辦公室述職述廉報告7篇。

這是88教案網(wǎng)為您特別準備的“辦公室述職述廉報告”希望您品嘗之后喜歡，我們希望這些經(jīng)驗能夠幫助您更好地發(fā)展自己的事業(yè)。一般而言，有付出才會有回報，在平日里的學習工作中。報告與我們更加密不可分，寫報告時，要有明確的細節(jié)，不要過于遠大和空泛。

辦公室述職述廉報告 篇1

篇一

過去的一年，在省衛(wèi)生廳的領(lǐng)導下，我們以xx大精神統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院工作思路，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以病人為中心，圍繞提高醫(yī)療服務質(zhì)量這一主題，主動適應形勢，著眼于滿足人民群眾增長的健康需求，堅持“兩手抓、兩手都要硬”，從群眾最關(guān)心的看病難、看病貴問題入手，20xx年狠抓“三個規(guī)范”，即規(guī)范診療行為、規(guī)范收費行為、規(guī)范管理活動，力爭“兩個提高”，即提高醫(yī)療質(zhì)量、提高服務水平，將行風建設(shè)與醫(yī)德醫(yī)風集中教育活動、治理商業(yè)賄賂專項工作、院務公開工作、治理搭車收費專項工作及開展醫(yī)院管理年活動等工作相結(jié)合，共同推進醫(yī)院反腐倡廉建設(shè)，為全面建設(shè)小康社會和海峽西岸建設(shè)提供有力保障?，F(xiàn)將具體情況匯報如下:

一、堅持合理用藥、合理檢查，規(guī)范診療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量。

我們始終認為，醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院工作的核心和永恒主題，堅持合理用藥、合理檢查，合理治療，因病施治既能保障醫(yī)療安全，也是防止濫用藥、亂檢查，醫(yī)療費用不合理增加的根本所在。主要從三方面狠抓合理用藥、合理檢查、合理診療，規(guī)范診療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，減少醫(yī)療風險，降低醫(yī)藥費用。

一是加強三基培訓，尤其是加強合理用藥指導，提高醫(yī)療技術(shù)水平。20xx年我們組織了7場三基知識專題講座，還請來專家給青年醫(yī)師進行針對性臨床用藥指導，開展臨床藥物培訓。對3年以下主治及全體住院醫(yī)師進行三基培訓和規(guī)范化培訓，包括3年內(nèi)主治醫(yī)師均到綜合ICU輪轉(zhuǎn)，提高醫(yī)療技術(shù)水平，爭取在最短的時間確診，并施行有效和科學合理的治療，減輕患者身心痛苦和經(jīng)濟負擔。20xx年組織醫(yī)師參加全省臨床醫(yī)師技能競賽及全省“民安杯”急救競賽，均獲團體二等獎。

二是健全制度，制訂了一系列醫(yī)院合理用藥的制度，如《關(guān)于規(guī)范合理用藥的通知》，《處方點評制度》、《基本用藥目錄》等，給予臨床醫(yī)師具體指導和規(guī)范。醫(yī)院藥品采購和使用一律使用通用名。

三是強化監(jiān)督，由專家組成院合理用藥評價小組每季度定期對歸檔病歷和架上病歷進行合理用藥檢查，對專家認定不合理用藥的責任醫(yī)師采取扣發(fā)獎金和影響晉升等處罰。20xx年共檢查運行病歷3450份，抽查歸檔病歷295份，對38份不合理用藥病歷進行處罰并在院周會上通報。醫(yī)院藥事委員會每月對全院藥品用量進行追蹤監(jiān)測統(tǒng)計，對藥品使用總量排名第一、抗生素及抗腫瘤輔助藥物用量排名第一的藥品進行通報、限制使用。一旦發(fā)現(xiàn)藥品用量明顯不合理增長，就限量使用或停止采購，20xx年共限制采購51種次。

二、堅持合理收費，規(guī)范收費行為，嚴格控制醫(yī)療費用。

進一步規(guī)范財務物價管理，采取多種辦法控制醫(yī)療費用不合理增長，減輕群眾負擔。一是充分尊重患者知情權(quán)，讓患者明白消費。建立了價格公示、價格查詢、醫(yī)療費用審查等價格管理制度，通過觸摸屏、電子公示屏公布醫(yī)療收費標準和藥品、耗材價格;對病人使用貴重藥品和耗材，都要求先征得患者及家屬同意。免費為病人提供一日清單和門診費用明細清單，讓患者明白、放心。

二是加強收費監(jiān)管，規(guī)范收費行為。每周跟蹤監(jiān)控大金額病歷，每季度組織院內(nèi)醫(yī)療服務價格檢查，對照《省級醫(yī)療服務價格》進行檢查，及時答復患者關(guān)于收費問題的投訴并整改，對違規(guī)收費當事科室及個人進行經(jīng)濟處罰，規(guī)范收費行為。

三是嚴格控制醫(yī)療費用的增長。門診電腦系統(tǒng)設(shè)置了藥品費用紅色預警線，醫(yī)生處方超出限額即出現(xiàn)警示。從嚴控制目錄外藥物和診療項目的費用比例，對各科住院病人平均醫(yī)療費用額度進行限制。還統(tǒng)一了醫(yī)療服務項目和醫(yī)用耗材目錄和適用范圍，將耗材收費與醫(yī)療服務項目對應捆綁，防止亂收費、分解項目收費等違規(guī)收費行為。

三、堅持標本兼治，深化醫(yī)院管理，改進工作作風。

我們堅持以制度建設(shè)為重點，用制度管權(quán)、管事、管人，全面貫徹落實《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》，積極開展院務公開工作，加快公共衛(wèi)生資源市場化步伐，努力探索治理商業(yè)賄賂長效機制，從源頭上預防腐敗，推進醫(yī)院反腐倡廉建設(shè)。

20xx年我們重點加強了對涉及人、財、物等重點部門、重點崗位、重點環(huán)節(jié)和人員的監(jiān)督，制定了《關(guān)于加強對重點部門、重點崗位、重點環(huán)節(jié)監(jiān)督的暫行規(guī)定》，實行重點崗位輪崗制，不僅設(shè)備、藥品的分管領(lǐng)導定期實行輪崗，負責藥品招標采購的主任和藥械采購、倉管人員也都定期輪崗。嚴格執(zhí)行招投標制度，規(guī)范各種采購活動。

對政府規(guī)定集中招標采購的醫(yī)用設(shè)備、藥品、基建修繕、物資等進行政府公開招標采購，目前采購藥品金額占全部藥品采購金額的95.37%，備案采購金額占總采購金額的2.03%。對政府招標采購金額以下的分散采購參照政府采購辦法，制定了《院內(nèi)招標采購試行辦法》加以規(guī)范、限定，實行院內(nèi)公開招標，去年還組織紀檢監(jiān)察人員開展院內(nèi)采購專項檢查工作，規(guī)范藥品、醫(yī)用耗材、檢驗試劑和醫(yī)療設(shè)備的采購行為，通過強化科學管理，用制度約束和規(guī)范權(quán)力的運行，確保職務行為的廉潔性，完善和健全權(quán)力運行監(jiān)督機制。

我們積極推行院務公開，從處理好內(nèi)部和外部“兩個關(guān)系”著手，促進工作作風轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)院內(nèi)部關(guān)系上，堅持人本管理，以醫(yī)護員工為中心，及時將職工關(guān)心的職稱評聘、錄聘新員工、干部選拔、物資采購等信息公布在公告欄、醫(yī)院網(wǎng)站及院刊上，實行政策公開，標準公開，結(jié)果公開。

人員錄用采取網(wǎng)上公開發(fā)布招聘信息，公開招聘;實行護士長公開招聘，競爭上崗。職稱評聘、外出進修和人才培養(yǎng)也都公開評選條件，公示候選人選和結(jié)果，擴大信息公開范圍和層次，實行陽光操作，提高工作透明度。外部關(guān)系的處理方面則堅持以病人為中心，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。印制發(fā)放了醫(yī)患溝通服務卡，增加患者與責任護士和經(jīng)管醫(yī)師的溝通渠道;病區(qū)墻上印制了公布欄，將醫(yī)護人員的姓名、職稱等信息公布上墻，公開了急診、病房管理制度、服務規(guī)范、醫(yī)德規(guī)范等規(guī)章制度。還定期向社會公開服務數(shù)量、價格和單病種費用等醫(yī)療信息，接受群眾監(jiān)督，促進行業(yè)作風好轉(zhuǎn)。

四、堅持以人為本，提升服務質(zhì)量，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

隨著社會的發(fā)展和進步，群眾對醫(yī)療服務提出了多層次的需求和更高的要求，我們強調(diào)轉(zhuǎn)變服務理念，為患者提供人性化服務，力求服務流程更便捷，接診環(huán)境更干凈溫馨，檢查治療更適宜，解決群眾看病難?？吹介T診空間狹小，群眾排隊長、看病難，就組織工作人員專門到門診、住院部跟隨100多名就診患者，實地調(diào)查了解就診程序，查找患者在就醫(yī)流程中不暢通、不方便的環(huán)節(jié)，收集群眾意見，召開專門協(xié)調(diào)會進行整改。加強了門診導診服務，選派年輕、熱情的護士擔任導診工作，提高服務意識，增加服務的主動性。改進了電腦收費系統(tǒng)，實現(xiàn)門診就診一卡通，病人攜卡直接看病、檢查、取藥，減少了就醫(yī)環(huán)節(jié)。門診全部安裝了電子叫號系統(tǒng)，使病人擺脫“站立”排隊之苦。為了方便病人，醫(yī)技科室當天開單，當天檢查，在全院形成住院快、檢查快、確診快、治療快的良性循環(huán)。

科學的診療程序能提高診療效率，方便群眾就醫(yī)，人性化的服務還需要關(guān)注患者的情感和心理需求。我們堅持免費為住院病人過生日、給住在走廊的病人送上致歉信、給曾經(jīng)住院的病人寄去新年問候等溫馨服務，讓病人真實感受到溫暖和關(guān)愛。注重暢通醫(yī)患溝通渠道，免費發(fā)放《信息》，醫(yī)院網(wǎng)站及時更新醫(yī)療服務信息，為病人解答醫(yī)療咨詢。

實行告知制度，大到手術(shù)方案和風險、有創(chuàng)操作，小到入院指南、出院手續(xù)辦理等，都及時告知患者及家屬。每月院領(lǐng)導還帶領(lǐng)職能科室進行行政查房，深入病房，及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。還采取召開住院病人座談會，發(fā)放出院病人問卷調(diào)查表，設(shè)立意見箱，公布投訴電話等形式，聽取群眾的意見和建議，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。20xx年共發(fā)放住院、出院病人問卷調(diào)查表3846份，患者滿意度達92%。收到病人感謝信、錦旗、匾139件，468人次受到表揚。

五、堅持辦院宗旨，積極服務社會，保障人民群眾健康。

作為一家公立醫(yī)院，我們始終堅持辦院的公益性，把人民群眾的利益作為醫(yī)院工作的出發(fā)點和落腳點。常年組織多專業(yè)臨床醫(yī)師參加義診活動，下到社區(qū)和基層，為群眾送醫(yī)送藥，20xx年有50多名醫(yī)師參與義診14次，服務群眾950余人。還選派25名醫(yī)師分赴閩北山區(qū)建甌、建陽等地幫扶山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，服務山區(qū)群眾。

在“5·12”汶川大地震發(fā)生后，我們先后派出4批18名醫(yī)務人員赴四川抗震救災，出色地完成了救災任務;接受30名四川傷員來院治療，成立了專門醫(yī)療救治小組，六一兒童節(jié)組織慰問受傷兒童，安排他們觀光當?shù)仫L情，精心治療和照顧他們，并為他們送去精神慰籍。全院醫(yī)務人員還積極踴躍捐款元，黨員繳納特殊黨費元，奉獻愛心。醫(yī)院被評為中國教科文體工會和省總工會評為“抗震救災、重建家園‘工人先鋒號’”。

過去的一年，在上級領(lǐng)導和有關(guān)部門的關(guān)心和支持下，我們在行風建設(shè)方面取得了一定的成效，但是與人民群眾的期望和要求還有一定差距，醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)還需要進一步加強，今后，我們將用實踐貫徹落實科學發(fā)展觀，不斷創(chuàng)新，提升醫(yī)療服務水平，為保障人民群眾健康而努力。

篇二

20xx年在院兩委的領(lǐng)導和分管領(lǐng)導以及全體職工的支持下，本人認真履行科室負責人的崗位職責，帶領(lǐng)客服中心全體人員圍繞醫(yī)院中心工作，較好地完成了各項固定工作和臨時交辦的任務。通過一年的工作，不斷調(diào)整和完善客服工作思路，明確了各項工作任務，客服中心的工作進一步提升，在群眾中建立了良好的口碑，受到患者的信任和尊重，得到上級和同行的認可。現(xiàn)將主要工作情況報告如下：

一、廉潔自律，樹立模范帶頭作用。

本人在工作中認真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定，結(jié)合警示教育活動和科學發(fā)展觀教育要求，提高廉潔自律意識，在接待和處理群眾來訪投訴工作中堅持原則，對來訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁，將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任，把協(xié)調(diào)好醫(yī)患關(guān)系、服務好患者、服務好臨床一線作為工作好壞的標準。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為，不假公謀私。在協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系工作中，注重搞好科室之間的配合與溝通，針對員工服務中存在的缺陷和不足以幫助、宣導為主，幫助患者和臨床解決了大量問題，工作成績，得到患者和員工的認可和支持。在科室管理中自覺充當排頭兵和后勤部長作用，難事和棘手事親自做，對下屬工作中的困難積極主動提供幫助和支持，在工作量較大，任務緊的時候，自覺加班以保證各項工作的按時完成，保證科室工作正常運轉(zhuǎn)。

二、加強學習提高素質(zhì)、盡責履職。

俗話說打鐵還需自身硬，為了能夠適應不斷發(fā)展變化的客服工作要求，一年來本人自覺加強學習法律法規(guī)和相關(guān)業(yè)務知識。

1、通過兩年半的函授學習，今年本人取得了xx學院法學專業(yè)大學本科學歷。除此以外還組織全科人員共同學習《醫(yī)院投訴管理》相關(guān)知識和醫(yī)患關(guān)系相關(guān)法律法規(guī)知識，帶動全體客服人員共同進步。

2、為更好的保管和利用檔案，不斷提高醫(yī)院客戶服務水平，今年10月，本人參加了xx省檔案局組織的72學時《檔案綜合技能網(wǎng)絡(luò)教育》培訓，考試成績優(yōu)秀。同時本人利用所學檔案知識對醫(yī)院投訴檔案的歸檔、保管、利用課題進行調(diào)研和實踐;

3、工余時間，本人積極培養(yǎng)健康向上的興趣愛好，加強中國傳統(tǒng)文化的研習，成效顯著，20xx年獲政府文藝獎《xx市政府文藝百花獎三等獎》和《xx市政府百花文藝獎銀獎》等表彰。

三、業(yè)務工作再上臺階

1、20xx年，我們改進了新入院病人拜訪方式，由原來的人工拜訪改為短信通知拜訪，大大提高了拜訪成功率，讓患者知道客服中心隨時為其提供幫助，更為貼心和溫馨。通過改進服務，患者的來電來訪率成倍增加，為樹立醫(yī)院品牌形象和不斷提升服務水平奠定了良好的基礎(chǔ)。

2、百姓健康講壇公益活動工作比上一年度取得更為明顯的實效，受眾增加xx余人次。

3、為提高門診患者滿意度調(diào)查的客觀準確率和回收率，節(jié)約人工成本，今年我們經(jīng)過大量調(diào)研構(gòu)思與反復改進，在網(wǎng)絡(luò)中心的幫助下，推出門診滿意度調(diào)查系統(tǒng)，全年患者點擊評價xx余人次，平均完成問卷xx余份。

4、為提高患者滿意率數(shù)據(jù)檢索利用與統(tǒng)計效率，今年本人利用大量業(yè)余時間自學數(shù)據(jù)庫軟件ACCESS，獨立編寫開發(fā)和完善了《患者滿意度調(diào)查分析系統(tǒng)》對采集的數(shù)據(jù)可進行橫向和縱向比較分析。該系統(tǒng)受到同行的青睞。

篇三

在市衛(wèi)計委領(lǐng)導下，我院全體職工團結(jié)一致、積極進取，按照20xx年目標責任書制定的計劃扎實工作，基本完成責任書各項任務指標，現(xiàn)將全年工作匯報如下：

一、一年來工作回顧

(一)業(yè)務指標情況(截至20xx年12月31日)

●出院人數(shù)6827人次，比去年7657人次降低10.84%;

●門急診人次210210人次，比去年207451人次增長1.33%;

●手術(shù)例數(shù)1129例，比去年降低43.47%;(因婦產(chǎn)科停診裝修)

●出院人員平均住院天數(shù)11.78天，比去年同期11.53天增長2.2%;

●病床使用率68.02%，比去年同期79.13%減少14.0%;

●藥占比44.86%，比去年同期46.40%降低3.32%;

●入院三日確診率99.6%，比去年同期99.6%無變化;

●危重病人搶救成功率75.57%，比去年同期80.71%降低6.4%;

●出院與入院診斷符合率99.9%，比去年同期99.9%無變化;

●固定資產(chǎn)原值136996902.82萬元，比去年同期129379295.44增加5.89%。

(二)以“百院興醫(yī)”為契機，夯實跨越發(fā)展基礎(chǔ)

我院以“百院興醫(yī)”工程為契機，同心協(xié)力、扎實工作，全方位謀劃二院未來發(fā)展藍圖。一年來經(jīng)全院上下共同努力，新建“老年病綜合樓”年底竣工，元月21日開診。該項目總投資9883萬元，總建筑面積1.61萬平米，新增床位380張，醫(yī)院總床位數(shù)達660張，就醫(yī)環(huán)境大為改善，為省城衛(wèi)生基礎(chǔ)建設(shè)增添了亮點，更對全面提升我院競爭力，實現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。

(三)強化醫(yī)療安全管理，全面提升醫(yī)護質(zhì)量

1、重視醫(yī)療安全管理

一是建立首席醫(yī)師綜合會診制度，加強團隊合作，解決臨床診治疑難，提升危重病例搶救能力和水平，實現(xiàn)MDT(多學科診療模式)。二是建立健全規(guī)章制度，完善醫(yī)師管理體系，對《病歷書寫規(guī)范》、《危急值報告制度》等5項制度進行更新;組織修訂208個臨床應急預案;完善《醫(yī)療安全事件審評制度》等8項管理制度，強化制度監(jiān)督落實。三是加強抗生素管理，制訂了申請、限科、審批用藥規(guī)定，實行藥品動態(tài)監(jiān)測與超常預警管理，住院抗菌藥物同比降低1.36%，急診抗菌藥物同比降低4.57%。四是加強一、二類醫(yī)療技術(shù)項目管理，修訂手術(shù)分級、高風險診療技術(shù)操作授權(quán)及審批等制度，強化質(zhì)量監(jiān)督檢查，實行動態(tài)管理。新開展“維生素D檢測”技術(shù)，為臨床提供診治依據(jù)。五是推進臨床路徑管理，重新修訂《臨床路徑實施方案》，開展13個專業(yè)52個病種，截至12月底進入臨床路徑1099例，變異81例，入徑率90.3%，完成率93.6%。六是加強臨床合理用藥，制定重點監(jiān)測藥物管理辦法及評價體系，改進I類抗菌藥物審查流程，修訂“基本藥物目錄藥典標識”，開通抗菌藥物臨床信息化監(jiān)管系統(tǒng)，抗菌藥占比、平均藥費、送檢率等均達國家要求。七是開展遠程會診，與心醫(yī)國際數(shù)字醫(yī)療系統(tǒng)有限公司、北京19家醫(yī)療單位27個專業(yè)開展遠程會診，方便患者同時更提升我院整體診療水平。

2、提高護理服務質(zhì)量

一是建立護理督導制度，分區(qū)督導、強化質(zhì)量、責任到人。二是臨床護士長重心移到管理及質(zhì)量控制，脫離收費、病歷審核等工作。三是建章立制，修訂、增訂、更新各種護理制度149項，工作流程85項，應急預案67項。四是組織開展品管圈，全年共開16個品管圈，營造氛圍形成合力，強化安全防范缺陷，全面提升護理科研水平。五是開展燙傷和誤吸風險評估，開展6種風險評估，完善高風險患者三級追溯管理流程。六是加強輸血和危急值管理，增訂輸血質(zhì)量標準、專項考核等;定期督導危急值落實情況，進行追溯檢查。七是優(yōu)質(zhì)護理服務順利通過省衛(wèi)計委評審，取得“優(yōu)秀”成績評價。

3、強化院感嚴格管理

制定科學實用院感管理制度，進一步規(guī)范手術(shù)室、透析室、內(nèi)鏡室等重點科室工作流程;為消毒供應室新配備了清洗、消毒、監(jiān)測設(shè)備，實現(xiàn)可重復使用診療器械、器具集中管理;強化臨床消毒隔離工作，定期進行督查，特別是對口腔科、眼科、胃鏡室、產(chǎn)房等重點科室加大檢查考核力度，大大降低院內(nèi)感染發(fā)生，杜絕感染暴發(fā);落實《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》要求，將手衛(wèi)生納入績效考核;通過對5889住院病人調(diào)查，院內(nèi)感染率僅0.56%，且未發(fā)現(xiàn)漏報。

(四)構(gòu)建數(shù)字網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院，促科教研全面發(fā)展

1、信息化建設(shè)

一是今年重新定制開發(fā)的門戶網(wǎng)站、與心醫(yī)國際醫(yī)療公司合作的“遠程醫(yī)療系統(tǒng)”、抗菌藥物分級管理系統(tǒng)、防保疾病查詢系統(tǒng)、小店區(qū)新農(nóng)合管理系統(tǒng)正式上線。二是應用B2B、O2O兩種模式疊加打造心電診斷網(wǎng)絡(luò)平臺，對新并入的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、民營、小型企業(yè)醫(yī)院，偏遠村衛(wèi)生所實現(xiàn)全覆蓋，目前我院線上可與全國19家三甲醫(yī)院27個學科進行遠程互動和會診。三是完成了全院互聯(lián)網(wǎng)寬帶升級改造、網(wǎng)數(shù)據(jù)庫安裝更新，開通了院內(nèi)公共場所免費無線wifi，為構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院奠定了保障和基礎(chǔ)。

2、科教研工作

一是完善《科研、論文、繼續(xù)教育獎勵辦法》等制度;新立項目《糖尿病足下肢動脈病變的超聲造影評價研究》、《女性乒乓球運動與骨密度、肌力、平衡關(guān)系的研究》2項，發(fā)表論文14篇，其中論文4篇。二是舉辦學術(shù)會議42場，其中省級繼續(xù)醫(yī)學教育項目2項、市級繼續(xù)醫(yī)學教育項目40場;本年度醫(yī)院繼教學分考核合格率達95%;20xx年全員“三基”考試合格率達100%;選派醫(yī)療、醫(yī)技、護理35人到上級醫(yī)院進修，3名醫(yī)生參加學歷提升教育獲得研究生學歷。

(五)加強人才隊伍建設(shè)，促進醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展

圍繞人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、薪酬與福利、績效管理和員工關(guān)系六大模塊要求，結(jié)合醫(yī)院實際工作，積極開展人才梯隊建設(shè)：一是全方位引進人才，全年辦理40余名公開招考報名及審核系列工作;二是完成對200余名專業(yè)技術(shù)人員任職資格申報、評審及聘任相關(guān)工作;三是規(guī)范聘用人員管理，增強聘用人員對醫(yī)院歸屬感和責任感;四是保障職工待遇，為全院工作一年以上所有職工提供五險一金。

(六)加強重點學科建設(shè)，提高醫(yī)療技術(shù)水平

1、遠程心電云平臺

今年7月我院啟動xx市遠程心電云平臺，運用最新醫(yī)療云技術(shù)，引進新型醫(yī)療設(shè)備，在社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)終端實現(xiàn)12導聯(lián)同步心電圖、12導聯(lián)同步動態(tài)心電圖、動態(tài)血壓三位一體檢測功能。該平臺充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)協(xié)同診斷功能，實現(xiàn)社區(qū)醫(yī)院與上級醫(yī)院心電圖遠程傳輸與會診，切實解決社區(qū)心血管疾病無輔助檢查的困難。歷年來累計發(fā)送社區(qū)心電圖報告73851份，其中20xx年1-12月發(fā)送報告xx447例，動態(tài)心電圖373例，動態(tài)血壓66例，其中急重癥513例，急性心梗22例，陳舊性心梗86例，陽性率35.81%。北大街西社區(qū)和民航社區(qū)發(fā)現(xiàn)2例室速病患，在南寨、xx市中醫(yī)院等13個社區(qū)機構(gòu)發(fā)現(xiàn)急性心梗病患，均在第一時間得以救治，挽回生命。

2、足踝外科

我院成立足踝矯治研究所以來，今年又引進足底應力監(jiān)測系統(tǒng)，早期發(fā)現(xiàn)足部問題及時診治;針對青少年甲溝炎多發(fā)特點，采用專業(yè)工具不需開刀，創(chuàng)傷小、恢復快。今年累計診治足踝患者近1000人，開展手術(shù)25例，是一個前景非常好的學科。

3、血管外科

由普外科牽頭籌備組建，引進旋切刀，主要開展靜脈曲張診療等。該術(shù)式只需2-3個點狀切口，術(shù)中出血少，術(shù)后不需縫合，從而達到安全微創(chuàng)、小疤痕、治療徹底的效果，目前正在前期開展中。

4、不孕不育

王一丁是我院返聘的特聘專家，作為不孕不育的老專家，王一丁主任以其豐富臨床經(jīng)驗和精湛醫(yī)療技術(shù)深受患者好評，針對醫(yī)院實際，我院在不孕不育科基礎(chǔ)上，經(jīng)市衛(wèi)計委批準成立王一丁名醫(yī)工作室，發(fā)揮品牌效應。

5、口腔種植

口腔種植學屬口腔修復前沿領(lǐng)域，具有應用范圍廣，長期修復效果好等特點。自20xx年我院特聘美國牙科學、種植學專家艾瑞克·沙培諾博士來院講學以來，陸續(xù)開展種植牙業(yè)務，派出人員學習。今年為更好開展工作，我院購進芬蘭錐形束三維CT，加上原有的美國登士柏數(shù)字牙片機、瑞士ITI和韓國DIO種植系統(tǒng)，在種植牙、牙周手術(shù)方面具有了明顯特色和優(yōu)勢，目前我院通過電話預約、回訪、咨詢等針對性服務，為患者提供優(yōu)質(zhì)口腔醫(yī)療保健。

(七)加強國際交流合作，引進先進醫(yī)療技術(shù)

1、國際合作成效顯著

通過外專局引智項目實現(xiàn)德國護理專家珍妮特來我院開展動覺護理學術(shù)交流，舉辦2期動覺護理培訓班、1期居家養(yǎng)老講座;美國口腔、老年專家沙培諾博士為我院引進“牙周結(jié)締組織移植術(shù)”，該手術(shù)難度大，粘膜移植成功率低，屬國際水平。截止12月底，共接待來自美國、加拿大、日本、菲律賓等13個國家患者118人次，其中住院患者3人，普外科1人、婦產(chǎn)科2人。

2、積極救治外國友人

作為外賓定點醫(yī)院，我院積極救治外國友人，12月25日尼日利亞籍女士因病入住我院婦產(chǎn)科，根據(jù)病情婦產(chǎn)科燕大夫認真診治并制訂了治療方案，針對患者提出的疑問逐一做了詳盡回答。這日正值圣誕節(jié)，我院還特為患者送去圣誕禮物。印度專家拉海瑞·倍克斯在并期間因腹部憋脹、疼痛、嘔吐等癥狀就診我院急診科，并在當晚緊急住入普外病房，經(jīng)檢查初步診斷為急性胰腺炎，在普外科主任曲方及全體醫(yī)護人員的努力下，經(jīng)過幾天的精心治療和護理，倍克斯病情趨于平穩(wěn)并痊愈出院。對此倍克斯先生十分感激，稱市二院有救命之恩。

(八)加強政治思想工作，服務群眾落到實處

1、推進黨風廉政建設(shè)

一是加強班子建設(shè)，通過院務、黨務公開，使決策更科學務實，全年中心組集中學習12次，專題研討6次。二是強化黨政政治責任，實行一崗雙責，黨政領(lǐng)導與黨支部書記簽訂黨風廉政建設(shè)責任書，與各科室簽訂政風行風建設(shè)目標責任書。三是明確從嚴治黨任務，制訂了落實黨風廉政建設(shè)黨委主體和紀委監(jiān)督責任清單等6項制度及實施方案，推進懲防體系建設(shè)制度化。四是開展形式多樣教育活動，開展以“廉政建設(shè)”為專題的道德講堂;通過小品、講故事等形式舉辦黨風廉政教育故事會，傳遞反腐倡廉正能量;組織觀看廉政教育片，發(fā)送廉政提醒短信，開展“黨風廉政建設(shè)應知應會”考試和“學習黨章、貫徹黨章”知識競賽，不斷增強黨員干部守紀律講規(guī)矩的意識。

2、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)

一是圍繞“九不準”專項整治活動，修訂和完善醫(yī)德醫(yī)風考評實施方案，嚴肅查處醫(yī)療購銷和醫(yī)療服務中不正之風。二是建立激勵約束機制，把醫(yī)德醫(yī)風納入常規(guī)考核評價中，把考評結(jié)果與醫(yī)務人員晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)直接掛鉤;通過制定、簽訂行風責任書，達到分級管理，層層抓落實的工作局面。全年共退還紅包8人次，金額4400元，收到表揚信53封、錦旗47面、12320感謝電話109個;患者對醫(yī)院服務綜合滿意度達97.68%。

3、引深精神文明建設(shè)

一是開展文明單位網(wǎng)上創(chuàng)建工作，傳播文明微博840余條，8名志愿者征文被文明網(wǎng)選登;二是開展了“我們的節(jié)日”“緬懷革命先烈、傳承革命傳統(tǒng)”等主題活動;三是設(shè)立善行義舉榜，形成“人人做好事、好事就上榜、好人有好報”良好氛圍;四是“迎七一獻愛心”活動中55位同志無償獻血17xx0毫升;五是組織到鳳凰山莊老年公寓開展關(guān)愛老人義診，接診xx1人次;六是舉辦7次“道德講堂”，省城學雷鋒道德模范先進事跡報告會專場1次;七是“八一”前夕,院領(lǐng)導班子慰問了市委、市政府警衛(wèi)連武警、三橋派出所公安干警和省公安邊防總隊戰(zhàn)士，受到武警官兵和公安干警的歡迎和好評。

4、做好工會工作

一是開展送溫暖活動，兩節(jié)期間為20名困難職工送去米面油;為8名住院職工進行大病互助報銷;為骨科護士樊瑞瑞生病孩子捐款8502.8元;為職工體檢1480人次等。二是組織豐富多彩活動，先后舉辦了“迎新春聯(lián)歡會”、“運動同心，健康同行”趣味運動會等，深受職工喜愛。三是根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定，為單位職工發(fā)放了福利。

二、20xx年工作思路和計劃

20xx年我院將主動適應醫(yī)改大環(huán)境，立足醫(yī)院發(fā)展實際情況，繼續(xù)向老年專科醫(yī)院這一目標邁進，并以老年病綜合大樓建設(shè)為契機加快醫(yī)院發(fā)展，使我院整體規(guī)模、管理水平躍上新臺階。

(一)堅持新醫(yī)改為導向，體現(xiàn)公立醫(yī)院公益性

推進公立醫(yī)院改革，逐步建立現(xiàn)代公立醫(yī)院管理制度，深化人事分配制度改革，建立適應醫(yī)療行業(yè)特點的人事薪酬制度，按照改革方案取消藥品加成，使藥占比降到35%以下，真正體現(xiàn)公立醫(yī)院公益性，為市民提供更安全、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務。

(二)探索醫(yī)養(yǎng)結(jié)合道路，推行寄養(yǎng)型老年服務

根據(jù)xx市委、市政府《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的實施意見》要求，我院作為xx市老年醫(yī)院將積極探討醫(yī)養(yǎng)結(jié)合道路，科學統(tǒng)籌醫(yī)療和養(yǎng)老資源融合，推出寄養(yǎng)型老年服務模式，重點加強老年中醫(yī)養(yǎng)生保健和專業(yè)康復服務，更好的滿足全市老年人醫(yī)養(yǎng)需求。

(三)細化績效分配方案，調(diào)動積極性增效益

1、目標化管理規(guī)范化、制度化、標準化，實現(xiàn)各工作指標、業(yè)務指標、工作成績指標與績效指標相結(jié)合。

2、績效向臨床傾斜，真正調(diào)動一線積極性，提升醫(yī)院經(jīng)濟效益。

(四)開設(shè)專病門診，方便老年人就醫(yī)需求

為給老年病友提供一個更加方便、快捷的就醫(yī)條件，醫(yī)院將設(shè)置高血壓病、糖尿病、慢性鼻炎等老年專病門診及相應住院部門，讓老年病友更加便捷的來院就醫(yī)診治。

(五)嚴控成本降低支出，打造節(jié)約型醫(yī)院

1、節(jié)減開支，特別是行政辦公、后勤等部門要降低不必要支出。

2、嚴控醫(yī)療成本，降低不合理支出，打造節(jié)約型醫(yī)院。

(七)延伸服務提升品質(zhì)，構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)數(shù)字醫(yī)院

1、構(gòu)建數(shù)字網(wǎng)絡(luò)化醫(yī)院，由等患者逐步向養(yǎng)老院、社區(qū)醫(yī)療點延伸服務，在網(wǎng)絡(luò)延伸服務領(lǐng)域邁出實質(zhì)性一步。

2、在內(nèi)科建立網(wǎng)絡(luò)服務系統(tǒng)，建立移動護理管理新模式，提高護理質(zhì)量，量化護理工作，將護士時間還給病人，讓績效分配顯成效。

(八)加大引進培養(yǎng)力度，實現(xiàn)人才良性發(fā)展

1、根據(jù)醫(yī)院整體發(fā)展構(gòu)架進行合理規(guī)劃，引進多名碩士、本科生作為人才儲備，由醫(yī)院統(tǒng)一培養(yǎng)管理，在新綜合樓開診時能及時充實到臨床一線。

2、制定切實人才培養(yǎng)計劃，繼續(xù)派送醫(yī)務人員到省內(nèi)醫(yī)院學習。

3、繼續(xù)加大同國外老年專家溝通合作，邀請國外老年專家來我院講學交流。

(九)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，全面提升服務水平

充分認清推進醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)新常態(tài)，牢牢把握醫(yī)院發(fā)展正確方向，把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)與落實依法執(zhí)業(yè)結(jié)合，促進醫(yī)院發(fā)展法治化、科學化;與反腐倡廉要求結(jié)合，明確醫(yī)務人員黨紀法律紅線、道德品行底線、職業(yè)操守高壓線;與創(chuàng)建研究型醫(yī)院規(guī)劃結(jié)合，實現(xiàn)發(fā)展轉(zhuǎn)型、模式轉(zhuǎn)化、作風轉(zhuǎn)變相互促進，逐步建立起主動式服務、零障礙溝通、家庭式保障的制度機制，努力提高患者滿意率。

辦公室述職述廉報告 篇2

按照XX文件要求，現(xiàn)將本人20XX年度上半年工作任務完成情況及黨風廉政建設(shè)責任制落實情況匯報如下：

一、努力提高綜合素質(zhì)

本人從2017年10月從教師轉(zhuǎn)行到公務員以來，面對全新的工作領(lǐng)域，一開始確實感覺無從下手，有點打亂仗。但我深知要快速適應新形勢的需要，就要本著“干中學、學中干、邊干邊學”的態(tài)度，多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做。利用黃岡黨旗紅、遺愛清風公眾號、學習強國APP、法宣在線等相關(guān)平臺學習理論知識，拓寬知識層面。通過各種途徑的學習來彌補理論、實踐經(jīng)驗的不足。

二、不斷提升服務水平

辦公室作為單位傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它科室所體會不到的，都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它科室無法代替的。這就要求我不僅要樹立敬業(yè)愛崗、吃苦耐勞的精神，還要克服“配角”的自卑感，更重要是提高工作能力，能應對得了日常事務性的工作，增強工作的前瞻性和主動性。

三、全力推進職能工作

本人在辦公室主要承擔文件、網(wǎng)站、檔案、保密管理等多項工作。在文件管理方面，我社涉密網(wǎng)2臺、政務專網(wǎng)1臺、商密網(wǎng)1臺、微信和QQ工作群3個。半年來，共收文500件（包括在公文交換站領(lǐng)取的密件60件），及時送領(lǐng)導傳閱并辦理。共匯總發(fā)文數(shù)量108件。在網(wǎng)站管理方面，上傳網(wǎng)站信息前須填寫經(jīng)過辦公室審核、分管領(lǐng)導審批、定密責任人保密審查三級審核的《上網(wǎng)信息發(fā)布保密審查表》，并由辦公室統(tǒng)一管理。上半年共上傳網(wǎng)站信息60余條。要求干部職工在使用辦公工作QQ群和微信群時，只能用于日常工作和傳播正能量，不能作其他用途。政務公開網(wǎng)站均由專人管理，負責網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作輿情管理工作，及時維護更新及上傳信息及投訴問題的答復處理工作。在檔案保密管理方面，為推動檔案信息化建設(shè)，提高檔案利用率，我社投入6萬余元經(jīng)費完善了檔案室的軟硬件設(shè)施。僅上半年，進行查閱和復印的室存檔案就達上百件。連續(xù)五年通過了檔案工作目標管理省特級驗收，圓滿地完成了檔案數(shù)字化任務。

四、加強黨風廉政建設(shè)

進入公務員隊伍以來，我始終牢記自己第一身份是黨員，牢固樹立“四個意識”，增強“四個自信”，做到“兩個維護”，嚴格執(zhí)行貫徹落實規(guī)定以及“一崗雙責”規(guī)定，堅決破除“四風”“四氣”，深入剖析和反思自身不足。自覺接受組織監(jiān)督。堅持學法、知法、守法和用法，自覺在憲法和法律范圍內(nèi)活動，不斷提高依法決策、依法行政的水平。始終把德放在首位，注重品行修養(yǎng)，做到以德修身、以德立信、以德服眾，樹立了一名共產(chǎn)黨員勤政廉潔的良好形象。

五、存在的主要問題

回顧一年來的工作，主要還存在以下問題和不足：

一是學習主動性尚須加強，不能僅僅滿滿足于工作需要，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域，以使自己的工作更上一個臺階；

二是工作創(chuàng)新意識有待提高，不能只滿足于應付日常事務，要在工作中干出新亮點；

三是工作急躁情緒亟待克服，謙虛謹慎的作風要進一步加強。

六、今后努力的方向

一是要多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍，提高工作能力，做好本職工作。勤練多寫，提高稿件質(zhì)量，提高對事件反映的靈敏度，更要多學習，多請教，開闊視野，拓寬思路。

二是要認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象。

三是要堅持做到每日記工作日志，并及時總結(jié)，找出差距與不足，及時改進。

辦公室述職述廉報告 篇3

人大辦公室副主任述職述廉報告

08年是市人大機關(guān)換屆后開展工作的第一年。根據(jù)組織分工，本人在辦公室管理工作上側(cè)重分管信訪、掛鉤幫扶、機關(guān)車隊、工青婦等工作，協(xié)助張振揚秘書長分管財務（日常辦公用品的購置和車隊發(fā)生的票據(jù)審核）工作，聯(lián)系人大常委會揚明強主任及財經(jīng)委工作。一年來，在常委會和主任會的正確領(lǐng)導下，嚴格按照高質(zhì)量、高標準、嚴要求的指導思想，緊緊圍繞年初確定 的目標任務，有組織、有計劃、求實效地推動著各項工作開展。

一是信訪工作。根據(jù)常委會領(lǐng)導要求，針對人大來信來訪出現(xiàn)的新情況新問題新要求，首先抓住從建章立制和構(gòu)建體系入手。依照《監(jiān)督法》分別重

新修訂和完善了《人大信訪接待制度》、《人大信訪自辦、轉(zhuǎn)辦、交辦暫行規(guī)定》、《人大機關(guān)信訪工作聯(lián)席會議制度》。并按上級人大信訪工作總體要求，結(jié)合本市信訪聯(lián)席大格局處理機制，進一步建立健全了市、縣（區(qū)）兩級人大信訪網(wǎng)絡(luò)，為人大大信訪工作步入良性運轉(zhuǎn)奠定了堅實基礎(chǔ)。據(jù)統(tǒng)計，全年帶領(lǐng)信訪處共接待和辦理群眾來信來訪400余件次。每件都及時地得到了落實和處理，達到了件件有著落，事事有回音，得到了省人大的肯定，獲得了來訪群眾的認可和好評。

其次抓住從提供領(lǐng)導決策參考入手。注重把群眾反映的所有問題定期地進行歸納、梳理、分析，并以文字材料形式及時向常委會領(lǐng)導和相關(guān)部門提供動態(tài)情況及建議，為領(lǐng)導在處理某些重大問題決策上提供一定的參考，為促進本市的社會穩(wěn)定，構(gòu)建和諧起到了積極作用。全年共綜合形成人大信訪情況內(nèi)部通報4期。

二是掛鉤幫扶工作。結(jié)對幫扶、后進村整體推進，是市委、市政府布置給各部門各單位的目標任務。針對人大辦的目標任務，在帶領(lǐng)辦公室相關(guān)同志早期籌劃、分解事項、逐一推動的前提下，不定期地深入到扶貧村和幫扶戶家中了解困難情況，制定脫貧措施，落實致富項目。并加強與市縣（區(qū)）的有關(guān)部門聯(lián)系，協(xié)調(diào)一些資金和項目，著實解決當前幫扶中存在的實際困難和問題。一年來，共為扶貧村協(xié)調(diào)資金萬元；慰問特困戶錢物萬元；訂閱農(nóng)業(yè)科技資料336份，集中組織培訓85人次；資助村里新入大學的貧困學子4人（1000元/人）；開展敬老助老活動，慰問三戶家庭貧困的老人；幫助村里協(xié)調(diào)配套資金建設(shè)高洼橋、喬城支渠橋、喬城排澇橋和中心路鋪設(shè)。

三是車隊管理工作。辦公室車隊是人大機關(guān)一個特殊的服務群體，日常管理涵蓋著人財物各個要素，要使其高效率、低成本地發(fā)揮作用，必須要有一

整套完善的規(guī)章制度和科學的管理模式。年初，通過在機關(guān)內(nèi)部調(diào)查摸底，并結(jié)合其他單位的管理經(jīng)驗，就車隊工作能有一個全面地提升，鎖定了領(lǐng)導力度、制度建設(shè)和素質(zhì)培養(yǎng)三個方面必須再作進一步加強。首先在制度建設(shè)上，細化了車輛使用、維修、報銷、學習培訓等各項具體規(guī)定，增加了駕駛員的操行準則和待崗處理條款。并在公開、公正、公平的原則下，充分實行了“一車一檔案、一人一帳戶、一天一公示、一周一報帳、一月一統(tǒng)計、一季度一匯報”的“全天侯”的管理方式。

其次在加強領(lǐng)導力度上，針對車隊人員占人大機關(guān)在職人數(shù)三分之一的實際情況，決定公選了一正三副隊長，從調(diào)度安排、費用初審、組織學習、工作考勤到外部協(xié)調(diào)等各項管理上分工定責，并組成技術(shù)維修鑒定小組，以此確保車隊在內(nèi)部管理過程中的任何時間、任何地點都不存在漏洞和缺位。

第三在注重素質(zhì)培養(yǎng)上，緊緊抓

住政治覺悟和思想道德不斷提高的兩條主線，時刻教育大家要樹立愛崗敬業(yè)精神，倡導服務第一、集體利益至上的思想意識，增強遵守交通法規(guī)和安全無事故的行為準則。對一些過去存在的陋習和隨時產(chǎn)生的不規(guī)范行為，均毫不手軟地在日常工作中給予點出、提醒和糾正，盡最大努力引領(lǐng)大家能夠真正融入到學先進、比貢獻、講團結(jié)的氛圍之中。就現(xiàn)在來看，車隊整體工作不僅得到了有序地運轉(zhuǎn)，個人工作也有了明確的標準和方向。綜合車隊全年提供的出行服務，總行車已達80多萬公里，且無一例安全事故產(chǎn)生。

四是協(xié)助秘書長分管財務工作。財務管理工作，是機關(guān)行政管理的重要組成部分。對管理者來說，能否統(tǒng)籌安排、合理使用、注重節(jié)約、嚴格審批，無疑是確保單位經(jīng)費需求合理運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵所在。就自身管理財務的范圍和內(nèi)容，在立足市政府制定的有關(guān)規(guī)定和要求的前提下，針對辦公室現(xiàn)存的情況，一方

面對固定資產(chǎn)添置和日常用品購置兩項工作，在辦公室內(nèi)部進行了調(diào)整，重新定人、定責，統(tǒng)一實行扎口管理。程序上嚴格要求物品需用人先申請，承辦人報審批再統(tǒng)購，并登記造冊，全程實行帳卡監(jiān)控管理。對規(guī)定必須進行政府集中采購的設(shè)備嚴格要求按規(guī)定執(zhí)行。

另一方面對車輛維修經(jīng)費和駕駛員差旅費報銷的把關(guān)、審批也進行了公開性地操作。責成車隊在政府確定的本地幾家維修廠家中，進一步優(yōu)選2至3家高信譽度、高透明度、高服務水平的維修單位，并與之簽訂保質(zhì)量、低價位且負有連帶責任的協(xié)議合同。要求12全文查看

辦公室述職述廉報告 篇4

考核組各位領(lǐng)導，同志們：

根據(jù)縣委考核工作的要求，現(xiàn)在，我就本人20xx年履行職責情況和廉潔自律情況向大會報告如下：

一、加強政治理論學習，不斷提高自身素質(zhì)

一年來主要結(jié)合深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，全面系統(tǒng)地學習了黨的十九大精神，以及各級領(lǐng)導的講話精神，思想認識有了新的提高，增強了用科學發(fā)展觀解決實際問題的能力。同時認真學習相關(guān)的知識，理論聯(lián)系實際努力做好本職工作，堅持做人與做事的統(tǒng)一，用正確的人生現(xiàn)、世界觀、價值觀支配自己的一言一行，一舉一動。在實踐中堅持多學習、少應酬，多調(diào)研，少浮夸，多思考，少主觀，努力使自己的思想適應新形勢的需要。年內(nèi)共結(jié)合實際寫出調(diào)研文章6篇，記工作日記212篇，有32篇文章還發(fā)表在報刊雜志上。

二、認真履行崗位職責，努力做好分管工作

一是全身心地投入科學發(fā)展觀活動，努力完成自己所承擔的工作。在這項活動中，自己擔任辦公室副主任兼材料組組長，這項工作任務重，要求高，我和同志們一道堅持邊學習邊實踐，邊寫作邊總結(jié)，從嚴要求，從實際情況出發(fā)，基本完成了各個階段所需要的材料和辦公室的其它工作，收到了良好的效果。

二是完成了六次168名干部調(diào)整的具體承辦工作，基本沒有出現(xiàn)差錯。

三是組織了對55名試用期干部的考核工作，進一步增強了干部的政治責任感和工作的事業(yè)心。

四是認真完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)人代會組織選舉工作，保證了選舉工作的順利進行。

五是進一步規(guī)范了干部檔案資料管理，組織重新起草和出臺了加強檔案管理工作的規(guī)定和重申了檔案管理工作紀律，使檔案管理工作做到了更加科學、嚴格、規(guī)范。

六是協(xié)助完成了村干部報考鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員和縣鄉(xiāng)事業(yè)單位工作人員的招錄工作，全縣有11名村干部位列其中。

七是主持起草和出臺了對全縣科級干部的考核辦法及實施細則，進一步強化了對科級干部的管理考核工作。并協(xié)助和完成了對市管領(lǐng)導干部和全縣科級班子和科級干部的考核工作。

八是加強了對部內(nèi)辦公秩序的管理和環(huán)境的改善，文明辦公的新風顯現(xiàn)，有效地調(diào)動和發(fā)揮了大家的工作積極性。

九是完成了部長交辦的其它工作。

一年來還深入基層調(diào)查研究，積極為縣委縣政府建言獻策，并被評為市政協(xié)提案工作先進個人，同時積極參加建國XX周年系列征文活動，反映婁煩近年來的變化，《看標語說變化》一文獲省政協(xié)征文優(yōu)秀獎并收入書中，《家鄉(xiāng)之路》被市委市政府大型叢書百姓卷收入，《五十年搬了十五次家》獲太原記憶六十年征文三等獎。

三、大局為重妥善處事，積極協(xié)助部長工作

一年中，我始終注意主動維護我們組織部班子的團結(jié)和聲譽，自覺做到到位不越位，妥善處事配合不附合，當好參謀主動不被動。當自己的意見被否定后，主動服從整體利益;當自己有了好的建議后，及時向部長提出;當自己對部長的工作有了看法的時候，能做到襟懷坦白，赤誠相見，而不是唯唯諾諾，不分是非;當自己因為工作問題與部長的意見不一致時，雖然當時接受不了，也能從大局出發(fā)，主動接受，事后溝通，而不是當面頂撞，發(fā)生爭吵。我覺得副職這個崗位工作性質(zhì)比較特殊，既代表班子，又有角色分工;既要對正職負責，又要對部屬負責;既要從大局出發(fā)，又要兼顧分管的局部利益。有時就難免發(fā)生碰撞，但作為副職前提是必須尊重正職，以服從為前提，這樣才能做好工作。

四、嚴格要求以身作則，廉潔自律不犯錯誤

一年來，我始終堅持學習與實踐相統(tǒng)一，說話與行為相統(tǒng)一，做人與做事相統(tǒng)一，努力踐行著自己的做人準則，始終堅守著自己的做人底線。我不羨慕別人過得怎么樣，只習慣于過好自己的生活。我認為每個人都有自己的生活，每個人都有自己的快樂，不必自慚形穢，也不必自暴自棄。牡丹縱有國色天香，不能像菊花一樣千姿百態(tài);不能像君子蘭一樣四季常青;不能像梅花一樣頂風傲雪，也還不能像小草一樣不屈不撓。

人也同樣，你擁有的我沒有，我擁有的你沒有。自由，快樂，成功，失敗，說到底，別人就是別人，自己就是自己，活得是個心態(tài)，活得是個隨意，自得其樂，知足常樂，事無常樂，人可常樂!有了這樣的心態(tài)，我也就能夠低調(diào)做人低頭做事，管住自己，不做出原則的事。

回顧自己一年來的工作，各方面做得還很不夠，還有很多不盡人意之處，有的事情是自己想到而沒有做到的，有的事情是自己還沒有想到的，特別是隨著年齡的增長，自己工作的標準和要求也在不斷下降，這些都需要在今后的工作中加以注意和克服。

新的一年已經(jīng)來臨，作為一名副職，我想的更多的或者說是自己要努力做到的，就是如何在部里為大家做好樣子，如何更好地協(xié)助部長完成好各項工作。

謝謝大家!

辦公室述職述廉報告 篇5

在市衛(wèi)計委領(lǐng)導下，我院全體職工團結(jié)一致、積極進取，按照20xx年目標責任書制定的計劃扎實工作，基本完成責任書各項任務指標，現(xiàn)將全年工作匯報如下：

一、一年來工作回顧

(一)業(yè)務指標情況(截至20xx年12月31日)

●出院人數(shù)6827人次，比去年7657人次降低10.84%;

●門急診人次210210人次，比去年207451人次增長1.33%;

●手術(shù)例數(shù)1129例，比去年降低43.47%;(因婦產(chǎn)科停診裝修)

●出院人員平均住院天數(shù)11.78天，比去年同期11.53天增長2.2%;

●病床使用率68.02%，比去年同期79.13%減少14.0%;

●藥占比44.86%，比去年同期46.40%降低3.32%;

●入院三日確診率99.6%，比去年同期99.6%無變化;

●危重病人搶救成功率75.57%，比去年同期80.71%降低6.4%;

●出院與入院診斷符合率99.9%，比去年同期99.9%無變化;

●固定資產(chǎn)原值136996902.82萬元，比去年同期129379295.44增加5.89%。

(二)以“百院興醫(yī)”為契機，夯實跨越發(fā)展基礎(chǔ)

我院以“百院興醫(yī)”工程為契機，同心協(xié)力、扎實工作，全方位謀劃二院未來發(fā)展藍圖。一年來經(jīng)全院上下共同努力，新建“老年病綜合樓”年底竣工，元月21日開診。該項目總投資9883萬元，總建筑面積1.61萬平米，新增床位380張，醫(yī)院總床位數(shù)達660張，就醫(yī)環(huán)境大為改善，為省城衛(wèi)生基礎(chǔ)建設(shè)增添了亮點，更對全面提升我院競爭力，實現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。

(三)強化醫(yī)療安全管理，全面提升醫(yī)護質(zhì)量

1、重視醫(yī)療安全管理

一是建立首席醫(yī)師綜合會診制度，加強團隊合作，解決臨床診治疑難，提升危重病例搶救能力和水平，實現(xiàn)MDT(多學科診療模式)。二是建立健全規(guī)章制度，完善醫(yī)師管理體系，對《病歷書寫規(guī)范》、《危急值報告制度》等5項制度進行更新;組織修訂208個臨床;完善《醫(yī)療安全事件審評制度》等8項管理制度，強化制度監(jiān)督落實。三是加強抗生素管理，制訂了申請、限科、審批用藥規(guī)定，實行藥品動態(tài)監(jiān)測與超常預警管理，住院抗菌藥物同比降低1.36%，急診抗菌藥物同比降低4.57%。四是加強一、二類醫(yī)療技術(shù)項目管理，修訂手術(shù)分級、高風險診療技術(shù)操作授權(quán)及審批等制度，強化質(zhì)量監(jiān)督檢查，實行動態(tài)管理。新開展“維生素D檢測”技術(shù)，為臨床提供診治依據(jù)。五是推進臨床路徑管理，重新修訂《臨床路徑實施方案》，開展13個專業(yè)52個病種，截至12月底進入臨床路徑1099例，變異81例，入徑率90.3%，完成率93.6%。六是加強臨床合理用藥，制定重點監(jiān)測藥物管理辦法及評價體系，改進I類抗菌藥物審查流程，修訂“基本藥物目錄藥典標識”，開通抗菌藥物臨床信息化監(jiān)管系統(tǒng)，抗菌藥占比、平均藥費、送檢率等均達國家要求。七是開展遠程會診，與心醫(yī)國際數(shù)字醫(yī)療系統(tǒng)有限公司、北京19家醫(yī)療單位27個專業(yè)開展遠程會診，方便患者同時更提升我院整體診療水平。

2、提高護理服務質(zhì)量

一是建立護理督導制度，分區(qū)督導、強化質(zhì)量、責任到人。二是臨床護士長重心移到管理及質(zhì)量控制，脫離收費、病歷審核等工作。三是建章立制，修訂、增訂、更新各種護理制度149項，工作流程85項，應急預案67項。四是組織開展品管圈，全年共開16個品管圈，營造氛圍形成合力，強化安全防范缺陷，全面提升護理科研水平。五是開展燙傷和誤吸風險評估，開展6種風險評估，完善高風險患者三級追溯管理流程。六是加強輸血和危急值管理，增訂輸血質(zhì)量標準、專項考核等;定期督導危急值落實情況，進行追溯檢查。七是優(yōu)質(zhì)護理服務順利通過省衛(wèi)計委評審，取得“優(yōu)秀”成績評價。

3、強化院感嚴格管理

制定科學實用院感管理制度，進一步規(guī)范手術(shù)室、透析室、內(nèi)鏡室等重點科室工作流程;為消毒供應室新配備了清洗、消毒、監(jiān)測設(shè)備，實現(xiàn)可重復使用診療器械、器具集中管理;強化臨床消毒隔離工作，定期進行督查，特別是對口腔科、眼科、胃鏡室、產(chǎn)房等重點科室加大檢查考核力度，大大降低院內(nèi)感染發(fā)生，杜絕感染暴發(fā);落實《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》要求，將手衛(wèi)生納入績效考核;通過對5889住院病人調(diào)查，院內(nèi)感染率僅0.56%，且未發(fā)現(xiàn)漏報。

(四)構(gòu)建數(shù)字網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院，促科教研全面發(fā)展

1、信息化建設(shè)

一是今年重新定制開發(fā)的門戶網(wǎng)站、與心醫(yī)國際醫(yī)療公司合作的“遠程醫(yī)療系統(tǒng)”、抗菌藥物分級管理系統(tǒng)、防保疾病查詢系統(tǒng)、小店區(qū)新農(nóng)合管理系統(tǒng)正式上線。二是應用B2B、O2O兩種模式疊加打造心電診斷網(wǎng)絡(luò)平臺，對新并入的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、民營、小型企業(yè)醫(yī)院，偏遠村衛(wèi)生所實現(xiàn)全覆蓋，目前我院線上可與全國19家三甲醫(yī)院27個學科進行遠程互動和會診。三是完成了全院互聯(lián)網(wǎng)寬帶升級改造、網(wǎng)數(shù)據(jù)庫安裝更新，開通了院內(nèi)公共場所免費無線wifi，為構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院奠定了保障和基礎(chǔ)。

2、科教研工作

一是完善《科研、論文、繼續(xù)教育獎勵辦法》等制度;新立項目《糖尿病足下肢動脈病變的超聲造影評價研究》、《女性乒乓球運動與骨密度、肌力、平衡關(guān)系的研究》2項，發(fā)表論文14篇，其中論文4篇。二是舉辦學術(shù)會議42場，其中省級繼續(xù)醫(yī)學教育項目2項、市級繼續(xù)醫(yī)學教育項目40場;本年度醫(yī)院繼教學分考核合格率達95%;20xx年全員“三基”考試合格率達100%;選派醫(yī)療、醫(yī)技、護理35人到上級醫(yī)院進修，3名醫(yī)生參加學歷提升教育獲得研究生學歷。

(五)加強人才隊伍建設(shè)，促進醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展

圍繞人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、薪酬與福利、績效管理和員工關(guān)系六大模塊要求，結(jié)合醫(yī)院實際工作，積極開展人才梯隊建設(shè)：一是全方位引進人才，全年辦理40余名公開招考報名及審核系列工作;二是完成對200余名專業(yè)技術(shù)人員任職資格申報、評審及聘任相關(guān)工作;三是規(guī)范聘用人員管理，增強聘用人員對醫(yī)院歸屬感和責任感;四是保障職工待遇，為全院工作一年以上所有職工提供五險一金。

(六)加強重點學科建設(shè)，提高醫(yī)療技術(shù)水平

1、遠程心電云平臺

今年7月我院啟動xx市遠程心電云平臺，運用最新醫(yī)療云技術(shù)，引進新型醫(yī)療設(shè)備，在社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)終端實現(xiàn)12導聯(lián)同步心電圖、12導聯(lián)同步動態(tài)心電圖、動態(tài)血壓三位一體檢測功能。該平臺充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)協(xié)同診斷功能，實現(xiàn)社區(qū)醫(yī)院與上級醫(yī)院心電圖遠程傳輸與會診，切實解決社區(qū)心血管疾病無輔助檢查的困難。歷年來累計發(fā)送社區(qū)心電圖報告73851份，其中20xx年1-12月發(fā)送報告xx447例，動態(tài)心電圖373例，動態(tài)血壓66例，其中急重癥513例，急性心梗22例，陳舊性心梗86例，陽性率35.81%。北大街西社區(qū)和民航社區(qū)發(fā)現(xiàn)2例室速病患，在南寨、xx市中醫(yī)院等13個社區(qū)機構(gòu)發(fā)現(xiàn)急性心梗病患，均在第一時間得以救治，挽回生命。

2、足踝外科

我院成立足踝矯治研究所以來，今年又引進足底應力監(jiān)測系統(tǒng)，早期發(fā)現(xiàn)足部問題及時診治;針對青少年甲溝炎多發(fā)特點，采用專業(yè)工具不需開刀，創(chuàng)傷小、恢復快。今年累計診治足踝患者近1000人，開展手術(shù)25例，是一個前景非常好的學科。

3、血管外科

由普外科牽頭籌備組建，引進旋切刀，主要開展靜脈曲張診療等。該術(shù)式只需2-3個點狀切口，術(shù)中出血少，術(shù)后不需縫合，從而達到安全微創(chuàng)、小疤痕、治療徹底的效果，目前正在前期開展中。

4、不孕不育

王一丁是我院返聘的特聘專家，作為不孕不育的老專家，王一丁主任以其豐富臨床經(jīng)驗和精湛醫(yī)療技術(shù)深受患者好評，針對醫(yī)院實際，我院在不孕不育科基礎(chǔ)上，經(jīng)市衛(wèi)計委批準成立王一丁名醫(yī)工作室，發(fā)揮品牌效應。

5、口腔種植

口腔種植學屬口腔修復前沿領(lǐng)域，具有應用范圍廣，長期修復效果好等特點。自20xx年我院特聘美國牙科學、種植學專家艾瑞克·沙培諾博士來院講學以來，陸續(xù)開展種植牙業(yè)務，派出人員學習。今年為更好開展工作，我院購進芬蘭錐形束三維CT，加上原有的美國登士柏數(shù)字牙片機、瑞士ITI和韓國DIO種植系統(tǒng)，在種植牙、牙周手術(shù)方面具有了明顯特色和優(yōu)勢，目前我院通過電話預約、回訪、咨詢等針對性服務，為患者提供優(yōu)質(zhì)口腔醫(yī)療保健。

(七)加強國際交流合作，引進先進醫(yī)療技術(shù)

1、國際合作成效顯著

通過外專局引智項目實現(xiàn)德國護理專家珍妮特來我院開展動覺護理學術(shù)交流，舉辦2期動覺護理培訓班、1期居家養(yǎng)老講座;美國口腔、老年專家沙培諾博士為我院引進“牙周結(jié)締組織移植術(shù)”，該手術(shù)難度大，粘膜移植成功率低，屬國際水平。截止12月底，共接待來自美國、加拿大、日本、菲律賓等13個國家患者118人次，其中住院患者3人，普外科1人、婦產(chǎn)科2人。

2、積極救治外國友人

作為外賓定點醫(yī)院，我院積極救治外國友人，12月25日尼日利亞籍女士因病入住我院婦產(chǎn)科，根據(jù)病情婦產(chǎn)科燕大夫認真診治并制訂了治療方案，針對患者提出的疑問逐一做了詳盡回答。這日正值圣誕節(jié)，我院還特為患者送去圣誕禮物。印度專家拉海瑞·倍克斯在并期間因腹部憋脹、疼痛、嘔吐等癥狀就診我院急診科，并在當晚緊急住入普外病房，經(jīng)檢查初步診斷為急性胰腺炎，在普外科主任曲方及全體醫(yī)護人員的努力下，經(jīng)過幾天的精心治療和護理，倍克斯病情趨于平穩(wěn)并痊愈出院。對此倍克斯先生十分感激，稱市二院有救命之恩。

(八)加強政治思想工作，服務群眾落到實處

1、推進黨風廉政建設(shè)

一是加強班子建設(shè)，通過院務、黨務公開，使決策更科學務實，全年中心組集中學習12次，專題研討6次。二是強化黨政政治責任，實行一崗雙責，黨政領(lǐng)導與黨支部書記簽訂黨風廉政建設(shè)責任書，與各科室簽訂政風行風建設(shè)目標責任書。三是明確從嚴治黨任務，制訂了落實黨風廉政建設(shè)黨委主體和紀委監(jiān)督責任清單等6項制度及實施方案，推進懲防體系建設(shè)制度化。四是開展形式多樣教育活動，開展以“廉政建設(shè)”為專題的道德講堂;通過小品、講故事等形式舉辦黨風廉政教育故事會，傳遞反腐倡廉正能量;組織觀看廉政教育片，發(fā)送廉政提醒短信，開展“黨風廉政建設(shè)應知應會”考試和“學習黨章、貫徹黨章”知識競賽，不斷增強黨員干部守紀律講規(guī)矩的意識。

2、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)

一是圍繞“九不準”專項整治活動，修訂和完善醫(yī)德醫(yī)風考評實施方案，嚴肅查處醫(yī)療購銷和醫(yī)療服務中不正之風。二是建立激勵約束機制，把醫(yī)德醫(yī)風納入常規(guī)考核評價中，把考評結(jié)果與醫(yī)務人員晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)直接掛鉤;通過制定、簽訂行風責任書，達到分級管理，層層抓落實的工作局面。全年共退還紅包8人次，金額4400元，收到表揚信53封、錦旗47面、12320感謝電話109個;患者對醫(yī)院服務綜合滿意度達97.68%。

3、引深精神文明建設(shè)

一是開展文明單位網(wǎng)上創(chuàng)建工作，傳播文明微博840余條，8名志愿者征文被文明網(wǎng)選登;二是開展了“我們的節(jié)日”“緬懷革命先烈、傳承革命傳統(tǒng)”等主題活動;三是設(shè)立善行義舉榜，形成“人人做好事、好事就上榜、好人有好報”良好氛圍;四是“迎七一獻愛心”活動中55位同志無償獻血17xx0毫升;五是組織到鳳凰山莊老年公寓開展關(guān)愛老人義診，接診xx1人次;六是舉辦7次“道德講堂”，省城學雷鋒道德模范先進事跡報告會專場1次;七是“八一”前夕，院領(lǐng)導班子慰問了市委、市政府警衛(wèi)連武警、三橋派出所公安干警和省公安邊防總隊戰(zhàn)士，受到武警和公安干警的歡迎和好評。

4、做好工會工作

一是開展送溫暖活動，兩節(jié)期間為20名困難職工送去米面油;為8名住院職工進行大病互助報銷;為骨科護士樊瑞瑞生病孩子捐款8502.8元;為職工體檢1480人次等。二是組織豐富多彩活動，先后舉辦了“迎新春聯(lián)歡會”、“運動同心，健康同行”趣味運動會等，深受職工喜愛。三是根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定，為單位職工發(fā)放了福利。

二、20xx年工作思路和計劃

20xx年我院將主動適應醫(yī)改大環(huán)境，立足醫(yī)院發(fā)展實際情況，繼續(xù)向老年?？漆t(yī)院這一目標邁進，并以老年病綜合大樓建設(shè)為契機加快醫(yī)院發(fā)展，使我院整體規(guī)模、管理水平躍上新臺階。

(一)堅持新醫(yī)改為導向，體現(xiàn)公立醫(yī)院公益性

推進公立醫(yī)院改革，逐步建立現(xiàn)代公立醫(yī)院管理制度，深化人事分配制度改革，建立適應醫(yī)療行業(yè)特點的人事薪酬制度，按照改革方案取消藥品加成，使藥占比降到35%以下，真正體現(xiàn)公立醫(yī)院公益性，為市民提供更安全、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務。

(二)探索醫(yī)養(yǎng)結(jié)合道路，推行寄養(yǎng)型老年服務

根據(jù)xx市委、市政府《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的實施意見》要求，我院作為xx市老年醫(yī)院將積極探討醫(yī)養(yǎng)結(jié)合道路，科學統(tǒng)籌醫(yī)療和養(yǎng)老資源融合，推出寄養(yǎng)型老年服務模式，重點加強老年中醫(yī)養(yǎng)生保健和專業(yè)康復服務，更好的滿足全市老年人醫(yī)養(yǎng)需求。

(三)細化績效分配方案，調(diào)動積極性增效益

1、目標化管理規(guī)范化、制度化、標準化，實現(xiàn)各工作指標、業(yè)務指標、工作成績指標與績效指標相結(jié)合。

2、績效向臨床傾斜，真正調(diào)動一線積極性，提升醫(yī)院經(jīng)濟效益。

(四)開設(shè)專病門診，方便老年人就醫(yī)需求

為給老年病友提供一個更加方便、快捷的就醫(yī)條件，醫(yī)院將設(shè)置高血壓病、糖尿病、慢性鼻炎等老年專病門診及相應住院部門，讓老年病友更加便捷的來院就醫(yī)診治。

(五)嚴控成本降低支出，打造節(jié)約型醫(yī)院

1、節(jié)減開支，特別是行政辦公、后勤等部門要降低不必要支出。

2、嚴控醫(yī)療成本，降低不合理支出，打造節(jié)約型醫(yī)院。

(七)延伸服務提升品質(zhì)，構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)數(shù)字醫(yī)院

1、構(gòu)建數(shù)字網(wǎng)絡(luò)化醫(yī)院，由等患者逐步向養(yǎng)老院、社區(qū)醫(yī)療點延伸服務，在網(wǎng)絡(luò)延伸服務領(lǐng)域邁出實質(zhì)性一步。

2、在內(nèi)科建立網(wǎng)絡(luò)服務系統(tǒng)，建立移動護理管理新模式，提高護理質(zhì)量，量化護理工作，將護士時間還給病人，讓績效分配顯成效。

(八)加大引進培養(yǎng)力度，實現(xiàn)人才良性發(fā)展

1、根據(jù)醫(yī)院整體發(fā)展構(gòu)架進行合理規(guī)劃，引進多名碩士、本科生作為人才儲備，由醫(yī)院統(tǒng)一培養(yǎng)管理，在新綜合樓開診時能及時充實到臨床一線。

2、制定切實人才培養(yǎng)計劃，繼續(xù)派送醫(yī)務人員到省內(nèi)醫(yī)院學習。

3、繼續(xù)加大同國外老年專家溝通合作，邀請國外老年專家來我院講學交流。

(九)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，全面提升服務水平

充分認清推進醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)新常態(tài)，牢牢把握醫(yī)院發(fā)展正確方向，把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)與落實依法執(zhí)業(yè)結(jié)合，促進醫(yī)院發(fā)展法治化、科學化;與反腐倡廉要求結(jié)合，明確醫(yī)務人員黨紀法律紅線、道德品行底線、職業(yè)操守高壓線;與創(chuàng)建研究型醫(yī)院規(guī)劃結(jié)合，實現(xiàn)發(fā)展轉(zhuǎn)型、模式轉(zhuǎn)化、作風轉(zhuǎn)變相互促進，逐步建立起主動式服務、零障礙溝通、家庭式保障的制度機制，努力提高患者滿意率。

辦公室述職述廉報告 篇6

辦公室述職述廉報告

尊敬的領(lǐng)導、同事們：

我是準備報告的人，今天我向大家匯報我所工作的辦公室在過去的一年中的工作情況，以及我們的廉政建設(shè)情況。

一、工作成果

在過去的一年中，我們辦公室取得了如下的工作成果：

1.內(nèi)容創(chuàng)新：我們不僅在工作中盡力完成領(lǐng)導交給我們的任務，而且在業(yè)余時間里，我們還注意學習新的知識和技能，提高自身素質(zhì)，讓自己更好地適應工作的需要。

2.團隊合作：我們辦公室成員之間相互協(xié)作，解決問題，積極合作完成任務。我們總是保持著良好的團隊合作，相互幫助與配合，以更好的完成我們的任務。

3.效率提升：我們通過較高的工作效率，積極開展多項任務，減輕了領(lǐng)導的負擔，更好地服務了群眾，也更好地完成了我們的考核任務。

二、廉政建設(shè)

我們辦公室對廉政建設(shè)非常重視，積極加強自身建設(shè)，采取以下措施：

1.遵守紀律：我們?nèi)w成員認真遵守黨員和國家公務員的有關(guān)紀律規(guī)定，保持廉潔自律，有良好的工作積極性，工作效率得到大幅提升。

2.勤廉節(jié)約：我們無論在工作、生活都嚴格遵守“廉潔文化”事項，從一貫簡潔步入勤儉節(jié)約，從文化廉潔提升到認真執(zhí)行愛護財物"做好吃、喝、玩節(jié)約"的工作思路，充分發(fā)揮了作為公職人員的純潔之心。

3.公開透明：我們辦公室在工作中，始終保持著對外公開的態(tài)度，對來自各方面的群眾以及媒體都保持了誠信、公正的態(tài)度，做到了在日常工作中多方位的對外溝通，讓人民群眾可以以更好的方式了解我們的工作。

四、結(jié)語

通過以上匯報，我們簡單地介紹了我們辦公室在過去一年中的工作成果和廉政建設(shè)情況，同時，我們也將繼續(xù)提高工作投入，加強廉政建設(shè)，更好地服務于人民群眾，為建設(shè)更加美好的社會、更加美好的未來做出我們的努力，以回饋組織和全體同事的支持與關(guān)心。

謝謝！

辦公室述職述廉報告 篇7

尊敬的各位領(lǐng)導，各位評議員：

XX年，黨政辦公室在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞全鎮(zhèn)工作大局，精心辦理會務，認真搞好事務，努力爭先創(chuàng)優(yōu)，在“三個服務”上取得了明顯成效，較好地發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務保障等職能，各項工作都取得了新的進步。

一、主要工作成效

（一）狠抓自身建設(shè)，推動辦公室工作走上規(guī)范化、制度化、科學化軌道。

一抓學習教育。辦公室的特殊地位及其肩負的重任，要求辦公室每位同志都必須把學習放在首要位置。一年來，辦公室全體樹立學習工作化、工作學習化的理念，把學習當成一種責任、一種追求，促進自身素質(zhì)的不斷增強和全面提高。發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風，努力形成“學而思，思而入，入而進”的良好習慣，做到勤于思考，善于思考，善于實踐，勇于創(chuàng)新，努力成為能夠適應不同工作的“多面手”。

二抓建章立制。首先，年初對辦公室的工作進行分工，每項工作都確定專人負責，實行崗位責任制，切實做到分工明確，任務具體，各盡其職，各負其責。其次，規(guī)范工作程序。對會務、行文、衛(wèi)生、接待等工作都制定出詳細的規(guī)范，避免了工作的隨意性和盲目性。再次，健全規(guī)章制度。制訂了會議、值班、車輛管理、衛(wèi)生管理等十余項工作制度，在業(yè)務工作、紀律規(guī)范等方面對每位同志提出了明確要求，使辦公室各項工作實現(xiàn)高效運轉(zhuǎn)。

三抓工作責任。辦公室工作不僅是一種榮譽，更是一種使命、一種責任。因此，辦公室全體對每一項工作都始終懷著“一事不完、寢食難安”的緊迫感，始終懷著“貽誤工作、就是失職”的責任感，始終懷著“如履薄冰、如臨深淵”的壓力感，盡心盡力，盡職盡責。始終做到工作有計劃，日程有安排，活動有方案，處置問題有預案，始終心中有數(shù)，無論辦文、辦會、辦事，都時時刻刻把工作想細、做細，確保工作無差錯或少差錯。四抓精神境界。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎(chǔ)。辦公室上至主任，下至同志，都把自己當作黨委、政府的勤務兵、服務員。辦公室全體甘于清苦，甘于寂寞，樹立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識、堅定的黨性原則、高尚的道德情操、良好的個性修養(yǎng)、無私的奉獻精神。辦公室始終牢記被動的工作性質(zhì)決定辦公室的價值取向隱藏在默默無聞之中，所以，辦公室工作講原則、同志講感情、集體講大局，真正形成了和諧向上、樂于奉獻的工作局面。

（二）緊緊圍繞黨委、政府中心工作搞好服務，充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用。

一是做好文字工作。在工作中，注意把握三項原則：把握工作熱點、難點和重點，掌握情況；把握領(lǐng)導的思路，協(xié)助完善；把握領(lǐng)導思想的閃光點，加以深化。一年來，辦公室共完成128個大小會議的會務工作，起草了鎮(zhèn)經(jīng)濟工作會、人代會等大型會議材料和文件151個，撰寫其它各類材料326個，較好地貫徹了鎮(zhèn)黨委、政府的決策思想。

二是全方位搞好信息服務。從加強信息網(wǎng)絡(luò)著手，拓寬信息覆蓋面，重點開發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點，先后對平安建設(shè)、國慶安保等重點重要中心工作進行了重點信息上報。向縣委、政府“兩辦”及人大、消息報社、南陽日報報送各類信息，在國家、省、市、縣網(wǎng)絡(luò)及報刊雜志等媒體發(fā)表200余篇，信息工作繼續(xù)保持全縣先進榮譽，很好地將我鎮(zhèn)取得的成績向上向外宣傳推介。

三是強化督促檢查職能。緊緊圍繞全鎮(zhèn)工作大局，對鎮(zhèn)黨委、政府安排的工作跟蹤問效，在督查中堅持原則，一是一，二是二，及時向黨委、政府領(lǐng)導反饋工作落實情況并通報全鎮(zhèn)，表揚先進，督促后進，有力推動了各項工作的落實。截止目前，共組織各類督查活動20多次，印發(fā)《拐河工作信息》22期，保證了鎮(zhèn)黨委、政府決策的有效落實。

（三）充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，促進黨委、政府日常工作有序高效運轉(zhuǎn)。

一是積極主動地搞好后勤服務工作。緊緊把握黨委、政府工作的特點和需要，不斷增強后勤工作的主動性、前瞻性。后勤人員在本職崗位上高標準、嚴要求，較好地完成了各自的工作。在接待工作方面，本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則，今年辦公室建立健全了一整套的接待規(guī)章制度，進一步劃分接待范圍，嚴格接待標準，規(guī)范接待程序，較好地完成了各項接待工作，樹立了我鎮(zhèn)廉潔、高效、務實、創(chuàng)新的良好形象。

二是強化機關(guān)黨建工作。以創(chuàng)建“學習型、服務型、廉潔型”機關(guān)為載體，堅持每周一機關(guān)例會與學習相結(jié)合，切實抓好機關(guān)的政治理論和業(yè)務學習，全面提高機關(guān)黨員干部的思想素質(zhì)，增強為群眾服務的責任心和本領(lǐng)。深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，做到了“規(guī)定動作”不走樣、“自選動作”有創(chuàng)新。

三是統(tǒng)籌兼顧地做好綜合治理、信訪穩(wěn)定、包區(qū)包村和其它臨時性工作。

（四）嚴格落實黨風廉政建設(shè)責任制一年來，辦公室按照縣紀委黨風廉政建設(shè)責任制的具體要求，全體同志始終保持清醒的頭腦，嚴于律己，謹慎處事，清白做人。嚴格執(zhí)行“十禁止”等相關(guān)規(guī)定，從工作紀律、廉潔要求、作風建設(shè)等方面做起，自覺接受監(jiān)督，堅持原則、公正處事；牢記節(jié)儉原則，不搞鋪張浪費；嚴格履行“一崗雙責”，辦公室沒有出現(xiàn)任何違紀違規(guī)行為，有力推進了黨風廉政建設(shè)的順利開展。

二、存在的主要問題

一年來，辦公室雖然做了一些工作，但與鎮(zhèn)黨委、政府的要求相比還有一定差距和不足，主要表現(xiàn)在：一是對新知識的學習還不夠，辦文水平有待進一步提高；二是深入調(diào)查研究不夠多，收集材料、掌握信息方面做得不夠全面；三是工作方法有待進一步改進，服務水平有待進一步提高。這些問題辦公室將在今后的工作中努力加以改進。辦公室工作雖冗繁瑣碎，但常常極具挑戰(zhàn)；辦公室工作雖小橋流水，但處處大局牽連。辦公室全體將以此次會議為契機，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，繼續(xù)保持自謙的態(tài)度、自信的狀態(tài)、自律的意識，忠于職守，樂于奉獻，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出新的貢獻！

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