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學(xué)生頂崗實習(xí)報告
2024學(xué)生頂崗實習(xí)報告精選10篇。
通常來講,有付出就會有收獲,當(dāng)我們的工作任務(wù)收尾時。我們常常會用到報告,報告中應(yīng)體現(xiàn)理論和實踐經(jīng)驗的結(jié)合。小編為您搜羅了多種“學(xué)生頂崗實習(xí)報告”的相關(guān)信息,請將此頁收藏以便您下次訪問!
學(xué)生頂崗實習(xí)報告【篇1】
超市頂崗實習(xí)報告精選(一)
xx年9月30日入職后,我一直在xx區(qū)xx分店實習(xí),主要在生鮮部和招聘崗。在xx的生鮮部,雖然累一點,但我學(xué)到很多,尤其是如何與顧客有效溝通,以及如何提高我們的服務(wù)質(zhì)量。在生鮮區(qū),我體會到了“微笑服務(wù)“的意義,也感受到我們服務(wù)行業(yè)的一些樂趣-,那就是:在“微笑服務(wù)”中,獲取顧客的尊重,以及實現(xiàn)自己的人生價值。
在生鮮部完成“入行大考驗”之后,我就被長期分到了招聘崗上。坦率而言,在招聘崗上,我沒有機會學(xué)習(xí)一些賣場的基本功,也一度缺乏在其他部門的鍛煉,感覺當(dāng)時不太踏實。不過在招聘崗上也有所收獲,因為在招工的過程中,我對本公司的一些基本情況和員工待遇有了初步的認(rèn)識,并且對超市各部門的分工有了進(jìn)一步的了解。當(dāng)然,最關(guān)鍵的是,我學(xué)到了不少與人交流、溝通、打交道的技巧。由此我知道,不論在哪個崗位,都是有很多東西需要學(xué)和可以學(xué)的。所以,對于自身而言,都應(yīng)該把自己當(dāng)作一個“空瓶子”,然后在今后的工作中,不斷地去“裝滿”“填充”,讓自己更加充實,這樣才可以勝任所有的工作,特別是我們這些要走上管理崗位的儲訓(xùn)學(xué)員,更應(yīng)如此。
11月19日,我和其他七人,被分到于中山xx店,進(jìn)行開店支援。這段時間,是我進(jìn)入xx后,收獲最大的階段。開新店的工作,嚴(yán)謹(jǐn)而有序。此次開店,我對如何組裝貨架、如何分貨、如何進(jìn)行商品陳列、如何整理排面、如何進(jìn)行人員調(diào)整以及如何增強團(tuán)隊凝聚力,有了新的體會。其中對我影響最大的,莫過于翻來覆去的商品陳列過程。因為之前在xx店的賣場實習(xí)的缺失,所以讓我對新店的商品陳列特別感興趣。在我們食品部的商品陳列過程中,遇到了很多問題,由于是第一次接觸,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域問題更大。但經(jīng)過幾天的反復(fù)調(diào)整和各位前輩的“言傳身教”之后,我們的陳列更專業(yè)、更美觀、更整齊。通過這幾天的陳列,再結(jié)合幾家老店的陳列情況,我確確實實對“陳列標(biāo)準(zhǔn)”有了深刻體會:標(biāo)準(zhǔn),始終堅持就還是標(biāo)準(zhǔn),一旦有一天沒有堅持了,就不再是標(biāo)準(zhǔn)!在此,我想向領(lǐng)導(dǎo)提出我的建議,希望總部領(lǐng)導(dǎo)可以督促所有的門店都有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和原則,這樣才有利于賣場的整潔美觀和企業(yè)的生命力。
進(jìn)入xx已經(jīng)兩月有余,我對我的工作有了重新的意向和方向。零售行業(yè)真的有其特殊的魅力在里邊,而且結(jié)合企業(yè)的“核心價值觀”,我還有以下認(rèn)識:
我們做一份工作,應(yīng)該當(dāng)作是自己的事業(yè)來做,這樣才能有無盡的激-情和毅力。投身于零售行業(yè)中,首先自己要對自己有一個客觀的認(rèn)知,知道自己要得到什么,了解自己要怎樣做才能得到;這樣才能有更好的心態(tài)去工作,這是“對自己負(fù)責(zé)”;然后,為我們企業(yè)付出,其實是在實現(xiàn)自己的人生價值,并且這個價值也會和付出和態(tài)度成正比,因此工作中一定要盡職盡責(zé),這是“對公司負(fù)責(zé)”;而在這中間,我們要怎么實現(xiàn)付出和回報的轉(zhuǎn)變呢,這就要我們“對顧客負(fù)責(zé)”,貼心為顧客服務(wù),關(guān)愛顧客的生活。這是一個“良性循壞”的過程,我們要扮演的角色,就是當(dāng)下你所處的崗位,好好做好它,這個“良性循壞”的系統(tǒng)才能有效的轉(zhuǎn)動,并惠及所有為止努力奮斗的人。
以上就是我對自己兩個月來的工作總結(jié)和自己對公司、對零售行業(yè)的認(rèn)識。xx連鎖是我的“職業(yè)生涯”第一站,我很希望能夠把它當(dāng)一份事業(yè)來做,并以此作為我人生價值實現(xiàn)的舞臺。再次表達(dá)我對本公司的敬意和信心,以及對零售行業(yè)的喜愛和堅持。
超市頂崗實習(xí)報告經(jīng)典(二)
一、實習(xí)目的
通過本次畢業(yè)實習(xí),了解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計算機,營銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫,物流,市場營銷,經(jīng)濟(jì)管理等理論知識跟實踐相結(jié)合,在實習(xí)中檢驗,提高自己專業(yè)能力和技巧。
二、實習(xí)時間、實習(xí)單位及本人實習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實習(xí)時間:20xx年3月15日——20xx年5月8日
實習(xí)單位:深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場
實習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部收貨員 主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報損工作,保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。
三、實習(xí)主要內(nèi)容
(一)實習(xí)單位簡介:
人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司,成立于4月??缛霃V東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,躍居中國連鎖百強第18位,進(jìn)入中國企業(yè)500強,截止12月,人人樂在全國20多個市級以上城市,已擁有經(jīng)營門店81家,簽約門店100多家,員工人數(shù)超過1.8萬人,20銷售額突破100億元。1月13日在深成功上市。
深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(現(xiàn)代城店)下屬人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場。現(xiàn)代城店實行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進(jìn)百貨,百貨帶動超市戰(zhàn)略,提升公司整體銷售額。現(xiàn)代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,三樓另一半是超市區(qū)域,營業(yè)面積3萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租?,F(xiàn)代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財務(wù)部等等部門,部門健全,制度完善。
(二)實習(xí)具體過程
實習(xí)具體過程可以分為三個階段:學(xué)習(xí),成長,相對成熟期三階段。
第一個階段,03月16---03月31日的學(xué)習(xí)期階段,這一階段,一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改進(jìn),使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,退貨,報損相關(guān)流程,學(xué)習(xí)RF機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng))進(jìn)行錄入保存以及傳財務(wù)單據(jù)等等。
第二個階段,04月1日---04月20日的成長期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,同時接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉,比如對制作退貨單,報損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單,配合商品部進(jìn)行重點商品盤點等等。
第三個階段,04月20日—05月7日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作,這個階段,上司對我比較信賴,可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉儲改造工作,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點商品管理等等,把相對于一些比較簡單如接收供應(yīng)商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
四、實習(xí)總結(jié)與建議
(一)實習(xí)工作的總結(jié)
在這段將近2個月的實習(xí)時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨部,由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉。現(xiàn)揀一些認(rèn)識和經(jīng)驗總結(jié)如下:
(1) 在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實習(xí)過程中,使我認(rèn)識到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本,進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸成本。
(2) 超市倉儲是一門大學(xué)問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中,就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。
(3) 超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客提供一個高質(zhì)量服務(wù),完美購物環(huán)境體驗,最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過收貨部驗收,接受質(zhì)量好的商品,根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),為財務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規(guī)定進(jìn)行上架排放,同時保障商場衛(wèi)生等等提供一個舒服購物環(huán)境,經(jīng)營管控部,對商品進(jìn)行檢查,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標(biāo)價出現(xiàn)問題。促銷部,根據(jù)店總安排,舉行一些促銷活動,對顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購買商品,這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問題,就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。
(二)畢業(yè)實習(xí)的體會、收獲
這次畢業(yè)實習(xí),使我受益匪淺,有很多收獲和體會:
(1) 心態(tài)上調(diào)整的體會收獲 學(xué)校人向社會人轉(zhuǎn)變,在學(xué)校接受了的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次畢業(yè)實習(xí),則是由學(xué)校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學(xué)校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當(dāng)然會使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來適應(yīng)這個環(huán)境。
超市頂崗實習(xí)報告推薦(三)
寒假急匆匆地來到,我卻還沒準(zhǔn)備好。有條理的計劃表還沒來得及制定該做的事也太多太多,很早很早以前,我總向往有一日能夠到繁華喧鬧的大街去一展身手,可媽媽嘮叨個不停,說我還小,我只好一次又一次地放下這個夢想。
命運之神不會對每個人不公,它總會眷顧沒一個幸運兒。這個美麗的假期,我最后實現(xiàn)了這個夢寐以求的夢想,以學(xué)校的名義,向媽媽征求同意,媽媽只好無奈默許。
我興奮的一夜都沒有睡著。
第二天,我在媽媽的陪同下,來到了xx超市的管理處,經(jīng)過一番協(xié)定后,領(lǐng)班同意,并讓我負(fù)責(zé)糖果稱重。這是我第一次嘗試這份神圣的工作。晚上,人不多,領(lǐng)班便帶我熟悉了一下周圍環(huán)境,并告訴我各類糖果的價格,以及,怎樣稱量。待我都熟悉的差不多時,領(lǐng)班轉(zhuǎn)過身,沒有一點感情色彩地說:“明天早點來上班就是了?!?/p>
我再一次興奮。
早早起來,梳洗完畢,與媽媽告別后,我便去了超市。因為是過年期間,人十分多,所以工作量也十分多,我們實習(xí)的五個人都忙的不可開交。
工作的第一天,由于還沒有親手稱量過,導(dǎo)致狀況連連,總是搞混,要不就是反應(yīng)緩慢,以至于顧客們都有些情緒。旁邊的xx看見我如此窘迫,忙過來幫我,要明白,她但是個熱腸子,也是因為有了她,我下來的工作才得以順利。
領(lǐng)班教我的那些套子,不知什么時候,腦子里一片空白,應(yīng)對著來來往往的人群,什么都已拋到九霄云外,雨琪看出我的心思:“我來教你吧!”我按照她的教法,先把糖果分清楚,然后牢牢記住編碼,之后按下‘打印’鍵,把帶有刷碼的小票貼到食品袋上面,這樣,一項工作就完成了。
隨著時間的消逝,超市的顧客量也到了高潮,人們瘋狂地?fù)屩曦洠覀円惨豢滩荒芊潘?,沒有休息聊天的時間,手指很快腫了起來,我沒有做聲,依然平靜的稱量糖果。xx看到我那腫的像包子的手,輕輕對我說:“我來代替你吧,你先在旁邊休息一會?!睉阎屑ぃ艺驹谔枪麉^(qū),撫摸著手指,一位老奶奶正挑選著精美的糖果,我看的分明,老奶奶把兩種不同價格的糖果混在同一個食品袋中了,我走到老奶奶面前,向老奶奶說明事情的原由后,便留意翼翼地把糖果挑出,耐心地告訴老奶奶,哪些是價格相同的,哪些是不同的,老奶奶明白后,向我微笑,慈祥地說:“丫頭,很少有人像你這么細(xì)心呢!”我什么也沒說,只是對老奶奶點了點頭,雖然這是件小事,我的心卻像抹了一層蜂蜜,無比地甜。
時間過得飛快,十幾天的工作生活就這樣結(jié)束了,我依舊沉浸在在新年來臨的喜悅中,這次社會實踐讓我感觸頗深。這次實踐不僅僅讓我學(xué)會了這份技能,還讓我體會到勞動人民的辛苦,他們就是那樣,一點一滴地為人們服務(wù),卻不求回報。工作的辛苦并沒有壓到我,反而讓我的意志變得更加堅定,我想,這就是所謂的體驗生活吧!
超市頂崗實習(xí)報告熱門(四)
一、實習(xí)目的
透過本次畢業(yè)實習(xí),了解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計算機,營銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫,物流,市場營銷,經(jīng)濟(jì)管理等理論知識跟實踐相結(jié)合,在實習(xí)中檢驗,提高自己專業(yè)潛力和技巧。
二、實習(xí)時間、實習(xí)單位及本人實習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實習(xí)時間:7月11日——208月27日
實習(xí)單位:深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場
實習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報損工作,保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。
三、實習(xí)主要資料
(一)實習(xí)單位簡介:
人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司,成立于194月。xx年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,xx年躍居中國連鎖百強第18位,進(jìn)入中國企業(yè)800強,截止年12月,人人樂在全國20多個市級以上城市,已擁有經(jīng)營門店81家,簽約門店100多家,員工人數(shù)超過1.8萬人,2011年銷售額突破100億元。2011年1月17日在深成功上市。
深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(現(xiàn)代城店)下屬人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場?,F(xiàn)代城店實行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進(jìn)百貨,百貨帶動超市戰(zhàn)略,提升公司整體銷售額?,F(xiàn)代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,三樓另一半是超市區(qū)域,營業(yè)面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租?,F(xiàn)代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財務(wù)部等等部門,部門健全,制度完善。
(二)實習(xí)具體過程
實習(xí)具體過程能夠分為三個階段:學(xué)習(xí),成長,相對成熟期三階段。
第一個階段,07月11---07月16日的學(xué)習(xí)期階段,這一階段,一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識立刻應(yīng)用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改善,使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,退貨,報損相關(guān)流程,學(xué)習(xí)rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng))進(jìn)行錄入保存以及傳財務(wù)單據(jù)等等。
第二個階段,07月17日---07月31日的成長期。這一階段主要是透過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,同時理解上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉,比如對制作退貨單,報損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單,配合商品部進(jìn)行重點商品盤點等等。
第三個階段,08月1日—08月27日的相對成熟期。我基本上能夠獨立完成收貨部80%的工作,這個階段,上司對我比較信賴,能夠放手我去做一些相比較較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改善工作和倉儲改造工作,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點商品管理等等,把相對于一些比較簡單如接收供應(yīng)商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
四、實習(xí)總結(jié)與推薦
(一)實習(xí)工作的總結(jié)
在這段將近2個月的實習(xí)時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的狀況下,透過在收貨部,由最基礎(chǔ)的理解供應(yīng)商商品到配合總公司對收貨部一些工作改善等等相關(guān)工作的實踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉?,F(xiàn)揀一些認(rèn)識和經(jīng)驗總結(jié)如下:
(1)在此刻零售業(yè)競爭如林的狀況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下狀況下越來越需要透過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實習(xí)過程中,使我認(rèn)識到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本,進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸成本。
(2)超市倉儲是一門大學(xué)問,比如既要持續(xù)商品必須庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中,就發(fā)現(xiàn)到超多因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。
(7)超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,透過分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客帶給一個高質(zhì)量服務(wù),完美購物環(huán)境體驗,最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,這也是帶給享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要透過收貨部驗收,理解質(zhì)量好的商品,根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),為財務(wù)和收銀等等帶給相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規(guī)定進(jìn)行上架排放,同時保障商場衛(wèi)生等等帶給一個舒服購物環(huán)境,經(jīng)營管控部,對商品進(jìn)行檢查,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標(biāo)價出現(xiàn)問題。促銷部,根據(jù)店總安排,舉行一些促銷活動,對顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購買商品,這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問題,就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。
(二)畢業(yè)實習(xí)的體會、收獲
這次畢業(yè)實習(xí),使我受益匪淺,有很多收獲和體會:
(1)心態(tài)上調(diào)整的體會收獲學(xué)校人向社會人轉(zhuǎn)變,在學(xué)校理解了16年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次畢業(yè)實習(xí),則是由學(xué)校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么能夠值得炫耀的資本,而從學(xué)校走出就直接到一個公司最基層上班,理解公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當(dāng)然會使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不能夠改變環(huán)境,只有改變自己來適應(yīng)這個環(huán)境。
(2)相關(guān)知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關(guān)知識的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強,如數(shù)據(jù)庫,管理學(xué),物流學(xué),計算機,財務(wù)會計,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合潛力的,在工作中,我認(rèn)識到了自身知識不足和優(yōu)勢,這促使我改善和加強。
(7)人生目標(biāo)感的清晰透過這次實習(xí),我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時間,工作,生活,使我的許多目標(biāo)變的清晰。
超市頂崗實習(xí)報告最新(五)
本次我進(jìn)行實踐活動的單位是xxx超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購員、收銀員,還有保潔員。本次我的實踐活動圓滿結(jié)束,并且到達(dá)了我預(yù)期的目的。實踐的資料包括了主體、總結(jié)以及實踐體會等資料,并且附實踐論文一篇。以下是我對此次為期2周的實踐活動的具體說明。
主體主體資料共包括了3個方面:實踐前期工作、實踐過程以及實踐的體會。以下我將會分別從這三個方面來談?wù)勎掖舜螌嵺`的收獲。
實踐前期工作在實踐前,我先了解了下附近幾家超市的狀況,并透過分析自身的條件,最終選取了較為適宜的一家進(jìn)行寒假實踐活動。在確認(rèn)了進(jìn)行社會實踐的地點之后,我聯(lián)系了超市的負(fù)責(zé)人,并對實踐一事征得其同意,自己是無償對超市義務(wù)勞動,他也表示愿意帶給力所能及的幫忙。
在正式超市進(jìn)行實踐活動前,我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些具體的狀況,包括工作人員的概況,工作的日常以及對自己所要進(jìn)行的工作的規(guī)章熟悉。其中,我認(rèn)為對超市內(nèi)秩序的維持和收銀,是我此次實踐活動的重點。為此,我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點:
1.服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真,要謹(jǐn)記顧客就是上帝
2.工作勤奮努力,應(yīng)當(dāng)持續(xù)必須的出勤率,對于出勤率高的員工給予必須的年終獎勵,獎罰制度分明
3.不可監(jiān)守自盜,違者重罰
4.應(yīng)當(dāng)按時上下班,不可遲到早退,有違者扣獎金
5.超市內(nèi)持續(xù)清潔,禁止抽煙明火
以上就是我根據(jù)超市內(nèi)的條例自己簡單記下來的幾點。從事超市工作是一件簡單但是重要的事情,直接關(guān)系到了社會的穩(wěn)定和發(fā)展,我整理好了自己的狀態(tài),準(zhǔn)備投入到這為期兩周的實踐活動中。
實踐過程這天是我實踐活動的第一天,也就是上班的第一天吧。負(fù)責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理簡單的給我介紹了超市內(nèi)各方面的工作,總結(jié)起來大概分了5類:一類是關(guān)于貨物的存取和搬運工作,一類是關(guān)于超市內(nèi)清潔和物品分類及標(biāo)價擺放的問題,一類是超市收銀問題,一類是關(guān)于超市內(nèi)保安問題,最后一類是關(guān)于超市內(nèi)的秩序維持問題。因為是第一天來,他先讓我熟悉下超市內(nèi)的各方面環(huán)境以及各個環(huán)節(jié)的大概工作流程,好在心里有個底。我大概在經(jīng)理部呆了多半天,聽了經(jīng)理的介紹后,對那里的工作有了大概的了解,并認(rèn)識到,其中兩類是適合我們女生的工作,今后的實踐重點也就放在了這兩個方面,當(dāng)然其它方面也會簡單的涉及一點,用來全面的完成我的實踐活動。隨后的一天時間里,我在超市的各個崗位都流動了一遍,做到了初步的熟悉,我明白接下來的將會是幾天忙碌的實踐活動了。
超市的上班時間是8點整,我早上起來收拾好后就來到了超市內(nèi),經(jīng)理在昨日就交代我今后幾天的實踐資料就是在超市正式員工的幫忙下進(jìn)行其中一類的工作就是關(guān)于對超市內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價問題。這是一項看似簡單實際操作起來卻又十分繁瑣的事情。
首先,物品種類繁多,雖然有專門的區(qū)域共你來區(qū)別擺放,但是由于此刻臨近新年,某些東西的消耗個性巨大,就需要我們個性的忙著補齊所消耗的貨物,以求做到供需平衡,要把需要的東西擺放正確,才不會誤導(dǎo)顧客,才能避免不必要的麻煩,總之這是一種一刻也不能停下來的活,還需要你集中精力去認(rèn)真的做;其次就是物品的標(biāo)價問題,這是整個環(huán)節(jié)的重中之重,因為在超市買東西,上面的標(biāo)價必須要正確,避免標(biāo)價錯誤導(dǎo)致不必要的糾紛,而超市內(nèi)形形色色的各類物品多如牛毛,就需要一個人的耐心和細(xì)心,才能完全勝任這項工作的。我花了很多時間在記住某件物品的價格,但是有時候還會記錯,在其它姐姐的幫忙下,我才能順利的完成,那里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來的幾天我一向在這個崗位上工作,跟著姐姐們學(xué)習(xí)到了不少東西,也從中吸取了不少經(jīng)驗。在這個崗位工作的同時,有時其它崗位有需要幫忙的時候我也會幫忙,比如超市內(nèi)貨物的搬運,由于人手的短缺,我也幫忙搬運小件物品,那天還是我身體最累的一天,但是,這類工作一般是有男生來做的,我們只能幫著搬運或者暫時看管的。其中還有幫忙保安維持超市秩序的工作,當(dāng)帶上那個袖標(biāo)的時候,感覺還真有一種沉甸甸的職責(zé)感,過年了人流個性的多,我們主
要進(jìn)行了人員的疏散和引導(dǎo),以維持超市內(nèi)正?;顒又刃?。
前面的工作大概持續(xù)了一周多,在接下來的幾天,經(jīng)理把我安排到了收銀臺,讓我在一位姐姐的指導(dǎo)下進(jìn)行收銀結(jié)賬的工作。這是另一個適合女生的工作類別,是個性需要細(xì)心才能夠勝任的工作。不用說,這是超市內(nèi)最簡單最繁瑣卻又最重要的工作。這個工作不僅僅要對顧客持續(xù)著幾乎機械式的微笑,還要求反映迅速而不出錯,在實際工作的時候,我心里是十分的緊張,連手心都捏著一把汗。這個工作是在反復(fù)的對賬與收賬重復(fù)的,如果沒有耐心,是不能順利的完成這項工作的。此外做這個工作還要在之前的工作的基礎(chǔ)上才能做,因為你要了解一下物品的大概價位,才能對個性的顧客的一些突發(fā)事故做出相應(yīng)的反應(yīng)來??傊?,這個工作我一向做到我實踐2周結(jié)束,感覺每一天都提心吊膽的,生怕收賬時會出什么問題,還好,我堅持到了最后,并且我的工作得到了李經(jīng)理的肯定,自己的付出總算也沒有白費。
實踐體會這就是我的第一次社會實踐,它引導(dǎo)我走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會。這次社會實踐活動讓我更新了觀念,吸收了新的思想與知識。讓我明白社會才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我的人生價值得到了體現(xiàn),在那片廣闊的天地里,我的勞動,我的付出得到了讓我興奮的回報。
而且在這個過程中,我也深深認(rèn)識到了作為一個從事超市工作者的辛苦,做工作沒有簡單與難之分,只要有付出,就必須能都得到回報的。
總結(jié)在這為期14天的實踐活動中,使我充分認(rèn)識到,沒有任何一項工作是簡單的,雖然是這種從事超市工作的人,他們的辛苦不僅僅僅身體上的,因為我深深的感覺到,要做好自己手頭的工作,履行好自己的職責(zé),是件多么不容易的事:我們務(wù)必要具有很好的耐心和毅力,并且要足夠的細(xì)心才能夠很好的完成這項看似簡單的工作。
經(jīng)過此次實踐,我豐富了自身的社會經(jīng)驗,同時也看到了自己身上所欠乏的耐心和細(xì)心,我今后必須多參加社會實踐活動,從各個方面來提高自己的潛力。
學(xué)生頂崗實習(xí)報告【篇2】
當(dāng)我們在大學(xué)完成專業(yè)知識的學(xué)習(xí)之后,學(xué)校就會給我們結(jié)業(yè),要我們?nèi)ド鐣嫌H身歷練,進(jìn)行實習(xí),這是每個大學(xué)生必經(jīng)的一個階段,也是在大學(xué)不可小覷的一個環(huán)節(jié),是為了檢驗我們在大學(xué)所學(xué)的專業(yè)知識是否到了可以在社會上工作的水準(zhǔn),在一方面就是通過實踐增加大學(xué)生對社會的認(rèn)知,增強大學(xué)生的專業(yè)技能的使用,使其盡快的擁有獨立思考解決問題的能力,各方面提升大學(xué)生的綜合素質(zhì),成為一個能夠獨當(dāng)一面的人。20xx年x月——x月我在xx物業(yè)公司進(jìn)行了實習(xí),以下就是我的實習(xí)報告:
一、實習(xí)單位公司簡介
xx物業(yè)管理集團(tuán)股份有限公司成立于2003年,是一家資深的公司,位于xx市xx區(qū),目前公司手下有被全權(quán)委托的項目80多個,公司負(fù)責(zé)管理的面積高達(dá)約1100萬平方米,服務(wù)類型種類繁多,例如5A級別的寫字樓、高檔住宅小區(qū)、學(xué)校、辦公樓、物流園、醫(yī)院等等都有所涉及,現(xiàn)公司在職員工員工有1100多人,是xx省首批國家一級資質(zhì)產(chǎn)業(yè)。20xx年x月,xx物業(yè)管理集團(tuán)被授予“中國物業(yè)管理100強”稱號。
二、實習(xí)崗位簡介
我在公司的實習(xí)崗位是會計,因為我還是實習(xí)生,公司所交付給我的工作任務(wù)并不十分重,我主要負(fù)責(zé)計算物業(yè)高檔住宅小區(qū)的經(jīng)營性成本,比如房屋公用部分、公共設(shè)施的維修費以及保養(yǎng)費、住戶所產(chǎn)生的的水電費、小區(qū)內(nèi)的綠化費、住戶其他車輛的臨時停車費、小區(qū)的保潔費等等,我很榮幸,我來到的這個公司會計部門負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)的是一個人很好的阿姨,人長得很和藹,因為她對我的照顧以及指導(dǎo),我很快就熟悉了自己的工作,對于我的提問從來都是來者不拒,都會一以為我解答,這很大程度的減低了我在實習(xí)中所遇到的困難。我主要是把我負(fù)責(zé)的區(qū)域賬目審計好,匯總給她。
三、實習(xí)的收獲與體會
經(jīng)過這為期三個月的實習(xí),我成長了太多了,當(dāng)我第一月拿到靠自己的努力獲得的工資的時候,我開心的尖叫起來,我看著這筆錢,我清楚的認(rèn)識到了,今天自己也是一個能賺錢的大人了,但同時肩上的責(zé)任也隨之迎來。我把我在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識全部用在工作中,但是好像也有很多地方是不能自主完成的,我要學(xué)的東西還是太多了,還好有同事的幫助,一定不能羞于去請教別人,你并不吃虧,只有讓自己變得更加的優(yōu)秀才是最終目的,這個過程中做什么都可以,實習(xí)不就是用來提升我們的工作能力的嗎?我經(jīng)過這次實踐從頭到尾的看清了自己一次,自己的優(yōu)點缺點全部暴露出來,我會在以后的工作中改正并完善的,讓自己成為一個優(yōu)秀的會計。
學(xué)生頂崗實習(xí)報告【篇3】
一、實習(xí)時間
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
二、實習(xí)地點
xx建筑公司。
三、實習(xí)內(nèi)容
首先,要對工地環(huán)境有所了解,包括工作環(huán)境和人際環(huán)境,接著就是看,來到工地看的東西實在是過多了,感覺每個地方都值得你好好的看看,教師也講了要“三看〞,圖紙是必不可少的,拿了一本一期5棟樓的施工圖翻開看了起來,x叫我先重點看建筑設(shè)計施工講明和構(gòu)造講明,確實里面有很多的東西需要你記住的,十分是構(gòu)造講明里面,建筑構(gòu)造做法表、鋼筋的使用,錨固等等。而后看平、立、剖圖對房間的開間,進(jìn)深,高度有所了解,在大腦里構(gòu)成立體圖。
二看資料,要講資料工地上實在是過多了,工作聯(lián)絡(luò)單:里面有變更、詳細(xì)做法、通知等;會議記要:監(jiān)理月報、工地例會、專題會議、項目監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部會議等;關(guān)于會所樁基工程問監(jiān)理拿個份文件,了解了樁基部分的有關(guān)知識,如樁徑尺寸、長度、持力層、單樁豎向承載力,采用110振動沉管灌注樁,打樁時可能發(fā)生“瓶頸〞樁、“大肚子〞樁等。
三看施工工藝,怎樣施工放線及監(jiān)理復(fù)線,什么是“五零線〞;看鋼筋工程中鋼筋的接頭和斷點焊接及鋼筋間距能否知足要求。剪力墻豎向分布鋼筋和約束邊緣柱的連接構(gòu)造,箍筋和拉筋彎鉤和間距的構(gòu)造,拉筋采用梅花型布置,墊塊的使用??茨0逯误w系,對拉螺栓的布置,嚴(yán)禁使用廢機油滿涂等;砼工程中采用一次支模一次澆注,砼的測溫等等;止水帶,后澆帶的做法;伸縮縫的留法和做法;地下室外墻須做防水處理涂兩層瀝青而后砌一皮磚做保護(hù)層最后才能回土;會所打沉管灌注樁的施工經(jīng)過,鋼筋籠能否合格,拔樁速度的控制,樁機移位等。
這也是我實習(xí)期間的主要工作,和x去工地每棟樓看看,主體結(jié)束的看裝飾工程,涂料能否涂到位,門窗打密封膠,窗臺、陰角部位滲水現(xiàn)象,外墻貼磚,和監(jiān)理乙方一起拿著激光測距儀測房間凈高偏差能否在2公分內(nèi),進(jìn)深開間能否也知足要求。墻面有沒有空鼓,有沒有裂縫,十分是門洞和梁下部位容易出現(xiàn)裂縫,需要鋪貼鋼絲網(wǎng)。窗戶裝好后四周能否粉好、樓梯休息平臺陰陽角能否粉平粉直等等,天天都能發(fā)現(xiàn)不少的問題。
四、實習(xí)缺乏
專業(yè)知識把握的不夠全面。盡管在學(xué)校認(rèn)真學(xué)習(xí)了專業(yè)知識,但是當(dāng)前所把握的知識面不夠廣,尚不能輕松勝任建筑工程工作,因而,盡管在不久的將來走上工作崗位,但我應(yīng)該將所從事的工作看作是新的學(xué)習(xí)的開場,只是在實踐中學(xué)習(xí),才會把握更多專業(yè)知識和技能。
專業(yè)實踐閱歷遠(yuǎn)不夠豐富。由于專業(yè)實習(xí)時間較少,因而很難將所學(xué)知識運用與實踐中去,通過實踐所獲取的閱歷更是很短缺。所以,今后我們在工作崗位上,一定要捉住時機,多向從事水利工程的前輩學(xué)習(xí),同時要轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)方法和態(tài)度,改變以往過于依靠教師的被動吸收學(xué)習(xí)方式,應(yīng)主動積極向別人學(xué)習(xí)和請教,同時加強自學(xué)能力和駕馭解決難題的本領(lǐng)。
專業(yè)知識在工程中運用不夠靈敏。通過這次畢業(yè)實習(xí),我切實感遭到以前所學(xué)的專業(yè)知識運用欠靈敏。這主要是對所學(xué)的知識沒有構(gòu)成一套完好的體系,這些零散的知識點運用起來很困難,因而,今后在學(xué)習(xí)和實踐中應(yīng)該重視積累和運用,使所學(xué)的`知識由量變到質(zhì)變,發(fā)揮更大的指導(dǎo)作用。
對理論只是的把握不夠扎實,實習(xí)時用到了才知道本人沒學(xué)好。在學(xué)校時只是為了應(yīng)付考試過關(guān),才在考試的時候隨意看一下,等考試過后就是腦子里一片空白,不管以后要用與否就都在記憶里消失了。熟悉圖紙的能力差,對平面的圖形想象不出立體的樣子。對于最新的施工規(guī)范不知道,致使不能很快地判定出施工的對錯。對于一些施工順序還不太明了,對每一個施工經(jīng)過的操作不了解。理論聯(lián)絡(luò)實際的能力差,對于建筑方面的最新動態(tài)了解太少。
五、實習(xí)體會
待人真誠友好,不要陽奉陰違、虛假做作,跟社會上每個人打交道都要有一顆熱忱的心。虛心學(xué)習(xí),不管是項目經(jīng)理、施工員還是普通工人,我們都要虛心請教,要不驕不躁、沉著細(xì)致,不要自以為是、自命不凡。積極主動,不要怕丟面子,不懂就要問,而且要不恥下問,心里有什么話不要藏著掖著,不要怕出錯,一定要講出來。
講話的分寸與技巧,講話要大方得體,遇著什么樣的人講什么樣的話,輕重適宜、恰當(dāng)合理、兼顧多方。要到達(dá)“雙贏〞甚至“多贏〞的目的。細(xì)致深化,無論做什么事情都不要浮于外表,不要只知其一、不知其二,明其事更應(yīng)該明其理。不要半懂不懂,一定要深化的了解。
學(xué)生頂崗實習(xí)報告【篇4】
實習(xí)要求:通過實習(xí)了解一般簡單模具的加工熟練應(yīng)用磨床,銑床,線切割等機床的操作.以及常用的機械加工工藝.學(xué)會一般工件加工的工藝安排及加工過程的控制.能熟練的操作實習(xí)中用到的各種機械設(shè)備,工具,量具.能夠獨立完成加工過程中的測量和基本的質(zhì)量控制方法(手段).最后達(dá)到獨立完成綜合件的加工.希望這篇大學(xué)生模具鉗工實習(xí)報告可以給大家作為參考范例。
此次培訓(xùn)考證主要是了解現(xiàn)代模具的一般加工過程.通過對簡單模具的加工過程進(jìn)行實際操作從而對模具(工具)鉗工有一個本質(zhì)的認(rèn)識,同時掌握一定的模具加工方法,工藝,測量,過程控制以及基本的設(shè)備(機床)使用.最后達(dá)到獨立完成簡單模具的加工.并通過技能培訓(xùn)考核.
1.工件必須牢固的夾在臺虎鉗上,而且必須有足夠的夾持部分.
2. 不能使用沒有手柄或手柄松動的銼刀,手錘,刮刀等工具.
3. 安裝,撞緊銼刀把時,要一手拿把,一手扶住銼刀,以免銼刀落下傷人.
4. 進(jìn)行鏨削工件時(未涉及),要首先觀察周圍有無不安全因素.特別注意勿使鏨子(扁鏟)鏨在鉗口上. 被鏨工件鐵屑將斷時要輕擊,鏨削方向只準(zhǔn)朝隔離安全網(wǎng)方向,以防飛出傷害自己或其他同學(xué).
5.攻絲或套絲時用力要均衡,不能有力過猛,以防折斷絲錐或板牙.
6. 練習(xí)手用鋼鋸時,不準(zhǔn)用力猛壓和扭轉(zhuǎn)鋸條,被鋸削材料將斷時,用力要輕,以免壓斷鋸條彈出傷人.
7.鉆孔時不要戴手套,銼削時鐵粉不能用嘴吹.
8. 工具,量具的放置要得當(dāng),不能用其指人或打鬧.下課時交給工具,量具保管員,統(tǒng)一保管.
9.每天實習(xí)結(jié)束時,臺虎鉗要處于非工作狀態(tài),鉗口不準(zhǔn)合并,手柄要垂直向下.工件,材料應(yīng)放置于鉗面上,并清理鐵屑和工作臺衛(wèi)生.擦臺虎鉗的棉紗要放置在鉗口里面,保持工作臺和地面的清潔..
二,線切割操作規(guī)程及安全事項:
1.操作者經(jīng)專業(yè)學(xué)習(xí),經(jīng)考試合格,才能單獨操作.
2.操作室內(nèi)禁止一切明火和吸煙,應(yīng)備有撲滅油著火的滅火器材.
3.工作時檢查機械,脈沖電源,控制旋鈕,顯示儀表,抽風(fēng)機,都應(yīng)保持完整可靠.
4.裝卸工件,定位,校正電極,擦拭機床時,必須切斷脈沖電源.
5.工作液面,應(yīng)保持高于工件表面50~60毫米,以免液面過低著火.
6.禁止用手觸及電極.操作者應(yīng)站在絕緣橡皮或木踏板上.
7.及時排除分解出來的有害氣體,抽風(fēng)機發(fā)生故障應(yīng)采取措施或停止工作.
8.電參數(shù),加工速度一定要根據(jù)說明書有關(guān)規(guī)定進(jìn)行選擇,不得盲目加大電參數(shù)及加工速度.
9.每次穿絲或調(diào)整絲筒前,必須斷開高頻電源,在加工中嚴(yán)禁換檔以及調(diào)整鉬絲運行速度.完畢時一定要取下手柄方可開動走絲電機.
10.任何人在使用設(shè)備后,都應(yīng)把工具,量具,材料等物品整理好,并作好設(shè)備清潔和日常設(shè)備維護(hù)工作.
三,銑工操作規(guī)程及安全事項:
1.開動機床前必須了解數(shù)控銑床大致構(gòu)造,各手柄和操作面板上各按鍵的用途和操作方法.
學(xué)生頂崗實習(xí)報告【篇5】
兩個星期緊張的審計實習(xí),留給我的都是豐富的經(jīng)驗和深深的體會。
我們實習(xí)的目的是注重“教學(xué)”與“實踐”相結(jié)合,提高學(xué)生的動手能力,增強對審計知識進(jìn)一步的理解,培養(yǎng)學(xué)生對審計知識的靈活運用以便于在以后的就業(yè)不至于“手慌腳亂”!
在這次實習(xí)中,我深刻地體會到“什么是團(tuán)隊合作精神”,因為對一個企業(yè)進(jìn)行審計是一件十分繁重的工作,一個小組必須要有一個有序的分工,然后再綜合大家的工作成果,最后才能做出最后的結(jié)果。
我們的實習(xí)總共分為7大模塊,分為:
1、計劃階段審計實務(wù)操作;
2、銷售與收款循環(huán)的審計;
3、采購與付款循環(huán)的審計;
4、生產(chǎn)與服務(wù)循環(huán)的審計;
5、籌資與投資循環(huán)的審計;
6、貨幣資金的審計;
7、審計報考。
由于我們小組的人數(shù)較多,為了工作更有效率,所以我們采用了抽簽的方法進(jìn)行了分組和分配工作,針對前面6個模塊,平均2個小組成員負(fù)責(zé)一個階段,第7個階段就根據(jù)各組的工作底稿等資料進(jìn)行整理并出具審計報告。
我和另外一位小組成員主要負(fù)責(zé)第一階段即“計劃階段審計實務(wù)操作”。我們“簡單”而似乎又“繁瑣”的實習(xí)步驟如下:
1、開展初步業(yè)務(wù)活動,與委托單位簽訂業(yè)務(wù)約定書;
2、通過資料,了解被審計單位及其環(huán)境,識別評估其重大錯報風(fēng)險;
3、針對評估的重大錯報風(fēng)險計劃實施的程序;
4、初步確定重要性水平與可接受的審計風(fēng)險;
5、編制總體審計策略與具體審計計劃。
根據(jù)實習(xí)的步驟,我們填制的表格有:基本情況表、承接業(yè)務(wù)的風(fēng)險初步評價表、審計業(yè)務(wù)約定書、橫向趨勢分析表、縱向趨勢分析表、比率趨勢分析表、分析性測試情況匯總表、識別并評價與審計相關(guān)的重要的內(nèi)部控制的設(shè)計并確定其是否得到執(zhí)行、審計風(fēng)險初步評價表、審計總體工作計劃表。以上表格統(tǒng)稱為“計劃階段審計工作底稿”。
我的專業(yè)是審計實務(wù),但這是第一次真正意義上了解到審計是做什么的。懷著一份新鮮和好奇感開始了實習(xí)的第一天。雖然之前有參加過會計模擬手工記賬的實習(xí),但這次的感覺卻完全不同,尤其是那個工作氛圍,幾乎全靠自己的能力和理解,剛開始時,面對著一堆的委托單位的資料,我竟然有點無從下手的感覺,久久不知如何開始,后來在老師的耐心指導(dǎo)下,開始有了一點頭緒,一個上午4節(jié)課,就在分組,分配工作,和一堆疑問中飛速過去了,但手中的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到自己所期望的要求進(jìn)度。由于上午已經(jīng)進(jìn)行了分工,其他組員是沒有理由幫你的,所以下午3節(jié)課,幾乎都在看資料,眼睛看到生疼,十分枯燥,也很累,但是看到開始有點進(jìn)步了,雖然只是填了一張基本情況表,但看到成果,感覺很充實!
有了第一天的經(jīng)驗,第二天就比較容易上手了,一整天都是看資料,填表,討論,研究,有一種工作的責(zé)任感,團(tuán)隊合作的精神就更加突出了,如果是自己一個人的話是很困難的,因為一個人的能力畢竟有限。接下來的幾天里,我們幾乎都按照第二天的模式進(jìn)行。
經(jīng)過這些天的審計實習(xí),使我的審計學(xué)知識在實際工作中得到了驗證,并具備了一定的基本實際操作能力。但在取得實效的同時,我也在操作的過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足:
1、比如自己不夠細(xì)心和沒有耐心,經(jīng)常會因為資料的枯燥而放松自己去想一些不相干的事,以致遺漏了某些細(xì)節(jié),導(dǎo)致后來填表時為了謹(jǐn)慎又要重新看一遍,引起了不必要的麻煩;
2、雖然實習(xí)中有老師指導(dǎo),但是很容易就發(fā)現(xiàn)自己的審計學(xué)基礎(chǔ)知識沒有打好,今后還得加強練習(xí)。
由于這次的實習(xí)是團(tuán)體合作的,小組成員間進(jìn)行了詳細(xì)的分工,所以某些模塊我們沒有參與到,感覺有點遺憾,因為不同的模塊都是對不同的會計基礎(chǔ)知識進(jìn)行檢驗的結(jié)果。
通過實習(xí),已經(jīng)讓我們了解到審計基本要求,掌握從理論到實踐的轉(zhuǎn)化過程。相信可以為會計工作打下堅實的基礎(chǔ)。
學(xué)生頂崗實習(xí)報告【篇6】
20xx年xx月xx日,我懷著激動而感恩的心情來到xx銀行張家口分行,成為一名正式的建行員工。轉(zhuǎn)眼之間,我已來到張家口分行兩個月有余,為了今后更好的開展工作,現(xiàn)將這一階段的工作情況匯報如下:
一、分行工作情況
我于20XX年XX月xx日到xx銀行張家口分行報到,按照分行人力資源部統(tǒng)一安排,和同事一起整理了員工的人事檔案。在工作之余學(xué)習(xí)了建行員工合規(guī)手冊、柜面英語及我行的一些基本業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),我對公司的業(yè)務(wù)有了初步了解。
二、網(wǎng)點工作情況
7月底我被正式下派到蔚縣支行從事奧運英語服務(wù)工作。在蔚縣網(wǎng)點工作的前兩周,我的主要工作就是協(xié)助大堂經(jīng)理開展工作。在蔚縣支行每天早晨都會開晨會,主要目的是總結(jié)前一天的工作成績,指定當(dāng)天的工作任務(wù)和目標(biāo)。晨會中主任會對前一天業(yè)績突出的員工進(jìn)行表揚,并且激勵大家再接再厲。通過晨會,大家都會以飽滿的熱情投入每天的工作。
作為大堂經(jīng)理,每天最多的工作便是對客戶的“迎、分、動、送”??蛻暨M(jìn)來時微笑歡迎;人多的時候負(fù)責(zé)對不同窗口的客戶進(jìn)行有效的疏導(dǎo);協(xié)助客戶經(jīng)理和業(yè)務(wù)顧問做好理財產(chǎn)品的介紹和推薦工作;客戶辦完業(yè)務(wù)禮貌送走。剛開始的時候,客戶辦理不同業(yè)務(wù)需要填寫哪些單據(jù)不清楚,理財產(chǎn)品的細(xì)則也不明白。于是我不懂就問,虛心向低柜區(qū)的行員和大堂經(jīng)理請教。慢慢地對各種業(yè)務(wù)熟悉起來,對“迎、分、動、送”也有了深刻的理解,工作開展也得心應(yīng)手。
八月下旬,我進(jìn)入高柜區(qū)參觀操作員的操作流程,全面了解前臺dcc系統(tǒng)的具體操作,前輩們也都熱情地給與幫助和指導(dǎo),特別是任俊男師傅教我練習(xí)點鈔手法。此外,郭翠蘭大姐還借給我dcc操作書、柜員應(yīng)知應(yīng)會手冊讓我進(jìn)一步學(xué)習(xí)理論知識,使我對銀行柜面基本業(yè)務(wù)有了全面的了解和提高。
三、心得體會
作為大堂經(jīng)理助理期間,我熟悉了建行的個人業(yè)務(wù)流程;知道如何向客戶推薦理財產(chǎn)品,比如渤海富利二號、陽光財險、安邦等;在與客戶交流溝通的過程中發(fā)現(xiàn)高端客戶……更重要的是,在工作中我深刻體會到建行為客戶服務(wù)的敬業(yè)理念。
在高柜區(qū)參觀學(xué)習(xí)期間,我充分認(rèn)識到前臺員工要特別謹(jǐn)慎細(xì)心,因為業(yè)務(wù)的多樣性、風(fēng)險性、流程的復(fù)雜性,員工的微小疏忽,可能給客戶帶來很煩。在這個過程中我也體會到員工的團(tuán)隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。
在蔚縣支行實習(xí)期間,我也充分發(fā)揮了自己計算機專業(yè)的優(yōu)勢,多次為網(wǎng)點營業(yè)室處理諸如打印機、視頻播放等電腦故障,幫助整理電子文件,使?fàn)I業(yè)室工作得以順利進(jìn)行。
最后,非常感謝建行給我這次機會。這次奧運英語服務(wù)工作將是一次難得的寶貴經(jīng)歷。但是作為一名新員工,我要學(xué)習(xí)的東西還很多,我會一如既往的虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),積極進(jìn)行業(yè)務(wù)實踐,盡快為以后的具體銀行工作做好有效的銜接,為建行做出更大的貢獻(xiàn)。
大學(xué)生銀行頂崗實習(xí)報告1600字在會計部實習(xí)的時候經(jīng)常聽見的一個詞語就是“授權(quán)”,據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務(wù)處理中,若交易超過一定額度就要求專人授權(quán),這種權(quán)力制約其設(shè)立初衷是好的,但是隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,大額交易越來越多,這種制約的弊端就逐漸顯露出來。我經(jīng)常可以看到柜員急呼授權(quán)卻遲遲不見應(yīng)答,顧客怨聲載道,嚴(yán)重時甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦,這給我行公眾形象帶來了極大的負(fù)面影響,我們因此不但會喪失現(xiàn)有客戶,更有可能損失很多潛在客戶;
再者從柜員自身感受來看,常有同事抱怨工作時缺乏安全感,工作時有來自四面八方的攝像頭盯著,這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險,而在平常它卻擔(dān)負(fù)著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時,若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒有按照規(guī)定動作劃卡授權(quán)便要受到批評,而這些所謂的規(guī)定動作往往只是流于表面形式。
二、信貸管理
存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務(wù),必須有效利用存款,用活存款為銀行創(chuàng)造最大效益,因而我認(rèn)為信貸管理是改革的重中之重。首先,人員配置亟需調(diào)整,應(yīng)大力充實客戶經(jīng)理隊伍。以都辦為例,整個信貸部,個貸客戶經(jīng)理有7人而公司客戶經(jīng)理只有3人,相比之下,個貸業(yè)務(wù)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及對公業(yè)務(wù)量。在這種情況下每個公司貸款客戶經(jīng)理往往要對口4-5個客戶,客戶經(jīng)理常常分身乏術(shù),直接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量降低,從長遠(yuǎn)來看更可能在無形中流失大批客戶源,這對工行發(fā)展來說是一筆無法估量的損失;
其次,營銷意識有待提高,應(yīng)加大客戶和市場拓展力度,不能僅僅依靠領(lǐng)導(dǎo)營銷,而需要在全體客戶經(jīng)理中樹立營銷意識,可以不定期的邀請營銷精英深入支行開展?fàn)I銷技巧培訓(xùn),同時鼓勵業(yè)務(wù)人員實施“走出去”戰(zhàn)略。xx是中部崛起的重要城市,近年來城市xx和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的盛況有目共睹,在政府的各項優(yōu)惠政策指引下,越來越多企業(yè)進(jìn)駐xx,這其中既包括諸如世界500強這樣的大企業(yè),更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體,潛在的優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量自然不言而喻,x行應(yīng)利用這個良好的外部經(jīng)營環(huán)境,主動出擊、搶先營銷,源源不斷的發(fā)展新客戶,同時穩(wěn)抓老客戶, 大家齊心協(xié)力共創(chuàng)x行穩(wěn)健發(fā)展的新階段;
最后,風(fēng)險管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤,過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘,好軍隊不打無準(zhǔn)備之仗,因而必須嚴(yán)抓風(fēng)險管理,尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防。(法律上事后懲治犯罪不如轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防犯罪上來)但嚴(yán)抓風(fēng)險決不意味著犧牲利潤,可在原則性理念的指導(dǎo)下為客戶最大限度的提供金融服務(wù)?!耙援a(chǎn)品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個性化管理的轉(zhuǎn)變。
三、企業(yè)文化
企業(yè)文化不是預(yù)設(shè)好的,它是經(jīng)歷一段時間的發(fā)展而形成的一種社會表象。它是硬、軟件的組合。x行在近年逐步在倡導(dǎo)企業(yè)文化的xx,且在硬件方面投入了許多的力量,在全國同行中走在了前列。但在軟件xx上感覺落后很多。例如企業(yè)文化中所必須體現(xiàn)的員工精神、員工認(rèn)同感、員工歸屬感等等,可以說非常欠缺,這點尤其體現(xiàn)在基層員工身上。
究其所以,我認(rèn)為這就好比上層建筑與經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的矛盾關(guān)系一樣,現(xiàn)今的薪酬分配方式使基層員工抱怨諸多,工資上漲的幅度跟不上物價攀升的幅度。 而當(dāng)前x行長提出的創(chuàng)建“務(wù)實、敬業(yè)、創(chuàng)新、服務(wù)”的企業(yè)文化精神能有效的消除員工的消極情緒,使員工產(chǎn)生一股強大的凝聚力,推動各項工作實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
千里之行,始于足下,xx是我工作的起點,在xx的這段實習(xí)經(jīng)歷也為我今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。感謝省行領(lǐng)導(dǎo)給我們這個基層鍛煉的機會,也感謝都辦同事和領(lǐng)導(dǎo)對我們的栽培,在今后的工作中我將保持一如既往的熱情,為x行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
學(xué)生頂崗實習(xí)報告【篇7】
暑假大學(xué)生頂崗實習(xí)報告范文
11月,將是我學(xué)生生涯最后的一個階段,充滿期待,又滿懷焦慮畢業(yè)后,我能擠過百萬就業(yè)軍的獨木橋嗎?能勝任公司交給的任務(wù)嗎?相信這是每個畢業(yè)生不敢松懈的問題,因此,懷著對自己未來的打算和期望,以及在父母的強烈催促下,我從事了與我專業(yè)符合的職業(yè)。
錦豐文化傳播有限公司是一家專事影視制作和文化傳播的專業(yè)機構(gòu)。長期從事大型企、事業(yè)單位的文化策劃和包裝,在為多個經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、企事業(yè)單位從事文化咨詢與服務(wù)的同時,先后攝制、制作了數(shù)十部大型電視專題片、廣告片。公司在攝制大型工程項目專題、協(xié)助大型企業(yè)構(gòu)建企業(yè)文化體系方面具有豐富的經(jīng)驗積累。此外,在從事與政府審批關(guān)聯(lián)的文化項目方面,也有特別的專業(yè)知識。對于這樣一個新興成長的公司,我非常幸運地被他們所接納,成為了公司的一名在校實習(xí)生。在公司的培養(yǎng)下,我有幸參與了公司里多個重要案子。從中,自己得到了良好的鍛煉和實踐的機會。
在這期間,隨著經(jīng)理的思想指導(dǎo)完成布置的任務(wù),學(xué)習(xí)視頻制作基本技巧,加強人際交往,鍛煉自己的表達(dá)能力,學(xué)會與人交流,在工作過程中研究方法,認(rèn)真作備,公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助和指導(dǎo),指出不足,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗。
我的實習(xí)生活是從20xx年11月10號開始的,實習(xí)一開始,由于剛剛公司接到了關(guān)于汕頭供電局蓋新樓做宣傳片的項目,這是我第一次做關(guān)于我學(xué)以致用的一項目。一開始我只是自己試試著做來作去,每次經(jīng)理發(fā)布的作業(yè),都是他提前先做好的,然后再叫我去練習(xí)做,我體驗到了經(jīng)理的辛苦,他對我的關(guān)心。我也很努力的去學(xué)習(xí)。發(fā)現(xiàn)實踐中與考試的差別真的非常大,課堂上好多東西都是沒有講過的,有很多視頻制作不懂得地方,我都會和我同學(xué)互相交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,這一切不僅是個人發(fā)展的需要,也是時代和社會發(fā)展的趨勢。
在公司中的第二個月,我慢慢的接觸了前期攝影。雖然我是負(fù)責(zé)后期制作的,但是前期是后期之母。我開始學(xué)習(xí)使用“小攝影槍dv”拍攝,慢慢的使用了“大槍”我學(xué)習(xí)拍攝了汕頭供電局的變電站。學(xué)懂了如何調(diào)“光圈”“對焦”推拉“變焦”的方法。這一切都是在課堂上無法實現(xiàn)的課程。經(jīng)理還教我們做人,社會處事,對待他人。
從中我領(lǐng)悟到了:影片圖像與聲音素材的分解與組合。即將影片制作中所拍攝的大量素材,經(jīng)過選擇、取舍、分解與組接,最終完成一個連貫流暢、含義明確、主題鮮明并有藝術(shù)感染力的作品。它是對拍攝的一次再創(chuàng)造。剪輯與剪接不同,后者指對膠片的具體工藝處理。從影片素材到一部完整的電影作品,在剪輯上往往要經(jīng)過初剪、復(fù)剪、精剪乃至綜合剪等幾個步驟。初剪是根據(jù)分鏡頭劇本,把人物的.動作、對話、相互交流的情景等鏡頭組接起來;復(fù)剪是在初剪的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修正;精剪是經(jīng)過對畫面反復(fù)推敲后,結(jié)合蒙太奇結(jié)構(gòu)進(jìn)行的更為細(xì)致的剪輯;綜合剪是在全片所有場景都拍攝完畢,各片段都經(jīng)過精剪之后對整體結(jié)構(gòu)和節(jié)奏的調(diào)整。在整個剪輯過程中,既要保證鏡頭與鏡頭之間敘事的自然、流暢、連貫,又要突出鏡頭的內(nèi)在表現(xiàn),即達(dá)到敘事與表現(xiàn)雙重功能的統(tǒng)一。
光陰似劍,歲月如梭,一晃我以實踐了兩個月了,在這過程中,我有著許多的收獲和歡樂,但也有苦澀和教訓(xùn),這些成功的經(jīng)驗將激勵我以后的人生之路上取得更大成績,失敗的經(jīng)歷將使努力去改變自己的不完美的地方,讓自己在以后的日子作得更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。
學(xué)生頂崗實習(xí)報告【篇8】
xx年月28日,我懷著激動的心情踏上了期待已久的頂崗實習(xí)之路,當(dāng)我坐上離開學(xué)校的的班車那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,并定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。那時候?qū)ψ约旱奈磥硐#T谀抢锬艽笳谷_,實現(xiàn)自己的抱負(fù)。那時候想的是多么多么的好啊,直到此刻我才覺得我當(dāng)時是那么的幼稚,不可能你剛出來什么都沒有就讓你做好的崗位。
是的,頂崗實習(xí)的生活是艱辛的挑戰(zhàn)的。當(dāng)我們來到實習(xí)點面對一間間產(chǎn)房和一條條流水線時,很多人后悔為什么當(dāng)初選擇了到海信科龍頂崗實習(xí),但是我想說,這是我所預(yù)料到的,這也是我想要的,我知道人只有在艱苦的環(huán)境中才能磨練出堅強的意志,我也知道吃得苦中苦,方為人上認(rèn)得道理,我自然還不是人上人,但是我相信在這個世界上每一個人都渴成功,都渴自己有限的生命能創(chuàng)造出的價值,都渴為更多的人做出自己能做的一切,都渴在看來你的生命無可,我自然也比例外。我知道我的實習(xí)之路還剛剛開始,我要經(jīng)歷的還有很多。到啦海信科龍之后,盡管他們很就幫我們把食宿解決啦,但那里生活習(xí)慣和在湖南的時候相差太大,吃的很不習(xí)慣。對我們湖南人來說菜里面沒有一點辣椒是吃不下的,因此在那里的時候開始一段時間都只是吃一點點飯,很快身材就“苗條”啦。
我的實習(xí)崗位被分配在總裝車間箱發(fā)組,面對一臺臺發(fā)好泡的冰箱從自己流過,而我的工作就是和這些冰箱打交道。我在這里做的裝冰箱的托板,是將托板固定在冰箱上,這個崗位說難也不難,就是要你記得哪種型號的冰箱用哪種托板,要不要帶電容,是幾微法的電容。要分清楚,不能弄錯,不然會導(dǎo)致以后的環(huán)節(jié)出錯,冰箱制冷時有可能電容會發(fā)爆炸。所以這個一定要很認(rèn)真的做,不能粗心大意,害別人幫你善后。
帶我的師傅是一個個中專生,開始時我覺得做這個很簡單,不用學(xué),一看就會,做是會做,不過不是最省力的方法,就那么做啦一天,做得很累,后來,我看師傅做看他做的很輕松很快,我就在想為什么我不行呢,難到是我不如他,我知道我不是只是我不夠虛心,不想學(xué),看不起這個崗位,是我的態(tài)度,既然找到的根本原因,那就好解決啦。后來,仔細(xì)看師傅的動作,怎么最省力,怎么最舒服。并且不懂的地方虛心討叫那些老員工。就這樣到我正式獨立上崗時,我也像我?guī)煾的菢营毩⑸蠉徖?,并不用要人幫忙啦?/p>
就這樣一直到今年,我把我那條的崗位都學(xué)會啦,并且我自己也當(dāng)師傅啦,而且是帶三個徒弟,分別教他們不同的崗位該怎么做,開始當(dāng)別人師傅時我覺得很好玩,終于不用自己做啦,可以徒弟來做啦,就這樣想,所以當(dāng)徒弟一來時,我就給他做啦,當(dāng)時我是舒服啦,不過后來就不是那么的啦,我沒有認(rèn)真的教他們,導(dǎo)致他們出啦很多的錯,很不幸的是要由我這個師傅來為他們善后,他們錯多少我就要換多少,從那以后我就知道當(dāng)師傅也不是那么好當(dāng)?shù)?,要?dāng)就要當(dāng)好,并且從那以后我也做到啦那點,不管是我徒弟也帶徒弟之后,我都會認(rèn)真的教一下他們,免得出麻煩。
還有就是讓我很不爽的就是這里很多人都喜歡說臟話,這是讓我很不爽的地方,這讓我感覺這里的人的素質(zhì)很差,廠里面的人的素質(zhì)還有待,特別是那些班組長的,很喜歡說臟話,以致于我很不習(xí)慣這里的文化,都不知道是什么。感覺很難融其中是的,他們一開口就是一句“他媽的”。讓人很不爽,讓人很難融其中。后來,我跟我高中的同學(xué)說啦這個情況,他說,既然你不能改變環(huán)境,那你就要適應(yīng)這個環(huán)境。我聽啦同學(xué)的話,也就開始慢慢跟他們一樣啦,不過還是盡量不說,能不說就不說,覺得那樣很傷別人自尊。只是權(quán)宜之計而已,為了能忙融其中。
六個月的實習(xí)期很短,卻使我懂得了很多。不僅是進(jìn)行了一次良好的校外實習(xí),還學(xué)會了在工作中如何與人相處,知道干什么,怎么干,按照規(guī)定的程序來完成工作任務(wù)。同時對冰箱這方面也有了實際和了解,為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。并且在那里經(jīng)過半個月的培訓(xùn)讓我知道對一個企業(yè)而言,得控則強,失控則弱,無控則亂。企業(yè)經(jīng)營一湖,管理規(guī)范千里長堤。水從堤轉(zhuǎn),才能因而得福,如果大堤本身千瘡百孔,水就會破堤而出為禍一方。軍中無法,自敗,企業(yè)無規(guī),自亂。經(jīng)過這幾個月實習(xí)下來,使我受益,具體的實踐體會如下:
1、是要有堅定的信念。不管到那家公司,一開始都不會給工作我們實習(xí)生實際,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。對于些困難我們要端正心態(tài),對于我們前進(jìn)道路中的困難,取決于我們踏腳的位置,那樣困難也能變成我們飛速成長的跳板。
2、要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應(yīng)手。
3、要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。工作起來得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
4、要學(xué)會怎樣認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,這里是公司,是工作的地方,是對不發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。所以,不能再像以前那樣,要學(xué)會像這里的同事一樣、認(rèn)真、努力地工作。
5、要多聽、多看、多想、多做。到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己動手多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
6、要學(xué)會虛心,只有虛心請教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快。
總得來說在實習(xí)期間,很,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此,我堅信:只要我發(fā)掘,勇敢地嘗試,一定會能更大的收獲和啟發(fā)的。
在學(xué)校里學(xué)到的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少同學(xué)實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作墊,不可能會有應(yīng)付瞬息萬變的社會的能力。經(jīng)過這次實踐,時間很短??晌覍W(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就說如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會的一大,于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得這期間的實習(xí)更加有意義。
學(xué)生頂崗實習(xí)報告【篇9】
1. 實習(xí)概況
1. 實習(xí)目的
時光荏苒,三年大學(xué)時光即將結(jié)束,而我的心中有許多鄉(xiāng)愁。但既然來到了這個路口??,就一定要往前走,不要回頭,而是停下,不要回頭。站在我們面前的是期待已久的工作社會。站在十字路口,我的心在向往著什么,我已經(jīng)做好了進(jìn)入這個社會的準(zhǔn)備。我?guī)е闷婧团d奮來到這里,因為我終于能夠在這個巨大的舞臺上表達(dá)自己,實現(xiàn)自己的價值。我和社會需要相互理解。學(xué)校在畢業(yè)前給了我們這樣的社會實踐,為我們畢業(yè)后進(jìn)入這個巨大的舞臺鋪平了道路。
從離開學(xué)校的那一刻起,我就已經(jīng)想好了自己要做什么,對房地產(chǎn)銷售很感興趣,所以來到xx置業(yè)有限公司實習(xí)。我希望從事房屋銷售,能夠接觸到各種各樣的人,學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的知識,在實踐中了解社會,開闊眼界,增長見識,提高我的口才和適應(yīng)社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
2.實習(xí)時間; 20xx-month-x-x-month
3.實習(xí)單位:xxx
4.實習(xí)信息:主要是熟菜,然后接待客戶推廣租賃,賣店帶客戶看房、回客戶、接電話等。
二、實習(xí)單位狀況
20xx年,x的前身,xx置業(yè)科技有限公司更名為xx公司,xx年,xx集團(tuán)正式更名為xx。一直致力于為有抵押融資需求的客戶帶來優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)、簡單的一站式房地產(chǎn)抵押貸款服務(wù)。它匯集了銀行、公證、評估、保險等房地產(chǎn)機構(gòu)的各種功能。
三.實習(xí)流程及材料
通過房地產(chǎn)實習(xí),了解房地產(chǎn)行業(yè)和銷售的流程和運作,并在此基礎(chǔ)上學(xué)以致用。營銷專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合,培養(yǎng)實際工作潛力和分析潛力,達(dá)到學(xué)以致用的目的。鍛煉你的溝通潛力,提煉你的語言表達(dá)潛力。具體實踐過程及材料如下:
1.了解過程
我的實踐工作分為兩個階段。尋找客戶,告訴客戶店鋪的位置和價格等,如果客戶有興趣,可以協(xié)商合同。后期是在銷售部做房產(chǎn)顧問。工作的主要工作是接待客戶,向客戶介紹房產(chǎn)信息,幫助客戶計算房屋總價。幫助他們更好地了解整個建筑的狀況。同時,我們也為客戶提供一些我們自己的見解。以下是我繪制的房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)流程圖和基本流程圖。戶外店鋪招商業(yè)務(wù)流程:xx.
通過最近幾個月的實習(xí),我基本掌握了公司的工作流程,能夠獨立完成工作。并且能獨立計算房屋總價,簽訂商品房買賣合同,明白在公司工作很重要。與同事相處也很重要,因為一個公司是一個團(tuán)隊,一個項目的完成需要一個好的團(tuán)隊來完成。沒有和諧團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊,項目就無法順利完成。
2.探索的過程
熟悉了工作環(huán)境后,有些緊張的情緒漸漸平復(fù)。工作期間,我每天都準(zhǔn)時到公司。觀察推測,此刻,xxx客戶基本沒有問題。問題是:房子的地址不是很清楚。有一次客戶需要一個80平米以下的單位,因為不知道房子的來源,他找到了。找了半天,客人也跟著??其他人走了。因此,我們?nèi)匀恍枰獙Ψ课莺偷刂犯邮煜ぁ?/p>
我曾經(jīng)覺得銷售業(yè)務(wù)不適合我,我也害怕不敢接觸,但漸漸的我覺得只要努力,就會兩全其美。你做的越多,你得到的樂趣就越多,你做的也就越多。
3. 溝通技巧的掌握
由于客戶的個性,不同的藥方被用于對癥下藥。人的性格不分成熟型、盲從型、喋喋不休型、風(fēng)水型、異類型等。例如,在介紹成熟客戶時,重點應(yīng)該放在公司的品牌和產(chǎn)品賣點上,而強調(diào)接收一味的聽話客戶則完全不同。要利用好案場的氣氛。如果客戶當(dāng)天去案場,恰好他只是沙漠中的一個客戶,案場的其他同事要做好配合,才能營造出暢銷的氛圍。
其實我覺得提高所謂的溝通技巧或者技巧來滿足客戶,最重要的就是分清客戶的類型,然后有針對性的把握客戶的心理.
在溝通的過程中要有信心,這是最重要的,更重要的是讓客戶有滿足感。銷售時,要把有形產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品結(jié)合起來,讓買家了解,從而達(dá)到促銷的目的。有形產(chǎn)品是指購買的房地產(chǎn)產(chǎn)品的特征、風(fēng)格和質(zhì)量。延伸產(chǎn)品是指附屬于有形產(chǎn)品的各種服務(wù)。如:物業(yè)管理、公共設(shè)施保障等,以及那里的購房環(huán)境,升值潛力是其他地方無法替代的。
在與客戶打交道的過程中,主要是要取得客戶的信任。買家有各種各樣的心。有的擔(dān)心自己的身份,有的擔(dān)心交通,還有怕交不起物業(yè)管理費等等。要想讓人信任你,首先要減輕他們的心理負(fù)擔(dān)。因此,驗貨是銷售的第一技能。善于觀察,首先要善于傾聽。你只能等待客戶發(fā)揮你的潛力,充分理解他的顧慮。當(dāng)客戶擔(dān)心房產(chǎn)是否會按時完工時,你應(yīng)該告訴他使用率有多高。太過分了,應(yīng)該突出開發(fā)商的實力、事跡和發(fā)展方向??赵挷荒芊从痴Z言能力。優(yōu)質(zhì)的材料只是一句空話。買家就是不懂什么是優(yōu)質(zhì)材料,也沒有耐心去研究。因此,在材料方面,要真正把握所用材料的品牌、優(yōu)勢和特點,指出豐富的專業(yè)知識比語言技能更具有實際意義。在實際操作中,銷售人員經(jīng)常要為客戶算賬,比如一次性還款和按揭的關(guān)系,租房和買房的關(guān)系等等。
四。實習(xí)總結(jié)和收獲
這次實習(xí)是我大學(xué)生活中的一個重要里程碑,它的收獲和收獲是顯而易見的。首先,我能夠?qū)W(xué)到的知識應(yīng)用到實際工作中。理論與實踐密不可分。在實踐中,我的知識得到了鞏固,我的工作潛力得到了鍛煉;其次,這次實習(xí)拓寬了我的視野。愿景讓我了解了當(dāng)下的企業(yè)營銷、工作和生活,對地產(chǎn)顧問的行程有了更好的把握;另外,我也結(jié)交了很多朋友,學(xué)長學(xué)姐,我們一起交流,互相促進(jìn)。因為我明白,只有與他們深入接觸,才能更好地了解會計工作的本質(zhì)、經(jīng)驗和方法。為我們?nèi)蘸笊钊肷鐣蛳聢詫嵉幕A(chǔ)。
學(xué)會和別人做事:離開學(xué)校,一切都變得復(fù)雜了社會上有人。與人打交道需要嚴(yán)謹(jǐn)和謹(jǐn)慎。因此,在那里,看到和感受其中的人或事,可以從中學(xué)習(xí)如何處理不同的人,處理不同的情況,為未來的現(xiàn)實社會應(yīng)對復(fù)雜的社會做準(zhǔn)備。
實習(xí)期間,我對房地產(chǎn)銷售流程和房型有了比較完整的了解和熟悉。雖然實習(xí)的工作與我所學(xué)的專業(yè)無關(guān),但在實習(xí)期間,我拓寬了自己的知識面,也學(xué)到了很多校外的知識。
實習(xí)期間。我感到從工作狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯W(xué)校學(xué)習(xí)狀態(tài)的困難。每天7:00起床,晚上10:00回來,吃完飯就睡覺。這種休息時間在學(xué)校是很難遵守的。 , 在工作的時候,很難安靜地學(xué)習(xí),這讓我更加珍惜在學(xué)校的學(xué)習(xí)時間。
V.實習(xí)經(jīng)歷
在實習(xí)期間,我學(xué)會了運用所學(xué)知識解決簡單問題的方法和技巧。學(xué)習(xí)與員工和同事溝通的有效方法。積累了處理人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時,我也深刻感受到了社會工作的艱巨性。
通過實習(xí),我在社會中磨練了自己,鍛煉了意志力,鍛煉了溝通潛力,提高了實踐潛力。積累了社會工作經(jīng)驗,為以后的工作奠定了必要的基礎(chǔ)。社會實踐的大幕漸漸落下。回首往事,從開始到現(xiàn)在,我覺得自己一路走來變得更加成熟。不僅豐富了我的人生閱歷,也讓我嘗到了辛苦和成長的喜悅。
我確實學(xué)到了很多在學(xué)校和書本上從未見過的東西。雖然之前有過很多社會實踐的經(jīng)驗,但是這次和之前的很不一樣,感覺比之前更有收獲。比如在人際交往方面,書本只是簡單地告訴你該怎么做,而社會上的人際交往是很復(fù)雜的,在學(xué)校里感受不到那么深。社會上有各種各樣的人,每個人都有自己的想法和個性。真的需要很多技巧才能很好地對付它們。而這種技能通常來自社會經(jīng)驗和經(jīng)驗。在行動中,有人關(guān)心你,有人不關(guān)心你,有人不喜歡你。這取決于你如何處理它。溝通要求當(dāng)你無法改變一件事時,你只能學(xué)會適應(yīng)它。如果你仍然不能,那么改變你適應(yīng)它的方式。
我覺得我以前很浮躁,對一些人和事都有問題。我太片面了,無法判斷一個人和一件事的對錯。事實上,這是不成熟的表現(xiàn)。學(xué)習(xí)了馬克思主義哲學(xué),你就會運用辯證的方法分析問題,從發(fā)展的角度看社會,從不同的角度認(rèn)識事物。作為知識分子,我永遠(yuǎn)忘不了為人民服務(wù)的宗旨,否則我不得不懷疑我們的動機是否純正。
實習(xí)是我們直接接觸和接觸現(xiàn)實社會的機會。這個機會是難得的。它會讓我們習(xí)慣于書籍的眼睛和大腦發(fā)生一些微妙的變化。也許不堪重負(fù)的“怪現(xiàn)象”會涌入我們的眼睛和大腦,但我們必須承受這樣的沖擊。就像我國的發(fā)展一樣,要實施市場經(jīng)濟(jì),就必須培育和培養(yǎng)能夠應(yīng)對激烈競爭、適應(yīng)市場變化、分散風(fēng)險的市場經(jīng)濟(jì)主體。以下是優(yōu)質(zhì)的社會資產(chǎn)和具有強大適應(yīng)潛力的經(jīng)濟(jì)實體。
從某種角度來說,可以說我們還是沒有被社會洗刷的受保護(hù)的知識分子。我們誰都不是生來就注定要被洗的,但如果有些人害怕受傷,逃避社會競爭,那么被淘汰的標(biāo)簽就會被打在他們的背上。不要等到變成了“不合格品”才開始后悔,天下賣藥是沒有遺憾的。
在這段時間里,我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不會被它嚇倒、從不輕易放棄的性格。一個人要想實現(xiàn)自己的價值,就必須有頑強執(zhí)著的性格,勤奮刻苦的生活作風(fēng),還需要時刻保持向上的心態(tài)。這樣,你就可以做到無論遇到什么挫折和困難,你都能克服。即使遇到失敗,也只是曇花一現(xiàn),你將能夠吸取教訓(xùn),重新站起來。
實習(xí)是每個大學(xué)畢業(yè)生都必須擁有的經(jīng)歷。它讓我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到很多在課堂上學(xué)不到的知識,也開闊了我們的視野。實習(xí)是嘗試將我們所學(xué)的理論知識應(yīng)用到實踐中。
學(xué)生頂崗實習(xí)報告【篇10】
一、實習(xí)概況
(一)實習(xí)的目的和意義
20xx年7月份,我進(jìn)入了自己大學(xué)生活另一個重要階段--實習(xí)。在這里,我是抱著老師和父母的期望而投入實習(xí)的。這次我所參加的實習(xí)不是做表面功夫,實習(xí)的結(jié)果也并不是那么重要,重要的是過程,還有樂在其中的那份痛并快樂著的感受和收獲。通過實習(xí)不僅僅讓我了解到專業(yè)知識應(yīng)用到實踐中的復(fù)雜性和難度性。了解到,書本和現(xiàn)實之間的差別抑或有許多出入的地方,而且讓我進(jìn)一步提高工作能力。
(二)實習(xí)時間
20xx年7月4日-8月28日。
(三)實習(xí)地點
南寧x超市
(四)實習(xí)崗位
超市采購物流方面的實習(xí)
(五)實習(xí)內(nèi)容和過程
首先,是學(xué)習(xí)階段。通過這一階段,主要是學(xué)習(xí)超市的基本情況,重點學(xué)習(xí)了解超市采購、物流方面的情況。其次,實踐階段。通過這一階段,主要是在超市師傅的幫助指導(dǎo)下,開展銷售方面工作的具體實踐,參與實際工作,并對超市物流方面的情況進(jìn)行粗淺研究,查找問題并分析問題。第三,總結(jié)階段。
通過這一階段,一方面,對超市物流方面工作存在的問題,進(jìn)行改進(jìn),完善和提高。另一方面,總結(jié)為期一個月的實踐情況。
我的工作內(nèi)容是采購和負(fù)責(zé)物流方面的工作。首先是采購。具體工作就是按照超市銷售需要,堅持貨比三家,比價格、看質(zhì)量、比服務(wù),在保證質(zhì)量的前提了,篩選價格相對較低的產(chǎn)品,從而做到了采購的物資質(zhì)優(yōu)價廉,為超市節(jié)約成本。同時,按照超市生產(chǎn)經(jīng)營實際情況,突出節(jié)約的原則開展招(議)標(biāo)采購工作,盡限度降低采購價格。
另外,關(guān)于物流,我的主要工作是進(jìn)行內(nèi)部進(jìn)貨檢驗和與外部供應(yīng)商的溝通,以及與超市其他部門的溝通。當(dāng)我們收到收據(jù)時,我們會檢查貨物,然后核對收據(jù)。第一步,核對信息,確保來料外包裝上的標(biāo)簽信息與我們手中的樣品標(biāo)簽信息和采購訂單上的信息一致,即物料名稱和編號是否一致。第二步,根據(jù)送貨單上的詳細(xì)說明,對來料進(jìn)行最基本的外觀檢查。第三,根據(jù)貨物的情況,核對貨物信息的人要核對信息,將貨物與其他貨物組裝在一起的人要注意應(yīng)該注意的點。第四,確認(rèn)后,由部門經(jīng)理簽發(fā)收據(jù)報告。第五,貨物存放在倉庫里。第六,倉庫根據(jù)超市的發(fā)貨要求組織發(fā)貨。
二、實習(xí)感受
(一)成績與收獲
作為一名采購和倉庫管理的實習(xí)人員,不僅僅要會做事,而且工作本身的工作特性決定了作為倉庫管理人員應(yīng)有的能力:觀察能力、思維推理能力、溝通能力、處事能力以及靈活應(yīng)變能力,另外也必須擁有吃苦耐勞、樂觀開朗、心胸開闊的心態(tài),否則工作的壓力復(fù)雜程度會讓你喘不過。作為一名采購和倉庫管理人員,首先得對整個工作流程熟悉,然后按流程工作。熟悉產(chǎn)品,按標(biāo)準(zhǔn)檢驗,處理品質(zhì)異常問題,要跟蹤到位,與供應(yīng)商建立友好的合作關(guān)系,與其他部門溝通要有章有序有條可依。這次實習(xí),給了我不少精神上的沖擊。在這里,我不僅收獲了工作上的成就也收獲了許多為人處事的人生哲學(xué)。讓我得到了很好的成長。
因為我是負(fù)責(zé)采購和物流上倉庫管理那一塊的。所以工作給了我不少的難題和壓力,雖然有時會寢食難安,有時也要與別人爭辯的面紅耳赤,有時也會
委屈的無人理解。而這時正是考驗我們的時候,這個時候,我既要盡快熟悉本崗位,學(xué)會如何采購、如何檢貨,熟悉并善于與其他部門及供應(yīng)商溝通。在實習(xí)中,這些我都做到了。我想我代表的不僅僅是個人,而是當(dāng)代大學(xué)生,我用實際行動證明了,剛剛出校門的`我們也許經(jīng)驗不足,也許思想還不成熟,但我們的綜合素質(zhì)并不差,只要我們堅持下來用心去做,我們一定能行。很高興,不到一個月的時間,我就完全接手工作了,能獨當(dāng)一面了,并能出色的完成工作任務(wù),期間處理了幾個重大歷史品質(zhì)問題。同時得到了上級、同事們的一致認(rèn)同。這段實習(xí)經(jīng)歷,不僅僅是我人生的一個轉(zhuǎn)折點,也是我重新認(rèn)識自己的一大轉(zhuǎn)折點。我學(xué)會了面對工作,如何去看待它做它做好它做好實質(zhì)性的工作,學(xué)會了如何更好的去與他人溝通建立友好關(guān)系,學(xué)會了如何更好的隨機應(yīng)變。在這里,實習(xí)給了我成長的平臺,在這里,我收獲的不僅僅是工作上的成就,更是讓我的內(nèi)心世界以及精神追求、心胸態(tài)度,人生價值觀有了一個全新的定位。
(二)問題與不足
通過實習(xí),我認(rèn)為作為一家超市,他的物流方面還存在許多的問題和不足,制約了超市的發(fā)展。比如:
1、超市供應(yīng)商不穩(wěn)定,導(dǎo)致采購周期過長通過實習(xí)得知,超市在采購方面,由于價格等方面原因,超市經(jīng)常頻繁更換供應(yīng)商,而供應(yīng)商的更換,必然造成原料不能及時到位,從而致使生產(chǎn)周期過長,不利于市場快速反應(yīng)。超市在實際生產(chǎn)過程中,需要不斷地采購和消耗大量的物料,這些物料品種多,數(shù)量大,而超市又不進(jìn)行科學(xué)管理,不僅造成大量浪費和損失,還導(dǎo)致生產(chǎn)效率降低,成本抬高。同時,供應(yīng)商關(guān)系管理方面比較薄弱,沒有與供應(yīng)商建立長期合作伙伴關(guān)系。
2、超市缺乏專門的物流管理機構(gòu)和人力資源
超市沒有專門負(fù)責(zé)物流的部門,無法落實責(zé)任,降低了物流效率。比如沒有人為低效率的配送負(fù)責(zé)任,也沒有人為高額的庫存負(fù)責(zé)任。由于沒有專門的機構(gòu)來協(xié)調(diào)和處理相關(guān)事宜,使問題出了也沒有關(guān)心和研究,導(dǎo)致不斷重復(fù)同樣的錯誤。當(dāng)然,改善和提高就更沒有人會問津了。
3、庫存管理不到位拉升了物流成本
超市去年成品庫存1000萬元。其中,滯銷品占20%即200萬元,滯銷品的直接成本約為140萬元。滯銷品的平均銷售價格一般低于成本的30-40%,這樣直接帶來的成本損失為60萬元;銷售利潤損失為60萬元;銀行費用12萬元。超市每年的滯銷品損失所增加的物流成本合計約為15萬元。另外,重復(fù)建設(shè)的庫房以及由此帶來的維持和管理成本,使超市的銷售物流成本一定高于17萬元。不合理規(guī)劃庫存也是導(dǎo)致庫存成本上升的重要原因之一。同時,制造過程中需要品種多,倉庫面積大,范圍廣,每天需要處理成百上千的庫存單位,不合理規(guī)劃庫存導(dǎo)每天處理的收發(fā)單據(jù)量的加大。
三、對策與建議
(一)與供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系
在新的競爭環(huán)境中,超市應(yīng)該與供應(yīng)商建立伙伴關(guān)系。因為供應(yīng)商不是超市的外部資源,而是超市的重要組成部分,是超市的一員。必須建立和加強渠道成員之間的共同溝通,以便為渠道成員提供不僅可盈利的產(chǎn)品和服務(wù),而且可持續(xù)盈利和競爭優(yōu)勢。在與渠道運營商建立溝通上,超市要加強與供應(yīng)商的溝通,增進(jìn)對供應(yīng)商關(guān)系的了解,增強信任和誠意。定期召開供應(yīng)商協(xié)會,相互了解,增進(jìn)友誼,形成共同聯(lián)盟。
(二)成立專門物流機構(gòu),配備專業(yè)物流人員
建議超市成立物流部,以流程管理為線,以信息化為手段,對物資的采購、倉儲、運輸、配送進(jìn)行精細(xì)化管理。同時,在物流事業(yè)部建立采購管理中心、倉儲管理中心和銷售配送中心。處理好各部門之間的聯(lián)系,防止
工作真空和重復(fù)性工作。倉儲中心具有銷售物流和采購物流的重疊職能,負(fù)責(zé)原材料的入庫、儲存和交付及相關(guān)信息管理和傳遞,以及物流事業(yè)部成品的入庫、儲存、包裝和交付,與各子超市周轉(zhuǎn)倉庫的協(xié)調(diào)和信息交流與合作。
(三)實行科學(xué)的庫存管理,降低存貨水平
首先,要建立物流信息體系。這是超市及物流事業(yè)部有效控制存貨的技術(shù)手段,而且有利于各個分超市之間調(diào)劑存貨。其次,建立存貨ABC分類模型,將存貨中的分類情況同步傳遞給相關(guān)部門、超市,使得產(chǎn)品投放決策的學(xué)者和領(lǐng)導(dǎo)重點關(guān)心“20%”的重點產(chǎn)品在不同區(qū)域的市場反應(yīng)。第三,通過科學(xué)的物流管理使超市的庫存水平達(dá)到較為理想的狀態(tài),可以大幅度降低存貨,滯銷品損失也將大幅度下降。
四、結(jié)束語
當(dāng)然,實習(xí)不僅給了我認(rèn)識社會的機會,讓我深入超市,了解超市發(fā)展,觀察反思現(xiàn)實中存在問題,而且讓我更加認(rèn)清自己,了解自己,重新定位自己,在理論付諸于實踐的同時,也將自己跟社會接軌,經(jīng)理想跟現(xiàn)實接軌。在工作中提升自己能力的同時,也無形地成長了自己的人生觀、價值觀,在為人處事的靈活嫻熟中成就我多姿多彩的青春與快樂。在這里,TeamworkSpirit、責(zé)任、專心、專注、專業(yè)、寬容、樂觀等等,這些對我而言將對我一生受益匪淺。
五、謝辭
我的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。這份實習(xí)報告從選題、資料收集、研究到確定、內(nèi)容修改、最后寫作,都得到了老師的悉心指導(dǎo)。取得的微小進(jìn)步離不開老師的教導(dǎo)。老師以深厚的理論功底、獨特的研究方法和造詣、嚴(yán)謹(jǐn)求實的治學(xué)態(tài)度和一絲不茍的治學(xué)作風(fēng),對我論文的總體構(gòu)思和研究方法進(jìn)行了耐心、細(xì)致、具體的指導(dǎo)。老師對學(xué)生的成長傾注了很多心血,不僅教會了學(xué)生學(xué)習(xí),也教會了學(xué)生做人。
最后,我再次衷心感謝所有在我實習(xí)生活中指導(dǎo)和幫助我成長發(fā)展的老師和朋友們。謝謝你。
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