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個(gè)人店長(zhǎng)申請(qǐng)書
個(gè)人店長(zhǎng)申請(qǐng)書9篇。
在人們不斷追求物質(zhì)精神需求時(shí),很多場(chǎng)合都需要用到申請(qǐng)書。寫申請(qǐng)書時(shí)要注意申請(qǐng)的理由要充分、合理、實(shí)事求是。“個(gè)人店長(zhǎng)申請(qǐng)書”是一個(gè)非常有趣的話題讓我們深入了解它,供您在工作和學(xué)習(xí)中參考切勿抄襲行為!
個(gè)人店長(zhǎng)申請(qǐng)書(篇1)
尊敬的經(jīng)理、老板;
中午好!七月是收獲的季節(jié),總店在經(jīng)理和老板的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)姐妹們的團(tuán)結(jié)一致、熱情服務(wù)、辛勤耕耘,我們載歌載舞、收獲豐收的喜悅!作為一名店長(zhǎng),本人很榮幸作為發(fā)言代表,在此,我們總結(jié)過(guò)去,展望工作的未來(lái),因?yàn)槠咴峦瑯邮遣シN與耕耘的開始,我們豪邁前行、志在必得!
今天,我演講的主題是:1+1+1創(chuàng)新管理模式,從以下幾個(gè)方面闡述:
一直以往,我們產(chǎn)品主要是以“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、口味平淡”見(jiàn)長(zhǎng),而這點(diǎn)是目前普通蛋糕房采取的一貫營(yíng)銷模式,沒(méi)有新意。而我們店面所處地段較繁華,除了需保留大眾的口味,還應(yīng)提升產(chǎn)品檔次,比如:總店可以嘗試開發(fā)較高檔的產(chǎn)品,吸引年輕一族,所開發(fā)產(chǎn)品一定要講究:產(chǎn)品要新穎、口味事宜。力求占領(lǐng)后續(xù)年輕一族市場(chǎng)份額。
第二、增加其他健康飲品,豐富產(chǎn)品種類。
炎炎夏日,如果來(lái)一杯清涼的可樂(lè),是不是清爽宜人?寒冷冬天,尚若來(lái)一杯熱騰的奶茶,是不是從暖暖心窩。7月份總店將要裝修,我建議:除了引進(jìn)健康的奶茶,還可以兼賣鮮花及精美小禮品。
營(yíng)銷方式對(duì)于店面盈利與否起到至關(guān)的重要,而我們口特舒店面共5家,每家所面臨的客戶,無(wú)論是潛在還是層次都是不一樣,所以在營(yíng)銷方面,就不能千篇 一律,毫無(wú)條件復(fù)制某個(gè)店面的成功模式。我個(gè)人認(rèn)為可從以下方面幾點(diǎn)入手:1、建設(shè)精品店層次,可按星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)授予
建設(shè)精品店,就是強(qiáng)化、提升我們店面的檔次,參觀過(guò)淮海東路樂(lè)天瑪特下面的85℃,大家都會(huì)被其優(yōu)雅環(huán)境、精美款式、豐富種類所著迷!那我們要做的是:以85℃為模板,建設(shè)精品店,挖掘自身潛力,強(qiáng)化品牌!
同時(shí)為了鼓勵(lì)員工,可以對(duì)于現(xiàn)有店面,按星級(jí)去評(píng)定,具體如下:精品店——優(yōu)質(zhì)店——大眾店
這樣可以進(jìn)一步強(qiáng)化我們團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)大家的凝聚力!
現(xiàn)在快節(jié)奏的生活和新興的生活方式,特別是年輕人都喜歡嘗試網(wǎng)上訂購(gòu)。我們店面遍布在淮安大行政區(qū)域,暫可將網(wǎng)上輻射在這些區(qū)域。開展網(wǎng)店有很多的事情需要去策劃協(xié)調(diào),這里只就網(wǎng)上蛋糕店服務(wù)這塊,暫談一些。首先網(wǎng)上蛋糕店的服務(wù)必須是一流的.,快速的,對(duì)于配送人員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時(shí)按地送到,并且是微笑服務(wù)。在售后服務(wù)方面,可采取以下幾種方式:
①打感謝電話或發(fā)e—mail進(jìn)行友情提醒服務(wù),并在客戶重大節(jié)日時(shí)發(fā)電子賀卡。
②無(wú)條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴。
③設(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表,附贈(zèng)禮品,掌握消費(fèi)者需求的第一手資料。
④第一次訂購(gòu)的客戶將收到隨蛋糕贈(zèng)送的小禮品,并享受價(jià)格優(yōu)惠,成為會(huì)員享受會(huì)員價(jià)格。
⑤不定期的在網(wǎng)上或離線召開會(huì)員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問(wèn)題。
⑥建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)檔案,客戶重復(fù)訂購(gòu)時(shí)只要輸入名字,客戶的其他信息便自動(dòng)調(diào)入系統(tǒng)。
每月初可以選定2天作為重點(diǎn)宣傳日期,在此之前,可選擇鬧市派發(fā)宣傳單,促銷現(xiàn)場(chǎng)可安排以下:
⑴懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅,位于校園主干道上,數(shù)量為35條,以“口特舒蛋糕店”網(wǎng)址和“口特舒網(wǎng)上蛋糕店隆重推出”為題搭配懸掛。
⑵在鬧市人流量較高的位置附近搭一宣傳臺(tái),擺放較高檔、免費(fèi)品嘗的蛋糕和35臺(tái)電腦,可以上網(wǎng)查詢并訂購(gòu),同時(shí)放置一宣傳板詳細(xì)介紹蛋糕。
人才是企業(yè)的靈魂,如何建立高效團(tuán)隊(duì),在激烈蛋糕市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,奪取勝利,離不開團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
1、標(biāo)準(zhǔn)化管理,強(qiáng)化6S標(biāo)準(zhǔn)。
2、佩戴引導(dǎo)員標(biāo)志,在店門口歡迎與引導(dǎo)客戶。
時(shí)光匆匆、一萬(wàn)年太久,只爭(zhēng)朝夕,愿我們攜手共進(jìn)、努力奮上,為把“口特舒”打造成百年老店而努力!
個(gè)人店長(zhǎng)申請(qǐng)書(篇2)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo);
我是xx的儲(chǔ)備干部xx,首先我要以我加入xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)倍感自豪,能成為一名銷售人員深感榮幸,對(duì)工作我激情,對(duì)顧客我熱情。對(duì)人生充滿希望,在此感謝公司給了自我展現(xiàn)的舞臺(tái),讓我有了人生的目標(biāo),特此申請(qǐng)店助,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的自身努力和和位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,現(xiàn)在對(duì)工作有較強(qiáng)的處理能力,希望能早日得到大家的認(rèn)同。
在店長(zhǎng)工作的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中,我勤奮工作,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;不懂的'問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高和充實(shí)自己的管理水平,希望能盡早的獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。我現(xiàn)在的工作主要是協(xié)助鄭加新店長(zhǎng)管理晉江店。在工作中,我不斷學(xué)習(xí)和揣摩門店管理及提高員工的配合度和銷售意識(shí),來(lái)提高門店的業(yè)績(jī)。當(dāng)然在工作中我也有過(guò)一些小的過(guò)失和錯(cuò)誤,領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)指正幫助我做到了防微杜漸。前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也使我更加成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)能夠考慮得更加全面??梢哉f(shuō)在這一個(gè)月里,我的思想和工作能力都有了很大程度的提高。
面對(duì)新的困難和挑戰(zhàn),我將更加努力,因?yàn)槲沂冀j(luò)相信“沒(méi)有越不過(guò)的高山,只有不愿爬山的人?!?/p>
望領(lǐng)導(dǎo)予以監(jiān)督和批復(fù)。
此致
敬禮
申請(qǐng)人:xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人店長(zhǎng)申請(qǐng)書(篇3)
尊敬的公司管理部門:
我希望通過(guò)這封信表達(dá)我的意愿,即放棄我之前提交的店長(zhǎng)職位申請(qǐng)。經(jīng)過(guò)深思熟慮,我認(rèn)為這個(gè)決定對(duì)我個(gè)人以及公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展都是最明智的選擇。
當(dāng)我最初選擇申請(qǐng)店長(zhǎng)職位時(shí),我充滿了熱情和渴望。我對(duì)挑戰(zhàn)和責(zé)任充滿了自信,并相信我可以勝任這一職位。在最近的一段時(shí)間里,我對(duì)自己進(jìn)行了深入的思考,并認(rèn)識(shí)到自己還需要進(jìn)一步發(fā)展和提升。
我發(fā)現(xiàn)我目前的技能和知識(shí)還不足以勝任店長(zhǎng)職位所需的責(zé)任和要求。作為店長(zhǎng),我需要具備很多領(lǐng)域的知識(shí),包括銷售、管理、人際關(guān)系等等。盡管我在某些方面取得了一些成就,但我承認(rèn)我仍然有待提高。我不想以半途而廢的態(tài)度去承擔(dān)這個(gè)職位,我認(rèn)為只有準(zhǔn)備充分才能確保取得成功。
我也意識(shí)到自己目前的生活狀態(tài)并不適合擔(dān)任店長(zhǎng)職位。我有一位年幼的孩子需要我的照料和關(guān)愛(ài),而擔(dān)任店長(zhǎng)職位將需要我投入更多的時(shí)間和精力。我深知,家庭是我生活中最重要的一部分,我希望能夠更好地平衡工作和家庭。
我也逐漸認(rèn)識(shí)到,擔(dān)任店長(zhǎng)并不一定是我實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的最佳途徑。雖然這個(gè)職位可以給予我更高的薪資和更廣闊的發(fā)展空間,但我也意識(shí)到自己更適合從事其他領(lǐng)域的工作。我相信職業(yè)發(fā)展是一條曲線,而不是一條直線,我要選擇適合自己的路徑,去發(fā)展和成長(zhǎng)。
我希望公司能夠理解并接受我的決定。我一直以來(lái)都十分珍惜與公司的合作機(jī)會(huì),而且我仍然對(duì)公司抱有最大的尊重和感激之情。我希望能夠以其他方式貢獻(xiàn)給公司,并在未來(lái)發(fā)展的機(jī)會(huì)中繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)自己的力量。
再次衷心感謝公司對(duì)我的支持和關(guān)照,我真誠(chéng)地希望公司能夠理解我的決定,并接受我的放棄店長(zhǎng)職位的申請(qǐng)。我相信,在未來(lái)的日子里,我還將有更多機(jī)會(huì)與公司共同成長(zhǎng)。祝公司蒸蒸日上!
此致
敬禮
[申請(qǐng)人姓名]
個(gè)人店長(zhǎng)申請(qǐng)書(篇4)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我叫XX,現(xiàn)任XX巴黎春天百貨XX專柜實(shí)習(xí)店長(zhǎng)。
我于XX年6月進(jìn)入公司,成為xx專柜的一名導(dǎo)購(gòu)。通過(guò)這一年多的不斷學(xué)習(xí)和認(rèn)真工作,我個(gè)人收獲良多?,F(xiàn)因工作需要,任職xx專柜的實(shí)習(xí)店長(zhǎng)。
自擔(dān)任實(shí)習(xí)店長(zhǎng)后,我認(rèn)真的完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作,在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉了店內(nèi)以及有關(guān)工作事項(xiàng),通過(guò)這段時(shí)期的實(shí)習(xí),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
1員工人員結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定:導(dǎo)購(gòu)人員的穩(wěn)定,也是一個(gè)品牌的實(shí)力體現(xiàn)之一,也能提高在顧客心中的可信賴度。一個(gè)好的導(dǎo)購(gòu)員必須要熟悉商品知識(shí),了解產(chǎn)品的賣點(diǎn)和了解顧客的需求,協(xié)助顧客找到滿足其需求的`商品?,F(xiàn)在顧客購(gòu)買的不只是產(chǎn)品,更多的是好的服務(wù)。這樣才能出現(xiàn)最好的銷售效果。
2定期培訓(xùn)專業(yè)知識(shí):培訓(xùn)導(dǎo)購(gòu)員,首先要自己先明白,商品知識(shí)、銷售技巧、商品陳列等,作為一個(gè)管理人員自身能力要強(qiáng),除了定期培訓(xùn),現(xiàn)場(chǎng)管理也是一個(gè)培訓(xùn)指導(dǎo)的過(guò)程。
3銷售業(yè)績(jī)的提高:陳列、陳列是最好的導(dǎo)購(gòu),要將服裝生動(dòng)化,靠的就是陳列技巧。促銷、促銷活動(dòng)可以維持顧客對(duì)的品牌忠誠(chéng),也可以提高消費(fèi)者購(gòu)買頻率及購(gòu)買數(shù)量,增加銷售業(yè)績(jī)。
在這段實(shí)習(xí)店長(zhǎng)期間里,我認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和店內(nèi)同事能夠融洽合作,積極配合上級(jí)完成各項(xiàng)工作。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠處理好本崗位的日常工作!在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己。
申請(qǐng)人:
20xx年xx月xx日
個(gè)人店長(zhǎng)申請(qǐng)書(篇5)
尊敬的公司高層:
請(qǐng)?jiān)试S我表達(dá)我對(duì)您和公司長(zhǎng)期以來(lái)給予我的鼓勵(lì)和支持的感激之情。作為公司的一員,我一直努力工作,恪守職責(zé),以期在職業(yè)生涯中取得成功和成長(zhǎng)。
最近我被要求提交店長(zhǎng)申請(qǐng)書,我不得不認(rèn)真思考并做出了艱難的決定。我決定自動(dòng)放棄店長(zhǎng)申請(qǐng),以便更好地服務(wù)公司并實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃。我在此信中想詳細(xì)解釋我的決定,并向公司高層說(shuō)明我的動(dòng)機(jī)和計(jì)劃。
雖然店長(zhǎng)職位對(duì)于個(gè)人發(fā)展和晉升有很大的吸引力,但我意識(shí)到我當(dāng)前的才能和技能可能并不完全適合擔(dān)任店長(zhǎng)的角色。盡管我在過(guò)去幾年中在公司各個(gè)部門有著豐富的經(jīng)驗(yàn),但我還需要繼續(xù)提升自己的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。我相信這些技能的培養(yǎng)需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn),而我對(duì)于店長(zhǎng)職位的申請(qǐng)可能是過(guò)早的,會(huì)對(duì)我以及整個(gè)店鋪團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生負(fù)面影響。
我對(duì)現(xiàn)有崗位的責(zé)任和挑戰(zhàn)感到十分滿意。盡管店長(zhǎng)職位可能會(huì)給予我更多的權(quán)力和決策自由,但我現(xiàn)在的崗位已經(jīng)讓我充分發(fā)揮自己的才能,并對(duì)我的工作結(jié)果負(fù)責(zé)。我享受與團(tuán)隊(duì)合作,專注于提高業(yè)績(jī)和客戶滿意度,而這正是我認(rèn)為自己最擅長(zhǎng)的事情。
我認(rèn)為我目前的職位還有很多學(xué)習(xí)和提升的空間。通過(guò)充分利用公司提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,我相信我可以進(jìn)一步提升我的技能和知識(shí)。這些投資將使我成為更優(yōu)秀的員工,并為公司帶來(lái)更大的價(jià)值。
因此,我計(jì)劃將目前的職業(yè)目標(biāo)放在提升自己的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力上。我會(huì)積極尋求培訓(xùn)和導(dǎo)師的幫助,以便日后有更好的機(jī)會(huì)成功申請(qǐng)店長(zhǎng)職位。我也會(huì)與我的上司和同事共享我的決策,以確保公司的發(fā)展和整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功。
感謝公司一直以來(lái)對(duì)我的支持和信任。我相信我的決定是出于對(duì)公司和個(gè)人職業(yè)發(fā)展的綜合考慮,我會(huì)努力工作,繼續(xù)為公司做出貢獻(xiàn)。希望我未來(lái)的努力能夠得到公司的認(rèn)可和重視。
誠(chéng)摯地,
[你的名字]
個(gè)人店長(zhǎng)申請(qǐng)書(篇6)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們:
相信大家都聽(tīng)過(guò)這首詩(shī):白日依山盡,黃河入海流。欲窮千里目,更上一層樓。相信每個(gè)人都會(huì)選擇向前行進(jìn),而不是后退。
一、個(gè)人簡(jiǎn)介
今天,在這里。首先,自我介紹一下,我叫xxx,江蘇徐州人,畢業(yè)于xxx,所學(xué)專業(yè)是連鎖經(jīng)營(yíng)管理。從我一畢業(yè),就在xxx超市工作過(guò)一年,從事的是理貨員?,F(xiàn)在,在這個(gè)超市工作也已經(jīng)經(jīng)近一年了,從事的是導(dǎo)購(gòu)員。
我很榮幸能走上競(jìng)聘演講臺(tái),參加這次競(jìng)聘店長(zhǎng)的演講:首先,我對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)推行崗位競(jìng)聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任。我相信,在公司公平,公正,公開的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,我們大家的實(shí)力和能力都在競(jìng)爭(zhēng)中得以體現(xiàn),也會(huì)得到大家的認(rèn)可。在這里公司員工的積極面與消極面也都能夠得以體現(xiàn)出來(lái),讓真正有實(shí)力的人在這個(gè)拼搏的平臺(tái)上脫穎而出。其次,我是抱著學(xué)習(xí)和鍛煉自己能力的態(tài)度來(lái)參加這次競(jìng)選,接受領(lǐng)導(dǎo)與大家對(duì)我的指正。
我的競(jìng)聘崗位是:xx超市的店長(zhǎng)。
二、個(gè)人優(yōu)勢(shì)
我競(jìng)爭(zhēng)超市店長(zhǎng),我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于:有近二年的超市工作經(jīng)驗(yàn),在工作的時(shí)候,謹(jǐn)慎小心、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、經(jīng)常得到經(jīng)理的好評(píng)。由于我在xx工作快兩年了,有一定銷售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也對(duì)入庫(kù),打調(diào)單這方面接觸的多,對(duì)產(chǎn)品的了解也相當(dāng)透徹。我熱愛(ài)本職工作,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,善于溝通、工作不弄虛作假;同時(shí)具備了店長(zhǎng)應(yīng)具備的才能,我的為人處事原則是:首先應(yīng)把公司利益及安全放在第一位,為公司創(chuàng)造最大效益為目標(biāo),識(shí)大體,顧大局對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)的忠誠(chéng)度。協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),共同進(jìn)行管理工作,服從上級(jí)的安排,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,開開心心生活。自己一貫注重個(gè)人品德素質(zhì)的培養(yǎng),努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,工作負(fù)責(zé),辦事公道。為了我今后所在超市的正常發(fā)展,我會(huì)做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必糾,在第一時(shí)間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令,以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門,并要具體落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn),讓公司以及各個(gè)門店都連成一條線,也就是說(shuō)讓連起來(lái)成線,組起來(lái)成,疊起來(lái)成面,只有把面撲開了,公司才能更快更好的發(fā)展。
三、超市的未來(lái)
做為一名店長(zhǎng),最重要的是如何管理好這家超市、如何按照上級(jí)的指示做好自己的工作,所以我對(duì)超市的未來(lái)做了規(guī)劃,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),采取了以下措施:
1、實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)觀念
2、嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營(yíng)運(yùn)成本,樹立“低成本”的經(jīng)營(yíng)觀念;
3、進(jìn)行庫(kù)存管理,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的`及時(shí)發(fā)放;
4、督促門店的促銷活動(dòng);
5、了解員工的困難,給予正確的指示,并鼓勵(lì)員工提出合理化建議
6、保障營(yíng)運(yùn)安全,嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維
7、要溝通:經(jīng)常與公司和我們各門店長(zhǎng)要做到有事要積極主動(dòng)與各部門溝通。要經(jīng)常與店內(nèi)員工以及各門店員交流、(心態(tài)、經(jīng)驗(yàn)),了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長(zhǎng),避己之短。
8、要了解:即使未曾經(jīng)歷過(guò)的事情一定要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美,所以對(duì)于工作當(dāng)中所遇到的任何問(wèn)題我都要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,分析利弊才能實(shí)施。
9、做到有問(wèn)必答、有求必應(yīng)、有忙必幫的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
xx、要總結(jié):總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn),將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。
四、店面管理
作為一家大型連鎖超市,店面行政管理應(yīng)放在首位。
1、建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2、作為高級(jí)餅店企業(yè),所有員工都要求專業(yè)。注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。
3、以“追求顧客滿意”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
4、建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體。
5、利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣。
6、重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。
五、經(jīng)營(yíng)管理
1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于合理化。
2、明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個(gè)人員。
3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。
4、盡可能的為公司降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、執(zhí)行力。只有團(tuán)隊(duì)的成功才是我們的成功。只有部屬的支持才有成功的店長(zhǎng)。
沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)今社會(huì)效率是第一、團(tuán)隊(duì)合作是主題、我們要加強(qiáng)個(gè)人綜合素質(zhì)的提高,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)提升協(xié)作力。‘執(zhí)行力’對(duì)于一個(gè)企業(yè)是長(zhǎng)期的戰(zhàn)略一步步的落實(shí)明確目標(biāo)后要讓大家知道怎樣去執(zhí)行如何去執(zhí)行,并且要對(duì)執(zhí)行人員的結(jié)果進(jìn)行檢查評(píng)估,對(duì)于我們的目標(biāo)不拋棄不放棄。
6、在培訓(xùn)新員工成長(zhǎng)方面:我覺(jué)得門店是公司培訓(xùn)與鍛煉新員工的基地。作為店長(zhǎng)我必須擔(dān)起重任。我認(rèn)為一個(gè)人的良好心態(tài)和修養(yǎng)以及專業(yè)水平,不是憑空與生俱來(lái)的,而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、磨練、吸取、培養(yǎng)而來(lái)的,所以,我平時(shí)只要有空在不影響工作的前提下,會(huì)不斷的與新同事互相交流、密切溝通、互動(dòng)學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短將我畢生所學(xué)的產(chǎn)品知識(shí),銷售技巧、與客戶溝通的經(jīng)驗(yàn),輸入貫通到每個(gè)新人身上。讓新員工迅速成長(zhǎng)為公司有用的人才。以上是我對(duì)店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽(yáng)的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。我相信,一分耕耘,十分收獲,只要我努力去做了,就一定能成功。我會(huì)在以后的工作中更加努力、勤奮,將我們的超市帶入另一個(gè)輝煌時(shí)期。
申請(qǐng)店長(zhǎng)競(jìng)聘申請(qǐng)書 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁們:
首先自我介紹一下,我叫xxx,漢族,xx人,19xx年05月10日生。從xx年到xx年在xx公司工作。
我很榮幸能走上競(jìng)聘演講的講臺(tái),參加這次競(jìng)聘上崗演講:首先,我對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)推行崗位競(jìng)聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任。我相信,在公司公平,公正,公開的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,我們大家的實(shí)力和能力都在競(jìng)爭(zhēng)中得以體現(xiàn),也會(huì)得到了大家的認(rèn)可。在這里公司員工的積極面與消極面也都體現(xiàn)了出來(lái)。讓真正有實(shí)力的人在這個(gè)拼搏的平臺(tái)上脫穎而出。其次,我是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度和鍛煉自己的能力,初次登臺(tái)演講,接受領(lǐng)導(dǎo)與大家對(duì)我的挑選。
我的競(jìng)聘崗位是:xx超市店的店長(zhǎng)。
xx年的門店,通過(guò)管理年的磨練,各項(xiàng)工作都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。在這樣良好的政策與優(yōu)越的平臺(tái)支撐及全體員工共同配合協(xié)作下。出色完成銷售考核任務(wù)。但也存在不足的地方,比如軟指標(biāo)方面,各業(yè)務(wù)員的管轄區(qū)域的產(chǎn)品盤點(diǎn)、整理、擺設(shè)、標(biāo)簽和衛(wèi)生方面的工作給疏忽了。對(duì)產(chǎn)品、性能、用途,了解認(rèn)識(shí)也很薄弱。部門與部門,同事與同事之間的相互配合團(tuán)結(jié)凝聚力不夠大,經(jīng)常發(fā)生扯皮與相互推諉現(xiàn)象。對(duì)市場(chǎng)情況,客戶的需求不太了解,售后及產(chǎn)品的跟蹤服務(wù)低落。客戶檔案的建立不全。作為銷售部門來(lái)講,完成業(yè)績(jī)是最重要的,但是沒(méi)有服務(wù)來(lái)維護(hù)、支撐的話,只是一時(shí)的成功,暫時(shí)的甜頭。對(duì)于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是沒(méi)有好處的。門店是公司一線窗口,員工的一言一行、談吐舉止,客戶的滿意度和門店整體的生動(dòng)化以及業(yè)務(wù)人員的專業(yè)化,都會(huì)影響公司的形象和聲譽(yù)。自然,也會(huì)影響到業(yè)績(jī)提升。
我認(rèn)為自己競(jìng)聘店長(zhǎng)具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)和可行性的措施:
1、業(yè)務(wù)產(chǎn)品方面:
我從xx年到現(xiàn)在,都是從事門店銷售和外縣本市業(yè)務(wù)以及客戶內(nèi)勤工作。通過(guò)這兩年來(lái)的鍛煉磨合、不斷學(xué)習(xí)、吸取失敗的教訓(xùn)。我對(duì)機(jī)電市場(chǎng)的行情,客戶的管理,產(chǎn)品的性能,價(jià)格的熟悉,加之今年通過(guò)自身的努力學(xué)習(xí),對(duì)公司的管理要求及標(biāo)準(zhǔn)化流程都有一定的認(rèn)識(shí)和提高。
2、自身?xiàng)l件方面:
我的為人處事原則是:首先應(yīng)把公司利益及安全放在第一位,為公司創(chuàng)造最大效益為目標(biāo),識(shí)大體,顧大局對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)的忠誠(chéng)度。協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),共同進(jìn)行管理工作,服從上級(jí)的安排,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,開開心心生活。自己一貫注重個(gè)人品德素質(zhì)的培養(yǎng),努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,工作負(fù)責(zé),辦事公道。
3、建立團(tuán)隊(duì)與職責(zé)執(zhí)行方面:
主持門店日常工作,主持每日工作晨會(huì),溝通上下級(jí)及門市部與其他部門的關(guān)系。創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,沖著共同目標(biāo)努力奮斗,多看別人的長(zhǎng)處、忽略別人的缺點(diǎn)、多一點(diǎn)寬容、少一些責(zé)難、多一點(diǎn)幫助、少一些批評(píng)、多一點(diǎn)提醒、少一些議論、不自大、不居功、充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)高效的工作氛圍,并建立起長(zhǎng)久牢固的同事情誼,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。只有團(tuán)隊(duì)的成功才是我們的成功。只有部屬的支持才有成功的店長(zhǎng)。
4、在培訓(xùn)新員工成長(zhǎng)方面:
我覺(jué)得門店是公司培訓(xùn)與鍛煉新員工的基地。作為店長(zhǎng)我必須擔(dān)起重任。我認(rèn)為一個(gè)人的良好心態(tài)和修養(yǎng)以及專業(yè)水平,不是憑空與生俱來(lái)的,而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、磨練、吸取、培養(yǎng)而來(lái)的,所以,我平時(shí)只要有空在不影響工作的前提下,會(huì)不斷的與新同事互相交流、密切溝通、互動(dòng)學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短將我畢生所學(xué)的產(chǎn)品知識(shí),銷售技巧、與客戶溝通的經(jīng)驗(yàn),輸入貫通到每個(gè)新人身上。讓新員工迅速成長(zhǎng)為公司有用的人才。以上是對(duì)內(nèi)需要做到的幾點(diǎn),對(duì)外,在建立客戶定位管理及提高服務(wù)質(zhì)量方面:
個(gè)人店長(zhǎng)申請(qǐng)書(篇7)
敬重的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我很榮幸能夠加入好家庭商貿(mào)公司這個(gè)團(tuán)結(jié)而富有朝氣的集體,時(shí)間如梭,自20xx年9月24日入職好家庭商貿(mào)公司以來(lái)首先在司徒店實(shí)習(xí),后于10月份根據(jù)公司需要以及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任調(diào)至好家庭超市香濱店任副店長(zhǎng)職務(wù)。近四個(gè)月的工作與自我學(xué)習(xí),讓我對(duì)超市的基本運(yùn)行與崗位職責(zé)有了更深層次的了解。對(duì)于工作,總是抱著“不斷進(jìn)取,勇攀高峰〞的信念而努力著,也正是因?yàn)槿绱耍F(xiàn)盼望能夠晉升店長(zhǎng)一職,通過(guò)工作來(lái)不斷完善自己,讓自己能夠接觸到更高難度的崗位以此來(lái)磨練自己并且給公司,給我們的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建出更多的利益。
在香濱店任職期間,認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所布置的任務(wù),努力關(guān)心店進(jìn)步行店內(nèi)工作,維持店內(nèi)正常運(yùn)轉(zhuǎn),隨時(shí)維護(hù)樹立公司及門店形象。解決客訴,以最好的服務(wù)讓顧客滿足而歸,主動(dòng)作員工思想工作,爭(zhēng)取讓店內(nèi)工作人員時(shí)刻保持最飽滿的熱忱對(duì)待工作,時(shí)刻留意賣場(chǎng)狀況。
學(xué)習(xí)新的公司文件、公司進(jìn)展方針、企業(yè)文化、各項(xiàng)制度、會(huì)議精神等,運(yùn)用并駕馭各種技術(shù)及銷售技巧,并在下班時(shí)間自主學(xué)習(xí)一些與工作相關(guān)學(xué)問(wèn),對(duì)每日工作作出總結(jié),以到達(dá)自我升華的目的。對(duì)于現(xiàn)系統(tǒng)的操作如:定單、收貨單、組裝拆卸、銷售查詢、零售毛利等門店需駕馭技能已有了嫻熟的操作實(shí)力。在工作中能夠剛好覺(jué)察問(wèn)題,并有了確定的自行解決實(shí)力或是為公司提出好的建議與看法。
當(dāng)然,作為一名店長(zhǎng),不單單只是上面說(shuō)到的這些工作,身為店長(zhǎng)應(yīng)以身作則,帶著好店面團(tuán)隊(duì)以最正確狀態(tài)自信的去迎接大家共同的事業(yè)。
隨時(shí)提出合理化建議,協(xié)調(diào)好與各部門之間的協(xié)作,制定季度支配、月支配、周支配及日支配。對(duì)店面的人員管理進(jìn)行分析總結(jié),流程的制定并監(jiān)督執(zhí)行,做好上情下達(dá),下情上傳。全面負(fù)責(zé)店面經(jīng)營(yíng)管理,隨時(shí)根據(jù)店面狀況變更工作支配,對(duì)人員的實(shí)力予以開發(fā),做到最大限度的讓員工發(fā)揮最大實(shí)力。
節(jié)省人力物力,削減不必要開支,培訓(xùn)新員工,灌輸企業(yè)文化讓其了解崗位職責(zé)。貫徹并實(shí)施公司總部下發(fā)的.各項(xiàng)規(guī)章制度。嫻熟駕馭對(duì)于門店有利的各項(xiàng)技能,做好店面后勤保障。時(shí)刻留意店內(nèi)銷售狀況,增加銷售額,每日記錄工作筆記隨時(shí)總結(jié)店面狀況分析處理盡可能以最好的方法處理所發(fā)生事務(wù)。每日對(duì)店員的工作進(jìn)行支配如:紀(jì)律、衛(wèi)生、推銷等。在工作中沒(méi)有做好的地方賜予指導(dǎo)和關(guān)心。如今的我可能還不能夠完全做好這些,但是我堅(jiān)信:今日,我以成為好家庭人為榮,明天,好家庭將以我為傲。
這幾個(gè)月以來(lái),從剛進(jìn)入好家庭還是空空如也的四壁到如今慢慢走向正軌,我深深的感到高傲和傲慢,也更加迫切的盼望成為一名店長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo),表達(dá)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng),在此我提出申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我接著熬煉自己、實(shí)現(xiàn)志向的機(jī)會(huì)。我會(huì)用虛心的看法和飽滿的熱忱做好我的本職工作,為公司創(chuàng)建價(jià)值,同公司一起展望奇妙的將來(lái)。
此致
敬禮
申請(qǐng)人:
日期:
個(gè)人店長(zhǎng)申請(qǐng)書(篇8)
店長(zhǎng)升職申請(qǐng)書范文
? 一份吸引人的個(gè)人升職申請(qǐng)書,是店長(zhǎng)個(gè)人獲取升職機(jī)會(huì)的敲門磚。下面是由小編整理而成的店長(zhǎng)升職申請(qǐng)書范文,歡迎閱讀以及參考!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及各位家人:
20XX年,是xx鵝火鍋邁向新臺(tái)階的又一年,個(gè)人在xx路店工作中本著嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的態(tài)度,按照公司的管理制度,在店長(zhǎng)的分工及給予的工作任務(wù)中能保質(zhì)、保量完成并取得很好成效。其具體內(nèi)容為以下幾點(diǎn):
一、培訓(xùn):
1、業(yè)務(wù)技能的掌握(菜單規(guī)范的填寫、買單程序、應(yīng)知應(yīng)會(huì)和細(xì)節(jié)的塑造等)。
2、企業(yè)文化的了解及運(yùn)用(服務(wù)文化、應(yīng)知應(yīng)會(huì)、公司的發(fā)展史及歷程、包括現(xiàn)階段公司的發(fā)展方向等)。
3、利用業(yè)余時(shí)間組織員工活動(dòng)并讓員工懂得團(tuán)隊(duì)的的凝聚力、向心力 從而使團(tuán)隊(duì)更有配合度和默契度。
目的:讓員工了解公司的發(fā)展,參與到公司的成熟體系當(dāng)中,在此基礎(chǔ)掌握熟練的業(yè)務(wù)技能并把xx鵝火鍋的文化正能量傳遞給每一位消費(fèi)者,讓其懂得“養(yǎng)生從喝湯開始”。
二、對(duì)員工定時(shí)摸底:
1、針對(duì)員工的上班狀態(tài)以談心的方法(鼓勵(lì)、情感)做一了解并達(dá)到調(diào)整心情微笑服務(wù)。
2、從店面出發(fā),以員工為基礎(chǔ),讓員工提出店面不足之處,并參考其意見(jiàn)作出改善,(目的是讓員工能夠參與到管理當(dāng)中來(lái), 以店為家、以店理家)。
3、了解員工和客人之間的溝通情況,并及時(shí)的把客人的一些問(wèn)題整理出來(lái)作為術(shù)語(yǔ)加以培訓(xùn)以運(yùn)用到服務(wù)當(dāng)中來(lái)。
4、對(duì)有潛力、有管理方面意愿的員工重點(diǎn)培養(yǎng),作為店面的標(biāo)兵,為公司內(nèi)招鋪墊基礎(chǔ)。
目的:讓員工知道公司、店面是一家,讓員工能夠更有歸屬感和依賴感,充分挖掘其潛力,為公司所用。
三、營(yíng)銷:
1、外部營(yíng)銷(主要以券的形式對(duì)寫字樓、行人、車輛、商鋪、學(xué)校、小區(qū)等對(duì)外發(fā)放并定期做以總結(jié))
2、內(nèi)部推銷(在上課期間多向客人宣傳鵝文化,多向客人介紹產(chǎn)品即酒水、熱飲、涼菜、飛餅、咸鵝等)
目的:向外宣傳鵝文化,讓更多的食客們了解企業(yè)、了解公司、了解我們的養(yǎng)生火鍋,通過(guò)內(nèi)外營(yíng)銷達(dá)到鍛煉員工的交際能力,引進(jìn)新客戶的目的并同時(shí)增加客源基數(shù)達(dá)到增加營(yíng)業(yè)額的目的。
2014年的工作方向:在做好上述四點(diǎn)的同時(shí)我們店還面臨著很多任務(wù),所以接下來(lái)工作中我會(huì)不斷完善好的一面和彌補(bǔ)欠缺的工作,下面幾點(diǎn)為本人和工作的不足之處:
1、節(jié)能降耗;樹立節(jié)能降耗的意識(shí),更加注重對(duì)物品的管控,合理的利用好資源,以我為本,從點(diǎn)滴做起,為店面毛利潤(rùn)的提高努力!
2、向店長(zhǎng)學(xué)習(xí),了解并學(xué)習(xí)報(bào)表的分析,給自己的店面試著去作出評(píng)估,用數(shù)字說(shuō)話,給店面提出合理化建議。
3、培養(yǎng)員工的創(chuàng)新能力,做到你無(wú)我有、你有我優(yōu),向“服務(wù)”和“質(zhì)量”進(jìn)發(fā),讓員工更多的參與到管理當(dāng)中來(lái),從管理的角度去服務(wù)客人,從家人的角度去關(guān)懷客人。
4:衛(wèi)生:從個(gè)人做起,讓員工從儀容儀表做起,員工定期做好衛(wèi)生管控,管理者及時(shí)監(jiān)督,并把獎(jiǎng)罰制度貫徹下去。
5:多組織員工安全隱患的培訓(xùn),在自身安全的同時(shí),關(guān)懷到客人的身體安全、食用安全以及店面安全。
在新的一年里我想在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更加努力,像公司看起,走向更高的平臺(tái)!祝愿公司14年更加輝煌,能夠手連手、心連心把老鵝湯變黃金!
此致
敬禮!
XXX
XXXX年XX月XX日
尊敬的'領(lǐng)導(dǎo):
我于20XX年10月來(lái)到樂(lè)客便利4號(hào)店工作,在20XX年2月中旬擔(dān)任樂(lè)客37店實(shí)習(xí)店長(zhǎng)。
自從擔(dān)任實(shí)習(xí)店長(zhǎng)以來(lái),我努力將公司培訓(xùn)時(shí)所學(xué)的各種職業(yè)技能和以前老店長(zhǎng)教我的各種知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際管理中,從今年2月至6月的4個(gè)多月以來(lái),37號(hào)店的營(yíng)業(yè)額已經(jīng)從最初的每天600元左右上升至每天千元左右,雙休日的營(yíng)業(yè)額更是可以達(dá)到1200元,完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù)?,F(xiàn)將我任實(shí)習(xí)店長(zhǎng)以來(lái)的各項(xiàng)工作匯報(bào)如下:
一、在最短的時(shí)間讓員工成長(zhǎng)。
剛來(lái)37店的時(shí)候,由于臨近年關(guān),開店前夕沒(méi)有老員工分配過(guò)來(lái),所招的都是新員工。面對(duì)這個(gè)問(wèn)題,劉經(jīng)理告訴我:"老員工雖然熟悉各項(xiàng)操作和業(yè)務(wù),可以馬上上任,但是新員工就像一張白紙,可以由你來(lái)培養(yǎng),等他們成熟后,和店長(zhǎng)的配合也是最好的,你可以把他們培養(yǎng)成最適合的人才。"
所以在開店的前一天,我讓員工停下手頭工作,專門用兩個(gè)小時(shí)介紹連鎖便利店的各種知識(shí),強(qiáng)調(diào)本公司的工作紀(jì)律和一些員工守則,并且在最開始的十天里,我一個(gè)人跟著兩班員工,手把手教他們收銀和理貨的各種注意事項(xiàng),并及時(shí)糾正他們的錯(cuò)誤,讓他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里成長(zhǎng)起來(lái),并力求做到準(zhǔn)確無(wú)誤。
二、合理調(diào)整商品結(jié)構(gòu)。
由于37店是接收的原金谷公司的商品,在商品的結(jié)構(gòu)上存在很大的問(wèn)題,洗化用品繁雜,且量比較大,香煙單品較少,包裝食品類以掛件居多,而顧客常用的東西卻沒(méi)有,面對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我積極調(diào)整貨架,根據(jù)門店庫(kù)存向配送中心臨時(shí)要貨,并向各家供貨商打電話催要商品。由于開店時(shí)期已經(jīng)是臘月底,在部分供貨商不能及時(shí)送貨的情況下,我根據(jù)其他店的商品庫(kù)存積極調(diào)撥,并利用農(nóng)村居民趕集的時(shí)間動(dòng)員員工在"趕集日"上通班,以求盡快處理無(wú)信息和臨期性商品,還將顧客經(jīng)常問(wèn)到的商品做了記錄,并根據(jù)記錄補(bǔ)貨。經(jīng)過(guò)將近兩個(gè)月的調(diào)整,37店的商品結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本可以滿足附近居民的需要。
三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升店面形象。
便利店的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)決定了它所面對(duì)的顧客群體主要是周圍居民和單位。由于37店地處市郊,附近居民對(duì)商品的售價(jià)比較敏感,購(gòu)物時(shí)特別看重商品的性價(jià)比,往往在同類商品中反復(fù)挑揀,并且對(duì)購(gòu)物袋收費(fèi)的規(guī)定難以接受。針對(duì)這些現(xiàn)象,我反復(fù)對(duì)員工強(qiáng)調(diào)不可以對(duì)任何顧客有任何負(fù)面情緒,要站在每一位顧客的角度來(lái)思考問(wèn)題,針對(duì)顧客提出的問(wèn)題要耐心解答,同時(shí)對(duì)顧客介紹在樂(lè)客購(gòu)物的優(yōu)勢(shì),比如商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、會(huì)員制度、刷卡服務(wù)等。并且對(duì)店內(nèi)的貨架分配到人,嚴(yán)格要求員工注意每個(gè)商品的質(zhì)量和保質(zhì)期,讓顧客購(gòu)物時(shí)沒(méi)有后顧之憂。通過(guò)一段時(shí)間的努力,使很多附近的顧客對(duì)樂(lè)客便利店的印象有了很大的提升,店里的回頭客明顯增多,客流量和客單價(jià)都有提高。
四、目前店內(nèi)存在的一些問(wèn)題。
第一,快訊活動(dòng)時(shí)效果不明顯,宣傳力度有待加強(qiáng)。
第二,在商品變價(jià)時(shí),員工不能做到及時(shí)更換價(jià)簽,導(dǎo)致有的顧客在購(gòu)物時(shí)與收銀員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
第三,員工對(duì)信息欄的關(guān)注程度不夠。
針對(duì)問(wèn)題,我一定以身作則,在快訊時(shí)帶領(lǐng)員工做好宣傳工作,提高快訊時(shí)期的效果,強(qiáng)調(diào)收銀員每天關(guān)注商品變價(jià),在下班時(shí)間打電話關(guān)注訊息欄的更新情況。
此致
敬禮!
XXX
XXXX年XX月XX日
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
近幾年的工作即將結(jié)束,回顧這一年來(lái)的工作,我在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照中心領(lǐng)導(dǎo)及自身崗位的要求,在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、廉潔自律和服務(wù)保障等方面做了一些工作?,F(xiàn)把近幾年工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下,誠(chéng)請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評(píng)、指正。
一、近幾年學(xué)習(xí)情況
近幾年3月,我由中心辦公室又重新回到飲食服務(wù)部工作。
時(shí)隔一年多,國(guó)家相關(guān)部門和中心對(duì)學(xué)院飲食工作又有了許多新的要求。作為飲食部門的“領(lǐng)頭雁”,我感覺(jué)到身上的責(zé)任與壓力,時(shí)刻提醒自己必須要有高度的責(zé)任感、廣闊的胸懷、強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,才能勝任這一角色。因此,在抓好部門日常工作的同時(shí),我采取多種方式加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。
一是向書本學(xué)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、《新黨章》及十六屆四中全會(huì)精神。
二是向電腦學(xué)。利用電腦辦公設(shè)備,經(jīng)常查近幾年高校后勤網(wǎng),時(shí)時(shí)關(guān)注了解國(guó)家對(duì)高校飲食相關(guān)政策及各高校飲食工作的做法。
三是向同行學(xué)。各兄弟院校在飲食工作中的做法各有特點(diǎn)。
我利用云南省高?;锸硨I(yè)委員會(huì)召開的會(huì)議及活動(dòng)、利用與各兄弟院校的交往,與飲食同行進(jìn)行討論、交流,學(xué)習(xí)各兄弟院校飲食工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)使自己在政治素養(yǎng)和管理理念方面有所提高。
二、工作情況:
近幾年,飲食部緊緊圍繞以中心簽訂的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)管理責(zé)任書,在加強(qiáng)內(nèi)部管理、調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略方面做了大量工作,取得了較好的效果。
(一)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),營(yíng)造良好的工作氛圍。本年度召開27次部門工作會(huì)議,即使傳達(dá)上級(jí)精神,提出要求。
(二)、加強(qiáng)日常監(jiān)督,發(fā)揮食管委作用。通過(guò)食管委同學(xué)的參與,部門日常監(jiān)督及宣傳工作得到增強(qiáng),學(xué)生投訴比上年有明顯減少。
(三)、開源節(jié)流、增收節(jié)支突出:
1、靈活調(diào)整售飯時(shí)間,方便同學(xué)就餐的同時(shí),提高就餐率。
2、拒收現(xiàn)金,增設(shè)臨時(shí)餐券售票處,僅此一項(xiàng)就比上年增收6萬(wàn)余元。
3、投資2.6萬(wàn)元建成兩個(gè)冷飲店,使冷飲經(jīng)營(yíng)更加規(guī)范,同時(shí)經(jīng)營(yíng)效果明顯,當(dāng)年收回全部投資。
4、利用學(xué)院迎評(píng)契機(jī),爭(zhēng)取學(xué)院資金加強(qiáng)太陽(yáng)能供熱系統(tǒng)改造。大大降低燃油成本。同時(shí)加強(qiáng)節(jié)支工作,06年與05年相比,許多項(xiàng)目支出有明顯減少。
(四)、調(diào)整食堂布局及食堂負(fù)責(zé)人,使食堂就餐面積、就餐環(huán)境、生產(chǎn)條件得到較大改善:
1、對(duì)回族食堂、小吃店進(jìn)行搬遷改造。
2、租用紅塔集團(tuán)閑置房屋,改為學(xué)院第六食堂。
3、更新、增置部分食堂設(shè)備。
(五) 、群策群力,共渡難關(guān)。近幾年以來(lái),食堂物資價(jià)格普遍上漲,給飲食部食堂經(jīng)營(yíng)帶來(lái)較大壓力。面對(duì)這情況,飲食部在加大采購(gòu)力度、降低采購(gòu)物資價(jià)格的同時(shí)與各食堂共同研討應(yīng)對(duì)措施,加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的管理,減少浪費(fèi),確保學(xué)院食堂飯菜價(jià)格的穩(wěn)定。
(六) 、齊心協(xié)力,為玉溪?jiǎng)?chuàng)建衛(wèi)生城市做出貢獻(xiàn)。
近幾年,為配合玉溪市做好創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作,做為必檢單位,飲食部在此期間做了大量工作,迎接了多個(gè)小組的不同檢查。所做工作得到了檢查組的一致好評(píng),也得到了市衛(wèi)生部門的肯定和表?yè)P(yáng)。
成績(jī)已成為過(guò)去,下步工作更加艱巨。07年學(xué)院將接受國(guó)家教育部的教學(xué)評(píng)估,做為學(xué)院的一名員工,我將以飽滿的熱情,積極投入到學(xué)院的迎評(píng)工作中,為學(xué)院迎評(píng)工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
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XXXX年XX月XX日
個(gè)人店長(zhǎng)申請(qǐng)書(篇9)
尊敬的人事部門負(fù)責(zé)人:
感謝您的寶貴時(shí)間來(lái)閱讀我的助理店長(zhǎng)申請(qǐng)書。我以極大的興趣和熱誠(chéng)投身于這個(gè)職位,并希望借此機(jī)會(huì)向您展示我的能力和潛力,成為貴公司的一員。
我自從大學(xué)畢業(yè)以來(lái),在零售行業(yè)已有五年的經(jīng)驗(yàn)。在這段時(shí)間里,我有幸從一名普通的銷售員逐漸晉升到店長(zhǎng)的職位。這段經(jīng)歷不僅讓我了解到零售業(yè)的各個(gè)方面,還讓我對(duì)于管理和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生了興趣。
作為一名助理店長(zhǎng),我將不僅僅是店鋪經(jīng)營(yíng)的協(xié)助者,更是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者。我對(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)的熱情驅(qū)使著我,不僅僅是為了實(shí)現(xiàn)自身的成長(zhǎng)和發(fā)展,更是為了推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。
我具備良好的組織和協(xié)調(diào)能力。在我之前的工作中,我經(jīng)常需要處理多個(gè)任務(wù),并與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)調(diào)合作,確保任務(wù)按時(shí)完成。我相信這種經(jīng)驗(yàn)將使我能夠在助理店長(zhǎng)的職位上,在店面運(yùn)營(yíng)和團(tuán)隊(duì)管理方面有出色的表現(xiàn)。
我注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工培訓(xùn)。我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)的成功源于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體的成長(zhǎng)和發(fā)展。作為助理店長(zhǎng),我將致力于建立一個(gè)積極、團(tuán)結(jié)并具有高效能力的團(tuán)隊(duì)。通過(guò)定期開展培訓(xùn)課程和專業(yè)發(fā)展計(jì)劃,我將幫助員工提升技能和知識(shí),并激發(fā)他們的潛力。
我具備良好的溝通和人際交往能力。作為助理店長(zhǎng),我將與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工之間建立良好的溝通渠道,及時(shí)傳遞信息和意見(jiàn),并始終保持透明度和坦率。我相信通過(guò)積極的溝通和合作,可以建立積極的工作環(huán)境,激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。
在面對(duì)挑戰(zhàn)和壓力時(shí),我能夠保持冷靜和靈活。我具備解決問(wèn)題的能力,并善于在緊張的環(huán)境中做出明智的決策。我相信這種應(yīng)變能力和心理素質(zhì)將幫助我在助理店長(zhǎng)這個(gè)職位上更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。
作為一名申請(qǐng)助理店長(zhǎng)職位的候選人,我將全身心地投入到工作中,致力于推動(dòng)貴公司的發(fā)展。我相信自己的能力和潛力,將為貴公司帶來(lái)積極的影響和改變。如果有幸成為貴公司的一員,我將竭盡全力,與團(tuán)隊(duì)共同努力,為貴公司的成功貢獻(xiàn)自己的智慧和才能。
衷心希望能夠得到貴公司的考慮,并期待與您的面談。謝謝。
您真誠(chéng)的
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