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銀行個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短
銀行個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短九篇。
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銀行個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 篇1
1、按照總行統(tǒng)一規(guī)劃,做好崗位任職資格培訓(xùn)考核的各項(xiàng)相關(guān)工作。
為了進(jìn)一步在轄內(nèi)做好崗位任職資格培訓(xùn)考核的宣傳動(dòng)員工作,促進(jìn)xx分行崗位任職資格培訓(xùn)考核工作規(guī)范順利進(jìn)行。我們一是在轄區(qū)征求《崗位任職資格培訓(xùn)和考核實(shí)施細(xì)則》(討論稿)的意見(jiàn),整理上報(bào)總行;二是制定《中國(guó)人民銀行xx分行崗位任職資格培訓(xùn)三年規(guī)劃及考核實(shí)施方案》、《中國(guó)人民銀行xx分行崗位任職資格考核實(shí)施辦法》等若干辦法,推動(dòng)轄區(qū)崗位任職資格培訓(xùn)考核各項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化;三是在全轄發(fā)放并統(tǒng)計(jì)崗位任職資格與電大學(xué)歷續(xù)讀項(xiàng)目問(wèn)卷;四是推薦機(jī)關(guān)及轄區(qū)干部參加任職資格培訓(xùn)考試法律科目的師資培訓(xùn)班;五是按照總行要求,在轄內(nèi)證訂新出版的崗位任職資格公共科目培訓(xùn)教材并組織學(xué)習(xí)。
2、利用省會(huì)中心支行培訓(xùn)資源,開(kāi)展全轄業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
在20xx年利用省會(huì)中心支行培訓(xùn)資源開(kāi)展全轄業(yè)務(wù)培訓(xùn)的成功基礎(chǔ)上,我們?cè)?月下旬和10月下旬,分別在太原和石家莊舉辦了國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和金融穩(wěn)定業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,期間邀請(qǐng)總行業(yè)務(wù)司局和分行有關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo),通過(guò)講座和研討的方式,針對(duì)新業(yè)務(wù)以及工作中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,對(duì)163名轄內(nèi)業(yè)務(wù)干部進(jìn)行了培訓(xùn),收到了較好的培訓(xùn)效果。
3、根據(jù)履行中央銀行職能的需要,抓好轄區(qū)業(yè)務(wù)骨干的前沿性金融理論培訓(xùn)。
按照總、分行培訓(xùn)規(guī)劃,做好轄內(nèi)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是推薦28名轄內(nèi)干部參加總行全年舉辦的各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、研討會(huì);二是突出領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn),根據(jù)年初培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)請(qǐng)示總行同意,2月在xx財(cái)經(jīng)學(xué)院開(kāi)辦了第二期在職干部攻讀金融碩士學(xué)位的專(zhuān)業(yè)課程進(jìn)修班,共有50名干部參加。截至目前,第一期進(jìn)修班50名學(xué)員已全部結(jié)業(yè),有5名學(xué)員提前通過(guò)了同等學(xué)力申請(qǐng)碩士學(xué)位全國(guó)統(tǒng)考,10名學(xué)員通過(guò)了統(tǒng)考的單科考試,第二期進(jìn)修班也已經(jīng)完成了兩個(gè)學(xué)期,6門(mén)課程的學(xué)習(xí)。
4、舉辦大型理論業(yè)務(wù)講座。
按照年初培訓(xùn)計(jì)劃,我們?cè)谌暄?qǐng)總行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和其他單位的專(zhuān)家、學(xué)者分別對(duì)機(jī)關(guān)副處以上干部和機(jī)關(guān)全員進(jìn)行了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)行教育、公文處理與寫(xiě)作、影響宏觀(guān)貨幣政策因素、征信業(yè)務(wù)等8個(gè)專(zhuān)題,15次講座。通過(guò)開(kāi)展講座,加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)、更新了業(yè)務(wù)知識(shí)、開(kāi)拓了工作新思路。
銀行個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 篇2
1、儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢(shì)明顯。截止xx月xx日,我網(wǎng)點(diǎn)存款總額為xx萬(wàn)元,較年初新增xx萬(wàn)元,完成市分行下達(dá)人民幣存款年度計(jì)劃的xx%。其中個(gè)人儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到xx萬(wàn)元,比年初新增xx萬(wàn)元,完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的xx%。;對(duì)公存款余額達(dá)到xx萬(wàn)元(不含理財(cái)產(chǎn)品),比年初新新增xx萬(wàn)元,完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的xx%。
2、中間業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的xx%
3、一季度銷(xiāo)售黃金xxg,營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)產(chǎn)品xx萬(wàn)元。
4、一季度新增優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶(hù)xx戶(hù),新增對(duì)公客戶(hù)xx戶(hù),新增企業(yè)網(wǎng)銀xx戶(hù)。
二、一季度的主要工作措施:
今年以來(lái),我支行通過(guò)認(rèn)真分析當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、網(wǎng)點(diǎn)周邊情況,結(jié)合自身實(shí)際,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、誠(chéng)信的態(tài)度、以及想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急的換位思考方式,增強(qiáng)了對(duì)客戶(hù)資源的維系和拓展。有效保證了網(wǎng)點(diǎn)第一季度負(fù)債業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展,中間業(yè)務(wù)也獲得良好開(kāi)端。幾項(xiàng)指標(biāo)均在分行名列前茅。
具體做法:
1、做好客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作。首先,我們網(wǎng)點(diǎn)積極維系存量客戶(hù),深入挖掘現(xiàn)有客戶(hù)價(jià)值,對(duì)現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶(hù)實(shí)行全面篩選、梳理。很據(jù)客戶(hù)規(guī)模、客戶(hù)特點(diǎn)、客戶(hù)需求對(duì)客戶(hù)實(shí)行分類(lèi)管理。在對(duì)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、推介理財(cái)產(chǎn)品時(shí)做到更有針對(duì)性,從而增強(qiáng)了客戶(hù)對(duì)我行服務(wù)的認(rèn)同度和信任感。其次,全行員工在工作中時(shí)刻保持職業(yè)敏銳,主動(dòng)出擊,積極發(fā)現(xiàn)、主動(dòng)推薦一切潛力客戶(hù)。
2、做好客戶(hù)分流工作。因?yàn)闃I(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展、柜臺(tái)服務(wù)壓力越來(lái)越大,中小客戶(hù)日益增加,現(xiàn)有柜臺(tái)服務(wù)難以滿(mǎn)足客戶(hù)需求。今年以來(lái),我網(wǎng)點(diǎn)除大堂工作人員在第一時(shí)間嚴(yán)格做好客戶(hù)分流以外,高、低柜柜員也積極引導(dǎo)客戶(hù)開(kāi)通并使用自助銀行設(shè)備。這個(gè)做法,不但有效緩解了柜臺(tái)壓力,提升了服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)也帶動(dòng)了中間業(yè)務(wù)收入的提升。
3、做好員工培訓(xùn)工作。首先,經(jīng)常對(duì)員工實(shí)行思想行為、和職業(yè)道德方面的再教育,切實(shí)提升員工的愛(ài)崗敬業(yè)精神。其次,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)政策指令,讓員工即時(shí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)行的政策導(dǎo)向,并明確員工工作重點(diǎn)、要點(diǎn),引導(dǎo)員工將有限的人力投入到最能為農(nóng)
業(yè)銀行創(chuàng)造價(jià)值的工作中。
4、做好安全經(jīng)營(yíng)工作。一方面,牢固樹(shù)立“安全就是效益”的意識(shí),以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn),深入展開(kāi)規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng);另一方面,在工作中持續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),逐步建立健全健全案防體系,持續(xù)增強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理工作,實(shí)現(xiàn)了安全、穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)??偟膩?lái)講,我支行充分調(diào)動(dòng)員工積極性,抓住市場(chǎng)需求,拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,在第一季度取得了實(shí)效性發(fā)展。
銀行個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 篇3
第一,加強(qiáng)和完善系統(tǒng)黨建工作,圍繞業(yè)務(wù)抓黨建,抓好黨建促經(jīng)營(yíng)。我部在提高素質(zhì)、完善結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化管理、健全制度、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)等方面下工夫,使?fàn)I業(yè)部增添內(nèi)在活力,進(jìn)一步發(fā)揮好整體功能。營(yíng)業(yè)部黨支部成立后,認(rèn)真履行好一崗雙責(zé),抓好黨員教育管理、三會(huì)一課、民主評(píng)議黨員和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制量化考核等各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),力爭(zhēng)以紅坊黨支部為學(xué)習(xí)榜樣,爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)黨支部。 第二,把創(chuàng)建文明單位、創(chuàng)文明行業(yè),建滿(mǎn)意窗口和爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)級(jí)青年文明號(hào)等活動(dòng)引向深入,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),提高我部文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和知名度,贏得客戶(hù)和信譽(yù),拓展新業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。 第三,切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,繼續(xù)深入開(kāi)展向**、**、**學(xué)習(xí)活動(dòng),爭(zhēng)取物質(zhì)明、精神文明雙豐收。
我部在保持農(nóng)總行級(jí)青年文明號(hào)榮譽(yù)的同時(shí),積極爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)級(jí)青年文明號(hào)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),通過(guò)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象,文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平進(jìn)一步得到提高。12月底市分行組織的微服私訪(fǎng)中,我部被評(píng)為滿(mǎn)分,但文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平離我們自己的要求尚有差距,如員工素質(zhì)離綜合柜員制要求有差距,信貸員達(dá)不到客戶(hù)經(jīng)理要求等。我部將更加努力工作,力爭(zhēng)素質(zhì)進(jìn)一步提高,促進(jìn)文優(yōu)服務(wù)水平更上新臺(tái)階。
銀行個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 篇4
1、舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部先進(jìn)性教育培訓(xùn)班。
根據(jù)轄區(qū)先進(jìn)性教育活動(dòng)的需要,按照分行黨委的要求,我們于8月中下旬在北戴河舉辦了一期xx分行轄區(qū)處級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部先進(jìn)性教育培訓(xùn)班,此次培訓(xùn)班共有77名學(xué)員參加培訓(xùn),其中包括xx分行黨委組織部、呼和浩特中心支行黨委班子成員13人、轄區(qū)32個(gè)地市中心支行黨委書(shū)記及機(jī)關(guān)黨委書(shū)記64人。培訓(xùn)班采取專(zhuān)家輔導(dǎo)、觀(guān)看講座錄像、集中自學(xué)等方式,針對(duì)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),并在學(xué)習(xí)結(jié)束前組織全體學(xué)員參加了以《黨章》為主要內(nèi)容的開(kāi)卷考試。
2、組織各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
在開(kāi)展理論教育的同時(shí),我們進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn):一是在4月,推薦分行機(jī)關(guān)和省會(huì)中心支行12名行領(lǐng)導(dǎo),分2期參加總行組織的副廳局級(jí)分支行領(lǐng)導(dǎo)干部高級(jí)研修班;二是在5-6月,推薦32名地市中心支行副行長(zhǎng),分3期參加總行舉辦的中心支行行長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班;三是在3-5月,推薦38名縣支行行長(zhǎng)參加總行舉辦的第五、六期縣支行行長(zhǎng)培訓(xùn)班;四是于4月初至6月末在保定金專(zhuān)分三期舉辦了縣支行副職培訓(xùn)班,組織轄內(nèi)240名縣支行副行長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)針對(duì)中央銀行新業(yè)務(wù)、宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)與貨幣政策、金融穩(wěn)定與金融服務(wù)、金融會(huì)計(jì)管理與財(cái)務(wù)分析、金融法規(guī)、金融改革熱點(diǎn)問(wèn)題、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等內(nèi)容進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)結(jié)束后,組織學(xué)員結(jié)合各地實(shí)際工作撰寫(xiě)結(jié)業(yè)論文,并對(duì)240篇論文進(jìn)行打分評(píng)優(yōu)。
銀行個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 篇5
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1、對(duì)公存款在第一季度下滑明顯,比年初下降x萬(wàn)元,下降原因:x月末“某某單位”劃走x萬(wàn)元款,網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公存款對(duì)大客戶(hù)的依耐性過(guò)強(qiáng),需要進(jìn)一步維護(hù)擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)對(duì)公客戶(hù)。
2、業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)能力有待進(jìn)一步提高,中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。
3、面對(duì)某某銀行的進(jìn)駐,員工危機(jī)意識(shí)不夠強(qiáng)、觀(guān)念未能完成轉(zhuǎn)變。
4、網(wǎng)點(diǎn)人手緊張,員工事假病假期間,網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)困難,不能及時(shí)高效滿(mǎn)足客戶(hù)的金融服務(wù)需求。四、二季度的工作重點(diǎn):鞏固已取得成績(jī),做好以下工作:
1、抓好隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、進(jìn)一步加大對(duì)公存款工作力度,在擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)對(duì)公客戶(hù)的同時(shí)加大產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)力度,為完成全年對(duì)公任務(wù)打好基礎(chǔ)。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,加強(qiáng)內(nèi)控防范工作,落實(shí)安全制度,保障各項(xiàng)工作的健康合規(guī)運(yùn)行。
4、作為網(wǎng)點(diǎn)主任,我將抽出更多的時(shí)間在網(wǎng)點(diǎn)指導(dǎo)工作,在大堂服務(wù)客戶(hù),以身作則,全面貫徹網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型重要思想。
銀行個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 篇6
作為大堂經(jīng)理,我們不僅僅是要熟悉本行的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,更應(yīng)該走出去,知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。在我們的客戶(hù)中就有很多類(lèi)似的情況,記得今年元月份的一天,整個(gè)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)擠滿(mǎn)了人,來(lái)咨詢(xún)理財(cái)產(chǎn)品、轉(zhuǎn)定期、取工資的人絡(luò)繹不絕,我也忙的不可開(kāi)交。這時(shí)保安帶來(lái)了咨詢(xún)理財(cái)產(chǎn)品的客戶(hù),我簡(jiǎn)單地向他介紹了安穩(wěn)系列理財(cái)產(chǎn)品,可客戶(hù)沒(méi)興趣,說(shuō)建設(shè)銀行的理財(cái)產(chǎn)品好,我們把錢(qián)轉(zhuǎn)到建設(shè)銀行去,于是就去排隊(duì)了。當(dāng)時(shí)我被幾位客戶(hù)圍著,也沒(méi)時(shí)間跟這兩位客戶(hù)繼續(xù)攀談,但我心里一直在想,“建設(shè)銀行有什么產(chǎn)品吸引他們呢?”我快速處理完身上的業(yè)務(wù),走到剛才那兩位客戶(hù)身邊說(shuō)“您能給我介紹一下建設(shè)銀行的產(chǎn)品嗎?”他們送給我一份新華保險(xiǎn)宣傳單。我一看連忙解釋說(shuō):“其實(shí)您要買(mǎi)的這種產(chǎn)品我們也有,而且新華保險(xiǎn)是從我行分離出的,我行現(xiàn)在和人保保險(xiǎn)公司的聯(lián)系緊密,已有多年合作,合作產(chǎn)品種類(lèi)多,保障豐富,收益大,我可以給您比較一下,讓您有更多的選擇?!比缓笪医o客戶(hù)介紹了一下產(chǎn)品。最后,經(jīng)過(guò)我們的努力,客戶(hù)選擇了人保保險(xiǎn)公司。此事也給我提了個(gè)醒,只有深入了解這個(gè)行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,才能更好的去做好營(yíng)銷(xiāo)。而在向客戶(hù)推薦產(chǎn)品時(shí),一定要注意防范風(fēng)險(xiǎn),問(wèn)客戶(hù)是準(zhǔn)備長(zhǎng)線(xiàn)投資,還是短線(xiàn)投資,再針對(duì)其情況介紹對(duì)應(yīng)產(chǎn)品,從而防范售問(wèn)題。
銀行個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 篇7
㈠利潤(rùn)計(jì)劃完成情況:
年末,我行實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入10731萬(wàn)元,其中:①借款利息收入10192萬(wàn)元,②金融機(jī)構(gòu)往來(lái)收入538萬(wàn)元,③其他營(yíng)業(yè)收入1萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)支出11924萬(wàn)元,其中:①存款利息支出144萬(wàn)元,②金融機(jī)構(gòu)往來(lái)支出10037萬(wàn)元,③業(yè)務(wù)管理費(fèi)1467萬(wàn)元,④其他營(yíng)業(yè)支出269萬(wàn)元,⑤營(yíng)業(yè)外支出7萬(wàn)元;賬面虧損1193萬(wàn)元,同比增虧754萬(wàn)元,較省分行下達(dá)利潤(rùn)計(jì)劃(虧損1210萬(wàn)元)減虧17萬(wàn)元。
㈡專(zhuān)項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)執(zhí)行情況:
年末,我行業(yè)務(wù)管理費(fèi)列支1467萬(wàn)元(其中:租賃費(fèi)50萬(wàn)元、修理費(fèi)105萬(wàn)元),同比增加45萬(wàn)元;業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)列支12萬(wàn)元;業(yè)務(wù)招待費(fèi)列支27萬(wàn)元;各項(xiàng)財(cái)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)指標(biāo)均控制在省分行核定的限額以?xún)?nèi)。
㈢借款利息收回率指標(biāo)完成情況:
年末,各項(xiàng)借款余額288025萬(wàn)元(其中:呆帳借款4184萬(wàn)元),本年應(yīng)計(jì)利息15822萬(wàn)元,本年實(shí)收利息10849萬(wàn)元,各項(xiàng)借款利息收回率為%,同比減少個(gè)百分點(diǎn),較省分行下達(dá)的綜合借款利息收回率計(jì)劃指標(biāo)%超個(gè)百分點(diǎn)。
——糧油借款余額231116萬(wàn)元,本年應(yīng)計(jì)利息12908萬(wàn)元,本年實(shí)收利息10240萬(wàn)元,糧油借款利息收回率為%,同比減少個(gè)百分點(diǎn),較省分行下達(dá)的糧油借款利息收回率計(jì)劃指標(biāo)%超個(gè)百分點(diǎn)。
——棉花借款余額52725萬(wàn)元,本年應(yīng)計(jì)利息2914萬(wàn)元,本年實(shí)收利息609萬(wàn)元,視同到位的中央政策性棉花財(cái)務(wù)掛賬占用借款后四個(gè)月應(yīng)到位利息補(bǔ)貼175萬(wàn)元,棉花借款利息收回率為%,同比減少個(gè)百分點(diǎn),較省分行下達(dá)的棉花借款利息收回率計(jì)劃指標(biāo)%超個(gè)百分點(diǎn)。
銀行個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 篇8
質(zhì)量管理、績(jī)效管理與規(guī)范化管理的結(jié)合是我行一個(gè)創(chuàng)新點(diǎn),也是推進(jìn)規(guī)范化管理深化完善,適應(yīng)改革與發(fā)展形勢(shì)的需要,為此,財(cái)會(huì)部門(mén)以市分行組織實(shí)施的質(zhì)量管理為契機(jī),把總分行制定的財(cái)會(huì)規(guī)范化管理和實(shí)施的績(jī)效管理相結(jié)合,通過(guò)完善的制度建設(shè)、明確的崗位職責(zé)、量化的考核標(biāo)準(zhǔn),將各崗位的工作內(nèi)容設(shè)定為數(shù)字化的任務(wù)目標(biāo)、責(zé)任目標(biāo)、素質(zhì)品德目標(biāo)和學(xué)識(shí)能力目標(biāo),與財(cái)會(huì)人員工資相聯(lián)系定期考核兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,充分調(diào)動(dòng)了財(cái)會(huì)人員的工作積極性和創(chuàng)造性,通過(guò)把質(zhì)量管理“過(guò)程控制”、績(jī)效管理的“考核意識(shí)”與規(guī)范化管理的“結(jié)果管理”有機(jī)結(jié)合,以質(zhì)量管理深化財(cái)會(huì)規(guī)范化管理,進(jìn)一步提升了財(cái)會(huì)規(guī)范化管理水平。
㈠嚴(yán)格過(guò)程控制,狠抓制度落實(shí)。
質(zhì)量管理注重的是過(guò)程控制,工作過(guò)程的質(zhì)量體現(xiàn)在制度的貫徹落實(shí)上。財(cái)會(huì)部門(mén)把制度建設(shè)作為質(zhì)量管理的重中之重,按照國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系要求和總分行各項(xiàng)財(cái)會(huì)制度的管理規(guī)定,結(jié)合財(cái)會(huì)規(guī)范化管理考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),對(duì)以往的規(guī)章制度、管理辦法和操作規(guī)程進(jìn)行了全面清理、提煉和補(bǔ)充,形成了一套科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn),適合財(cái)會(huì)工作特點(diǎn)的質(zhì)量管理文件體系,并融會(huì)貫通于財(cái)會(huì)工作中。首先,完善內(nèi)控制度。按照總分行各項(xiàng)財(cái)會(huì)制度的管理規(guī)定和財(cái)會(huì)規(guī)范化管理要求,結(jié)合本行實(shí)際,制定完善了《財(cái)務(wù)規(guī)范化管理實(shí)施方案》、《財(cái)會(huì)人員崗位績(jī)效考核辦法》、《電子聯(lián)行質(zhì)量考核辦法》、《財(cái)務(wù)開(kāi)支管理實(shí)施辦法》等制度辦法,并按照內(nèi)控制度的有關(guān)規(guī)定科學(xué)地設(shè)置了財(cái)會(huì)崗位;其次,落實(shí)崗位責(zé)任。根據(jù)崗位設(shè)置,明晰崗位職責(zé),按照分工落實(shí)到人,明確崗位責(zé)任,實(shí)行目標(biāo)管理;從而使崗位責(zé)任更加明確,確保了每一個(gè)崗位,每一個(gè)環(huán)節(jié)都置于制度約束之下。其三,嚴(yán)格過(guò)程控制。會(huì)計(jì)經(jīng)辦人員在日常核算上把好入口關(guān),對(duì)不符合會(huì)計(jì)制度要求的,一律不得進(jìn)行賬務(wù)處理,堅(jiān)決把不合規(guī)、不合法的業(yè)務(wù)事項(xiàng)拒之門(mén)外。會(huì)計(jì)坐班主任認(rèn)真履行坐班主任工作職責(zé),對(duì)當(dāng)日發(fā)生的事項(xiàng)嚴(yán)格審查把關(guān),嚴(yán)格會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的過(guò)程控制,確保了會(huì)計(jì)人員都能按要求對(duì)每項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)規(guī)范操作,進(jìn)一步提升了財(cái)會(huì)規(guī)范化管理水平。
㈡加強(qiáng)出納管理,確保庫(kù)款安全。
為切實(shí)加強(qiáng)出納管理,根據(jù)總、分行《關(guān)于全面做好現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)的通知》(農(nóng)發(fā)行字[XX]117號(hào))和《關(guān)于加強(qiáng)庫(kù)款安全管理工作的緊急通知》文件要求,各行自行辦理了現(xiàn)金出納業(yè)務(wù),自辦現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)后,為進(jìn)一步開(kāi)戶(hù)單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),采取了相應(yīng)措施,確保了現(xiàn)金庫(kù)款安全。一是嚴(yán)格按照出納管理及安全方面的有關(guān)規(guī)定與寄庫(kù)行簽訂了嚴(yán)密、合法有效的現(xiàn)金寄庫(kù)協(xié)議,規(guī)范了寄庫(kù)交接手續(xù);二是各行認(rèn)真執(zhí)行《出納制度》及安全管理規(guī)定,狠抓制度落實(shí),完善了中間環(huán)節(jié)的交接手續(xù),履行崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行“一日三碰庫(kù)”和“坐班主任卡把驗(yàn)收入庫(kù)”的管理規(guī)定,規(guī)范了操作程序;三是加大檢查力度,確保庫(kù)款安全。按照總、分行《關(guān)于加強(qiáng)庫(kù)款安全管理工作的緊急通知》文件要求,認(rèn)真進(jìn)行自查自糾,同時(shí),市分行財(cái)會(huì)部門(mén)和保衛(wèi)部門(mén)又共同用了6個(gè)工作日,對(duì)轄內(nèi)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了庫(kù)款安全管理工作檢查,就檢查出的問(wèn)題能現(xiàn)場(chǎng)整改的監(jiān)督其立即整糾,不能及時(shí)整改或不能整改的進(jìn)行了反饋,要求制定整改措施限期整糾,以防類(lèi)似問(wèn)題再度發(fā)生,從而確保了現(xiàn)金庫(kù)款的安全。
㈢簽訂責(zé)任目標(biāo),保證電子聯(lián)行系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
隨著電子聯(lián)行業(yè)務(wù)量的不斷增加,各項(xiàng)管理措施的逐步落實(shí),通過(guò)對(duì)聯(lián)行人員的專(zhuān)項(xiàng)考核,使聯(lián)行人員的責(zé)任意識(shí)普遍增強(qiáng),從而使電子聯(lián)行質(zhì)量明顯提高,但是,在會(huì)計(jì)輔導(dǎo)檢查以及上級(jí)行檢查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)電子聯(lián)行管理中還存在著一些問(wèn)題和簿弱環(huán)節(jié),針對(duì)存在的問(wèn)題采取了幾項(xiàng)具體有效的措施,一是落實(shí)責(zé)任,目標(biāo)管理。在市分行召開(kāi)的年度工作會(huì)議上與各縣行主管行長(zhǎng)簽訂了《電子聯(lián)行工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》;各行按照要求結(jié)合本行的績(jī)效管理,落實(shí)了崗位責(zé)任,嚴(yán)格考核,績(jī)效掛鉤,并實(shí)行分崗連環(huán)責(zé)任追究制度,增強(qiáng)了財(cái)會(huì)人員的事業(yè)心和責(zé)任感;如:3月16日因市行停電且ups電源斷電,相應(yīng)各行電子聯(lián)行網(wǎng)線(xiàn)不通,無(wú)法查看電子聯(lián)行業(yè)務(wù),市行及時(shí)向省分行反映情況,請(qǐng)求省分行幫助查看是否有聯(lián)行業(yè)務(wù)發(fā)生,若有業(yè)務(wù)發(fā)生及時(shí)通知我行想法解決,當(dāng)日下午省分行通知市行濮陽(yáng)縣發(fā)生聯(lián)行業(yè)務(wù)一筆,可是因停電無(wú)法辦理此筆業(yè)務(wù),更不知何時(shí)才能來(lái)電,為此,財(cái)會(huì)部門(mén)及時(shí)向有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)得到領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,隨即與鄰近的滑縣農(nóng)發(fā)行聯(lián)系,并派車(chē)去滑縣辦理了此筆聯(lián)行業(yè)務(wù),避免了聯(lián)行差錯(cuò)的發(fā)生。二是嚴(yán)格執(zhí)行《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行全國(guó)電子聯(lián)行管理與核算試行辦法》等有關(guān)的制度辦法,落實(shí)電子聯(lián)行管理崗位制約和工作交接等內(nèi)控制度;切實(shí)加強(qiáng)聯(lián)行往來(lái)業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的管理,堅(jiān)持印、押、證的分管、分用制度;三是強(qiáng)化考核。市分行按照《電子聯(lián)行工作質(zhì)量考核辦法》,將電子聯(lián)行質(zhì)量考核情況與全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)掛鉤考核,實(shí)行一票否決。全年共辦理聯(lián)行往來(lái)業(yè)務(wù)861筆,金額75110萬(wàn)元安全無(wú)差錯(cuò),確保了電子聯(lián)行安全穩(wěn)定運(yùn)行。
㈣充分發(fā)揮會(huì)計(jì)督導(dǎo)作用,提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。
根據(jù)省分行《會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)工作意見(jiàn)》及專(zhuān)項(xiàng)工作安排部署,加大了會(huì)計(jì)輔導(dǎo)工作力度,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)作用。一是明確各行的會(huì)計(jì)部門(mén)負(fù)責(zé)人為市分行的兼職會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)員,每周對(duì)重要崗位和重要環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)檢查,每月對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面檢查,并寫(xiě)出檢查輔導(dǎo)報(bào)告;三是主管行長(zhǎng)每月對(duì)財(cái)會(huì)重要崗位及重點(diǎn)操作環(huán)節(jié)進(jìn)行隨機(jī)檢查,每季對(duì)財(cái)會(huì)工作進(jìn)行全面檢查;四是市分行會(huì)計(jì)輔導(dǎo)員除按季做好對(duì)轄屬機(jī)構(gòu)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行序時(shí)檢查輔導(dǎo)外,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)作用,深入基層幫助解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題10余次,如:6月20日清豐縣行在會(huì)計(jì)科目增設(shè)操作中,因微機(jī)出現(xiàn)故障影響會(huì)計(jì)科目的增設(shè)和正常營(yíng)業(yè)日結(jié),不能及時(shí)上報(bào)有關(guān)報(bào)表,會(huì)計(jì)輔導(dǎo)員徐鵬同志及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo),廢寢忘食熬至晚上九點(diǎn)多鐘排除故障后才離開(kāi),確保了會(huì)計(jì)門(mén)柜業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行,提高了會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。
銀行個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 篇9
存款始終是銀行經(jīng)營(yíng)的根本;份額代表著地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)的地位。今年上半年我行存款總額雖然實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半,但在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距,總存款占全市的份額由年初22.xxxx下降到20.xxxx。面對(duì)這一情況,我們充分認(rèn)識(shí)到“逆水行舟,不進(jìn)則退”,三季度,我們一步不松抓組織存款,一著不讓拓市場(chǎng)份額。
1、為幫助各支行調(diào)動(dòng)員工積極性,激發(fā)員工工作熱情,長(zhǎng)久保持組織資金的高昂斗志,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,打好組織資金漂亮仗,力爭(zhēng)市場(chǎng)份額有更大的突破,向我行獨(dú)立運(yùn)行十周年獻(xiàn)禮,8月18號(hào),獨(dú)立經(jīng)營(yíng)以來(lái)第一次在晚上召開(kāi)了各支行行長(zhǎng)會(huì)議,全面動(dòng)員,緊密部署了“結(jié)對(duì)子、爭(zhēng)份額、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽”活動(dòng)。競(jìng)賽將全市3xxxx支行按市場(chǎng)份額水平和所處經(jīng)濟(jì)環(huán)境結(jié)成14組,分別下達(dá)各自目標(biāo)任務(wù),捆綁式競(jìng)賽考核,為我行存款的增加,市場(chǎng)份額的擴(kuò)大起到了有力的推動(dòng)作用。
2、通過(guò)對(duì)市場(chǎng)份額較低支行的排隊(duì),分析我行組織資金工作存在的考核不力,激勵(lì)不力等具體問(wèn)題和不足,8月24日,再次召集市場(chǎng)份額在本鎮(zhèn)低于他行,當(dāng)年新增少于他行,考核力度不大的20位支行行長(zhǎng),在xx支行舉行現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。再一次鼓勁增壓,敲響了結(jié)對(duì)子、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)份額的戰(zhàn)鼓。通過(guò)看xx支行營(yíng)業(yè)大廳的宣傳氛圍,和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績(jī)和每季考核結(jié)果;聽(tīng)xx支行組織資金實(shí)行公開(kāi)、公正、透明考核的經(jīng)驗(yàn)做法和強(qiáng)考核,擴(kuò)份額,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報(bào);20位支行行長(zhǎng)紛紛上臺(tái)表示,一定堅(jiān)定必勝的決心與信心,發(fā)揚(yáng)好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神;營(yíng)造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍,創(chuàng)造出新的業(yè)績(jī)。
同時(shí),為讓全行干部員工通過(guò)與兄弟支行的對(duì)照比較,更加清楚自己存在的差距,和在整個(gè)農(nóng)商行中的排名,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆,我們開(kāi)辦了每周一期《結(jié)對(duì)子、爭(zhēng)份額、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽簡(jiǎn)報(bào)》,每周公布存款情況,跟蹤各支行組織資金競(jìng)賽動(dòng)態(tài),定期介紹組織資金做法,營(yíng)造了你追我趕、共同進(jìn)步的濃烈氣氛。9月末總存款比6月末增長(zhǎng)了14億元,存款市場(chǎng)份額得到穩(wěn)步拓展。
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