IT咨詢工作總結(jié)。

范文文章對人的寫作有哪些要求呢？一篇優(yōu)質(zhì)范文可以給我們提供參考。優(yōu)秀范文可以讓我們更好地展現(xiàn)寫作中的思想意義，編輯經(jīng)過細心挑選這篇文章的題目為“IT咨詢工作總結(jié)”，無論您需要什么信息這篇文章中都能找到！

IT咨詢工作總結(jié) 篇1

咨詢預(yù)算工作總結(jié)

預(yù)算是企業(yè)規(guī)劃和控制經(jīng)濟活動的重要工具，也是企業(yè)決策和管理的基礎(chǔ)。在咨詢公司中，預(yù)算工作則成為了一個重要的分析和決策手段。在過去的一個財年里，我所在的咨詢公司也進行了一系列的預(yù)算工作，現(xiàn)進行總結(jié)如下：

1. 確定預(yù)算制定流程

在進行預(yù)算制定工作之前，我們需要先確定預(yù)算制定的流程。這樣可以使整個預(yù)算工作更加有序和有效，避免因為各種問題導(dǎo)致預(yù)算制定出現(xiàn)差錯。在我們公司的預(yù)算制定流程中，首先進行的是收集和整理歷史數(shù)據(jù)，然后根據(jù)歷史數(shù)據(jù)進行分析和評估，確定業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢和預(yù)算指標。接著將重要預(yù)算指標進行匯總和評估，最后進行預(yù)算方案的制定和審批。

2. 把握財務(wù)預(yù)算監(jiān)控

預(yù)算工作后期的監(jiān)控和追蹤工作也是重要的一部分。在我們公司的預(yù)算工作中，我們采用了一些財務(wù)預(yù)算監(jiān)控方法，并實時追蹤公司的經(jīng)濟指標。通過對各項指標的監(jiān)控和分析，發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足，并及時進行了調(diào)整，以滿足公司的經(jīng)濟運作需求。

3. 提高精細化預(yù)算管理

以前的預(yù)算工作中，我們往往只關(guān)注到各個業(yè)務(wù)模塊的總體收入、支出情況等基本信息，無法為具體的業(yè)務(wù)提供有針對性的預(yù)算和管理。但是在本質(zhì)上，精細化預(yù)算管理工作能夠有效幫助我們預(yù)測和控制合理的財務(wù)預(yù)算目標。因此，我們從分類層面、精細預(yù)算線性層面對公司各項業(yè)務(wù)進行了規(guī)劃和分析，從而確定了更加精細的財務(wù)預(yù)算管理目標，及時的追蹤和分析公司財務(wù)運作情況，使公司財務(wù)預(yù)算目標更具實現(xiàn)性和可行性。

4. 強化溝通與協(xié)調(diào)

預(yù)算工作的順利進行需要各個部門之間的協(xié)作和合作，需要團隊合作和流程協(xié)調(diào)。因此，在預(yù)算工作中，我們注重了溝通和協(xié)調(diào)工作。在預(yù)算工作前期，我們先與各個部門進行了會議和溝通，征集了各部門的意見和需求，從而制定了可行的預(yù)算計劃。在預(yù)算工作過程中，我們還組織了一些協(xié)調(diào)會議，及時排除預(yù)算工作中的障礙和問題，確保整個預(yù)算工作的有效性和針對性。

總之，預(yù)算工作在咨詢公司中具有重要的作用，在制定和管理經(jīng)濟預(yù)算時，需要注意流程、監(jiān)控、管理和溝通等方面的問題。通過精準的預(yù)算數(shù)據(jù)分析和財務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)控，不斷優(yōu)化預(yù)算管理方法，有效提高預(yù)算管理質(zhì)量，并為企業(yè)發(fā)展提供可靠的支持和指導(dǎo)。

IT咨詢工作總結(jié) 篇2

咨詢工程師工作總結(jié)范文

導(dǎo)語：每一次具體實踐，都有成績與失誤、經(jīng)驗與教訓(xùn)，及時總結(jié)就會及時取得經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認識和工作技能。不斷實踐，不斷總結(jié)，那么人們對客觀事物的認識也就越來越深刻，知識越來越廣，智慧也越來越高，所進行的事業(yè)通過總結(jié)才會不斷發(fā)展、前進。下面實習(xí)小編兩篇關(guān)于咨詢工程師工作總結(jié)的范文供大家學(xué)習(xí)瀏覽。

咨詢工程師工作總結(jié)范文一

xx年是不平凡的一年也是我們一個全中國人民都感到光榮和開心的一年，也是全中國人民都悲傷的一年。開心的是奧林匹克運動會成功的在中國舉辦了，悲傷的是中國人民經(jīng)歷了一次難忘的自然災(zāi)害(5.12汶川地震)。通過團結(jié)的力量我們成功的舉辦了奧林匹克運動會，也克服了地震帶給我們的傷痛。xx年即將過去，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結(jié)一年來的工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好技術(shù)資料管理工作，下面分幾個方面對一年來的工作進行一下總結(jié)：

一、今年主要工作：

xx年我經(jīng)歷了“名信、天龍瑞景”工程的竣工資料和“新筑1-4#樓”質(zhì)量、安全(基儲主體、“標化”)等各項資料，并跟從現(xiàn)場技術(shù)負責(zé)人進行預(yù)算的學(xué)習(xí)?！懊?、天龍瑞景”工程于xx年1月25日進行了竣工驗收，在公司規(guī)定的時間里完成了竣工資料的收集和整理，并按要求合格的交付成都市新都區(qū)檔案館進行存檔?！靶轮?-4#樓”工程于xxx年4月1日開工，開工前按相關(guān)規(guī)范規(guī)定的要求進行開工準備的資料收集和整理;xx年12月12日合格的進行了1-4#樓基儲主體的驗收，并按規(guī)范要求收集和整理了基儲主體資料，通過驗收。在1-4#樓基儲主體驗收時資料一次性地通過了新都區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站和相關(guān)單位的驗收。

二、具體工作情況：

1、“名信、天龍瑞景”竣工資料的整理，在工程竣工驗收后，對分包單位的資料及時地進行收集，對各種工程資料的形成、積累、組卷、歸檔進行整理，使施工資料達到完整性、準確性，符合有關(guān)要求。xx年3月“名信、天龍瑞景”竣工資料順利通過了新都區(qū)檔案館的驗收，達到合格標準。

2、①質(zhì)量資料：“新筑1-4#”是新建工程，均按照工程的形象進度，及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程檢驗批資料和分部分項工程資料的填寫，并且及時地找現(xiàn)場監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗批、分部分項、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。對每一個重點施工部位編制的有針對性的施工方案如：土方方案、地下室方案防水方案、保溫方案、外架懸挑方案、標化方案、模板方案等等一系列的施工方案，及時地進行監(jiān)理單位方案報審。因為工程資料是真實反映工程項目施工的結(jié)果，資料就是在工程建設(shè)過程中形成各種形式的信息記錄，只有和現(xiàn)場施工管理人員全力配合才能完成并做好這項工作。負責(zé)施工資料的治理工作，并對施工資料進行收集、整理、歸檔。施工資料是工程建設(shè)過程中，施工單位進行施工的真實記錄，是一項系統(tǒng)工程。它牽涉到監(jiān)理單位、建設(shè)單位、設(shè)計單位等工程參建單位的實質(zhì)性工作，使施工工作科學(xué)化、規(guī)范化的標志。編制項目部會議記錄，項目部質(zhì)量、安全月報表，月報表是項目部在一個月內(nèi)對工程進展和施工工作的總結(jié)，也是各有關(guān)部門檢查、評定項目部工作的重要依據(jù)。因此做好這項工作很重要。

②安全資料：及時地填寫工程各項安全、文明施工資料，對新進場的工人及時的進行“三級安全知識教育”，并填寫“三級安全教育記錄卡”進行存檔，每一道工序施工前對工人進行班前安全技術(shù)交底，每班上、下班都對工人進行班前班后安全教育記錄，并記錄存檔。每道工序施工完后及時會同各相關(guān)人員進行驗收，并填寫相關(guān)的安全資料，各相關(guān)檢查驗收人員簽字蓋章。按相關(guān)安全規(guī)范規(guī)定要求進行收集各種安全防護用品合格證、試驗報告，并進行組卷、歸檔。

③“標化”資料：xx年xx月xx日新都區(qū)安監(jiān)站對“新筑1-4#樓”工程進行了“標化”初驗收，“標化”資料在新都安監(jiān)站驗收時得到了好評。我查閱各種規(guī)范規(guī)定并向現(xiàn)場施工管理前輩咨詢，嚴格按照安全各種規(guī)范進行收集和整理的安全資料。

④預(yù)算的學(xué)習(xí)：由于自己之前沒有學(xué)習(xí)過預(yù)算，再加上還有資料上的工作需要做，針對這種情況，合理安排好自己的工作，分清主次、抓住重點、兼顧其他。在新筑工地上為了充實自己，充分利用晚上的時間跟從現(xiàn)場技術(shù)負責(zé)人學(xué)習(xí)工程量的計算，從最初的主體樓層模板、砼、鋼筋等進行學(xué)習(xí)。不懂的地方及時向現(xiàn)場管理人員詢問，通過不懈的努力，對預(yù)算工程量已有了進一步的了解。

建筑行業(yè)，是一項學(xué)問頗深，涉及知識面較廣的行業(yè)，可以說是“老、學(xué)到老”的行業(yè)，在以后的工作中，我會努力地學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)知識，地實踐，搞好本職工作，為社會多做一份貢獻。

咨詢工程師工作總結(jié)范文二

1997年8月，我順利完成了學(xué)業(yè)，從合肥工業(yè)大學(xué)土木工程系城市給水排水專業(yè)畢業(yè)，并于同年分配到原xxxx市xxxx局工作。參加工作以來，我一直從事xxx與管理工作，1999年8月，我取得了助理工程師的資格，并于同月被聘用至今。下面就從專業(yè)技術(shù)角度，對我這8年來的工作做一次全面總：

一、學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高崗位技能。

本人于1996年7月正式參加工作，當時我被分配至原xxxx市xxx局xx室從事xx工作。工作伊始，我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識同實際工作有很大的不同和差距，為了盡快轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)工作的要求，我努力學(xué)習(xí)著xx專業(yè)知識，專業(yè)技術(shù)努力提高自己的崗位技能，在短短的半年內(nèi)，我通過自己的努力及同事的幫助，能比較熟練地進行較復(fù)雜的xxxx等日常事務(wù)工作。

二、政治思想方面

在政治上，我對自己嚴格要求，積極參加各項政治活動，自覺學(xué)習(xí)政治理論，尤其注重對“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治理論修養(yǎng)，努力實踐“三個代表”重要思想，思想上行動上同黨中央保持一致。具有較強的大局意識和組織觀念，工作上以事業(yè)為重，不計個人得失，在新的崗位上擺正位置，把xxxx的事業(yè)、把廣大人民群眾的利益放在首位，努力實踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派，具有較強的'敬業(yè)精神和奉獻精神，工作中吃苦耐勞，積極主動，作風(fēng)踏實，不推諉扯皮，講求效率。工作中注意調(diào)查研究，勤于思考，工作思路清晰，能把科研管理的一般理論同科研工作實際相合，積極為本系統(tǒng)制訂符合實際的科研發(fā)展目標和科研發(fā)展措施獻計獻策。在大是大非和原則面前做到毫不含糊，在xxx事業(yè)發(fā)展與改革中較好地發(fā)揮了一個干部應(yīng)有的表率作用。

三、組織協(xié)調(diào)方面

在實際工作中，努力學(xué)會運用馬克思主義的立場、觀點和方法去分析、研究、解決問題，有一定的組織協(xié)調(diào)能力和科學(xué)決策水平。注意學(xué)習(xí)現(xiàn)代科研管理知識，較好地掌握了人文社科科研管理的一般規(guī)律。作為一名兼職的xxx管理工作者，能協(xié)助部門負責(zé)人做好職工的思想政治工作，為部門工作的有效開展提供了保障。在工作中既充分相信、放手使用分管的科級干部，又注意對他們進行培養(yǎng)，較好地發(fā)揮了他們的作用。

四、業(yè)務(wù)能力方面

從參加工作以來，努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的理論知識和專業(yè)技能，重視不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力，并根據(jù)xxx管理工作的實際需要，通過業(yè)余時間以不同形式學(xué)習(xí)，努力提高自己的專業(yè)技術(shù)能力和水平。通過多年的努力，本人的專業(yè)技術(shù)和駕馭工作的能力得到了較大幅度的提高，為更好的完成各項工作任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。參加工作以來，多次被評為“全市xxx管理工作先進個人”等榮譽稱號。

五、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)方面

為了更好地適應(yīng)當前的土地管理工作，在努力做好本職工作的同時。我十分注重繼續(xù)再教育學(xué)習(xí)，多次參加各級部門組織的技術(shù)培訓(xùn)，24年6月，我參加了xxxx市首期高級秘書職業(yè)培訓(xùn)，工作總并取得高級秘書專業(yè)資格證書。參加工作以來，我積極承擔(dān)xxx管理的各項工作任務(wù)，能夠做到兢兢業(yè)業(yè)，圓滿完成組織交辦的各項工作任務(wù)，從不為自己的私事影響正常工作，能夠積極的參加機關(guān)組織的各項活動，由于工作出色，多次受到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

六、專業(yè)科技成果方面

自參加工作以來，本人積極參與本系統(tǒng)的《xxxx市xxx管理“十五”計劃》的編纂工作，先后在《黑龍江環(huán)境通報》《中國國土資源報》《安徽日報》《安徽土地》《xxxx報》等多家報刊雜志上發(fā)表專業(yè)論文、信息稿件2余篇次，其中《xxxx現(xiàn)狀及其對策》論文已被收錄于大型文獻《發(fā)展之路文集》，并榮獲論文評比二等獎，為做好xxx管理的宣傳工作發(fā)揮了積極作用。

七、存在的問題

xx管理工作的力作、亮點不多，開拓創(chuàng)新不夠，在科研上投入不夠，科研管理的決策能力和水平有待提高，重大成果較少等。在今后的工作中，我一定更加努力學(xué)習(xí)，運用所學(xué)知識努力探索xx保護工作的基本規(guī)律，不斷改進工作方法，提高工作效率，踏踏實實，任勞任怨，勤奮工作，成為一名合格的xxx管理專業(yè)技術(shù)人員。

xxx局：xxx

年月日

IT咨詢工作總結(jié) 篇3

新學(xué)期，新氣象！在過去一個學(xué)期中，我部門積極配合學(xué)校心理咨詢中心的工作。及時了解同學(xué)的心理健康狀況，并及時向我系學(xué)生心理健康輔導(dǎo)老師反映。上學(xué)期我部門在開展活動方面也豐富多彩，積極宣傳有關(guān)心理健康的知識，并取得了不錯的成績，得到了校心理咨詢中心老師和校心理部的肯定。在以后的工作中我們將會繼續(xù)努力，更好的服務(wù)于我系同學(xué)。以下是我部門本學(xué)期的工作計劃： 在常規(guī)工作方面：

1、積極地與主席團溝通，交流工作經(jīng)驗，并如期的完成所分配的工作；

2、每月召開兩次部門例會，在對前期的工作做出總結(jié)的同時及時的布置下期的工作任務(wù)，并對前期工作中出現(xiàn)的不足在以后的工作中進行調(diào)整和修正；

3、每周晚日由部門干部向各班心理委員收取班級心理健康狀況匯報表和班級心理委員日志，并及時交給我系學(xué)生心理健康輔導(dǎo)老師檢查和批閱，對其個別情況進行了解幫助；

4、每兩個月部門制作至少一次的心理健康知識展板進行宣傳；

6、每月按時參加校心理部工作會議。

在活動方面：

1、10月份 新干部選拔培訓(xùn)。對部門新干部進行考核選拔強化培訓(xùn)讓其盡快進入工作學(xué)習(xí)狀態(tài)，更好的完成部門工作。組織大一各班心理委員參加學(xué)校心理咨詢中心的大一班級心理委員培訓(xùn)活動。10月10號世界精神衛(wèi)生日將開展一些活動，同時以海報的形式通知，再準備出一塊成果展。

2、11月份心理主題班會評比。針對每班的實際情況開展一次心理主題班會活動，組織同學(xué)們進行一次心理電影賞析。

3、12月份 心理講座心理信箱。請我系學(xué)生心理健康輔導(dǎo)老師開展一次心理講座，要求每個班都制作一個心理信箱，當有些同學(xué)心理遇到問題時可以通過紙條的形式寫好放進信箱里，讓我們及時了解情況。

4、元月份心理健康常識展板心理調(diào)查問卷。 聯(lián)合系宣傳部出一次心理健康常識展板，組織本系同學(xué)進行一次心理調(diào)查問卷，并做好分析處理工作。

以上就是我部門本學(xué)期的工作計劃，如果有什么不足的請老師和同學(xué)們多多指導(dǎo)。我們將認真的對待工作，高效率的完成工作。不辜負老師和同學(xué)們的期望，更好的為我系同學(xué)服務(wù)！

電子信息工程系學(xué)生會分會心理部

二○一一年九月二十八日篇2：學(xué)生會心理部工作計劃 淮陰師范學(xué)院城市與環(huán)境學(xué)院

心理健康部 2011——2012年第一學(xué)期工作計劃 2011年10月

前言

新的一個學(xué)期剛剛開始了，新同學(xué)們從緊張的高中生活踏入了多姿多彩的大學(xué)生活。在進入新的生活環(huán)境，很多同學(xué)都難以適應(yīng)。起初，很多同學(xué)都感到迷茫，思鄉(xiāng)，苦惱。這一學(xué)期，心理部將立足于“聆聽傾訴，給予安慰”的立場給同學(xué)們帶來關(guān)愛和幫助。

隨著社會的飛速發(fā)展，人們的生活節(jié)奏正在日益加快，競爭越來越強烈，人際關(guān)系也變得越來越復(fù)雜，大學(xué)生心理問題日益突出，在大學(xué)院校生活和學(xué)習(xí)的大學(xué)生，對社會心理這塊時代的“晴雨表”十分敏感。并且，大學(xué)生作為一個特殊的社會群體，還有他們自己許多特殊的問題，如對新的學(xué)習(xí)環(huán)境與任務(wù)的適應(yīng)問題、對專業(yè)的選擇與學(xué)習(xí)的適應(yīng)問題、理想與現(xiàn)實的沖突問題、人際關(guān)系的處理與學(xué)習(xí)、戀愛中的矛盾問題以及對未來職業(yè)的選擇問題等等。如何使他們避免或消除由上述種種心理壓力而造成的心理應(yīng)激、心理危機或心理障礙，增進心身健康，以積極的、正常的心理狀態(tài)去適應(yīng)當前和發(fā)展的社會環(huán)境，預(yù)防精神疾患和心身疾病的發(fā)生，加強對大學(xué)生的心理健康教育，就成為我院心理部這一學(xué)期的工作中心服務(wù)重心。事實上，個別大學(xué)生甚至因為沒有得到及時的咨詢輔導(dǎo)和治療而走向極端。因此關(guān)注大學(xué)生心理健康問題，不容忽視，非常重要。

部門介紹

心理健康部是一個推廣普及心理健康知識的學(xué)生會部門，本部門接受學(xué)院心理咨詢中心的指導(dǎo).部門的宗旨是；以正確的理論為指導(dǎo)，堅持實事求是的科學(xué)態(tài)度，團結(jié)廣大心理學(xué)愛好者，共同學(xué)習(xí)心理學(xué)、宣傳心理健康知識，提高大學(xué)生的心理素質(zhì)，促進大學(xué)生心理健康教育工作的開展，為大學(xué)生成長成才服務(wù)。

部門的主要任務(wù)和職責(zé)是；。協(xié)助學(xué)院心理咨詢中心開展多種形式的心理健康活動，并在其指導(dǎo)下，組織開展以大學(xué)生心理為專題的普及教育和宣傳工作，發(fā)揮同學(xué)的互助與自助，為更好的營造良好的校園心理教育氛圍做出貢獻。以多種多樣的形式向同學(xué)們宣傳心理健康知識和認知自我、幫助自我的方法，如發(fā)相應(yīng)資料供同學(xué)們閱讀和學(xué)習(xí)，并設(shè)置心理健康宣傳貼欄為同學(xué)們提供了解心理知識和表達自我的平臺。同時舉辦心理講座、心靈電影等活動喚起同學(xué)們對心理健康的重視。

學(xué)生會是聯(lián)系學(xué)生和學(xué)院的橋梁和紐帶，是學(xué)生的群眾性組織，在為學(xué)生服務(wù)方面起了很大作用，所以我們要加強學(xué)生會自身組織作風(fēng)建設(shè)，全心全意為同學(xué)服務(wù)，不斷贏得廣大同學(xué)的全力支持與認可。 心理部在今后的工作中也要圍繞學(xué)生會的宗旨和目標組織和幫助開展學(xué)院的一系列活動。真真正正地做到一個為學(xué)生會干實事、為同學(xué)們干好事的部門！

對于部門要求，在此簡單介紹,在今后的工作生活中，加入心理 部的全體成員要時刻本著“熱情幫助、平等尊重”的原則和及人愛己，助人自助的宗旨為同學(xué)們服務(wù)。謹記“關(guān)愛同學(xué)，鍛煉自我”的工作理念，時刻牢記自己的身份和形象，做好模范帶好頭；敢于自我批評，善于聽取同學(xué)與老師的意見，不斷完善和發(fā)展自己，最終促進我們心理部工作更好的開展，樹立起城環(huán)院學(xué)生會的良好形象，實現(xiàn)學(xué)生會工作的不斷進步！

學(xué)期計劃

以圍繞學(xué)生會本學(xué)期工作計劃暨重點活動為核心，切實做好各項工作。同時，開展基本活動和創(chuàng)新活動，將心理部“服務(wù)同學(xué)”的理念落實到各項活動中。

以下是本部為學(xué)生會本學(xué)期重大活動順利開展的簡略輔助工作介紹： 學(xué)生會本學(xué)期預(yù)計舉辦的重大活動： 1城環(huán)學(xué)院社團換屆選舉。（已辦） 2迎新生。（已辦） 3城環(huán)學(xué)院第三屆學(xué)代會召開。（已辦） 4社團招新。（已辦）

5新生軍訓(xùn)匯演、廣播操匯演。

（本部門將做好新生在軍訓(xùn)期間遇到的心理上的問題，幫助同學(xué)們克服心理障礙，從而使得軍訓(xùn)圓滿成功。） 6學(xué)生會招新。

（積極做好學(xué)生會及部門的宣傳工作，使同學(xué)們理解心理部，激發(fā)大家加入心理部的熱情，認真仔細地選拔有用的人才。） 7校運動會。

（配合好學(xué)生會質(zhì)保部的工作，隨時準備好調(diào)配人力資源的準備。） 8新生才藝大賽。 （號召同學(xué)們積極參加，幫助克服同學(xué)們害羞不愿上臺或上臺緊張心理。）篇3：學(xué)生會心理部工作計劃

生科院心理部工作計劃 前言：

作為院學(xué)生會里的一個部門，心理部的主要職責(zé)是負責(zé)關(guān)注全院學(xué)生的心理動向，協(xié)助學(xué)校學(xué)院解決各種心理危機，最終促使學(xué)生的心靈得到呵護，讓學(xué)生的心理問題得到妥善解決，為其今后的生活學(xué)習(xí)掃清障礙，使他們能夠更快更好地適應(yīng)大學(xué)環(huán)境，學(xué)習(xí)上得心應(yīng)手，更能夠發(fā)揮自己的潛力，實現(xiàn)學(xué)校提倡的“素質(zhì)教育”目標。生科院學(xué)生會心理部在2013年里，力圖將校心理中心傳達的各項工作都能夠又快又好的完成；同時我們制定了如下計劃：

一、指導(dǎo)思想：

以“真心，誠心，愛心”三心為精神核心，以信心為基礎(chǔ)，立足大學(xué)生心理健康發(fā)展，旨在服務(wù)同學(xué)，并堅持“服務(wù)”與“創(chuàng)新”相結(jié)合，再接再厲，爭取把本學(xué)期的工作做得更加出色。

二、工作目標：

1、不斷完善部門管理機制，加強內(nèi)部建設(shè)，培養(yǎng)干事獨立處理事務(wù)的能力，培養(yǎng)干事到干部的轉(zhuǎn)變的素質(zhì)；

2、聽從學(xué)工辦老師，主席團，心理中心的安排，協(xié)助其他部門完成工作，加強部門間的聯(lián)系。

3、開創(chuàng)心理健康知識宣傳窗口，關(guān)注同學(xué)，盡其所能幫助同學(xué)們走出心理誤區(qū)，全心全意為同學(xué)們服務(wù)，使心理部深入人心。

三、主要工作：

樹立“生命科學(xué)與技術(shù)學(xué)院心理部”品牌形象，提高心理部知名度。心理部在分團委的部門中不被大多數(shù)同學(xué)所熟知和了解，為了今后能更好的為同學(xué)服務(wù)，提高心理部知名度十分必要。對此，我們可以采取以下方式： 1．設(shè)立新生心理測試調(diào)查卡，在新生報到時發(fā)下，匿名填寫，由助理班主任收回，交至心理部，之后分類整理。這樣不僅可以提高心理部知名度，達到宣傳心理部的作用，還可以更進一步的完善心理部的工作，反饋同學(xué)們對心理部的意見和建議，提高心理部的工作質(zhì)量，更好的為廣大同學(xué)服務(wù)。

豐富同學(xué)生活、提高心理素質(zhì)

1、提高同學(xué)們的心理素質(zhì)的前提要首先提高心理部干部和干事的素質(zhì)，加之學(xué)校在各班增設(shè)了心理委員，提高他們的素質(zhì)是目前工作的首要事情，也是今后更好開展工作的可靠保證。另外，心理部應(yīng)定期給各班心理委員開會，借以了解同學(xué)們的近期心理動態(tài)和所思所想，更好的開展相關(guān)工作。切實解決同學(xué)們的心理問題，及時加以勸慰和正確引導(dǎo)。

3、邀請專業(yè)心理老師進行講座和心理咨詢問答活動，同時可多開展心理問答和心理小測試活動，更好的幫助同學(xué)提高心理素質(zhì)

4、開展心理科研，提升心理干部的文化素質(zhì)

四、工作措施及原則：

為了以上工作能夠在明年順利展開，我們要求我們心理部應(yīng)該做到如下幾點：

1、培養(yǎng)干事獨立策劃的能力，給予干事一定的創(chuàng)新空間和信任，使干事逐漸成為活動策劃的主動制定與參與者而非只是被動的接受任務(wù)。

2、培養(yǎng)干事承擔(dān)責(zé)任的能力，將每次活動的主要目的，注意事項，工作方法等分析講解給干事讓他們在活動中得以鍛煉，為他們提供積極表現(xiàn)自己個人能力的機會，增強責(zé)任意識，培養(yǎng)其全局觀。

3、加強干事互助合作、團結(jié)友愛的能力

4、積極的與主席團溝通，交流工作經(jīng)驗，并如期的完成所分配的工作

5、部門每周開一次例會，對前期的工作做出總結(jié)的同時及時的布置下期的工作任務(wù)，并對前期工作中出現(xiàn)的不足在以后的工作中進行調(diào)整和修正。 6積極宣傳與傳達院的信息，以最高的效率向同學(xué)們提供心理健康方面的知識。

7、加強同各班的心理委員的溝通，并定期召開心理委員交流會，以便更好的了解同學(xué)們的心理健康情況，及時向鋪導(dǎo)員老師反映相關(guān)情況，搭好同學(xué)與鋪導(dǎo)員老師的溝通橋梁

8、確認團隊貢獻，肯定個人成績。獎罰分明，遵守部門工作制度。對表現(xiàn)積極良好的干事給予肯定和表揚，對于消極對待工作的干事提出批評，并提出建議，確保每個人都為團隊作出貢獻

9、活動的開展，不是做給別人看的，而要始終關(guān)注學(xué)生的成長、親歷過程，注重學(xué)生的內(nèi)心體驗和自主構(gòu)建，視學(xué)生是一個活生生的完整的人。我們要注重活動的過程，重視學(xué)生情感、態(tài)度、價值觀的體驗。積極幫助學(xué)生從其生活世界中選擇感興趣的主題和內(nèi)容，要注重學(xué)生對生活的感受和體驗，引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活，并學(xué)會健康愉悅地、自由而負責(zé)任地、智慧而有創(chuàng)意地活動。全面發(fā)揮同學(xué)的才能，放松同學(xué)的心情，激發(fā)起學(xué)習(xí)興趣。

10、各活動主題應(yīng)打破;大而全的活動主題;一統(tǒng)天下的格局，選擇;小而精，簡便易行、健康向上的主題。

11、開展活動對象應(yīng)以全院學(xué)生為主，具體活動時間參照以往的慣例，院學(xué)生會心理部進行活動籌劃。

12、每次活動應(yīng)做好必要的宣傳，讓每位同學(xué)都能夠參與自己喜愛的活動。

13、賽事選拔活動，應(yīng)堅持公平、公正、公開的原則進行，特設(shè)各種獎勵鼓勵優(yōu)秀突出作品、人員等。

14、各項活動資金應(yīng)節(jié)約從簡，做好詳細計劃，使用資金如實申報，并依照票據(jù)及時核銷。

15、各活動按時間按計劃進行，如有變動須另行通知取消或更改。活動策劃應(yīng)有應(yīng)急方案，以防各種非人為或人為特殊情況導(dǎo)致的活動延時、改期、停止活動等，并作好向廣大同學(xué)解釋的準備。

五、具體工作安排：

人員安排：

明確職責(zé)，做好本職工作

部長：總體負責(zé)本部活動的策劃和統(tǒng)籌安排，作為與主席團、其他部門聯(lián)系的紐帶，開好例會，安排好部員的工作。

副部長：配合好部長的工作，具體負責(zé)活動的協(xié)調(diào)工作，在活動的開展中，領(lǐng)導(dǎo)并幫助干事完成任務(wù)

干事：積極完成自身的任務(wù)，力爭創(chuàng)新。

具體工作計劃：

9月 2013屆新生入學(xué)，各方面的工作需要展開。 1） 軍訓(xùn)期間，正副部不定時的下達新生寢室、軍訓(xùn)現(xiàn)場進行心理安撫工作（可

以和生活部商量一起），與各班代班及教官加強聯(lián)系，關(guān)心11屆生活上存

在的問題。

2） 應(yīng)校心理中心呼吁，在參加“新生‘快樂起航’團體輔導(dǎo)”的準備及培訓(xùn)

活動后，心理部著手策劃并開展活動。同時進行學(xué)院及部門宣傳活動。 3） 在軍訓(xùn)后期，依照學(xué)院安排開展招新活動。 4） 搜集生科院學(xué)生的個人資料 10月：1）招新活動結(jié)束，逐步展開新干事的培訓(xùn)。 2）開展日常工作，每周例會等 4）組織大一新生開展心理班會，并總結(jié)。 2）放映一次電影。 3）開展生科院學(xué)生心理普查，及時了解同學(xué)們的心理狀態(tài)并進行疏導(dǎo)調(diào)解。 12月：1）“蝸牛信箱”活動的策劃及執(zhí)行，“寫給一年后的xxx”。 2）完成心理健康活動。在本月底完成活動總結(jié)并參與評優(yōu)。 1月：開展心理班會ppt總結(jié)大會，并放映優(yōu)秀微電影，同時我們將對前面整個一學(xué)年的工作進行一個總結(jié)，分析得失。 3月：1）新學(xué)期開始，日常工作正常進行。 2）開展心理講座

4月：1）心理劇本征集和篩選，排練 2）放映電影 5月：本月將聯(lián)手“中南林業(yè)科技大學(xué)心聯(lián)會”舉辦年度性的活動——心理情景劇比賽；部門特色活動開展

6月：1）本學(xué)年最后一次放映電影 2）年度工作總結(jié)、收尾。 3）換屆選舉

六、結(jié)束語

本部門將齊心協(xié)力開展好心理部的工作，并在實踐中及時調(diào)整策略以適應(yīng)新情況的發(fā)生，在學(xué)工部老師和主席團的正確領(lǐng)導(dǎo)及同學(xué)們的積極配合下，將心理部建設(shè)的愈加完善！篇4：大學(xué)學(xué)生會心理部工作計劃

大學(xué)學(xué)生會心理部工作計劃 上學(xué)期我部門在開展活動方面也豐富多彩，積極宣傳有關(guān)心理健康的知識，并取得了不錯的成績，得到了校心理咨詢中心老師和校心理部的肯定。在以后的工作中我們將會繼續(xù)努力，更好的服務(wù)于我系同學(xué)。以下是我部門本學(xué)期的工作計劃：

在常規(guī)工作方面：

1、積極地與主席團溝通，交流工作經(jīng)驗，并如期的完成所分配的工作;

2、每月召開兩次部門例會，在對前期的工作做出總結(jié)的同時及時的布置下期的工作任務(wù)，并對前期工作中出現(xiàn)的不足在以后的工作中進行調(diào)整和修正;

3、每周晚日由部門干部向各班心理委員收取班級心理健康狀況匯報表和班級心理委員日志，并及時交給我系學(xué)生心理健康輔導(dǎo)老師檢查和批閱，對其個別情況進行了解幫助;

4、每兩個月部門制作至少一次的心理健康知識展板進行宣傳;

6、每月按時參加校心理部工作會議。 在活動方面：

1、10月份新干部選拔培訓(xùn)。對部門新干部進行考核選拔強化培訓(xùn)讓其盡快進入工作學(xué)習(xí)狀態(tài)，更好的完成部門工作。組織大一各班心理委員參加學(xué)校心理咨詢中心的大一班級心理委員培訓(xùn)活動。10月10號世界精神衛(wèi)生日將開展一些活動，同時以海報的形式通知，再準備出一塊成果展。

2、11月份心理主題班會評比。針對每班的實際情況開展一次心理主題班會活動，組織同學(xué)們進行一次心理電影賞析。

3、12月份心理講座心理信箱。請我系學(xué)生心理健康輔導(dǎo)老師開展一次心理講座，要求每個班都制作一個心理信箱，當有些同學(xué)心理遇到問題時可以通過紙條的形式寫好放進信箱里，讓我們及時了解情況。

4、元月份心理健康常識展板心理調(diào)查問卷。聯(lián)合系宣傳部出一次心理健康常識展板，組織本系同學(xué)進行一次心理調(diào)查問卷，并做好分析處理工作。

以上就是我部門本學(xué)期的工作計劃，如果有什么不足的請老師和同學(xué)們多多指導(dǎo)。篇5：2011-2012學(xué)年學(xué)生會心理部工作計劃

經(jīng)濟與貿(mào)易學(xué)院團委心理部 2011—2012上學(xué)年工作計劃

前言

心理部作為一個重新整合、重新獨立的部門，這一學(xué)期應(yīng)該算是我們部門一個新的開始，也是一次大力宣傳和大力發(fā)展我們部門的一次很好的機會。因此，在這個學(xué)期，心理部的工作顯得尤為緊張和重要。

問起心理部是什么概念，我想很多同學(xué)都會抱有這樣的想法：只有心理有問題，有心理疾病的人才會去心理咨詢吧。在這個學(xué)期，我最大的期望是讓我們院的同學(xué)對心理部這個概念有一個重新的認識。

作為一名普通的大學(xué)生，我想每一位同學(xué)都會有苦惱、傷心、迷茫、煩躁、開心的時候。苦惱時，我們希望有人能傾聽我們的問題，給予我們一定的鼓勵和支持；傷心時，我們希望有人能陪在自己身邊，靜靜地聽我們傾訴，輕輕地給予我們安慰；迷茫時，我們希望有人能指出我們的問題所在，指導(dǎo)我們前進的方向；煩躁時，我們希望有人能在自己身邊幫助自己平伏心情，能讓自己盡快地冷靜下來考慮問題；開心時，我們當然希望有人能與自己分享這份喜悅。而重組后的心理部，就是為此而生，比起是專業(yè)的心理治療中心，它更應(yīng)該是我們大學(xué)生傾訴的場所，是同學(xué)間情感交流的平臺。心理部，它應(yīng)該以聊天室的身份存在。我們部門不能肯定地說能解決同學(xué)的問題，但是我們承諾，只要你向我們部門傾訴，你就一定會有所收獲，有所感悟，

因為在這里，你不再是一個人。只要你有事情想找個人說說，有情緒想找地方發(fā)泄，我們心理部的大門隨時都會為你敞開。 9月迎接新生的活動方案

九月份一個重要的任務(wù)就是迎接新生，為每一位新生打點好一切。一個人離家這么遠，而且一下子要在陌生的環(huán)境中盡快適應(yīng)一切，我想每一位同學(xué)在剛進大學(xué)的時候都會有這樣的感受，都會有孤單、想家、無助的時候吧，因此，我們部門針對這種情況，計劃在新生到來后盡可能多地與他們進行交流和溝通，希望能在短時間內(nèi)安撫好他們的心靈。

屆時，我們部門會把我們的聯(lián)系方式印在一張小卡片上，在新生報到的時候派發(fā)給他們，方便他們聯(lián)系我們部門成員，一旦出現(xiàn)什么問題可以馬上得到解決。

同時，我們部門會在大一新生剛到來的幾個晚上，分批到他們寢室進行拜訪和問候，希望以此能盡快了解他們的心理狀況和性格特點，方便以后的工作開展。

另外，我們部門還會在報到點派發(fā)傳單，以達到宣傳我部門的目的，也讓新生們更加方便聯(lián)系我們。

我們部門會時刻注意這次新生迎接中可能存在的問題和不足，并且會盡快針對問題進行解決和糾正。

這次的新生迎接工作，對于我們心理部來說，可以算是這學(xué)期一個非常重要的項目，因此，我們部門會盡我們所能把這次任務(wù)完成好。

心理部的宣傳活動

心理部作為一個新生的部門，也許很多同學(xué)對這個部門還不是很了解，可能還存在一定的誤解和歧視，認為只有心理不健康的同學(xué)才可以去心理部咨詢。

針對心理部在同學(xué)們心中存在的這種誤解和歧義，我們部門在新學(xué)期開始之際，決定先在學(xué)院里對心理部進行大力的宣傳，讓更多的人認識心理，認識心理部，能正確地面對自己的心理世界。

在宣傳方面，我們部門會以海報，走訪的形式，深入到每一個教室、每一個寢室、每一位同學(xué)，力求讓全院的師生對心理部有一個嶄新的認識和了解。 另外，我們部門會把心理部成員的聯(lián)系方式盡可能多地告訴每一位同學(xué)，讓有需要的同學(xué)能更加方便地找到我們部門傾訴和咨詢。 同時，我們部門會隨時準備好處理在宣傳過程中存在的各種突發(fā)情況，多設(shè)計預(yù)備方案，以保證心理部這次的宣傳活動能順利開展。

調(diào)查全院學(xué)生的心理狀況

待我們院學(xué)生全部到齊、大一新生軍訓(xùn)結(jié)束后，心理部會在各個班開展有關(guān)心理主題的主題班會，更進一步地宣傳我們部門，最重要的是，我們部門會在各班的班會上對全院學(xué)生的心理狀況進行一次摸底、分析和統(tǒng)計。

屆時，我們部門會以畫圖、問答、面談等方式對我院學(xué)生的心理狀況進行調(diào)查。多種方式將同時進行，以確保數(shù)據(jù)結(jié)果的準確性。

收集好全院學(xué)生的心理圖、心理狀況后，我部門會盡快地對每一位學(xué)生的結(jié)果進行分析，對分析結(jié)果中存在很大問題的，我們部門將馬上對其進行另外一次調(diào)查并為他解決存在的問題。

另外，我們部門會對所有的調(diào)查結(jié)果保密，絕對不會泄露任何的個人信息。 10月

一、對新生進行心理健康調(diào)查；以海報、傳單等形式進行宣傳；協(xié)助 開展新生心理健康檔案整理工作。

二、學(xué)生會一起舉行部門招聘活動。

三、學(xué)生心理委員培訓(xùn)事宜。

四、與其他相關(guān)部門搞一項活動，盡量使每個人都參加到活動中。將每個人的積極性都調(diào)動起來，使那些不愛參加活動的同學(xué)積極參加到活動中。也給新生相互認識的機會，以及增強同學(xué)們的友誼，從而促進校園和諧。 11月

一、協(xié)助完成新生心理健康檔案的整理工作。

二、總結(jié)各項制度的缺陷并健全之。

三、開展“感恩心態(tài)，健康人生”的征文活動。

四、開展新生心理委員培訓(xùn)班，中旬以“感恩心態(tài)，健康人生”為主題進行講座。

五、協(xié)助開展各類講座。

六、對本年部門工作進行檔案整理。 12月

一、以“感恩心態(tài)，健康人生”為主題完成前期心理健康活動、知識普及及優(yōu)秀征文大型展覽活動，對獲獎?wù)哌M行頒獎。

二、整理心理宣傳櫥窗。

IT咨詢工作總結(jié) 篇4

一、工作概況

近期，我作為公司咨詢審查團隊的一員，參與了多起咨詢項目的審查工作。這些項目涉及領(lǐng)域廣泛，包括財務(wù)、風(fēng)險管理、IT系統(tǒng)等方面。通過對這些項目的審查，不僅增加了我對行業(yè)的了解，也提高了我在解決問題和分析能力方面的能力。

二、工作內(nèi)容

1. 深入了解客戶需求：在進行審查工作之前，我首先要了解客戶的需求和期望，確定審查的重點和范圍。通過與客戶的溝通，我能夠及時調(diào)整審查方向，確保審查的有效性和準確性。

2. 收集資料和信息：審查工作的一個重要環(huán)節(jié)是收集相關(guān)的資料和信息。我會通過查閱文獻、調(diào)查問卷、實地考察等方式，獲取必要的數(shù)據(jù)和信息，為審查工作提供有力支持。

3. 制定審查方案：根據(jù)收集到的資料和信息，我會制定詳細的審查方案，包括審查的目的、方法、時間安排等。同時，還會與團隊成員進行討論，確保審查方案的全面性和可行性。

4. 實施審查工作：在審查的過程中，我會嚴格按照審查方案的要求，逐項進行審查。通過對企業(yè)內(nèi)部流程和制度的審查，我能夠發(fā)現(xiàn)問題并提出改進建議，為企業(yè)的發(fā)展提供支持。

5. 撰寫審查報告：審查工作完成后，我會撰寫審查報告，總結(jié)審查過程中的發(fā)現(xiàn)和問題，并提出改進建議。報告必須準確清晰，能夠為企業(yè)決策者提供有價值的參考信息。

三、工作收獲

通過近期的咨詢審查工作，我不僅提高了自身的專業(yè)技能和分析能力，還增加了對不同行業(yè)的了解。審查工作需要思維嚴謹、邏輯清晰，這種工作方式也在潛移默化中影響了我的思維方式和工作習(xí)慣。同時，與團隊成員的合作也讓我學(xué)會了如何與他人有效溝通和協(xié)作，這是一個團隊工作中必不可少的技能。

四、工作展望

在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)水平，不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗。我希望通過自己的努力，能夠為企業(yè)的發(fā)展和進步做出更大的貢獻，成為一名優(yōu)秀的咨詢審查師。

咨詢審查工作是一項需要細致入微和專業(yè)能力的工作，通過這一系列的工作，我收獲頗豐，也受益匪淺。我將繼續(xù)努力，不斷提高自身能力，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

IT咨詢工作總結(jié) 篇5

心理咨詢師個人技術(shù)總結(jié)

篇1：心理咨詢師二級----個人成長總結(jié)報告

國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定

心理咨詢師文章

（國家職業(yè)資格二級）

文章類型： 個人成長總結(jié)報告 文章題目： 胡慧的個人成長總結(jié)報告

姓 名：胡慧

身份證號：

所在省市： 湖北省武漢市

所在單位： 武漢市新洲區(qū)汪集中學(xué)

個人成長總結(jié)報告

武漢市新洲區(qū)汪集中學(xué) 胡慧

摘要：本人今年26歲，從大學(xué)畢業(yè)至今已有4年，這4年里先后在小學(xué)和初中擔(dān)任教師，已拿到心理咨詢?nèi)壸C書，出于個人的愛好和工作的需要，在學(xué)校兼職擔(dān)任心理咨詢老師的工作。心理咨詢是一個助人自助的職業(yè)，本報告通過對自我成長經(jīng)歷的回顧，自我反省，自我剖析，認識自己，發(fā)現(xiàn)自己，深層次地審視并分析了自我的人格特征，以及我的成長經(jīng)歷對職業(yè)的影響，也揭示了自己想成為一名合格心理咨詢師的迫切情感和決心。

看到當今中小學(xué)生的學(xué)習(xí)家庭壓力越來越大，我希望自己可以幫助他們緩解壓力、增強自信、發(fā)現(xiàn)興趣、培養(yǎng)特長，建立良好的性格，至少，我希望能盡我所能讓他們快快樂樂、輕輕松松的順利完成自己的學(xué)業(yè)，于是我選擇了心理學(xué)，希望以后可以當一名優(yōu)秀的心理咨詢老師，幫助更多的孩子。

一、個人成長分析

（一） 幼兒期和童年期的生活

一年級下學(xué)期的時候，由于老師從來不改作業(yè)，只要小組長檢查，

漸漸的我開始不做作業(yè)，并且總是撒謊說作業(yè)沒帶，結(jié)果有次老師終于爆發(fā)了，給了我?guī)锥猓艑W(xué)被請家長了，爸爸知道后，當著全班同學(xué)的面狠狠的打了我一頓，打到嘴巴里面都吐出血來，我沒哭，不是不疼，而且被嚇到不會哭了，記憶中這是爸爸第一次動真格打我，被打瞢了，第一次嘗到血的味道，身體已經(jīng)感覺不到疼，只有被打后麻麻的感覺，心里只感覺我爸爸變了一個人，以及班主任太沒人性，她看到我吐出血來，不但不勸，還煽風(fēng)點火，后來隔壁班的一個男老師過來勸說我爸爸，一直沒哭的我，到這時才哇的一聲大哭起來。

這件事一直到今天都記憶猶新，這件事對我也可以說是影響了我一生，自從這件事以后，我開始好好學(xué)習(xí)了，并且發(fā)誓要做班上的第一，不能讓班主任看扁；另外，這件事我沒有怪爸爸，而是開始討厭我們的班主任，把所有責(zé)任都歸因在她身上，那時候認為學(xué)習(xí)就是為了得到老師的表揚，可是我怎么認真的做作業(yè)她都不看不改，所以才沒了做作業(yè)的動力和興趣的，覺得她才是罪魁禍首，看到我被打還煽風(fēng)點火。我當時就萌發(fā)了一種想法：她是壞老師，我以后一定要當一名好老師。

二年級的我由于成績優(yōu)異被選為中隊長，但是班里卻不是任何班干部，她給出的理由是：我組織能力差。雖然努力學(xué)習(xí)，拿最好的成績來氣她，但是，內(nèi)心卻很自卑，真希望自己能當班干部。三年級以后就換老師了，自從那以后，我在班上的地位就發(fā)生的翻天覆地的變化，班長，數(shù)學(xué)課代表，學(xué)習(xí)委員，文藝委員，我的頭銜越來越多，六年級畢業(yè)那年，班主任讓我得了全年級唯一一個“區(qū)三好學(xué)生”，并且評價我為：組織能力極強。事后遇到以前的小學(xué)同學(xué)才知道，當年當班干部的那些同學(xué)都是給班主任家送禮了的，原來這才是我不配當班長的原因。心里再次暗暗發(fā)誓：我將來一定要當一名好老師。

（二） 少年期和青年期的生活

初中進了一所重點中學(xué)，如果說小學(xué)的我是活潑好動，那么初中的我甚至可以用自閉來形容了。我六歲開始學(xué)跳舞，小學(xué)后期也一直處于眾星捧月的地位，這讓我一直都很自我感覺很好，而在這個班里，按考入的成績排名，我算是倒數(shù)的，這讓我有不小的落差感。我在班

思想?yún)R報專題上不想和任何人接觸，變得孤僻不愛講話，很少笑，我覺得這里沒有值得我笑的東西，只是埋頭學(xué)習(xí)。回家后卻還是以前活潑的我，因為不想讓父母擔(dān)心。

考上重點高中以后，在一個男生的帶動下，讓我走出了孤僻的圈子，回歸了活潑的我，我也因此暗自喜歡上了他。初中把自己壓抑的太狠，現(xiàn)在有種解脫的感覺，高一高二也沒怎么很認真的學(xué)習(xí)，高三，我知道重要的時刻來臨了，通過3個月非人的自我折磨，我從班上倒數(shù)10名變成了班上的第十名，正當我暗自高興準備下次沖擊前五名的時候，病魔找上了我，需要開刀做手術(shù)，當時說什么我都不愿意，父母和班主任都給我做思想工作，怕病情惡化我等不到高考。父母都勸我說生命最重要，高考他們不并看重，只要我活著就好，最后我終于決定接受手術(shù)。

手術(shù)很成功，可是回到了學(xué)校卻發(fā)現(xiàn)成績一落千丈，3個月地獄式的學(xué)習(xí)白費了，而現(xiàn)在身體又不能過多的熬夜，也因為手術(shù)我也錯過了藝術(shù)特長生的比賽（不然可以保送一類大學(xué)），晚上又收到一條短信，說我一直暗戀的那個男生和我一個好朋友談戀愛了，心里很苦，感覺命運在對我開玩笑。很后悔當初決定做手術(shù)，這時候父母也開始怪我，說我高一高二不刻苦了。我只是對著他們大叫：“你們說了你們不會在乎我的成績的我才去做手術(shù)的，你們都是騙子！”抱著枕頭一直哭到深夜，感覺自己什么都沒了，最后拿出一把手工刀放在了手腕上。想到自己就要離開人世，回憶起從小到大的一點一滴，發(fā)現(xiàn)自己還有好多事沒有做，自己并不是一無所有，如果自己真的死了，父母該有多傷心啊，想到他們兩鬢日益增多的白發(fā)，想到那些對我很好的朋友和老師，我放下的手工刀，噙著眼淚笑著睡著了。

這次在生死線上徘徊以后，我變了一個人，變得無比樂觀，心中只有一個信念：“只要活著就好！”

高考結(jié)束填報志愿之時，我毅然決然的選擇了心理學(xué)，大學(xué)四年因為我樂觀的態(tài)度，一切都過的非常順利，并且在畢業(yè)之際拿到心理咨詢師三級證書以及高中的教師資格證。

考研結(jié)束后，因為只能讀C區(qū)的研究生，這時一個代課老師的機會找上了我，我毅然決定放棄讀研，直接工作，在這所小學(xué)工作了2

年后考上了正式教師崗位，成為了一名初中教師，并且兼職學(xué)校的心理教師。

二、職業(yè)行為分析

一年級的那位班主任，讓我懂得分辨老師的好壞，并且在我心里種下了一枚想當一名老師的種子，隨著時間的推移，遇到的老師越來越多，有很優(yōu)秀的，也有不盡人意的，心里都會默默的記下那些好老師，xx記住她們是怎么工作的，也會記下那些不太喜歡的老師的不足，希望有朝一日我能成為一名優(yōu)秀教師，積聚那些老師優(yōu)點而避開這些老師的不足。

求學(xué)之路很苦，我走過來了，因為我很幸運的遇到了很多好老師，我希望自己能成為這樣的教師，讓我的學(xué)生能輕松快樂的度過十年寒窗，苦在表面，甜在心里。

那次輕生的經(jīng)歷讓我認識到當一名老師是不夠的，青春期的孩子是很沖動很容易叛逆的，如果不是那一瞬間我多愁善感了，如果不是那一瞬間我頓悟了，今天我也不可能活在這個世界上，享受著職業(yè)和家庭帶給我的快樂，我是幸運的，我想成為一名心理老師，幫更多青春期的孩子解開心結(jié)，讓他們能和我現(xiàn)在一樣，懂得發(fā)現(xiàn)幸福，珍惜幸福，發(fā)現(xiàn)快樂，享受生命。

現(xiàn)在我有機會成為一名心理咨詢師，我要把握住這個機會，幫助更多需要幫助的孩子。

現(xiàn)在我已經(jīng)不恨那位班主任了，如果不是她，我不會想成為老師，我更加不會怪父母當初不信守承諾，如果不是她們從小到大給我的無微不至的愛，我也不會在那瞬間從絕望中發(fā)現(xiàn)幸福。我的座右銘是：“前方是絕路，希望在轉(zhuǎn)角?！蔽蚁嘈?，再絕望的情境下，也會有幸福的存在，只看你有沒有一雙發(fā)現(xiàn)幸福的眼睛。沒有逆境與磨難，你永遠不知道快樂是什么。而我，作為一名心理咨詢師，就是要幫助他們在逆境與磨難中發(fā)現(xiàn)幸福，走出心里的牛角尖，享受生命帶給你的快樂。

篇2：技術(shù)工作總結(jié)—心理咨詢

技術(shù)工作總結(jié)

震撼心靈，反思自我

大二的心理健康課堂，那是我第一次接觸心理學(xué)。海南醫(yī)學(xué)院史濟純老師帶著我們做一個簡單的游戲，要求所有同學(xué)起立，然后向右轉(zhuǎn)，為自己前面的同學(xué)按摩肩膀。在我后面的丁成鶴同學(xué)為我按摩，他當時動作很輕，按的有點癢，讓我很不舒服。輪到我為他按摩的時候，為了報復(fù)，我故意饒他癢癢，還用力捏他的肩膀。游戲結(jié)束后，史老師引出了人際交往中的心理學(xué)“黃金法則（像期待他人對你那樣的去對待他人）”，并對我和丁成鶴同學(xué)進行案例分析。他當時指出：丁成鶴同學(xué)在很認真的為我按摩，手法也很正確，而我并沒有感受到好意，因此在后續(xù)的按摩中只是很隨意的按按。當時，給了我很大的觸動，我為自己的卑劣行為感到愧疚，懊惱自己曲解了他人的好意，責(zé)怪自己太自我。課堂結(jié)束后，我對心理學(xué)產(chǎn)生了極大的興趣，驚訝心理學(xué)的神奇力量，一個小實驗就能直達人的內(nèi)心，發(fā)現(xiàn)自己的不足，更好的認識自己，幫助自我成長。

為了更好的認識自己，了解自己過去，現(xiàn)在和將來之間的因果聯(lián)系，解答自己內(nèi)心的困惑，我和一幫同學(xué)報了海南醫(yī)學(xué)院岳曉雯老師的心理咨詢培訓(xùn)課堂，系統(tǒng)學(xué)習(xí)心理學(xué)相關(guān)理念和各種心理咨詢技術(shù)，期間，順利考取三級心理咨詢師資格證書。為了更好的了解咨詢師的工作流程，體驗真正的心理咨詢場景，我主動的到岳老師的心理咨詢室見習(xí)，替她整理文件，為她安排工作日程等，也因此獲得了在屏風(fēng)后傾聽岳老師為來訪者進行心理咨詢的機會。岳老師往往能從來

訪者冗長，繁雜的表述中，理清來訪者心理沖突的實質(zhì)，找到問題的癥結(jié)。見習(xí)過程中，收獲頗豐，常能收到岳老師的指點，也明顯的感覺到了在待人接物方面的進步。

小試牛刀，積累經(jīng)驗

經(jīng)過自己的努力，接觸到了一位因孩子成績問題來求助的家長。從家長的表述中，我總結(jié)了如下信息：（1）求助者非常聰明，曾獲得海南省數(shù)學(xué)奧賽二等獎。（2）求助者不太愛學(xué)習(xí)。（3）考試時總會犯一些粗心大意的錯誤，因此考試分數(shù)不高。（4）求助者目前讀初二下學(xué)期，馬上要升入初三，母親擔(dān)心其考不上一個好的高中，特來求助。首次咨詢，著重建立良好的咨詢關(guān)系，為了讓求助者接納我，采用自我開放技術(shù)，向求助者坦誠自己在中學(xué)時代面臨的一些問題，和求助者分享自己在(轉(zhuǎn) 載

于: :心理咨詢師個人技術(shù)總結(jié))中學(xué)時代的一些趣事，期間得到求助者的積極回應(yīng)，也帶動求助者談自己在中學(xué)時代的方方面面。與求助者熟識以后，和求助者做了一些心理學(xué)的小游戲，關(guān)注求助者的積極面。咨詢結(jié)束后，求助者主動與我商定下次咨詢的時間，這意味著我得到了求助者的認可，也意味著本次咨詢?nèi)〉昧艘欢ǖ某尚?。此次咨詢并沒有找到求助者行為背后的原因，我主觀的認為求助者的粗心大意是不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣造成的，因此我結(jié)合個人的學(xué)習(xí)經(jīng)驗，總結(jié)了一些好的學(xué)習(xí)方法，企圖在下次咨詢的時候與求助者交流。第二次咨詢的過程中，當我想求助者灌輸學(xué)習(xí)經(jīng)驗時，我遇到了阻抗，求助者以詢問英語作業(yè)中問題的理由轉(zhuǎn)移了話題，而我則變成了家教，給求助者講了30分鐘的英文語法。為了抵消求助者的阻抗，引導(dǎo)求助者重新回到咨詢的軌道，

我不再急躁，開始循循善誘，從求助者感興趣的話題出發(fā)，逐步摸清了求助者問題的實質(zhì)。求助者因獲得省級奧賽二等獎，被老師，同學(xué)，家長視為天才，進入中學(xué)后，考試的低分并沒有向老師和同學(xué)展示自己的超長智力。求助者開始對自己的智力產(chǎn)生懷疑，求助者為了展示自己高潮智力，重新獲得老師和同學(xué)的認同，采取了極端策略，即對難題的研究?？荚嚂r，從最后一道題開始做，在難題上花費大量的時間，其他的簡單題因為時間不夠只能瞎填或瞎選，也因此每次考試分數(shù)不高。而老師和同學(xué)也將其低分歸結(jié)為學(xué)習(xí)不認真，不努力，因為大部分同學(xué)不能做出來的題目，他做出來了。求助者使用這一策略保住了自己天才的頭銜，并沉溺于難題，不能自拔，課余時間全部花費在了研究奧賽題目上。父母，老師的期望以及天才的頭銜，給求助者帶來了壓力，為了保住老師，同學(xué)對自己天才的評價，求助者采取了攻克難題的方式，同時也將自己的低分合理化：考低分的原因是因為那些題太簡單了，我壓根不屑于去做。雖然明白了求助者心理沖突的實質(zhì)，但是我卻沒有好的解決方法改變求助者的不合理認知。我將這一案例向岳老師反映，岳老師在了解到案例的復(fù)雜性之后，認為我目前沒有能力解決求助者的問題，決定在后續(xù)的咨詢中由自己親自接待。后來，求助者的問題順利得到解決，岳老師認為這其中有我的功勞，因為我順利的抓住了求助者心理問題的實質(zhì)。

過去的兩年時間，我一直為一名初一的學(xué)生進行心理輔導(dǎo)。求助者的行為是典型的青春期叛逆的表現(xiàn)，早戀，抽煙，喝酒，打群架等。求助者經(jīng)常將電視或電影中的社會情節(jié)遷移到自己的生活當中，例

如，求助者經(jīng)常向我訴苦：“我最好的兄弟喜歡我的女朋友，我該怎么辦呢？我是選擇兄弟情義還是選擇愛情呢？”，并為此十分糾結(jié)和苦惱。求助者在學(xué)校經(jīng)常替人出頭，愛惹是生非，參與打架斗毆的唯一理由竟然是“誰都不能動我兄弟，不然我砍死他”。求助者在家中的表現(xiàn)卻與此大相徑庭，在家看的電視永遠是多啦A夢與蠟筆小新，愛吃零食，得讓父母哄著吃飯，在家人的眼中就是一個長不大的孩子。為什么會有如此巨大的反差？在與救助者的日常交流和家庭觀察中，我漸漸地找到了答案。父母對求助者的控制過于嚴格，日常生活中的所有事情全由父母包辦，求助者毫無決策權(quán)。父母對青春期叛逆過于擔(dān)心和恐懼，經(jīng)常教導(dǎo)求助者不要早戀，不要養(yǎng)成抽煙，喝酒等不良習(xí)慣，要好好學(xué)習(xí)，考一所好的高中，將來上一所一流大學(xué)。由于處于青春期，心理上的成人感驅(qū)使求助者擺脫父母的束縛，獲得獨立人格，父母對不良行為的強調(diào)反而強化了求助者對這類事情的認同和渴望。由于在家庭當中不能滿足成人感的愿望，也沒有實現(xiàn)自己能力的機會，求助者將電影或電視中的成人情節(jié)復(fù)制到自己的生活中，開始早戀，抽煙，喝酒，打群架等，以此滿足自己的成人感。在咨詢過程中，我作為父母與求助者進行心理溝通的橋梁，將求助者內(nèi)心的渴望和焦慮向父母反映，并指導(dǎo)父母如何減少對求助者的控制，如何聽清求助者內(nèi)心的需要，如何樹立良好的成人榜樣。父母也積極地做出了相應(yīng)改變，咨詢?nèi)〉昧肆己眯Ч?，求助者的不良行為減少，內(nèi)心焦慮減輕，重新回到了學(xué)習(xí)軌道，目前正在積極地備戰(zhàn)高考。

教書育人，促進發(fā)展

大學(xué)畢業(yè)后，面對眾多選擇，我聽從了自己內(nèi)心“從事教育行業(yè)”的愿望，在?？谑袠犯邫C器人教育中心任職搭建老師。結(jié)合幼兒心理發(fā)展的特點，將心理學(xué)知識運用到教學(xué)活動當中，開創(chuàng)情境復(fù)現(xiàn)教學(xué)法，角色扮演教學(xué)法。采用探究式教學(xué)方法，運用積木道具，啟發(fā)學(xué)生圍繞某一主題展開想象，然后用積木構(gòu)造自己心中的意象，激發(fā)學(xué)生的想象力和創(chuàng)造力，培養(yǎng)學(xué)生的成就感和自信心。在與家長進行交流的過程中，積極將自己的教育理念以通熟易懂的話語進行傳播，教導(dǎo)家長理性看待培優(yōu)，告知家長不要過分關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)成績，應(yīng)重點專注孩子的心理健康和全面發(fā)展。每周的家長例會，我會精心挑選出每一位學(xué)生的優(yōu)秀作品進行展示，指出其中的創(chuàng)新之處，各個作品并沒有好壞之分，只是學(xué)生選擇闡述的角度不同。這既塑造了家長對孩子的信心，又促進了良好親子關(guān)系的發(fā)展。在我的課堂，只有獎勵，沒有懲罰；只有聰明，活潑的學(xué)生；只有快樂合作的場面；只有歡聲笑語。在教學(xué)過程中，也遇到了一些問題，家長對課堂的期望值過高，企圖通過課程提升孩子智力，這與我的課程理念和培養(yǎng)目標不符。改變家長對教育的認知，讓家長真正認同我的教育理念，從孩子的心理特點和需求出發(fā)，關(guān)注孩子的身心發(fā)展，這是我追求的目標，也是我選擇心理學(xué)的原因。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。努力尋求學(xué)習(xí)機會，提升自己的心理學(xué)素養(yǎng)，在心理學(xué)道路上奮進。

楊遍

2014/12/13

篇3：心理咨詢師工作總結(jié)

工作總結(jié)

畢業(yè)后開始從事心理咨詢師的工作，在這個崗位上已經(jīng)從事了5年。心理咨詢師是一個助人自助的職業(yè)，在幫助他人的同時，也讓自己得到了快樂。

從事心理咨詢師工作深受著我的個人成長經(jīng)歷的影響。

1987年，我出生在一個農(nóng)民家庭，雖然家庭不富裕，但是得到了父母和太婆滿滿的愛。小時候，父母經(jīng)常外出打工，但是每次回來都會給我?guī)c好吃的，在同齡人眼中，我是非常幸福的。因為父母外出打工，所以我跟著太婆的時間比較長，那時候我覺得太婆是我這個世界上最最重要的人，她在我睡覺之前跟我猜謎語，給我唱山歌，白天帶著我出去看戲曲，那時候的我，是一個快樂自由的小天使。父母和太婆的愛讓我從小沐浴在愛的環(huán)境中，她們愛我，我也愛她們。在我六歲那年，我妹妹出生了，那時候，我天真的以為她們會偏愛妹妹，因為她比我小，更需要照顧，本來該上學(xué)前班的我早上不肯去上學(xué)，媽媽陪著我去學(xué)校，然后我又偷偷跟在媽媽后面回到了家，我記得媽媽非常生氣，但是沒有打我，我記得媽媽跟我說我和妹妹一樣重要，她愛我們，再后來我漸漸的發(fā)現(xiàn)，媽媽說的對，她對待我和妹妹都非常公平，有什么東西都要一分為二。因為妹妹的出現(xiàn)，我又多了一個小伙伴，我學(xué)會了照顧他人，并且有好東西都喜歡與人共享。在這個家庭中，父母很恩愛，太婆對我們也是照顧有加，童年的我在快樂中成長。

小學(xué)和初中，我學(xué)習(xí)都非常順利，初中畢業(yè)考進了縣重點高中，進入高中，學(xué)習(xí)壓力開始增大，高一時，學(xué)習(xí)成績下滑厲害，一度心理變得很自卑，開始不愛學(xué)習(xí)，上課犯困，課后作業(yè)不會做，物理化學(xué)成績特別差。那時候，學(xué)校里經(jīng)常會有心理老師來輔導(dǎo)成績下滑厲害的學(xué)生，我自然而然的被叫去談話了。我只記得那個心理老師非常的和藹可親，很有耐心，她不像其它老師一樣，看著令人敬畏，而是像自己的朋友一樣，我把自己的學(xué)習(xí)狀況告訴她，她很耐心的幫我分析，鼓勵我，告訴我高一只是高中的起點，暫時的落后是能追回來的，只要認認真真的在課堂上聽好老師的課，課后認認真真完成作業(yè)，成績就能趕上來，她給了我非常大的信心。談話后，我開始努力課堂上認認真真聽課，課后作業(yè)認真去完成，高一結(jié)束時，我的語文數(shù)學(xué)英語成績都上來了，只是物理化學(xué)還是落后于別人，于是高二分文理時，我選擇了文科，我繼續(xù)認認真真的在課堂上聽課，課后認認真真完成作業(yè)，高二第一學(xué)期期末時，我就考了班里第5名，那時的我真的非常激動，我對學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣，后來一直學(xué)習(xí)都很認真。高二第二學(xué)期結(jié)束時，我太婆去世，這件事對我打擊非常大，太婆是我生命中最重要的人，我一直跟著她長大，她很愛我，我也很愛她。她的突然離世，讓我覺得世界很崩潰，生活很沒意思，那段時間我老是隱隱約約覺得太婆就在我身邊，可能沒多久就見到了。上課時、晚自習(xí)時、睡覺之前都會莫名其妙的流眼淚，我開始變得很消極。班主任發(fā)現(xiàn)了我的異常，又找來了那位心理老師，在心理老師的開導(dǎo)下，我終于想明白了，人這一生總會有一天離開這個世界的，太婆去了另一個世界，她肯定希望我快快樂樂的活著。我非常感謝那位心理老師，她讓我走出了心理障礙，讓我對學(xué)習(xí)對生活產(chǎn)生了濃厚的興趣。高考時，我也以優(yōu)異的成績考上了重點大學(xué)，老師和家人都為我感到高興。我想，要是沒有那位心理老師的話，我還不知道此刻的我身在何處呢。

步入大學(xué)，我繼續(xù)認認真真學(xué)習(xí)。大學(xué)生活是很豐富的，大學(xué)里同學(xué)之間的貧富差距也很明顯，有時候我也會在想，為什么我不是生在一個富有家庭呢，要想什么就有什么。后來我開始看心理學(xué)方面的書，上帝說：每個生靈的生命都是美的。生活中總有些人會去模仿別人，忘記自身的特點，常?？匆妱e人穿的衣服很漂亮，就會想著也去買，但穿在自己身上是否合適，卻不去考慮。不要活在別人的影子里，我就是我，不是別人的翻版，我的存在就是為了實現(xiàn)自我的價值，我的每一種行為別人都無可替代，因為只有一個獨特的我。大踏步的向前走，留下屬于自己的腳印，才能夠活出真正的自己。大學(xué)里，我看了很多心理學(xué)方面的書，并且在學(xué)校的心理輔導(dǎo)室勤工儉學(xué)做助理，生活變得很充實，那段時間，和心理輔導(dǎo)老

師一起幫助了很多同學(xué)，也讓自己變得很快樂。從那時候開始，我就希望自己畢業(yè)了也能從事這一行業(yè)，做一名優(yōu)秀的心理學(xué)老師，幫助那些需要幫助的同學(xué)朋友。正如我所愿，2009年畢業(yè)時，我真的從事了心理咨詢老師這一職業(yè)。

我當心理咨詢老師主要面向的對象是中學(xué)生和大學(xué)生。我覺得自己當心理咨詢老師的優(yōu)點是：

1.扎實的心理學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)知識，這些年不斷的學(xué)習(xí)研究心理學(xué)。

2.我也是從學(xué)生時代走過來的，能夠非常理解學(xué)生的想法，知道她們想要什么，什么是好的，什么是壞的。曾經(jīng)有學(xué)生，也是和我當年一樣，剛進入高中，成績下滑厲害，上課犯困，課后作業(yè)不會做，學(xué)生自己著急，家長也著急，我用當年那位心理老師開導(dǎo)我的方法開導(dǎo)這位學(xué)生，逐漸引導(dǎo)他上課認真聽講，課后認認真真完成作業(yè)，給他足夠的信心，鼓勵他，告訴他成績下滑落后只是暫時的，他本來就是一位優(yōu)秀的學(xué)生，短時的落后是能夠彌補回來的。后來這位學(xué)生也如愿的考上了重點大學(xué)，目前他還在大學(xué)里學(xué)習(xí)，聽說學(xué)習(xí)還不錯，他也會聯(lián)系我，有時候遇到不順心的事也會找我談心，把我當成好朋友。我很開心自己能夠幫助到他。

3.我覺得自己是一個非常有耐心的，能夠無條件傾聽和接納學(xué)生的心理老師。曾經(jīng)遇到這樣一個學(xué)生，馬上要進入高三了，父母卻離婚了，她非常傷心，覺得好好的一個家就散了。雖然之前她們家里父母也經(jīng)常會吵架，她就希望通過自己的學(xué)習(xí)成績來轉(zhuǎn)移父母的注意力，她經(jīng)常會考高分，父母會表揚她，有時候高興了就帶她一起外出就餐，全家人在一起，其樂融融，她一直很努力，希望通過自己感化父母，讓父母和好，讓家庭團圓?？墒牵谒爝M入高三時，父母還是離婚了，她頓時覺得世界塌了，學(xué)習(xí)沒有任何動力了，家已經(jīng)散了，自己再怎么努力，父母也不可能和好了。于是她開始墮落，上課睡覺，下課也睡覺，整天沒精神，考試瞎做題目，成績一塌糊涂。她們班主任找到了我，讓我?guī)兔﹂_導(dǎo)開導(dǎo)。我首先非常耐心的傾聽了這位學(xué)生的苦衷，她覺得父母都不在一起了，沒人關(guān)心自己了，活著沒意義了，我就開導(dǎo)她父母只是父母，她們有自己的生活，而自己就是自己，自己要為自己活著，生活里還有很多別的精彩需要自己去發(fā)現(xiàn)，我們不是專門為了父母而活著的，父母生了我們，接下來的生活就要我們自己創(chuàng)造。雖然父母離婚了，但是她們還是生我們養(yǎng)我們的父母，和我們有著血緣關(guān)系的，雖然他們沒有生活在一起了，但是我跟他們還是分不開的，他們也還會一如既往的愛我們的，學(xué)習(xí)是自己的事情，關(guān)系著自己將來的發(fā)展前途，父母還是會為我們考了好成績而高興的。在我的多次耐心指導(dǎo)下，該學(xué)生終于想開了，繼續(xù)認真學(xué)習(xí)，這次的學(xué)習(xí)目的不是為了父母，而是為了她自己。去年，這個學(xué)生參加了高考，成績不錯，她還給我發(fā)過短信，告訴我，她爸媽雖然離婚了，但是還是很關(guān)心她。

當了這么多年心理咨詢老師，當然也會發(fā)現(xiàn)自己不足的地方。面對有些學(xué)生，有時候也會發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)驗不夠，能力不足。我有遇到過這樣一個大學(xué)生，進入大學(xué)后，他非常努力學(xué)習(xí)，但是即使再努力學(xué)習(xí)，成績還是很一般，于是，他覺得自己很笨，不像別的同學(xué)見多識廣，覺得自己沒有理想了，也不想讀書，生活懶散，最后想退學(xué)。在我的多次輔導(dǎo)下，他還是選擇了退學(xué)，出去打工了，父母對他很失望。那時，我曾經(jīng)想過要是我的經(jīng)驗再豐富一些，方法再多一些，也許他就不會退學(xué)了。

做為一名心理咨詢老師，不管這條路有多難，我都會一直努力走下去，我熱愛這份職業(yè)，在未來的路上，我還需要充實自己的專業(yè)知識，積累更加豐富的實踐經(jīng)驗，去幫助那些需要我?guī)椭娜?，我要成為一名?yōu)秀的心理咨詢師。

IT咨詢工作總結(jié) 篇6

酒店員工心理探析

我從事酒店管理工作多年，對近年來逐漸熱門的心理咨詢師行業(yè)，從前的我是知之甚少的。只是工作中不免要常與人溝通，對客戶也好，下屬也好，要想事情處理得完善，總是要心平氣和地好好說話，察言觀色說到人心砍里，久而久之，大家都認為我說話很有一套，工作中能獨擋一面，我也漸漸從每次的小小成功背后，體會到專業(yè)素養(yǎng)的重要，出于充電提升的考慮，我選擇了心理咨詢師專業(yè)進修培訓(xùn)。

生活中的我很愛笑很樂觀，積極向上，用別人的話說有些沒肝沒肺，從心理學(xué)角度來說就是積極心理學(xué)。積極心理學(xué)（Positive Psychology）是以一種新的視角詮釋心理學(xué)，將心理學(xué)的研究關(guān)注點放在心理健康和良好的心理狀態(tài)方面，是一門旨在促進個人、群體和整個社會發(fā)展完善和自我實現(xiàn)的科學(xué)。1積極心理學(xué)自誕生以來，得到廣大心理學(xué)家或管理學(xué)家的關(guān)注及重視，并迅速應(yīng)用于組織行為研究中。隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)競爭日益加劇，越來越多的管理者及學(xué)者開始意識到心理資本的重要性，繼財力、人力、社會三大資本之后，心理資本成為企業(yè)的第四大資本。2007年，美國管理學(xué)會前主席Fred Luthans等人對心理資本的定義進行了修訂，認為心理資本是指“個體的積極心理發(fā)展狀態(tài)，其特點是：（1）擁有表現(xiàn)和付出必要努力、成功完成具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)的自信（自我效能感）；（2）對當前和將來的成功做積極歸因（樂觀）；（3）堅持目標，為了取得成功，在必要時能夠重新選擇實現(xiàn)目標的路線（希望）；（4）當遇到問題和困境時，能夠堅持、很快恢復(fù)和采取迂回途徑來取得成功”（韌性）。2通過系統(tǒng)的心理咨詢師專業(yè)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了心理方面的基礎(chǔ)知識，初步掌握了心理咨詢的基本流程和方法，逐步開始將心理輔導(dǎo)工作應(yīng)用于我的日常工作中，有了不小的收獲。

一、酒店員工的心理壓力

在酒店重復(fù)強度較大的工作中，基層員工面臨著人際關(guān)系復(fù)雜的壓力、顧客的壓力、職業(yè)發(fā)展的壓力、工作繁重且內(nèi)容單調(diào)的壓力、角色模糊無所適從的壓力、嚴格的規(guī)章制度的壓力等。我們酒店中人際關(guān)系復(fù)雜，老員工歧視新員工，本地人排斥外地人，這種低下的文化兼容能力阻礙了大量優(yōu)秀人才的進入，也使留下來的少數(shù)人的工作熱情和穩(wěn)定性受到嚴重影響。還有一些員工認為酒店工作就是青春飯，年齡一大，受傳統(tǒng)思想 12 苗元江,朱曉紅,龔繼峰.轉(zhuǎn)型與建構(gòu):積極心理學(xué)歷史沿革［J］.中小學(xué)心理健康教育,2009(1).Luthans F,Youssef C M,Avolio B capital: Developing the human competitive edge［M］.Oxford,UK: Oxford University Press,2007:3.的影響，家庭、孩子等各種事情都要考慮，而酒店工作未來發(fā)展不明，無歸屬感，不可長期從事。酒店行業(yè)本來入行或退出門檻都較低，社會認同度不高，很多員工感覺自己從事的職業(yè)是“伺候別人，低人一等”，無法凸顯個性和能力，怕被人看不起。這一點心理暗示讓他們心里自卑，使共在工作中想要表現(xiàn)出相反的高傲態(tài)度，覺得這樣表現(xiàn)才能被客人看得起，實則是在反其道而行之。

星級酒店為樹立企業(yè)的良好形象，保障服務(wù)質(zhì)量時，必須對員工進行嚴格的管理?？头坎坑袀€新來的員工，因清潔衛(wèi)生質(zhì)量達不到標準，受到了主管的批評，連續(xù)幾次都沒有達標被要求重做，就產(chǎn)生了“主管成心跟我過不去”的錯誤思想，生氣地哭了，這說明這位員工的心理素質(zhì)脆弱，實習(xí)期工作的生疏，難免出差錯，但不應(yīng)過分強調(diào)管理員的態(tài)度，而應(yīng)虛心接受指導(dǎo)，認真糾正差錯，以高標準要求自己，而不應(yīng)在工作中帶有怨氣，主管人員此時也應(yīng)以親自動手指導(dǎo)具體如何達標為主，而不是一再重復(fù)酒店的規(guī)章制度，更不能端起架子高高在上，讓員工產(chǎn)生排斥心理，要為今后的工作正常運行考慮，在循循善誘的教育與毫無情面的懲戒之間，要把握一個良好的度。

二、克服員工心理障礙的舉措

克服員工的心理障礙，首先要了解員工的心理需求。最具代表性的需求心理理論是 著名心理學(xué)家馬斯洛的需求層次。該理論不僅廣泛分析顧客心理，也同樣適用于酒店員工需求心理研究。

1．生理的需求。這是馬斯洛需求層次中第一層次的需求，用于酒店管理工作中，就要具體在員工日常生活息息相關(guān)的地方作好工作，如給員工良好的餐廳就餐環(huán)境、講究員工飯菜的質(zhì)量及優(yōu)良的衛(wèi)生情況等；打造良好的員工宿舍的居住條件以及各項生活便利設(shè)施等。

2．安全的需求。新員工的環(huán)境恐懼感、對嚴格制度不適應(yīng)而產(chǎn)生的擔(dān)心、夜班工 作時間的不穩(wěn)定產(chǎn)生的不安全感等，作為管理人員應(yīng)采取各項有效措施盡早讓員工熟悉工作環(huán)境、熟悉規(guī)范和程序，盡可能地消除導(dǎo)致不安全感的一切因素。

3．社交的需求。員工的社交需交需求是員工渴望在工作的同時獲得友情，與同事 精誠合作、和睦相處，不愿被他人排斥孤立。管理者可以通過組織各項活動，如員工生日會、聯(lián)誼晚會、禮誼培訓(xùn)等，滿足員工交友的需求，增強酒店的凝聚力。

4．尊重的需求。在不斷強調(diào)“顧客是上帝”的同時，也要給員工相應(yīng)的尊重。我 們不能要求每個客人都給予員工尊重，但在我們酒店內(nèi)部應(yīng)該做到：管理層應(yīng)在工作及生活中尊重員工的人格和勞動，批評下級，必須有依據(jù)，同時要注意態(tài)度和方式，不能有侮辱和謾罵行為發(fā)生；員工之間也要相互尊重，年長者尊重青年人的活潑、熱情，青年人則應(yīng)尊重年長者的穩(wěn)重、經(jīng)驗，每個人或多或少地都有其閃光的優(yōu)點，我們要善于發(fā)現(xiàn)，在尊重別人的同時獲得別人相應(yīng)的尊重。

5．自我實現(xiàn)的需求。這是一個人最高層次的需求。拿破侖曾說：不想當將軍的士 兵不是好士兵。用到酒店管理中來可以說：不想當經(jīng)理的員工不是好員工。酒店員工中年輕人居多，他們大都胸懷大志，不甘現(xiàn)狀，酒店要經(jīng)常開展一些技能比賽，選拔優(yōu)秀的人才，給予他們進升的機會。

三、綜述

員工心理障礙很多，主要歸結(jié)于付出與收入的不平等，心理極易出現(xiàn)迷茫，身心俱累。一方面完善績效考核方法，列出對員工工作效果產(chǎn)生關(guān)鍵影響力的指標，進長量化考核，在此基礎(chǔ)上建立合理的報酬體系，盡量考慮員工的公平心理，提高員工的滿意度，通過薪資制度幫助員工樹立正確的工作愿景，建立努力工作與薪資普升的心理關(guān)聯(lián)，提高員工努力工作的壓力心理度；另一方面要肯定員工的價值，管理者發(fā)自內(nèi)心的贊揚，可以明顯提升員工的士氣，如同給予前線士兵猛烈的炮火支援，精神與物質(zhì)的結(jié)合將會發(fā)揮更大的作用。另一方面應(yīng)注重酒店文化建設(shè)，實現(xiàn)“以人為本”的經(jīng)營理念，在員工之間形成一種家的文化氛圍，讓員工有歸屬感，同時酒店文化建設(shè)是創(chuàng)造酒店特色的需要，打造酒店的優(yōu)良形象，塑造品牌，讓員工以酒店為榮，以作為精英酒店的一份子而感到驕傲。

良好的心理教育、疏導(dǎo)和訓(xùn)練，能增強員工意志力、自信心、抗挫折能力和自控能力，提高員工的創(chuàng)新意識、貢獻意識、集體意識和團隊精神。心理學(xué)在企業(yè)里應(yīng)用越來越受到重視，在世界企業(yè)500強中許多企業(yè)為員工提供心理幫助計劃。將心理學(xué)理念、理論、方法和技術(shù)應(yīng)用到管理和訓(xùn)練活動中，更好地解決員工動機、心態(tài)、心智模式、情商、意志力等系列心理問題，使員工心態(tài)得到調(diào)適，心態(tài)模式得到改善，意志品質(zhì)得到升華，潛能得到開發(fā)等。在酒店培訓(xùn)中，除了重視技能培訓(xùn)外，更要重視心理培訓(xùn)，采取各種心理培訓(xùn)方法，提升員工的心理品質(zhì)，更好地對客人提供服務(wù)，提高酒店服務(wù)質(zhì)量。穩(wěn)定員工情緒減少員工消極情緒的發(fā)生。實施心理管理，了解員工的心理需求，讓員工學(xué)會有效應(yīng)對心理問題的方法，消除造成員工出現(xiàn)心理問題的組織因素，通過組織干預(yù)，解決或緩解員工心理問題。注重員工心理；優(yōu)化組織的工作環(huán)境，培育激勵性的組織氣氛；向員工提供心理管理的信息、知識，幫助員工提高心理保健能力；在組織管理制度、程序上減輕對員工心理的不利因素；建立心理咨詢和治療機制，解決員工心理問題。

正如美國管理學(xué)會前主席Fred Luthans所指出的，企業(yè)的競爭優(yōu)勢從何而來，不是財力，不是技術(shù)，而是人，人的潛能是無限的，而其根源在于人的心理資本。今后我將更加完善我的心理學(xué)知識及咨詢技能，爭取在酒店員工積極心理這個領(lǐng)域深入探索下去，幫助同事們打開心結(jié)，為他們解除煩惱，解決心理困惑，取得更好的成就！

IT咨詢工作總結(jié) 篇7

在過去的一年里，我在公司的咨詢部門擔(dān)任評審員的工作。這是一項艱巨但又充滿挑戰(zhàn)和成就感的工作。評審工作涉及對客戶的項目進行全面、深入的研究和分析，以提供有效的咨詢建議和解決方案。在這篇文章中，我將詳細介紹我在過去一年中所參與的評審項目，并總結(jié)我的經(jīng)驗和收獲。

作為一名評審員，我所面對的項目類型各異，包括企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、市場調(diào)研、流程優(yōu)化等。每個項目都要求我廣泛的知識儲備和分析能力。首先，我需要對客戶的行業(yè)背景、競爭環(huán)境以及公司的戰(zhàn)略目標進行深入研究。這樣才能為客戶提供有效的建議和方案。其次，我需要收集和分析大量的數(shù)據(jù)和信息，以了解客戶的績效、市場趨勢和潛在機會。最后，我還必須運用各種工具和方法來評估客戶的現(xiàn)狀，并提出改善和增長策略。

在過去的一年中，我參與了一家制造業(yè)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃項目。該公司面臨著來自國內(nèi)外競爭對手的激烈競爭，銷售額逐年下降。我的任務(wù)是幫助他們重新制定戰(zhàn)略目標并提出實施計劃。首先，我進行了廣泛的行業(yè)研究，以了解當前的市場趨勢和競爭對手的策略。然后，我與客戶的管理團隊進行了多次討論會，明確他們的目標和意愿。最后，我運用了市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析的方法，為他們制定了一個全面的戰(zhàn)略規(guī)劃，并提出了增加產(chǎn)品多樣性、開拓新市場以及提高生產(chǎn)效率等具體措施。

除了以上的項目，我還參與了許多其他評審項目。每個項目都對我的能力提出了新的挑戰(zhàn)，使我在專業(yè)知識、溝通技巧和問題解決能力方面得到了全面的提高。我意識到，作為一名評審員，只有不斷學(xué)習(xí)和豐富自己的知識儲備才能更好地為客戶提供價值。因此，在過去一年中，我積極參加了各種培訓(xùn)和研討會，提升了自己的專業(yè)能力和見識。

評審工作不僅僅是一個技術(shù)活，更是一個團隊合作的過程。在與客戶和團隊成員的合作中，我學(xué)會了傾聽和理解他人的需求和觀點。我學(xué)會了如何與不同的人建立良好的溝通和合作關(guān)系，并從中獲得更多的見解和想法。此外，評審工作往往是一個緊張的過程，需要處理多個任務(wù)和截止日期。因此，我也提升了我的組織和時間管理能力，以更好地應(yīng)對工作壓力和提高工作效率。

總的來說，我在咨詢評審工作中有了很大的成長和發(fā)展。我通過參與各種項目，積累了豐富的經(jīng)驗和知識，并學(xué)會了與團隊成員和客戶進行合作和溝通。我相信這些經(jīng)驗和技能將對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的能力，以更好地為客戶提供高質(zhì)量的咨詢和解決方案。

總結(jié)這些經(jīng)驗與收獲，我深切地體會到咨詢評審工作的挑戰(zhàn)和價值。這項工作不僅僅是為客戶提供咨詢服務(wù)，更是通過分析和思考為客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展找到合適的方向。我深信，只有通過持續(xù)地學(xué)習(xí)和努力，我們才能在評審工作中不斷創(chuàng)新和提升，為客戶帶來更大的價值。

IT咨詢工作總結(jié) 篇8

“(心理部干事培訓(xùn))”

策劃書

（計算機軟件學(xué)院心理部） （2017年04月06日）

“（心理部干事培訓(xùn)）”

一、活動背景

在近一個學(xué)年的時間里，干事們已經(jīng)基本熟悉和掌握了所在部門的工作職能，工作能力有所提升，并且凸現(xiàn)出了一批較為優(yōu)秀的人員。在新一屆學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)班子換屆之前，為加大校學(xué)生會學(xué)生干部的梯隊建設(shè)，完善校學(xué)生會干部層面的多元性，特策劃此次培訓(xùn)。

二、活動時間

2017年04月06日——2017年05月31日

三、活動地點

軟件學(xué)院心理咨詢室

四、活動主題

以學(xué)促進，鍛煉自我

五、活動目的及意義

將一年來表現(xiàn)較為突出，能力較強的心理部干事，統(tǒng)一組織安排培訓(xùn)。使其在辦公職能，處事能力，理論知識等方面得到更進一步的提升。對于表現(xiàn)特別優(yōu)秀的人員，推薦成為各部門副部級以上儲備干部。

六、活動流程

1、理論知識學(xué)習(xí)，以考試為主。（04月06日——05月31日每周一次）

2、策劃強化訓(xùn)練。（04月15日——05月31日）

3、代理職務(wù)鍛煉。（04月06日——05月31日）

4、評選勤勞干事獎。

5、工作經(jīng)驗交流，在每周考核成績出來后。（04月06日——05月31日）

6、培訓(xùn)心得總結(jié)。（每月一次）

七、具體流程

1、理論學(xué)習(xí)

心理知識測試，由部長發(fā)試題，在一定時間內(nèi)做完，每題分，共40題，得多少分就按照分數(shù)的10%進行加分。此項活動定期舉辦，測試時間為每周例會期間。

2、策劃強化訓(xùn)練

根據(jù)校學(xué)生會日常工作開展及各類活動制定三到五套活動計劃。 策劃要求格式正確，考慮周全，內(nèi)容充實，擇優(yōu)錄用并給予獎勵。所有培訓(xùn)人員在制作完成策劃以后，寫一份自我評價，要求出現(xiàn)對自己策劃案的優(yōu)缺點分析及認識。

3、代理職務(wù)鍛煉

建立并不斷完善以周為單位輪流負責(zé)制度，稱為組長，負責(zé)本周的部門工作。

4、評選勤勞干事獎

設(shè)置勤勞干事獎，每周獎勵四名，每人加一分，或者發(fā)放獎品。進行匿名投票,分為兩部分，干事每人記一票，部長記兩票。

5、工作經(jīng)驗交流

參與每周的部長會議，在正常工作會議結(jié)束后，參與工作討論及提問。

6、培訓(xùn)心得總結(jié)

在培訓(xùn)期的每個月，培訓(xùn)人員需要提交一份培訓(xùn)心得總結(jié)，要求出現(xiàn)對培訓(xùn)的各個項目中的收獲，自我剖析。

八、參與人員

軟件學(xué)院心理部同學(xué)

九、指導(dǎo)老師： XXX

十、注意事項：

1、活動前應(yīng)該及時、認真、詳細地向干事們宣傳活動的內(nèi)容及相關(guān)事宜。

2、活動時應(yīng)該注意安全，避免在活動中造成不必要的損失和出現(xiàn)受傷狀況。

3、合理分配人數(shù)和活動項目，有序無誤的進行活動。

IT咨詢工作總結(jié) 篇9

一、引言

作為12333電話咨詢員，我在過去的一段時間里積累了豐富的工作經(jīng)驗。我將在本文中詳細介紹我的工作職責(zé)、所面臨的挑戰(zhàn)以及我在工作中所取得的成果。通過這篇文章，我希望能夠展示自己在這個崗位上的能力和成長，同時也為該職位的未來應(yīng)聘者提供一些有用的參考和借鑒。

二、工作職責(zé)

作為12333電話咨詢員，我的主要職責(zé)是接聽各種來電并提供相關(guān)咨詢服務(wù)。我所接觸到的咨詢內(nèi)容非常廣泛，包括但不限于消費者投訴、政府服務(wù)詢問、法律咨詢和一般性建議等。為了有效履行我的職責(zé)，我需要運用自己的專業(yè)知識和良好的溝通技巧來解答來電者的問題和解決他們的困擾。

三、面臨的挑戰(zhàn)

1. 知識儲備和專業(yè)技能：12333電話咨詢服務(wù)所涉及到的領(lǐng)域非常廣泛，包括但不限于法律、消費者權(quán)益、政府服務(wù)等。因此，作為咨詢員，我需要不斷充實自己的知識儲備和專業(yè)技能，以便能夠提供準確、全面和權(quán)威的咨詢服務(wù)。

2. 溝通和語言能力：作為電話咨詢員，我的工作主要依靠語言來進行溝通和交流。因此，良好的溝通和語言能力是至關(guān)重要的。在工作中，我不僅需要與來電者進行有效的溝通，還需要準確理解他們的問題和需求，并以清晰、簡潔的語言進行回答和解釋。

3. 處理投訴和糾紛：有時候，來電者可能因為某種原因?qū)ξ覀兊姆?wù)不滿意，甚至可能提出投訴或者糾紛。在這種情況下，我需要保持冷靜和耐心，并采取適當?shù)拇胧﹣斫鉀Q問題，以保證顧客的權(quán)益和滿意度。

四、工作成果

在過去的一段時間里，我取得了一些令人滿意的成果，包括但不限于：

1. 提高咨詢服務(wù)質(zhì)量：通過不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識，我能夠更準確地回答來電者的問題，并提供全面和權(quán)威的咨詢服務(wù)。在客戶反饋中，我的工作得到了很高的評價，特別是在解決復(fù)雜問題和處理投訴糾紛方面。

2. 團隊合作：作為12333電話咨詢員，我們通常需要與其他團隊成員密切合作，共同完成工作任務(wù)。我積極參與團隊討論和協(xié)作，與同事們共享經(jīng)驗和資源，以提高整體工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

3. 學(xué)習(xí)和成長：在工作中，我不斷反思和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)自己的不足和問題，并努力改進和提升。通過積極的學(xué)習(xí)和自我提升，我能夠不斷提高自己的工作能力和專業(yè)水平。

五、總結(jié)與展望

通過我的工作總結(jié)，我可以得出以下幾點結(jié)論：

1. 12333電話咨詢員是一項需要豐富知識儲備和專業(yè)技能的工作。作為咨詢員，我們應(yīng)該不斷充實自己的知識儲備，提高自己的專業(yè)技能，以為來電者提供準確、全面和權(quán)威的咨詢服務(wù)。

2. 溝通和語言能力是12333電話咨詢員工作中的關(guān)鍵要素。我們應(yīng)該注重培養(yǎng)自己的溝通能力和語言表達能力，以提供高質(zhì)量的咨詢服務(wù)。

3. 在處理投訴和糾紛方面，我們需要保持冷靜和耐心，采取適當?shù)拇胧﹣斫鉀Q問題，以保證顧客的權(quán)益和滿意度。

展望未來，我將繼續(xù)努力提升自己的工作能力和專業(yè)水平，為12333電話咨詢員這個職位貢獻更多的價值和成果。同時，我也希望通過我的工作總結(jié)，能夠幫助其他人更好地理解該職位的重要性，并為該職位的未來應(yīng)聘者提供一些有用的參考和借鑒。

IT咨詢工作總結(jié) 篇10

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師、在座的學(xué)長學(xué)姐，親愛的同學(xué)們，你們好！我是來自電子科技大學(xué)2011級7班的宋茜，現(xiàn)在是體育部一名干事。今天我要競選的職務(wù)是：第十屆團委學(xué)生會心理部部長。

首先我要感謝林蘋學(xué)姐和賀佳學(xué)姐在過去一年為心理部的成長作出的巨大貢獻，沒有你們就沒有現(xiàn)在的心理部。為什么競選部長？不想當將軍的士兵不是好士兵，不想當部長的干事不是好干事。好了，廢話不多說，我的競選演講將就個人優(yōu)勢及對心理部的展望兩方面進行。

◆個人優(yōu)勢

我從初中開始接觸心理學(xué)，本著對心理學(xué)的熱愛，高中時期曾任校心理協(xié)會會長一職，步入大學(xué)后，我又積極地加入成都理工大學(xué)心理發(fā)展協(xié)會。在校心協(xié)的一年努力工作之后，順利任職校心協(xié)編輯部副部長。此外我作為英語6班的團支書帶領(lǐng)6班在剛剛閉幕的心理月“快樂之家”評選活動中榮獲校十佳“快樂之家”。作為一名體育部的干事，我在這一學(xué)年內(nèi)輔助體育部做好各項常規(guī)工作以及非常規(guī)工作，并獲得“優(yōu)秀干事”的稱號。今天我站在這里競選心理部部長，雖然沒有在心理部進行過任何工作，既然沒有經(jīng)驗，那我就談?wù)勏敕?。我將以一個部長的身份對心理部勾勒一幅藍圖。

我的展望是圍繞著建設(shè)有外國語學(xué)院特色的心理健康教育體系提出的。之所以提出這一主題，是因為剛剛結(jié)束的心理月活動中，外國語學(xué)院心理部承辦了芙蓉片區(qū)的“最美笑臉”評比，舉辦了“smell roses放慢腳步 品味生活”的系列活動。與此同時，外國語學(xué)院2011級英語1班、6班在由校心理健康教育中心主辦的“快樂之家”評選活動中從全校40多個班中脫穎而出，榮獲“快樂之家”稱號。通過這次活動，所有參賽班級均營造了良好的班級氛圍。由此可見，適當?shù)嘏e辦心理活動可增加團隊凝聚力，構(gòu)建班級乃至學(xué)院和諧的氛圍。此外，我們學(xué)院有龔老師這樣的資源，有心理專業(yè)人士帶頭，我相信心理部的未來會越來越好！ ◆下面我將就五個方面對心理部未來一年的工作作一個簡要規(guī)劃。

一、增強部門內(nèi)部建設(shè)

針對現(xiàn)在社會對于心理問題的高度關(guān)注，尤其在大學(xué)校園中常常被忽視而又問題不斷的現(xiàn)狀，心理部便成了外國語學(xué)院一個不可缺少的部門。心理部繼承上一屆的優(yōu)良傳統(tǒng)，將從注重部門內(nèi)部交流、細化部門內(nèi)部分工、加強部門內(nèi)部協(xié)作三個方面著重于建設(shè)部門內(nèi)部氛圍。

二、成立心理角

心理角可以是一個專門的教室，也可以設(shè)立知心信箱等方式。

三、成立班級心理小組

班級心理小組是一個新的體制，初步規(guī)劃由每個班上的心理委員擔(dān)任組長，挑選班上未擔(dān)任班委職務(wù)的兩名同學(xué)作為組員。班級心理小組由心理部統(tǒng)一管理，及時由班級向部門 反映班級內(nèi)部思想動態(tài)，突破了原來直接由同學(xué)向輔導(dǎo)員反映的情況。減輕了老師的工作量，并鍛煉了心理部的能力。強化了心理部的工作重心

四、適時開展心理素質(zhì)拓展等利于大學(xué)生心理健康的活動（1min）

素質(zhì)拓展作為干事培訓(xùn)的內(nèi)容之一，是為了提升心理部的整體專業(yè)水平。這不僅是針對心理部內(nèi)部人員的訓(xùn)練，同時應(yīng)把受益面擴大到班級，整個學(xué)院，乃至學(xué)院與學(xué)院之間。就我所知，體育學(xué)院的素質(zhì)拓展已經(jīng)進入一個相對成熟的階段，我們可以加強與體育學(xué)院的合作。

五、定期進行專業(yè)心理知識培訓(xùn)

為了讓新的干事在部門中能學(xué)到更多，不僅是工作能力的培養(yǎng)，對于心理部來說，基礎(chǔ)的心理學(xué)知識也是必不可少的一部分。心理部可以積極參與校心教中心所安排的講座，舉辦心理電影欣賞等方式增強專業(yè)性。 ◆下面 我想對心理部說

這次競選，是從體育部跨越到心理部，是一次環(huán)境適應(yīng)的考驗，也是一次自我挑戰(zhàn)。我喜歡在挑戰(zhàn)中成長。未來的心理部不同于往年的工作模式，不只是一個在五月心理月發(fā)揮作用的部門。心理健康教育是一個緩慢滲透的過程，所以心理部的成長也離不開時間的考驗。我相信天道酬勤，我也相信只有共苦，才能同甘！

心理部即將迎來一場蛻變，或者說是鳳凰涅槃。人們常說，風(fēng)雨過后面前會是鷗翔魚游的天水一色，荊棘過后面前回是鋪滿鮮花的康莊大道，既然這樣我們還有什么理由不相信總有驚喜在等待。滄海橫流方顯英雄本色，人生總是在競爭中不斷超越，生命總是在拼搏中熠熠閃光。

我總是告訴自己。要做到別人沒有做到的事情，這樣才能站穩(wěn)腳跟。如果只有激情，沒有結(jié)果。自己覺得自己比別人強沒用，要別人承認才行，喜歡自己的人承認沒用，要不喜歡你的人承認才行。

我對于自己的定位，假如我當上了心理部部長，從微觀上我是外國語學(xué)院心理部的部長，從宏觀上來講我是同學(xué)與學(xué)院，學(xué)院與學(xué)校之間的心理樞紐或者是橋梁。同時在編輯部的工作可以通過《心橋》雜志、《漂流瓶》報紙等刊物宣傳外國語學(xué)院心理教育的進展或創(chuàng)新等。 無論在哪個年齡，哪個階段，都要專注于或者發(fā)掘自己的“利用價值”。忍、做、想。 是金子就要發(fā)光。

再華麗的語言也比不上樸實的行動

為了自己想要的生活，要勇于放棄一些東西。這個世界沒有公正之處，你也永遠的不到兩全之計。如要自由，就得犧牲安全。如要前行，就要離開所停留的地方。篇2：心理健康部長競選演講稿

大學(xué)生心理健康部部長競選演講稿

尊敬的書記、老師，親愛的同學(xué)們，大家晚上好！我是來自xx級xx班的xx，今天我要競選的職務(wù)是心理健康部部長。

從11年那個盛夏加入心理健康部，我就準備好了和部門成員一起，燃燒熱情、鑄就未來!在這短暫又漫長的兩年里，我一直在糾結(jié)，在思考。現(xiàn)在請大家想一想：你們，了解我們部門嗎？因為今天，我的演講從這里開始。

大一剛?cè)胄＃瑢@個嶄新的大學(xué)生活充滿向往、充滿期待。萬事萬物都是那么的新鮮，那么的不一樣。懷揣著對心理方面的熱愛，加入了心理健康部，競選的時候，壓力不打，參選的同學(xué)很少。當時覺得是同學(xué)們不太關(guān)注心理健康這個方面，畢竟大學(xué)生心理健康在中國也是近幾年才進入大眾視野。大二坐在評委席上，看著競選辦公室、學(xué)習(xí)部的同學(xué)排起了長隊。我在想，可能是因為這個名字，因為我們沒有過多的宣傳。直到前段時間，參加我們話劇的演員說：原來，你們不是打醬油的部門。這個時候，我才深刻的感受到，大部分的人都不知道我們到底是做什么工作、怎么開展工作。被心理健康這四個字蒙上了一層神秘的白紗，顯得更是抽象。一方面我們站在原地，做好準備等著優(yōu)秀成員的加入。另一方面，同學(xué)們因為不了解，心中默默糾結(jié)：我又不懂心理知識，不會唱歌、不會跳舞，不會營造氣氛，不會開導(dǎo)同學(xué)，我來干嘛！你不來，我不去，陷入尷尬的局面。其實只要在競選前期做好充足的宣傳，可以通過活動海拔、活動照片，甚至是活動視頻，在軍訓(xùn)的過程中做一個完美展示。讓學(xué)弟學(xué)妹們了解我們部門的工作性質(zhì)?？梢酝ㄟ^策劃活動，比如：你的夢想，我來保管。讓剛剛踏入大學(xué)校園的新生，寫下自己的夢想，自己的奮斗目標。通過紙質(zhì)信件的方式由我們部門保管，自行選擇在什么時候回收這個潘多拉的寶盒，提醒自己要銘記夢想，奮力前行。一個被人了解，散發(fā)魅力的部門就是我的向往。

有人說，我們部門的活動都好像集中每年在5月；有人說，我們部門舉辦的都是學(xué)校安排好的，缺乏創(chuàng)意、主觀能動性的活動。首先，心健部不適為了辦活動而辦活動！我們學(xué)習(xí)心理知識，不只是為了爭張獎狀，更是因為想要擴張自身知識面，更好的走入內(nèi)心世界；我們做戶外宣傳，不只是為了全校同學(xué)記住我們數(shù)學(xué)與計算科學(xué)學(xué)院心理健康部，更是為了提醒同學(xué)們多多關(guān)心自己的心理健康，適時放松身心、享受生活；我們排話劇，不只是為了躋身前列，為學(xué)院爭個 好名次，更是喜歡全員傾注一個月的努力被搬上舞臺的那個時刻。所以心健部更要主動關(guān)心每一位參與的同學(xué)，讓活動不再是負擔(dān)，而是美好的回憶！其次心健部也不是只辦學(xué)校所安排的活動。我們可以開發(fā)數(shù)院人共同的興趣愛好，組個小分隊一起游韶山、探孤兒、看老人。哪里有呼聲，哪里就有我們。這就是我所向往的，一個主動的心健部，一個主動關(guān)心、主動服務(wù)同學(xué)的心健部。

這兩年，看著身邊同學(xué)反復(fù)的糾結(jié)，反復(fù)的抉擇。我一直在想，大學(xué)里，究竟該做自己喜歡做的事，還是做自己應(yīng)該做的事。換句話說應(yīng)該把握現(xiàn)在，還是籌劃未來。同樣的時間，我可以因為喜歡同學(xué)們歡快的笑臉，而舉辦戶外活動；因為喜歡部門工作，而熬夜寫策劃。但同樣的時間，我好像應(yīng)該參加各種比賽，考計算機、考英語、考各種可以拿到的證件。好昂首體胸的為大學(xué)畢業(yè)成為高富帥和白富美。這是現(xiàn)在和未來的權(quán)衡取舍，哪一種才是我們想要的，我們追求、向往的大學(xué)生活。有一位學(xué)長在考研經(jīng)驗交流會中說道：加入學(xué)生會工作，并不影響學(xué)習(xí)。有時候，我們會認為前輩的建議都是泛泛之談，是不可信的；有時候，我們又會認為這些感慨都是肺腑之言，是成功實例。其實，工作和學(xué)習(xí)并不是處在對立面，更不矛盾。只要在日常部門工作中，提高效率、整合資源、推出精品活動。同時提高部門成員對學(xué)習(xí)的認知與熱情，一起學(xué)習(xí)、一起競爭。這就是我所向往的，部門成員不再為現(xiàn)在和未來艱難抉擇而糾結(jié)。一個平衡、向上、幸福的部門。

我曾經(jīng)想過，在競選演講的時候要怎么天花亂墜的推銷自己；我也曾經(jīng)想過，競選演講的時候要怎樣給承諾說我保證做到a、b、c、d、e、f、g，但是最后還是把它刪掉了。因為有時候，成功只有一步之遙。失落感總是在最脆弱的時候爆發(fā)，但只要不曾放棄，不懈努力，為夢前行。我堅信，不管成功之路有多坎坷，未來有多未知，有熱情就有未來！在這里我想跟大家分享的是我的經(jīng)歷、我的思考、我的收獲，是影響我一生的財富。我說我選擇站在這里，是因為我堅定、我深愛、我相信。因為我相信，在未來有一個更加富有魅力的心健部，更加主動服務(wù)同學(xué)的心健部，更加令成員幸福的心健部。如果你也相信，請與我攜手同行。最后我想說的是，我是第xx號競選選手，xx。篇3：學(xué)生會心理部競選演講稿

學(xué)生會心理部競選演講稿

各位學(xué)長學(xué)姐以及親愛的同學(xué)們大家晚上好！我是來自成型1203班的心理委員xx，我是來競選心理部干事的，很高興站在這里為大家演講！ 我的演講內(nèi)容有三點: 第

一、鼓起勇氣，抓住機會。同學(xué)們，勇氣與機會是并軀前行的，多一分勇氣，便擁有多一份機會！很多時候并不是我們沒有機會，而是我們?nèi)狈ψプC會的勇氣，從而導(dǎo)致機會的流失！所以我們需要鼓起勇氣抓住機會，就正如現(xiàn)在我站在這里就是一種抓住機會的表現(xiàn)，我知道競選不一定成功，但如果不站這里你就永遠沒機會進入學(xué)生會這個部門，社會上其他工作單位也皆如此吧，所以同學(xué)們請用你的勇氣，把握好機會吧！相信這樣你的將來會更精彩！ 第

二、請保持你的夢想！人如果有了切確的目標，就會有強大的動力，你的夢想便是你的目標，為了你能擁有更大的動力，同學(xué)們請保持你的夢想！也許奔馳在夢想路上的我們，有時會感到迷茫，但沒關(guān)系！當我們遲疑不決的時候，不妨向前邁出一小小步，比如現(xiàn)在我站在這里，這也是一種鍛煉，這種鍛煉不正是為了夢想而奠定基礎(chǔ)么?這就是所謂的一小小步，所以同學(xué)們請大膽的邁出你們的小小步吧！為你們的夢想進發(fā)！

第三、保持樂觀的心態(tài)，自信的面對生活，這是最重要的一點！生活中我們會遇到許多挫折，很令人頭痛，但沒關(guān)系！同學(xué)們自信點！樂觀的面對它，因為生活總是難在當下的，回頭看看我們走過的路，多大的困難，我們還不是走過來了，所以當我們遇到困難的時候，堅持一下，它就會變成過往！同學(xué)們，自信點，樂觀起來吧！我們是打不死的小強！

謝謝大家，我的演講完畢！篇4：競選生活部干事演講稿

競選生活部部長演講稿

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)們：

你們好

我是生活部的周濤，來自汽修1211班 ，很榮幸有機會能參加這次競選 ，我競選的職務(wù)是生活部部長。

來到我們常州工程學(xué)院已經(jīng)一年了，在生活部也工作了也已經(jīng)一年了了。通過在這段時間的工作里，我漸漸地認識生活部，熟悉生活部，從一個啥事不懂得小菜鳥漸漸變得成熟穩(wěn)重。 我競選生活部部長是希望我的能力可以得到更好的鍛煉，我的能力可以得到更多的認同。生活部一直以來都是一個很重要的部門，我希望可以通過我們的努力把它發(fā)展的更好。 因此我做了一些關(guān)于生活部的未來展望

一、堅持不懈的檢查好食堂衛(wèi)生 確保同學(xué)們的飲食衛(wèi)生和安全

這個需要我們部門全體人員一起努力，針對同學(xué)們吃飯有時會碰到飯菜不干凈的問題 。我想我們可以設(shè)立一個熱線電話，讓同學(xué)們有地方可以提出不滿，我們能更好的幫助他們解決這類問題。

二、配合學(xué)院和學(xué)生會兄弟部門的相關(guān)活動

工作重點將放在生活部所負責(zé)的后勤方面。積極配合其他部門做好每一場活動。

三、做好部門內(nèi)部建設(shè) 1.根據(jù)以前生活部的工作情況進行經(jīng)驗總結(jié)，繼續(xù)組織生活部全體成員學(xué)習(xí)了解生活部的職能與工作特點。 2.對部門干事進行分組管理。通過分組，讓他們學(xué)會與組員進行分工合作，提高他們的組織、協(xié)調(diào)能力，組內(nèi)民主，組長輪換制度，讓部門每位干事都有機會在不同的角色得到鍛煉。

3.引導(dǎo)干事們學(xué)會思考做事，定期要求干事們上交工作總結(jié)，學(xué)會總結(jié)自己做的每一件事情，總結(jié)自己在做事時學(xué)到了什么。 4.加強部門干事交流。部門空閑時搞一些部門活動，帶動部門活躍氛圍。

其實我心里還有好多想法，但是沒有時間向大家一一闡釋了。但我敢保證，我做的絕對會比說的更加精彩。我抱著引導(dǎo)同學(xué)、發(fā)展同學(xué)、代表同學(xué)、服務(wù)同學(xué)的宗旨來競選生活部干事，希望各位評委、領(lǐng)導(dǎo)能給我這個機會。

謝謝大家，我的演講完畢。篇5：生活部干事競聘演講稿

生活部干事競聘演講稿

各位學(xué)長學(xué)姐們：

你們好，我是文學(xué)院對外漢語一班的某某某，我現(xiàn)在要競選的是學(xué)生會生活部干事。

在高中三年，我一直擔(dān)任班里的學(xué)生干部，這讓我積累了一些協(xié)調(diào)各方面矛盾的經(jīng)驗，并具備了一定的組織和管理能力。但誠然，作為一名大一新生，我對學(xué)生會的認識還不夠全面和深入。但我相信：合抱之木，起于毫末。五尺之臺，起于壘土。萬事萬物都是從無到有，從小到大一點一點積累起來的。我完全相信，憑著我的激情，我的努力和我的認真，我一定可以將工作做好。

同事，我是一個比較有責(zé)任感和奉獻精神的人，做事腳踏實地，不怕辛苦。我認為對于生活部干事來說，這些都能讓我更好地完成任務(wù)。

座位一名學(xué)生，學(xué)習(xí)是我們的第一要務(wù)，所以如果我競選上生活部干事，我首先要做好的就是協(xié)調(diào)好學(xué)習(xí)和工作，而我自信我能夠做到，不讓自己陷入要么掛科要么完不成任務(wù)的境地中。 如果我競選上我會組織對學(xué)生宿舍的定期檢查，監(jiān)督引導(dǎo)廣大同學(xué)養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。同時適時開展各樓層間的交流活動，不是向同學(xué)宣傳一些生活小知識，豐富和發(fā)展校園宿舍文化。并通過各宿舍長及時了解并幫助解決同學(xué)們?nèi)粘Ｉ钣龅降膯栴}。另外，我還會組織對校園各食堂，超市的定期檢查，加強對校園食品安全的監(jiān)督和管理。接受同學(xué)的意見和建議，并及時向后勤部門反映并解決。 學(xué)生會是培養(yǎng)組織能力，溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)能力的地方，這也是我之所以參加應(yīng)聘的主要原因，我希望能在生活部這個大家庭中發(fā)揮自己的長處，并提高自己。 有人的地方就有生活，有生活的地方要有生活部，我希望有生活部的地方就有我。我相信，我的加入，將會是生活部又一抹明亮的色彩。我引生活部更閃亮，生活部有我更美麗。

IT咨詢工作總結(jié) 篇11

銀集中心小學(xué)

2009--2010學(xué)年度心理咨詢室工作總結(jié)

本學(xué)年，從總的情況來看學(xué)生心理工作已經(jīng)開展起來，大體態(tài)勢良好，學(xué)生心理普遍得到大水平的提高。但是，由于心理健康教育開展時間不久，心理健康教育的經(jīng)驗不足，一些心理疾患在學(xué)生中時有發(fā)生，相當一部分學(xué)生的心理仍然處于亞健康水平?，F(xiàn)就本學(xué)年，心理咨詢室在這方面的工作情況做出如下總結(jié)。

一、做好心理檔案的建設(shè)工作。

建立學(xué)生心理檔案，對有問題的學(xué)生進行重點輔導(dǎo)，跟蹤記錄，抓住學(xué)生的特點及個性進行教育，使班主任有的放矢地開展學(xué)生的工作，同時又為教育教學(xué)提高心理健康教育的科學(xué)性和實用性。

二、在全校學(xué)生中開展多種形式的心理健康水平的調(diào)查和測試

（一）、本學(xué)期以團體測試為主渠道，加快對學(xué)生心理的了解和把握，為學(xué)校教育教學(xué)和學(xué)生心理健康發(fā)展服務(wù)。

（二）、加強與學(xué)生的直接交往，通過與學(xué)生了解學(xué)生心理生活中活生生的一面，獲取各種學(xué)生心理資料。

（三）、為獲取學(xué)生信息進行分析，制定干預(yù)方案，促成學(xué)生心理健康水平的提高。

三、開放心理咨詢室，進行心理咨詢活動。

心理咨詢是提高學(xué)生心理健康水平，促成其積極完善人格的一種行之有效的途徑。每逢周

一、周四下午第三節(jié)心理咨詢教準時開放，接待學(xué)生來訪。在咨詢過程中，能做到以下幾點：

（一）、以坦誠、信任、鼓勵、平等、接納的態(tài)度對待學(xué)生，使學(xué)生接納和信任自己。形成一種和諧、相互信任的氣氛，使學(xué)生毫無保留地吐露真情，反映真實思想和情況。

（二）、對學(xué)生的具體情況和問題，實事求是地進行分析，引導(dǎo)他們明辨是非，幫助他們調(diào)整看問題的角度，改變看問題的方法，建立新的思維模式，從而解決心理問題。

（三）、對單親家庭學(xué)生進行個別的心理輔導(dǎo)工作，幫助他們克服心理障礙，使他們進入正常學(xué)習(xí)。通過咨詢，學(xué)生的心理問題有所緩解，心理健康水平大大提高。

（四）、爭取家長、教師、同學(xué)等各方面的有力配合支持。

四、繼續(xù)加強心理健康教育的宣傳工作。

為了大面積提高學(xué)生對心理健康知識的了解，及時解決現(xiàn)實生活中學(xué)生心理存在的一些實際問題，利用廣播專題墻報、海報等形式開展了針對學(xué)生實際生活問題的心理健康知識教育宣傳。由于注重將理論同實踐相結(jié)合，收到了較好的效果。

五、加強同兄弟學(xué)校心理教育工作者的聯(lián)系。

目前，我校心理健康教育有了一定的發(fā)展，但由于缺乏經(jīng)驗 全員參與還存在差距。今后，繼續(xù)深化和發(fā)展心理咨詢輔

導(dǎo)工作，加強對心理輔導(dǎo)，咨詢技術(shù)的學(xué)習(xí)實踐和研究，使學(xué)校心理健康教育真正發(fā)揮它的教育功能。

銀集中心小學(xué)心理咨詢室

IT咨詢工作總結(jié) 篇12

作為一名專業(yè)的咨詢藥品人員，我在這個領(lǐng)域已經(jīng)有多年的工作經(jīng)驗。在這些年里，我不斷積累經(jīng)驗并總結(jié)經(jīng)驗，為了能夠更好地服務(wù)于患者和企業(yè)，我將我的工作總結(jié)如下：

一、嚴格遵守法律法規(guī)和倫理規(guī)范

咨詢藥品是一項涉及到人的健康和生命的工作，必須遵守相關(guān)法律法規(guī)和倫理規(guī)范。咨詢藥品人員需要了解相關(guān)國家的法律法規(guī)以及國際上的相關(guān)標準和規(guī)范。在日常工作中，無論是與患者還是企業(yè)的溝通和交流，都必須嚴格遵守法律法規(guī)和倫理規(guī)范。

二、認真學(xué)習(xí)藥品知識

藥品知識是咨詢藥品工作的基礎(chǔ)，咨詢藥品工作者必須具備深入的了解藥品的知識。要成為一名專業(yè)的咨詢藥品人員，必須要認真學(xué)習(xí)相關(guān)藥品的知識。包括藥品的結(jié)構(gòu)、作用、副作用、適應(yīng)癥、禁忌癥、用法用量等方面，只有在深入學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，才能更好的解答患者的疑問。

三、注重溝通技巧

作為咨詢藥品人員，與患者和企業(yè)溝通是不可避免的。好的溝通技巧是進行咨詢藥品工作的關(guān)鍵。咨詢藥品人員必須善于傾聽，了解患者或企業(yè)的需求，并能夠明確表達藥品的相關(guān)信息。在溝通中，要注意控制表達的語氣和語速，盡量采用易懂的表達方式，做到避免產(chǎn)生誤解。

四、持續(xù)保持學(xué)習(xí)

藥品知識的更新?lián)Q代速度很快，作為一名咨詢藥品人員，需要不斷學(xué)習(xí)最新的藥品知識和相關(guān)的法律法規(guī)。只有不斷地學(xué)習(xí)和更新自己的知識，才能更好地為患者和企業(yè)提供咨詢服務(wù)，確保自己的咨詢藥品工作能夠達到最優(yōu)質(zhì)的水平。

五、保持行業(yè)專業(yè)性

咨詢藥品人員必須保持行業(yè)專業(yè)性。以專業(yè)的態(tài)度、知識與技能，用心、負責(zé)地為患者或企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的藥品服務(wù)，不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)，促使自己的咨詢藥品工作更加規(guī)范、專業(yè)、精湛和高效。

以上是我根據(jù)多年工作經(jīng)驗對咨詢藥品工作總結(jié)的內(nèi)容。希望這些經(jīng)驗和技巧能夠?qū)ο嚓P(guān)人士提供一些幫助，更好地為病患服務(wù)和推動藥品行業(yè)的發(fā)展。

以上就是《IT咨詢工作總結(jié)》的全部內(nèi)容，想了解更多內(nèi)容，請點擊咨詢工作總結(jié)查看或關(guān)注本網(wǎng)站內(nèi)容更新，感謝您的關(guān)注！