三支一扶工作總結（系列四篇）。

如果想要了解“三支一扶工作總結”的原理或者相關技巧，考慮閱讀這篇文章可能是一個不錯的選擇。寫范文時，可以從以下幾個方面著手，這樣會比較妥當：首先，可以介紹“三支一扶工作總結”的基本原理和工作機制，讓讀者對其有一個基本的了解。接著，可以探討與“三支一扶工作總結”相關的技巧和方法，以幫助讀者更好地應用和運用這些技巧。此外，還可以分享一些實用的案例和經(jīng)驗，從真實的例子中展示出“三支一扶工作總結”的實際應用效果。最后，還可以對“三支一扶工作總結”的發(fā)展趨勢和未來的應用前景進行展望，讓讀者對其發(fā)展方向有一定的了解?？偟膩碚f，在數(shù)字化時代，良好的文檔處理能夠提高工作執(zhí)行效益的質(zhì)量，而范文則是不會被淘汰的重要工具之一。

三支一扶工作總結 篇1

“三支一扶”工作總結

“基層是我們最好的成長土壤，到基層去、到祖國最需要的地方去，讓我們的青春在基層閃光！”這是一種高尚的精神品質(zhì)，也是一名三支一扶大學生應有的信念。懷著這樣的信念，我于2007年6月光榮的成為了一名三支一扶成員。經(jīng)過崗前培訓后，我被分配到天津市武清區(qū)高村鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟辦公室，正式開始了“三支一扶”中的支農(nóng)工作。在過去的支農(nóng)工作學習實踐中，我學到了許多書本中沒有的知識，得到了很大的鍛煉。在市、區(qū)各級“三支一扶”領導小組的幫助指導下，在鄉(xiāng)黨委政府和領導的關心和支持下，我一直在努力實踐著“三支一扶”的誓言：到基層去、到農(nóng)村去，到人民最需要的地方去。磨練意志、愛崗敬業(yè)、服務奉獻、創(chuàng)造無悔的青春，為建設社會主義新農(nóng)村做出積極的貢獻。下面是我的支農(nóng)工作總結和感悟：

一、“三支一扶”使我的夢想成真

在天津農(nóng)業(yè)大學學習期間，我曾多次參加學校、社團組織的深入農(nóng)村基層的志愿者活動，深深感受到貧困農(nóng)村的艱苦，想利用所學知識為改善村民生活狀況而獻出自己的一份微薄之力。2007年3月，我順利的與市里一家外企簽訂了工作實習合同。但是，當我看到國家鼓勵大學畢業(yè)生到廣大農(nóng)村進行“支農(nóng)、支教、支醫(yī)、扶貧”服務的倡導和《關于引導和鼓勵高校畢業(yè)生到農(nóng)村基層從事支教、支農(nóng)、支醫(yī)和扶貧工作的實施意見》時，我辭掉了當時的實習工作，在第二天就報了名。許多親友對我的舉動很不理解。但我堅持了自己的信念，相信到了廣闊的農(nóng)村一樣能得到鍛煉、能闖出一片天地，更加重要的是能為農(nóng)村的建設和農(nóng)民的致富盡到自己的一份力，為武清明日的輝煌做出自己的一份貢獻。

二、單位領導、同事是我的良師益友

來到高村鄉(xiāng)以后，鄉(xiāng)黨委政府的領導對我們“三支一扶”的大學生十分重視。鄉(xiāng)黨委還專門召開班子成員會議，對我的生活、工作做出周密安排。不僅為我安排了寬敞舒適、設施完備的宿舍，還解決了我的就餐問題。由于我的支農(nóng)身份，鄉(xiāng)黨委最后決定安排我在鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟辦公室工作。

在剛開始工作的那段時間，我對高村的農(nóng)村情況和所屬工作還不熟悉，同事們下鄉(xiāng)工作時會經(jīng)常“關照”我一起去。在同事的帶領下，我騎著自行車在短短1個半月走遍了全鄉(xiāng)各村的大街小巷，同時讓我在短短的時間內(nèi)就熟悉了許多村委成員，為今后順利開展各項工作打下良好基礎。

三、“支農(nóng)”過程是我人生的寶貴財富

逐漸適應了高村鄉(xiāng)的工作生活環(huán)境后，我的工作逐步進入正軌。剛開始，我主要是協(xié)助辦公室的同事完成各項任務。在工作中充實，在充實中提高。經(jīng)過一年的工作學習，我認為做好農(nóng)村基層工作要做好以下幾點：

第一點：加強合作、團隊協(xié)作

我剛剛來到支農(nóng)崗位的時候，恰逢一年一度的糧食直補編輯錄入工作。這是一項工作量很大的任務。我和兩位同事編錄了近一周才最終完成。開始錄入的時候，我總是出現(xiàn)小錯誤，在同事的耐心幫助下我掌握了錄入的技巧。大家分工協(xié)作，大大加快了工作進度，原本10天的工作量，4天就保質(zhì)地完成。

第二點：掌握基層工作的方式方法

結束了緊張忙碌的糧食直補編輯錄入工作，鄉(xiāng)政府又有了新任務——京津塘高速公路二線高村鄉(xiāng)段的綠化帶征地工作。這項工作的重要環(huán)節(jié)是入戶座談，聽取被征用耕地村民的意見看法，并讓村民簽訂征地合同。在走訪入戶過程中，我深切感受到了基層工作的重要性，一定要掌握方式方法。

其中有一戶5口人的農(nóng)家依靠4畝耕地供養(yǎng)著2位七旬老人和1名小學生。土地產(chǎn)出幾乎是家庭的全部經(jīng)濟來源。這給我的工作帶來了極大阻力。國家籌資修路是造福百姓的好事，從長遠利益來看，要求百姓舍小家顧大家。在鄉(xiāng)黨委領導、村書記的積極協(xié)調(diào)下決定流轉(zhuǎn)給該戶2畝機動地，并且安排一個鄉(xiāng)企業(yè)的工作名額。最終在我的努力勸導和領導的積極協(xié)調(diào)下，該戶簽訂了土地征用協(xié)議。通過這次工作，我的基層工作能力有了很大提高。

第三點：注重日常工作中的知識積累

在日常工作中一定要重視知識積累。要善于總結、學習各方面的知識經(jīng)驗。在結束了高速兩側(cè)綠化任務，我接到了一項新的任務——辦一份《新高村》報紙。經(jīng)過了半個月的緊張籌備，在鄉(xiāng)黨委、各部門的大力協(xié)助下，《新高村》創(chuàng)刊號終于完成?！缎赂叽濉肥且环蒉r(nóng)民自己的報紙，以宣傳科學種植技術為己任，其中包含大棚蔬菜種植、奶牛養(yǎng)殖、肉雞大棚養(yǎng)殖、特色農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等多方面農(nóng)業(yè)技術。每月出版2期，至今累計印制22期，共7000余份。通過辦報的契機，我也了解并逐步掌握了許多農(nóng)業(yè)技術知識。

在日常工作之余，我還經(jīng)常走訪本鄉(xiāng)天緣奶牛養(yǎng)殖小區(qū)各養(yǎng)殖戶和各村養(yǎng)殖大戶，利用大學所學專業(yè)(動物科學專業(yè))為養(yǎng)殖戶服務指導，宣傳科學現(xiàn)代的養(yǎng)殖技術和防疫知識。真正發(fā)揮自己的專業(yè)特長，做到學以致用。

四、在基層中歷練、在歷練中實現(xiàn)人生價值

經(jīng)過一年的支農(nóng)工作，我協(xié)助了單位的各項工作順利完成，得到了領導和同事的認可，自己也在工作當中得到了鍛煉，專業(yè)水平得到了鞏固和提高；經(jīng)過一年的支農(nóng)工作，我的學生氣沒有了，思想比以前更加成熟了，眼界思維也開闊了，想問題辦事情也更加客觀理性。在市、區(qū)各級“三支一扶”領導小組的幫助指導下在鄉(xiāng)黨委政府和單位領導的關心和支持下，我一直在努力實踐著“三支一扶”的誓言：到基層去、到農(nóng)村去，到人民最需要的地方去。在基層中歷練、在歷練中實現(xiàn)人生價值?！叭б环觥钡慕?jīng)歷將是我人生中最寶貴的財富。

我想以后不管遇到什么挫折，只要心中信仰是堅定的、精神狀態(tài)是積極向上的，同時在鄉(xiāng)黨委政府、單位領導的支持下，就一定能夠克服任何困難，去實現(xiàn)既定的奮斗目標。

總之，我能成為“三支一扶”的一員是光榮的，慶幸沒有選擇放棄。工作的過程就是學習的過程，今后不管我在哪個崗位上工作，我一定會更加嚴格的要求自己，努力學習，積極工作，樸實謙和，嚴格自律。為新農(nóng)村建設貢獻自己微薄的力量。同時我也相信經(jīng)過兩年的基層鍛煉，會真正成為“謀劃有思路、難題有辦法、工作有創(chuàng)新、文筆過得硬”的“三有一硬”新型人才。

三支一扶工作總結 篇2

時光飛快，為期兩年的“三支一扶”服務工作即將結束，在黨委、政府的關心和指導下，我沒有辜負黨和國家的期望，順利走完兩年的服務之路?，F(xiàn)將兩年的思想工作情況總結如下：

一、基本工作、生活情況

20xx年7月，我參加了“三支一扶”扶貧工作，被分配到連州市大路邊鎮(zhèn)政府工作，在工作中堅持全心全意為人民服務的宗旨，熱情服務群眾，認真學習和貫徹黨和國家在農(nóng)村的路線、方針和政策。

服務期間，我主要負責農(nóng)村財務管理工作，此項工作對于我來說是一項完全陌生的工作，沒有專業(yè)知識，也沒有工作經(jīng)驗，面對工作，困難重重，但我沒有灰心，當務之急就是在最短的時間里掌握相關的知識，我上網(wǎng)下載了很多相關的資料來學習,在學習的過程中碰到不懂的就問有經(jīng)驗的同事，同事也很有耐心地講解，直到我明白為止，經(jīng)過一個星期的努力終于對這項工作有了一定的了解;由于政府的工作人員相對緊缺，此項工作停了差不多一年，各村委會交上來的賬單堆積如山，接下來的工作就是審核和整理這些賬單，但我碰到了一個難題，發(fā)現(xiàn)很多村委會的賬單混亂，收支不明，完全沒有按照農(nóng)村財務管理制度執(zhí)行，整理起來相當困難;面對困難我沒有畏縮，我為自己制定了一個計劃，就是分村分期整理這些帳單，將帳單上出現(xiàn)的問題分村列表，整理完一個村委就找該村委會的會計核對賬單，解決存在的問題，同時跟他們共同學習農(nóng)村財務管理的重要性，學習農(nóng)村財務管理制度和專業(yè)的會計知識，在我們的共同努力下，終于克服了困難，進步明顯，也得到了各村委會干部和群眾的信任。

我所服務的鄉(xiāng)鎮(zhèn)是經(jīng)濟落后的山區(qū)鎮(zhèn)，與湖南交界，民情相對復雜，計生工作難于開展，而計生工作又是基層工作的重中之重，我除了負責農(nóng)村財務管理工作外，還要參加一年三次的計生高潮工作，每次高潮為期50天。在當前群眾舊的生育觀念仍然嚴重存在的情況下，人口計生工作對于一個基層工作者來說是一個很大的挑戰(zhàn)，對于服務農(nóng)村基層的志愿者來說又是一種考驗，一個能力提升的機會。每次計生高潮，鎮(zhèn)計生工作隊人員早上8點集中，8點半準時下鄉(xiāng)，走村串巷，苦口婆心地做群眾的思想工作，但大多數(shù)群眾文化水平不高，素質(zhì)相對低下，難免產(chǎn)生思想上的抵觸，甚至發(fā)生沖突，在領導的帶領下，我們齊心協(xié)力，迎難而上，積極解決在工作中遇到的每一個問題，最后都能順利完成任務。從中我學到了很多東西，懂得如何與群眾溝通，如何應對突發(fā)事件的發(fā)生。

生活方面，感謝鎮(zhèn)黨委、政府的關心，為我提供免費食宿，每個月還有一定的補貼，使得我能全身心投入工作，在工作中學習，在學習中全面發(fā)展。

二、心得體會

1.堅定信念：基層需要年輕和活力，需要我們?nèi)ジ淖兟浜蟮拿婷?，不怕艱難險阻，要以優(yōu)異的成績回報黨和政府對我們的培養(yǎng)，以更加堅定的信念扎根基層，全心全意為人民服務。

2.服從領導：在工作中要服從黨委、政府的安排，不論身處那一個崗位，都要出色地完成黨和政府交辦的各種工作，積極匯報工作情況，虛心接受意見。

3.敬業(yè)愛崗：堅持永葆“敬業(yè)心”，自覺遵守單位各項規(guī)章制度，始終以飽滿的熱情和昂揚的斗志投入到每一天的工作中去;要時刻嚴格要求自己，多做事就是鍛煉，多做事就是學習，不計較個人得失，不推卸責任;堅持做到愛崗敬業(yè)。

4.總結學習：要虛心聽取領導、同事和群眾的意見，好的繼續(xù)堅持，不好的立即改正，認真總結，在總結中學習，在學習中進步。

三、存在的缺點和不足

回顧兩年來的工作和學習，雖然取得了一定的成績，但仍存在著不少差距和不足，主要體現(xiàn)在政治理論水平不高，基層工作經(jīng)驗不足，知識面不夠?qū)拸V，與群眾聯(lián)系不深等，我將在今后的工作中發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點，努力提高自己的工作水平。

四、努力方向

加強學習和總結，提高依法辦事的水平，繼續(xù)扎根基層，為新農(nóng)村建設添磚加瓦，為全面實現(xiàn)小康社會貢獻自己的力量和青春。

兩年的“三支一扶”服務工作和生活，豐富了我的人生，鍛煉了我的意志，增長了我的閱歷，對我以后的成長和工作將帶來很大的幫助。希望廣大的大學畢業(yè)生和有志青年，到西部去，到山區(qū)去，到祖國人民需要的地方去，以無私的奉獻去譜寫我們絢爛的人生!

三支一扶工作總結 篇3

三支一扶志愿者工作總結www.lvshijia.net

時光流逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼我的“三支一扶”服務度過一個年頭。內(nèi)心不禁感慨萬千??這一年多的時間，有太多的收獲和歡樂。2010年，我考進了四川省廣安市岳池縣伏龍鄉(xiāng)小學，當上了一名支教老師，英語專業(yè)的我并沒有站在英語課的講臺上，而是走進了學前班，給山區(qū)的孩子們進行啟蒙教育。雖然心中有遺憾，但我并不后悔，因為我知道不管教什么，但只要聽著孩子們純真的笑聲，再大的困難都能克服了。

在支教的時光里，身邊充滿著許多的感動和祝福，重要的是在工作中我收獲到許多的快樂，我為自己的工作感到自豪。

一、不斷提高思想覺悟和政治水平

一年來我始終以一名合格志愿者的工作紀律、責任感來嚴格要求自己、鞭策自己，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，牢固樹立科學發(fā)展觀和社會主義榮辱觀。把加強學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀作為一項重要工作常抓不懈，在生活工作上嚴要求，在思想政治上高標準，堅持認真負責、敬業(yè)專業(yè)、腳踏實地的工作作風。積極學習各種報刊、雜志，及時了解的新知識和新理論，參加學校組織的學習和培訓，努力提高自己思想政治素養(yǎng)和理論水平，并扎實學習了《新黨章》和科學發(fā)展觀等學習資料。本著熱情服務、勤奮工作、認真負責的工作態(tài)度，踏踏實實做人，勤勤肯肯做事，立足崗位開展工作。把“服務基層，服務農(nóng)村，服務群眾”作為自己的工作宗旨。同時，把教書育人當作自己神圣的使命，未敢有半點松懈。

二、用實際行動詮釋志愿者工作 做好支教工作，是我們青年應盡的義務。這一年來，得到了各位領導的精神指導和關心下，我成長和進步很快，并且把領導的殷切希望，在工作中認真的體會和落實。

（一）對待學生細致入微

與我同分到村小的老師隊伍，都是學生為盡心盡力。部分學生經(jīng)濟條件很差、生活困難，我們盡量讓這些孩子到老師家吃飯，改善他們的伙食。知道他們卻以少穿后，我們發(fā)動關系，為他們聯(lián)系過冬的衣物，使他們能安心學習。

（二）對待工作認真負責

由于我所考的專業(yè)是英語，文體方面是我的弱項，但學前班的孩子需要的是全面發(fā)展。為此，我克服自己在體育、音樂、舞蹈上的不足，努力為學生營造一個舒適的學習環(huán)境。由于是學前班是老師單獨負責，所以需要極大的耐心，這也是對精力的考驗，好在我能輕松勝任這樣的任務，沒有出過任何安全問題。

（三）課外拓寬學生視野

農(nóng)村孩子上學很苦，條件比不上城里的學校。為了拓寬學生們的視野，我們老師積極的開展課外活動，坐車1、2個小時去春游。開展各式各樣豐富有趣的課外活動，這是對學生的成長有極大的幫助作用，讓孩子們認為上學也是件很開心的事，減輕了大家都心里負擔，同時又學會了書本上學不到的知識，讓其更快的認知社會。

總的來說，教書育人需要老師承擔很大的責任。希望在新的一年里，我能把自己成功的經(jīng)驗發(fā)揚光大，同時也把不足的一面盡量彌補，爭取在支教的道路上走出屬于自己的精彩。希望在各領導的帶領下，完成好自己的本職工作，盡快的學習和成長，為了祖國的明天，為了農(nóng)村孩子受到更好的教育，我們教學相長，營造出一個快樂、祥和的工作學習氣氛。雖然經(jīng)歷的時間還很短，未來的路還很長，我一定克服困難，迎難而上，讓自己為當初的選擇感到自豪，讓領導感到驕傲。2012，我來了。

三支一扶工作總結 篇4

新年的鐘聲響起，20xx年快要結束了。從七月份的三支一扶考試和特崗考試到九月份的政法干警考試，我有過迷茫、有過忐忑、有過期盼、有過膽怯，到最后塵埃落定的心安。得知我被錄用為司法助理的時候，我的心情充滿了雀躍和感激，因為能夠取得這樣的成績與我在三支一扶期間學到的東西是離不開的。從走出校門到步入工作崗位，三支一扶為我提供了一個向社會人轉(zhuǎn)變的平臺，無論是人社局的檔案整理工作還是醫(yī)保中心辦公室事務處理工作，對于提高我的工作水平和人際溝通能力都有很大的幫助。以下是我對自己三個多月以來三支一扶工作的總結。

一、思想上積極向黨組織靠攏，樹立正確的價值觀。

雖然我還不是黨員，但在工作中通過對民主生活會和黨員大會等內(nèi)容的了解，我對黨有了更深層次的認識，堅定了我入黨的決心。在工作中，領導和前輩們對我們新到崗的大學生都很照顧，他們的包容和熱情和貼心使我們感受到了集體的溫暖。此外，我們留在市本級的19名“三支一扶”基層服務人員保持了良好的聯(lián)系，即使后來被借調(diào)到了不同的單位，彼此之間也仍然做到了信息的互通共享，也正因為有了他們的幫助和影響，我才能夠在工作和生活中獲得進步。

二、工作中端正態(tài)度、虛心求教、熱情接待、主動溝通。

從社?？频綑n案整理再到醫(yī)保中心，我已經(jīng)能夠比較熟練地完成領導交待的各項工作，雖然做得不夠完美，但是我會主動向前輩們請教，從而每天都能有所進步。對待來訪群眾，我逐漸脫離最初的慌亂，以平和親切的態(tài)度耐心細致地幫他們解答，對于我不清楚的問題，我會及時請教前輩或者告知受理科室的位置。

總的來說，從事“三支一扶”工作期間，我有了很大的收獲，但同時也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足，例如：工作缺乏主動性，只是保證完成領導分配的任務;對業(yè)務不夠熟悉，不能很好地解答群眾的問題;過度依賴前輩，缺乏主動學習的意識等等。在接下來的工作中，不管我還能在崗多久，我都會時刻保持良好的工作狀態(tài)，努力提高自己的業(yè)務能力和工作水平，使自己的價值得到充分發(fā)揮。

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大多數(shù)人都有寫自己的總結、規(guī)劃、感想等文獻的經(jīng)驗，如今人們已經(jīng)廣泛認識到范文的重要性。學習優(yōu)秀范文的結構，可以提高我們的寫作能力。那么，如何輕松地寫好范文呢？為了滿足您的需求，欄目小編特意整理了一篇題為“學校出納工作總結”的文章給您，這些建議僅供參考，請根據(jù)實際情況做出決定！

學校出納工作總結 篇1

經(jīng)過領導的安排，我擔任學校出納一職。在這一年里，我認真學習，不懂就部問，由陌生到熟悉我經(jīng)歷了許多，也學會了許多?，F(xiàn)將我一年業(yè)的工作總結如下：

一、基本感受

擔任出納工作僅有半學期時間，一切都是從零開始，但是還是從中得到了鍛煉，學到了一點：就是工作一定要細心，謹慎。也為今后的工作打下基礎。從此我對對今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總結如下：

出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會認真的算和檢驗，都有清晰明了的記錄。我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，在領導們和同事們的幫助指導下，從不會到會，下一步就是從不熟悉到熟悉，我漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。不斷掌握方法，積累經(jīng)驗，不會的問書本、問同事，問網(wǎng)絡，不斷豐富知識掌握技巧。

二、主要經(jīng)驗和收獲

1、只有主動融入入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)，才能履行好自己的職責;

2、只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把份內(nèi)的工作做好;

3、只有保持心態(tài)平和，取人之長、補己之短，才能不斷提高、取得進步。

三、確立工作目標，加強協(xié)作

一件工作的結束，意味著下一件工作的開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是作為學校正常運轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設定了新的目標：在日常工作中加強與會計的溝通，積極參與，配合會計的工作。

四、今后打算

在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經(jīng)驗;努力學習，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力，以新形象，新面貌，為學校的發(fā)展而努力奮斗。

學校出納工作總結 篇2

在教育局和小學中心校的指導下，我校xx年在財務工作方面做了不少工作，取得了一定的成績，同時也有不足之處，下面作以總結。

一、腳踏實地，做好財務經(jīng)常性工作

健全民主理財小組，賦予相應的權利和義務，切實做好份內(nèi)工作，不當擺設。開學前，提前準備好行政事業(yè)性收費收據(jù)，廣泛宣傳最新的收費標準，嚴格按教育局財政局物價局的要求規(guī)范收費。

要按時記收入支出流水帳，隨時與中心小學對帳，經(jīng)費收支要在學校進行公示。要定期對學校帳目進行抽查或展評，接受教師的監(jiān)督。

積極為學校服務，開學后盡快收齊發(fā)票，盡快報帳，不影響學校的正常教育教學工作。

二、摸清家底，加強固定資產(chǎn)的管理

本年，我們依據(jù)財政局、教育局的要求，全面核查、清理，對固定資產(chǎn)做了全面的登記，摸清了家底，并在此基礎上建立了固定資產(chǎn)明細分類帳，增強了我校保護國有資產(chǎn)的意識，使固定資產(chǎn)的管理進入了正常化管理的軌道。

以后再增加的固定資產(chǎn)，隨時登記，并刻了固定資產(chǎn)管理章，讓校長在發(fā)票上簽字，引起重視，增強責任心。

三、量入為出，增強收支按預算管理的意識

根據(jù)小學中心校的要求，我校對未來一學期的收入，作詳細的測算，對日常公務、教學業(yè)務、設備購置、校舍維修等幾塊支出根據(jù)學校規(guī)模作出最貼近實際的支出計劃，逐級上報批準，并按預算執(zhí)行。

　四、財務公開，加大對財務的監(jiān)督力度

我校要“四上墻”，一是民主理財小組要上墻，二是收費標準要上墻，三是貧困生減免名單要上墻，四是每月收支情況要上墻。讓財務工作公開、透明，接受教師、學生、家長和社會的監(jiān)督，不能流于形式。

　五、腿勤手勤，發(fā)揮核算和服務的職能

報帳員每月按時將報表交給校長，使校長對我校的財務狀況心中有數(shù)。同時，不怕麻煩，不怕多跑腿，爭取讓學校有票就能報銷。

學校出納工作總結 篇3

這一學年，承蒙領導的信任，我很榮幸的承擔了學校的出納工作，這是我職業(yè)生涯的重要轉(zhuǎn)折時期，實現(xiàn)了理論教學與工作實踐的結合，同時也感到壓力倍增?，F(xiàn)在，我把自己在這一學期工作中的體會與得失寫出來，認真思索，力求在以后的教育教學中取得更大的成績和進步。

　一、教學工作

本學年，我承擔了會計班的《稅收基礎》課程的教學工作，在積累了兩輪教學經(jīng)驗的基礎上，我認真研究教學內(nèi)容，大膽探索適合于學生的教學方法。例如，針對《稅收基礎》課程內(nèi)容枯燥、計算多、難理解的問題，采用讓學生分組成立不同類型的企業(yè)，每種稅講完以后相應的組以自己公司為主自編計算題，為全班同學講解的方式，即引發(fā)了學生積極性又能考察學生的掌握情況。同時，我還認真?zhèn)湔n，批改作業(yè)，多思考，多學習，不斷提高教學水平，不斷積累經(jīng)驗。

二、出納工作

本學年，在許老師的無私指導和幫助下，我順利完成了出納工作。經(jīng)過一年財務工作的鍛煉，我認為要做到以下幾點才能做好出納工作。

1、具備嚴謹細致扎實敬業(yè)的作風出納每天和金錢打交道，關乎到每位老師的切身利益，從票據(jù)審核、付款、票據(jù)整理、記賬、對賬，每一個環(huán)節(jié)都不能疏忽，稍有不慎就會造成意想不到的損失，所以每次付款我總是核對了又核對，卻也難免偶爾出錯。

2、業(yè)務技能。出納工作需要很強的操作技巧。填票據(jù)、打算盤、用電腦、、點鈔票等，都需要深厚的基本功。作為專職出納人員，不但要具備處理一般會計事務的財會專業(yè)基本知識，還要具備較高的處理出納事務的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力。

3、提高安全意識。出納人員保管著單位的現(xiàn)金、支票、票據(jù)和各種印鑒等重要財物，必須要提高安全防范意識比如每天下班時檢查保險柜、抽屜，門窗是否上鎖;送現(xiàn)金到銀行繳存時，必須有人保護，并且時刻保持警惕，否則一旦現(xiàn)金被搶或丟失將是不可挽回的損失，出納員也會遺憾終生。

4、道德修養(yǎng)。出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作，敬業(yè)、精業(yè);要科學理財，充分發(fā)揮資金的使用效益;要遵紀守法，嚴格監(jiān)督，并且以身作則;要潔身自好，不貪、不占公家便宜;要實事求是，真實客觀地反映經(jīng)濟活動的本來面目;要注意保守機密;要竭力為本單位的中心工作、為單位的總體利益、為全體員工服務，牢固樹立為人民服務的思想。

5、虛心請教，加強學習。經(jīng)過一年的鍛煉，出納工作對于我來說已經(jīng)是輕車熟路，但是一些原則性的問題，還需要許老師和課室其他老師的指導和把關。同時還要加強政策、法規(guī)的學習，培養(yǎng)自我工作的原則性。

6、培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。面對財物，要廉潔自律、堅持原則，做到“常在河邊走就是不濕鞋”。出納工作絕不是簡單的點點鈔票、填填支票、跑跑銀行就行了，承擔的責任和心理壓力絕不比班主任少，只有干了財務才能知道其中的艱辛與不容易。

　三、存在的問題

反思本學年的工作，在取得成績的同時，也存在很多不足。主要有以下幾個方面：

1、財務工作太忙，擠占備課時間尤其是集中付款的_月和_月，業(yè)務量非常大，忙的焦頭爛額，經(jīng)常上課之前備十幾分鐘的課，就匆忙去上課了。

2、付款不及時，人際關系壓力大。去年自實行新的財務制度后，所有的報銷付款都需要排隊審核，手續(xù)也很麻煩，付款時間延后，導致有些收款人有抱怨情緒，不合規(guī)定的票據(jù)打回重做也會得罪不少人。

我非常感謝領導能給我這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機會，同時，也向一年來關心、支持和幫助我的許老師、科室老師們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛。最后，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。并借此機會，給大家拜個早年，祝各位同仁心想事成，萬事如意。

學校出納工作總結 篇4

我在單位擔任出納會計工作，我的工作宗旨就是“為全體九中人服務”。我是這樣想的，也是這樣做的。全校有218名在職職工，62名離退休人員，50多名臨時工。我無論老少，一視同仁，全心全意為大家做好服務工作。首先是工資。工資是大家的經(jīng)濟命脈，也是人們最關心，最關注的，我認真做好工資表的編制，工資項目仔細核對，做到萬無一失，不能讓任何一個人的個人利益受到損失。由于人員比較多，工資項也比較多，所以工作量很大，必須不厭其煩，認真仔細。一年來，我沒有一次失誤，順利的完成了自己的工作?，F(xiàn)金的發(fā)放也是一件繁瑣的工作，每個月都多次有現(xiàn)金的發(fā)放，不能出任何差錯。我一個人現(xiàn)場辦公，要身手矯捷，要心細如發(fā)，要監(jiān)督簽字，要催促領款，有時中午都不能休息。其次是個人所得稅和社保。大家都是教師，覺悟都非常高，個人所得稅是每個公民應盡的義務，我為了完成大家積極自覺納稅的心愿，每個月都要進行兩次所得稅的核算工作，月初還要進行網(wǎng)上上報，并把稅款按時交到銀行。

20XX年在全校員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻。時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，為了總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結：

今年我在財務部從事出納工作，思想?yún)R報專題主要負責現(xiàn)金收付，票據(jù)印章管理，開具發(fā)票和銀行間的結算業(yè)務，剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單，不過是點點鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務性工作，但是當我真正投入工作，我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的，出納工作不僅責任重大，而且有不少學問和技術問題，需要理論與實踐相結合才能掌握在平時的工作中我能嚴格遵守財務規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，做到日清月結，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報及時處理，根據(jù)會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費，堅持財務手續(xù)，嚴格審核有關原始單據(jù)，不符要求的一律不付款，嚴格保管有關印章，空白支票，空白收據(jù)，庫存現(xiàn)金的完整及安全，及時掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票和遠期支票，月末關帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細，并認真裝訂當月原始憑證，每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù)，配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下?lián)芸睿瑖栏窨刂茖？顚Ｓ煤豌y行帳戶的使用

以上是我今年工作以來的一些體會和認識，也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程，在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規(guī)和業(yè)務知識，不斷提高自己的業(yè)務水平，加強財務安全意識，維護個人安全和公司的利益不受到損失，做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發(fā)展，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。

回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：

1、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等；

2、業(yè)務素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透；

3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強。

以上是我部20XX年全年的個人工作總結，向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓和不足我們每個人都牢記在心，努力改進。工作是日復一日的，看似反復枯燥，但我們相信“點點滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。

在工作之中也存在很多不足：

主要表現(xiàn)在：

1、服務上還達不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。

2、核算質(zhì)量還存在很大差距，主要是因為工作不夠認真細致。以上是我部20xx年全年的工作總結，向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓和不足我們每個人都牢記在心，努力改進。工作是日復一日的，看似反復枯燥，但我們相信“點點滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。

銷售周工作總結系列10篇

在當代社會，文檔寫作已經(jīng)變成一項不可或缺的技能，學界也開始逐漸重視范文的作用。一篇出色的范文能夠讓人感覺就像在公園里散步一樣輕松自在。那么，我們?nèi)绾尾拍軇庸P寫一篇優(yōu)秀的范文呢？如果您對這個問題感到困惑，不妨閱讀一下《銷售周工作總結》。感謝您的光臨，希望我們的資源能對您有所幫助！

銷售周工作總結(篇1)

時間過的也很快，做這個崗位已經(jīng)有一周的時間了?？傮w來說，現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好，但是也是可以說的過去的，當然，更不會驕傲。雖然，剛剛接觸這個職位，但是網(wǎng)絡銷售相信每個人都在做，只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡聊天也算是銷售吧，QQ聊天交友，是把自己推銷給陌生人，然后就是友情的開始。這個其實也是網(wǎng)絡銷售的一種。因為銷售產(chǎn)品，往往開始銷售的是你自己。

所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己，畢竟工作職位不一樣了，銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流，其實是一個很大的調(diào)整的，因為你揣摩不透客戶想的是什么?？吹剿谋砬?，也不知道他的心理變化，所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字，以及速度的快慢，然后開始了解他的內(nèi)心變化，是否對這個產(chǎn)品感興趣，是不是購買。

優(yōu)秀的網(wǎng)絡銷售，是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài)，調(diào)整好自己的情緒，積極面對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。

最近下了不少雨，也許是為了接下來的大暑小暑做準備吧。x月份的周工作總結是網(wǎng)絡銷售新的開始，接下來的工作更多挑戰(zhàn)，更多面對。當然會有更多的收獲。

銷售周工作總結(篇2)

1、努力學習，提高業(yè)務水品

其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面（尤其是白酒營銷方面）的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習，使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

2、進一步拓展銷售渠道

xx市場的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。

3、做好市場調(diào)研工作

對市場個進一步的調(diào)研和摸索，詳細記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學性，來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，并及時調(diào)整營銷策略。

4、與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工作

協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時，充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。

電子商最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予的批評指正、指導和支持。

一是要進一步擴大生產(chǎn)規(guī)模，重點是擴大青稞白酒生產(chǎn)規(guī)模；

二是要做好市場銷售，首要的`工作是全力做好青稞白酒的銷售工作；

三是要提高公司員工的綜合素質(zhì)，特別是業(yè)務技能方面的素質(zhì)必須較快提高，以適應企業(yè)發(fā)展需要；

四是要面向社會吸納有才華的精英加盟公司，主要是銷售精英；

五是要搞好安全生產(chǎn)，確保員工和企業(yè)的合法權益；

六是要以"以人為本、服務企業(yè)"為核心，加強企業(yè)文化建設，樹立企業(yè)良好形象，增強企業(yè)內(nèi)在活力。

1、理解企業(yè)的成長窘境戰(zhàn)瓶頸，為實踐展開任務造定短時間生效的任務計劃

2、理解老板的帶領作風，為本身做好定位，假如老板是放權型就做好獨當一面的籌辦；假如老板是一把抓的，就做好幕僚腳色；

3、憑據(jù)老板的定見戰(zhàn)倡議，分離公司近況，以實踐改進為主造定任務計劃書；

4、調(diào)和各部分任務，最緊張是緊盯目的抓落實，執(zhí)行目的經(jīng)管，以周計劃為主；

5、閉刊出賣、品格、財政現(xiàn)金流、主干職員任務狀況等老板最關懷的事項，不時監(jiān)視戰(zhàn)報告請示

6、力主抓幾項短時間效益的任務以建立威望，特別是正在年夜散團公司

7、以部分司理為主，幸免越權

銷售周工作總結(篇3)

今天,我們又相聚在一起。共同分享我們的,分析我們的不足。不斷鞭策自己,使我們工作越來越好?，F(xiàn)將本人工作詳細總結如下：

雖然本人上任不是多久，接觸這份事業(yè)也不是很長，但也不足以可忽略所存在的問題，這些問題都是來自于客人投訴和反饋意見部門自查，問題之明顯，整改之必要，主要體現(xiàn)反映以下幾條：

反復出現(xiàn)的問題有：有些崗位員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動，接待服務不周到，處理應變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細，設備維修不及時等，也影響著整體的服務質(zhì)量。

團隊建設是自管理有效溝通的重要組織形式，以團隊合作作為團隊建設基礎，以及時快速溝通作為團隊建設渠道合作觀念的培養(yǎng)，帶頭樹立良好的工作作風，積極營造精誠團結的合作氛圍，反對“事不關已、高高掛起”的工作態(tài)度，徹底消除“各自為政、不聞不問”的工作現(xiàn)象。

作好日常經(jīng)營的同時，深入挖掘服務細節(jié)，全面提升服務檔次，以客人為中心，以質(zhì)量為核心，牢記“用心做事，真情服務，注重細節(jié)，追求完美”的旨，視客人為，牢記‘客人永遠是對的’觀念，突出個性化和細微化服務，讓客人感受到與眾不同的服務特色。

針對熟客加強關注度、加大回訪率，加強對生客的關注度，建立和完善客史檔案，要求定期對客戶進行電話拜訪，及時掌握客人的消費動態(tài)，深入了解賓客消費后的感受和意見，及時將客人意見反饋，并積極采取措施，適時整改。

通過對工作的回顧和總結，激勵鞭策著我和各位同仁能更好地振奮、扎實工作、發(fā)揚優(yōu)點、奮發(fā)進取、更正缺點、揚長避短，以強烈的事業(yè)心和高度的責任感，為實現(xiàn)新一年的管理目標、業(yè)務業(yè)績指標和工作計劃而努力奮斗。

銷售周工作總結(篇4)

一、上周工作回顧：

1、完成前8月9日至8月12日專項檢查的“紅黑榜”的撰寫。

2、完成反腐倡廉三項重點工作實施方案的初稿。

3、熊書記召開部門工作會議，傳達省公司候書記講話精神。

4、與周舸一同完成行評“回頭看”領導走訪客戶安排表。

5、向唐總和熊書記提交參加省公司“群眾滿意基層站所”的站所名單。

6、完成“創(chuàng)建群眾滿意基層站所，深化供電服務品牌建設”的創(chuàng)建群眾滿意基層站所工作總結初稿。

7、將申報全省“群眾滿意基層站所”的相關要求、申報表格告知團城山所，并要求其在下周二之前完成并上交申報表格。交代客戶服務中心負責人督促團城山所完成上述任務。

8、通知相關單位在8月25日前完成并提交“行評回頭看整改活動統(tǒng)計表”。

9、聯(lián)系生技部與計量中心，請他們配合完成“七全七步法”相關模板。

二、工作中的體會：

1．這段時間的工作較多，復雜，明顯感覺到有些忙、亂、力不從心。好在領導及時提醒，能夠及時自我調(diào)整，跟上工作節(jié)奏。

2．工作主動性有一定的提高。能夠主動通知客戶服務中心負責人督促團城山所完成申報任務；能夠主動通知相關單位在規(guī)定時間前完成并提交“行評回頭看整改活動統(tǒng)計表”。

3．在起草相關文件、工作總結的時候?qū)W到了許多知識，行文的用詞造句方面也有所提高。

4．工作效率有一定的提高。能夠在領導交代事情后，迅速著手實施。工作中遇到的問題能夠及時向領導反映。

三、工作中的不足之處：

1、工作不夠細致。編輯文件時候，常出現(xiàn)錯別字、格式錯誤、標點錯誤。在今后的工作中一定要避免類似問題的出現(xiàn)，寫好文章之后，自己要先多讀幾次，糾正基本文字錯誤后，再交給領導修改。

2、獨擋一面的工作意識有待提高。這可能是因為還不了解機關專責的含義。所謂專責，就是專門擔負某項職責的人。領導交代的事情，要落實執(zhí)行，要擔負起職責來。拿起草文件來說，不光要起草文件本身，還要考慮文件中的工作任務的完成時間、完成結果，并且要關注該項工作的最終落實。

3、業(yè)務不熟悉，起草文件用語不專，不夠精練。今后要多讀別人寫好的文件，多看專業(yè)方面的書籍，多向經(jīng)驗豐富的同事、領導請教。

4、事情多的時候，容易慌亂，忘記事情。單個事情處理時候較自如，事情一旦多了，就容易打亂仗，且容易忘記。為避免此類現(xiàn)象，今后一定要把事情做好記錄，做好安排，寫在記錄本上，放在自己隨時可以看到的地方，隨時提醒自己。

四、工作展望：

銷售周工作總結(篇5)

自20xx年x月以來我很榮幸來到xx公司從事金融銷售工作，轉(zhuǎn)眼一周過去了，在領導的言傳身教、關心培養(yǎng)下，在同事們的支持幫助、密切配合下，我不斷加強事業(yè)部業(yè)務學習，對工作精益求精，較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，個人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎，現(xiàn)將個人工作學習情況總結。

一、對公司的認識

從剛到xx公司對于金融事業(yè)部的業(yè)務比較陌生，到經(jīng)過一周的學習及領導和同事的指導，使我對公司管理結構和事業(yè)部等有了較為深刻的認識，對自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領域，下屬分公司主要包括xx分公司、xx分公司、xx分公司以及xx分公司等。我們金融事業(yè)部技術支持中心主要對分公司技術進行協(xié)助支持。

二、工作方面

入職不久，適逢xx分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項目中標。xx分公司因去年才成立不久，技術力量相對薄弱。我被派過去做技術支持，主要負責xx前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預算。xx省我們主要是負責xx和xx兩市的前端改造。通過一周的時間，我前端網(wǎng)點摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領導交流，圓滿完成了xx市x個網(wǎng)點以及xx個網(wǎng)點的設計方案及預算，共計x多萬。

此外這周xx聯(lián)網(wǎng)進入到具體實施階段。我把前期xx省聯(lián)網(wǎng)遇到的問題及訊xx軟件商的要求進行了收集整理。按此流程指導，順利實施了xx城區(qū)x個樣板網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng)接入工作。

金融技術支持中心除了對下屬分公司技術支持外還需對中心業(yè)務拓展的項目進行支持，這周，金融事業(yè)部與xx省xx公司在整個金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng)，我負責學習省試點安裝調(diào)試。經(jīng)過幾天的測試以及與捷尚技術員溝通最終完成了xx智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統(tǒng)的試點安裝調(diào)試工作。

三、學習生活方面

在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”，積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領導、同事們請教，學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

這周我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，與工作需要和領導要求相比，還有一定差距。一是做事還不夠細心，容易造成一些漏洞。二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學習，積累經(jīng)驗教訓，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，成為單位需要的優(yōu)秀人才。

銷售周工作總結(篇6)

一、加強領導鎮(zhèn)主要領導對辦好本屆科普宣傳周，給了大力支持，按照區(qū)“兩辦”通知精神，指定由分管書記、鎮(zhèn)長親自負責，鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保等部門拿出具體方案，5月10日方案經(jīng)黨委書記某某同志閱后，并指定嚴格按照方案實施。在人力、財力上都給予了大力的支持，使活動取得了圓滿的成功。

二、精心安排5月20日我鎮(zhèn)組織相關人員參加了區(qū)第三屆科普宣傳周開幕式和專家報告會，聽取了南京地理湖泊研究所研究員...作《保護生態(tài)環(huán)境，走向持續(xù)發(fā)展之路》專題報告。5月24日，我鎮(zhèn)組織由黨政領導、各村支部書記、婦聯(lián)主任、各企事業(yè)單位負責人、機關中層干部130多人參加了專家報告會，邀請了市環(huán)保局徐小貼主任作環(huán)境保護專題報告會。組織各農(nóng)民學科村知識競賽活動，完成800多引競賽試題。5月27日，我鎮(zhèn)組織由計生辦、民政辦、科協(xié)、廣播站等部門開展科技集市活動，向廣大市民宣傳計生政策，發(fā)展宣傳資料1000多份。

三、做好宣傳為了認真貫徹落實區(qū)“兩辦”關于舉辦第三屆科普宣傳周活動的通知精神，我鎮(zhèn)在集市即主要路口掛橫幅三條，張貼宣傳標語50條，農(nóng)業(yè)服務中心利用集市開展科技活動，針對當前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中出現(xiàn)的常見病蟲害進行現(xiàn)場解答。

四、幾點收獲

1、全鎮(zhèn)領導干部環(huán)境保護競賽得到了提高，透過徐主任的報告，大家清楚的認識到保護好環(huán)境，不是那一個人、那一個部門、那一地方的事，全社會都要來關愛，我們xx鎮(zhèn)的環(huán)境再好，如果大環(huán)境不好，千里以外的河塵照樣能飛到那里來，照樣有酸雨的危害。

2、農(nóng)民環(huán)境保護知識有了新的認識。透過專家講譚和知識競賽，農(nóng)民的環(huán)境保護知識有了長進，明白什么是酸雨，如何施肥不會讓土壤中毒、農(nóng)藥的安全使用間隔期等。

3、領導的重視、上級部門的支持，做好工作計劃，并做好各部門之間的密切配合，是科普周活動開展取得圓滿的所在。

銷售周工作總結(篇7)

我進入銷售這個崗位已經(jīng)差不多一周的時間了，在這一周的接觸中，我發(fā)覺銷售工作其實并非我們想的那么艱苦，有時候只要掌握好了方法，其實還是比較輕松的。但是如果沒有找對方式去做事情，那么我們極有可能就會出現(xiàn)很多的漏洞，不僅會危害自己的利益，也會損害公司的利益。因此，在這里，我想對自己這一周的工作好好的進行一次總結。

這一周，首先我是處于一個學習的狀態(tài)中，雖然在大學的時候也出去做過銷售的兼職，但是我在這份工作上經(jīng)驗依舊是很缺乏的，所以剛開始進來，我首先就是要去學習，融入進這個集體。好在我還算是一個比較開朗樂觀的人，部門的哥哥姐姐們也快速的接受了我，我也盡快的融入了這個集體當中。

接著就是學習了，我一開始是跟著部門經(jīng)理一起去談客戶，后來就只要公司有客戶過來，我就跟在旁邊學習。慢慢的，當我學會了一些話術和套路之后，自己也開始慢慢可以運用了，雖然短短六天的時間，但是我在這樣的學習中也讓自己進步了不少。

在昨天的時候，經(jīng)理鼓勵我自己去談一個客戶試試看，當時我壓力很大，因為公司的客戶都是很重要的，經(jīng)理愿意這么相信我，讓我去鍛煉自己，我真的很感動，因此我做足了功課，雖然在和客戶的交流中很緊張，但是我的表達是真誠的，因此對方對我也比較的信任和滿意，所以就和我們簽了合同。進入公司一周，我就簽了自己的第一單，當時成功之后我看到經(jīng)理欣慰的笑容，我也很高興，真的也很感謝經(jīng)理給我證明自己的機會。

一周的時間，真正的開啟了我的銷售人生，我家里經(jīng)濟條件不是很好，父母把很多的期盼放在我的身上，我作為一個男孩子，現(xiàn)在正是應該打拼的時候，我還年輕，還有無數(shù)的可能?，F(xiàn)在把其他的事情放在一邊，先把自己的事業(yè)做好了，才能夠去贏得更多屬于自己的東西。

不管未來是買房還是結婚，我都希望是通過自己的努力去實現(xiàn)的。我會在這份工作上加倍努力，逐漸去實現(xiàn)自己一個個的目標，我會給我們的公司帶來一些更好的成績，希望我能夠在未來的路上伴公司前行，提升自己，創(chuàng)造新的輝煌，為實現(xiàn)自己的目標和愿望而努力奮斗！

銷售周工作總結(篇8)

在公司主要負責市場開發(fā)和銷售業(yè)務方面的工作xx來，我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在這周里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，以下是這周的我的網(wǎng)絡銷售工作總結：

首先要降低成本，應該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設計要合理；內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

其次也是最重要的部分是培養(yǎng)意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司，可以借助服務去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。

業(yè)務水平和員工素質(zhì)的提高至關重要，關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術水平過硬的隊伍，有著良好的工作計劃及習慣，這樣的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。

加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：xx產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源：xx維修站；xx維修；xx維修；電腦會員制?？蛻舴詹康慕y(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為以后服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標，利潤xx萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提.高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。

三、在管理.上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度

在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

四、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、xx利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤。

銷售周工作總結(篇9)

1、"精通"產(chǎn)品賣點：

這是作為一名導購員的基本技能，首先必須要精通掌握產(chǎn)品的賣點，挖掘所賣產(chǎn)品的與眾不同之處(只要用心去找總能找到)，然后"以長比短"(就是"以己之長，比人之短"，這是個不能回避的現(xiàn)實，只是要充分掌握技巧，不能惡意攻擊競爭品牌)，只有這樣，才能在林立的品牌中脫穎而出，創(chuàng)造良好的銷售業(yè)績，我們很難想象，自身對產(chǎn)品都不熟悉的導購員怎樣去說服顧客購買?

2、抓住現(xiàn)場"機會"：

作為一名導購員，每天面臨的競爭是很激烈的，在一些品牌眾多的大賣場更是如此。所以，如何在過客匆匆的賣場中"慧眼識真金"--迅速識別哪些人今天一定要買，哪些是潛在顧客，哪些只是隨便看看，哪些是其他廠家或經(jīng)銷商的"臥底線人"，都需要導購員日積月累，練就一身好功夫，然后果斷地抓住機會，雷霆出擊，針對不同的"顧客"(廣義的，來的都是客)采取不同的應對措施，最終實現(xiàn)"既賣了貨，又做了宣傳，還打發(fā)了'臥底'"的有效銷售。

3、找準顧客"需求"：

抓住了恰當?shù)臋C會之后，接下來就是，針對真正的顧客，如何盡快地摸清他們的需求。同樣是一種商品，就拿電飯煲來說吧，有人喜歡方便、圖省事，就可能要電腦模糊控制的;有人喜歡實惠耐用、操作簡單的，可能就要普通機械型的;還有人干脆就覺得大一點好，蒸饅頭方便，于是就選擇直筒鍋;更有人追求時尚、享受生活，則選用液晶顯示的。所以，電飯煲尚且有這么多種選擇，事實上不論任何商品，只要導購員用心挖掘都能把它分出個ABC，這樣，在找準了顧客的真正需求之后，就能夠做到"看菜吃飯，量體裁衣"，保證每位顧客都能滿意而歸。

4、觸動心靈"情感"：

找準了顧客的真正需求之后，下一步要對顧客"動之以情，曉之以理"。一般來講，除非是某個品牌的"擁戴者"或"回頭客"，普通的顧客在剛剛接觸一個品牌的時候往往會不自覺地帶著一種"批判性的懷疑"，這時候如果導購員"不識時宜"或"不知趣"地走到跟前"胡吹海喝"，極有可能會遭遇顧客立馬表示"沒什么，我只是隨便看看"的搪塞，這恐怕是我們每個人都不希望出現(xiàn)的結局。因此，我們不妨先從簡單的問候入手，逐步深入，循序漸進，用最為有效的方式首先博得顧客的認同。只要他認可你了，下面就好辦了，這時候你如果再把他逐步引導到產(chǎn)品上來，他就會不知不覺地上了你善意的"圈套"，順從地跟著你的描述進入那美妙的產(chǎn)品世界。"柳暗花明之際，正是水到渠成之時"，這時候他要是再不買，他就會總感覺對不住你，你說，他能不買嗎?

5、將心比心，想想"自己"：

常言道："要想公道，打個顛倒"，兵法有云："知己知彼，百戰(zhàn)不殆"。當今社會物質(zhì)的極大豐富使我們今天是一種產(chǎn)品的導購員而明天或許就是另一種產(chǎn)品的顧客。鑒于此類現(xiàn)象的廣泛性，我們導購員在商品導購的過程中，將心比心，在內(nèi)心中設想自己就是顧客，自己如果來買，會有什么樣的問題，會關心哪些方面，會在乎哪些服務，真正做到這樣的話，那么導購技巧必然會在潛移默化中提升，對顧客的親和力會在不知不覺中增強，服務意識會漂亮地再上一個水準，銷售業(yè)績便耀眼地邁上新的臺階。

另外，也可以很自私"自私"認為"一切為了自己"，事實上也的確如此，導購技巧提高了，服務意識也增強了，從而銷售業(yè)績也提升了，收入也就自然增多了，像這種"利人利己"的美事，又何樂而不為呢?

銷售周工作總結(篇10)

自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領導的帶領和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進行。雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在于集團總部結款不及時。以后我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題。現(xiàn)將本周銷售工作的內(nèi)容和感受總結如下：

平時公司上門業(yè)務的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通，與集團總部清理往年應付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩，對每一款新產(chǎn)品進行推廣，與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析，在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。

總結本周的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，自己計劃在工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

1、全年銷售任務，平時積極搜集信息并及時匯總；

2、經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務態(tài)度方面，細心的與客戶溝通；

最后，就讓我總結一下工作存在的問題吧。

1、的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關。

2、回貨不及時?；刎洉r間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關已，很少會想著怎么去與供應商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。

一周的工作總結四篇

教案課件是老師工作中的一部分，寫好教案課件是每位老師必須具備的基本功。準備好了教案課件的前期工作，這樣才能讓課堂的教學效果達到預期。應該從什么角度去寫教案課件呢？為滿足你的需求，小編特地編輯了“一周的工作總結四篇”，大家不妨來參考。希望你能喜歡！

一周的工作總結 篇1

一.任務完成分析：本周屈臣氏2家店鋪， 289、353店分別完成：65.8%、67.2 %,完成周銷售66.54%

二、各店新老會員人數(shù);

新老會員;本溪華聯(lián)3人，華瑞2人

三、藥店銷售完成情況，廣場店本周銷售5286.8新會員18人，本周完成的很好，與比上周銷售增長幅度很大，明顯有所上升，新會員掌握的很多，幾乎都是大單，連帶銷售做的也很好，促銷員對銷售的積極性認真度很高，與店內(nèi)藥店員工關系處的也很好，幫助推薦顧客，積極給我們帶來銷售。

北園店本周完成的不是很好，完成3196.7，沒有提升，沒有提升業(yè)績分析，本周15、16元的面膜賣的很多，成交率也很高，就是沒大單。我們的美導也很著急，尤其廣場店賣的超越北園店，期待我們的美導把壓力轉(zhuǎn)換為動力，下周超越廣場店。

人員情況：人員情況很穩(wěn)定，每個店鋪都是2名美導。

四、培訓情況，月初開會，講解美導職責、作為優(yōu)秀美導要遵守一些制度，每天必做的工作，要準確與落實。分配每個人月目標。

五、建議：我建議我們的美導的工裝穿藥店的隔離衣，穿上隔離衣能與顧客的距離又進了一些，很方便做銷售。顧客還很信賴我們。我讓我們的美導去了解藥店里的藥品，她們員工忙時，我們還可以幫助顧客找藥品，這樣一來我們與藥店的員工拉近了距離，更方便我們與顧客拉近距離。

一周的工作總結 篇2

周一教師工作室工作如期開展。本次活動研討的主題是各年部教學模式的簡潔意駭。

為了迎接上級語言文字檢查工作，我校特舉行了語言文字自檢會，會議中，由丁主任分配責任到每一名教師，自檢自查，準備迎接好上級檢查，做好語言文字工作。

二三年級階段挑戰(zhàn)賽。針對二三年級學完內(nèi)容，展開一次學習成果挑戰(zhàn)賽。重點在于查缺補漏，鼓勵鞭策！

本周，在教務處的組織下4、5、6年級進行了月考。本次考試教師和學生高度重視，合理分配考場，精心安排監(jiān)考教師，考后抓緊時間批卷。通過月考了解學生近期學習狀況，查找不足，為提高成績而努力。

走進古典名著，靜心閱讀，在閱讀中感受古典名著的魅力，提高科任教師的文學素養(yǎng)。

11月16日，在小組長的組織下，各個年組結合本階段學生學習情況和所學內(nèi)容進行了集體備課。每位教師都及時參加，認真討論，年組結合前一階段的學習進行了小結，對學生出現(xiàn)的學習上的問題進行及時交流和討論，找到幫助改正的方法。集體備課有利于發(fā)揮教師群體的智慧，彌補各位教師備課中的不足，取長補短，資源共享，共同提高。

1、晨讀：為了弘揚傳統(tǒng)文化，不斷地提高自己的文化修養(yǎng)、凈化自己的靈魂、開闊自己的視野，體會古詩詞的韻律美，我校所有班級在周四、周五每天的晨讀繼續(xù)加強古詩詞的背誦。在古詩詞的誦讀的韻律美中開啟一天的校園生活。

2、晨會：在晨會上每個班級還利用短暫的五分鐘進行習慣養(yǎng)成教育晨，班主任們根據(jù)自己班孩子的不同特點和不足，進行有針對性的教育，將一些衛(wèi)生、健康、安全等生活常識教給學生。

3、家校同行，踐行守則：在我?！皩W守則，懂踐行，做規(guī)范好少年”的活動中，學生們根據(jù)對守則的理解，具體應用到生活實際踐行中，更好地促進學生樹立正確的理想信念、養(yǎng)成良好行為習慣和全面而有個性地健康成長。

上好班會課是班主任德育開展的重要手段之一，11月12日，由德育室組織，趙群老師為全校班主任老師呈現(xiàn)了一堂精彩的體驗式班會觀摩課。"相觀而善之謂摩"所謂觀摩就是之人們相互學習切磋，在觀摩中取長補短。

南小德育科研課題在經(jīng)過了充分積累準備之后已正式進入實施階段。在崔主任的指導帶領下，從本周開始各位教師精心設計了課前三分鐘環(huán)節(jié)，使以古詩詞為載體的德育滲透，美德培養(yǎng)正式進入了課堂。

為了促進傳統(tǒng)美德教育和日常行為規(guī)范的落實，我校本周一全校各班舉行一次名為“做規(guī)范好少年創(chuàng)五星班級”的主題班會。同學們?yōu)檫@次班會做了充足的準備，認真學習了《中小學生守則》《小學生日常行為規(guī)范》并說說自己在學生和生活中是怎么樣踐行自己的行為規(guī)范的，如何為自己的班級爭五星好評。

11月14中午，全體班主任參加南雜木小學班主任會。會議由德育崔主任主持。崔主任對于近期的德育教學工作提出了新的期望和要求。要求各位班主任嚴抓學生的日常行為習慣，同時崔主任對我校即將推出的124n班級管理模式進行了簡單的講解。

本周三，心靈圖卡第一次走進五年五班。

心靈圖卡顧名思義，是心靈溝通的卡片?？ㄆ细鞣N各樣的動物圖片活靈活現(xiàn)，讓孩子們更直觀地感受到不同動物，也有不同的境遇，配上簡單的文字解釋讓人浮想聯(lián)翩，孩子很自然地聯(lián)想到和自己相關的人與事。在活動中，心理輔導教師注意培養(yǎng)小組合作，把四人分成一直一組，四人合作看圖片講故事。分享時，四人合作把小組故事講給大家聽，孩子們繪聲繪色地講著故事，在愉快地分享著。在活動中，孩子們懂得傾聽他人的敘述，懂得了尊重，在合作中懂得團結合作的重要。心靈圖卡讓孩子們心靈相通，體驗到和諧相處的快樂！

11月12日，學校組織召開校車冬季管理會議，鎮(zhèn)政府領導、公安分局領導、學校領導、校車司機及對接老師參加會議。會上，學校對校車司機提出校車冬季管理要求，鎮(zhèn)政府領導、公安分局領導及學校領導分別講話，要求校車司機一定要遵守交通規(guī)則、遵循季節(jié)特點，謹慎駕駛，確保通勤師生乘車安全。會后，學校與校車司機簽訂了《校車冬季管理安全責任書》。

11月13日，學校召開全體教師大會，各部門進行月工作總結。安全辦匯報了9、10月份工作的開展情況，從取得的成績、存在的不足以及今后的打算三個方面進行總結，為下月安全工作的順利開展做鋪墊。

11月5日，信息部組織開展了本學期第三次的科任教師信息化教學培訓。在此次培訓中，劉海濱主任對powerpoint利用自定義路徑動畫的使用繪制手機滑動畫面進行了學習，參培教師認真記錄、練習，取得了良好的效果。

xx小學新學期第十一周工作匯總?cè)缟希瑲g迎點擊下方留言處留下您的寶貴意見和建議。

一周的工作總結 篇3

第一階段總結

此課題于20xx年x月提出的，具體實施階段是20xx年x月—20xx年x月，具體實施階段分三步進行。第一步是滿足求趣、求奇、求新的心理。截止到現(xiàn)在，第一階段實驗已經(jīng)結束，為了便于方案的順利進行，現(xiàn)在對第一階段的實驗進行如下總結。

興趣是最好的老師，學生對所學內(nèi)容感興趣，才會被吸引，才能積極主動合作學習，自主探究，順利完成學習任務。

一、 創(chuàng)設良好的學習氛圍，喚起學生的求知欲望。一堂課，開端如果良好，便可以激起學生的求知欲望，成為主動探究、合作學習的主體，從而提高學生的思維。

二、 放手讓學生大膽嘗試、靈活思維。

三、 鼓勵學生發(fā)散思維，培養(yǎng)學生思維的獨創(chuàng)性。大膽嘗試，不拘一格。

在課題實施的過程中，也出現(xiàn)了一些不足和問題。

1. 教學手段不夠先進，不能滿足學生追求興趣的心理。所以必須改進教學手段，多利用現(xiàn)代化教學手段和設備，以直觀、形象的教學方式及其學生的求知欲望。

2. 學生課堂參與還不夠主動，還沒有充分的調(diào)動學生學習的積極性和主動性。今后，在課堂上還要加強指導學生如何主動參與到學習中去。

一周的工作總結 篇4

掛職鍛煉工作總結

掛職干部*** 按照縣委組織部的統(tǒng)一安排，我到縣重點項目辦進行為期一年的掛職鍛煉。到任以來，我時刻牢記組織囑托，珍惜機遇，虛心學習，積極主動開展工作，得到了較為全面的學習鍛煉。現(xiàn)將一年來的學習、工作情況總結如下：

一、積極學習，適應新的崗位求“快”

到縣重點項目辦后，我把學習作為首要任務，通過向干部群眾學習提高自己的政策和工作水平。一是向書本學。學習上級項目政策。緊緊圍繞縣委、縣政府的部署，積極學習項目建設過程中項目跑辦、項目選址、土地征用等各項政策和規(guī)定，提高自身政策理論水平；二是向同事學。主動向重點項目辦的同事學習在項目建設過程中的如何落地、如何建設、如何推進等方面的工作經(jīng)驗和措施，提高自身的工作能力。三是向?qū)嵺`學。先后二十多次到我縣三項目建設園區(qū)，對園區(qū)道路等基礎設施和項目推進進行實地學習，培養(yǎng)自己遇到困難不低頭，遇到挫折不氣餒，盡心盡職，任勞任怨工作作風。

二、牢記使命，項目工作開展求“實”

項目建設涉及多個職能部門，涉及面廣，這就要求開展項目工作的各個環(huán)節(jié)必須實實在在的穩(wěn)步推進，才能確保招來的項目順利落地、順利開工、順利建設、如期投產(chǎn)。在工作中，我始終

堅持在干中學、學中干，很快成為熟悉各項業(yè)務工作的行家里手，使承擔的各項工作始終保持了快捷、高效運轉(zhuǎn)方式，取得了較好的工作效果。一年來，先后參與了投資13．5億元的****項目的換證事項，10.1億元的***項目的成功上市和投資20億元的****項目一期工程等項目，截止現(xiàn)在共為10多個項目幫辦了前期手續(xù)，為推動****項目建設做出了積極努力。在掛職鍛煉工作中能做到服務項目單位，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。積極配合項目辦領導實行全程服務，全程幫辦的指導思想，進一步推動****項目的建設和發(fā)展，著重創(chuàng)新重點項目建設推進機制，力促重點項目順利實施。

三、實踐鍛煉，自身得到新提高

通過這一年的學習鍛煉，使我在工作和學習上有了更進一步的提高，對我今后的工作學習具有很強的指導性。具體工作來說有以下幾個方面：一是思想有了新認識。經(jīng)過學習鍛煉，自己進一步解放了思想、更新了觀念、啟迪了思維、深化了認識、拓寬了視野、豐富了知識，對社會主義市場經(jīng)濟的運行態(tài)勢、發(fā)展方向、政府的職能及作用有了較為明晰的認識，增強了自己的大局意識、改革開放意識、發(fā)展意識、服務意識、環(huán)境意識；二是自身執(zhí)行力有了新提高。經(jīng)過學習鍛煉，提高了貫徹、執(zhí)行黨的基本路線、基本方針、基本綱領的堅定性、自覺性，對縣委、縣政府的決策部署，有了更為深刻的認識，執(zhí)行起來會更加堅定、更加有力，真正做到不折不扣地把縣委、縣政府的決策部署執(zhí)行好，落實到位。三是服務發(fā)展有了新標準。經(jīng)過學習鍛煉，進一步強

化了發(fā)展意識，摒棄了與發(fā)展不相適應的傳統(tǒng)觀念，學會了用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思路、發(fā)展的辦法解決工作中的問題，證明了大發(fā)展小困難，小發(fā)展大困難，不發(fā)展難上難這條“真理”。

下一步工作打算

作為一名年輕的黨員干部，我清醒地認識到我自身還存在著這樣那樣的的問題，要在今后的工作中不斷提高和完善自己，在領導和同志們的幫助下，認真學習科學發(fā)展觀，創(chuàng)先爭優(yōu)，把自己煅造成組織放心、群眾滿意的青年干部，為實現(xiàn)縣委、縣政府提出的建設***東部強縣目標做出自己應有的貢獻。

最后，請允許我表達感謝之情。感謝組織部領導給予我這次掛職鍛煉的機會，感謝在掛職鍛煉中給予我指導、幫助、支持與關心的每一個人。衷心感謝你們！

人事助理工作總結系列五篇

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人事助理工作總結(篇1)

一、加強學習研究，提升能力素質(zhì)

作為一名人事干部，沒有較強的政治功底和業(yè)務知識能力是不行的，同時，人事工作涉及面廣，政策性強，只有通過不斷地學習業(yè)務知識，增強自己的業(yè)務水平，才能把握好人事工作的各項政策、規(guī)定，才能更好地服務于別人，服務于中心和大局。在調(diào)資過程中，能切實領會每次調(diào)資的政策、規(guī)定，及時主動地為符合調(diào)資人員進行調(diào)資，做到一個不錯，一個不漏。同時，對有人提出疑問的或不太清楚的，能耐心解釋，做到對人人負責。

另外，還積極配合市人事局做好了鎮(zhèn)屬事業(yè)單位內(nèi)部分配制度改革的調(diào)研工作。根據(jù)市局統(tǒng)一安排，認真組織鎮(zhèn)機關公務員參加《行政許可法》的培訓，培訓、及格率均達100%，使他們增強了依法行政的能力。另外，還認真組織了部分規(guī)模骨干企業(yè)參加了市人才中心舉辦的系列培訓和講座，使企業(yè)家們的思想觀念得到了更新，視野拓寬了，發(fā)展的壓力增強了。

二、改進工作作風，增強服務本領

為了進一步提高人事工作的服務水平，提高服務效率，本人經(jīng)常深入企業(yè)，調(diào)查了解各單位的人才需求信息，為他們提供及時、準確的人才服務。

一是做好企業(yè)和高校的橋梁和紐帶，組織3家企業(yè)和安徽工學院等高等院校進行雙向交流。同時，還積極做好冬、夏兩季大中專畢業(yè)生專場招聘會的各項準備工作，通過對企業(yè)的調(diào)查、摸底，了解人才需求信息，積極動員他們參加人才集市，以便他們引進合適的人才，為企業(yè)的發(fā)展提供智力支持。

二是積極做好我鎮(zhèn)各類技術人員的職稱申報工作。在調(diào)查摸底的基礎上，凡符合條件申報的都能及時申報。另外，今年四月份積極做好了揚中市專業(yè)技術帶頭人選拔工作，我鎮(zhèn)按要求選拔并申報了專業(yè)技術帶頭人xx人。

三是對機關事業(yè)單位人員進行人事管理。在核實的基礎上，對xx名合同到期的招聘干部進行了續(xù)聘，及時對鎮(zhèn)屬法人事業(yè)單位進行了年檢，同時還認真做好了機關事業(yè)單位技術工人的定級考核和繼續(xù)教育的報名工作以及培訓工作，此外，還認真做好國家公務員的考核錄用工作，今年我鎮(zhèn)考核尋用了x名國家公務員。

同時，為了解決我鎮(zhèn)的后勤人員后顧之憂，多次到市勞動局了解和咨詢有關勞動保險情況，根據(jù)他們不同情況辦理勞動保險。

　三、服從組織分工，完成中心工作

在做好人事工作的同時，緊密圍繞黨委、政府的中心工作，不折不扣地按要求完成各項任務。

一是切實協(xié)助做好鐵本的善后處理工作，在分房安置、裝修、分配等多個環(huán)節(jié)中協(xié)調(diào)各種關系，處理各種矛盾，做好穩(wěn)定工作。

二是緊密配合鎮(zhèn)“雙清雙美”主題活動，深入所分工的村及路段，做好思想宣傳發(fā)動工作，和村干部一道清理整治雜草、垃圾及河道里的漂浮物，營造整潔、優(yōu)美的環(huán)境。

三是協(xié)助組織口工作，積極發(fā)揮參謀助手作用。

四是積極做好分工定村工作，與村干部一起為村里的三個文明建設出謀劃策，出力流汗。同時，還認真做好了村組合并前的各項協(xié)調(diào)和宣傳解釋工作，為南旺橋村和雙三村的順利合并做了應有的工作。

四、做到嚴于律己，樹立良好形象

作為一名入事干部，對事業(yè)負責，對個人前途負責，對家庭負責，嚴格要求自已，時刻不忘廉潔自律。

人事助理工作總結(篇2)

又是一年一度的優(yōu)秀人員評選工作，很榮幸的又擔任此次工作的總負責人，不大不小的一項工作，今天算是完美收官，特意借三茅的平臺來做一個工作總結。

根據(jù)每年優(yōu)秀人員評選結果公布的時間，提前了一個月開始做評優(yōu)工作的啟動儀式，先是部門內(nèi)部就去年評優(yōu)工作做簡單的回顧，然后針對今年公司發(fā)展的總體情況，如業(yè)績情況、行業(yè)趨勢和員工士氣等。動員大會上提出幾個問題：評優(yōu)的獎項設置?根據(jù)預算名額設置?獎勵方案設置?評優(yōu)形式是否更改?此項工作在評優(yōu)結果出來前一個多月開始謀劃。經(jīng)過兩天的部門內(nèi)部頭腦風暴，先是初步把以上問題做了簡單的規(guī)劃，再把簡單規(guī)劃反饋給老板，如同意馬上開始撰寫方案，如不同意，剛再進一步溝通確認。――這項工作基本維持了2天時間。

根據(jù)每個獎項的具體限制條件做陳述性描述，形成初步方案，方案大致如下：

評選對象標準：根據(jù)每個獎項描述對工齡、業(yè)績、亮點、品德等方面的陳述性文字;

評選流程：分為候選人提名流程和正式公開投票、唱票流程;提名流程均由部門內(nèi)容通過無記名方式公開投票+部門負責人意見綜合提名出部門內(nèi)容的候選人;后者是正式的投票流程，根據(jù)每個部門推薦的候選人，由全公司進行公開唱票。――可按不同獎項設置不同流程，如優(yōu)秀員工和優(yōu)秀管理人員評選流程不一樣。

審核標準：列出行政人事部對所有候選人資格的嚴格審核標準和計票準則進行說明。

獎勵明細：列舉出當選的優(yōu)秀人員將享受的福利待遇，如調(diào)戶、晉升、加薪、旅游等。

評選工作每個階段的工作要求：如某日前必須提交提名候選人名單、某日前必須完成候選人投票、某日前一級部門全會上各部門進行PK，形成最終名單提交總經(jīng)理審批。

方案經(jīng)過會簽確認后形成執(zhí)行的標準，作為后續(xù)每項工作的指引。

公布評選方案、評選的獎項、人數(shù)限額、公布時間等內(nèi)容。

根據(jù)每個獎項標準，過濾可作為參選的候選人名單，供各部門進行評選，同時提高效率，避免當選的人選因某項處分或請假超時等被刷名單。

追蹤每個部門提名候選人名單的收集，及時進行正式的投票工作，以在規(guī)定的時間內(nèi)完成正式候選人的評選結果。

根據(jù)以上細則，在規(guī)定的時間由部門負責人―― 一級部門負責人―― 總經(jīng)理確認最終的當選名單，并對全體員工公布評選結果。――今年我們特意不公布，只讓一級部門負責人知悉，因為在頒獎環(huán)節(jié)我們設置了提名獎項，以之鼓勵提名未獲獎的人員。

由當選優(yōu)秀人員的直接上級來撰寫頒獎詞，統(tǒng)一由行政人事部門審核，形成最終稿件，以供設計部制作頒獎視頻以提升現(xiàn)場頒獎氛圍。

按照以上流程，基本需要1個月時間來完成，每個細節(jié)都規(guī)劃得很細致，所以導致很多細節(jié)的工作需要跟進，必須確保充足的時間，才可以把工作做得更完美。

人事助理工作總結(篇3)

上半年，我局在縣委、縣政府的領導和上級人事部門的指導下，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，深入學習貫徹落實全省人事工作會議、縣第十一次黨神，緊緊圍繞縣委、縣政府的“七大戰(zhàn)役”目標任務，大力實施人才強縣戰(zhàn)略，求真務實，開拓創(chuàng)新，扎實筑牢“十二五”開局之年人事人才工作基礎，為推動泰寧在海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設中又好又快發(fā)展提供強有力的人才支撐和智力保證。現(xiàn)將上半年來工作情況總結如下：

一、圍繞服務民生，扎實抓好畢業(yè)生就業(yè)工作

一是積極開展就業(yè)調(diào)研，在高校畢業(yè)生就業(yè)渠道上“廣探索”。加大調(diào)研力度，積極探索就業(yè)渠道，從畢業(yè)生報到、實習、求職等環(huán)節(jié)入手，構建形式多樣的就業(yè)平臺。組織人員深入11家重點企業(yè)走訪摸底，調(diào)研征集畢業(yè)生見習崗位26個，上半年共發(fā)布招聘崗位72個，求職登記146人次。二是認真抓好專場招聘，在就業(yè)政策上“廣宣傳”。2月份，會同縣勞保局、團縣委等部門組織召開畢業(yè)生專場招聘會，32家用人單位進場招聘，提供1300余個就業(yè)崗位，180名求職者與用人單位達成就業(yè)意向。與縣勞保局、科協(xié)等部門聯(lián)合舉辦政策法規(guī)宣傳活動，發(fā)放崗位需求和就業(yè)政策宣傳資料600余份，進行求職信息咨詢及人事政策法規(guī)解答130余人次。3月中旬，派員參與市局組織的招聘團赴西安、蘭州、西寧等地高校招聘我縣xx年緊缺急需專業(yè)畢業(yè)生，共11名高校畢業(yè)生與我縣文化、衛(wèi)生事業(yè)單位達成初步就業(yè)意向。三是全面推行聘用制管理，在人事代理服務上“廣覆蓋”。根據(jù)《泰寧縣人事局關于貫徹〈事業(yè)單位公開招聘人員暫行規(guī)定〉等相關文件的通知》（泰人〔xx〕83號）規(guī)定，對事業(yè)單位新進人員實行聘用制管理，簽訂《泰寧縣事業(yè)單位聘用合同書》和《人事代理合同》，同時針對我縣非公有制經(jīng)濟單位人才難進難留的問題，為有意向到非公有制經(jīng)濟領域建功立業(yè)的大中專畢業(yè)生，提供人事檔案寄存、辦理檔案工資、轉(zhuǎn)正定級、職稱評聘、繼續(xù)教育等全方位人事委托代理服務。半年來，為我縣36家非公企業(yè)招聘單位辦理人事代理242人，辦理人員交流手續(xù)85人。四是加強就業(yè)政策引導，在基層志愿者服務項目上“廣實施”。根據(jù)中央、省委、省政府關于引導和鼓勵高校畢業(yè)生面向基層就業(yè)的精神和省委組織部、省公務員局等部門關于組織開展高校畢業(yè)生到農(nóng)村基層從事支教、支農(nóng)、支醫(yī)和扶貧工作等實施辦法要求，做好政策咨詢和崗位征集工作。與有關部門協(xié)調(diào)配合，先后實施了“三支一扶”、選調(diào)生、選聘生、大學生志愿服務欠發(fā)達地區(qū)、高校畢業(yè)生服務社區(qū)計劃和招聘應屆高校畢業(yè)生到農(nóng)村中小學、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等就業(yè)項目。共征集上報“三支一扶”崗位16個，實際到位10人。同時，招募3名畢業(yè)生到社區(qū)服務，招募選調(diào)生2名、大學生志愿服務欠發(fā)達地區(qū)人員6名到基層工作。

　二、圍繞服務大局，積極推進人才強縣戰(zhàn)略

一是貫徹落實各類人才政策“不動搖”。加大對《泰寧縣進一步加強人才工作的若干意見》、《泰寧縣進一步加強人才隊伍建設的若干意見》和《泰寧縣優(yōu)秀人才選拔管理辦法》政策文件的宣傳和貫徹力度，在全社會著力營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的良好氛圍，鼓勵專業(yè)技術人員領辦創(chuàng)辦經(jīng)濟實體，下派干部到企業(yè)掛職鍛煉；會同財政、教育、衛(wèi)生等有關部門出臺試行學科帶頭人、業(yè)務骨干的評選管理辦法，強化政策導向，進一步激發(fā)專業(yè)技術人才干事創(chuàng)業(yè)的積極性和創(chuàng)造性，在教育、衛(wèi)生系統(tǒng)確認學科帶頭人各12名，業(yè)務技術骨干分別為33名和22名。牽頭抓好機關事業(yè)單位工作人員培訓及農(nóng)村實用培訓等54個辦班計劃報審工作，今年報名參加專業(yè)技術人員遠程教育人數(shù)達1980人，占應參訓人員99%，為歷年來報名人數(shù)最多的一年。二是抓好急需緊缺人才引進“不松懈”。編制發(fā)布《xx年度急需緊缺人才引進指導目錄》，對列入該指導目錄專業(yè)畢業(yè)的以及國家“211”工程高校畢業(yè)的本科學歷以上的高校畢業(yè)生，繼續(xù)采取免于筆試、直接面試、考核、體檢的方式進行招聘。今年擬引進臨床醫(yī)學、考古學、精細化工等專業(yè)人才16名。三是深化引智工作“不遺力”。主動將引進國外智力工作融入經(jīng)濟建設主戰(zhàn)場，以福建漢堂生物制藥有限公司被命名為“國家引進國外智力成果示范單位”為契機，加強對外國專家工作的科學管理和引智成果的推廣應用，加強對引智專項補助經(jīng)費的跟蹤管理，提高資金使用效益。同時推薦上報了福建陶金峰高嶺土有限公司申請設立博士后創(chuàng)新實踐基地申報工作。四是創(chuàng)新引才工作機制“不停滯”。繼續(xù)鼓勵縣陶金峰高嶺土有限公司和勝達化工有限公司建立博士實習工作站，目前吸引3名總工程師及在讀博士在企業(yè)從事科研工作。圍繞優(yōu)化引才環(huán)境，著力解決我縣引進的具有副高級及以上職稱的緊缺急需專業(yè)人才和新錄（聘）到我縣機關事業(yè)單位工作的大中專畢業(yè)生的住房安置問題，積極向縣政府建言獻策，努力推動人才公寓建設。

三、圍繞機制創(chuàng)新，進一步深化人事制度改革

一是深化事業(yè)單位人事制度改革“有決心”。繼續(xù)保持我縣事業(yè)單位崗位設置管理在全市領先的勢頭，認真做好事業(yè)單位編制職能調(diào)整后的崗位調(diào)整工作，強化崗位人員變動報備制度，實現(xiàn)規(guī)范有序的崗位動態(tài)管理。上半年，根據(jù)對教育部門采取“人事部門把總數(shù)，教育部門分指標”等管理辦法，完成教育系統(tǒng)1400名工作人員的第二輪崗位設置管理工作。同時根據(jù)進一步規(guī)范事業(yè)單位公開招聘工作，擬為教育、衛(wèi)生、林業(yè)、水利等部門的事業(yè)單位組織招聘應往屆高校畢業(yè)生141名。二是深化職稱和人才評價制度改革“有恒心”。推行專業(yè)技術資格申報承諾、公示及差額申報制度，進一步量化初級職稱評價標準。建立以能力、業(yè)績?yōu)閷虻穆毞Q評價機制，加強對人檔分離的專業(yè)技術人員的資格評價。對領辦創(chuàng)辦經(jīng)濟實體成效顯著的專業(yè)技術人員優(yōu)先予以聘任職務。努力探索解決特殊行業(yè)、特殊人才職稱難以評審的有效途徑。半年來我縣共有2人取得高級專業(yè)技術職務任職資格，10人取得中級專業(yè)技術職務任職資格，9人取得初級專業(yè)技術職務任職資格。三是深化工資收入分配制度改革“有公心”。認真核定各類事業(yè)單位績效工資總量及績效工資實施的指導、監(jiān)督，充分發(fā)揮績效工資分配的激勵導向作用，扎實做好全縣事業(yè)單位獎勵性績效工資分配、發(fā)放。參照周邊縣（市、區(qū)）機關事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險繳費情況，會同縣人社局、財政局出臺了調(diào)整機關事業(yè)養(yǎng)老保險繳費比例文件，普遍調(diào)減我縣機關事業(yè)單位工作人員個人承擔比例；同時，鑒于我縣屬世界級旅游目的地津補貼水平較低及人才流失嚴重的實際，會同縣財政局出臺機關事業(yè)單位在職人員工作績效獎勵及離退休人員生活慰問方案，切實提高干部隊伍干事創(chuàng)業(yè)的積極性，縮小我縣與我省同類旅游地及周邊縣（市、區(qū)）干部職工的待遇差距。

四、圍繞完善制度，切實加強公務員隊伍建設

一是貫徹實施公務員法“有力度”。根據(jù)省市的統(tǒng)一部署，按照公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，組織開展了政府系統(tǒng)xx年度春季公務員招考錄用工作，共面向社會和應屆高校畢業(yè)生招錄公務員3名和參公工作人員4名，同時上報秋季公務員招考職位25個，擬面向社會招錄公務員20名和參公工作人員11名。認真開展全縣行政機關公務員法執(zhí)行情況自查活動，迎接省檢查組赴我縣開展公務員法執(zhí)行情況檢查。認真貫徹落實省委組織部、省公務員局《轉(zhuǎn)發(fā)中組部辦公廳人社部辦公廳》（閩人發(fā)〔xx〕155號）文件精神，切實做好公務員登記備案和退出備案工作。上半年，共新登記公務員10名，參公工作人員8名，備案退出公務員6名。二是完善公務員管理機制“有保障”。加強公務員日常管理，完善績效考核機制，認真做好考核獎勵懲戒工作。堅持“規(guī)范考核行為、嚴格考核程序、提高考核質(zhì)量、注重考核結果應用”的原則，組織開展了xx年度機關事業(yè)單位工作人員的考核工作，對連續(xù)三年年度考核優(yōu)秀的14位同志給予三等功獎勵，對xx年考核優(yōu)秀的159位同志給予嘉獎獎勵。組織xx至xx年累計兩年考核被評為“優(yōu)秀”等次的機關事業(yè)單位工作人員及xx年以來受市級表彰以上榮譽的先進個人，赴省外休假考察。上半年，按照任免有關規(guī)定和程序確定科員22人，辭退公務員1名。三是公務員隊伍能力建設“有加強”。強化公務員執(zhí)政能力建設，認真履行職能，本著“學有所用，專培結合”的原則，積極協(xié)調(diào)，認真組織，上半年完成全縣行政機關657名公務員和參公人員政府信息公開、保密知識與職業(yè)道德公共課程培訓報名工作，組織17名新錄用公務員參加市里統(tǒng)一舉辦的初任培訓。進一步規(guī)范先進評選表彰工作，會同有關部門推薦申報全國先進集體1個，省級先進集體7個、先進個人5人，市級先進集體5個、先進個人7人。

五、圍繞和諧發(fā)展，統(tǒng)籌推進人事人才其他工作

一是退休干部管理工作“重服務”。嚴格退休審批，按退休政策辦理審批手續(xù)。按照干部退休審批政策和遺屬補助政策的要求，從年初對機關事業(yè)單位即將退休的工作人員進行摸底統(tǒng)計，及時為到齡退休的28位同志辦理了退休手續(xù)。同時按照遺屬補助政策，審批和調(diào)整遺屬困難補助4份。二是軍轉(zhuǎn)安置工作“重維穩(wěn)”。切實做好隨軍家屬安置工作和企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部維穩(wěn)工作，根據(jù)泰委辦〔xx〕73號《關于進一步做好隨軍家屬就業(yè)和隨軍家屬就學工作的通知》文件精神，有計劃的做好軍轉(zhuǎn)家屬和隨軍家屬的安置工作，上半年安置軍轉(zhuǎn)家屬1人，隨軍家屬2人，同時積極做好企業(yè)退休軍轉(zhuǎn)干部的解困和維穩(wěn)工作。上半年對我縣的9名企業(yè)退休軍轉(zhuǎn)干部進行了健康體檢，“春節(jié)”期間進行了走訪慰問，并對家庭生活困難企業(yè)退休軍轉(zhuǎn)干部實行困難補助，共發(fā)放慰問金、家庭生活困難補助等5800元。三是人事檔案管理工作“重安全”。鞏固提升去年檔案工作名列全縣前茅的成果，嚴格落實檔案安全責任制和定期檢查整理機制。細致抓好檔案的收集、分類、整理、保管、利用、轉(zhuǎn)遞等日常工作，上半年完成檔案收轉(zhuǎn)156份。四是其他各項工作“重統(tǒng)籌”。圍繞縣委、縣政府交辦的各項任務要求，統(tǒng)籌抓好黨建、精神文明、綜治、計生、招商引資、旅游營銷、信訪、人事人才信息宣傳、人事代理、掛村幫扶等工作，認真做好信訪受理工作，做到了及時接訪、及時辦理、及時回復。半年來受理信訪案件4起，辦結率100%。

　六、圍繞提質(zhì)增效，全力推進人事系統(tǒng)自身建設

一是強化學習“抓素質(zhì)”。以能力建設為核心，深入開展學習型組織創(chuàng)建活動，加強人事干部的理論、政策和業(yè)務的學習，有效利用周二、周四兩晚學習時間，不斷加強學習，提高能力，既學習政治理論、法律知識，又學習人事業(yè)務知識，特別注重對新技術、新知識領域的學習，不斷提高開拓創(chuàng)新的能力，善于尋找新視角，提出新創(chuàng)見，謀求新舉措，實現(xiàn)新發(fā)展，提高干部履行職責的能力，為縣域經(jīng)濟發(fā)展提供有力的人事人才保障。二是完善制度“抓作風”。建立健全工作責任制、月匯報制等制度，制定年度工作要點任務分解方案，狠抓干部崗位目標管理，深入開展“三基一化”建設、政風行風建設、機關效能建設活動和“優(yōu)質(zhì)服務窗口”創(chuàng)建活動，認真落實“四個不讓”服務行為準則，更多地關注民生、更多地關心基層、更好地服務人才，切實提高工作效率和質(zhì)量，為干部群眾和各類人才辦好事、辦實事。三是強化監(jiān)督“抓廉政”。堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針，嚴格執(zhí)行廉政建設責任制報告制度、檢查考核制度、責任追究制度，及時簽訂黨風廉政建設目標管理責任書，教育全體人員強化四種意識：責任意識、自律意識、廉政意識和遵紀守法意識，時時處處做到廉潔自律和遵紀守法，筑牢遵紀守法和拒腐防變心理。認真履行計生、綜治成員單位職責，在春季公務員招考、“評先”、年度考核中，嚴把協(xié)審關，執(zhí)行“一票否決”制，努力打造“陽光人事”，樹立人事部門的良好形象。

半年來，縣公務員局根據(jù)年初制定的工作任務分解目標，各項工作進展順利，總體上看，“十二五”開局之年我縣人事人才工作基礎扎實，運行狀況平穩(wěn)，但縱觀工作大局，凸顯的現(xiàn)實問題和困難也還不少，突出體現(xiàn)在：一是特崗津貼標準不合理。一些特殊崗位的行業(yè)津貼標準太高，政策缺乏靈活性和針對性，不利于調(diào)動大多數(shù)其他崗位干部的工作積極性，不利于干部隊伍的穩(wěn)定和和諧。二是人事制度改革還不配套，維穩(wěn)壓力加大。規(guī)范公務員津補貼后，省、市、縣級公務員收入差距進一步拉大；另一方面，泰寧作為旅游城市，隨著申遺成功及旅游知名度的提高，近年來各類物價飛漲，然而機關事業(yè)單位工作人員工資收入漲幅卻很小。三是事業(yè)單位崗位設置工作缺乏相應軟件支持，管理難度大。事業(yè)單位崗位設置管理工作涉及面廣、涉及人員多、影響因素雜，工作量大而事細，亟需相應的軟件支持，而當前崗位設置管理工作缺乏與人事信息系統(tǒng)對接的電子化管理手段支持。

下半年，我們將圍繞兩個“推進”、兩個“加強”，著力抓好四個方面工作：

（一）推進人才隊伍建設，大力實施人才強縣戰(zhàn)略。一是研究完善人才引進、使用和培養(yǎng)的政策措施，構筑人才引進綠色通道。二是促進大中專畢業(yè)生就業(yè)，努力擴大高校畢業(yè)生就業(yè)渠道，充分發(fā)揮人事部門“鋪橋引路”作用。三是加強專業(yè)技術人員教育培訓，提高專業(yè)技術人才隊伍素質(zhì)。四是加大智力引進工作力度，為經(jīng)濟社會發(fā)展提供人才智力保證。

（二）推進人事制度改革，建立新型用人機制和分配制度。一是扎實做好事業(yè)單位崗位設置管理后續(xù)工作。二是加強對事業(yè)單位公開招聘人員的管理監(jiān)督。三是加快公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生等事業(yè)單位績效工資改革實施進度。四是進一步規(guī)范職稱評聘工作。

（三）加強干部培訓和考核，提升干部服務能力與水平。一是繼續(xù)完善機關事業(yè)單位工作人員招考制度，嚴把人員“入口關”。二是注重抓好干部能力建設，提升干部綜合素質(zhì)。三是注重加強干部隊伍作風建設，提高行業(yè)服務質(zhì)量和水平。四是加強檢查監(jiān)督考核，全面完成年初既定目標任務。

（四）加強抓好自身建設，力爭各項人事任務圓滿完成。一是加強學習，努力提高人事干部素質(zhì)。二是努力轉(zhuǎn)變作風，提高行業(yè)服務水平。三是加強基礎建設，樹立人事部門新形象。

人事助理工作總結(篇4)

時間轉(zhuǎn)瞬即逝，又一年過去了，在新的一年即將到來之際，我對這一年中自己的工作做出了以下總結，希望得到領導及同事們的評定和指導：

1、尊守酒店的各項規(guī)章制度。每天按時上下班，不遲到不早退，認真做好自己的本職工作；

2、工作態(tài)度認真負責。做好旅客入住登記，認真填寫旅客住宿登記表，仔細核對旅客信息，做到公安部門要求的實名登記；旅客離店時，做好結帳工作，認真核算費用，盡量做到準確無誤；

3、每天認真核對當日帳務及票據(jù)，上交財務部，并于次日與同事做好交接工作，發(fā)便于工作繼續(xù)順利進行；

4、克服工作中遇到的一切困難，在人手不夠工作量大幅增加的情況下能夠堅守崗位。在新進人員對工作不熟悉的情況下，能夠手把手不厭其煩的教她們并做好帶頭工作，認真執(zhí)行領導的各項工作指示，讓她們快速投入工作狀態(tài)；

5、在日常工作中遇到緊急情況或突發(fā)事件時，能夠冷靜的做出分析及相應的應急措施，第一時間匯報給領導等待指示，并及時通知有關負責部門，以便于做出更好的解決方案；

前臺是酒店的窗口，是至關重要的一個部門，也是顧客光臨時的第一印象，我們要始終秉承禮貌熱情，耐心周到的服務理念，讓客人真正感受到賓至如歸。

首先要保持自己最好的形象，面帶微笑、精神飽滿，用我們最美好的一面去迎接客人，讓每一位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。

其次，關注賓客喜好。當客人走進酒店時，我們要主動問好，稱呼客人時如果是熟客我們要準確的說出客人的姓名和職務，這一點非常重要，賓客會為此感受到自己受到了尊敬和重視。我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等生活信息，并盡最大的努力滿足客人，讓賓客的每次住店都能感受到家一樣的舒適。

再者，提供個性化服務。在客人辦理入住手續(xù)時，我們要多關心客人，多詢問客人，如果是外地客人可以向他們講解本地的風土人情，主動向他們介紹車站、商場、景點的位置，詢問客人是否疲勞，快速的辦好登記手續(xù)；當客人退房時，客房查房時需要等待幾分鐘，這時讓客人稍等并主動詢問客人住的怎么樣或是對酒店有什么意見，不要讓客人覺得冷落了他。進一步的溝通能使客人多一份溫馨，也能消除賓客在酒店里遇到的種種不快。由于科苑的硬件條件有限，所以面對客人的投拆與抱怨我們必須更有耐心，更加熱情，以我們的熱忱打動顧客，盡量讓他們住的滿意，住的舒心。

最后也是最重要的，微笑服務。在與客人溝通的過程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時應保持與客人有時間間隔的目光交流，不可低頭或是長時間直視客人。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話，聽的過程中要不斷點頭示意，以示對客人的尊重，特別當客人對我們提出批評時，我們一定要保持笑容，客人火氣再大我們用這樣的笑容也能帶給客人一種平和，很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語，對客人要做到來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要致歉聲。與客人對話說明問題時，不要與客人爭辯，一定要耐心向他解釋。只要我們保持微笑就會收到意想不到的效果。我認為只有注重細節(jié)，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更加色。

人事助理工作總結(篇5)

人事助理2019上半年工作總結

作為一名人事助理，2019年上半年的工作對我來說是一次不斷學習和提升的過程。在這個時期，我主要負責招聘、培訓、員工管理以及檔案管理等方面的工作。在這篇文章中，我將對我的工作進行詳細的總結，著重強調(diào)我的成果、挑戰(zhàn)和改進方案。

首先，讓我來談一談我的成果。在這個時段，我成功地通過招聘找到了數(shù)名優(yōu)秀的候選人，并且?guī)椭麄兺瓿闪巳肼毷掷m(xù)。除此之外，在培訓方面，我組織了一場針對新員工的培訓，并且得到了許多積極的反饋。我也參與到了員工管理中，負責員工考勤和績效管理，并促進了更好的員工體驗。另外，我也花費了大量的精力來組織和整理公司員工檔案，以確保其完整性和準確性。

然而，在這個過程中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。面對數(shù)量龐大的簡歷和招聘環(huán)境的激烈競爭，我必須在時間和效率方面尋求平衡。我也必須與公司其他部門協(xié)作，以確保我們的培訓和績效管理計劃與公司的戰(zhàn)略目標相一致。此外，我還需要在保護個人信息和處理員工數(shù)據(jù)方面遵守法律和道德標準。這些挑戰(zhàn)為我?guī)砹嗽S多壓力，但我通過調(diào)整和改進我的工作流程和溝通方式，成功地克服了這些困難。

在充分總結我的成果和挑戰(zhàn)之后，我相信我可以進一步提高我的工作效率和能力。首先，我計劃通過更好地使用數(shù)字和自動化工具來提高我的招聘和員工管理的效率。其次，我將優(yōu)化培訓計劃，以滿足更廣泛的員工需求，并且確保計劃與公司的業(yè)務目標一致。最后，我將保持對各項法律和道德標準的了解，并始終遵守這些標準。

在總體上，2019年上半年是我作為人事助理的一個重大里程碑。在經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)后，我獲得了重要的經(jīng)驗和技能，以幫助我在未來更好地處理一些類似的問題。我確信，通過不斷提高我的工作效率和能力，我可以更好地服務公司和員工，并在未來的工作中繼續(xù)取得成功。

護理副高工作總結系列10篇

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護理副高工作總結 篇1

。我科室一貫秉承人性化服務，與產(chǎn)婦心貼心，為她們創(chuàng)造一個溫馨的分娩環(huán)境。

一、人性化服務：

我們所從事的婦產(chǎn)科護理工作是一種專業(yè)性很強、并以特殊人群為服務對象的工作。在工作中，護理人員不僅要完成好護士的角色，還要承擔病人的教育者、組織管理者及咨詢者等角色，而且孕產(chǎn)婦、病人家屬、醫(yī)生和醫(yī)院管理者都對護士的工作質(zhì)量和服務態(tài)度提出了高要求，這就要求護理人員必須加強自身學習，以人為本、以產(chǎn)婦為中心實施人性化服務。

二、與產(chǎn)婦心貼心：

當產(chǎn)婦走進病區(qū)，我們護理人員要以最甜美的笑容、最關愛的眼神、最體貼的語言面對，給她們更多的人文關懷，讓他們體會到護理人員真誠的愛心，

總結

《婦產(chǎn)科護理工作總結》()。同時，全面推行一對一陪伴分娩。在分娩過程中由一個有助產(chǎn)經(jīng)驗的.助產(chǎn)人員在產(chǎn)前、產(chǎn)時及產(chǎn)后陪伴產(chǎn)婦，特別是整個分娩過程中持續(xù)地給產(chǎn)婦以生理上、心理上、感情上、物質(zhì)上的支持，大大減少產(chǎn)婦心理及生理負擔，使產(chǎn)婦在整個分娩過程中無痛、舒適、安全，減輕恐懼和疼痛對產(chǎn)婦身心的傷害。

將人性化、心貼心的服務運用到婦產(chǎn)科臨床護理工作中，能使產(chǎn)婦感到人性關懷的溫暖，并獲得滿足感和安全感。我科自開展人性化服務以來，由于服務質(zhì)量的提高，受到了產(chǎn)婦的廣泛好評。新的實踐使我們進一步認識到，只有不斷改善人性化服務的服務方式，才能不斷提高服務質(zhì)量。（婦產(chǎn)科：雷利梅）

護理副高工作總結 篇2

養(yǎng)老護理員崗位職責,養(yǎng)老院護理員工作要求

萬福年華對于養(yǎng)老護理員是一個特殊的職位，也是一個愛心的崗位。對于護理人員養(yǎng)老院有著一套管理標準和養(yǎng)老護理員的工作要求。對待老人方面有需要注意。

養(yǎng)老護理十標準

1、服務操作要規(guī)范

2、服務語氣要和善

3、對待老人要耐心

4、對待家屬要禮貌

5、管轄房間無異味

6、床鋪衣被要整潔

7、老人情況要有數(shù)

8、幫助老人要及時

9、認真進行交接班

10、保證每個老人要安全

養(yǎng)老護理十要十不準：

1、為老人解釋要寬準，不準對老人埋怨牢騷。

2、為老人安撫要大度，不準與老人斤斤計較。

3、為老人講理要文明，不準隨意呵斥與教訓。

4、為老人做事要輕柔，不準對老人粗暴無禮。

5、為老人喂飯要準時，不準讓老人進冷飲食。

6、為老人換洗尿布要及時，不準讓老人床鋪潮濕。

7、為老人洗刷要一盆一巾，不準多部位一盆多用。

8、為老人巡視房間要勤快，不準讓老人長時間等待。

9、為老人服務要同情老人衰老變化，不準隨便講老人的不是。

10、為老人服務要體諒家屬的無奈，不準隨便議論家屬的長短。

養(yǎng)老護理四做到：

1)安全第一在心上；

2）微笑服務在臉上；

3）文明用語在嘴上；

4）勤奮工作在手上。

養(yǎng)老護理五關心：

1）關心老人飲食；

2）關心老人排泄；

3）關心老人衛(wèi)生；

4）關心老人安全；

5）關心老人睡眠。

養(yǎng)老護理六清潔：

1）保證老人頭發(fā)清潔；

2）保證老人面部清潔；

3）保證老人口腔清潔；

4）保證老人會陰清潔；

5）保證老人手腳清潔；

6）保證老人皮膚清潔。

養(yǎng)老護理七知道：

1）知道老人姓名性別；

2）知道老人興趣愛好；

3）知道老人疾病情況；

4）知道老人治療用藥；

5）知道老人家庭情況；

6）知道老人心理活動；

7）知道老人護理重點。

養(yǎng)老護理四有四避：

“四有”

“四避”

第一有分寸

第一避隱私

第二有禮節(jié)

第二避淺薄

第三有教養(yǎng)

第三避粗俗

第四有學識

第四避忌諱

養(yǎng)老護理禮貌用語：

1、十講

1）請不要著急，我盡快給您辦好。

2）對不起，我沒聽懂，請您再說一遍，好嗎？ 3）對不起，我不太清楚，但我可以幫您問一問。

4）對不起，請稍等，這個情況我不太了解，我找負責您房間的人來解決。5）對不起，打擾您了，不好意思！

6）對不起，我一個人不行，等我再找個人幫忙一起解決，好嗎？ 7)對不起，我們暫時還沒提供這項服務，但我會把您的意見反映給領導。8）對不起，我們努力改進。

9）對不起，請小點聲，別影響其他老人。10）我的態(tài)度不好，請原諒。

2、十忌

1）忌說：急什么？毛?。【湍闶露?！

2）忌說：嘟囔什么！聽不懂！

3）忌說：不該我事！你找他們吧

4）忌說：我沒時間聽你說，我要干活！

5）忌說：我不知道！不該我事！

6）忌說：我弄不了！我搬不動！你找別人吧！

7）忌說：我不會！我不知道！你找領導告狀去吧！

8）忌說：我這樣就錯不了！你還想要怎樣？

9）忌說：怎么了！怎么了！還讓不讓人家休息了？

10）忌說：我這人就這樣！你看著辦吧！

3、十二注意

1）任何情況下都不可回答：不知道、不清楚、不明白。

2）見面打招呼說：您好！

3）節(jié)日期間問候說：x x 節(jié)日快樂！

4）讓對方說話和行動時說：請講、請問、請回答、請坐、請幫我?、請把?

5）對方說話和行動完畢后說：謝謝！我明白了。謝謝您的幫助。

6）來電和來人查詢信息時說：請稍等，我馬上幫您查。

7）無法及時回答對方問話時說：

① 不好意思，請稍等一會兒，我查一下再給您回答，好嗎?

② 不好意思，請稍等，我讓熟悉這方面的人來給您答復，好嗎？

8）受到批評時說：謝謝，我馬上改正！

9）與對方溝通失誤而分不清責任時說：不好意思！我們請示領導好嗎？

10）受到表揚時說：不客氣，這是我應該做的！

11）工作失誤時說：對不起！給您添麻煩了，我承擔責任，請給我改正的機會，好嗎？

12）征求意見時說：歡迎您提出寶貴意見。

護理副高工作總結 篇3

與一般外科相比較，整形美容外科的專業(yè)性更強、更細。如：對醫(yī)者道德修養(yǎng)、對美、對手術安全、對保護隱私的特殊需求更需要護士全面了解相關整形美容知識。我們通過組織學習培訓、知識講座、觀看錄像等加強護士的職業(yè)道德。

一、加強主動服務意識、質(zhì)量意識、安全意識。在完善各項護理制度基礎上，進一步規(guī)范護理操作，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全有效秩序有效率地運轉(zhuǎn)。通過回訪能及時了解顧客當時情況，并發(fā)放滿意度調(diào)查表，準確、及時獲取顧客的需求和反饋信息：經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時提出改進措施，同時對護士工作給于鼓勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上、行動上做到真正的主動服務。

二、加強護理人員培訓，提高護理人員專業(yè)技能水平。整形美容外科更需突出其的專業(yè)性。我們每個月組織學習有效整形外科術前、術后的護理。每季度業(yè)務考核和技能考核一次，并實行獎罰制度。

三、加強醫(yī)院的院感管理。

派人參加廣東省湛江市醫(yī)院協(xié)會舉辦的《醫(yī)院感染管理》和《病案管理》學習，并組織護理人員學習《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》《醫(yī)院隔離技術規(guī)范》《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》《醫(yī)院感染爆發(fā)報告標準及處理管理規(guī)范》《新舊病歷書寫規(guī)范的異同》《醫(yī)療糾紛病案的處理》等等。

四、定期與不定期進行護理安全隱患檢查，出現(xiàn)問題、解決問題，分析發(fā)生的原因，吸取教訓，提出防范與改進措施，杜絕了嚴重差錯及事故的發(fā)生。

五、加強各科室的搶救藥和常備藥品的管理：定期檢查、并及時補充，注射藥、內(nèi)服藥、外用藥嚴格分開放置，對毒麻限制藥專人專柜上鎖保管。

全年未發(fā)生重大護理差錯和糾紛，患者滿意度達96%。

一人一針一管——滅菌執(zhí)行率達100%。

急救藥品完好率100%。

常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%。

一次性注射期、輸液器焚燒100%。

護理事故發(fā)生次數(shù)為0。

護理副高工作總結 篇4

1、增強帶教意識與責任心，加強對帶教工作的組織與管理，實行一對一的帶教。

帶教老師必須嚴格示教，堅持一帶一，放手不放眼，在臨床護理教學中能突出重點，講清難點，并能將護理學及相關學科的新進展、新技術傳授給護生，以認真負責的精神、關心體貼的態(tài)度愛護教育學生，使護生在獲取知識的同時得到愛護、尊重和理解。采取多種帶教方法，理論與實踐緊密結合多年來，我們堅持了以實踐為中心的方針，帶教中注重提問式為主，灌輸式為輔；示范性為主，理論為輔，帶教老師盡量多引導、啟發(fā)學生在眼看、口問、手做上下工夫，提高學生的認識能力、觀察能力。

2、不斷完善自身的教學素養(yǎng)：

臨床帶教老師應積極參加各種帶教培訓，學會主動摸索、改進教學方法。要抓住護生的心理特點和心理狀態(tài)，因人施教，靈活變通。在帶教中注重理論與操作相結合，使護生不僅知其然，還要知其所以然。同時注意把多種教學方法相結合，多為護生創(chuàng)造合適的臨床操作機會。要及時準確回答他們的問題，采用激勵式教學法，多鼓勵少批評。要設法提高他們的學習興趣，充分調(diào)動他們的積極性，以達到不斷提升他們職業(yè)素質(zhì)的目的。

3、師生雙方建立互相信任、互相學習的關系。

我科改變傳統(tǒng)的“護生是護士的附屬品”的觀念，從護生入科開始，科室便通過護生基本情況和個性特點，針對每個人的優(yōu)點與長處，鼓勵護生展現(xiàn)個人的優(yōu)勢與長處，讓其在適當?shù)臅r機得到充分發(fā)揮。并調(diào)動護生主觀能動性，鼓勵經(jīng)常向老師提問，在解答問題的過程中，互相學習，一起進步。且關心護生的生活狀況及心理狀態(tài)，分享其實習過程中的喜怒哀樂，讓護生感覺既是老師又是朋友。

4、重視護理教學查房、鼓勵護生積極參與。

我科能嚴格按護理部的教學要求及認真執(zhí)行科室教學計劃，按要求定期組織護理教學查房，事先安排護生對查房病種相關知識進行預習，讓其按照新的護理查房模式開展查房，改變過去搬書照念的習慣，有針對性的，制定切實可行的護理措施，老師在整個教學查房過程中，通過提問、讓學生判斷對錯等方式引導護生自己發(fā)現(xiàn)問題，學會解決問題，實行以來，發(fā)現(xiàn)比以往老師“填鴨式”的一味講解效果明顯。

5、提高護生工作條理性及動手能力。

首先，讓其在實習前階段制定實習計劃，有目標的去學習，并讓其了解護士的工作流程，明確每班工作任務，脫離一味聽從帶教老師安排的呆板學習方法，多動腦思考，靈活安排工作任務，提高工作效率及條理性；其次，培養(yǎng)護生動手能力，這是一個長期的過程，也是一個循序漸進的過程。開始時作為帶教老師將一些復雜的操作技術分成簡單容易的操作程序，以促進記憶和操作，并給予鼓勵和肯定，使學生愿意學、有興趣學，逐步熟悉操作規(guī)程后，再到實踐中應用，做到了熟練，并指導她們按正規(guī)操作流程進行操作，避免從一開始就養(yǎng)成錯誤習慣；再次，培養(yǎng)對工作認真負責的態(tài)度，養(yǎng)成良好的習慣，隨時指出工作中的不足之處及惡習。

6、加強帶教老師和實習護生法律意識的培養(yǎng)。

組織帶教老師認真學習相關的法律知識，及時查找在護理帶教工作中容易引起醫(yī)療糾紛和醫(yī)療差錯的隱患，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即予以糾正。帶教過程中始終堅持尊重患者，維護患者的權利，保護患者的隱私。組織實習護生認真學習相關的法律法規(guī)知識，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，指導護生明確自己在臨床工作中的法定職責范圍，要求嚴格在帶教老師的`指導下對病人實施護理，不能獨立進行操作，避免出現(xiàn)糾紛和差錯。

20xx年在我科實習較突出的實習生：何蒙蒙、左群峰、劉盼盼、銀立姿、佘穎穎、劉雨、肖絲絲、海彬彬、康紅蘋、李昱婷等。

護理副高工作總結 篇5

護理人員半年個人工作總結

在過去的半年里，作為一名護理人員，我深刻感到護理工作的責任重大和使命崇高。通過不懈努力和不斷學習，我不僅提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)，還鍛煉了自己的各種技能。在這篇文章中，我將回顧我在過去半年中的工作經(jīng)驗，并分享一些我所取得的成就和面臨的挑戰(zhàn)。

護理工作要求我具備耐心和細心的品質(zhì)。在照顧患者的過程中，我發(fā)現(xiàn)每個人都有自己的需求和獨特的身體狀況。因此，我為每個患者制定個性化的護理計劃，并與他們建立起信任和親密的關系。這使我能夠更好地了解他們的需求，并為他們提供適合的照顧。盡管有時患者的情緒波動或疼痛抱怨可能會讓我感到壓力，但我始終保持耐心和關懷，努力讓患者感到舒適和安心。

持續(xù)的學習和創(chuàng)新是我的工作中的重要組成部分。護理領域不斷發(fā)展和變化，因此我不斷參加各種培訓和學習機會，以更新自己的知識和技能。在過去的半年中，我參加了多個會議和研討會，并通過學習最新的護理研究成果來提高自己的工作能力。我還積極參與改進項目，與同事們一起探索新的護理方法和實踐，以提高工作效率和質(zhì)量。這些學習和創(chuàng)新讓我更加自信和專業(yè)，也為我贏得了同事和患者的認可和尊重。

護理工作也存在許多挑戰(zhàn)。工作強度和壓力非常大。在繁忙的醫(yī)院環(huán)境中，我常常需要同時照顧多名患者，而護理任務也各不相同。面對這些壓力，我學會了保持冷靜和高效，合理分配時間和資源，以確保每位患者都能得到優(yōu)質(zhì)的護理。與患者家屬的溝通也是一項重要的工作。有時候他們對疾病的理解和期望與我們不一致，這需要我耐心傾聽、理解并與他們溝通。我盡力提供患者家屬需要的信息和支持，以緩解他們的擔憂和不安。

在這半年里，我也遇到了各種情況，其中包括處理急診情況和面對患者的臨終關懷。這些情況要求我保持冷靜和應變能力，同時給予患者和家屬以安慰和支持。我深知自己是護理團隊的一員，我們共同的目標是為患者提供最佳的護理。因此，與同事們的緊密合作和有效溝通也是我工作中的重要組成部分。我們相互支持和分享經(jīng)驗，以確保患者得到全面和高質(zhì)量的護理。

通過對過去半年工作的總結，我意識到作為一名護理人員，我需要持續(xù)學習和不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。我將繼續(xù)參加培訓和研討會，不斷更新自己的知識和技能。同時，我還將更加注重與患者和家屬的溝通，并改進自己的聆聽和表達能力。我相信只有致力于提供優(yōu)質(zhì)的護理服務，才能滿足患者的需求和期望。

小編認為，作為一名護理人員，在過去的半年里，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和成就。通過持續(xù)學習和不斷努力，我提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)，提供了高質(zhì)量的護理服務。盡管工作中遇到了許多挑戰(zhàn)，但我始終保持耐心和關懷，與患者和家屬建立起信任和親密的關系。我將繼續(xù)為提高護理工作的品質(zhì)而努力，為每一位患者帶來健康和關愛。

護理副高工作總結 篇6

時光荏苒，20**年就要過去了。回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績，但也經(jīng)歷了一些磨礪與考驗。在科室領導與同事的幫助下，我完成了這一年的工作任務，在做到確保平穩(wěn)安全的情況下，用心對待患者，全年無投訴差錯出現(xiàn)。在這更年交替的時節(jié)，現(xiàn)將**年的工作與**年的展望總結如下：

一、思想政治方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策與規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。

二、工作態(tài)度方面

作為一名手術室護士，我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程與流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持消毒無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感與榮譽感，團結同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務，與手術醫(yī)師密切配合，積極協(xié)作，打造與諧融洽的工作氛圍,保證手術順利進行與完成。在醫(yī)院組織大型活動科室人員緊缺的情況下，做到絕對服從組織安排，全力做好保障，保證醫(yī)療工作的順利開展。

三、專業(yè)技能方面

過去的一年里，我參加了多臺體外循環(huán)手術的配合，能基本掌握巡回護士的操作流程，并參與其他科室的多臺特大手術配合，保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務的開展。

四、工作展望

20**年，我將參加全國護士中級職稱考試，我會利用業(yè)余時間認真復習，爭取一次通過。在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識，做到在思想上、見識上不落人后。

隨著法律的日趨完善，人民群眾的法律意識不斷增強，我認為提高我們個人的法律意識也是很重要的，加強對《醫(yī)療事故處理條例》的學習能使患者的權益得到保障，同時也會減少醫(yī)療事故的發(fā)生。在日常工作無差錯的基礎上，我要加強護士職業(yè)道德與文明禮貌的學習，這樣既增加了患者的滿意度與我們自身的成就感，也可以在一定程度上杜絕與減少醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生，對我們也是一種保護。

人總是在不斷的成大，如果說昨天的我還有些浮躁，那么今天的我則多了份成熟，對手術室護理也有了更深的理解，更加明白自己的責任，也能更好更用心的為患者服務。我感謝我的領導，給了我前進的方向；感謝我的同事，我們共同戰(zhàn)斗在一線，度過了無數(shù)個忙碌的白天與不眠的黑夜。其實不光是感謝，還要感恩，因為你們的包容善待，才有我的成長與進步。希望明年，我們?nèi)匀粩y手并進，為達到我們心中的目標共同努力。

手術室護士個人總結2

20**年在院領導的正確指引下，在科主任，護士長及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下，我在思想和工作上取得了很大進步?，F(xiàn)總結如下：

一、在思想政治方面，積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊精神。

二、積極學習各項新技術、新業(yè)務。作為一名手術室護士，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結同志，凡事以工作為重.為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務，與手術醫(yī)生積極密切配合，團結協(xié)作，打造和諧的工作氛圍，保證手術順利完成。

三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作，配合各科室做好搶救工作，工作中團結同事，積極進取，嚴格查對，嚴謹細致，杜絕差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務的開展。參加工作一年來，我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取，掌握了各科手術配合步驟如：普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等，加深了自己的無菌觀念和操作要求。

新的一年即將來到，回顧過去的一年我感慨萬千，展望20**年我信心百倍，在新一年的工作中我將克服20**年度自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績。

護理副高工作總結 篇7

產(chǎn)房護理個人工作總結

光陰似箭，充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年即將結束。我院產(chǎn)房出生人數(shù)139人，自然分娩人數(shù)139人，成功搶救產(chǎn)后出血產(chǎn)婦1例，胎心監(jiān)護3202人，人流、放環(huán)、取環(huán)235人，開展早接觸早吸吮100% 、實行母嬰同室100% 、圍產(chǎn)兒死亡率0% 、工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%，出生缺陷率287.76‰，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。在過去一年里，在院領導、科主任的正確領導下，我堅持以“病人為中心的服務理念，服務質(zhì)量第一“以認真嚴謹、慎獨的態(tài)度和主動積極的熱情投身于學習和工作中。在踏實地學習與產(chǎn)房護理工作中，在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導的認可，順利完成了該年的工作任務?，F(xiàn)就將我本年各方面的表現(xiàn)簡要總結如下:

一、思想道德、政治品質(zhì)方面:

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡、雜志、報紙積極學習政治理論。尊重領導，團結同事。遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動地學習婦產(chǎn)科產(chǎn)房護理專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮，規(guī)范操作。嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，遵守醫(yī)德規(guī)范，積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動。

二、專業(yè)知識、工作能力方面:

1、在工作態(tài)度方面，我本著把工作做的更好，積極圓滿的完成本職工作這樣一個目標，在日常工作中，我要求自己認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，能夠做到換位思考別人的苦處。每次走進病房，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵產(chǎn)婦，耐心的幫他們了解情況、建立信心;堅持查對制度，做到班班查對，病人床頭交接的原則。

2、在能力提升方面，我要求自己嚴格遵守我院的規(guī)章制度，時刻注重學習掌握三基(基礎理論、基本知識和基本技能)，堅持三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。每月我都會抽空對自己進行兩次理論學習和基礎操作和專業(yè)知識的學習，讓自己能夠成為一名優(yōu)秀助產(chǎn)人員掌握所學知識。

3、在醫(yī)療防范方面，我嚴格按手術室要求規(guī)范產(chǎn)房，按規(guī)定做好空氣細菌培養(yǎng)，消毒液檢測，器械物品細菌培養(yǎng)，強化助產(chǎn)室手衛(wèi)生。規(guī)范接生操作，強化無菌操作規(guī)程，預防會陰切開感染及新生兒的感染，無差錯事故發(fā)生。

4、堅持自己好的工作原則例如：提前15-30分鐘到科室接班，了解夜班病人夜間病人病情情況。不遲到、早退等。在工作上我所做的這些，離能夠成為一名優(yōu)秀的助產(chǎn)士是遠遠不夠的，在今后的工作中我會加倍努力學習不斷創(chuàng)新，為單位做出貢獻。

三、學習、生活方面:

我非常喜歡的一句話“一個人的胸懷，是被委屈撐大的”。在醫(yī)務工作中，常常會遇到被病人或其家屬誤會的事情，那種委屈常常會令人傷心退縮。隨著工作經(jīng)歷的增長，經(jīng)歷的事情越來越多，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事，現(xiàn)在看來，都算不上了。憑著成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和對知識的強烈追求，我嚴格要求自己，刻苦鉆研，勤奮好學，基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專業(yè)知識和技能，做到了理論聯(lián)系實際。除專業(yè)知識的學習外，還注意拓展自己的知識面，廣泛的涉獵其他學科的知識，提高自身的思想文化素質(zhì)。同時，在生活上堅持嚴謹?shù)膽B(tài)度和良好的作風，養(yǎng)成了良好的生活習慣，生活充實而有條理。為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，能與同事和睦相處，積極參加各項活動，不斷的豐富自己的閱歷。

過去的一年，我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績，但仍然存在很多的不足:優(yōu)質(zhì)護理服務的內(nèi)容還需深化，服務形式還需創(chuàng)新;我們的基礎理論知識和?？谱o理知識還需不斷學習、不斷更新，服務的積極性和主動性有要繼續(xù)保持增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱，因此，在新的一年里，我們將總結經(jīng)驗，大膽創(chuàng)新，為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。

在這一年中，我感謝院領導給予我的指導和關心，感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!

護理副高工作總結 篇8

1、結合醫(yī)院工作要求及臨床護理工作需要，制定切實可行的護理工作計劃，修訂護理質(zhì)量考核標準，制定護理質(zhì)量管理實施方案，調(diào)整護理質(zhì)量管理小組成員，明確工作職責。護理部每月制定工作計劃及時下發(fā)到科室，使各科室護士長工作思路清晰，目標明確，及時安排部署各項護理工作，有效組織管理。

2、嚴格執(zhí)行護士長例會制度。每周召開護士長例會一次，安排工作重點，總結工作中存在的優(yōu)缺點，對每月督導檢查中發(fā)現(xiàn)的問題向各科護士長反饋；對護士主動報告護理安全（不良）事件進行分析、論證，及時制定整改措施，反饋給臨床一線護理人員。全年病區(qū)主動上報護理不良事件4件。

3、進一步規(guī)范護理文書。經(jīng)過一年的狠抓落實取得了很大效果，護理病歷合格率由97%上升至100%。

4、根據(jù)應急預案演練計劃，全年各病區(qū)組織應急演練48項，使護理人員熟練掌握應急預案流程，增強意外發(fā)生時急救意識，提高護理人員應對突發(fā)事件的能力，保障患者安全。

5、加強新入職護士及實習生的崗位培訓工作。全年新入職護士4人，接收實習生11人，對新入職、實習護士進行護理知識培訓15次，示教護理操作11項，做到重點帶領、重點監(jiān)督、切實做好護理安全管理工作。

護理副高工作總結 篇9

1、落實“以病人為中心”的服務理念，責任制整體護理。科室根據(jù)工作實際合理排班，減少交接班次數(shù)，加強薄弱環(huán)節(jié)管理，降低安全隱患；責任護士按照患者入院護理流程、?？谱o理工作標準，對每位新入院患者進行入院評估、住院患者進行動態(tài)評估，及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存或潛在問題，對患者開展個性化的健康教育，采取有效措施，防范安全意外事件發(fā)生。

2、夯實基礎護理，提高護理質(zhì)量。護理人員把掌握的專業(yè)知識充分與臨床結合，使臨床護理服務充分突出?？铺攸c，將心理護理和康復指導滲透在各項護理工作中，讓患者得到全程連續(xù)的護理服務?？剖易o士長每天督導基礎護理工作的執(zhí)行情況，及時拾遺補漏，使基礎護理工作得到有效落實。

3、不斷構建和諧護患關系，努力提高患者就醫(yī)感受。護理人員不斷轉(zhuǎn)變服務理念，在操作中護士與患者主動溝通，給患者親切感，消除其緊張情緒，取得信任；科室每月、護理部每季度進行患者滿意度調(diào)查，了解患者對護理工作的反應，聽取患者意見及建議，及時改進，不斷提高患者滿意度。全年發(fā)放護理工作滿意度調(diào)查表633份，滿意度98。6%。兒科護士拒收紅包2次，患者專門為護士贈送錦旗1面。

護理副高工作總結 篇10

我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)|學教育網(wǎng)搜集整理規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準，做好護士工作計劃，工作態(tài)度要端正，醫(yī)者父母心，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的 20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!

過去一年，本部護士立足實際，真抓實干，多措并舉，穩(wěn)步推進，全院呈現(xiàn)出團結進取安定有序，業(yè)務發(fā)展指標穩(wěn)增，基礎建設規(guī)范入軌，各界關系改善融洽，應急實戰(zhàn)多獲好評的良好局面。

剛剛過去的一年，我們在州委、州人民政府的正確領導下，在州衛(wèi)生局的關心支持和大力幫助下，認真貫徹落實黨的十七屆五中全會、中央新疆工作會議以及自治區(qū)、自治州黨委一系列會議精神，按照國家衛(wèi)生工作的決策部署，緊緊圍繞一個中心、二個力爭、三個鞏固、四個完善、五個提高的工作思路，以醫(yī)療質(zhì)量萬里行、優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程、爭先創(chuàng)優(yōu)等活動為契機，立足實際，真抓實干，多措并舉，穩(wěn)步推進，全院呈現(xiàn)出團結進取安定有序，業(yè)務發(fā)展指標穩(wěn)增，基礎建設規(guī)范入軌，各界關系改善融洽，應急實戰(zhàn)多獲好評的良好局面。

全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領導下，本著一切以病人為中心，一切為病人的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了20xx年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結如下：

黨小組工作總結（集合四篇）

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黨小組工作總結 篇1

北嶺春城黨小組自建立以來，在工作中不斷完善創(chuàng)建機制，拓展創(chuàng)建領域，使“文明樓棟”創(chuàng)建活動取得了新進展，為小區(qū)的精神文明建設作出了積極的貢獻。

一、組織領導，加強黨小組建設

成立北嶺春城黨小組，由原副食品公司退休老黨員黃新民擔任組長，街道和社區(qū)兩級干部聯(lián)點入駐小組，共有社區(qū)黨員10人，在職黨員61人。黨小組以服務群眾為重點，堅持“資源共享、共駐共建、因地制宜、注重實效”的原則，以在職黨員進社區(qū)為基礎，以全面踐行一線工作法為契機，積極加強黨小組建設，進一步健全黨員創(chuàng)先爭優(yōu)長效機制，搭建黨建活動與群眾工作相結合、相融洽、相促進的平臺與載體，充分發(fā)揮了黨小組推動發(fā)展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的實效。

二、宣傳表彰，倡揚文明新風

黨小組結合省文明城市創(chuàng)建工作，緊密聯(lián)系居民，共同建設以小區(qū)家庭為基礎，以樓道為陣地，以一人帶一家，以一家?guī)右粋€樓道，形成人人崇尚文明、家家重視環(huán)境衛(wèi)生、一家有困難大家來幫助的新型的、和諧的鄰里關系。

1、充分利用小區(qū)宣傳欄、廣播、小區(qū)qq群等平臺，宣傳文明創(chuàng)建工作，及時通報小區(qū)文明事跡和文明帶頭模范，并根據(jù)實際情況給予物質(zhì)獎勵。3月18日，物業(yè)陳師傅在巡邏時，撿到一個裝有現(xiàn)金1萬余元的包，當即交到了物業(yè)公司，及時找到了失主。這種拾金不昧的好品質(zhì)得到了小區(qū)業(yè)主們的一致贊揚。

2、充分發(fā)揮在職黨員進社區(qū)的作用，組建了黨員志愿隊伍，服務項目包括應急救災、扶貧幫困、綠色環(huán)保、法律援助、心理輔導、醫(yī)療救助等，積極參與各類志愿活動。以實際行動，使群眾深受教育，擴大了創(chuàng)建活動的社會影響。5月17日，黨小組組織小區(qū)全體黨員參加愛心助殘活動，共捐款5750元用于幫助殘疾人志愿服務。

三、環(huán)境優(yōu)美，樓道干凈整潔

小區(qū)裸露地面已全部進行了硬化和綠化，配套設施齊全，有綠地、涼亭、假山和健身器材等。作為文明居住小區(qū)，給人的感覺絕對是一個整潔衛(wèi)生、優(yōu)美、舒適的環(huán)境。

1、小區(qū)配備一支專業(yè)敬業(yè)的保潔隊伍，通過物業(yè)公司制定的清潔服務標準、工作計劃等實施專業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生管理。定時、定點、定人、定標準、定責任的對小區(qū)進行日常保潔工作。

2、由在職黨員組成的志愿者隊伍，定期組織各類活動，維護小區(qū)清潔、創(chuàng)造美好的環(huán)境。4月20日，小區(qū)40多名在職黨員參與義務植樹活動，在小區(qū)內(nèi)種植花木60余株。9月16日，為迎接省文明城市復查活動，全體在職黨員對小區(qū)進行了一次大掃除，清除衛(wèi)生死角13處，鏟除牛皮癬小廣告28處，修剪綠化帶，治理花木綠化中的白色垃圾，滅鼠除蟲害。同時，對亂堆亂放、裝修亂搭亂建和隨意懸掛等現(xiàn)象進行了及時整頓清除，并定期巡視、檢查，以保持小區(qū)干凈、衛(wèi)生、統(tǒng)一、美觀的形象。

四、治安良好，鄰里關系和諧

堅持“安全第一，預防為主”的方針，黨小組積極督促物業(yè)公司，定期對小區(qū)內(nèi)進行安全消防檢查，及時排除隱患和按照設施設備維護保養(yǎng)制度落實檢查保養(yǎng)。

1、積極配合派出所做好轄區(qū)治安防范工作，警民共建安全文明樓棟，達到群防群治的目的，也使小區(qū)安全防范能力得到強化，為小區(qū)的安全提供有力保障。6月29日，在XX市政府的倡導下，小區(qū)黨小組成員、業(yè)主委員會、物業(yè)公司全體工作人員積極參與XX市萬人巡邏保平安啟動儀式，成立了小區(qū)紅袖章義務巡邏隊伍，佩戴紅袖章在轄區(qū)樓幢間進行巡視、檢查，發(fā)現(xiàn)有可疑的陌生人員主動上前詢問，同時不厭其煩地提醒住戶鎖好車輛、關好門窗、做好防火、防盜等治安防范宣傳工作，排查各類安全隱患，對不文明現(xiàn)象進行勸導，維護社會治安和環(huán)境衛(wèi)生。巡邏隊員們每到一處，都得到社區(qū)居民敬佩和贊許的目光。

2、為了小區(qū)的和諧，處理好鄰里關系，加深業(yè)主感情，小區(qū)黨小組、老黨員獻計獻策，開展各項活動。帶頭收繳物業(yè)費、組織聯(lián)歡晚會等，加強了溝通與交流，促進住戶與住戶之間的相互結識、了解和友誼建立。充分發(fā)揮了黨員的模范帶頭作用。在大家努力下，小區(qū)內(nèi)的住戶均能和諧相處，大家互敬互愛，彼此幫助，互相包容理解。10月份，人民法院在職黨員邵東強同志，為小區(qū)業(yè)主出謀劃策，幫助其通過法律途徑追回工資拖欠款。

五、文娛豐富，共建精神文明

為了豐富小區(qū)住戶的文化生活，黨小組積極開展文化宣傳教育活動。

1、定期組織居民參加社區(qū)的各類學習，學習疾病預防知識、計劃生育政策解讀、房屋裝飾裝修知識、居家生活常識、法律法規(guī)普及、人民防空建設等內(nèi)容，以起到提高小區(qū)居民思想道德素質(zhì)。

2、在節(jié)假日開展多種形式、豐富多彩的各項健康有益的文體娛樂活動，使住戶老有所安，小有所樂，豐富小區(qū)居民精神文化生活，形成科學文明健康生活方式。4月10，組織小區(qū)黨員和居民到大圍山開展聯(lián)誼活動，增進了黨員干部與群眾之間的感情。暑假期間，組織小區(qū)青少年參與消防培訓和演習，教導青少年如何防災減災，提升青少年的消防安全意識。

以人為本是文明創(chuàng)建的宗旨，圍繞提高居民文明程度，黨小組始終把宣傳和教育作為重點。使“小區(qū)是我家，安全文明靠大家”的小區(qū)理念逐步深入人心，形成人人關心小區(qū)環(huán)境的良好風氣。樓棟呈現(xiàn)出一派和諧文明，其樂融融，居民自治，環(huán)境悠美，治安良好。

黨小組工作總結 篇2

20XX年黨小組在以黨支部書記為代表的正確領導下，按照“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化要求，結合“不忘初心，牢記使命”主題教育活動，與自身工作相結合，時刻牢固樹立思想，經(jīng)過克服困難，排除諸多不利因素，在班組建設和素養(yǎng)方面都有很大的提高，為了更好的做好管理工作，現(xiàn)總結如下：

黨政工作，作為領導各項事業(yè)的核心，始終將黨委所貫徹的各項工作落實到每名員工，使黨員和群眾始終堅定不移的團結在黨組織的周圍，積極認真的貫徹黨委的各項決議，積極地投身到黨委號召的各項工作中去，自覺地做好所負責的各項工作。

將班組員工的思想工作始終貫穿在各項工作中，隨時隨地的與員工交流和談心，及時關注每名員工的思想和情緒動態(tài)，對于班組的管理實現(xiàn)透明化管理，用真誠對待每一名員工。

為了充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，開展黨員“左手帶一個右手帶一個”活動，經(jīng)過對黨員與職工群眾幫扶對子的設立，建立黨員聯(lián)系職責制。在活動中，每名黨員要做到與所結對的職工知思想、知工作、知生活，成為群眾的知心人、貼心人，熱心人，成為職工群眾的良師益友，發(fā)揮密切聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。

在各自的區(qū)域內(nèi)能夠身先士卒，在各項工作中起到了很好的積極作用，無任何違紀行為。

決定我們?nèi)〉冒踩ぷ鞣矫鏌o一次事故的重要一點，那就是人人重視安全工作，我們每一天利用班組工作會的時間總結當天的工作，學習各項安全規(guī)章制度、安全規(guī)程、事故應急預案、安全事故通報等有關安全的資料，從中汲取事故教訓，提高職工的安全意識，規(guī)范職工的安全行為，到達用高安全素質(zhì)的職工隊伍來保證生產(chǎn)安全，同時布置下一工作日工作。

為了發(fā)揮黨員的積極帶頭作用，經(jīng)過討論公司的學習文件，傳達公司當前的生產(chǎn)形勢和目標，積極參與勞動競賽，時刻關心公司的生產(chǎn)和發(fā)展，到達心系公司，培養(yǎng)出一支能與公司同甘苦，共患難，同公司共成長的高素質(zhì)敬業(yè)隊伍，黨員經(jīng)過批評與自我批評，積極發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。

黨小組工作總結 篇3

一年來，黨支部認真貫徹執(zhí)行黨的__大及黨的__屆三中、四中全會精神，貫徹執(zhí)行公司、公司黨委的有關指示精神，以實踐“____”的重要思想為指針，做到“黨建工作與企業(yè)施工管理相結合;與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際相結合”，狠抓班子建設、黨風廉政建設、基層組織建設，在思想政治工作、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、建立“黨員先鋒工程”活動及企業(yè)文化建設中取得了較好的成績。企業(yè)發(fā)展猶如雨后春筍，充滿了勃勃生機，發(fā)展勢頭良好。

一、履行職責，保障有力黨支部認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，保證監(jiān)督國家法律法規(guī)及上級的指示、決議在公司的貫徹落實。

始終把施工生產(chǎn)任務的完成，加強管理，提高經(jīng)濟效益作為黨組織履行職責的出發(fā)點和落腳點。在工作中，始終堅持重大問題群眾討論制度、重大問題請示報告制度、重要工作情報通報制度。今年以來共召開支委會10次，對公司的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)模、發(fā)展目標，經(jīng)營戰(zhàn)略及公司的管理制度、措施、機構調(diào)整、人員使用，大宗物資采購、廢舊物資的處理，安全生產(chǎn)、黨風廉政建設等重大問題始終堅持群眾討論、民主決策，充分發(fā)揮群眾的智慧和力量，減少因個人原因造成決策失誤給公司帶來的損失。充分體現(xiàn)了在民主基礎上的集中和在集中指導下的民主，構成了一個團結、和諧的工作氛圍。今年2月，在上級黨組織的關懷下，給公司調(diào)派了專職黨支部書記(原黨支部書記由總經(jīng)理兼任)，充實了班子的力量，增強了班子的實力，為全面開展各項工作帶給了有力的組織保障。新一屆的班子成員朝氣蓬勃，具有知識化、開拓化、創(chuàng)新性的特點。他們識大局、顧大體，個人利益始終服從群眾利益，個性是在去年公司生產(chǎn)經(jīng)營陷入低谷的狀況下，他們沒有相互抱怨，而是互相鼓勵、互相支持，始終把謀求公司發(fā)展放在工作的第一位，在總結前期工作經(jīng)驗教訓的同時，不斷探索在新形勢下企業(yè)發(fā)展的新思路，尋求新的經(jīng)濟增長點。今年以來，在對外追蹤工程中，黨政一把手攜手跑市場，個性是對重大工程，如《西南成品油管道下穿黔桂等鐵路護涵》施工工程(該工程地點在廣西、貴州、云南等省境內(nèi)，工程總價330余萬元)等工程，黨政領導親自到工程地點進行施工調(diào)查，透過論證后，果斷決策，承接了有關工程。__年承攬任務420萬元，完成施工產(chǎn)值250萬元。

二、加強黨風廉政建設，促進黨風根本好轉(zhuǎn)黨風廉政建設是黨建工作的重點。

如何持續(xù)黨的先進性，體現(xiàn)組織的先鋒隊作用，一向是我們黨在新的發(fā)展時期探索的問題。為了從根本上消除__發(fā)生的溫床，企業(yè)黨支部在建設中務必透過開展各種教育活動、制定切合實際的措施，把有關工作抓到實處。(一)加強紀律興業(yè)，落實黨風廉政建設措施為進一步抓好我公司的黨風廉政建設和反__工作，今年年初制定了《二oo四年黨風廉政建設措施》和《從源頭上治理__的辦法和措施》，成立了由黨支部書記任組長、副總經(jīng)理、工會主席任副組長7人組成的黨風廉政建設領導小組，明確了黨風信息員、監(jiān)督員。制定了黨支部書記、總經(jīng)理、工會主席、副總經(jīng)理、總工程師、黨小組長的黨風廉政建設職責制，制定了職責追究辦法，做到層層把關，出了問題按照“誰主管、誰負責”的原則，執(zhí)行職責追究。(二)加強學習，提高廉政意識我們還按照上級紀委的要求，把學習《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分處分條例》作為今年黨風廉政建設宣傳教育的主要資料。從__年4月19日開始，黨支部利用黨員黨課學習時間，組織全體黨員集中學習了兩個《條例》，要求黨員透過學習認真對照檢查，從思想上、行動上嚴格要求自己，切實履行一個共產(chǎn)黨員的職責，規(guī)范自己的行為，不違紀違法，樹立好共產(chǎn)黨員的形象，起好表率作用。__年4月13日，公司領導干部在機關十四樓參加了警示電教學習，觀看了反腐片《絕路》，透過對原貴州省交通廳廳長盧萬里的貪污受賄、腐化墮落的變遷，深刻地給大家上了一場生動的教育課，透過這個反面教材，要大家做到警鐘長鳴，嚴格遵守執(zhí)行黨紀法規(guī)，認真學習兩個《條例》，堅持黨要管黨，嚴肅黨紀，防止__。__年5月25日，公司黨支部按照上級紀委的要求用心組隊參加學習兩個《條例》知識競賽，向每個黨員發(fā)放了競賽學習資料，要求認真學習。競賽過程中黨員們用心參加場外答題，參組人員取得了競賽三等獎的好成績。公司透過對兩個《條例》的學習，進一步推進反__工作的深入，確保各項工作健康發(fā)展。(三)開展專項治理活動根據(jù)一公司紀委轉(zhuǎn)發(fā)的《中共中鐵二局集團有限公司委員會〈關于轉(zhuǎn)發(fā)四川省國資委關于開展專項治理各級領導干部收送現(xiàn)金、有價證券問題實施意見〉的通知》(股司一黨發(fā)[__]44號)的通知精神，公司結合實際狀況，開展了專項治理工作。自查了今年以來公司在執(zhí)行黨風廉政建設方面的狀況，主要是按照制定的黨風廉政建設措施和落實黨風廉政建設職責制狀況進行自糾。自查結果，沒有發(fā)現(xiàn)公司領導干部和掌管人、財、物的人員有收受現(xiàn)金和有價證券的。開展專項治理活動，既是貫徹落實企業(yè)領導干部廉潔從業(yè)各項規(guī)定的重要措施，也是保護領導干部、進一步深化領導人員廉潔自律工作的重要手段。能取得這天的成效，主要也是做了一些工作。在今年上半年黨風廉政自檢工作中，發(fā)現(xiàn)了管理和制度上存在的漏洞:一是財務管理。存在問題是會計、出納都由1人兼任，不貼合財經(jīng)紀律要求;二是物資管理。存在問題是物資人員僅有1人，負責公司的物資采購、點收、帳務工作，缺乏有效制約機制;三是合同管理。在簽訂合同時，沒有群眾進行合同分析，帶有盲目性。透過支委會提出方案并經(jīng)總經(jīng)理辦公會透過，調(diào)整1人到財務部兼出納，調(diào)配1人負責物資點收、做帳工作，并透過了合同分析的有關要求。透過采取措施，有效地防止了違紀行為的發(fā)生。透過開展各項活動，公司的黨風廉政建設和反__工作取得好成績。在__年黨風廉政建設自評中取得了95。5分的好成績。

三、開展宣傳教育活動

(一)抓通訊報道工作。信息的溝通是加強外界對公司了解的重要途徑，是宣傳企業(yè)的重要手段。黨支部把抓好該項工作提到重要日程上來。年初，成立了由黨支部書記任組長7人組成的通訊報道組，明確了投稿原則，制定了獎勵標準和落實措施。全年向《鐵道建設報》投稿17篇，采用稿4篇;向公司兩辦報送信息20條。對宣傳企業(yè)起到了很好的傳播作用。(二)在黨員干部中開展學習黨內(nèi)法規(guī)活動。學習《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》和《中國共產(chǎn)黨章程》的活動。在5月25日組隊參加一公司紀委舉辦的學習《兩個條例》知識競賽活動中，所在隊奪得比賽第三名。黨支部還注重加強黨員政治素質(zhì)的培養(yǎng)，將《黨員手冊》、《中國共產(chǎn)黨黨員權利保障條例》等書籍發(fā)到每一個黨員手中，學習方法采取集中學習并以自學為主的方式進行，取得了較好效果。(三)辦好宣傳欄。宣傳欄是黨的思想政治工作的有力陣地，是員工獲得信息的重要場所，是企業(yè)文化得以體現(xiàn)的重要窗口。由黨支部牽頭，工會、團支部用心參與，共辦了4期宣傳欄目，第一期是“五一”?？?，第二期是“七一”?？谌谑恰俺掷m(xù)共產(chǎn)黨員先進性教育”?？?第四期是“十一”專刊。每一期刊緊跟時代步伐，宣傳祖國改革開放以來取得的巨大成就，宣傳企業(yè)透過轉(zhuǎn)機建制、改革發(fā)展取得的新成績，極大地鼓舞了士氣。(四)開展黨內(nèi)活動，提高支部的凝聚力為了加強黨員隊伍建設，在中國共產(chǎn)黨成立83周年之際，黨支部組織廣大黨員開展了義務勞動、召開了黨員大會并邀請了入黨用心分子參加發(fā)展了2名新黨員。透過開展活動，在“七一”前后相繼有5名員工向黨支部遞交了入黨申請書。

(五)以“創(chuàng)先爭優(yōu)”、建立“黨員先鋒工程”活動為載體，提升黨支部建設水平按照股司一黨發(fā)[__]20文件《關于進一步深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的通知》及股司一黨發(fā)[__]35號文件《關于在重點工程建設中開展“做時代楷模、建示范工程”活動的實施方案》的有關精神，制定了和“做時代楷模、建示范工程”的實施方案。首先是根據(jù)實際狀況重新劃分了小組和職責區(qū)，明確了職責區(qū)負責人。做到重要工程、重要崗位、關鍵環(huán)節(jié)都有黨員。其次是按照統(tǒng)一規(guī)定的標準制作了“黨員先鋒崗”、“紅旗職責區(qū)”考核、記實牌，懸掛于醒目之處;第三是嚴格按照上級黨委的要求，作好每半年“創(chuàng)崗建區(qū)”考核工作。第四是制定“雙向培養(yǎng)”計劃;

第五是制定“創(chuàng)崗建區(qū)”統(tǒng)計表，將每次考核結果及時計入表內(nèi);第六是確立重點工程項目，開展“做時代楷模、建示范工程”活動。公司開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中取得了較好成績，在7。1表彰活動中，機械加工車間職責區(qū)被一公司黨委評為“黨員示范班組”。公司黨支部將以該項活動為載體，把黨員個體作用整合為組織作用，把生產(chǎn)經(jīng)營目標納入黨建工作目標，把黨組織的工作成效放在項目經(jīng)營成果中去檢驗。延伸黨建工作的鏈條，構成“雙促進”。即充分體現(xiàn)企業(yè)黨組織的政治優(yōu)勢，完成黨員個人無法完成的大事，促進黨建與行政工作融為一體，為企業(yè)黨組織更好地服務生產(chǎn)經(jīng)營開辟新的道路。(六)切實加強黨組織的監(jiān)督作用堅持以“____”的思想為指導，全心全意為公司員工辦實事。公司成立后，原對實行承包或計件的工人未發(fā)獨子費、婦女衛(wèi)生費，經(jīng)過群眾反映，黨支部及時進行了糾正，行政及時補發(fā)了有關的費用，并同時補發(fā)門診醫(yī)療費。在廢料處理問題上，督促有關人員及時將款項交到了財務部門。做到了群眾反映的事情，件件有落實，事事有回音，進一步調(diào)動職工參政的用心性。

四、加強企業(yè)文化建設一是做好員工思想政治工作。

要抓好公司的改革發(fā)展，促進公司的全面振興，務必要有一支穩(wěn)定的員工隊伍。公司黨支部成員密切關注員工的思想動態(tài)，把做員工的思想政治工作當作一件大事來抓，把推進改革發(fā)展的著力點放在思想政治工作上，以推進各項工作的全面落實。公司今年出臺的《實行崗位工資制辦法》、《關于調(diào)整市場部營銷人員相關待遇的辦法》以及《驗工計價管理(暫行)辦法》，牽涉到了部份員工的切身利益，有些員工有思想有情緒，針對這一現(xiàn)象，公司及時召開員工大會進行解釋，堅持明理疏導，講清這些辦法的出臺是大勢所趨，勢在必行的。透過做工作，使員工較好的處理好了自身崗位和收入分配方面的關系，從而激發(fā)了員工支持理解參與改革的熱情。二是加強員工隊伍建設，提高隊伍素質(zhì)。圍繞生產(chǎn)經(jīng)營和隊伍建設目標，提高員工隊伍整體素質(zhì)尤為重要。公司黨支部大力加強企業(yè)文化建設，在公司內(nèi)提出了“學習、團結、求實、奉獻”的企業(yè)精神，并在員工大會上對精神的資料進行了詮釋。另外在舉辦各種培訓班，提高隊伍素質(zhì)的同時，公司還制定獎勵措施，鼓勵員工透過不同渠道自學成才。在上級黨委開展“爭做羅文式的員工”的活動中，班子成員認真閱讀了《把信送給加西亞》這本書，并在公司開展“忠誠、敬業(yè)、服從、信用，做羅文式的員工”的活動，有2名員工還參加了一公司組織的“爭做羅文式的員工”演講會。透過開展活動增強了凝聚力，到達提升企業(yè)競爭力，全面實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標的目的。

五、抓好黨務基礎工作

(一)加強學習認真組織黨員學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，學習“____”的重要思想，學習黨的__大報告及__屆三中、四中全會精神，學習《兩個條例》、《黨章》及上級的文件精神，提高黨員理論水平，在思想上、政治上、行動上始終同黨中央持續(xù)一致。(二)“三會一課”全年共開支委會10次，支部黨員大會6次，黨小組會7次，黨課7次，群眾黨課2次。支委會(班子)民主生活會2次。有關會議的召開嚴格按照組織程序進行。(三)黨費繳納狀況嚴格按照黨費收繳標準和比例進行收繳，黨員按月向支部繳納黨費，全年收繳并上繳上級組織部黨費773。90元。黨費收繳狀況在年終時在支部黨員大會上作一次公布。并在黨員證填寫好黨費收繳狀況。(四)做好黨員發(fā)展工作支部還按照公司《黨員發(fā)展計劃》用心做好新黨員的培養(yǎng)和發(fā)展工作。做好“雙向培養(yǎng)”工作。

為了幫忙用心向黨組織靠攏的同志了解黨的基本知識、組織原則和入黨程序，在上級黨委的支持下，11月16日，舉辦了一期建黨用心分子培訓班，參加培訓的人員共23人。

1、預備黨員狀況:今年本支部共有3名預備黨員，1名已按期轉(zhuǎn)正，另2名尚在考察階段。2名預備黨員能按期向黨支部匯報思想狀況，發(fā)展狀況較好。(五)入黨用心分子狀況:今年以來，有6名員工向黨組織遞交了入黨申請書，被黨支部確立為建黨用心分子的員工有5人，5名入黨用心分子能按期向黨支部匯報自己的思想狀況，發(fā)展狀況較好。

一年來，在上級黨組織的領導、支持和關懷下，各項工作都取得了必須的成績，但也存在不少問題，主要表此刻:一、年度目標的實現(xiàn)還有差距。今年公司制定的年度目標為完成產(chǎn)值348萬元，實際完成250萬元。主要原因:一是我們在制定年度目標時，沒有很好地預測到市場的突發(fā)變化因素;二是經(jīng)營策略、營銷人員的經(jīng)營理念還有待進一步改善;三是主人翁意識還需進一步加強;四是管理工作還需強化。__年的工作思路:一、進一步抓好“黨員先鋒工程”的建設，突出“黨建工作與生產(chǎn)成效相結合”;

二、探索新時期黨建工作的途徑和辦法;

三、抓好市場開發(fā)工作，建立一只高素質(zhì)的營銷隊伍。

四、進一步加強員工思想教育。

黨小組工作總結 篇4

____年是我公司發(fā)展中不平凡的一年，公司全體職工，在公司黨委的領導下，認真貫徹科學發(fā)展觀，在產(chǎn)品創(chuàng)新和管理優(yōu)化的工作中，朝氣蓬勃，銳意創(chuàng)新，不畏艱難，努力工作，支架生產(chǎn)、綜采設備配套實現(xiàn)了突破，企業(yè)管理上了新臺階，推動了企業(yè)跨越式發(fā)展的步伐。是以科學發(fā)展觀為指導，把“做的輕，干的精”的產(chǎn)品戰(zhàn)略落到實處的一年。

在過去的一年里，___第一黨小組，在公司黨委的領導下、行政、支部的領導下。認真學習、執(zhí)行公司黨委決議精神。按時、保質(zhì)開展黨小組的各項活動。小組全體黨員認真學習了____年__月__日，在慶“七一”表彰大會上，____總經(jīng)理，在會上的講話精神，領會精神實質(zhì)，牢固樹立“科學的企業(yè)生存觀，科學的創(chuàng)新觀，科學的管理觀，科學的安全觀”，是實現(xiàn)目標“產(chǎn)品創(chuàng)新、管理優(yōu)化”，實現(xiàn)“做的輕，干的精”的產(chǎn)品戰(zhàn)略。小組全體黨員討論發(fā)言用心踴躍，爭做排頭兵。并高質(zhì)量地完成了支部安排的各項工作。小組全體黨員在各項工作中，全體黨員都能做到以身作則，處處時時起到模范帶頭作用，在班組建設中的活動中，取得了顯著效果。做到困難有人幫，問題有人講所負責區(qū)域內(nèi)風氣正，構成了用心向上的良好氛圍。

工作思想、方法及經(jīng)驗：

以科學創(chuàng)新觀為指導，立足崗位創(chuàng)新。首先要關注本崗位的每一個細節(jié)，從細節(jié)入手，分析經(jīng)驗，找出突破點，實現(xiàn)創(chuàng)新。分析每一步工藝的科學性，運用數(shù)理統(tǒng)計，PDCA循環(huán)等科學工具，找出不足之處，實現(xiàn)工藝的改善與提高。開發(fā)部認真學習支架選型設計方法，盡快實現(xiàn)液壓支架的獨立設計;支架工藝的編制采取走出去請進來的方法，引進先進焊接工藝，盡快構成獨立自主的、有我廠特色的焊接工藝技術;崗位創(chuàng)新就是要每一個黨員都要在本崗位上有絕招，有特色，構成一面旗，迅速構成本行業(yè)內(nèi)的競爭優(yōu)勢，每個人都有了競爭優(yōu)勢，企業(yè)也就有了競爭優(yōu)勢。

與工人相結合，與實踐相結合，為“做的精”貢獻聰明才智。產(chǎn)品做的精，歸根結底要落實到產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，落實到生產(chǎn)的每一個細節(jié)，細節(jié)做好了，整體才能做好。所以，作為工程技術人員中的黨員，務必深入現(xiàn)場，深入車間，觀察生產(chǎn)過程，向工人請教，向?qū)嵺`學習，設計出貼合實際的、滿足用戶要求的工藝工裝和生產(chǎn)技術文件。與工人相結合，與實踐相結合，是技術人員把設計工作做好的基本要求，所以，執(zhí)行了技術人員兩個零距離的要求，即“與現(xiàn)場零距離，與工人零距離”，實現(xiàn)液壓支架“干的精”。

增強憂患意識，做我廠產(chǎn)品創(chuàng)新的火車頭?！捌髽I(yè)競爭不進則退，慢進也退，進則生，退則亡”，這是____總經(jīng)理在報告中提出的企業(yè)競爭法則，與海爾集團的“斜坡球理論”異曲同工。技術人員肩負著我廠技術創(chuàng)新的使命，我們要有職責感，使命感，應對激烈的市場競爭環(huán)境，敢于創(chuàng)新，善于創(chuàng)新，不辱使命。首先要堅決執(zhí)行廠部的創(chuàng)新戰(zhàn)略，實現(xiàn)液壓支架技術創(chuàng)新的突破，在引進架型的基礎上實現(xiàn)部件的自主設計。為生產(chǎn)車間帶給合理有效的技術支持，包括引進新技術，新工藝，新設備，培訓操作工。構成了獨立的科研潛力，建成在行業(yè)內(nèi)有必須水平的科研部門。

海闊憑魚躍，天高任鳥飛。公司為我們搭建了創(chuàng)新的平臺，營造了良好的創(chuàng)新環(huán)境，我們絕不辜負全廠職工的寄托和厚望，努力工作，勤奮學習，大力創(chuàng)新，為我廠的再次大發(fā)展貢獻力量。

____年，是公司發(fā)展的關鍵年，要完成企業(yè)制定的目標，進一步加快支架研發(fā)生產(chǎn)速度，迅速提高企業(yè)核心競爭力，還需要進一步發(fā)揮黨組織的政治優(yōu)勢。凝聚力量，振奮精神，攻克難關。認清形式，與時俱進，勤奮工作，勇于奉獻，成為科研工作的排頭兵。

轉(zhuǎn)正工作總結格式范本四篇

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轉(zhuǎn)正工作總結格式【篇1】

行政內(nèi)勤轉(zhuǎn)正工作總結

作為一名行政內(nèi)勤，在完成一段時間的試用期后，我終于得到了轉(zhuǎn)正的機會。通過這段時間的工作，我深刻認識到了作為一名行政內(nèi)勤的責任和重要性。在此向大家總結我的轉(zhuǎn)正工作，并對未來的發(fā)展提出一些建議。

作為行政內(nèi)勤，我積極主動地完成了交辦的各項工作。我深入了解并熟練掌握了公司的行政管理流程，并嚴格按照流程和規(guī)定來處理日常的行政工作。無論是會議安排、資料整理還是文件歸檔，我都能夠高效地完成，并確保準確無誤。我也始終保持良好的溝通協(xié)調(diào)能力，與各部門保持緊密聯(lián)系，及時獲取所需信息，并能夠適時地與上級匯報工作進展情況。

我注重提高自身工作能力。在工作中，我不僅學會了如何使用各種辦公軟件，還積極學習相關法律法規(guī)和行政管理知識。通過不斷學習和實踐，我的工作效率得到了明顯提高，避免了一些常見的錯誤和疏漏。我也在工作過程中不斷總結經(jīng)驗，與同事分享交流，共同提高與成長。

另外，作為一名行政內(nèi)勤，我具備了較強的應變能力和解決問題的能力。在工作中，我經(jīng)常會遇到突發(fā)狀況和意外情況，如會議安排的變動、文件遺失等。面對這些情況，我能夠迅速反應并采取有效措施，確保工作的順利進行。我也注重團隊合作，與同事共同協(xié)作，解決問題，共同實現(xiàn)公司的目標。

另外，我注意到了一些需要改進的地方。我希望自己能夠更加深入地了解公司的業(yè)務，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，更好地為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。同時，我也希望能夠在溝通協(xié)調(diào)方面更加得心應手，與同事和上級建立更加緊密的工作關系，提高工作的效率和質(zhì)量。我也要不斷學習和提高自己的自我管理能力，合理安排時間和精力，提高自己的工作效率，并保持良好的工作狀態(tài)。

小編認為，在這段時間的工作中，我不斷提高自己的工作能力和專業(yè)素養(yǎng)，同時也為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。雖然取得了一些積極成績，但我仍然意識到自己在許多方面需要不斷進步和改進。我要感謝公司對我的支持和信任，我會繼續(xù)努力，為公司的發(fā)展貢獻力量。

以上是我對于行政內(nèi)勤轉(zhuǎn)正工作的總結和回顧，也是對自己未來發(fā)展的一些建議。我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時，我相信通過不斷的學習和實踐，我能夠成為一名更加出色和專業(yè)的行政內(nèi)勤，為公司的發(fā)展貢獻力量。

轉(zhuǎn)正工作總結格式【篇2】

總務是一個組織機構中不可或缺的崗位，為了能夠更好地發(fā)揮總務的作用，提高工作效率和效果，我在實習期間盡力學習和實踐，并通過一系列的總結和分析，為公司提供了一些建設性的建議。

我在總務工作中注重團隊合作。作為總務人員，我們常常需要與其他部門合作，共同解決問題。為了能夠順利與其他部門合作，我積極參與各類會議和工作組，與相關部門進行溝通和協(xié)調(diào)。我了解到，溝通和協(xié)調(diào)是解決問題的關鍵，通過良好的團隊合作，我們可以共同找到最佳的解決方案。例如，在一次辦公樓改造中，我與建筑部門進行了良好的溝通和協(xié)調(diào)，通過共同努力，最終順利完成了改造工作，提高了辦公環(huán)境的質(zhì)量。

我在總務工作中注重細節(jié)管理?？倓展ぷ魍婕暗胶芏喱嵥榈氖聞?，如辦公室設備的維護和采購、會議室的預約、文件的管理等。這些看似細小的事務如果不加以管理，容易帶來諸多麻煩。因此，我積極推行了細節(jié)管理的理念。我建立了辦公設備的維護和更新計劃，確保設備的正常運作；我制定了細致的會議室預約和使用規(guī)定，避免了會議沖突和資源浪費；我制定了文件管理標準，使文件的存檔和查閱變得更加簡單和高效。通過細節(jié)管理，我成功地解決了諸多細小問題，提高了總務工作的效率。

我在總務工作中注重優(yōu)化流程。通過對總務工作流程的認真分析和優(yōu)化，我成功地簡化了一些繁瑣的操作流程，提高了工作效率。例如，我們以前在采購辦公用品時需要填寫繁復的申請表格和審批流程。我通過與采購部門的溝通，重新設計了采購流程，并引入了電子化的申請和審批系統(tǒng)，大大縮短了采購周期，提高了采購效率。我還引入了一些自動化的工具和軟件，如辦公設備借用的自助借還系統(tǒng)，用于會議室預約的在線預訂系統(tǒng)等，進一步提高了總務工作的自動化程度和效率。

我在總務工作中注重持續(xù)學習和改進。作為一個總務人員，我們需要時刻關注新的工具和技術，了解行業(yè)最新的趨勢和發(fā)展，以便不斷改進工作。因此，我常常參加各類培訓和專業(yè)會議，與同行交流經(jīng)驗和學習新知識。我還定期進行工作總結和反思，通過評估自己的工作表現(xiàn)和發(fā)現(xiàn)問題，不斷改進和提高自己的工作能力。

小編認為，我的總務工作經(jīng)歷讓我學到了很多。通過團隊合作、細節(jié)管理、流程優(yōu)化和持續(xù)學習，我成功地提高了總務工作的效率和效果。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學習和實踐，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

轉(zhuǎn)正工作總結格式【篇3】

人事專員轉(zhuǎn)正工作總結

一、工作概述

作為一名人事專員，在實習期結束后，我順利地轉(zhuǎn)正為公司的正式員工。通過這段時間的工作經(jīng)歷和學習，我感受到了自己在人力資源領域的成長和進步。下面將詳細總結我作為一名人事專員轉(zhuǎn)正工作的過程和體會。

二、工作內(nèi)容

1. 招聘與面試：

作為人事專員，我負責與部門經(jīng)理溝通、制定招聘計劃，并根據(jù)需求發(fā)布招聘需求。同時，我會篩選簡歷、進行電話面試和現(xiàn)場面試。在招聘過程中，我提高了我的溝通能力和判斷能力，熟練地運用各種面試技巧，最終為公司招募到合適的人才。

2. 培訓與發(fā)展：

我參與了新員工的入職培訓和員工的繼續(xù)教育。我負責了解員工的培訓需求、制定培訓計劃并組織培訓。通過這項工作，我提高了我的組織能力和培訓設計能力，使員工的工作能力和職業(yè)發(fā)展得到了提升。

3. 績效管理：

作為一名人事專員，我參與了公司的績效管理工作。我通過制定績效考核指標、組織員工績效評估和制定激勵政策等方式，積極推動員工的工作動力和積極性，提高了員工的績效水平。

4. 人事行政管理：

作為人事專員，我還負責公司的人事行政管理工作。包括員工檔案管理、員工福利管理、勞動糾紛處理等。我嚴格按照公司制度和法律法規(guī)進行管理，保障了員工的權益，提高了公司的員工滿意度。

三、個人成長與收獲

在這段時間的工作中，我不僅提高了自己的專業(yè)知識和技能，還鍛煉了自己的溝通、協(xié)調(diào)和解決問題的能力。通過與各個部門的合作，我深刻認識到團隊合作的重要性，并學會了與他人有效協(xié)作。同時，我也學會了如何根據(jù)公司的目標和需求來制定優(yōu)化的流程和政策，以提高員工的工作效率和滿意度。

在新員工培訓中，我學到了很多關于招聘與面試、培訓發(fā)展和績效管理等方面的知識。特別是在績效管理中，我學會了制定SMART目標，并與員工進行有效的目標管理和激勵。這些知識和技能對我個人的成長和職業(yè)發(fā)展非常有幫助。

作為人事專員，我還學會了如何平衡各種工作任務，并且在工作中保持高效率和高質(zhì)量。我時刻關注公司和員工的需求，積極主動地解決問題和提供幫助，贏得了部門經(jīng)理和員工們的信任和認可。

四、不足與改進

在轉(zhuǎn)正過程中，我發(fā)現(xiàn)自己在溝通和協(xié)調(diào)方面還有待提高。有時候，我可能沒有及時與部門經(jīng)理和員工進行有效的溝通，導致任務推進不順利。為了改進這一點，我將更加主動地與他人交流，并及時向他們溝通自己的想法和進展情況。

我還需要進一步完善自己的知識體系，不斷學習和更新人力資源方面的專業(yè)知識，以更好地適應公司發(fā)展的需求。我計劃參加相關培訓和學習課程，提升自己在人力資源領域的專業(yè)水平。

五、結語

通過這一段時間的工作經(jīng)歷，我深刻認識到人力資源工作的重要性和挑戰(zhàn)性。我以積極的態(tài)度投入到工作中，努力提高自己的工作能力和綜合素質(zhì)。在未來的工作中，我將更加努力地學習和提高自己，為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。

轉(zhuǎn)正工作總結格式【篇4】

物流崗轉(zhuǎn)正工作總結

在過去的一段時間里，我在物流崗位上工作，并成功地轉(zhuǎn)正。在這個過程中，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓?，F(xiàn)在，我將回顧一下這段經(jīng)歷，并總結出一些具體而生動的心得體會。

對于物流崗位而言，高效的組織能力是非常重要的。在工作中，我意識到只有合理安排時間和資源，才能確保物流工作的順利進行。為了更好地完成工作任務，我學會了使用電子表格和項目管理工具來跟蹤和計劃所需的物流流程。我還與其他部門建立了良好的溝通與合作關系，以確保所有環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)一致。

對于轉(zhuǎn)正的成功，提升自身的專業(yè)知識和技能是至關重要的。作為物流行業(yè)的一員，我始終保持著對行業(yè)動態(tài)的關注，并通過參加培訓課程和培訓活動來提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。在工作中，我積極學習運用物流管理軟件和設備，以提高工作效率和準確性。這些努力不僅使我在物流方面的專業(yè)知識得到了提升，也為我的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎。

另外，良好的溝通能力也是物流崗位上不可或缺的技能之一。在與供應商和客戶的交流中，我學會了傾聽和理解他們的需求，并能夠清晰地表達自己的意見和建議。通過與其他部門的密切合作，我進一步培養(yǎng)了良好的團隊合作和協(xié)調(diào)能力。這些能力的提升有助于我更好地完成工作任務，并為整個團隊的高效運作做出了貢獻。

除了上述所提到的技能和能力外，轉(zhuǎn)正的成功離不開自我反思和不斷學習的態(tài)度。在工作過程中，我注意到自己的不足之處，并努力改進。通過與同事和領導的交流，我獲得了許多寶貴的反饋和建議，這有助于我更好地了解自己的優(yōu)點和不足，并積極地提高自己。

在轉(zhuǎn)正的過程中，我還意識到物流行業(yè)的競爭激烈，但也提供了許多機會。因此，為了保持競爭力，我意識到終身學習的重要性。我將繼續(xù)關注行業(yè)的發(fā)展，不斷學習新的物流管理技術和方法，并不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)。

小編認為，物流崗位轉(zhuǎn)正工作是一個具有挑戰(zhàn)性和機遇的過程。通過高效的組織能力、專業(yè)知識和技能的提升、良好的溝通能力、自我反思和持續(xù)學習的心態(tài)，我成功地轉(zhuǎn)正，并為自己的職業(yè)生涯奠定了堅實的基礎。未來，我將繼續(xù)努力工作，不斷學習和成長，為物流行業(yè)的進步做出更大的貢獻。

業(yè)務助理年終工作總結（四篇）

今天我們給大家整理的是一篇關于“業(yè)務助理年終工作總結”的文章，你的年終工作總結是否讓老板滿意呢？光陰荏苒瞬息即逝，這一年的付出馬上就能見到成果了結束在即。投入一些時間用心寫下活動的回顧和總結，有效總結工作經(jīng)驗可以提升個人的工作能力和競爭力，如果這篇文章對你很有用處請將其保存下來！

業(yè)務助理年終工作總結 篇1

時間總是在悄無聲息中流逝，xx年即將畫上一個圓滿句號。真的很感謝呈達公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!詳細內(nèi)容請看下文業(yè)務助理年度總結。

回顧xx年我們大家一起共同經(jīng)歷了風風雨雨，酸甜苦辣，我發(fā)現(xiàn)我真的發(fā)現(xiàn)我長大了成熟了。在經(jīng)理和副總的指導下，做事不在像以前那么自嫩比以前穩(wěn)重了很多，能和公司一起成長，我感到很自豪!

一轉(zhuǎn)眼發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)來公司1.5年了，從商務助理到采購助理，現(xiàn)在兼行政專員。剛剛接手行政上面的事，有好多事都很生疏，所以大概的說下行政專員職責素養(yǎng)：職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風和職業(yè)意識等方面。

行政專員：主要是溝通，溝通是處理人際關系的必要方式，對于行政工作，尤其重要。如果溝通不及時、不準確，會嚴重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯誤。建立良好的人際關系是溝通的金鑰匙，平時注重同事間的友好關系，力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁，相互支持工作，有助于大家積極、有效地推動工作進度。工作如果是一成不變的，就會沒有生機，久而久之更會影響工作情緒，間接地為高效工作筑起一道無形的城墻。在日常工作中，通過對細節(jié)的觀察，努力找尋改進的可能，使工作生動、充滿樂趣，也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力。在社會群體中，沒有人能獨自生存，在公司也一樣，沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的。不僅僅針對自己，同樣適用于任何人。在平日里，積極參與、配合同事的工作，提供必要的協(xié)助，創(chuàng)建良好的工作氛圍，使之良性循環(huán)下去，是本人一直遵循的不二法則。

業(yè)務助理年終工作總結 篇2

自從xx年7月份至今，一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在公司已有6個月了，在這新年來臨之際，回憶起令人即興奮又緊張的日子，自己所走過的路，所經(jīng)歷的事情，確實思緒萬千——忙碌了6個月，雖耗費了許多的精力和時間，但卻未近人意；也有對新一年的希望，希望能有機會重新開始?；厥鬃哌^的路，無論成功還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結經(jīng)驗，分析過失，才能堅定信心，努力細致的工作，直到成功！

20xx年本人將會更加積極主動的去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。只有在時間的流逝中將自己的缺點慢慢的糾正過來，不斷的進行總結與改進，提高自身素質(zhì)。

以下是我對目前工作的總結陳述

一．業(yè)助日常工作及流程：

1.報價。在國際貿(mào)易中一般是由產(chǎn)品的詢價、報價作為貿(mào)易的開始。比較常用的報價有：FOB“船上交貨”、CFR“成本加運費”、CIF“成本、保險費加運費”等形式。

2.簽約。與客人就報價達成意向后，買方企業(yè)正式訂貨并就一些相關事項與賣方企業(yè)進行協(xié)商，雙方協(xié)商認可后，需要簽訂《外銷合同》。在簽訂《外銷合同》過程中，主要對商品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價格、包裝、產(chǎn)地、裝運期、付款條件、結算方式、索賠、仲裁等內(nèi)容進行商談，并將商談后達成的協(xié)議寫入《外銷合同》。這標志著出口業(yè)務的正式開始。通常情況下，簽訂外銷合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效，雙方各保存一份。

3.下生產(chǎn)訂單。與工廠簽訂《采購合同》，并在合同中規(guī)定好商品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價格、包裝、交期，《采購合同》簽完后，必須通知并督促工廠按時生產(chǎn)。

4.驗貨。在交貨期前一周，要通知公司驗貨員驗貨；如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知工廠；

如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的，要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系，預約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。

5.制備基本文件。制作商業(yè)發(fā)票、裝箱單、報關單、商檢委托書、報關委托書和運輸委托書等文件。

6.商檢。在出貨前一個星期應該做好商檢。自己報檢是將出口合同、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、報關單和報檢單寄給商檢局；工廠代理報檢時，應將出口合同、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、報關單和商檢委托書寄給工廠。

7.租船訂艙。聯(lián)系貨代確定出運日期，并將出運文件寄給貨代，包括商業(yè)發(fā)票、裝箱單、報關單、報關委托書、運輸委托書和商檢換證憑條。

8.進倉。收到貨代的進倉通知單后，立即傳真給工廠，并督促工廠在規(guī)定的日期內(nèi)送倉。 9.提單。確認提單正本或電放。提單電放必須先收到客人的貨款；T/T付款方式下，收到提單正本后，準備裝船通知，并傳真或郵件給客戶，客戶付款后，將提單正本和其他清關文件寄給客戶；L/C和托收付款方式下，將提單正本和其他相應文件寄給對應的議付行和托收行。

10.出口結算。收到工廠的增值稅專用發(fā)票后，在公司的外貿(mào)業(yè)務管理系統(tǒng)中做好出口結算單，并支付工廠的貨款

11.整理文件。整個出口業(yè)務結束后，整理并保存好合同、留底的商檢文件、出運文件和清關文件。

二．自身狀況：

經(jīng)過6個月的工作，基本上熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)操作的過程。雖然20xx年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑，自身經(jīng)驗和處事能力、人際關系方面都需要全面提高。 “三人行必有我?guī)煛?，我會虛心向領導和各位同事請教相關問題。

在領導身上我看了：人脈的重要性，在美國好萊塢流行一句話“一個人是否成功，不在于你知道什么，而在于你認識誰”這句話并不是說人需要學習和提專業(yè)知識，而是強調(diào)“人脈是一個人通往財富和成功的入門票”。一個人是否成功，與他所經(jīng)營的人脈關系密切的關系。“不要期望一個人付出100%的能力去幫助你，要善于結交更多的朋友，讓100個人在關鍵時刻各付出1%的能力去幫助你?！彼躁P鍵時刻，如果有貴人相助，將事半功倍。

我的不足：

1.雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。

2.與客戶溝通方面，還缺乏主動與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流，言辭較生硬，不善于有效的表達，這些個人因素直接影響到了工作的效果。

3．粗心大意嚴重影響了我日常工作完成的效率。

這些缺點和弱點都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必須積極改正自身缺點，廣泛汲取經(jīng)驗，努力提高工作素質(zhì)，在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學習。并以高標準要求自己，不斷學習，讓自己能夠成為一名合格的助理。

最后，我會用總理曾經(jīng)說過的一句話來嚴格要求自己以后的工作原則，“說老實話，干老實事，做老實人?！?/p>

業(yè)務助理年終工作總結 篇3

1、接待客戶日常來訪，來電，來函等咨詢服務，為銷售部提供后勤服務。

2、協(xié)助業(yè)務人員進行訂單制作，跟單，樣品寄送，并跟進，為銷售部提供幫助。

3、處理制作業(yè)務員交給的報表，單椐，文件，資料等。

4、受理客戶的投訴電話，做好相關記錄，及時聯(lián)系相關業(yè)務員處理。

5、定期對重點客戶進行電話回訪，幫助業(yè)務人員做好客情，主動和客戶增進了解，介紹公司的企業(yè)文化，讓客戶更加信賴公司的產(chǎn)品。

6、每月總結整理客戶的投訴資料，分析出客戶最不滿意的情況并總結出來，為公司后期改進和制定方案作參考。

7、協(xié)助業(yè)務員回收貨款，并及時提醒業(yè)務員相關貨款的回收情況。

8、及時提出合理化建議，幫助業(yè)務員成長，針對在外出差的業(yè)務員，每天電話跟蹤一次，咨詢是否有需要提供幫助。

9、配合公司其它部門積極開展工作，如：配合倉庫的.開單發(fā)貨工作。

10、做好每次部門會議的工作安排，為部門提供方便。

11、組織搜集相關能促進業(yè)務員成長的資料，分發(fā)到個人閱覽，讓業(yè)務人員圓滿。

業(yè)務助理年終工作總結 篇4

自入職至現(xiàn)在，作為商務助理開始接手一些商務上的工作，主要是做好商務訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等，同時協(xié)助部門人員處理各種事項。

在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容：

1、處理日常的商務發(fā)貨：跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息，通知及跟催采購部門及時采購、通知財務開發(fā)票。同時對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。

2、跟蹤商務報價：對于每個報價單子，及時協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購部、財務部等相關部門，做到在最短的時間報出最準確的價格，并及時回復客戶。

3、管理客戶訂貨及發(fā)貨信息：整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開票記錄，以及銷售明細跟蹤表，做到對每一個訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準確的記錄。

4、協(xié)助部門領導處理日常工作：主要包括給客戶發(fā)送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領導安排的工作任務等。

5、標書制作：負責商務部分，協(xié)調(diào)各個部門完成標書其他部分，并整合蓋章裝訂等。

1、每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記，做好登記；

2、每月協(xié)助領導處理部門人員考核事項；

3、部門人員費用報銷審核，匯總，上交；

4、做好公司會議通知及會前準備工作，協(xié)調(diào)員工保障會議順利進行；

5、及時有效的完成領導安排的各項任務。

1、辦事效率問題。

工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關重要，市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門，如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問題很關鍵，這一年下來，我總結如下：積極溝通，做好主動反饋；有責任心，對自己負責的追蹤到底。

2、做個工作中的有心人，做好每件小事。

助理的工作其實很雜很瑣碎，各個領導隨時都有可能安排些臨時的任務，這些任務有些是緊急的，這就需要我快速判斷事情的`緊急程度及時處理，更要有好的記性，不落下待處理的任務。工作中我養(yǎng)成了隨時做好統(tǒng)計的習慣，例如對每天寄出的快遞的的明細，客戶的信息等都做好相應的統(tǒng)計，以便后來查詢。

1、積極與各部門同事溝通交流，做到主動反饋

2、保持高效的執(zhí)行力和責任心，對自己負責的事務追蹤到底

3、用心做好每件事。

4、了解行業(yè)知識，讓自己有一定的知識儲備，更好的服務公司。

銷售顧問年終工作總結（四篇）

教案課件在老師少不了一項工作事項，因此教案課件可能就需要每天都去寫。做足了教案課件的前期準備，這樣才能達到預期的教學目標。那有哪些值得參考教案課件呢？以下是小編為大家整理的“銷售顧問年終工作總結（四篇） ”,在此提醒你收藏本頁，以方便閱讀！

銷售顧問年終工作總結(篇1)

一、銷售方面的情況

截止到20xx年xx月31日，店專柜實現(xiàn)銷售額，于20xx年同期相比，上升（下降）x%。本柜臺共計促銷次，完成促銷任務達xx%。

二、會員拓展

（一）新會員拓展

截止到20xx年xx月31日，本專柜新發(fā)展會員人。與20xx年相比，遞增了x%。

（二）老會員和散客的維護

本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度，耐心、細心、熱誠的和會員交流，更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到xx%。在散客方面，本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨，以最大可能提高回頭率。

三、競品分析

面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手，本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎上，突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜（占有情況），洗面奶（占有情況），由于本人不了解具體市場，自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。

四、柜臺日常工作情況

本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面，嚴格注意公司形象，熱誠、耐心的為顧客服務。在庫存管理方面，嚴格短缺貨登記、庫存登記，認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮，并做好貨物的清潔。（可結合公司管理細則添加）。

五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開展

20xx年即將過去，在未來的20xx年工作中，本柜臺力爭在保證20xx年的銷售計劃前提下，實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面，做到吸引新會員，然后抓住老會員，保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務，讓更多消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面，要更加嚴格的遵守公司的管理細則，讓消費者放心認購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

在20xx年我們的重心是：認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作，將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客，把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)資生堂源于日本、領先亞洲的全球化企業(yè)的戰(zhàn)略目標的目標而努力。

銷售顧問年終工作總結(篇2)

今年，我在我們門店領導的關心、關懷下，在各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，盡職履責，較好的完成了自己的本職工作和領導交付的其它工作任務。

通過一年來在櫥柜展列的學習與工作，我的崗位技能有了新的提高，服務水平得到進一步提升，工作方式更加全面和完善。現(xiàn)總結如下：

一、嚴格要求自己，爭取做到

一年來，本人嚴格做到按時上下班，從不遲到，不早退，敬崗愛業(yè)，工作積極主動，堅決服從領導安排，無論是外跑團購、單位送書，還是對工作中的加班加點，從來都是主動承擔，無怨無悔。同時在與同事們相處的這一年里，得到了大家無微不至的關心、支持和幫助，我們共同塑造了門店良好的工作氛圍。

一年中，為完成全年銷售目標我們精誠團結，共同奮斗，在這個集體中工作我感到既溫暖又舒心。

二、堅持以熱情、周到、細致的服務對待每一位進店顧客

在崗位工作中，我堅持以熱情、周到、細致的服務對待每一位進店顧客，以顧客的需求作為自己的工作追求，以累為榮，以苦為樂。

每一次輪換門店，我總是爭取在最短的時間里熟悉本門店的展臺布局、分類方式、上架位置等業(yè)務，同時崗位不同服務對象有學生和小孩，有老人和青年人，有農(nóng)民和知識分子，有普通工人和白領，在與他們的溝通過程中我總是以誠相待、以心換心，并主動分析和掌握他們的需求動向，在為顧客的服務中爭得主動。

我深刻認識到我的崗位不僅僅是我履行自己責任的地方，更是對顧客奉獻愛心的舞臺。每次看到他們滿意的笑容和給予我服務的肯定，我也體會到了工作帶來的快樂和成就感。

三、認識不足，積極改正

回顧xxxx年的工作，還存在很多不足之處，在嶄新的xx年，我想我應努力做到：

第一，加強營銷、布展、導購技能技巧的學習，向領導學習，向同事學習，進一步豐富自身的業(yè)務技能和工作方法，積極向公司優(yōu)秀員工靠攏;

第二，進一步強化和提升與顧客交流溝通的能力，為顧客提供質(zhì)的服務;

第三，嚴格遵守公司規(guī)章制度，維護和發(fā)揚門店良好的工作氛圍;

第四，服從領導安排，與同事精誠團結，為門店再創(chuàng)營銷佳績作貢獻。

銷售顧問年終工作總結(篇3)

轉(zhuǎn)眼間，我來榮威4s店已經(jīng)大半年。這半年間，從一個連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務員。一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我都及時請教有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領導能給我展示自我的平臺。這半年間，我不僅僅學會了基礎的汽車知識，同時也對自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。

短短的半年時間，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得，要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人，學習談判經(jīng)驗，這點我非常感謝我的同事們。所以，到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶，我會吸取老銷售員的談判技巧，來進行談判。

現(xiàn)在嘉興汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的、而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。

現(xiàn)存的缺點

對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗、

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識，盡快提高自己的銷售技能。

__年工作計劃

公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。以下是我__年的工作計劃：

1繼續(xù)學習汽車的基礎知識,并準確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實時掌握嘉興汽車業(yè)的發(fā)展方向。

了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息。

重點客戶的開展。我在這里想說一下：我會要把c類的客戶當成o類來接待，就這樣我才比其他人多一個0類，多一個o類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。

3努力完成現(xiàn)定任務量、在公司規(guī)定的任務上，要給自己壓力，要給自己設定任務。不僅僅，要努力完成公司的任務，同時也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。

銷售顧問年終工作總結(篇4)

轉(zhuǎn)眼間，我來榮威4s店已經(jīng)大半年。這半年間，從一個連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務員。一切從零開始，一邊學習專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我都及時請教有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門同事對我的幫助！也很感謝領導能給我展示自我的平臺

這半年間，我不僅僅學會了基礎的汽車知識，同時也對自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。

短短的半年時間，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得，要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人，學習談判經(jīng)驗，這點我非常感謝我的同事們。所以，到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶，我會吸取老銷售員的談判技巧，來進行談判。

現(xiàn)在嘉興汽車銷售市場競爭的日益激烈，擺在所有銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面，所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。

而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。

現(xiàn)存的缺點

對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗。

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識，盡快提高自己的銷售技能。

xx年工作計劃

公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。以下是我xx年的工作計劃：

繼續(xù)學習汽車的基礎知識，并準確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實時掌握嘉興汽車業(yè)的發(fā)展方向。

了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息。

重點客戶的開展。我在這里想說一下：我會要把c類的客戶當成o類來接待，就這樣我才比其他人多一個0類，多一個o類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。

努力完成現(xiàn)定任務量。在公司規(guī)定的任務上，要給自己壓力，要給自己設定任務。不僅僅，要努力完成公司的任務，同時也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。

在業(yè)余時間多學習一些成功的銷售經(jīng)驗，最后為自己所用。

意識上：無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。

每日工作

1.衛(wèi)生工作，辦公室，展廳值班都要認真完成。

2.每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶，并及時跟新客戶需求。

3.每日做好前臺值班工作，登記每位來訪客戶的信息，并上報潛客系統(tǒng)。

4.每日自己給自己做個工作總結，回想一下每天的工作是否有沒做好的。是否需要改正。

5.了解實時汽車行業(yè)信息，同類競爭品牌動態(tài)。知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。

每周工作

1查看潛客系統(tǒng)，看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息。并做需求備案。

2查看自己的任務完成了多少，還少多少量。下周給自己多少任務。

月工作任務

1總結當月的客戶成交量，客戶戰(zhàn)敗原因。

2總結當月自己的過失和做的比較好的地方。

3制定下個月自己給自己的任務，和工作計劃。

最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司其他同事團結協(xié)作，讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。

耳鼻喉科醫(yī)生工作總結系列8篇

我們?yōu)槟J真整理了“耳鼻喉科醫(yī)生工作總結”的一些相關樣例，文檔需要在多個平臺和設備上表現(xiàn)良好，寫作時我們都會先在網(wǎng)上搜索相關的范文。范文是我們在學習過程中的典范文章。你是否對寫范文感到困惑？

耳鼻喉科醫(yī)生工作總結【篇1】

耳鼻咽喉科XX總結報告 耳鼻咽喉學臨床實習是教學的重要組成部分。耳鼻咽喉學教學XX的目的是通過理論聯(lián) 系實際，組織學生觀察各種疾病患者的臨床表現(xiàn)和有關檢查結果，掌握發(fā)病原理及疾病的發(fā) 展規(guī)律，鞏固基礎理論與基本知識，進行病例討論，鍛煉學生獨立思考、獨立分析問題和解 決問題的能力，掌握診治手段，培養(yǎng)初步的工作方法。

通過臨床實習使同學們掌握耳鼻咽喉學各種常見病的基本概念、發(fā)病原理及生理解剖， 臨床表現(xiàn)，臨床診斷及治療，重點掌握鼻咽癌、慢性中耳炎、鼻出血等疾病的發(fā)生、發(fā)展及 臨床診斷和治療。熟悉常見病如：鼻炎、咽炎、聲帶新生物及咽喉部異物的臨床特點和鑒別 診斷以及常見的抗感染藥物的臨床應用。同時培養(yǎng)學生在臨床實踐中運用基礎理論知識和臨 床基本技能，對具體現(xiàn)象進行分析和思考，后作出科學判定的能力。

根據(jù)學校教學安排XX、XX級X年臨床專業(yè)，共計XXX名學員進入我院臨床實習。按照輪 轉(zhuǎn)表安排每個學員在傳染科XX X周。

為了更好管理和培養(yǎng)實習學生科室還制定了“耳鼻咽喉科臨床實習規(guī)定” ：

1、XX醫(yī)生必須遵守所在科室各項規(guī)章制度。各實習隊進入實習后，要聽取耳鼻咽喉科 住院總醫(yī)師關于科室基本情況的介紹。

2、XX醫(yī)生必須遵守所在單位的勞動紀律，上班不遲到、不早退，上班時間堅守崗位， 不做與實習無關的事。離開病房應及時告訴上級醫(yī)生。

3、XX生在實習期間，不放寒、暑假，節(jié)假日不得離開駐地，如確有特殊情況，需按規(guī) 定履行請假手續(xù)，由醫(yī)教部批準。

4、每名學員跟隨一名住院醫(yī)師參加醫(yī)療工作。實行 24 小時負責制。實習醫(yī)生必須參加 病房值班，節(jié)假日值班及危重病人的搶救工作。

5、實習醫(yī)生要厲行節(jié)約，反對浪費，病例紙?zhí)幏焦{等醫(yī)療公用紙張和文具，不得浪費或 移做它用。

根據(jù)實習大綱要求制定了具體的教學安排。每名學員跟隨一名住院醫(yī)師參加醫(yī)療工作； 每名學員對新入院患者要求書寫入院病例；參加值班并參加科內(nèi)舉辦的學術活動；組織學生 參加疑難病例、死亡病例討論，甚至參加醫(yī)療差錯、事故分析，跟隨帶教老師參加院內(nèi)、科間 會診，使學生從中獲得豐富的理論知識和臨床經(jīng)驗。在科室疑難病例討論中，首先讓學生充分 發(fā)表意見，最后由帶教老師作出啟發(fā)式的講評和小結。這些方法能提高學生的學習興趣，使學 生感到真正進入醫(yī)生角色，有助于責任心的培養(yǎng)。充分利用教學查房對指導學生臨床實踐，提 高臨床工作能力具有重要作用。

為提高教學查房效果，每次查房前都提前通知學生查房的內(nèi)容， 要求學生熟悉病情，查找疑難問題，并參閱有關資料，在查房過程中通過提問檢查學生對病情 和相關醫(yī)學知識的掌握程度，鼓勵學生發(fā)表見解，最后由老師作出概括性的總結。

我們在強調(diào)臨床技能訓練的同時還注重提高學生在實踐中的邏輯推理和綜合分析能力 ， 使學生學會如何逐步總結歸納病人的所有信息 ，抓住問題的實質(zhì)并最終獲得正確的診斷和治 療。此外還充分發(fā)揮其積極性和主動性，讓他們在學習中動手、動腦，積累正反兩方面經(jīng)驗， 從而全面提高學生分析問題和解決問題的能力。

每位實習生在離科之前必須要通過出科考試，主要考核學生詢問病史、體格檢查、病例 書寫、診斷與鑒別診斷，對疾病的診斷與鑒別診斷的能力，制定治療計劃、臨床操作、邏輯 思維與表達能力；聯(lián)系 相關的理論和基礎知識考核學生對病例的分析能力，了解學生的在分析問題解決問題的 能力。

實習期正是磨練本領的寶貴時機，不管將來從事任何醫(yī)學專業(yè)，實習期間對各個科室的 整體了解是做一名合格醫(yī)生必備的知識平臺和具備發(fā)散式、活躍的臨床思維能力的知識儲備 的必須程序。建立詳細的科室?guī)Ы逃媱?帶教計劃是臨床帶教工作的指導方向，科室應制定出 不同層次、具有針對性的帶教計劃， 每周有具體的知識目標、技能目的。出科室要求達到的 目標， 是每名帶教老師應熟記在心的指導方向。因此，在臨床教學中，結合學科特色，將臨 床科研成果及時應用于教學，既豐富了教學內(nèi)容，又啟迪培養(yǎng)了學生的臨床思維能力，還激 發(fā)了學生們的學習動機和學習興趣，拓寬了知識視野。通過學習、借鑒現(xiàn)代醫(yī)學發(fā)展的新知 識、新成果，拓展了知識面，提高了教學綜合能力，促進了臨床教學水平的提高。

唐都醫(yī)院耳鼻咽喉頭頸外科教研室 2009.7.31 臨床教學是醫(yī)學教育過程中的重要教學環(huán)節(jié) ，是醫(yī)學生將所有的基礎理論與臨床實踐結 合的階段，臨床教學質(zhì)量直接影響到醫(yī)學生的臨床實際工作能力及畢業(yè)后工作質(zhì)量 ，因此，我 們合理采用多種教學方式與手段，不斷改進臨床教學方法，以期提高教學質(zhì)量與增強學生綜合 素質(zhì)。

臨床教學的目的是通過理論聯(lián)系實際，組織學生觀察各種疾病患者的臨床表現(xiàn)和有關檢 查結果，掌握發(fā)病原理及疾病的發(fā)展規(guī)律，鞏固基礎理論與基本知識，進行病例討論，鍛煉 學生獨立思考、獨立分析問題和解決問題的能力，掌握診治手段，培養(yǎng)初步的工作方法。

通過臨床教學使同學們掌握臨床上各種常見病的基本概念、發(fā)病原理及生理解剖，臨床 表現(xiàn)，臨床診斷及治療，重點掌握鼻咽癌、慢性中耳炎、鼻出血等疾病的發(fā)生、發(fā)展及臨床 診斷和治療。熟悉常見病如：鼻炎、咽炎、聲帶新生物及咽喉部異物的臨床特點和鑒別診斷 以及常見的抗感染藥物的臨床應用。同時培養(yǎng)學生在臨床實踐中運用基礎理論知識和臨床基 本技能，對具體現(xiàn)象進行分析和思考，后作出科學判定的能力。

耳鼻喉科醫(yī)生工作總結【篇2】

在即將過去的20xx年里我們耳鼻喉科全體醫(yī)務人員在院領導的關懷和正確指揮下，在科主任的帶領下，團結合作，共同奮斗，圓滿完成了科里的各項工作，使門診量和會診量不斷攀升，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

今年，我科把構建和諧醫(yī)患關系作為主要目標，把“以病人為中心，提高醫(yī)療服務質(zhì)量”當作各項工作的中心任務來抓，在日常工作中結合實際從自身做起，注意自己的一言一行，改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量，設身處地的為患者著想，盡可能為他們提供溫馨、細心、熱心和耐心的服務，將各種便民、利民、方便群眾就醫(yī)的措施和服務落實到工作中的點點滴滴。我們盡量做到優(yōu)化就醫(yī)流程，簡化中間環(huán)節(jié)，提高工作效率，縮短病人等候時間，特別是注意做到規(guī)范用藥，合理檢查，有效治療，為群眾減輕醫(yī)療負擔，從而逐步提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，規(guī)范醫(yī)療服務，降低醫(yī)療費用，讓人民群眾確實感受到我們醫(yī)務人員的真誠和友善，使他們從中得到更多的`實惠和好處，為構建和諧社會盡自己應有的力量。在我們科全體醫(yī)務人員的共同努力下，我們科門診病人比往年同期有所增長，業(yè)務量明顯增加，服務流程得到改進，就醫(yī)環(huán)境大大改善，受到群眾的普遍稱贊。同時我們的醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為進一步規(guī)范，醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度得到落實，大大減少了出現(xiàn)醫(yī)療糾紛的可能性。

同時，我科利用科室例會，在全科人員中開展普法知識教育，使大家的法制、紀律和職業(yè)道德觀念進一步增強。我們還在全科廣泛開展醫(yī)學倫理教育，增強做合格醫(yī)務工作者的使命感；開展宗旨教育，增強全心全意為患者服務的責任感。全科人員以“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、精益求精、樂于奉獻、文明行醫(yī)”為行為準則，在日常工作中恪守醫(yī)德規(guī)范，遠離賄賂，以誠實守信為榮，以見利忘義為恥，嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定，從自身做起，自覺抵制醫(yī)藥經(jīng)銷企業(yè)及其醫(yī)藥代表的商業(yè)賄賂，堅決拒絕一切藥品、器械設備、試劑等生產(chǎn)經(jīng)銷企業(yè)或人員以各種名義形式給予的回扣、提成，堅決抵制大處方、濫檢查、亂收費、開單提成等違法行為。

今年是我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，科內(nèi)各項工作順利開展，較好的完成了門診、會診、急診、手術等各項工作。一年來，我科定期開展學術講座和義診活動，積極配合院報宣傳教育工作，免費為患者咨詢，解決疑難，堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務，吸引了大量患者前來就醫(yī)就診，總計今年x月門診人數(shù)x人，門診總收入x元，其中治療檢查收入x元；會診x人，收入X元，并完成了大量的門診體檢任務，各項指標比去年同期均有所增長，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

為了提高全科人員的業(yè)務素質(zhì)，我科人員利用專家坐診時間，講課時間，努力學習專業(yè)知識，我們還定期讓科內(nèi)醫(yī)務人員分批參加各種繼續(xù)教育活動，例如學術會議、講座，到外院進修等，使大家臨床業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

總之20xx年即將過去，我們科各項工作都有較好的開展，希望在明年的工作中全科人員能夠繼續(xù)努力，再創(chuàng)佳績！

耳鼻喉科醫(yī)生工作總結【篇3】

20XX年已悄然過去，回顧20XX年的工作，我科在院領導及護理部的關心和支持下，以醫(yī)院工作計劃為指南，針對年初的工作計劃和目標，逐步完成了本年度的護理工作，現(xiàn)總結如下。

一、以病人為中心，夯實基礎護理，提高了病人滿意度。

以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理示范醫(yī)院為目標，組織開展學習《護士條例》、《基礎護理服務工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》明確臨床護士應當負責的基礎護理項目及工作規(guī)范并履行到位。同時加強了健康宣教力度，正確選擇和運用健康教育方法，提高健康教育的效果，提升患者的滿意度，為患者提供安全優(yōu)質(zhì)滿意的護理服務。

二、嚴格安全管理，確保護理安全。

建立和完善各項安全制度與規(guī)范，認真落實新的分級護理制度，藥品管理制度，患者身份識別制度，加強護理風險教育和培訓，對重點環(huán)節(jié)加以監(jiān)控，針對出現(xiàn)的護理不良事件進行討論分析，提出整改措施，杜絕了差錯事故的發(fā)生。

三、注重?？谱o士的培養(yǎng)，體現(xiàn)了耳鼻喉專科護理特點。

科內(nèi)繼續(xù)教育常抓不懈，定期組織崗位培訓，強化耳鼻喉專科基礎理論學習和?？茖嵺`技術操作培訓，護患溝通技術培訓，新技術，新項目的專業(yè)護理培訓，使每一位在崗人員的新業(yè)務，新技術和操作技術水平得到提高，從而也提高了護士的綜合素質(zhì)，促進護理質(zhì)量提高，得到了患者及家屬的好評。

四、保質(zhì)，保量地完成了全年的工作計劃。

全年收治住院病人546人，手術病人389人，全年業(yè)務收入一百二十多萬，基礎護理合格率為90%以上，病人滿意度95%以上，急救器械完好率和常規(guī)器械消毒合格率100%，而褥瘡發(fā)生為0，護理差錯事故為0，在護理人員少，工作任務重的情況下，護理工作順利完成。

五、工作中存在的不足。

1、管床護士流于形式：由于客觀原因?qū)嵭?4小時值班制，管床護士難以保證把時間都留給病人，心理溝通欠缺。

2、護士的?？萍夹g操作有待加強。

耳鼻喉科醫(yī)生工作總結【篇4】

俗話說：人食五谷雜糧，沒有不生病的。在這變幻莫測的生命旅途里，人如一葉扁舟，難免會有觸礁的時候，這時候我們就需要保養(yǎng)，需要維修。病魔纏身的我們就得去醫(yī)院接受治療。

假如我是病人，我會選擇醫(yī)術、醫(yī)風等服務質(zhì)量最佳的醫(yī)院。當我走進醫(yī)院大廳時，希望有高素質(zhì)的導診護士，帶著誠懇的微笑，熱情的給我們介紹就醫(yī)程序。因為對醫(yī)院環(huán)境的陌生，對疾病知識的缺乏，我不知道如何掛號，掛什么科。

此時，我希望導診護士耐心地給我講解，指明掛號的地點。我還希望在醫(yī)院網(wǎng)絡上對就醫(yī)程序有詳細的指引，而且還能查到有關專家的詳細資料。

我希望接診醫(yī)生能耐心地傾聽和詢問我的病情，清楚的解釋，并將疾病的治療方案以及費用等問題一一地告訴給我，讓我對自己的生命及健康作出更好的選擇。也希望做完各項檢查后，等候出結果的時間不要太久，要知道，等候“審判”的時間可是度日如年?。?/p>

當我由門診病人轉(zhuǎn)為住院病人時，我希望病房的值班護士，及時給我安排床位，熱情主動地給我介紹院內(nèi)的環(huán)境，介紹責任護士及主管醫(yī)生。并立即通知醫(yī)生給我檢查病情，盡快準確地用藥，也希望能突出各級醫(yī)生查房制度，有高級醫(yī)師探視我，我的主管醫(yī)生能每天早晚各查房一次，在查房時都能耐心地聽我訴說病情。在開藥的時候，要把藥品的價格、藥物的療效以及藥物的相關知識向我解釋。

在我接受治療的過程中，及時跟蹤觀察我的病情，根據(jù)病情的不同階段，有效地給予相應的治療，讓病痛早日離我而去。在每次開出檢查單時，都能詳細說明這項檢查的內(nèi)容和它的必要性，最好能讓我選擇是否接受這項檢查。

護士每天給我打針時，我希望都能一矢中的。期望護士不僅要有熟練的操作技術和理論水平，還要具備高尚的品質(zhì)、良好的修養(yǎng)和責任感。對待病人要有愛心、耐心、細心和同情心。

因為身體的不適，使我變得脆弱和多愁善感。她們面對我的不理智、猜疑、怨恨以及種種過分的行動和要求，最好能保持寬容和理解，展示出人性中至善至美的一面。讓我身心愉快，處于接受治療和護理的最佳狀態(tài)。護士的善解人意，熱情周到的服務，增加我戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣。我希望醫(yī)護人員對每一位病人，不管他是什么地位，什么身份，來自城市還是農(nóng)村，貧窮與富有，都要一視同仁。禮貌，熱情，語言要文明，態(tài)度要和藹，尊重病人的人格和權利，保護病人的隱私。我希望與醫(yī)生和護士的交流是平等的，親近的。

另外，對病人出院后的隨訪也是至關重要的。我聽說過這樣一件事情：有一名喉癌術后，氣管切開的病人，術后恢復良好，配戴氣管套管出院，出院之前，醫(yī)院的護士也對家屬詳細指導了對氣管套管的護理程序，那位病人出院后病情恢復也良好。

可是突然有一天，他出現(xiàn)了呼吸困難，而且越來越嚴重，家屬急得不知所措，趕緊把病人往醫(yī)院里送，時間一分一秒的過去，終于到醫(yī)院了，但是，病人已在送往醫(yī)院的途中因窒息而死亡，經(jīng)過醫(yī)生檢查后，才發(fā)現(xiàn)原來是痰痂把氣管套管給堵死了，一個人的生命就此結束，家屬追悔莫及啊，他們后悔沒有及時給醫(yī)生打電話。通過這個例子的教訓，我希望我們的主管醫(yī)生能對出院后的病人進行隨訪，及時了解病人出院后病情的轉(zhuǎn)歸如何，并指導家屬在遇到病情發(fā)生變化時，應該如何緊急處理。

醫(yī)院醫(yī)療費用的透明度也是我們關注的，我希望可以拿到詳細的費用清單，讓我們對住院期間的費用有一個詳細的了解。

古語云：“己所不欲，勿施于人?！弊鳛橐幻t(yī)護人員，只有通過換位思考，深入到病人內(nèi)心，了解到他們需要什么，才能提供最好的醫(yī)療服務，我們選擇了這樣一個高尚的職業(yè)，就要對得起白衣天使這個稱號。生命的美不在于它的絢爛，而在于它的平凡；生命的動人不在于它的激情，而在于它的平靜。平靜才見它的深遠，平凡才見生命的偉大。

耳鼻喉科醫(yī)生工作總結【篇5】

自任耳鼻喉科XX醫(yī)師以來，認真學XXX新時代中國特色社會主義思想理論，具有較高的XX思想覺悟和良好的專業(yè)技術素質(zhì)。熱愛本職工作，廉潔行醫(yī)，堅持全心全意為人民服務的宗旨、求真務實的工作作風。工作上積極主動，勤勤懇懇，取得了良好的成績。

重視專業(yè)技術學習，堅持以病人為中心，不斷提升自己的業(yè)務水平，從本職工作出發(fā)，發(fā)揮自身業(yè)務水平，積極關注國內(nèi)外耳鼻喉科臨床新技術，積極參與耳鼻喉科學術會議、培訓班，并多次去各省市兄弟單位學習新的專業(yè)知識和專業(yè)技能，熟練掌握耳鼻喉科常見病、多發(fā)病和疑難雜癥的診斷和治療，掌握耳鼻喉科專業(yè)的發(fā)展動向和趨勢，使一些新技術和新材料不斷在臨床上得到應用。熟練開展鼻內(nèi)窺鏡手術及耳鼻喉科中醫(yī)適宜技術，并以嚴肅的工作態(tài)度，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，嚴密的病情觀察，嚴格的技術操作，防止了各種差錯事故的發(fā)生，成為醫(yī)院業(yè)務骨干和帶頭人，在工作中得到領導和同行的高度評價，受到患者的廣泛好評。

現(xiàn)參加專業(yè)技術社會團體有：（1）XX中醫(yī)藥學會耳鼻喉專業(yè)委員會委員；（2）XX中西醫(yī)結合學會耳鼻喉專業(yè)委員會委員；（3）XX中醫(yī)藥學會耳鼻喉科分會外治法學組委員；（4）中國中西醫(yī)結合學會耳鼻喉科專業(yè)委員會眩暈專家委員會委員；

重視科學和技術研究。近年來，參與XX專業(yè)著作《XXX》，具有較高的參考價值；發(fā)表《XXX》和《XXX》等學術論文數(shù)篇。完成實用新型專利“XXX”（XXX）具有較高的臨床適用價值。

重視對醫(yī)院人才培養(yǎng)。積極搞好傳、幫、帶工作，以身作則，認真對下級醫(yī)師進行業(yè)務指導，帶教臨床實習生、進修生近XXX人，并積極參加醫(yī)院、科室組織的業(yè)務講座，主講全院的業(yè)務講座XXX余次，科內(nèi)業(yè)務講座XXX余次，把自己的臨床經(jīng)驗毫無保留地傳授給下級醫(yī)師，并取得了較為顯著的成果。

任現(xiàn)職以來，在歷年的年度考核中多次被評為優(yōu)秀醫(yī)務工作者，連年被評為先進工作者。根據(jù)該同志的專業(yè)水平、工作能力及醫(yī)院職稱評審委員會考評，特推薦晉升為耳鼻喉科主任醫(yī)師。

耳鼻喉科醫(yī)生工作總結【篇6】

耳鼻喉科的老師都很和藹，不忙的時候會教我些臨床知識。在帶教老師的指導下，能規(guī)范熟練進行護理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴格執(zhí)行三查七對，認真監(jiān)測生命體征，及時為病人吸除呼吸道內(nèi)痰液，必要時做了超聲霧化及滴化痰藥水，濕化氣道。

在為病人監(jiān)測生命體征時，時常要注意病人體溫的變化，高熱者要實行物理降溫，脈搏的快慢，血壓的高低得及時登記在病歷上以便醫(yī)生查閱。術后病人我們采取一級護理，術后三天每四小時監(jiān)測生命體征一次，術后病人當日絕對臥床休息，扁桃體手術后全麻者術后6小時采取側(cè)俯臥位，局麻者術后2小時采取半坐臥位，以利病人呼吸和靜脈回流，減少出血，減輕頭痛。

囑病人應多休息少說話。全麻者術后6小時后`局麻者術后2小時后方可進冷流質(zhì)飲食，禁食過熱過硬粗糙辛辣酸性食物，禁煙酒。喉頭水腫者應給予超聲霧化，另外告訴患者若口腔內(nèi)有分泌物要吐出，勿吞入，以助于觀察，防止嘔吐。

叫患者在術后次日多做伸舌動作和多進食，以利于傷口愈合。在實習過程中，我嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認真履行實習護士職責，能為病人減輕病痛，增添舒適，是我身為實習護士感到無比榮幸的事。在以后的日子里我將細心的對待每一位病人，哪怕只是為病人加條床單。

耳鼻喉科的實習結束后就來到了新生兒科， 新生兒科是一個獨特的科室，面對的是特殊的人群，是一個個脆弱的小生命，這更讓我意識到醫(yī)生不僅要醫(yī)術高，醫(yī)護人員還要有一顆博愛的心，要懂得如何與他們“溝通”，是否餓了？是否肚子脹得難受？還是要換尿布了……每天面對這么多的患兒，我明白了人生最大的財富不是金錢，而是生命和健康，而我們的職責正是捍衛(wèi)健康的生命。

在帶教老師的細心、耐心指導下，我掌握了新生兒藍光治療、淋浴、盆浴、鼻飼、喂奶、動脈采血和靜脈留置針等護理操作技術；掌握了心電監(jiān)護儀和輸液微量泵的使用；熟悉了新生兒窒息的搶救流程；了解了新生兒科常見疾病護理常規(guī)（如新生兒窒息、新生兒缺氧缺血性腦病、新生兒黃疸、新生兒敗血癥、新生兒肺炎、早產(chǎn)兒的護理），在此過程中我不斷總結，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力。

非常感謝護士長和科室老師們的指導，特別要謝謝我的帶教老師的細心、耐心的教導。在新生兒科實習過程中，嚴格的無菌技術，規(guī)范的護理操作，良好的學習氛圍，認真負責的臨床帶教，為我今后的學習和工作奠定了良好的基礎，你們對我的諄諄教誨和關心體貼我都會銘記在心，我會在其他科室更加努力，積極進取完成我的實習生涯。

耳鼻喉科醫(yī)生工作總結【篇7】

新的一年即將過去，在這過去的一年里，在王和王院長的直接領導下，耳鼻喉科工作在全體管理小組成員的努力及支持下，較好地按照醫(yī)院的管理措施落實執(zhí)行，在我們耳鼻喉科科主任的帶領下，全體醫(yī)務人員牢記“以病人為中心”的服務宗旨，扎實推進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療工作，朝著“患者滿意、社會滿意”的目標不斷前進。完成了xxxx年的科室工作計劃?，F(xiàn)將情況工作總結如下：

一、提高醫(yī)務人員的專業(yè)知識

1、按照醫(yī)院規(guī)定每月進行院內(nèi)知識考試，組織全體人員進行學習，從而提高了自己的專業(yè)知識。

2、在工作中不斷的提高自己的專業(yè)知識，在積極投入工作的同時，加深了對耳鼻喉科工作內(nèi)容的理解和實際的操作能力。

二、加強科室的衛(wèi)士管理

1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進行監(jiān)測，紫外線燈管用紫外線強度儀進行監(jiān)測并登記。

2、每個病區(qū)堅持對治療室、換藥室每月進行空氣培養(yǎng)一次。手術室每個月對物品、手進行細菌培養(yǎng)。

3、手術室嚴格執(zhí)行了院感科管理要求，無菌包內(nèi)加用生物化學指示劑。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗室都能及時毀形、浸泡，督促檢查工作，指定專人將廢舊物品送到供應室，再由回收單位統(tǒng)一回收。

“愛心，耐心，細心，責任心，誠心和熱心”是我們科室優(yōu)質(zhì)服務展開以來推出的又一主題，我們要把這六顆心應用到工作中，用我們的“六心服務”于每一位患者，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖，這里的工作人員就是他們的.家人和朋友，我們會真誠的與他們交流溝通，一個美麗的微笑，一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的，無論是對患者還是家屬，還是工作人員之間，都可以微笑以待，真誠以待，構建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎。相反，病人對我們工作的鼓勵和認可也大大增強了我們努力工作的信心和服務于病人的信念，病人給我們照片上每貼一個笑臉，我們心里會好欣慰，病人寫給我們簡單的幾個字：工作很棒，加油！會讓我們很感動，對我們來說就是對我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會覺得自己努力工作是值得的！有意義的！

我們還需繼續(xù)努力，積極參與，真誠以待，盡我們所能，為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務！

耳鼻喉科醫(yī)生工作總結【篇8】

來到科室，出現(xiàn)在面前是一個貌若農(nóng)民工似的的師兄，頭發(fā)亂糟糟的，一臉滄桑，好像剛剛從天橋底出來。他是化州人，今天才知道，怪不得長著一副“茂名人”的臉蛋。你說怪不怪，這個科室竟然有五個茂名人了，其中一個你真是永遠猜不到，就是耳鼻喉科室主任竟是高州人——和我住同一間屋長大的！唉，真是世間離奇了！哈哈！這還是今天才知道的哩！不過先前聽到李主任的口音，我就猜到她可能是高州人啦！沒想到真是，令我欣喜不已，彷佛自己就站在家門口一樣親切的感覺！其實，一想到李主任是自家人，心里不禁萌發(fā)這樣的念頭：“以后跟李主任打天下好了！”不過，別以為她會偏袒高州人了，她對所有人都是一視同仁的。

好了，別說這個了，快點回憶一下這周學了什么吧！

就從我收的兩個病人說起吧！

我第一個新收是一個“聲帶息肉”的病人，主要聲音嘶啞來診，聲帶息肉小的話可以藥物治療，稍大一點或者長期反復發(fā)作的需手術切除，在支撐纖維鏡下行聲帶息肉切除術。我觀察了病人息肉切除的全過程，非常簡單，就是把聲帶小結或者聲帶息肉鉗取出來，鉗取的標本放到紗布上，整個過程就是十分鐘左右，取出的標本要馬上送病理活檢，以排除有無癌前病變的可能。病人術后第二天，聲音嘶啞有好轉(zhuǎn)。

病人剛?cè)朐簳r，首先進行問診和專科檢查，然后馬上開長期醫(yī)囑和臨時醫(yī)囑，長期醫(yī)囑必要的是III級護理、清淡飲食，臨時醫(yī)囑要馬上完善入院常規(guī)檢查，包括三大常規(guī)、尿11項、生化32項、凝血4項、乙肝檢查、輸血4項(做了就不用做丙肝檢查，是為了手術而需做的)、胸片、心電圖、肝膽脾胰B超、泌尿系統(tǒng)B超等等，因為這是每個科入院時都要做的，然后根據(jù)專科情況做必要的?？茩z查，如耳鼻喉的EB病毒的檢查、電子纖維喉鏡檢查、顳骨CT平掃，電子耳內(nèi)窺鏡檢查等等。

當病人帶有其他疾病時，比如某病人合并有糖尿病，要每天監(jiān)測血糖，可服用降糖藥，或者注射胰島素(諾和靈)，如果血糖不能控制，空腹血糖高到10以上，可請住院總會診，或者請內(nèi)分泌科會診。又如某病人合并有高血壓時，要務必詢問病人以往血壓最高達多少，估計病人的高血壓危重度(低危、中危、高危、極高危)，有無服用降壓藥，要有則要繼續(xù)服用，常服用心痛定(硝本地平)，可以XX。再比如病人有胸悶不舒服時，可先給病人做心臟彩超，然后請心臟科會診。

?？茩z查方面，如聽力檢查(純音聽閾檢查、聲導抗檢查)，電子鼻咽鏡，鼻內(nèi)窺鏡檢查，音叉檢查等等……

小換藥：我科有個外耳道乳頭狀瘤的病人，做了外耳道乳頭狀瘤摘除術，在耳屏處切開后再縫合，術后要換藥。換藥過程：準備無菌紗包，紗包里有兩個盤，鑷子，鉗子。拆紗包時要注意手不要觸到盤里。用棉球濕潤70%酒精后，由中心向四周擦洗消毒。消毒完后，用無菌紗塊包住，然后貼上膠布。

腫瘤的病人剛來的話，都是辨證氣滯血瘀痰阻為多，因為多數(shù)要做手術，不必太嚴格辨證。

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