、聯(lián)系校本實(shí)際,完善各項(xiàng)制度,制定實(shí)施細(xì)則。
依據(jù)后勤工作復(fù)雜性、周期性、突擊性、艱苦性的工作實(shí)際,本著目標(biāo)指向明確、任務(wù)要求合理、責(zé)任權(quán)利清晰,職責(zé)界定規(guī)范、運(yùn)作過(guò)程有序、操作手續(xù)完備、檢查督促有據(jù)、考核獎(jiǎng)懲分明的原則,進(jìn)一步完善各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
制定相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則、完善考評(píng)機(jī)制加強(qiáng)過(guò)程管理。
4、通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查等方式廣泛征求師生員工對(duì)工作人員服務(wù)態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)和要求,對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)和相關(guān)人員溝通,避免類(lèi)似問(wèn)題再度發(fā)生。
二、抓好常規(guī)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,打造立體后勤。
1、加強(qiáng)學(xué)校的財(cái)物管理,尤其是學(xué)校財(cái)產(chǎn)的管理。進(jìn)一步完善購(gòu)物、保管、使用等財(cái)產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責(zé)明確,帳物相符,帳帳相符;完備購(gòu)物申請(qǐng)、進(jìn)出庫(kù)手續(xù),保管責(zé)任到人。本學(xué)期將著手對(duì)學(xué)校全部財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記、造冊(cè)、統(tǒng)計(jì)、量化、存檔等工作,強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理,使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化、明細(xì)化、專(zhuān)業(yè)化,嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。
3、加強(qiáng)對(duì)低值易耗品的管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。進(jìn)一步規(guī)范維修工作的程序,堅(jiān)持實(shí)行公物巡查檢修制度,做到主動(dòng)檢查、及時(shí)維修、厲行節(jié)約、杜絕浪費(fèi)。對(duì)各班級(jí)、各部門(mén)、各專(zhuān)業(yè)教室公物實(shí)行登記承包管理,落實(shí)損壞賠償制度,把公物的損壞維修、賠償與班級(jí)和班主任考核評(píng)比掛鉤。
4、與學(xué)工部、專(zhuān)業(yè)部配合,切實(shí)加大校園各班保潔區(qū)的管理力度,加強(qiáng)督查,加強(qiáng)班級(jí)衛(wèi)生保潔活動(dòng)的組織和指導(dǎo),細(xì)化各部位保潔的任務(wù)和人員分配,砍保校園全天候整潔,同時(shí)通過(guò)各種形式向師生員工進(jìn)行愛(ài)護(hù)公物,保護(hù)環(huán)境的宣傳教育,在師生中營(yíng)造愛(ài)護(hù)公物,愛(ài)護(hù)校園一草一木的輿論氛圍,積極開(kāi)展美化校園,亮麗校園的活動(dòng),把創(chuàng)建文明校園活動(dòng)和良好的衛(wèi)生、生活習(xí)慣的養(yǎng)成結(jié)合起來(lái)。
5、積極探索食堂管理新機(jī)制,認(rèn)真貫徹膳食管理制度,加強(qiáng)《食品衛(wèi)生法》落實(shí)力度,確保師生飲食安全,加強(qiáng)對(duì)食堂的成本核算,對(duì)飯菜質(zhì)量、價(jià)格等實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)管,及時(shí)的提醒和必要的處罰。
1、精細(xì)管理,層層節(jié)約。要重點(diǎn)抓好學(xué)校節(jié)水節(jié)電的管理工作,制定水電作息時(shí)間表、制定宿舍空調(diào)使用管理規(guī)定,加大檢查力度,確保措施落實(shí)到位,對(duì)長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水現(xiàn)象予以曝光、并將檢查結(jié)果納入到文明辦公室評(píng)選、文明班級(jí)評(píng)選、班主任考核、個(gè)人績(jī)效考核中。
2、抓好購(gòu)物管理,大宗物資采購(gòu)采用招投標(biāo)形式,在各方面管好用好每一分錢(qián),凡是購(gòu)物必定貨比三家,盡量批發(fā)。同時(shí)抓好庫(kù)存物資的管理,執(zhí)行各項(xiàng)用品信用登記制度,減少浪費(fèi)。
3、超市、小賣(mài)部繼續(xù)采用公開(kāi)招租的辦法,努力為學(xué)校開(kāi)源節(jié)流。
三、強(qiáng)化安全工作,建設(shè)平安校園,打造高效后勤。
進(jìn)一步加強(qiáng)綜合治理工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全管理制度,牢固樹(shù)立安全無(wú)小事、責(zé)任重于泰山的理念,健全落實(shí)治保安全的各項(xiàng)措施,加強(qiáng)治防安全和交通安全教育,確保學(xué)校安全穩(wěn)定。做到組織落實(shí),措施落實(shí),行動(dòng)落實(shí)。行政部每日巡查校園、每周發(fā)布巡查記載統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,杜絕隱患。開(kāi)學(xué)初,用廣播講話(huà)等手段對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行安全教育,同進(jìn)加強(qiáng)對(duì)食堂、小賣(mài)部食品安全衛(wèi)生的督查,加強(qiáng)校園里各項(xiàng)設(shè)施安全檢查與維修,確保校園安全無(wú)事故。
行政半年工作總結(jié)及計(jì)劃 篇3
行政部上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃范文
轉(zhuǎn)眼間工作情況總結(jié)如下:
半年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專(zhuān)員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門(mén)工作的正常開(kāi)展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的.工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購(gòu),根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
新聞通訊投稿掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。
辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì)。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺(jué)到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯,而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國(guó)家人力資源師二級(jí)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí),加強(qiáng)了本崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)提高了自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
半年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專(zhuān)員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門(mén)工作的正常開(kāi)展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購(gòu),根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
新聞通訊投稿掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。
辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì)。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺(jué)到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯,而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國(guó)家人力資源師二級(jí)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí),加強(qiáng)了本崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)提高了自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
行政半年工作總結(jié)及計(jì)劃 篇4
一、以“兩學(xué)一做”專(zhuān)題教育活動(dòng)為契機(jī),全面加強(qiáng)中心黨建和廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)
按照市委關(guān)于在全體黨員中開(kāi)展“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話(huà),做合格黨員”學(xué)習(xí)教育(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“兩學(xué)一做”)的部署要求,結(jié)合政務(wù)服務(wù)工作實(shí)際,成立了由中心一把手為組長(zhǎng),副主任為副組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人為組員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,印發(fā)了中心開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)方案,專(zhuān)門(mén)印制了“兩學(xué)一做”個(gè)人學(xué)習(xí)記錄本和個(gè)人心得本,人手一本,形成領(lǐng)導(dǎo)帶頭、各支部統(tǒng)籌安排、黨員積極融入,有章可循的良好學(xué)習(xí)局面。截至目前,中心集中學(xué)習(xí)12次,交流個(gè)人心得體會(huì)xx篇,印制學(xué)習(xí)教育小冊(cè)子x冊(cè),宣傳專(zhuān)欄x期,學(xué)習(xí)剪影一批。此外,中心還組織開(kāi)展了由中心黨組書(shū)記親自出題、監(jiān)考、改卷的黨章知識(shí)測(cè)試。通過(guò)集中學(xué)習(xí),上黨課,做筆記、寫(xiě)心得,重溫入黨誓詞等方式,提高了黨員干部對(duì)黨章黨規(guī)以及習(xí)近平總書(shū)記系列講話(huà)的解讀,進(jìn)一步規(guī)范黨員干部的行為。上半年,中心堅(jiān)持以學(xué)促建,以學(xué)促改方式,切實(shí)落實(shí)黨建責(zé)任制和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)制,制訂了《中心黨組中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃》、《中心黨建責(zé)任清單》、《中心黨組關(guān)于落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制責(zé)任清單》、《政風(fēng)行動(dòng)實(shí)施方案》等一系列制度或方案,有力推進(jìn)黨建、黨廉工作規(guī)范化管理,機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)有效加強(qiáng)。
二、大力推行“一門(mén)式一網(wǎng)式”政府服務(wù)模式改革,相對(duì)集中行政許可權(quán)試點(diǎn)工作邁出實(shí)質(zhì)步伐
(一)起草完善相關(guān)方案。一是在學(xué)習(xí)借鑒x、x等城市一門(mén)式一網(wǎng)式改革經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合我市實(shí)際,起草并報(bào)請(qǐng)市政府印發(fā)了《關(guān)于在全市推廣一門(mén)式一網(wǎng)式政府服務(wù)改革的實(shí)施方案》(包含了《x市行政服務(wù)中心實(shí)體大廳一門(mén)式一網(wǎng)式政務(wù)服務(wù)模式改革實(shí)體辦事大廳升級(jí)改造建設(shè)方案》、《x市一門(mén)式一網(wǎng)式綜合受理和協(xié)同調(diào)度平臺(tái)采購(gòu)需求方案》、《x市行政服務(wù)中心政務(wù)服務(wù)模式改革實(shí)體辦事大廳升級(jí)改造項(xiàng)目方案》)。目前,一門(mén)式一網(wǎng)式協(xié)同調(diào)度平臺(tái)軟件和硬件和一門(mén)式一網(wǎng)式實(shí)體大廳升級(jí)改造,立項(xiàng)工作已完成,進(jìn)入招投標(biāo)程序?!秞市一門(mén)式一網(wǎng)式政務(wù)服務(wù)改革實(shí)施細(xì)則》現(xiàn)征求有關(guān)單位意見(jiàn),修改完善后報(bào)政府審定。二是完善相對(duì)集中行政許可權(quán)試點(diǎn)工作制度及配套方案,擬定了《x市“中介超市”平臺(tái)建設(shè)方案》、《x市統(tǒng)一現(xiàn)場(chǎng)堪驗(yàn)管理制度》、《x市建設(shè)大監(jiān)管平臺(tái)方案》、《x市建設(shè)政務(wù)服務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)方案》等方案。目前,這幾個(gè)方案擬提交政府審定。
(二)完成了一門(mén)式一網(wǎng)式行政審批標(biāo)準(zhǔn)化管理系統(tǒng)研發(fā),并于x月初試運(yùn)行。x市一門(mén)式一網(wǎng)式綜合受理和協(xié)同調(diào)度平臺(tái)系統(tǒng)正在研發(fā)。
(三)統(tǒng)籌規(guī)劃縣(市、區(qū))行政服務(wù)中心一門(mén)式一網(wǎng)式政府服務(wù)模式改革相關(guān)工作。清城區(qū)服務(wù)中心大廳一樓改建為稅務(wù)服務(wù)專(zhuān)區(qū)大廳,設(shè)立了x個(gè)國(guó)地稅聯(lián)辦窗口,先行探索一門(mén)式一網(wǎng)式改革。陽(yáng)山縣結(jié)合公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)初步完成一門(mén)式一網(wǎng)式政務(wù)服務(wù)模式改革,連山縣結(jié)合縣人口少,辦事部門(mén)較為集中的實(shí)際情況建設(shè)服務(wù)窗口xx個(gè)。其他縣區(qū)也正有條不紊推進(jìn)相關(guān)工作。
三、繼續(xù)完善、規(guī)范網(wǎng)上辦事大廳建設(shè),“一機(jī)兩頁(yè)”和“電子證照”全面改造升級(jí)
(一)在去年實(shí)現(xiàn)了市縣鎮(zhèn)村四級(jí)全覆蓋的基礎(chǔ)上,我市網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)始終保持與珠三角地區(qū)同步。一是對(duì)手機(jī)版繼續(xù)升級(jí)。今年x月份,按照省手機(jī)版建設(shè)指南相關(guān)規(guī)范,對(duì)分廳手機(jī)版系統(tǒng)進(jìn)行改造,提供手機(jī)Wap版接入主廳手機(jī)版系統(tǒng),拓展手機(jī)版?zhèn)€性化服務(wù)功能可辦理省市兩級(jí)的稅務(wù)、社保等xx個(gè)民生服務(wù)事項(xiàng)。二是開(kāi)通微信版x辦事,x月份開(kāi)通了微信版——x辦事,是全省第一個(gè)綜合性的辦事微信服務(wù)號(hào),包含個(gè)人門(mén)戶(hù)、指南服務(wù)、辦事服務(wù)、證照管理、材料管理,做到“能看、能辦、能評(píng)、能管”,市民可通過(guò)關(guān)注@x辦事微信公眾號(hào),x辦事提供開(kāi)具證明、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、服務(wù)投訴、事項(xiàng)查找、辦事記錄、我的證照等xx項(xiàng)功能方便市民辦理業(yè)務(wù)。三是市級(jí)分廳已開(kāi)通xxxxx家企業(yè)專(zhuān)屬網(wǎng)頁(yè)和xxxx個(gè)市民個(gè)人網(wǎng)頁(yè),在政務(wù)信息共享平臺(tái)內(nèi)部署網(wǎng)上辦事大廳電子證照系統(tǒng),開(kāi)發(fā)電子證照展示模塊功能,將各部門(mén)的行政許可數(shù)據(jù)與部門(mén)提供的證照版式相結(jié)合,完成xx個(gè)仿真電子證照在線(xiàn)展示。
(二)聯(lián)合市編辦,召集了省駐清、市直xx個(gè)單位近xx名工作人員舉辦了x期標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)錄入操作流程工作培訓(xùn)班。截至x月底,省駐清、市直xx個(gè)單位已在系統(tǒng)錄入,已錄入xxx個(gè)辦事指南與業(yè)務(wù)手冊(cè),市編辦、市行政服務(wù)中心審核發(fā)布了xx個(gè)事項(xiàng)。
(三)在去年“四個(gè)集裝箱”并聯(lián)審批業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線(xiàn)運(yùn)行的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步整合提交材料,減少申請(qǐng)表格,施工許可和竣工驗(yàn)收已完成“一表制”梳理整合工作,兩個(gè)階段共取消所需資料x(chóng)x份,市規(guī)劃局整合規(guī)劃報(bào)建階段的表格,合并共性?xún)?nèi)容,精煉個(gè)性?xún)?nèi)容,制作出《x市建設(shè)工程項(xiàng)目規(guī)劃報(bào)建申請(qǐng)表》企業(yè)只需填報(bào)一個(gè)表格便可申請(qǐng)并聯(lián)審批部門(mén)的審批事項(xiàng)。截至目前,已在市級(jí)網(wǎng)上辦事大廳投資審批系統(tǒng)辦結(jié)項(xiàng)目xxx個(gè)。
(四)網(wǎng)上辦事大廳二期建設(shè)工作順利進(jìn)行。網(wǎng)上辦事大廳二期項(xiàng)目xx項(xiàng)建設(shè)內(nèi)容中,目前已完成的包括升級(jí)行政審批事項(xiàng)目錄管理系統(tǒng)、事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化以及深度優(yōu)化實(shí)施、升級(jí)網(wǎng)上辦事大廳門(mén)戶(hù)、建設(shè)統(tǒng)一實(shí)名賬號(hào)認(rèn)證系統(tǒng)、網(wǎng)上辦事大廳手機(jī)辦事微服務(wù)拓展、建設(shè)市級(jí)政府部門(mén)權(quán)責(zé)清單網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)等x項(xiàng),正在測(cè)試中的有升級(jí)投資項(xiàng)目并聯(lián)審批在線(xiàn)監(jiān)管平臺(tái)、企業(yè)專(zhuān)屬網(wǎng)頁(yè)的拓展應(yīng)用和市民個(gè)人網(wǎng)頁(yè)的拓展應(yīng)用、電子證照系統(tǒng)、網(wǎng)上辦事大廳綜合效能擂臺(tái)等x項(xiàng),正在開(kāi)發(fā)中的x項(xiàng):網(wǎng)上辦事大廳觸摸屏查詢(xún)系統(tǒng)。
四、扎實(shí)推進(jìn)實(shí)體辦事大廳規(guī)范化建設(shè),提升服務(wù)質(zhì)量
(一)結(jié)合創(chuàng)文,升級(jí)改造實(shí)體辦事大廳窗口。根據(jù)有關(guān)創(chuàng)文要求,由中心負(fù)責(zé)制定全市所有窗口行業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)x市創(chuàng)建全國(guó)文明城市行業(yè)窗口建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)實(shí)體辦事大廳進(jìn)行了改造,增設(shè)宣傳畫(huà)幅xx多幅、電子顯示屏xx幕,宣傳關(guān)于社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)、行業(yè)規(guī)范明文用語(yǔ)等,營(yíng)造了良好的文明氛圍,提升了服務(wù)質(zhì)量及群眾滿(mǎn)意度。今年上半年,共接受群眾評(píng)議xxxxx人次,其中滿(mǎn)意票數(shù)xxxxx票,群眾滿(mǎn)意率為xx.x%,同比提高x.xx個(gè)百分點(diǎn)。
(二)進(jìn)一步深化行政審批“兩集中、三到位”,行政審批事項(xiàng)的申報(bào)材料、辦理程序、承諾時(shí)限、法律依據(jù)、辦理狀態(tài)全方位、全過(guò)程向社會(huì)公開(kāi),行政審批行為進(jìn)一步規(guī)范透明,辦事事項(xiàng)應(yīng)進(jìn)必進(jìn),審批流程更加規(guī)范、審批權(quán)限受權(quán)更加充分。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年上半年,市行政服務(wù)中心辦事大廳窗口共受理各種報(bào)批業(yè)務(wù)xxxxx宗,已辦結(jié)xxxxx宗,提前辦結(jié)xxxxx宗,承諾件提前辦結(jié)率為xx%。其中網(wǎng)上受理業(yè)務(wù)占總受理業(yè)務(wù)報(bào)批事項(xiàng)的xx%。
五、xxxxx熱線(xiàn)運(yùn)行良好,影響力持續(xù)擴(kuò)大
xxxx年上半年總話(huà)務(wù)量xxxxxx個(gè),其中人工話(huà)務(wù)量xxxxx個(gè),人工話(huà)務(wù)量占總話(huà)務(wù)量xx%。熱線(xiàn)有效來(lái)電來(lái)信xxxxx個(gè)。平臺(tái)即時(shí)答復(fù)xxxxx個(gè),即時(shí)答復(fù)率xx.xx%。咨詢(xún)類(lèi)、訴求類(lèi)消費(fèi)投訴依然是市民的主要來(lái)電內(nèi)容,上半年下派工單xxxxx件。話(huà)務(wù)量同比增加xx%,熱線(xiàn)在市民中的影響力持續(xù)擴(kuò)大。今年年初通過(guò)組織相關(guān)部門(mén)開(kāi)展協(xié)調(diào)會(huì),對(duì)不滿(mǎn)意工單進(jìn)行分析,研究可行的辦法,并采取切實(shí)措施,職責(zé)不清的問(wèn)題逐步減少,今年上半年工單滿(mǎn)意度達(dá)xx%,同比增加x個(gè)百分點(diǎn),收到市民來(lái)電表?yè)P(yáng)件xx件,主要是對(duì)熱線(xiàn)平臺(tái)和職能局工作人員高效辦事、為民做實(shí)事和為人民服務(wù)來(lái)電表?yè)P(yáng)。
此外,完成了xxxxx平臺(tái)與省研判中心數(shù)據(jù)對(duì)接工作。目前,已按要求全面完成所有接口對(duì)接工作,并開(kāi)展相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),在數(shù)據(jù)指標(biāo)填報(bào)準(zhǔn)確率方面有了較大的提高。
六、八個(gè)縣(市、區(qū))兩建平臺(tái)已全部運(yùn)行,市縣一體化政務(wù)信息資源數(shù)據(jù)庫(kù)基本搭建
截至x月底,市級(jí)“兩建”信息綜合管理與應(yīng)用平臺(tái)有xx個(gè)部門(mén)發(fā)布了xxx個(gè)資源目錄,共收集了xxxxxxx條記錄,其中xxxx年x月x日至今,共收集了xxxxxx條記錄。八個(gè)縣(市、區(qū))兩建平臺(tái)已全部運(yùn)行,“信用清新、信用清城、信用佛岡、信用英德、信用連州、信用連南、信用連山、信用陽(yáng)山”均已在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布。市、縣一體化政務(wù)信息資源數(shù)據(jù)庫(kù)基本搭建,為我市大數(shù)據(jù)庫(kù)的建立打好了政務(wù)信息的基礎(chǔ)。
七、全市公共資源平臺(tái)整合工作順利進(jìn)行,一體化系統(tǒng)不斷完善
(一)積極推進(jìn)全市公共資源平臺(tái)整合工作。根據(jù)省要求,交易中心迅速制定平臺(tái)整合工作措施和任務(wù)分工方案,經(jīng)市政府專(zhuān)題會(huì)議討論決定我市公共資源交易平臺(tái)整合方案,x月下發(fā)《關(guān)于做好設(shè)立縣級(jí)公共資源交易分支機(jī)構(gòu)有關(guān)事項(xiàng)的通知》,至此,x市公共資源交易平臺(tái)整合基本完成,具有獨(dú)立法人的市轄x縣(市)公共資源交易中心作為分支機(jī)構(gòu)移交至x市公共資源交易中心實(shí)施業(yè)務(wù)管理。
(二)有序推進(jìn)一體化系統(tǒng)的應(yīng)用。經(jīng)過(guò)x年多的一體化平臺(tái)系統(tǒng)建設(shè)和國(guó)土交易系統(tǒng)升級(jí)改造,目前建設(shè)工程交易平臺(tái),政府采購(gòu)交易平臺(tái),國(guó)土(礦產(chǎn))資源交易平臺(tái),綜合產(chǎn)權(quán)交易平臺(tái)四大塊交易系統(tǒng)經(jīng)中心各部門(mén)和部分社會(huì)代理機(jī)構(gòu)的測(cè)試,各項(xiàng)基本功能已通過(guò)初步驗(yàn)收,對(duì)在測(cè)試階段發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提交系統(tǒng)開(kāi)發(fā)單位進(jìn)一步完善優(yōu)化,同時(shí)按照省、市有關(guān)部門(mén)要求做好系統(tǒng)對(duì)接的相關(guān)工作等
今年上半年x全市公共資源交易累計(jì)xxxx宗,成交額xx.xx億元,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)增值x.xxx億元,節(jié)約財(cái)政資金x.xxx億元。其中,完成建設(shè)工程交易xxx宗,交易額xx.xx億元,節(jié)約財(cái)政資金x.xx億元;完成政府采購(gòu)交易xxxx宗,交易額x.xx億元,節(jié)約財(cái)政資金x.xx億元;完成土地使用權(quán)出讓xxx宗,交易額xx.xx億元;完成探礦權(quán)交易x宗,成交額x.xxx億元;完成采礦權(quán)交易x宗,交易額x.xx億元;完成國(guó)有產(chǎn)權(quán)交易xxx宗,交易額x.xx億元,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)增值x.xxx億元;完成其他公共資源交易業(yè)務(wù)xxx宗,主要為土地協(xié)議交易業(yè)務(wù)及土地評(píng)估項(xiàng)目搖珠等。完成x宗涉密項(xiàng)目的集中采購(gòu)業(yè)務(wù),采購(gòu)預(yù)算總金額xxxx萬(wàn)元,中標(biāo)金額合計(jì)x,xxx.xx萬(wàn)元,節(jié)約金額xx.xx萬(wàn)元,節(jié)約率x.x%。完成小額工程搖珠項(xiàng)目xx宗,中標(biāo)價(jià)xxx.xx萬(wàn)元。
存在的主要問(wèn)題
雖然上半年我市政務(wù)服務(wù)工作取得新成效,但也存在一些薄弱環(huán)節(jié)和問(wèn)題。一是網(wǎng)上辦事大廳在基層村居服務(wù)點(diǎn)作用發(fā)揮不突出,網(wǎng)上辦事大廳的實(shí)際使用率,特別是在縣、街、村等基層還有待推廣和宣傳,網(wǎng)上辦事大廳的便捷高效特性體現(xiàn)不夠明顯。二是部分窗口單位對(duì)窗口授權(quán)還不到位,審批科室成建制進(jìn)駐行政服務(wù)中心還不徹底,“兩集中三到位”工作還須進(jìn)一步深化。三是xxxxx熱線(xiàn)平臺(tái)規(guī)模偏小,人工接線(xiàn)時(shí)段太短,有效來(lái)電占比仍偏低。四是“兩建”信息平臺(tái)數(shù)據(jù)更新,及平臺(tái)的使用率有待提高。
xxxx年下半年工作安排
一、繼續(xù)加強(qiáng)黨建工作。扎實(shí)開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育、模范部門(mén)建設(shè)和“正風(fēng)行動(dòng)”、紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月等活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),重點(diǎn)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
二、繼續(xù)推進(jìn)網(wǎng)上辦事大廳功能及功能應(yīng)用建設(shè)。一是落實(shí)省網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)精神,推進(jìn)我市“一門(mén)式、一網(wǎng)式”政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新;二是結(jié)合省的具體要求對(duì)網(wǎng)上辦事大廳整改;三是創(chuàng)新網(wǎng)上辦事大廳宣傳推介手段,提高網(wǎng)上辦事大廳的認(rèn)知度和使用率;四是大力推廣應(yīng)用網(wǎng)上辦事大廳手機(jī)版,進(jìn)一步拓展服務(wù)內(nèi)容;五是進(jìn)一步完善企業(yè)網(wǎng)頁(yè)和個(gè)人網(wǎng)頁(yè)建設(shè);六是完善電子證照數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息資源共享;七是進(jìn)一步提升網(wǎng)上辦事大廳行政審批事項(xiàng)三級(jí)深度和網(wǎng)上辦結(jié)率。
三、繼續(xù)推進(jìn)“兩集中、三到位”落實(shí)到位。按照應(yīng)進(jìn)必進(jìn)的原則,對(duì)具有審批職能但還沒(méi)進(jìn)駐市行政服務(wù)中心實(shí)體大廳的部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),狠抓“兩集中三到位”落實(shí)到位,建立健全“兩集中三到位”工作機(jī)制和管理制度,并在“兩集中三到位”的基礎(chǔ)上,推進(jìn)“四個(gè)集裝箱”企業(yè)投資審批改革、企業(yè)項(xiàng)目落地審批改革、幫辦服務(wù)窗口等工作,深化“一站式”辦理和“一條龍”服務(wù)工作。
四、做好相對(duì)集中行政許可權(quán)改革試點(diǎn)工作。進(jìn)一步推進(jìn)市相對(duì)集中行政許可權(quán)改革各項(xiàng)工作任務(wù),打造審批創(chuàng)新的新亮點(diǎn),完善相關(guān)方案和制度建設(shè),創(chuàng)新x市“中介超市”服務(wù)管理。
五、推進(jìn)xxxxx政府服務(wù)熱線(xiàn)提質(zhì)、提效。一是優(yōu)化系統(tǒng)平臺(tái)功能,根據(jù)部門(mén)職責(zé)調(diào)整,優(yōu)化知識(shí)庫(kù)建設(shè);二是進(jìn)一步完善紅黃牌的通報(bào)機(jī)制,并實(shí)行“xxxxx”業(yè)務(wù)平臺(tái)與市紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)的對(duì)接,促進(jìn)熱線(xiàn)人工接聽(tīng)效能和工單處理質(zhì)量的提升,提高群眾滿(mǎn)意率;三是完善xxxxx網(wǎng)站和微信功能平臺(tái)建設(shè)。
六、繼續(xù)加強(qiáng)市、縣級(jí)“兩建”平臺(tái)建設(shè),為我市的“云平臺(tái)”、“大數(shù)據(jù)”的建設(shè)打下數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
七、完善公共資源交易平臺(tái)建設(shè)。一是抓好市、縣公共資源教育平臺(tái)改革工作,繼續(xù)完善市縣公共資源交易一體化平臺(tái)建設(shè)。二是擴(kuò)大交易范圍,推進(jìn)除涉訴資產(chǎn)外的市、區(qū)兩級(jí)政府采購(gòu)、綜合產(chǎn)權(quán)等項(xiàng)目全部進(jìn)場(chǎng)交易,綜合產(chǎn)權(quán)交易采取公開(kāi)搖珠方式選取公共資源交易項(xiàng)目代理或評(píng)估機(jī)構(gòu)工作。
行政半年工作總結(jié)及計(jì)劃 篇5
一、日常的行政管理下半年度將從一下幾方面努力:
1 加強(qiáng)行政管理部門(mén)對(duì)員工晤談力度。分析上半年日常工作中有不少員工辭職的現(xiàn)象,決定在下半年的日常工作中要加大對(duì)公司員工晤談的力度,內(nèi)容主要放在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪,工作考核或其他因私因公出現(xiàn)思想波動(dòng)時(shí)進(jìn)行。平時(shí)行政部也要做到有針對(duì)性地與員工進(jìn)行工作晤談,并對(duì)每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或負(fù)責(zé)人進(jìn)行反饋,以便根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性的做好工作。
2 完善并嚴(yán)格執(zhí)行考核機(jī)制。未經(jīng)相應(yīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、行政部簽字的請(qǐng)假條一律無(wú)效,如需請(qǐng)假必須提前到行政部領(lǐng)取請(qǐng)假條并簽字生效放算做請(qǐng)假,否則一律按照礦工處理,如有特殊情況必須事后補(bǔ)假,否則按照礦工處理。行政部將每天進(jìn)行核查,做到查無(wú)遺漏,執(zhí)行必果。
3 簽到考核機(jī)制監(jiān)督實(shí)施。每天所有辦公室人員必須按照規(guī)定上下班時(shí)間簽到簽退,禁止代簽、忘簽,行政部每天統(tǒng)計(jì)簽到簽退情況,用以嚴(yán)格考核工資
4 強(qiáng)化辦公室辦公環(huán)境衛(wèi)生管理。一個(gè)好的辦公環(huán)境不僅是一個(gè)企業(yè)形象的體現(xiàn),更重要的是它可以形象員工的工作心情,一個(gè)好的辦公環(huán)境能給人帶來(lái)愉悅的心情。所以行政部在下班年的工作中會(huì)把衛(wèi)生管理和考核作為重中之重管理。同時(shí)在考核工資中也會(huì)重點(diǎn)體現(xiàn)。
5 一樓展廳值班及衛(wèi)生環(huán)境管理。一樓展廳是公司庫(kù)存的表現(xiàn),是公司實(shí)力的體現(xiàn)方法之一,其環(huán)境更不容忽視。一樓展廳共分為三個(gè)部門(mén):機(jī)床產(chǎn)品展廳、配件產(chǎn)品展廳以及焊接設(shè)備產(chǎn)品展廳。因此這三部門(mén)的環(huán)境衛(wèi)生由相應(yīng)的.銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)安排,行政部做到監(jiān)督檢查工作,對(duì)環(huán)境衛(wèi)生不合格者予以警告并強(qiáng)制實(shí)施改進(jìn),同時(shí)對(duì)所在部門(mén)的衛(wèi)生考核實(shí)施扣分處理。
6 制定和完善公司獎(jiǎng)懲制度。努力提升自身的管理水平,逐步摸索完善相關(guān)制度。
二、后勤管理
1 宿舍管理
(1)新員工入職后必須通過(guò)行政人員安排后,方可入住宿舍。在7月份重新入住公司人員必須到行政部做登記。
(2)住宿人員不得私自留宿非本公司人員,如有特殊情況,需報(bào)經(jīng)公司行政部管理人員同意,并安排住宿后入住。
(3)每天由行政部考核負(fù)責(zé)人檢查是否關(guān)閉點(diǎn)電源、宿舍衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理。
三、人員招聘
1 合理控制公司人員流動(dòng)比率,是行政部門(mén)的基本性工作之一。行政部按照既定的組織架構(gòu)和各部門(mén)個(gè)職位分析來(lái)招聘人才來(lái)滿(mǎn)足公司的運(yùn)營(yíng)需求,也就是說(shuō)盡可能地節(jié)約人力成本,使人盡其才,才盡其用,并保證組織能高效的運(yùn)轉(zhuǎn)是行政部的配置原則,所以在全力達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,行政部對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。
2 根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)判定人員合格與否,不合格者行政部有權(quán)勸退或勒令辭退。在人情與制度中,制度戰(zhàn)勝人情,行政部可以利用相應(yīng)的職權(quán)對(duì)不履行公司的規(guī)章制度給公司造成重大損失或者不接受考核或者多次批評(píng)仍然不完成考核的人員予以辭退。
3 員工培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展。當(dāng)公司有新員工加入需要培訓(xùn)時(shí),由行政助理協(xié)助總經(jīng)理安排新員工培訓(xùn)工作,同時(shí)當(dāng)老員工有培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),行政助理要積極配合總經(jīng)理安排培訓(xùn)日程。保障培訓(xùn)工作順利開(kāi)展。
四、行政部門(mén)自我完善
1 完善部門(mén)組長(zhǎng)職能,充分發(fā)揮組織職能,提升行政部的存在感。
1.2017年個(gè)人上半年工作總結(jié)以及2017下半年工作計(jì)劃
2.2017年度上半年工作總結(jié)和計(jì)劃范文
3.2017年出納的上半年工作總結(jié)及出納下半年工作計(jì)劃
4.2017招商引資上半年工作總結(jié)
5.2017年銷(xiāo)售上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃
6.2017年社區(qū)上半年工作總結(jié)和下半年計(jì)劃
7.2017公司員工上半年工作總結(jié)與下半年工作計(jì)劃
8.17年上半年工作總結(jié)
9.2017年上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃范文
10.村委會(huì)2017年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃
行政半年工作總結(jié)及計(jì)劃 篇6
轉(zhuǎn)眼間已至20_年歲末,進(jìn)入公司至今,已有半年多的時(shí)間,回首20_年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就20_年的工作情況,做簡(jiǎn)要總結(jié):
1、工作表現(xiàn):
A、嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
C、工作中雖然獲得了一定的成績(jī),但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,為了避免類(lèi)似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí);
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;
2、工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
B、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中,本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來(lái)完成每項(xiàng)工作;
2、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)20_年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué),但這一切的一切相信也會(huì)隨著20_年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信20_年的我,在行政專(zhuān)員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過(guò)公司全體員工的努力,可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
我從進(jìn)入公司接管行政專(zhuān)員的工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門(mén)的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點(diǎn):做好常規(guī)工作,進(jìn)一步提高工作效率、確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。在20_年的工作中,也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理思路。
回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其年終工作總結(jié)如下:
(1)重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全;
(2)對(duì)各部門(mén)、人員進(jìn)行分組編號(hào)建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理;
(3)辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員名單到財(cái)務(wù);
(4)實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對(duì),方便了部門(mén)、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理;
(5)及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
(1)部門(mén)傳人員增補(bǔ)單;
(2)根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
(1)公司共有宿舍80間(包含外租房):針對(duì)宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進(jìn)行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門(mén)、組別及編號(hào),以及在每個(gè)房間的檔案上分類(lèi)注明床的張數(shù)以及床的名稱(chēng)(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中;
(2)合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時(shí)工各1間;
(3)對(duì)宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔;
(4)對(duì)宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理,對(duì)有異常的進(jìn)行處理;
(5)每月對(duì)宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì),并對(duì)水、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知,對(duì)有異常的進(jìn)行處理;
(1)加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度;
(2)嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí);
(3)加強(qiáng)請(qǐng)假制度、放行條管理,對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
包括:優(yōu)秀員工、工資、升級(jí)和其它的核定審查工作;對(duì)廠(chǎng)牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
每周對(duì)公司全廠(chǎng)各部門(mén)人數(shù)進(jìn)行匯總,對(duì)新進(jìn)、離廠(chǎng)、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào)。
做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率。
1.貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查;
2.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門(mén)辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成;
3.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度;
4.加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高;
5.能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率高;
6.監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對(duì)公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,每次檢查均有書(shū)面記錄,有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服;認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出正確的決策;
7.公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品、庫(kù)存鞋的管理:對(duì)公司各部使用的資產(chǎn)按部門(mén)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類(lèi)建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存鞋的出、入庫(kù)交接、保管管理;
8.公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作;
9.公司總務(wù)工作,做好后勤保障;
10.公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文;
11.接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)反映的問(wèn)題,提出的要求、建議;
12.保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作、報(bào)表進(jìn)行審核、查閱,對(duì)有異常的進(jìn)行處理;
13.公司各種表格管理;
14.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
根據(jù)部門(mén)20_年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展20_年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。行政人事部在20_年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下三方面工作:
1.加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對(duì)后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要;
2.配合公司促建工作,加大宣傳力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)的典型的人和事予以及時(shí)報(bào)道,通過(guò)以點(diǎn)帶面,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高;
3.加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù);
4.完成日常人力資源招聘與配置;
5.嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等;
6.嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理;
7.加大內(nèi)部人力、人才開(kāi)發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
8.做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
行政人事工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀(guān)念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以協(xié)助。
20_年公司是緊張忙碌的,行政部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)。
20_年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在兄弟部門(mén)的大力協(xié)作下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。我公司今年_月開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn),各項(xiàng)管理工作從零開(kāi)始,為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),行政部制定出臺(tái)了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂(lè)等各項(xiàng)保障,對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購(gòu)、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,計(jì)劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。三是認(rèn)真做好客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿(mǎn)成功,協(xié)助理財(cái)部門(mén)搞好客戶(hù)跟蹤,保障客戶(hù)及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對(duì)每位客戶(hù)進(jìn)行一次電話(huà)回訪(fǎng),保障了客戶(hù)與公司的充分溝通。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來(lái),行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì),為公司招聘員工。二是扎實(shí)搞好員工中。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工的思想和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn),每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展。
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀(guān)上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
20_年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20_年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
自加入公司以來(lái)已經(jīng)一年多的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識(shí)技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng),不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
行政的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來(lái)訪(fǎng)人員等。剛接觸工作時(shí),有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái),顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)就沒(méi)能注意到,做事情也顯得沒(méi)有條理。效率也就低了下來(lái)。
經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結(jié),我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再?gòu)募?xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作。現(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。同時(shí),規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
人低為王,地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶(hù)到訪(fǎng)或是公司有大型會(huì)議時(shí),前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報(bào)、送水、來(lái)訪(fǎng)人員的司機(jī),也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中,我要求自己避免消極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。
溝通,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門(mén)以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中,各項(xiàng)溝通基本暢通,但本身也存在著不少問(wèn)題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性。總是花費(fèi)時(shí)間在去想這件事上,而不是及時(shí)的去了解、溝通,在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此,也浪費(fèi)了一些時(shí)間,降低了工作效率。這是很不專(zhuān)業(yè)的一面。
遇事積極主動(dòng),在第一時(shí)間去解決問(wèn)題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭(zhēng)取把工作完成的更出色。
行政半年工作總結(jié)及計(jì)劃 篇7
時(shí)間如梭,不知不覺(jué)201x即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái)。進(jìn)入公司已九月有余,回首過(guò)去的工作時(shí)間里雖說(shuō)沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也不失一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。以下是就入職以來(lái)的工作總結(jié)及的兩部分分別陳述如下:
1、行政事務(wù):優(yōu)化員工膳食、車(chē)輛管理、油費(fèi)控制、宿舍管理、辦公物資采購(gòu)及控制費(fèi)用、固定資產(chǎn)維護(hù)盤(pán)點(diǎn)、公司綠化等
2、人事事務(wù):績(jī)效統(tǒng)計(jì)、歸檔,員工考勤抽查、匯總,簡(jiǎn)歷更新,篩選、通知安排面試等。作為行政專(zhuān)員,深知工作的繁瑣,小到打印、復(fù)印、傳真、各類(lèi)文件歸檔和保管,大到接待、會(huì)議、結(jié)算、車(chē)輛管理、固定資產(chǎn)添置、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……在完成本職工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美;2、由于車(chē)輛管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的欠缺,車(chē)輛管理一直沒(méi)有很好的提高;
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。
工作效率雖有所提高,但并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)201x年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會(huì)隨著201x年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái),感謝各位領(lǐng)導(dǎo),和同事對(duì)我指導(dǎo)和幫助!讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,慢慢的提升自己的能力!
行政半年工作總結(jié)及計(jì)劃 篇8
行政是指由國(guó)家行政機(jī)關(guān)對(duì)于不屬于審判、檢察工作以及立法中的其他法律的具體應(yīng)用問(wèn)題以及自己依法制定的法規(guī)進(jìn)行的解釋。狹義地講,指國(guó)家職能中,除了立法和司法以外的全部職能的總稱(chēng);廣義地講,指作為決策職能的政治之外的執(zhí)行職能。本站今天為大家精心準(zhǔn)備了行政審批服務(wù)局2021年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃,希望對(duì)大家有所幫助!行政審批服務(wù)局2021年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃
一、xxxx年上半年工作重點(diǎn)
(一)推進(jìn)相對(duì)集中行政許可權(quán)改革試點(diǎn),優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境。
1.結(jié)合我區(qū)實(shí)際制定了《行政審批事項(xiàng)簡(jiǎn)化手續(xù),優(yōu)化流程行動(dòng)方案》。以打造“一個(gè)平臺(tái)”(全區(qū)政務(wù)服務(wù)綜合平臺(tái)),實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)壓縮”(審批服務(wù)環(huán)節(jié)壓縮、審批服務(wù)時(shí)限壓縮)。建立“三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化”(審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、綜合平臺(tái)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化),推進(jìn)“四項(xiàng)機(jī)制”(審管信息雙推送機(jī)制、審管聯(lián)合審查機(jī)制、審管會(huì)商機(jī)制和跨部門(mén)聯(lián)審聯(lián)批機(jī)制)為目標(biāo),出臺(tái)《x區(qū)行政審批事項(xiàng)簡(jiǎn)化手續(xù),優(yōu)化流程行動(dòng)方案》,實(shí)現(xiàn)服務(wù)優(yōu)化、事項(xiàng)透明、高效便捷。
2.根據(jù)相對(duì)集中行政許可權(quán)改革試點(diǎn)要求,推出三項(xiàng)機(jī)制。就審批信息共享、申請(qǐng)資料審核以及審管會(huì)商工作,率先在全市范圍內(nèi)推出了《灞橋區(qū)相對(duì)集中行政許可權(quán)改革試點(diǎn)工作審批與監(jiān)管信息雙推送工作制度》等三項(xiàng)制度(灞政辦發(fā)〔xxxx〕x號(hào)),確保審批和監(jiān)管無(wú)縫對(duì)接,優(yōu)化審批流程,縮短審批時(shí)間,同時(shí)強(qiáng)化部門(mén)間協(xié)作配合,實(shí)現(xiàn)了寬進(jìn)嚴(yán)管、一處違法、處處受限的工作要求。
3.結(jié)合我區(qū)實(shí)際制定《涉審中介行動(dòng)服務(wù)方案》。以齊抓共管、市場(chǎng)導(dǎo)向、簡(jiǎn)化高效、規(guī)范誠(chéng)信為原則,出臺(tái)符合我區(qū)實(shí)際的涉審中介行動(dòng)方案,建立“市場(chǎng)主導(dǎo)、行業(yè)自律、政府監(jiān)督”三位一體的運(yùn)行機(jī)制,逐步形成公開(kāi)公平、競(jìng)爭(zhēng)有序、收費(fèi)合理、服務(wù)高效的中介服務(wù)市場(chǎng)秩序。圍繞“服務(wù)質(zhì)量更優(yōu)、服務(wù)效率更高、服務(wù)滿(mǎn)意度更佳”的工作要求,全面提升涉審中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量和效率,實(shí)現(xiàn)我區(qū)各類(lèi)行政權(quán)力事項(xiàng)的審批提速。
(二)提升優(yōu)化政務(wù)服務(wù)網(wǎng),完善政務(wù)平臺(tái)服務(wù)功能。
1.根據(jù)省市兩級(jí)頒布的《政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)通用目錄》(陜編辦發(fā)〔xxxx〕xxx號(hào)、市編辦發(fā)〔xxxx〕xx號(hào)),整理確認(rèn)我區(qū)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄,同時(shí)根據(jù)《x市政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)編制規(guī)范》(市政務(wù)發(fā)〔xxxx〕x號(hào)),編制政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施清單和審批流程圖。
2.接通電子政務(wù)外網(wǎng)。目前全區(qū)各相關(guān)部門(mén)電子政務(wù)外網(wǎng)已接通,全區(qū)xxx項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的實(shí)施清單和審批通用流程已通過(guò)電子政務(wù)外網(wǎng)在x市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上發(fā)布并進(jìn)行了測(cè)試工作,x市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)試運(yùn)行的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作已完成。
(三)縱深推進(jìn)“最多跑一次”改革,更加方便企業(yè)和群眾辦事。
1.公布“最多跑一次”事項(xiàng)。截止xxxx年x月,我區(qū)已公布“最多跑一次事項(xiàng)”xxx項(xiàng),并通過(guò)政府網(wǎng)站、實(shí)體大廳、微信、微博等方式同步向社會(huì)予以公開(kāi)。
2.推廣容缺受理制度。對(duì)審批局自身承擔(dān)的xxx項(xiàng)事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)梳理,整理出本單位“容缺受理”事項(xiàng)清單,自xxxx年x月xx日起,除機(jī)構(gòu)類(lèi)以外的xx項(xiàng)事項(xiàng)在前臺(tái)窗口實(shí)行“容缺受理”,對(duì)具備基本審批條件、申報(bào)材料主件齊全但其他輔助材料欠缺的事項(xiàng),經(jīng)申請(qǐng)人作出相應(yīng)承諾后,先期予以受理,申請(qǐng)人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將所缺材料補(bǔ)齊。
3.常態(tài)化開(kāi)展“百名局長(zhǎng)駐窗口”活動(dòng)。“局長(zhǎng)駐窗口”活動(dòng)在政務(wù)中心兩個(gè)大廳及各街道辦事處政務(wù)大廳常態(tài)化開(kāi)展,各窗口單位領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)窗口辦理事項(xiàng)過(guò)程中出現(xiàn)的難題及辦事流程中設(shè)置的不合理之處,提出相應(yīng)解決措施。截止xxxx年x月份,我區(qū)“局長(zhǎng)駐窗口活動(dòng)”實(shí)際參加人次xxx次、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題xxx處,制定解決措施xxx項(xiàng)。
4.積極開(kāi)展延時(shí)服務(wù)。出臺(tái)《關(guān)于建立“x+x”延時(shí)服務(wù)工作制度的方案》,在工作日審批服務(wù)的基礎(chǔ)上,建審服務(wù)大廳全面實(shí)施雙休日、節(jié)假日延時(shí)服務(wù),并在各單位辦公場(chǎng)所、微信、微博公眾號(hào)上主動(dòng)公布xxx項(xiàng)延時(shí)服務(wù)事項(xiàng)清單的審批流程、辦事指南,為群眾和企業(yè)提供便利。
5.推行訂單式服務(wù),保姆式幫辦等新舉措。向企業(yè)定制服務(wù)。深入華陽(yáng)城、四季蘭城、白鹿倉(cāng)等企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目聽(tīng)取企業(yè)意見(jiàn)和建議,根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求,提供個(gè)性化定制的服務(wù)菜單,為企業(yè)提供審批事項(xiàng)訂單式指導(dǎo)、代辦服務(wù),同時(shí)成立審前服務(wù)中心,為企業(yè)和群眾提供全程跟蹤服務(wù)。
6、扎實(shí)落實(shí)公眾滿(mǎn)意度調(diào)查工作。按照區(qū)考核辦《x區(qū)提升公眾滿(mǎn)意度工作實(shí)施方案》安排部署,一是中心召集大廳進(jìn)駐部門(mén)首席代表及窗口工作人員召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議,動(dòng)員相關(guān)單位上下進(jìn)一步提高對(duì)提升公眾滿(mǎn)意度工作的認(rèn)識(shí),要求各窗口部門(mén)定期對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行回訪(fǎng);二是對(duì)我區(qū)第三方調(diào)查反饋情況及時(shí)向相關(guān)窗口單位通報(bào)并要求其加快與群眾聯(lián)系,切實(shí)提升滿(mǎn)意度。
二、工作成效
灞橋區(qū)全面發(fā)力提升營(yíng)商環(huán)境以來(lái),區(qū)行政審批服務(wù)局始終堅(jiān)持企業(yè)群眾需求導(dǎo)向,優(yōu)流程、壓時(shí)限、減材料,集中對(duì)劃轉(zhuǎn)xxx項(xiàng)事項(xiàng)按照合理合法合規(guī)的原則進(jìn)行精簡(jiǎn),事項(xiàng)原有的審批環(huán)節(jié)由xxx個(gè)減少到xx個(gè),最長(zhǎng)審批時(shí)限由xx個(gè)月壓縮到x個(gè)工作日、審批材料由xxxx項(xiàng)精簡(jiǎn)到xxxx項(xiàng),平均每項(xiàng)事項(xiàng)縮減環(huán)節(jié)x.x個(gè),減少時(shí)限x天、減少材料x(chóng).x項(xiàng),受到入?yún)^(qū)企業(yè)和群眾的廣泛好評(píng),x區(qū)營(yíng)商環(huán)境明顯提升。截止xxxx年x月底,區(qū)行政審批服務(wù)局累計(jì)受理xxxx余件,辦結(jié)xxxx件。
三、工作經(jīng)驗(yàn)
依托“不忘初心、牢記使命,加快追趕超越步伐,落實(shí)五個(gè)扎實(shí)要求”大調(diào)研工作,區(qū)行政審批局立足業(yè)務(wù)實(shí)際,突出“四個(gè)圍繞”,聚焦打造優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境的目標(biāo),深入企業(yè)項(xiàng)目一線(xiàn),主動(dòng)聽(tīng)意見(jiàn),現(xiàn)場(chǎng)解難題,以調(diào)研促進(jìn)行政審批工作。
圍繞搭建“群眾零跑路”平臺(tái)調(diào)研。針對(duì)華陽(yáng)城商業(yè)綜合體的實(shí)際情況,在全省首創(chuàng)“一站式”集中審批,“保姆式”代辦服務(wù)模式,建立行政審批集中駐場(chǎng)辦理、全流程代辦、協(xié)辦服務(wù)機(jī)制,為企業(yè)提供全方位、全覆蓋、零跑動(dòng)服務(wù)。x月xx日前,我局完成華陽(yáng)城商業(yè)綜合體所有證照的審批工作,保證商城如期開(kāi)業(yè)。圍繞打造“智慧政務(wù)”調(diào)研。就“為入?yún)^(qū)企業(yè)提供前置審批、后期訂單式貸款”等一條龍服務(wù)及打造規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、現(xiàn)代化、人性化的“智慧政務(wù)中心”,開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)、智能顯示屏、辦公OA等到x銀行調(diào)研商討和到移動(dòng)公司調(diào)研。圍繞轉(zhuǎn)變“審批服務(wù)模式”調(diào)研。聯(lián)合國(guó)土分局、環(huán)保分局和狄寨街辦深入海棠學(xué)院、四季藍(lán)城塬邁民宿項(xiàng)目等一線(xiàn)調(diào)研,現(xiàn)場(chǎng)辦公指導(dǎo),幫助企業(yè)解決困難與疑問(wèn),變“坐等”為主動(dòng)。圍繞“簡(jiǎn)化手續(xù)、優(yōu)化流程”調(diào)研。針對(duì)灞橋區(qū)高科麓灣高新一小分校申辦辦學(xué)許可事宜,依托自身集中審批和證照聯(lián)辦、聯(lián)審聯(lián)批機(jī)制優(yōu)勢(shì),聯(lián)合區(qū)教育局、衛(wèi)計(jì)局、消防大隊(duì)等多家職能部門(mén),親自上門(mén)服務(wù),提供x大類(lèi)xx項(xiàng)、兩萬(wàn)多字的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化文書(shū)樣本,現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),指導(dǎo)填表,講解說(shuō)明。預(yù)計(jì)高新一小分校原本需要多部門(mén)x-x個(gè)月的辦學(xué)許可審批過(guò)程,可直接壓縮為網(wǎng)上預(yù)審、聯(lián)合踏勘,綜合審批三個(gè)環(huán)節(jié),最大限度優(yōu)化審批流程。
四、存在問(wèn)題
區(qū)相對(duì)集中行政許可權(quán)改革試點(diǎn)自正式運(yùn)作以來(lái)成效初顯,但在推進(jìn)過(guò)程中仍存在一些問(wèn)題。一是人員數(shù)量、素質(zhì)均有待提升,行政審批局承擔(dān)原xx個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的行政許可事項(xiàng),并且需要“全能崗”工作人員,現(xiàn)有工作人員與實(shí)際需求缺口較大;二是簡(jiǎn)政放權(quán)受法律法規(guī)制約,一些部門(mén)規(guī)章、政策性文件,從“利于監(jiān)管”的角度出發(fā),為審批設(shè)置了過(guò)多、過(guò)細(xì)的“具體條件”,同時(shí)在簡(jiǎn)化手續(xù)壓縮流程方面又缺少相關(guān)的法律法規(guī)支撐;三是現(xiàn)有政務(wù)中心服務(wù)功能不夠完備,入駐中心的審批事項(xiàng)不足,公共服務(wù)性種類(lèi)不全,群眾辦事不便利。
五、下半年工作思路
(一)加快xxxx㎡市民中心建設(shè),按照應(yīng)盡必進(jìn)的原則,除因保密原因不宜進(jìn)駐辦理的事項(xiàng)外,凡與群眾生活生產(chǎn)相關(guān)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),都要進(jìn)駐市民集中辦理,實(shí)現(xiàn)辦事只進(jìn)一扇門(mén)。
(二)借鑒全市“容缺受理”服務(wù)模式先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),在行政審批服務(wù)局實(shí)行“容缺受理”的基礎(chǔ)上,將此種服務(wù)模式推廣到全區(qū)各相關(guān)部門(mén),規(guī)范辦理程序,完善服務(wù)體系。
(三)探索推行行政審批承諾制,為優(yōu)化行政審批程序,強(qiáng)化事中事后監(jiān)管,由公民、法人和其他組織提出行政審批申請(qǐng),行政審批機(jī)關(guān)一次性告知其審批條件和需要提交的材料,申請(qǐng)人以書(shū)面形式承諾其符合審批條件,由行政審批機(jī)關(guān)作出行政審批決定,監(jiān)管部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)檢查申請(qǐng)人承諾條件。
(四)從群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)入手,按照“一件事”標(biāo)準(zhǔn),梳理多部門(mén)辦理的關(guān)聯(lián)性事項(xiàng),強(qiáng)化“流程優(yōu)化、業(yè)務(wù)協(xié)同”,重點(diǎn)在與群眾關(guān)系緊密的領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)“一件事跑一次”。
行政審批服務(wù)局2021年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃
一、上半年工作總結(jié)
(一)全力抓好黨建引領(lǐng)。
抓好黨組中心組學(xué)習(xí)、黨支部“三會(huì)一課”、黨員發(fā)展、黨費(fèi)收繳等制度落實(shí),開(kāi)展了支部書(shū)記講黨課、黨風(fēng)廉政建設(shè)教育、黨員志愿者結(jié)對(duì)幫扶、重溫紅色經(jīng)典“主題黨日”活動(dòng),黨員干部的示范作用和凝聚力不斷增強(qiáng)。
貫徹《黨章》、《準(zhǔn)則》、《條例》,抓好“主體責(zé)任”落實(shí),配合做好縣委第二巡察組對(duì)單位的巡察工作,管住嘴和手,抓好意識(shí)形態(tài)工作,制定了局機(jī)關(guān)干部績(jī)效考核制度,用制度管人管事,打造風(fēng)清氣正的干部隊(duì)伍。
(二)持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)。
保障政務(wù)服務(wù)與疫情防控兩不誤。一是及時(shí)發(fā)布推進(jìn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上倡議書(shū),告知“網(wǎng)上申報(bào)”途徑及咨詢(xún)預(yù)約電話(huà),大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦”、“預(yù)約辦”、“就近辦”。二是對(duì)前來(lái)實(shí)體大廳辦理業(yè)務(wù)的人員進(jìn)行人員管控,將身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、體溫等進(jìn)行即時(shí)錄入登記,對(duì)人員實(shí)現(xiàn)信息追蹤,疫情防控期間縣政務(wù)大廳共登記來(lái)訪(fǎng)xxxxx余人次。
積極推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。梳理復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策兌現(xiàn)“一件事一次辦”事項(xiàng)目錄共xx項(xiàng),編制“一事一指南”,明確了申報(bào)材料、資格條件、申報(bào)流程、兌現(xiàn)成果形式等,在縣政務(wù)大廳設(shè)立政策兌現(xiàn)專(zhuān)窗,安排專(zhuān)人,設(shè)置政策宣傳海報(bào),配備必要設(shè)備,實(shí)行線(xiàn)下一窗申報(bào)、受理、轉(zhuǎn)辦、兌現(xiàn),截止目前惠及企業(yè)xxxx余家,減免稅費(fèi)xxx余萬(wàn)元。
全面開(kāi)展事項(xiàng)梳理。
梳理園區(qū)賦權(quán)事項(xiàng)清單。一是全面梳理已賦權(quán)事項(xiàng),據(jù)統(tǒng)計(jì),相關(guān)縣直單位通過(guò)直接賦權(quán)和委托下放的形式共賦權(quán)園區(qū)行政權(quán)力xx項(xiàng);二是梳理第二批賦權(quán)事項(xiàng),深入開(kāi)展調(diào)查研究,召開(kāi)園區(qū)放權(quán)賦權(quán)工作調(diào)研座談會(huì),聽(tīng)取賦權(quán)單位以及園區(qū)的意見(jiàn)和建議,初步形成了x縣賦權(quán)園區(qū)事項(xiàng)建議清單xx項(xiàng)。
梳理鄉(xiāng)鎮(zhèn)權(quán)責(zé)清單。對(duì)照《x省鄉(xiāng)鎮(zhèn)權(quán)力清單和責(zé)任清單》、《x省賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理權(quán)限指導(dǎo)目錄》,在全市率先完成《x縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)權(quán)力清單和責(zé)任清單》(xxx項(xiàng))和《x縣賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理權(quán)限》(xx項(xiàng))的編制,并在省一體化平臺(tái)完成填報(bào)發(fā)布。
梳理公共服務(wù)事項(xiàng)清單。為實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)事項(xiàng)在省、市、縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))同一標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范服務(wù),為“一網(wǎng)通辦”奠定基礎(chǔ),依據(jù)《x省公共服務(wù)事項(xiàng)目錄(xxxx版)》,組織縣直單位梳理完成依申請(qǐng)公共服務(wù)事項(xiàng)xxx項(xiàng),其中涉及鄉(xiāng)村有xx項(xiàng)。
梳理下沉事項(xiàng)清單。以方便基層群眾就近辦好“一件事”為導(dǎo)向,開(kāi)展事項(xiàng)梳理,夯實(shí)一門(mén)式全覆蓋工作基礎(chǔ),緊扣與基層群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的依申請(qǐng)事項(xiàng),逐級(jí)推動(dòng)權(quán)力下放和服務(wù)下沉。共梳理兩批政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)下沉鄉(xiāng)村共xx項(xiàng),其中村級(jí)可受理xx項(xiàng),村級(jí)可辦結(jié)x項(xiàng),鄉(xiāng)級(jí)可受理xx項(xiàng),可辦結(jié)xx項(xiàng)。
梳理中介服務(wù)事項(xiàng)清單。按照“五個(gè)一律”的原則,對(duì)全縣行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行了全面梳理,共xx項(xiàng)涉及xx個(gè)部門(mén),并在縣政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站“政務(wù)服務(wù)x旗艦店”發(fā)布了本級(jí)中介服務(wù)事項(xiàng)清單。
持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。一是統(tǒng)籌指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)權(quán)力事項(xiàng)實(shí)施清單精準(zhǔn)填報(bào),梳理出六大類(lèi)問(wèn)題,編制《問(wèn)題修改操作手冊(cè)》,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供精細(xì)化指導(dǎo),有針對(duì)性地解決填報(bào)過(guò)程中疑難問(wèn)題。二是對(duì)照實(shí)施清單填報(bào)規(guī)范,對(duì)縣本級(jí)各部門(mén)各個(gè)欄目要素進(jìn)行了抽樣檢查,按照“誰(shuí)實(shí)施、誰(shuí)填報(bào)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,本級(jí)有權(quán)限修改的問(wèn)題督促各單位進(jìn)行了完善,對(duì)無(wú)權(quán)限修改的匯總形成了x個(gè)方面問(wèn)題及建議清單反饋給市局。
全面深化綜合窗口改革。一是推進(jìn)“三集中三到位”,加快實(shí)現(xiàn)“大廳之外無(wú)審批”、“政務(wù)服務(wù)全覆蓋”,按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的原則,全面梳理優(yōu)化進(jìn)駐大廳的事項(xiàng),確保進(jìn)駐大廳的事項(xiàng)審批授權(quán)到位,根據(jù)事項(xiàng)名稱(chēng)、編碼、申請(qǐng)材料等對(duì)進(jìn)駐大廳事項(xiàng)服務(wù)指南進(jìn)行了更新完善、對(duì)辦理流程就行優(yōu)化。二是落實(shí)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革要求,按照“分類(lèi)別、分階段”的原則在縣政務(wù)大廳設(shè)置三類(lèi)共xx個(gè)工程建設(shè)項(xiàng)目審批服務(wù)專(zhuān)窗,制定“綜合窗口”運(yùn)行規(guī)則,建立窗口工作人員管理制度等,逐步實(shí)現(xiàn)并聯(lián)審批。
持續(xù)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。完善市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)x板塊,做好事項(xiàng)的流程配置和人員環(huán)節(jié)配置,積極開(kāi)展網(wǎng)上咨詢(xún)處理和辦件工作,形成長(zhǎng)效機(jī)制。進(jìn)一步推廣使用“我的x”APP、縣政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站政務(wù)服務(wù)“x旗艦店”為民服務(wù)功能,抓好網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)向鄉(xiāng)村、向移動(dòng)端延伸,逐步實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦”“指尖辦”,今年以來(lái)辦理業(yè)務(wù)xxxxx余件,其中網(wǎng)上辦xxxx余件。
積極做好項(xiàng)目報(bào)建工作。推進(jìn)重大投資項(xiàng)目聯(lián)審代辦工作機(jī)制,不斷提高項(xiàng)目報(bào)建審批速度,上半年完成了國(guó)府大院、校安、山湖海二期、現(xiàn)代城三期等工程項(xiàng)目報(bào)建代辦工作。
(三)政務(wù)公開(kāi)工作有效開(kāi)展。
編制完成了《x縣xxxx年度政府信息公開(kāi)工作報(bào)告》,并按要求在政府網(wǎng)站進(jìn)行發(fā)布。
對(duì)全縣各單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)下發(fā)了關(guān)于貫徹落實(shí)《x省xxxx年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》扎實(shí)做好全縣政務(wù)公開(kāi)工作的通知,對(duì)全縣xxxx政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)進(jìn)行了責(zé)任分解。
按照上級(jí)要求,每個(gè)區(qū)縣市分別牽頭完成基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化x-x個(gè)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)指引的梳理任務(wù),形成本地化的標(biāo)準(zhǔn)目錄在全市運(yùn)用。我縣梳理任務(wù)一級(jí)事項(xiàng)任務(wù)xx個(gè),二級(jí)事項(xiàng)xxx個(gè),目前我縣已完成目錄梳理任務(wù),已上報(bào)至市政務(wù)公開(kāi)辦審定。
(四)狠抓政府網(wǎng)站政務(wù)新媒體的建設(shè)管理。
x-x月份以來(lái),縣政府網(wǎng)站(含部門(mén)子頻道)主動(dòng)發(fā)布信息xxxx余條。圍繞縣委政府的中心工作,做好了x兩會(huì)、經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、脫貧攻堅(jiān)、生態(tài)環(huán)境保護(hù)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、一件事一次辦等專(zhuān)題報(bào)道。尤其是疫情期間,x政府網(wǎng)站第一時(shí)間開(kāi)設(shè)了《防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情x在行動(dòng)》的專(zhuān)題,設(shè)置了上級(jí)要聞、x動(dòng)態(tài)、預(yù)防知識(shí)、辟謠臺(tái)、評(píng)論解讀五個(gè)欄目,共轉(zhuǎn)發(fā)、發(fā)布各類(lèi)信息xxxx多條,及時(shí)發(fā)布疫情相關(guān)情況、傳播先進(jìn)典型等,努力營(yíng)造良好的疫情防控輿論氛圍,起到了積極宣傳引導(dǎo)作用。對(duì)政府網(wǎng)站二級(jí)域名和頻道頁(yè)進(jìn)行清理和整合。目前,x政府網(wǎng)站主站一級(jí)域名x個(gè),二級(jí)域名網(wǎng)站xx個(gè),頻道頁(yè)xx個(gè)。同時(shí)對(duì)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站主站和頻道頁(yè)各欄目進(jìn)行了集中清理,確保目前網(wǎng)站各欄目以及報(bào)道內(nèi)容符合上級(jí)規(guī)定要求。在各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)子網(wǎng)站方面,建立了以部門(mén)子網(wǎng)站運(yùn)維人員為重點(diǎn)對(duì)象的“x政府網(wǎng)站工作討論群”,結(jié)合人工檢測(cè)+星鳥(niǎo)系統(tǒng)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù),每周交辦各子網(wǎng)站存在的問(wèn)題,敦促其落實(shí)更新整改責(zé)任。
每月對(duì)全縣政務(wù)新媒體進(jìn)行一次清理和規(guī)范。目前x縣政務(wù)新媒體x交警、x公安、x教育運(yùn)行良好,統(tǒng)一納入市政府網(wǎng)站新媒體矩陣技術(shù)監(jiān)管平臺(tái)。
(五)抓緊推進(jìn)大數(shù)據(jù)資源管理工作。
對(duì)全縣大數(shù)據(jù)資源規(guī)劃調(diào)研。針對(duì)智慧黨建運(yùn)營(yíng)指揮中心建設(shè),五月份配合縣委組織部考察學(xué)習(xí)和施工現(xiàn)場(chǎng)的踏勘后,提出了一些相關(guān)建設(shè)的建議方便領(lǐng)導(dǎo)決策。
針對(duì)已建項(xiàng)目和在建項(xiàng)目保穩(wěn)定、抓監(jiān)管。針對(duì)智慧黨建項(xiàng)目,除日常網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行監(jiān)測(cè)外,時(shí)實(shí)掌握各個(gè)點(diǎn)的工作情況,確保全縣電子政務(wù)外網(wǎng)正常運(yùn)行。對(duì)在建的“雪亮工程”項(xiàng)目,積極配合縣政法委做好網(wǎng)絡(luò)搭建工作,努力完成市下達(dá)的xxxx路監(jiān)控接入平臺(tái)的任務(wù),就縣與市帶寬擴(kuò)容(因前期我中心機(jī)房與市級(jí)鏈接帶寬無(wú)法滿(mǎn)足工作需求,縣政法委和電信協(xié)商正在擬定相關(guān)方案;五月份該項(xiàng)工作暫未接到縣政法委的建設(shè)意見(jiàn),無(wú)進(jìn)展。對(duì)教育信息化項(xiàng)目,加強(qiáng)了日常監(jiān)管,要求施工監(jiān)理公司每周上報(bào)工程進(jìn)展情況,做到對(duì)項(xiàng)目抓實(shí)抓細(xì),盡量不出現(xiàn)紕漏。
二、下半年工作計(jì)劃
(一)持續(xù)開(kāi)展政務(wù)服務(wù)工作。
根據(jù)省市xxxx年政務(wù)管理服務(wù)工作要點(diǎn)、x市為民辦實(shí)事工作要求及x縣推進(jìn)基礎(chǔ)公共服務(wù)(一門(mén)式)全覆蓋工作安排,我縣政務(wù)服務(wù)工作總體要求是持續(xù)深化“一件事一次辦”,不斷優(yōu)化我縣政務(wù)服務(wù)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率xx%,“我的x”APP實(shí)名注冊(cè)用戶(hù)達(dá)到轄區(qū)人口總數(shù)xx%,市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)應(yīng)用率xxx%、網(wǎng)辦率xx%、主動(dòng)評(píng)價(jià)率xx%。
開(kāi)展業(yè)務(wù)指導(dǎo)。通過(guò)日常指導(dǎo)與集中培訓(xùn)的方式,按照一級(jí)培訓(xùn)一級(jí)的模式,縣行政審批服務(wù)局應(yīng)加強(qiáng)對(duì)縣直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)指導(dǎo),鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)已完成,本周將舉辦縣直單位政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。有政務(wù)下沉事項(xiàng)的縣直單位要做好權(quán)限劃轉(zhuǎn)移交工作,并積極指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展業(yè)務(wù)受辦,不斷提高服務(wù)群眾和治理基層的水平。
梳理事項(xiàng)流程。下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展事項(xiàng)梳理流程優(yōu)化自清自查工作的通知》,明確自查范圍(含開(kāi)展行政審批所需的中介服務(wù)事項(xiàng)梳理)、標(biāo)準(zhǔn)要求以及自查整改后集中檢查驗(yàn)收工作安排。初步定于x月x日起,在審批局二樓會(huì)議室,利用兩周時(shí)間,對(duì)各單位事項(xiàng)梳理流程優(yōu)化工作落實(shí)情況進(jìn)行集中驗(yàn)收,并將本次梳理成果形成《x縣政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄(xxxx版)》、《x縣行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)目錄(xxxx版)》報(bào)縣政府常委會(huì)研究,再以文件形式下發(fā)。
建立健全制度機(jī)制。大力推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心綜合窗口改革、健全首問(wèn)責(zé)任制、一次告知、一窗受理、協(xié)同辦理、限時(shí)辦結(jié)、服務(wù)承諾、政務(wù)公開(kāi)、幫辦代辦、投訴處理、責(zé)任追究等制度,健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)村(社區(qū))政務(wù)(便民)中心業(yè)務(wù)運(yùn)行及工作人員的考評(píng)機(jī)制。實(shí)行管理一套標(biāo)準(zhǔn)。
強(qiáng)力推進(jìn)數(shù)據(jù)歸集系統(tǒng)對(duì)接。開(kāi)展數(shù)據(jù)歸集工作,優(yōu)先組織婚姻登記信息、常住人口基本信息核對(duì)補(bǔ)錄,組織不動(dòng)產(chǎn)登記信息共享。推動(dòng)市“互聯(lián)網(wǎng)級(jí)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)與不動(dòng)產(chǎn)登記系統(tǒng)、自來(lái)水?dāng)U報(bào)裝系統(tǒng)、燃?xì)饫U費(fèi)系統(tǒng)、非稅收入執(zhí)收系統(tǒng)對(duì)接。實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)一庫(kù)共享、系統(tǒng)一網(wǎng)通達(dá)。
全面推進(jìn)市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)應(yīng)用。各級(jí)各部門(mén)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)在市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)“應(yīng)上盡上、全程在線(xiàn)”,一律通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)受辦。進(jìn)一步完善政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)在市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)的功能配置。大力推進(jìn)“我的x”APP應(yīng)用,實(shí)名注冊(cè)用戶(hù)達(dá)到轄區(qū)人口總數(shù)xx%以上。實(shí)現(xiàn)群眾一窗申請(qǐng)。
大力推進(jìn)業(yè)務(wù)一站流轉(zhuǎn)。推進(jìn)“三集中三到位”改革和政務(wù)服務(wù)大廳集中入駐,向社會(huì)公示進(jìn)駐事項(xiàng)清單目錄。推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)綜合窗口改革,服務(wù)事項(xiàng)原則上全部集中在政務(wù)服務(wù)大廳辦理。全面推進(jìn)“一窗受理、集成服務(wù)”模式,以設(shè)立綜合窗口為主、專(zhuān)業(yè)窗口為輔,村(社區(qū))便民服務(wù)中心一律設(shè)立綜合窗口,實(shí)行“全科服務(wù)”。
行政效能監(jiān)督。杜絕因行政過(guò)錯(cuò)而產(chǎn)生黃牌、紅牌。建立政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度,在服務(wù)窗口醒目位置設(shè)置評(píng)價(jià)器或評(píng)價(jià)二維碼,方便辦事企業(yè)和群眾自主評(píng)價(jià),在網(wǎng)上申請(qǐng)辦件可以實(shí)行即時(shí)評(píng)價(jià)、“一事一評(píng)”。建立差評(píng)和投訴問(wèn)題調(diào)查核實(shí)、督促整改和反饋機(jī)制,按照“誰(shuí)辦理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,由業(yè)務(wù)辦理單位第一時(shí)間啟動(dòng)程序,安排專(zhuān)人回訪(fǎng)核實(shí),形成閉環(huán)管理。
(二)持續(xù)抓好政務(wù)公開(kāi)工作。
以《要點(diǎn)》統(tǒng)領(lǐng)全年工作。xxxx年全縣政務(wù)公開(kāi)xx項(xiàng)具體工作任務(wù)已下發(fā),相關(guān)部門(mén)根據(jù)公開(kāi)任務(wù)要求,組織公開(kāi)落實(shí)。縣直部門(mén)要加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)口部門(mén)的指導(dǎo)和統(tǒng)籌,形成工作合力。政府網(wǎng)站負(fù)責(zé)搭建網(wǎng)上公開(kāi)平臺(tái),對(duì)接牽頭部門(mén),制作相關(guān)專(zhuān)題專(zhuān)欄,本年度內(nèi)應(yīng)公開(kāi)盡公開(kāi)。
(三)進(jìn)一步規(guī)范政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體的建設(shè)和管理。
繼續(xù)做好政府網(wǎng)站內(nèi)容保障和規(guī)范管理,提升政府網(wǎng)站管理和服務(wù)水平,努力建設(shè)整體聯(lián)動(dòng)、高效惠民的網(wǎng)上政府。
每月對(duì)全縣政務(wù)新媒體進(jìn)行清理和檢查,要求保留政務(wù)新媒體的單位對(duì)照政務(wù)新媒體建設(shè)管理要求,分析研判運(yùn)行維護(hù)及內(nèi)容建設(shè)情況,確保各項(xiàng)指標(biāo)符合要求。
(四)努力推進(jìn)全縣大數(shù)據(jù)管理建設(shè)。一是做好全縣信息化建設(shè)項(xiàng)目審批和日常監(jiān)管工作;二是保證全縣電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)運(yùn)行,為全縣各部門(mén)業(yè)務(wù)平臺(tái)的接入做好準(zhǔn)備;三是完善我縣智慧城市建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃工作;四是全力配合縣委組織部和有關(guān)部門(mén)全面開(kāi)展全縣基層公共服務(wù)(一門(mén)式)全覆蓋工作,做好相關(guān)部署、協(xié)調(diào)和技術(shù)支撐工作。
行政審批服務(wù)局2021年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃
一、上半年工作總結(jié)
1、組織全局完成江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)后臺(tái)權(quán)力事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)的維護(hù)整改;組織完成“江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”后臺(tái)質(zhì)檢問(wèn)題修改;政務(wù)服務(wù)“一件事”改革事項(xiàng)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總上報(bào);組織完成行政權(quán)力事項(xiàng)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查上報(bào)工作;組織完成“江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”后臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化清單四級(jí)四同權(quán)力事項(xiàng)編制工作;組織填報(bào)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)報(bào)件,匯總上報(bào)。
2、組織全局完成行政審批事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化工作2020年新結(jié)構(gòu)的修改編制;組織完成南通市事項(xiàng)審批承諾時(shí)間確認(rèn)表、南通市工程建設(shè)領(lǐng)域市本級(jí)審批和服務(wù)事項(xiàng)審批及監(jiān)管信息確認(rèn)表填寫(xiě)工作并匯總上報(bào);繼續(xù)深化完成第二批“一件事”改革事項(xiàng)的相關(guān)工作;組織報(bào)送“不見(jiàn)面審批服務(wù)”案例;組織完成江蘇省投資項(xiàng)目在線(xiàn)審批監(jiān)管平臺(tái)投資審批管理事項(xiàng)系統(tǒng)對(duì)接情況表填寫(xiě)工作并匯總上報(bào)。
3、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”有關(guān)服務(wù)組織工作。組織完成“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”新事項(xiàng)的認(rèn)領(lǐng)和編制工作;完成“江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”和“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”后臺(tái)內(nèi)容修改,迎接國(guó)家對(duì)南通優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境考核;完成“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)事項(xiàng)認(rèn)領(lǐng)、編制及組織填報(bào)監(jiān)管數(shù)據(jù),提高監(jiān)管事項(xiàng)覆蓋率。
4、組織全局完成上半年度中介服務(wù)機(jī)構(gòu)信用考評(píng)工作。
5、組織完成對(duì)省級(jí)以上園區(qū)賦權(quán)工作;組織完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)(園區(qū))賦權(quán)事項(xiàng)的清理;組織對(duì)鎮(zhèn)權(quán)力清單和責(zé)任清單及“屬地管理”主體責(zé)任清單和配合責(zé)任清單進(jìn)行進(jìn)行整理、核對(duì),提出建議。
6、每周按時(shí)在江蘇省每日辦件管理系統(tǒng)匯總填報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù);每日登錄市場(chǎng)監(jiān)督管理平臺(tái)完成每日認(rèn)領(lǐng)工作;雙公示信息網(wǎng)上填報(bào)。
7、對(duì)《啟東市集體土地征收辦法(試行)》進(jìn)行合法性審核,提出相關(guān)意見(jiàn)建議,并配合司法局審核和報(bào)備;対上級(jí)發(fā)來(lái)征求意見(jiàn)的規(guī)范性文件提出建議意見(jiàn);組織相關(guān)業(yè)務(wù)科室做好與《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》不符的規(guī)范性文件清理工作;完成與《江蘇省促進(jìn)政務(wù)服務(wù)便利化條例》不符的規(guī)范性文件清理工作;組織涉及城鄉(xiāng)規(guī)劃等領(lǐng)域的規(guī)范性文件清理。
8、每月法治信息報(bào)送;每月市域社會(huì)治理現(xiàn)代化建設(shè)工作信息報(bào)送。
9、收集整理資料臺(tái)帳,接受司法局組織的行政執(zhí)法三項(xiàng)制度考核;收集整理資料臺(tái)賬,迎接國(guó)務(wù)院開(kāi)展的黨政主要負(fù)責(zé)人履行推進(jìn)法治建設(shè)第一責(zé)任人督查活動(dòng);市政府年終考核和南通市局考核臺(tái)帳整理匯總。
10、全系統(tǒng)行政執(zhí)法證件年審及新進(jìn)人員執(zhí)法證申領(lǐng)。
11、行政處罰案件法制核審27件。
12、行政執(zhí)法案卷自查,并參加司法局組織的行政執(zhí)法案卷評(píng)查活動(dòng)和南通市自然資源和規(guī)劃局組織的行政執(zhí)法案卷評(píng)查活動(dòng)。
13、參加規(guī)范行政執(zhí)法行為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)整治現(xiàn)場(chǎng)會(huì);報(bào)告規(guī)范行政執(zhí)法行為營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)整治工作情況。
14、法治政府建設(shè)“補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)回頭看。
15、上級(jí)部署的涉及啟東市自然資源安全領(lǐng)域的有關(guān)工作及情況報(bào)告。
16、繼續(xù)開(kāi)展掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)工作。完成掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)工作日常工作情況報(bào)送;上報(bào)啟東市自然資源領(lǐng)域掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)整治工作特色亮點(diǎn)和工作總結(jié);制定《進(jìn)一步加強(qiáng)自然資源和規(guī)劃領(lǐng)域掃黑除惡工作長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)分工方案》;整理2018年掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)工作開(kāi)展以來(lái)的相關(guān)工作資料,迎接市掃黑辦對(duì)我局進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)工作督導(dǎo)檢查;完成南通市局掃黑辦開(kāi)展的整改“三書(shū)一函”,推進(jìn)自然資源環(huán)保領(lǐng)域?qū)m?xiàng)整治的相關(guān)工作,填報(bào)數(shù)據(jù),上報(bào)總結(jié);三年來(lái)掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)工作情況總結(jié)報(bào)送。
17、參加全省自然資源和規(guī)劃系統(tǒng)法治人員培訓(xùn);組織全系統(tǒng)觀(guān)看民法典公開(kāi)課,開(kāi)展中國(guó)普法民法典競(jìng)答活動(dòng);組織全系統(tǒng)參加百萬(wàn)黨員學(xué)憲法學(xué)黨章考法活動(dòng);參加南通市司法局組織的最高院法官授課的行政法培訓(xùn);參加南通市自然資源和規(guī)劃局組織的法制工作座談會(huì)及行政法培訓(xùn)。
18、參加司法局舉辦的“法治夜市”活動(dòng),宣傳自然資源法律法規(guī);組織開(kāi)展12.4憲法宣傳月法制宣傳工作;每月微信公眾號(hào)平臺(tái)以案釋法典型案例宣傳。
19、對(duì)照上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)“七五”普法工作進(jìn)行自查打分,報(bào)告工作情況并提交相關(guān)工作資料。
20、集體土地征收房屋補(bǔ)償責(zé)令交地涉法工作。
21、組織政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)辦理49件。
22、組織辦理行政復(fù)議案件5件,訴訟案件7件,二審、檢察監(jiān)督案件2件。
23、年度法治政府建設(shè)情況報(bào)告及復(fù)議應(yīng)訴數(shù)據(jù)填報(bào);2015-2020法治政府建設(shè)相關(guān)數(shù)據(jù)填報(bào)。
24、其他上級(jí)安排工作、組織協(xié)調(diào)、法制審核、咨詢(xún)解答、研究建議等工作。
二、下半年工作計(jì)劃
1、涉法規(guī)劃、計(jì)劃、要點(diǎn)的制定。
2、政務(wù)服務(wù)有關(guān)工作。
3、行政執(zhí)法案卷評(píng)查。
4、全系統(tǒng)法治培訓(xùn)和測(cè)試。
5、自然資源法治宣傳和教育。
6、自然資源和規(guī)劃聽(tīng)證。
7、行政處罰案件法制核審。
8、雙公示信息網(wǎng)上公示。
9、法治信息報(bào)送和市域社會(huì)治理現(xiàn)代化建設(shè)工作信息報(bào)送。
10、組織政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)辦理。
11、組織行政爭(zhēng)議案件辦理。
12、依法行政各類(lèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)填報(bào)及情況報(bào)告。
以上就是《行政半年工作總結(jié)及計(jì)劃》的全部?jī)?nèi)容,想了解更多內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)擊行政半年工作總結(jié)計(jì)劃查看或關(guān)注本網(wǎng)站內(nèi)容更新,感謝您的關(guān)注!
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