政務(wù)服務(wù)局工作總結(jié)精選。

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政務(wù)服務(wù)局工作總結(jié)【篇1】

行政審批和政務(wù)服務(wù)局“我為群眾辦實事”實踐活動工作總結(jié)范文

今年以來，x行政審批和政務(wù)服務(wù)局緊緊圍繞“我為群眾辦實事”實踐活動，深入推進“放管服”改革、注重將優(yōu)化營商環(huán)境改革實實在在轉(zhuǎn)化為便民實效，從而衍生出系列我局在工作中的亮點。

一、X史學(xué)習教育方面

1.“夜校”讀書班，X史每周學(xué)

我局將X史學(xué)習教育與政務(wù)服務(wù)深度融合，為窗口服務(wù)注入紅色基因。采用“每周五+半小時”的集中學(xué)習模式。集中學(xué)習X史重點講話精神內(nèi)容，不斷深化X史學(xué)習教育成效，做到知行合一，確保X史學(xué)習教育和業(yè)務(wù)工作兩不誤、雙促進。截至目前，已集中開展學(xué)習8次。

2.用活“紅色”資源，傳承“紅色”基因

我局先后組織黨員干部赴x土貴山紀松齡烈士紀念碑、烏蘭察布X史館、集寧戰(zhàn)役紀念館，開展了“緬懷革命英烈，弘揚愛國情懷”的X史學(xué)習主題活動，通過邊走、邊聽、邊看，重溫入黨宣誓，過去的崢嶸歲月，緬懷先烈的英雄事跡。

3.開設(shè)宣傳專欄，講好“X史故事”

我局充分利用政府網(wǎng)站、融媒體、郵箱，特別是在x政務(wù)服務(wù)局微信公眾號開設(shè)專欄，定期推送【X史故事】，建立指尖上的X史課堂。廣泛吸引黨員干部職工及廣大群眾隨時隨地積極參與X史學(xué)習，同時也能為身邊人講好X史故事。

二、“我為群眾辦實事”方面

x行政審批和政務(wù)服務(wù)局以便民利企為目標，以“辦事有速度、服務(wù)有溫度”為口號，著力從提效率、促規(guī)范、強服務(wù)方面下功夫，把密切聯(lián)系群眾和服務(wù)群眾作為“我為群眾辦實事”實踐活動的根本，緊緊以圍繞“為民辦實事”為宗旨，提升群眾便捷度和滿意度為重點，全面解決好群眾各類問題，全面提升政務(wù)服務(wù)能力，優(yōu)化營商環(huán)境。

(一)“五減一優(yōu)”破堅冰，“服務(wù)改革”迎春風

我局持續(xù)深入開展“五減一優(yōu)”工作，即“減材料、減環(huán)節(jié)、減時限、減費用、減跑動、優(yōu)化營商環(huán)境”，這項工作是我旗“放管服”改革，實現(xiàn)一網(wǎng)通辦前提下“最多跑一次”目標的一項重要工作。旨在讓辦事企業(yè)和群眾少跑腿、少抱怨，確保我旗全面實現(xiàn)行政審批事項“最多跑一次”，讓群眾真正實現(xiàn)辦事“只進一扇門、只入一扇窗、只上一張網(wǎng)、只跑一次腿”。

1.減材料，讓“群眾減負”輕松辦事。工程建設(shè)類審批事項材料共x項，我局梳理后共取消材料x項。壓縮比達x%。

2.減環(huán)節(jié)，讓“流程精簡”輕裝上陣。我局除涉及現(xiàn)場勘探環(huán)節(jié)的劃轉(zhuǎn)事項以外，其他劃轉(zhuǎn)事項全部精簡為：

受理、審核、審批、辦結(jié)四個辦理環(huán)節(jié)。

3.減時限，讓“數(shù)據(jù)跑腿”惠民便民。我局對所有進廳事項進行了辦理時限壓縮，由原法定時限總天數(shù)x天減少到現(xiàn)在承諾天數(shù)x天，壓縮比達x%。

4.減費用，讓“費用變少，利企便民”。我局除拖拉機、聯(lián)合收割機駕駛證工本費外，進廳辦理業(yè)務(wù)全部免費復(fù)印打印。

5.減跑動，讓“跑路變少，溫暖長存”。我局進廳事項除涉及現(xiàn)場勘探環(huán)節(jié)的事項，其他事項全部“實現(xiàn)最多跑一次”，壓縮比達x%。

(二)先辦后補，“容缺受理”讓企業(yè)群眾“一次辦好”

為促進政務(wù)服務(wù)局便民化，提高審批效率，提升服務(wù)水平，打造優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境。我局共梳理出全旗共x個部門x項可“容缺受理”的事項，容缺材料x份;其中審批類x項，可容缺材料x份;公共服務(wù)類x項，可容缺材料x份?，F(xiàn)已在大廳公布容缺事項清單。針對那些具備基本條件、主要申報材料齊全且符合法定條件，但次要條件或手續(xù)有欠缺的行政審批事項，辦事群眾和企業(yè)只需在相應(yīng)時間內(nèi)補齊相應(yīng)材料即可。

(三)一門綜窗“辦業(yè)務(wù)”，“歸整合一”更便民

我局統(tǒng)一設(shè)立綜合受理窗口，實現(xiàn)“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”，打造高品質(zhì)“一窗受理”新模式，不斷創(chuàng)新優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，深化政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)一門一次”改革，加快實現(xiàn)群眾辦事“只進一扇門”、“最多跑一次”。

1.“綜窗受理”讓政務(wù)服務(wù)更高效

x行政審批和政務(wù)服務(wù)局首次打破原來分股室設(shè)窗，打造受理、審查環(huán)節(jié)一體的服務(wù)模式，將原來融為一體的咨詢、受理、審查環(huán)節(jié)進行“受審”分離，由過去窗口分散受理變?yōu)槎鄠€綜合窗口同時受理，不僅減少了窗口類別，更使窗口布局進一步優(yōu)化，大大壓減了企業(yè)和群眾辦事等待時間。

2.“綜窗受理”讓“一事聯(lián)辦”更高速

統(tǒng)一明確各進駐單位信息共享的種類、標準、范圍、流程，加強部門審批聯(lián)動，加快政務(wù)信息共用互通，切實提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和效果，真正實現(xiàn)“聯(lián)合辦公”。

(四)“四辦”服務(wù)改革，讓各個事項“都好辦”

為落實深化“放管服”改革，推進行政審批服務(wù)便民化指導(dǎo)意見精神，x行政審批和政務(wù)服務(wù)局全面推行“一網(wǎng)辦、掌上辦、幫您辦、一次辦”的行政審批服務(wù)，不斷優(yōu)化營商環(huán)境。

1.大力推廣“x速辦·一網(wǎng)辦”

(1)提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力，規(guī)范辦事指南要素。為全面提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力，打造網(wǎng)上可辦、網(wǎng)上好辦、網(wǎng)上易辦的一體化政務(wù)服務(wù)平臺，通過全面梳理政務(wù)服務(wù)事項目錄清單認領(lǐng)編制工作。截止目前共完成全旗x項政務(wù)服務(wù)事項的認領(lǐng)和編制工作，旗級x項，鄉(xiāng)鎮(zhèn)級x項。

(2)扎實開展電子證照工作。一是根據(jù)我旗實際工作情況，梳理出x個部門共x類可實現(xiàn)辦理的證照;二是截止目前已完成x個部門x類證照的存量數(shù)據(jù)匯聚工作;三是逐步開展各部門電子印章簽章工作，現(xiàn)已完成x個部門共x類電子證照的簽章工作，截止目前我旗電子證照簽章數(shù)已達到x;四是根據(jù)自治區(qū)梳理出第一批可供減材料的x類證照數(shù)據(jù)，梳理出我旗x個部門共x項可共享此x類證照數(shù)據(jù)的事項，為將來通過技術(shù)手段實現(xiàn)系統(tǒng)材料內(nèi)部調(diào)取，減少企業(yè)群眾辦事材料重復(fù)提交、反復(fù)核驗等問題打下基礎(chǔ)。

2.大力推廣“掌上辦”

(1)推廣x速辦APP

通過工作人員介紹、開展“x速辦APP進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進社區(qū)、進萬家”志愿服務(wù)活動、公眾號推廣、易拉寶、展示牌、宣傳欄等方式多渠道、全方位的宣傳“x速辦”APP的功能性和便捷度，主動幫助前來辦事的企業(yè)和群眾下載“x速辦”APP，進行一對一下載認證工作。截至目前凡是進大廳的群眾和企業(yè)，注冊率100%。我局工作人員全部注冊成功，目前我旗已有x余人注冊x速辦，占第七次普查人口的x%。

(2)創(chuàng)新服務(wù)“掌上辦”，利企便民“暖人心”

x行政審批和政務(wù)服務(wù)局在全旗上線“掌上辦二維碼”，其中包含：x項高頻事項和x項APP最全面生活服務(wù)。群眾可一站式享受公積金、社保、健康碼、車輛違章等多項查詢服務(wù)社保卡掛失、注銷、激活等辦事服務(wù)，并初步整合了交通局“12123”、供電局“蒙電e家”、稅務(wù)局“稅務(wù)手機app”等多部門業(yè)務(wù)事項，將分散在多個政務(wù)APP以及公眾號的服務(wù)事項進行集成，打造惠民便民服務(wù)總門戶。

3.全面打造“x速辦?幫您辦”政務(wù)服務(wù)品牌

今年x月由旗政府以政府招標方式購買第三方服務(wù)機構(gòu)，組建x行政審批和政務(wù)服務(wù)局代辦幫辦服務(wù)中心，全力打造高質(zhì)量服務(wù)模式，代辦幫辦工作人員主動去企業(yè)提供上門一對一、全程化、精準化保姆式貼心服務(wù)，由代辦員為重點項目申請人提供政策咨詢、協(xié)調(diào)推進、代辦幫辦等無償服務(wù)，有效整合資源，優(yōu)化審批流程，變“企業(yè)跑”為“政府跑”，也就是“我來跑”。

截止目前，代辦幫辦中心主動對接x家企業(yè)(重點項目企業(yè)x家、非重點項目企業(yè)x家)，成功對接了x家申請材料齊全的企業(yè)(重點項目企業(yè)x家、非重點項目企業(yè)x家)，完成了包括市場準入、項目入園手續(xù)、企業(yè)立項備案、規(guī)劃打點、土地組件、土地掛牌、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、人防消防、施工許可、竣工驗收等x項相關(guān)手續(xù)業(yè)務(wù)的辦理。

4.大力推行“x速辦·一次辦”

我局對“x速辦·一次辦”自治區(qū)事項x項、市級x項，共計x項事項進行梳理，共梳理出x項本地化“一次辦”可辦事項。共設(shè)立“一次辦”窗口x個(審批大廳設(shè)立“一次辦”窗口x個，民生大廳設(shè)立“不動產(chǎn)一次辦”窗口x個，醫(yī)院設(shè)立“殘疾證一次辦”窗口x個、疾控中心設(shè)立“健康證一次辦”窗口x個)。截止目前，已辦理各類“一次辦”事項x項。平均壓減事項申請材料x%，壓縮辦理環(huán)節(jié)x%，縮短辦理時間x%。

(五)“延時服務(wù)”，讓政務(wù)服務(wù)更溫情

我局為更好地服務(wù)群眾，切實把X史學(xué)習教育成效轉(zhuǎn)化成為民服務(wù)的動力，以“我為群眾辦實事”為抓手，積極推行“延時服務(wù)”舉措，進一步提升了服務(wù)水平和群眾滿意度。

我局不動產(chǎn)窗口為滿足所有前來辦理不動產(chǎn)業(yè)務(wù)人員的需求，周一至周五每天早晨提前一小時上班，下午辦完為止下班，周六日加班加點不休息，全力推進歷史遺留問題小區(qū)辦證工作，還增設(shè)了老弱病殘、孕婦、軍人優(yōu)先綠色通道，把“我為群眾辦實事”落到實處。

我局民政局窗口、公安局窗口、稅務(wù)局窗口根據(jù)實際工作情況，推行“特色預(yù)約延時服務(wù)”，如“緣定214、濃情520、情系七夕節(jié)”等特色節(jié)日，都會進行延時服務(wù)，最大程度利企便民。

我局大廳其余所有窗口提供“早間彈性辦”“午間不間斷”“晚間收尾辦”“周末預(yù)約辦”的延時服務(wù)模式,方便企業(yè)和群眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù),提高我旗政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和效率,著力打造群眾、企業(yè)滿意的政務(wù)服務(wù)。

“我為群眾辦實事”不止是一句口號，更是落在實處的行動。下一步，我局將繼續(xù)挖掘提煉、總結(jié)經(jīng)驗，最大程度地便民利民，讓群眾少跑腿、好辦事。始終堅持以優(yōu)化營商環(huán)境為主線，不斷強化服務(wù)意識、創(chuàng)新服務(wù)方式、提高服務(wù)質(zhì)量，交出讓老百姓滿意的答卷。

政務(wù)服務(wù)局工作總結(jié)【篇2】

一、年度工作總結(jié)

深化文化教育衛(wèi)生領(lǐng)域改革，在加快文旅融合發(fā)展、完善文化管理體制、健全公共文化服務(wù)體系等重點方面取得顯著成效。全力開展天府旅游名縣和省級全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作；推動“旅游+”，豐富旅游業(yè)態(tài)，新增國家A級景區(qū)2個；舉辦線上文藝戰(zhàn)“疫”、村級（社區(qū)）文藝調(diào)演、三星堆半馬、全市職工運動會等活動30余場；加強總分館制建設(shè)，新建3個圖書館分館；創(chuàng)作《房湖夜月》、《大唐迎賓舞》、《牽絲配》、《西湖落成祭》等節(jié)目，創(chuàng)作抗疫歌曲《永不言敗》被中宣部學(xué)習強國收錄；文藝團體獲省級先進集體1個，文藝作品獲省級獎勵4件，文藝作品入展國家級3件，省級30余篇，省級重點扶持項目1個。修復(fù)文物保護研究所館藏38件瓷器；在房湖公園打造1處非遺長廊。

二、特色亮點工作

（一）做活月光經(jīng)濟，圍繞“逛夜市”“嘗夜宵”“賞夜景”“品夜趣”和“享夜雅”五大主題，打造銀座城市中心、百倫廣場特色商業(yè)街區(qū)，“房湖夜月”夜游等項目，形成“月光經(jīng)濟”特色商圈。特別是結(jié)合漢唐文化元素，以“雒水漢風”為主題，以“夜間文化演藝+旅游觀光”為展現(xiàn)形式打造的“房湖夜月”項目，建成開放后游客云集，帶動了周邊文旅產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展。

（二）整合地方文旅資源，大力發(fā)展河壩、桃花山鄉(xiāng)村休閑度假游；萬畝油菜花基地、萬畝現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園農(nóng)業(yè)生態(tài)游；“保保節(jié)”、大院子鄉(xiāng)村民俗游；城西近郊美食聚落群，——農(nóng)家樂美食聚集區(qū)特色美食游；推出南豐版畫、三星堆古遺址文旅研學(xué)游等旅游產(chǎn)品。

（三）在6.13“文化和自然遺產(chǎn)日”，我市傳統(tǒng)手工技藝項目“纏絲兔制作技藝”參加“首屆非遺購物節(jié)”，市副市長王斐直播帶貨，市副市長現(xiàn)場促銷。

政務(wù)服務(wù)局工作總結(jié)【篇3】

根據(jù)XX縣農(nóng)業(yè)和農(nóng)村體制改革專項小組文件精神，關(guān)于報送《2018年全面深化改革工作總結(jié)》的通知，石農(nóng)改組〔2018〕3號，我場按照通知要求，認真開展了總結(jié)，現(xiàn)將總結(jié)情況報告如下:

一、工作開展情況

(一)、高度重視，認真總結(jié)

XX縣國有林場改革工作歷時2年，基本完成主體改革任務(wù)。為做好國有林場改革工作，我縣成立了專門的改革領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管副縣長任組長，縣林業(yè)局局長、縣政府辦副主任任副組長，編辦、發(fā)改、財政、人社、國土、規(guī)建、交通、水利、林業(yè)、群工等部門負責人為成員，制定了《XX縣國有林場改革實施方案》并由縣林業(yè)局組織實施。

(二)、改革主要任務(wù)完成情況

1、林場布局整合優(yōu)化到位。

在穩(wěn)定原XX縣王崗坪森林經(jīng)營所林權(quán)面積的基礎(chǔ)上，將縣林業(yè)局持證、分布在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零星國有林由XX縣國有林場代為經(jīng)營管理，其經(jīng)營范圍為王崗坪林區(qū)、黃草山林區(qū)、白水河林區(qū)、混合山林區(qū)等，整合調(diào)整后的XX縣國有林場權(quán)屬清楚、四至分明，經(jīng)營管理面積94.078 萬畝，其中:國有林地面積88.7759萬畝，區(qū)劃界定公益林面積80.2004萬畝(國家公益林80.0926萬畝，地方公益林0.1078萬畝)，商品林及未區(qū)劃界定面積13.8766萬畝。

2、林場屬性界定到位。

XX縣國有林場主要承擔保護和培育森林資源等生態(tài)公益服務(wù)職責，縣編委以《關(guān)于調(diào)整縣王崗森林經(jīng)營所機構(gòu)編制事項的批復(fù)》(石編發(fā)〔2017〕27號)確定XX縣國有林場為財政全額撥款公益一類事業(yè)單位。

3、編制崗位核定到位。

根據(jù)XX縣國有林場區(qū)域特點、管護難度、原有編制、現(xiàn)有人員等因素，縣編委以《關(guān)于調(diào)整縣王崗森林經(jīng)營所機構(gòu)編制事項的批復(fù)》(石編發(fā)〔2017〕27號)核定XX縣國有林場事業(yè)編制15名。按照核定的事業(yè)編制，縣人社局以《關(guān)于核準XX縣國有林場崗位設(shè)置的復(fù)函》(石人社函〔2018〕11號)核準XX縣國有林場管理崗位3個，專業(yè)技術(shù)崗位6個，工勤技能崗位6個。

4、人員安置到位。

按照內(nèi)部消化為主、多渠道解決就業(yè)和以人為本、確保穩(wěn)定的原則，妥善安置XX縣國有林場28名職工，符合政策納入國有林場事業(yè)編制人員8人;通過國有林場購買服務(wù)參照事業(yè)管理人員2人;解除勞動關(guān)系國有林場給予經(jīng)濟補償10人，安排到天保工程從事森林管護工作;退休人員8人采取退休金不足由財政補差方式解決，全面妥善安置了職工。

5、完善社會保障體系。

根據(jù)國有林場性質(zhì)、職工身份和安置渠道，將全部國有林場職工按規(guī)定納入社會保障體系，實現(xiàn)職工社會保險全覆蓋。落實國有林場職工住房公積金政策。

6、轉(zhuǎn)換經(jīng)營管理機制。

落實國有林場法人自主權(quán)，實行場長負責制，落實目標考核責任制和森林資源離任審計制度，XX縣國有林場管理逐步完善。

7、財政保障

按規(guī)定使用各級改革資金。上級撥付XX縣國有林場改革資金172.4萬元，我場嚴格按規(guī)定使用上級撥付的改革資金，目前已支出改革資金87.15萬元，剩余改革資金已列為XX縣國有林場未來工作預(yù)算改革資金，主要用于清償債務(wù)。

8、建立績效考核機制。

XX縣國有林場作為縣林業(yè)局直屬事業(yè)單位，參照縣政府對縣林業(yè)局的考核機制，2017年按縣林業(yè)局績效考核方案執(zhí)行，目標考核兌現(xiàn)到位。

9、林場基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

2018年底協(xié)助縣交通局完成XX縣國有林場林下經(jīng)濟結(jié)點23.6公里四級公路的申報相關(guān)工作。

10、清償國有林場改革前的債務(wù)

11、國有林場改革驗收情況

2018年10月24日，XX縣國有林場改革通過省級驗收。

二、工作中存在的問題

(一)、工作人員嚴重不足

XX縣國有林場經(jīng)營管理面積92.5905萬畝，根據(jù)縣編委核定XX縣國有林場事業(yè)編制15名，實際XX縣國有林場事業(yè)編制工作人員只有8名，社會購買服務(wù)參照事業(yè)2人，現(xiàn)正在實施招聘購買服務(wù)管護人員6人。

1、因工作需要林場應(yīng)設(shè)置內(nèi)部管理機構(gòu)，現(xiàn)沒有設(shè)置內(nèi)部管理機構(gòu)，空編7人，按林場工作需要設(shè)置的崗位出現(xiàn)有崗無人。

2、由于管護面積大，森林管護人員不足，現(xiàn)只能實施以站為主的定點守護，管護林區(qū)內(nèi)還無法開展有序的巡護、巡查工作。

(二)、辦公場地及設(shè)施不足，

國有林場現(xiàn)只有一間12左右平方米的辦公室。崗位設(shè)置工作人員無辦公場地。

(三)、王崗坪工區(qū)森林保護站基礎(chǔ)設(shè)施差

王崗坪工區(qū)森林管護站屬80年代的小青瓦房，磚木結(jié)構(gòu)，墻體為單磚12墻，屬于危舊房范圍面積500平方米。站內(nèi)使用小水電輸電線路，經(jīng)常停電、飲用水質(zhì)差，通訊網(wǎng)絡(luò)信號差，電信、聯(lián)通基本不通。

(四)、林場無工作巡護、巡查車輛

國有林場管護區(qū)地處我縣邊遠林區(qū)，管護面積大，區(qū)域廣，無工作巡護車輛(現(xiàn)暫借用林業(yè)局工作車一輛使用)。

三、2019年工作打算

(一)、加強林場內(nèi)設(shè)機構(gòu)設(shè)置、人員聘用管理

統(tǒng)一機構(gòu)設(shè)置，林場原則上設(shè)內(nèi)設(shè)管理機構(gòu)2個辦公室，1是綜合辦公室(含計劃財務(wù)辦公室)，2是森林資源保護、生態(tài)建設(shè)辦公室。明確劃分各科室的工作職責，避免職能交叉、職責不清。按經(jīng)營區(qū)域的分布情況和經(jīng)營面積大小合理設(shè)置王崗坪、黃草山、零星國有林3個工區(qū)。實行公開招聘編制內(nèi)人員。以完善人員配制不足現(xiàn)象。

(二)、進一步落實辦公場地和通過政府采購辦公設(shè)施用品，

(三)、爭取各級財政資金完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

爭取省級關(guān)于國有林場森林管護站標準化建設(shè)項目。盡一步完善王崗坪森林管護站建設(shè)，水、電、通訊、2019年路納入十三五規(guī)劃。

(四)、進一步明確車輛使用情況

根據(jù)縣上事業(yè)單位車輛改革精神，符合事業(yè)單位車輛使用制度，落實國有林場巡護、巡查工作車輛。

XX縣國有林場改革工作自2016年8月開展以來，在縣委的領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部門的通力配合下，各項改革任務(wù)基本完成，理清了國有林場管理體制，保障了國有森林資源資產(chǎn)不流失、資源不破壞、監(jiān)管不缺。

政務(wù)服務(wù)局工作總結(jié)【篇4】

衛(wèi)計局年度政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)范文

20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的指導(dǎo)下，我局認真按照深化行政管理體制改革、建設(shè)服務(wù)型政府的要求，大力推進衛(wèi)生計生部門政務(wù)服務(wù)工作，為我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展營造了良好的政務(wù)環(huán)境。現(xiàn)將20xx年度政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)如下：

一、工作基本情況

（一）政務(wù)服務(wù)工作。自區(qū)政務(wù)服務(wù)中心成立以來，我局是第一批進入?yún)^(qū)政務(wù)服務(wù)中心大廳集中辦理業(yè)務(wù)的部門之一，將衛(wèi)生計生行政許可審批項目共14項全部進入?yún)^(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦理。我局選派了業(yè)務(wù)能力強、政治素質(zhì)高的2名a崗工作人員和1名b崗工作人員從事窗口服務(wù)工作，印制了內(nèi)容全面的辦事指南發(fā)放，切實簡化辦事程序，提高工作效率，方便群眾辦事。截止到11月19日，我局窗口共受理辦結(jié)承諾件1387件，其中：醫(yī)生執(zhí)業(yè)注冊、資格認定67件；放射源診療技術(shù)和醫(yī)用輻射機構(gòu)許可6件；公共場所、供水單位和涉及飲用水衛(wèi)生安全的產(chǎn)品、消毒產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可14件；醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置審批、執(zhí)業(yè)登記32件；醫(yī)療機構(gòu)麻x藥品、第一類xx藥品購用印鑒卡核發(fā)4件；再生育子女審批1072件；獨生子女父母光榮證核發(fā)147件；成年流動人口婚育證明核發(fā)45件。我局14項行政許可審批項目均統(tǒng)一納入?yún)^(qū)政務(wù)服務(wù)中心的行政審批及電子監(jiān)察系統(tǒng)，本年度無監(jiān)察局或行政效能投訴中心轉(zhuǎn)辦、督辦的投訴件。

（二）政務(wù)公開和政府信息公開工作。我局認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，堅持把政務(wù)公開工作作為改進政府機關(guān)形象、工作作風和工作效率的重要載體。為了確保政務(wù)信息公開達到及時、準確、完整的要求，按照一把手負總責、分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、專人具體負責的機制，落實工作責任，對政務(wù)信息作了全面梳理，不定期通過XX區(qū)政府信息公開統(tǒng)一平臺及區(qū)政府門戶網(wǎng)站及時發(fā)布、更新政務(wù)信息和工作動態(tài)信息，并按要求向“一中心兩館”提供需要公開的政務(wù)信息和規(guī)范性文件。應(yīng)當主動公開范圍內(nèi)的政務(wù)信息，我局及時予以公開；依申請公開的政務(wù)信息，嚴格按照政務(wù)公開的范圍，按程序及時向申請人進行公開，對不能及時公開的，在規(guī)定工作日內(nèi)向申請人進行了解釋答復(fù)。

二、主要做法

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，強化責任意識。我局高度重視“一服務(wù)兩公開”工作，將其列入重要議事日程，統(tǒng)一研究部署，及時解決工作中的問題。為加強政務(wù)公開政府信息公開工作，指定辦公室統(tǒng)一負責信息采集，相關(guān)科室負責人和辦公室主任負責審核，專人負責信息的發(fā)布和網(wǎng)站管理，確保兩公開工作的順利開展。局主要領(lǐng)導(dǎo)和分管行政審批工作的領(lǐng)導(dǎo)多次到區(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口進行現(xiàn)場檢查調(diào)研，了解窗口業(yè)務(wù)開展情況，要求窗口工作人員要牢固樹立“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，遵守服務(wù)中心的各項規(guī)章制度，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。

（二）切實轉(zhuǎn)變工作作風，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。為切實轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風，我局多次召開會議學(xué)習貫徹中央“”和自治區(qū)、市委、區(qū)委關(guān)于改進作風、密切聯(lián)系群眾的規(guī)定。窗口工作人員熱情接待辦事群眾，認真辦理事項，爭創(chuàng)星級服務(wù)窗口，工作更加主動。今年我局在開展民主評議政風行風工作中，通過互聯(lián)網(wǎng)、舉報電話、信函等多種渠道廣泛征求對本部門提高服務(wù)水平和加強政風行風建設(shè)方面的意見和建議，查找窗口服務(wù)中的差距和不足，進一步加強窗口建設(shè)，提升窗口服務(wù)水平，方便基層群眾辦事。積極配合其它部門開展行政審批項目聯(lián)審，壓縮審批時限，進一步優(yōu)化辦事環(huán)境。在政務(wù)公開日，局主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊，組織有關(guān)單位人員3人，在鎮(zhèn)〇四街開展了衛(wèi)生政策咨詢和健康知識宣傳活動?；顒尤绽塾嫲l(fā)放衛(wèi)生計生政策、健康知識宣傳單500余份，接受了70人次的各類咨詢。加強政民互動，深化政務(wù)公開，進一步提高政務(wù)服務(wù)水平。

（三）完善工作機制，強化監(jiān)督檢查。我局按照相關(guān)規(guī)定，設(shè)立行政審批辦公室，所有行政審批項目進駐政務(wù)服務(wù)中心，在政務(wù)中心設(shè)立辦事窗口，印制了規(guī)范的《辦事指南》，公示行政審批流程，精簡辦事環(huán)節(jié)，方便群眾咨詢和辦事；14項行政審批事項全部在政府門戶網(wǎng)站和政務(wù)大廳公布辦證流程；嚴格執(zhí)行首問責任制、限時辦結(jié)制、責任追究制三項制度和一次性告知等制度，主動接受社會和群眾的監(jiān)督，在法定時限的'基礎(chǔ)上，承諾辦理時限均大幅縮短。在辦事窗口公布舉報投訴電話，接受服務(wù)對象監(jiān)督，并加強對窗口工作人員考勤情況、工作情況、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等方面的檢查。

（四）加強培訓(xùn)學(xué)習，提升工作水平。結(jié)合衛(wèi)生部門工作實際，組織窗口工作人員認真學(xué)習黨的方針政策、衛(wèi)生法律法規(guī)、黨風廉政建設(shè)和業(yè)務(wù)工作等方面的知識，不斷提高窗口工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。組織政務(wù)服務(wù)工作人員參加自治區(qū)、市舉辦的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強窗口工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，提高了服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。

三、存在問題及改進措施

20xx年，我局的政務(wù)服務(wù)工作運行狀況良好，但仍存在著一些亟待解決的問題，主要是報送信息工作的相關(guān)制度和規(guī)程有待進一步完善，公開的信息利民性、惠民性、便民性還有待進一步提高，公開內(nèi)容也有待進一步充實，公開的載體建設(shè)有待進一步加強。針對存在問題我局將在下年度改進工作方式、方法，同時積極與區(qū)政府負責政務(wù)信息公開的同志溝通、協(xié)調(diào)，保障我局政務(wù)服務(wù)工作更上一臺階。

四、工作計劃

繼續(xù)深入學(xué)習黨的十八大精神，認真貫徹落實黨的群眾路線教育，認真按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，圍繞衛(wèi)生計生服務(wù)中心工作，進一步增強做好政務(wù)服務(wù)工作的責任感，以飽滿的熱情，務(wù)實的工作作風，提高政務(wù)服務(wù)水平；進一步加強窗口工作人員的監(jiān)督檢查和管理，嚴格執(zhí)行首問責任制、限時辦結(jié)制、責任追究制三項制度和一次性告知等制度，強化監(jiān)督機制，切實轉(zhuǎn)變工作作風，提升行政效能和辦事效率。加強窗口工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和崗位技能培訓(xùn)工作，以高效的運轉(zhuǎn)機制、良好的服務(wù)態(tài)度為廣大群眾辦事。繼續(xù)組織參加自治區(qū)、市相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。繼續(xù)加大在自治區(qū)政府信息公開統(tǒng)一平臺、區(qū)政府門戶網(wǎng)站平臺信息公開發(fā)布工作的力度，更新完善各項目內(nèi)容，為創(chuàng)造良好的政務(wù)環(huán)境而努力。

政務(wù)服務(wù)局工作總結(jié)【篇5】

根據(jù)《中共xx縣委全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組20xx年工作要點》（開委辦發(fā)〔20xx〕23號）和《縣委全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組20xx年度改革落實臺賬》（開委辦發(fā)〔20xx〕40號）安排，我辦緊緊圍繞牽頭負責的中心工作，突出重點，主動作為，全力推進各項工作?，F(xiàn)將上半年我辦深化改革牽頭負責的推進依法行政工作開展情況總結(jié)如下。

一、工作開展情況

（一）強化責任落實。

一是完善組織體系，加強對依法行政法治政府建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)。由我辦牽頭，報經(jīng)縣政府同意，成立了以縣長為組長，常務(wù)副縣長為副組長的法治政府建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全了一系列工作制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各部門均按要求建立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，形成了上下聯(lián)動、齊抓共管的良好工作格局。二是及時傳達貫徹省、市法治政府建設(shè)工作會議精神，安排部署我縣今年相關(guān)工作。根據(jù)今年市委依法治市工作要點和市政府法治政府建設(shè)工作安排，結(jié)合我縣實際，制定了《xx縣20xx年法治政府建設(shè)工作安排》，明確了今年我縣法治政府建設(shè)目標任務(wù)、措施步驟和責任單位。三是簽訂了法治政府建設(shè)目標責任書。根據(jù)要求，我辦報經(jīng)縣政府同意，代縣政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位簽訂了《xx縣法治政府建設(shè)目標責任書》，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門從規(guī)范決策行為、規(guī)范執(zhí)法行為、推進政務(wù)公開、加強服務(wù)職能等方面全面推進依法行政。

（二）提升決策水平。

一是積極派員列席縣委有關(guān)常委會議和縣政府歷次常務(wù)會議，為縣委縣政府決策提供政策法律咨詢意見，確保決策合法合規(guī)。二是根據(jù)人員變動和實際需要，充實了6名縣委縣政府法律顧問團成員，達到17人，完善了工作規(guī)則。工作中，對重大、疑難法律問題實行票決制，沒有一件引起法律紛爭。三是嚴格執(zhí)行《xx縣人民政府重大行政決策程序規(guī)定》，對有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)我辦審查的重大決策事項及時審查。上半年共審查重大決策事項118件次。四是根據(jù)《xx縣機關(guān)事業(yè)單位重大合同管理辦法》規(guī)定，上半年共審查、修改有關(guān)合同、協(xié)議等法律文書共245件次，有效防范法律紛爭的發(fā)生。五是根據(jù)縣委、縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的要求，對其行政決策和行政管理中遇到的政策法律問題，提供政策法律咨詢意見共60余件次。

（三）管好規(guī)范性文件。

一是嚴格執(zhí)行了規(guī)范性文件“三統(tǒng)一”制度。年初制定了《20xx年度xx縣規(guī)范性文件制定計劃》，凡未納入計劃又急需制定的，均按要求送縣政府領(lǐng)導(dǎo)審簽后再制發(fā)，進一步規(guī)范了規(guī)范性文件的制定、發(fā)布程序。二是嚴格審查把關(guān)，始終堅持合法性與可行性并重的審查原則，提高發(fā)文的科學(xué)性和實效性。上半年共審查黨內(nèi)規(guī)范性文件20件，行政規(guī)范性文件12件。三是根據(jù)相關(guān)要求，對2012年以來有關(guān)“兩違”方面的規(guī)范性文件進行了專項清理。共清理規(guī)范性文件42件，其中：失效廢止的2件，及時修訂的1件。四是按照規(guī)定及時將發(fā)布、修改、廢止規(guī)范性文件的結(jié)果報送市法制辦和縣人大常委會備案，接受他們的指導(dǎo)和監(jiān)督。

（四）加強隊伍管理。

一是加強行政執(zhí)法人員的證件驗審工作。今年3月，我辦嚴格按照規(guī)定，對全縣的行政執(zhí)法人員證件進行了驗審。今年共審驗執(zhí)法證945個，其中：合格860個，注銷85個。二是嚴格行政執(zhí)法證件的申辦。凡未參加上年度行政執(zhí)法資格考試或考試成績不合格者，一律不予申辦行政執(zhí)法證件，不準上崗執(zhí)法。目前，已申辦執(zhí)法證200余個，全縣行政執(zhí)法證申辦工作正有條不紊的開展。

（五）規(guī)范行政行為。

一是制發(fā)了《xx縣行政權(quán)力清單動態(tài)管理辦法》，有效促進了行政權(quán)力依法、規(guī)范運行。二是建立了“一目錄、一廳、二平臺”運行系統(tǒng)，實現(xiàn)了省、市、縣三級聯(lián)網(wǎng)。對行權(quán)平臺的案件錄入、運行情況開展了兩次督導(dǎo)檢查，進一步強化對行政權(quán)力的監(jiān)督和制約。二是制發(fā)了《xx縣關(guān)于嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法的意見》，從規(guī)范主體、嚴格執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法、執(zhí)法監(jiān)督、組織保障7個方面嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法。三是強化執(zhí)法檢查。認真落實行政執(zhí)法責任制，切實執(zhí)行行政執(zhí)法自由權(quán)裁量權(quán)的相關(guān)規(guī)定，真正做到嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法。今年的執(zhí)法檢查方案正在擬定。同時，加強了對各執(zhí)法單位執(zhí)法案卷的日常抽查。上半年，共抽查執(zhí)法案卷19卷。

（六）加強層級監(jiān)督。

一是強化組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作規(guī)則。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和人員變動，調(diào)整了xx縣人民政府行政復(fù)議委員會，制定了行政復(fù)議委員會工作規(guī)則和辦案細則，明確了復(fù)議工作職責，提高復(fù)議工作效率。二是暢通復(fù)議渠道，積極受理復(fù)議案件。上半年共受理辦理行政復(fù)議案件14件。其中，確認違法1件，協(xié)調(diào)后撤回申請的9件。三是依法辦理監(jiān)督案件。上半年共受辦理行政執(zhí)法監(jiān)督案件3件，因當事人投訴而立案受理2件，其中：決定維持的1件，協(xié)調(diào)后撤回投訴的2件。

（七）開展示范表彰。

嚴格按照依法行政評估指標細則確定的標準，深入開展依法行政示范單位評比表彰，切實增強領(lǐng)導(dǎo)干部及其工作人員依法執(zhí)政、依法行政的能力和水平。由我辦牽頭，并報縣政府批準，對2016年度推進依法行政建設(shè)法治政府工作中表現(xiàn)突出的15個先進單位和31名先進個人進行了全縣通報表揚。

二、存在的不足

（一）依法行政意識有待進一步提高。

（二）少數(shù)執(zhí)法人員依法行政意識不強，執(zhí)法不作為、亂作為、慢作為的問題依然存在。

（三）行政執(zhí)法監(jiān)督力度有待加強。由于我辦本來人手較少，工作任務(wù)繁雜，去年來又接連有多名同志調(diào)離，所以主動開展監(jiān)督檢查的力度不夠，數(shù)量偏少、范圍偏小。在監(jiān)督中偏重于事后監(jiān)督，忽視了事前和事中這兩個最重要的環(huán)節(jié)。

三、下步工作

1、繼續(xù)發(fā)揮依法執(zhí)政、依法行政的參謀助手作用，準確及時為縣委、縣政府重大決策提供法律咨詢服務(wù)。

2、加強規(guī)范性文件的備案審查工作，提高規(guī)范性文件質(zhì)量。

3、繼續(xù)依法辦好行政復(fù)議和執(zhí)法監(jiān)督案件，創(chuàng)新行政復(fù)議、執(zhí)法監(jiān)督案件的辦理方式，依法公正作出決定。同時，認真做好民事、行政案件的應(yīng)訴工作。

4、按照有關(guān)規(guī)定，及時審查、修改全縣機關(guān)事業(yè)單位有關(guān)合同、協(xié)議等法律文書。

5、認真組織開展好行政執(zhí)法檢查工作和行政執(zhí)法案卷評查工作。

6、強化執(zhí)法證件管理，加強執(zhí)法隊伍培訓(xùn)、考試工作，以提高執(zhí)法隊伍素質(zhì)。

7、扎實認真地完成好今年法治政府建設(shè)、依法治理、深化改革工作中我辦牽頭負責的相關(guān)工作。

政務(wù)服務(wù)局工作總結(jié)【篇6】

根據(jù)相關(guān)要求，我局圍繞鞏固主體改革成果，完善相關(guān)資料，夯實深化改革基礎(chǔ)，開展了一系列的工作，現(xiàn)將我局20xx年上半年深化改革工作總結(jié)如下：

一、集體林權(quán)制度改革工作推進情況

根據(jù)《中共xx委辦公室xx人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)（xx完善和深化集體林權(quán)制度改革方案）的通知》（xx委發(fā)〔2016〕10號）的文件精神，我市認真組織開展回頭看工作，繼續(xù)鞏固完善以“清晰界線、明確權(quán)屬、分利不分林、均股均利、股權(quán)到戶”的主體改革成果。進一步查漏補缺、完善提高，對有爭議、有糾紛的山林，加大調(diào)處力度，化解糾紛矛盾，盡快明晰權(quán)屬，確保改革穩(wěn)步推進。

今年上半年已對魚通鄉(xiāng)野壩村反映長河壩電站建設(shè)占用該村集體林地，但部分集體林地資源補償費未兌現(xiàn)的情況和姑咱鎮(zhèn)浸水村反映黃金坪電站建設(shè)占用該村集體林地，但部分集體林地資源補償費未兌現(xiàn)的情況進行調(diào)處。

二、集體林權(quán)制度配套改革工作推進措施

在完成主體改革任務(wù)后，今年我市集體林權(quán)制度改革開始進入以完善政策、健全服務(wù)、規(guī)范管理為主要內(nèi)容的深化改革推進措施。

（一）進一步完善和規(guī)范林權(quán)流轉(zhuǎn)

在不改變林地集體所有性質(zhì)和林地用途、不損害農(nóng)民林地承包經(jīng)營權(quán)益的前提下，一是引導(dǎo)林農(nóng)以公開、公平、有序、規(guī)范流轉(zhuǎn)，流轉(zhuǎn)方式以入股、合作、出租、互換等多種方式流轉(zhuǎn)林地。禁止生態(tài)公益林轉(zhuǎn)讓，依法加強對流轉(zhuǎn)主體、對象、程序、合同的監(jiān)督管理。二是加快建立林權(quán)流轉(zhuǎn)交易公開市場,建立林權(quán)管理服務(wù)機構(gòu)，做好林權(quán)日常動態(tài)管理和服務(wù)工作，建立優(yōu)質(zhì)高效的林業(yè)服務(wù)平臺。運用現(xiàn)代信息技術(shù)加快建設(shè)林權(quán)管理信息系。三是加強林權(quán)流轉(zhuǎn)的監(jiān)督管理，根據(jù)新出臺的《xx省林權(quán)流體轉(zhuǎn)管理辦法》的規(guī)定，嚴格執(zhí)行依法、自愿、有償?shù)脑瓌t。在不改變林地性質(zhì)的前提下，鼓勵村集體經(jīng)濟組織或個人“依法、自愿、有償、規(guī)范”的林地流轉(zhuǎn)行為。避免在林權(quán)流轉(zhuǎn)中出現(xiàn)“面積過大、期限過長、價格過低”的“三過”問題，確保林業(yè)生產(chǎn)要素的合理流動，維護林農(nóng)的合法權(quán)益。

（二）完善林權(quán)抵押融資行為

為進一步做好林權(quán)抵押貸款工作，發(fā)揮金融支持林業(yè)的作用根據(jù)《xx銀監(jiān)局xx省林業(yè)廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《中國銀監(jiān)會國家林業(yè)局關(guān)于林權(quán)抵押貸款的實施意見》（xx銀監(jiān)發(fā)〔2013〕67號）和《xx市人民政府辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)xx林權(quán)抵押貸款管理辦法的通知》的文件精神，我局加大宣傳力度，做到家喻戶曉。以鼓勵社會各界積極參與林業(yè)、投資林業(yè)。

（三）培育新型林業(yè)經(jīng)營主體

市政府加大扶持力度，著力培育一批新型林業(yè)經(jīng)營主體，一是引導(dǎo)和鼓勵林農(nóng)以入股、合作、出租、互換、轉(zhuǎn)讓等方式流轉(zhuǎn)林權(quán)，推動家庭經(jīng)營、集體經(jīng)營和合作經(jīng)營等共同發(fā)展。大力培育農(nóng)民林業(yè)專業(yè)合作社，專業(yè)大戶涉林企業(yè)等新型林業(yè)經(jīng)營主體。支持有文化、有技術(shù)、會經(jīng)營的農(nóng)村實用人才和農(nóng)村青年致富帶頭人通過林地流轉(zhuǎn)等多種方式擴大生產(chǎn)規(guī)模。支持大中專生和外出農(nóng)民返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，從事林業(yè)開發(fā)。二是加大扶持指導(dǎo)力度，加大對專業(yè)合作社經(jīng)理人、從事林業(yè)開發(fā)的經(jīng)營主和林農(nóng)加大林業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)。支持符合條件的新型林業(yè)經(jīng)營主承擔林業(yè)建設(shè)項目。

（四）森林保險基本情況

我市是林業(yè)大縣，也是資源大縣。森林火災(zāi)、森林病蟲害、冰雪、泥石流等自然災(zāi)害發(fā)生頻繁，給國家、集體和個人財產(chǎn)造成極大的損失。因此,我市按照“自主自愿”原則,積極宣傳，林農(nóng)參保積極性高漲，按照xx林業(yè)局政策性森林保險聯(lián)合推進領(lǐng)導(dǎo)小組的安排部署，我市與中航安盟財產(chǎn)保險有限公司簽訂的森林保險合作協(xié)議。我市20xx年森林保險參保面積為4747095.00畝，其中集體公益林1782388.00畝，國有公益林2964707.00畝，公益林單位保額500元/畝，保險費率0.13%，單位保費0.65元/畝，保費政府承擔90%，農(nóng)戶自交10%。全市保險金額237354.75萬元，保費總額308.56萬元，林業(yè)經(jīng)營單位及林農(nóng)承擔30.85萬元，政府補貼277.70萬元。

三、積極配合，穩(wěn)步推進生態(tài)文明體制改革

今年以來，我局積極配合xx環(huán)境保護局開展生態(tài)文明體制改革工作：一是配合xx環(huán)保局制定xx規(guī)劃環(huán)評與項目環(huán)評聯(lián)動機制管理意見，制定xx市規(guī)劃環(huán)評與項目環(huán)評聯(lián)動機制實施方案；二是等待xx級重大建設(shè)項目會商辦法出臺后制定xx市重大建設(shè)項目會商辦法；三是配合xx環(huán)保局制定關(guān)于推進我xx功能區(qū)建設(shè)的財政、土地、農(nóng)業(yè)、環(huán)境、投資和產(chǎn)業(yè)政策實施意見，待xx級產(chǎn)業(yè)政策實施意見出具后制定關(guān)于推進我市功能區(qū)建設(shè)的財政、土地、農(nóng)業(yè)、環(huán)境、投資和產(chǎn)業(yè)政策實施辦法；四是配合xx環(huán)保局制定重點流域水環(huán)境生態(tài)補償績效評估方案；五是配合發(fā)改、水務(wù)、住建等部門開展好濕地公園建設(shè)工作；六是開展xx市生態(tài)紅線劃定工作，目前已完成資料上報工作；七是深入推進企業(yè)環(huán)境信用評價工作。

四、存在的問題

由于我市林改工作面寬、量大，任務(wù)繁重，歷史遺留的林權(quán)糾紛較多，政策性強，經(jīng)過全市林改工作者的共同努力，取得一定成效，但離國家、省、xx的要求以及廣大林農(nóng)的期待還有一定距離。

（一）部分歷史遺留問題尚待處理，權(quán)屬需進一步明晰

我市歷史遺留問題主要體現(xiàn)為：國有林和集體林劃分重疊，主要是八十年代初“林業(yè)三定”時期的集體林與九十年代打樁定界的國有林重疊。

（二）林地征占引發(fā)的利益矛盾，需進一步調(diào)解

大渡河沿岸涉及水電開發(fā)地區(qū)林改面臨諸多具體矛盾，如移民搬遷后，林地的管護和生產(chǎn)、生活用材等需慎重研究解決。

（三）林地流轉(zhuǎn)尚處于起步階段

由于我市相應(yīng)的林權(quán)管理、交易和資產(chǎn)評估機構(gòu)尚未建立，流轉(zhuǎn)信息渠道不暢等問題。

五、下一步的工作打算

（一）切實鞏固林改主體改革成果，進一步查漏補缺、完善提高。

目前全市已基本完成主體改革工作任務(wù)，但還要認真組織開展回頭看工作，做好查漏補缺。對有爭議、有糾紛的山林，加大調(diào)處力度，化解糾紛矛盾，盡快明晰權(quán)屬，確保改革穩(wěn)步推進。

（二）進一步完善和規(guī)范林權(quán)流轉(zhuǎn)和林權(quán)抵押融資行為。

穩(wěn)步推進林權(quán)規(guī)范有序流轉(zhuǎn)，鼓勵村集體經(jīng)濟組織或個人“依法、自愿、有償、規(guī)范”的林地流轉(zhuǎn)行為,認真解決流轉(zhuǎn)年限過長、價格過低的問題，切實保護林農(nóng)利益。加大對《xx林權(quán)抵押貸款管理辦法》的宣傳力度，做到家喻戶曉，并嚴格把關(guān)審查。

（三）加大森林管護

推進管護制度改革，確保森林資源安全；保障農(nóng)民收益權(quán)；推進林業(yè)投融資制度改革。

（四）重點扶持涉林企業(yè)和專業(yè)合作社

完善社會化服務(wù)體系，在全市發(fā)展一批規(guī)模大、效益好、帶動力強的林下經(jīng)濟示范基地，重點扶持一批龍頭企業(yè)和農(nóng)民林業(yè)專業(yè)合作社，逐步形成“一市一業(yè)、一村一品”的發(fā)展格局，增強貧困村群眾持續(xù)增收能力，從而實現(xiàn)林下經(jīng)濟產(chǎn)值和農(nóng)民林業(yè)綜合收入穩(wěn)定增長。

（五）全面配合開展推進生態(tài)文明體制改革

進一步加大力度，全面配合xx環(huán)保局開展生態(tài)文明體制改革，推進我市生態(tài)文明體制改革各項工作順利進行。

政務(wù)服務(wù)局工作總結(jié)【篇7】

今年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市委改革辦的精心指導(dǎo)下，x鎮(zhèn)結(jié)合實際，全力做好職能范圍內(nèi)的改革創(chuàng)新工作?，F(xiàn)將xxxx年工作開展情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、確保落實

為確保改革工作取得實效，x鎮(zhèn)成立了全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組，負責全面深化改革相關(guān)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、整體推進、督促檢查。由黨委書記任組長，鎮(zhèn)長為副組長，班子成員為小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，鎮(zhèn)黨政辦負責領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室日常工作，督促各項工作落實，加強與有關(guān)單位和部門的溝通協(xié)調(diào)，承辦領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他事項。

二、加強學(xué)習、推動工作

我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視全面深化改革工作，及時召開會議貫徹落實市委有關(guān)全面深化改革重要文件、會議精神。同時定期或不定期召開會議，落實市委和領(lǐng)導(dǎo)小組決策部署，及時了解各方面改革進展情況和動向，研究有關(guān)問題，推動相關(guān)工作。

三、精心組織、注重落實

（一）大力推進精準扶貧工作。為進一步提高精準扶貧工作精準率，嚴格按照“扶貧底數(shù)清、驗收標準清，考核口徑清”的要求，采取了一系列超常規(guī)舉措，精準發(fā)力，以更大的決心、更明確的思路力促精準扶貧顯實效。一是精準檔案信息，夯實精準扶貧基礎(chǔ)。針對扶貧對象戶檔案信息不精準的問題，開展了精準扶貧“不精準不真實、全面核查全面整改”培訓(xùn)活動，要求各村“第一書記”認真開展貧困人口信息復(fù)核、比對、校正等，完善檔案信息；按照國家制定的統(tǒng)一扶貧對象的識別辦法，完善建檔立卡數(shù)據(jù)庫。在“六核對一規(guī)范”的基礎(chǔ)上，對建檔扶貧對象進行再次摸底識別，根據(jù)對象戶實際，精確細化幫扶措施。二是強化責任落實，全力推進各項工作落地見實效。實現(xiàn)了紅壩村摘帽，全鎮(zhèn)脫貧xx戶xx人（翻身村x戶x人、方井村x戶x人、海棠村x戶x人、紅壩村x戶xx人、榿木村x戶x人、玉泉村x戶x人）。按貧困村“一低五有”和貧困戶“一超六有”的標準，均已通過市上驗收。全面完成安居工程工作。xxxx年實施安居工程xx戶xxx人，現(xiàn)已全部入住。

（二）大力推進依法治鎮(zhèn)工作。鎮(zhèn)黨委、政府以推進普法依法治鎮(zhèn)、建設(shè)法治x為抓手。一是打造法治新框架。鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府明確提出“依法治鎮(zhèn)”，將“法治x”建設(shè)工程納入全鎮(zhèn)規(guī)劃。堅持圍繞中心、服務(wù)大局，布置“機關(guān)、鄉(xiāng)村、社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、單位”六大創(chuàng)建主體，做到了目標監(jiān)控體系到位。二是打造法治新亮點。強化“法律七進”活動，借助微信、短信、公示欄等堅持日常性宣傳。以普法教育推動依法行政，扎實推進政府信息公開和電子政務(wù)，健全完善預(yù)防和懲治腐敗體系，推廣陽光政務(wù)，提高公共服務(wù)、管理的科學(xué)化、民主化、法制化水平。三是開創(chuàng)法治新景象。通過法治創(chuàng)建，“送法到村”、“科普到村”、“文化到村”等有機結(jié)合，豐富文化科教工作的法治內(nèi)涵，“科教興鎮(zhèn)、依法治鎮(zhèn)”戰(zhàn)略協(xié)調(diào)發(fā)展。出現(xiàn)了良性發(fā)展的良好局面。

（三）推進文化教育衛(wèi)生工作。一是以農(nóng)家書屋為依托，加強農(nóng)村文化提升。二是結(jié)合民政、扶貧政策對貧困在校學(xué)生家庭予以傾斜。三是我鎮(zhèn)以創(chuàng)衛(wèi)及城鄉(xiāng)環(huán)境整治為契機，抓實我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生。以治理“臟、亂、差”、“河道污染”、“秸稈禁燒”等為重點，加大督查力度，優(yōu)化村鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生。同時扎實開展河道清淤、“牛皮癬”清除、畜禽養(yǎng)殖面源污染和拆違等專項治理行動；清理各類垃圾x萬余噸，聘用保潔員x名，清運工x名，確保環(huán)境衛(wèi)生常態(tài)化。鏟除“牛皮癬”、墻體標語xxxx余處。強化養(yǎng)殖污染治理，實現(xiàn)了全鎮(zhèn)養(yǎng)殖戶零排放。四是認真開展鎮(zhèn)、村、社級河長巡查工作，累計鎮(zhèn)級河長共巡河xx余次，村組級河長巡河xxx余次。五是全天候全時段開展秸稈禁燒宣傳和督查，嚴格禁燒責任，全鎮(zhèn)實現(xiàn)零火點。

（四）積極開展綜治信訪工作。鎮(zhèn)黨委、政府進一步壓實基層責任，進一步加大投入，確保了總體社會和諧穩(wěn)定。一是抓導(dǎo)向。實行雙向規(guī)范：對因工作不力，或因?qū)π旁L工作不重視導(dǎo)致群眾大規(guī)模上訪，造成影響的領(lǐng)導(dǎo)干部，堅決按規(guī)定，該批評的批評、該教育的教育、該處理的處理。對有理有序上訪的，滿腔熱情地接待，認真解決問題；對有理無序上訪的，先批評教育，整頓秩序，再接訪，解決問題；對無理無序，特別是干擾黨政機關(guān)正常工作秩序，在企業(yè)堵門堵路，觸犯法律法規(guī)的，采取斷然措施，依法處理。二是抓排查。抓早、抓小、抓苗頭，切實做好不穩(wěn)定因素的排查化解工作是從源頭上減少群眾上訪的有效途徑。著力在抓好超前排查上下功夫，實現(xiàn)由“救火”向“防火”轉(zhuǎn)變。對信訪不穩(wěn)定因素進行地毯式排查。對信訪隱患做到心中有數(shù)，增強工作的針對性。特別是在十九大前期對信訪維穩(wěn)工作采取日排查、日研判，對群眾關(guān)心的熱點、難點問題，做到及時發(fā)現(xiàn)，準確掌握，超前處置。三是抓調(diào)處。做好信訪維穩(wěn)工作，開展班子成員信訪值班，深化“大調(diào)解”工作。xxx%的村級成立調(diào)解室，鎮(zhèn)村共受理來信來訪案件xx余件，按時辦結(jié)xx余件。

（五）強化黨風廉政建設(shè)。全面推行干部職工考核目標管理責任制，把年度工作實績考核、動態(tài)跟蹤管理考核、民主測評有機結(jié)合起來，不斷完善考核方式，形成了以科學(xué)發(fā)展為中心，以整治作風為手段、以群眾滿意為標準的評價機制和激勵約束機制。一是不斷完善考勤制度，嚴肅上班紀律。制定并出臺《機關(guān)干部上下班制度》等x項制度、《x鎮(zhèn)機關(guān)干部考核實施辦法》，明確規(guī)范上下班紀律、請銷假制度。鎮(zhèn)紀委不定期抽查到崗情況，每月初通報上月出勤情況?？记谇闆r與績效工資等福利掛鉤，年終匯總的考核結(jié)果作為評優(yōu)評先的重要條件。同時建立鎮(zhèn)紀委巡查制度，嚴禁上班時間做與工作無關(guān)的事，集中整治“慵懶散浮推脫”等現(xiàn)象，提高工作效率。二是加大違紀處罰力度。對違反機關(guān)效能建設(shè)和作風建設(shè)有關(guān)規(guī)定的干部職工，先教育，后懲處。對違反上班紀律、違反的干部，按制度兌現(xiàn)并進行通報批評，全年鎮(zhèn)紀委發(fā)出機關(guān)干部違規(guī)通報x次，涉及x人。三是嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部值班制度。節(jié)假日期間鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)必須輪流帶班，若發(fā)生重大事件或突發(fā)事件，值班領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員要及時趕赴現(xiàn)場進行處置。

四、下一步打算

xxxx年，我鎮(zhèn)將以黨的十九大精神和市委十五次七次全會精神為引領(lǐng)，切實貫徹落實改革要點，提高改革的針對性和實效性。一是加強領(lǐng)導(dǎo)，嚴格貫徹。進一步加強領(lǐng)導(dǎo)，確保每項改革有人管，明確分工任務(wù)。二是真抓實干，著力完成改革。主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，嚴把改革方案質(zhì)量，所有分工任務(wù)都要提出時間進度安排，著力完成改革，為推動三大轉(zhuǎn)型、建設(shè)三新x，實現(xiàn)新時代x“三步走”戰(zhàn)略目標而貢獻x力量！

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